marketing 3.0 - you can run, but you can't hide
DESCRIPTION
Presentatie voor Commerciële Club Leeuwarden op maandag 21 januari in Oranje Hotel.TRANSCRIPT
linkedin.com/in/bonopoly
Gerard Duursma Online Strateeg [email protected] www.bonopoly.nl
@bonopoly
You can run, but you can’t hide
Deze presentatie publiceer ik op Slideshare
Bellen wordt de fax van nu
De Arabische lente
“Ruim 20 jaar na de val van de Berlijnse muur, komen ook langzamerhand de “muren” van bedrijven naar beneden”
q Transparantie neemt toe
q Medewerkers worden zichtbaarder
q Kennis is voor iedereen toegankelijk
q Burger/klant krijgt meer invloed
q Oude marketing werkt steeds minder
q Zakelijk en privé lopen in elkaar over q Concurrentie kijkt mee
Wie is dit?
Beide werelden vloeien steeds meer in elkaar over
Online Offline
http://www.youtube.com/watch?v=h7HnR02kJxY
q Transparantie neemt toe q Medewerkers worden zichtbaarder q Kennis is voor iedereen toegankelijk q Burger/klant krijgt meer invloed q Oude marketing werkt steeds minder q Zakelijk en privé lopen in elkaar over q Concurrentie en stakeholders kijken mee
q Ontschotting afdelingen q Rol manager verandert q Plattere organisaties q Individu wordt weer belangrijker q Realtime communiceren (andere kanalen) q Van Push naar Pull marketing q Van Transactie naar Relaties
q MT
q HR
q Development
q Productie
q Marketing
q Sales
q Klantenservice
q ICT
q PR
Social Media hebben impact op alle afdelingen binnen organisaties
Zorg dat men er ook online netjes bij loopt
Wat komt boven onder uw naam?
Werknemers zullen hun ware identiteit moeten leren kennen om vervolgens effectief
met Social Media om te kunnen gaan.
Wie ben ik? Wat zijn mijn kernkwaliteiten?
Hoe draag ik die uit? etc.
Hoe anders is online netwerken?
q Plaatsonafhankelijk q Tijdonafhankelijk
http://inmaps.linkedinlabs.com/network
Bouw aan een sterk online netwerk!
Werknemers worden zichtbaarder voor de buitenwereld
Xobni
Share your presentations
Share your experiences and knowledge
Share your network
Share your (favorite) pictures
Share your (favorite) videos
Share with your friends (international)
Share your location
Share your (favorite) music
Kies de juiste Social Media mix
Word een thought leader!
§ Leer deze nieuwe wereld kennen § Zet diverse (online) kanalen in, die bij u en de doelgroep(en) passen § Laat passie zien aan de wereld § Deel kennis en kunde § Bouw netwerken
In de rol als uitgeverij
q Persoonlijke social media kanalen bewust opzetten en gebruiken;
q Nieuws plaatsen op diverse online kanalen;
q Nieuws tot u nemen: altijd bij de tijd!
q Monitoren wat er zich op social media en internet afspeelt (over bedrijf, klant en stakeholders etc.);
q Pro-‐actief reageren op tweets en posts;
q Slim netwerken en inspelen op actualiteiten bij klanten, prospects en stakeholders;
q Bloggen over nieuwe producten en diensten;
q Vloggen over nieuwe diensten;
q Intern kennis en ervaringen snel en slim delen;
q Reageren op posts op blogs van derden om o.a. pagerank te verbeteren à meer bezoekers op website;
q Met elkaar het gezicht worden van organisatie/netwerk.
Alvast een paar punten…
“In de schoenen van de klant/ stakeholders”
En bied toegevoegde waarde
Wat dan???
Link?
Monitor en reageer 24/7
Laat het los
Laat u begeleiden
Op naar een mooie connected toekomst! :-)
…is just the beginning…
Deel met mij op Twitter
@bonopoly