Tema:Evaluación de la imagen proyectada

ante la ciudadanía.

Durante todo gobierno debe continuar la evaluaciónde la imagen del gobernante y su administracióncomo mecanismo de retroalimentación y como unamanera de tomarle el pulso a la ciudadanía

Encuesta Ciudadana

Este tipo de estudio es útil para evaluar lapopularidad y la imagen del gobernante enuna escala de tipo Likert o numérica del 0 al10.

Encuestas Municipales

La encuesta puede aplicarse en una muestraurbana

Encuestas estatales

En este tipo deencuestas seabarcan dosuniversos:urbano y rural

Encuestas nacionales

De acuerdo con la experiencia, al diseñar muestrasnacionales deben considerarse dos universos:urbanos y rural.

Estudio de calidad en la tención a la ciudadanía

La calidad de vida de una población representa unapreocupación central del gobernante y ella dependede la calidad en el servicio a la ciudadanía.

Ciudadano encubierto

Son quienes diseñancasos de ciudadanosque van a realizartrámites y sonpreparadospreviamente paraser atendidos

Sesiones cualitativas

Si en las encuestas se detectan problemas gravesde inconformidad ciudadana, conviene organizar yconducir grupos de enfoque para ampliar elpanorama, indagar a profundidad las razones yobtener mayor información. Estos grupos serealizaran en sectores y con ciudadanos que hayanmanifestado mayor inconformidad.

Manejo del rumor

El rumor requiere manejarse de manera profesional en las tareas de gobierno

Cultura política

Los gobiernos deben fomentar una culturapolítica, entendida como el conjunto devalores, creencias, ideas patrones de conducta.

Los procesos de la política, entre ellos las votaciones para elegirgobernantes y la función de gobernar en si misma, son cada vez máscomplejos, y en ellos intervienen y convergen un sinnúmero devariables demográficas, sociales, económicas, políticas, antropológicasy culturales.

En la actualidad o basta con que el candidato es un buenlíder, humano y sensible. Tampoco es suficiente para ganar unaelección una estructura partidista solida y que trabaje en unidad. Estoselementos indudablemente son de carácter vital y decisivo; perotambién es necesario un trabajo muy profesional de mercadotecniapolítica para ganar una elección, consolidar un mandato o desarrollaruna carrera política fundamentada en la investigaciónsistemática, empírica, controlada y científica. Es una mercadotecniaplaneada, pulsada por el conocimiento, el trabajo interdisciplinario y lavoluntad de estrategias talentosos. Este es el sello de nuestrostiempos.

Glosario

Abstencionismo

Merchandising políticoMapeo de

comunicación colectiva

Mezcla de mercadotecnia política

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