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1 Manual de Operación Sistema

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Page 1: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Manual de Operación Sistema

Page 2: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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ÍNDICE:

Acceso al sistema. Pág. 3

Rastrear una unidad y manejo de mapas. Pág. 3

Visualizar a detalle los recorridos de una unidad en mapa y verificar su ruta. Pág. 9

Creación de Geocercas Circulares Pág. 11

Creación de Geocercas Poligonales. Pág. 13

Creación de Geocercas de Ruta (nos informa si la unidad abandona un Recorrido como puede ser; el pasar de autopista a libre, ó desviarse en Paradas no autorizadas) Pág. 15

Creación de Geocercas por ubicación de unidad ó sobre algún historial . Pág. 17

Asignar ó dar de baja una geocerca ya creada en una unidad Pág. 19

Visualizar en mapa las Geocercas creadas ó disponibles en mi catálogo Pág. 21

Crear un punto de Interés en mapa Pág. 22

Visualizar un punto de interés en Mapa Pág. 24

Herramientas Administrativas / Configuración de alertas en 4 niveles. Pág. 25

Herramientas Administrativas / Bloqueo de Marcha vía remota en mi unidad. Pág. 28

Herramientas Administrativas / Cambio de contraseñas. Pág. 29

Catálogos de unidades. Pág. 29

Catálogos de Conductores. Pág. 30

Generar Reportes. Pág. 31

Exportar Reportes en diferentes formatos (Excel, PDF, etc.) Pág. 42

Programar reportes automáticos a mi correo electrónico. Pág. 42

Page 3: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Bienvenido al sistema de rastreo

Para tener acceso, ingresamos a la siguiente dirección: Debemos de navegar de preferencia en el explorador Mozilla Firefox para garantizar un mayor rendimiento en la navegación del sistema.

Una vez en la página ingresamos nuestra clave de usuario y contraseña proporcionada por el proveedor.

RASTREAR una unidad y manejo de mapas. Ingresamos en la pestaña "Rastrear"

Page 4: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Para localizar una unidad solo damos clic en el nombre de la unidad y el sistema nos lleva a la ubicación de la misma en el mapa.

La columna llamada "Último" nos indica el tiempo en relación a la ultima posición de mi unidad. (el tiempo de reporte de su equipo puede variar entre 1 ó 5 minutos cuando esta en movimiento, depende del plan de renta contratado, el tiempo de reporte para una unidad con motor apagado es cada hora)

La columna llamada "Detalles" tiene diferentes funciones: Es informativa y además podemos interactuar con la unidad y el mapa.

Esta opción nos permite ver un resumen de la información que se ha generado en el día para esta unidad. (Ultima posición del vehiculo, kilómetros recorridos, velocidad máxima alcanzada y los datos generales de la unidad) El estatus de mi unidad puede estar representado por estos 3 iconos,

Unidad en Movimiento y el sentido que lleva la trayectoria.

Unidad en detenida y con motor encendido.

Unidad parada con motor apagado (la unidad en esta condición, reportará cada hora y al encender de nuevo el vehículo o abrir solamente la ignición, vuelve a reportar en un tiempo mas corto)

Esta opción me indica las últimas alertas que ha generado mi unidad, las cuales deben ser

programadas a criterio del usuario. (Consultar la opción "configuración de herramientas y alertas de administrador") Ejemplo:

Page 5: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Esta opción nos permite hacer un poleo a la unidad y para obtener la ubicación antes del tiempo programado.

Esta opción maneja los mensajes a la unidad como puede ser Bloqueo de Marcha o algún

mensaje de texto ó predefinido a la unidad, siempre y cuando tenga instalada la terminal de mensajes o algún navegador. (Para ver a detalle el Bloqueo de Marcha, consulte la opción "configuración de herramientas administrador")

HERRAMIENTA EN MAPA, para tener una mejor referencia de la ubicación de la unidad podemos

consultar las fotografías de Google llamadas "Street View"

Para esto podemos tomar el indicador con el botón izquierdo del mouse y lo llevamos a la posición de la unidad. Observamos que el trazado de la calle cambia a color azul, es indicativo de que tenemos una fotografía disponible de esa ubicación, (la fotografía corresponde solamente a la coordenada de la unidad, no vamos a ver la unidad en vivo).

Podemos girar la fotografía en 360° si es necesario

Page 6: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Otra herramienta del MAPA es la pantalla tipo AEROPUERTO, donde podemos consultar la ultima posición conocida de mis unidades, la cual se despliega dando clic en el Icono que se encuentra al centro del mapa en la parte de abajo.

HERRAMIENTAS DEL MAPA Estas herramientas se activan y desactivan con un clic del mouse.

Herramienta que nos muestra en el mapa los "Puntos de Interés" que hemos dado de alta en nuestro catalogo. (Consultar opción "Creación de Puntos de Interés")

Herramienta que nos muestra en el mapa las "Geocercas" que hemos dado de alta en nuestro catalogo. (Consultar opción "Creación de Geocercas")

Herramienta para fijar el zoom del mapa a un nivel predeterminado y al momento de que la página refresca el mapa tenga congelado el nivel de zoom.

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Herramienta para medir distancias en Mapa, dando un clic en el área y consecutivamente ir marcando los trazos con el mouse, cada trazo genera una nueva suma de distancia, si queremos iniciar de nuevo, aplicamos la opción "Limpiar", si por el contrario deseamos terminar cerramos la ventana.

Herramienta "Imprimir" la cual genera un estatus de mi unidad seleccionada e imprime el mapa que tenemos en ese momento en pantalla. (si tenemos todas las unidades seleccionadas entonces, el mapa se amplia para abarcar todas las posiciones y el resumen contendrá los datos de cada una). Para confirmar la impresión damos clic en el icono

Esta herramienta nos permite exportar las posiciones en formato KML para llevarlas a otro mapa que el usuario disponga.

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Esta herramienta nos permite dar seguimiento a una unidad, para que al refrescar la página la unidad siempre este dentro del zoom, hasta que cambiemos de opción o cerremos el software.

Actualización de pantalla, el sistema tiene un tiempo determinado para estar buscando posiciones nuevas, nosotros podemos acortar o ampliar el tiempo seleccionando el rango deseado.

Por el contrario si queremos detener por un momento la actualización de nuevas posiciones, aplicamos "stop" al mapa en esta opción.

Vistas de Mapa, esta herramienta nos permite cambiar a vista Satelital y viceversa.

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RECORRIDO EN MAPA (Historial de la unidad)

Para obtener el historial de la unidad en mapa, ingresamos a la opción "Rastrear" Paso 1.- En la izquierda encontramos 2 pestañas, damos clic en "Historial", y tendremos un calendario donde indicaremos el rango de fecha que deseamos visualizar como recorrido en el mapa, podemos incluso verificar un historial por horas.

Paso 2.- Una vez que elegimos el rango de fecha aplicamos la opción "Buscar" y el sistema nos muestra las unidades que cuentan con historial correspondiente al rango seleccionado y solamente activamos la casilla de la unidad que deseamos verificar.

El recorrido de la unidad es mostrado en pantalla, para separar las posiciones en forma consecutiva veamos la siguiente opción.

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Paso 3.- Activamos la opción "Mostrar / Ocultar Puntos" y seleccionamos el renglón correspondiente para que el sistema nos lleve a su ubicación.

Si necesitamos mas información de algún punto, damos clic sobre el icono de la unidad y el sistema nos muestra el detalle de velocidad, distancia recorrida y dato de la última ubicación

En su caso podemos tomar el icono con el botón izquierdo del mouse y lo colocamos sobre el icono de la unidad para que el sistema muestre la fotografía de "street view" correspondiente a esa posición. Usted notará que el historial cuenta con diferentes colores y formas de iconos, esto indica algún tipo de incidencia o control que usted haya establecido previamente en la opción "configuración de herramientas y alertas de administrador"

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CREACIÓN DE GEOCERCAS Y PUNTOS DE INTERÉS

Ahora iniciaremos con la creación de controles para los recorridos e información que generan mis unidades. CREACIÓN DE GEOCERCAS: Las Geocercas son cercos virtuales en el mapa que nos generan información de arribo de la unidad sobre algún punto en específico como pueden ser: clientes, casetas, puntos no autorizados, etc.

Ingresamos a la pestaña "Geocercar" y después a la opción "Crear Geocercar"

Podemos crear geocercas de 3 tipos (Circulares, Poligonales y de Ruta o Carretera) En este caso iniciaremos con la Geocerca Circular.

GEOCERCA CIRCULAR.

Paso 1.- seleccionamos la opción Círculo y damos un clic en el punto deseado en mi Mapa

Paso 2.- en la casilla correspondiente al radio en kilómetros, ingresamos el radio de mi Geocerca, en

este ejemplo necesitamos un radio de 700 mts, por lo cual ingreso la medida como .7 y aplico la opción "mostrar" para verificar la marca de la geocerca.

Paso 3. - ingresamos el nombre, el color, y si deseamos que mi geocerca tenga 3 medidas diferentes para informarme desde que ingresa hasta que llega al centro de mi marca, aplicamos la opción "Múltiple Geocerca".

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Paso 4. - Seleccionamos el grupo de unidades al cual aplica esta Geocerca

Paso 5.- Aplicamos los controles para esta Geocerca que genere un Aviso de entrada, Aviso de Salida ó Ambas. La opción "Time in (in minutes) / Time out (in minutes) es un control de tiempo, si usted necesita que el sistema le avise después de cierto tiempo del ingreso / salida de su unidad. Por el contrario si usted desea que el aviso sea inmediato, entonces deberá dejar estas casillas en blanco.

La opción "Velocidad" establece un control para la unidad dentro de esa marca y le informará si la unidad excedió el límite de velocidad establecido dentro de la geocerca.

Paso 6.- La opción "Frecuency" Aplica los días que tendremos activa la geocerca, se recomienda tenerla activa todos los días y en el horario de 00:00 AM - 11:59:59 PM. Paso 7.- Si todo esta correcto aplicamos la opción "Salvar". Nota: veamos los siguientes tipos de Geocerca, hasta ahorita solo estamos dando forma a los controles individuales por geocerca, los cuales se ven reflejados automáticamente en el modulo de REPORTES DE ALERTAS, mas adelante daremos formato a las alertas (ingresar las direcciones de correo a las cuales avisará el sistema, color de icono, buzzer, bloqueo de pantalla con aviso de geocerca, etc.)

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GEOCERCA POLIGONAL. Esta Geocerca permite marcar formas irregulares en mi mapa.

Paso 1.- seleccionamos la opción Polígono y damos un clic en el punto deseado en mi Mapa para iniciar con la creación de la geocerca (el primer punto lo muestra el sistema con un icono color rojo) de ahí en adelante damos un clic con el mouse en los diferentes puntos que conforman mi marca (en este ejemplo son las flechas color azul ) Nota: si me equivoco y necesito borrar ese último trazo aplico la opción "Deshacer", si por el contrario deseo borrar todo la marca aplico la opción "Limpiar".

Paso 2.- si la forma creada es correcta, cierro mi geocerca dando un clic dentro del icono rojo inicial y mi marca cambia de color, aplicamos la opción

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Paso 3. - ingresamos el nombre de la Geocerca, el color de relleno y del borde, aplicamos la opción "Próximo".

Paso 4. - Seleccionamos el grupo de unidades al cual aplica esta Geocerca

Paso 5.- Aplicamos los controles para esta Geocerca: Aviso de entrada, Aviso de Salida ó Ambas.

La opción "Time in (in minutes) / Time out (in minutes) es un control de tiempo por si usted necesita que el sistema le avise después de cierto periodo de ingreso / salida de la unidad. Por el contrario si usted desea que el aviso sea inmediato, entonces deberá dejar estas casillas en blanco.

La opción "Velocidad" establece un control para la unidad dentro de esa marca y le informará si la unidad excedió el límite de velocidad establecido dentro de la geocerca.

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Paso 6.- La opción "Frecuency" Indica los días que tendremos activa la geocerca Nota: se recomienda tenerla activa todos los días y en el horario de 00:00 AM - 11:59:59 PM.

Paso 7.- Si todo esta correcto aplicamos la opción "Salvar". Nota: veamos enseguida el último tipo de Geocerca (Ruta) Hasta ahorita solo estamos dando forma a los controles individuales por geocerca, los cuales se ven reflejados automáticamente en el modulo de REPORTES DE ALERTAS, mas adelante daremos formato a las alertas (ingresar las direcciones de correo a las cuales avisará el sistema, color de icono, buzzer, bloqueo de pantalla con aviso de geocerca, etc.)

GEOCERCA DE RUTA. Esta Geocerca es la indicada para saber de forma automática si la unidad abandona la ruta

establecida ó excede el límite permitido para estacionarse fuera de la carretera. Paso 1.- seleccionamos la opción Ruta y damos un clic en el punto deseado en mi Mapa para iniciar con la creación de la geocerca (el primer punto lo muestra el sistema con un icono color rojo) de ahí en adelante damos un clic con el mouse en los diferentes puntos que conforman mi marca, en este ejemplo son las flechas color azul Nota: si me equivoco y necesito borrar ese último trazo aplico la opción "Deshacer", si por el contrario deseo borrar todo la marca aplico la opción "Limpiar". Para guardar mi geocerca aplico la opción "Salvar"

Page 16: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Paso 2.- Ingresamos el nombre de la Geocerca de Ruta, el color del trazo para diferenciarla, y lo mas importante, la tolerancia que va a tener mi unidad para tomarlo como un desvío de ruta, esto es en la

opción "Route Buffer" la cual esta calculada en kilómetros y si yo deseo que sea en metros solamente antepongo un punto al numero ingresado para convertir esa medida en fracción de kilómetros. En este ejemplo yo ingreso una tolerancia de 500 metros (El sistema vigila que la unidad no abandone la ruta en un rango de 250 mts. a la derecha y 250 mts. a la izquierda) ya que mi tolerancia fue de 500 mts.

Paso 3. - Seleccionamos el grupo de unidades al cual aplica esta Geocerca

Paso 4.- Aplicamos los controles para esta Geocerca: Aviso de entrada, Aviso de Salida ó Ambas.

La opción "Time in (in minutes) / Time out (in minutes) es un control de tiempo por si usted necesita que el sistema le avise después de cierto periodo de ingreso / salida de la unidad. Por el contrario si usted desea que el aviso sea inmediato, entonces deberá dejar estas casillas en blanco.

La opción "Velocidad" establece un control para la unidad dentro de esa marca y le informará si la unidad excedió el límite de velocidad establecido dentro de la geocerca, con con este control usted puede marcar tramos de ruta peligrosos que deben ser controlados a baja velocidad. (Este control es muy independiente al límite de velocidad en carretera normal, el cual se programa en otro apartado).

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Paso 5.- La opción "Frecuency" Indica los días que tendremos activa la geocerca Nota: se recomienda tenerla activa todos los días y en el horario de 00:00 AM - 11:59:59 PM.

Paso 6.- Si todo esta correcto aplicamos la opción "Salvar". Nota: Hasta este momento solo estamos dando forma a los controles individuales por geocerca, los cuales se ven reflejados automáticamente en el modulo de REPORTES DE ALERTAS. CREACIÓN DE GEOCERCAS CIRCULARES POR UBICACIÓN DE UNIDAD. Otra forma de crear una Geocerca, es sobre la posición de mi unidad, Paso 1.- damos clic sobre el icono de la unidad y tendremos una nueva ventana donde escogemos la pestaña "Geocercas".

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Paso 2.- Seleccionamos Geocerca Circular, ingresamos el nombre de la Geocerca, el Radio de mi marca y la acción de alerta, para que me avise si la unidad entra, sale ó ambas

Paso 3.- para finalizar aplicamos "Crear Geocerca" CREACIÓN DE GEOCERCAS DE RUTA POR UBICACIÓN DE UNIDAD. Otra forma de crear una Geocerca, es sobre la posición de mi unidad, Paso 1.- Escogemos la opción "Ruta Geocerca" Paso 2.- Ingresamos el nombre de la Ruta y la acción que debe de informar el sistema (Entrada, Salida de Ruta ó Ambos) Paso 3.- Ingresar el Buffer km, que es la tolerancia que marca el sistema para el desvío de ruta, en

este ejemplo fue de 400 mts =.4 (lo tenemos que fraccionar porque la medida del sistema es en

kilómetros). Paso 4.- escogemos el rango de horas del recorrido que realizó mi unidad este día, por decir queremos marcar solamente como ruta el trayecto de las 5:00 am - 11:00 am Paso 5.- si corroboramos que el recorrido es exactamente lo que necesito entonces aplico "Crear Geocerca" Nota: Se recomienda crear la Geocerca manualmente trazo por trazo como lo vimos anteriormente desde la pestaña "Geocercar". Ya que si por alguna razón mi unidad realizo algún movimiento fuera de ruta, así va a estar trazada la Geocerca.

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ASIGNAR O DAR DE BAJA UNA GEOCERCA PARA UNA UNIDAD.

Las geocercas que tenemos creadas en el mapa y que ya tenemos asignada a una unidad, se pueden dar de baja o dar de alta del catalogo según sea el caso. En este ejemplo vamos a asignar la Geocerca llamada "Plaza del Eco" a una unidad. Recordemos que cuando creamos una geocerca el sistema nos pregunta a que grupo ó unidad se le va asignar, en este caso esta geocerca originalmente no fue asignada. Paso 1.- Entramos a la pestaña "Geocercar" y escogemos la opción "Asignar Geocercar"

Paso 2.- Para asignar esta Geocerca a la unidad Ventas1, doy clic en el campo Correspondiente.

Paso 3.- Seleccionamos el campo correspondiente a la Geocerca llamada "Plaza Eco" Paso 4.- Aplicamos la opción "Asignación de Hora"

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Paso 5.- Indicar la Acción de alerta (aviso de entrada, salida ó ambos). La opción "Time in (in minutes) / Time out (in minutes) es un control de tiempo por si usted necesita que el sistema le avise después de cierto periodo de ingreso / salida de la unidad. Por el contrario si usted desea que el aviso sea inmediato, entonces deberá dejar estas casillas en blanco.

La opción "Velocidad" establece un control para la unidad dentro de esa marca y le informará si la unidad excedió el límite de velocidad establecido dentro de la geocerca. La opción "Frecuency" Indica los días que tendremos activa la geocerca Nota: se recomienda tenerla activa todos los días y en el horario de 00:00 AM - 11:59:59 PM.

Paso 6.- Aplicar la Opción "Guardar Asignación" para que la geocerca sea asignada a mi unidad con los parámetros que establecimos y veremos que aparece en la parte de arriba como Geocerca asignada. Paso 7.- Si necesitamos retirar una Geocerca de la unidad, repetimos el paso 1 y 2, después damos

clic en el campo de la geocerca y el sistema la vuelve a pasar para el campo de geocercas disponibles

Page 21: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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VER EN MAPA UNA GEOCERCA CREADA Y DISPONIBLE EN MI CATALOGO.

Para visualizar una Geocerca tenemos 2 opciones.

Opción 1.- Directamente en la pestaña de "Geocercar", opción "ver" seleccionamos la Geocerca y aplicamos Dibujar.

Opción 2.- Nos permite visualizar las geocercas que tenemos creadas y a la vez estamos observando el mapa con las posiciones de la unidad. Solamente seleccionando el icono "mostrar Geocercas"

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CREAR UN PUNTO DE INTERÉS

PUNTOS DE INTERÉS son cercos virtuales en el mapa y al igual que las geocercas generan información de arribo de la unidad a un punto específico, la diferencia es que el punto de interés se puede crear solamente como circulo. Y lo podemos hacer de 2 formas:

Opción 1: Vamos directamente a la pestaña "Escritorio" y seleccionamos la opción "Punto de Interés"

Paso 2.- seleccionamos la opción "Agregar Nuevo" Paso 3.- Enseguida ubicamos el punto deseado en el mapa y al seleccionarlo se agregan automáticamente los datos de las coordenadas a la pantalla, después ingresamos el nombre del Punto de Interés (en caso de que no sea necesario buscar el punto por mapa, podemos ingresar manualmente las coordenadas de Latitud-Longitud)

Page 23: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Paso 4.- seleccionamos la pestaña llamada "Configuración Adicional" e ingresamos el radio que tendrá como medida mi punto de interés. (En este ejemplo, el radio de medida es de 300 metros,

recordemos que la medida es está en kilómetros por lo tanto lo fraccioné como .3)

Paso 5.- seleccionamos el tipo de aviso para este punto de interés, aviso de entrada, aviso de salida ó ambos Paso 6.- seleccionamos la opción "Generar Alertas" y "Compartir puntos de Interés" Al final aplicar la opción "Salvar". Nota: Otra de las formas que tenemos para agregar un punto de interés es sobre la posición del vehiculo, damos un clic en el icono de la unidad y tendremos la siguiente ventana, donde ingresamos el nombre del punto, el radio de medida, al final aplicamos la opción "Guardar Puntos de Interés"

Page 24: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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VISUALIZAR UN PUNTO DE INTERÉS EN MAPA

Para visualizar los Puntos de Interés en el mapa, damos clic en el Icono

Y de igual forma desactivamos los puntos, todo esto en la pestaña "Rastrear"

Page 25: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS Ahora veamos la CONFIGURACIÓN DE ALERTAS y la configuración de correos electrónicos para recibir en tiempo real sus incidencias.

Nota: En esta opción permite dar de alta los controles administrativos de su cuenta, si usted desea que se le proporcione adicionalmente accesos de tipo solo consulta para el personal no autorizado a modificar alertas, puede solicitar las licencias sin costo con su proveedor.

CONFIGURACIÓN DE ALERTAS

Ingresar a la pestaña llamada "Escritorio"

Las Alertas se pueden configurar por grupo o individualmente Alertas por Grupo, para iniciar con el proceso seleccionamos el nombre del grupo en este ejemplo sería "Comdata Laguna". Seleccionamos la opción "configurar Alertas"

Page 26: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Todas las alertas se configuran de 4 formas:

1. Bloqueo de pantalla con mensaje de la Alerta de Incidencia. 2. Alerta visual en Mapa (Cambio de icono predeterminado para cada alerta) 3. Alerta Sonora (Buzzer para cada incidencia)

4. Alerta a correos electrónicos. Veamos enseguida el proceso donde tenemos un listado de alertas disponibles según es la configuración de mi equipo y los sensores que tenga conectados y activos.

Paso 1.- escogemos el disparador de alerta ó evento a configurar, en este ejemplo escojo el evento "Geocerca" y el sistema muestra 3 campos para configurar: (Configuración, Opciones de despliegue, Entrega)

Paso 2.- Opciones de configuración: Algunas alertas me solicitan los días en que aplica el evento, se recomienda que se dejen activos todos los días y el horario de 00:00 AM-11:59:59 PM. (Son los 2 campos que se configuran en esta opción) Paso 3.- Opciones de Despliegue: dependiendo de la opción seleccionada, el sistema ejecuta en pantalla las diferentes acciones. Opción 1.- "No haga Nada" = el sistema solamente alimentará el reporte de alertas para un historial de la misma. Opción 2.- "Muestre el Icono de Mensaje" = el Icono de su unidad cambiará al que usted elija, de este modo usted identificará visualmente en el mapa si la unidad en ese momento tiene una incidencia, adicionalmente el evento se guarda en el reporte de alertas. Opción 3.- "Muestre Alarma Respuesta Opcional": en esta opción el sistema bloquea la pantalla del usuario para darse por enterado de esta incidencia, el desbloqueo de pantalla se lleva a cabo aplicando la opción "Reconozca"

Page 27: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Opción 4.- "Muestre Alarma Respuesta Requerida": el bloqueo de pantalla del usuario, requiere un acuse de recibo, donde el operador del sistema escribe la acción que tomó como medida precautoria y su nombre de usuario.

Al finalizar aplicamos la opción "Reconozca"

Paso 4.- Opciones de Entrega: aquí es donde damos de alta los correos que recibirán la alerta, para

ingresar mas de 1 correo, lo tengo que separar con punto y coma ; sin espacios entre correos, al

final aplicamos "Salvar Alarmas"

Nota: los disparadores de alerta que tengan un asterisco al inicio, indican que están activos. Para desactivarlos solo selecciono el disparador y aplico eliminar, con esta acción se desactiva la alerta y esta disponible para el momento en que se requiera activarla.

Page 28: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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CONFIGURACIÓN DE HERRAMIENTAS ADMINISTRADOR

Activar bloqueo de marcha, cambio de contraseña, altas de catálogos de unidad y operador

Nota: La activación de Bloqueo de Marcha, es responsabilidad del usuario tipo administrador. La cual puede derivar en un accidente. Si usted requiere accesos restringidos para personal no autorizado, solicítelos sin costo a Comdata Laguna. (Existe un reporte de usuarios que proporciona el dato del usuario que estuvo activo cuando se aplico el Bloqueo de Marcha, dicho reporte se llama "Reporte de Usuarios", consulte la opción REPORTES DEL SISTEMA) Activación de Bloqueo de Marcha. Para activar el dispositivo de Bloqueo necesitamos ingresar en la pestaña de rastrear y después buscamos el icono de mensajes Y tendremos la siguiente ventana, entramos a la opción "Lista de Mensajes" y desplegamos las opciones, donde escogemos el comando de "Bloqueo de Motor" Seleccionamos enviar y el sistema solicita la confirmación, una vez que aceptamos el mensaje tarda 10 segundos aprox. en llegar a la unidad, para desactivar el Bloqueo escogemos la opción "Habilitar Motor" y enviamos el mensaje de igual forma.

Page 29: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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CONFIGURACIÓN DE HERRAMIENTAS ADMINISTRADOR

Cambio de Contraseña

Para realizar el cambio de contraseña escogemos la pestaña de "Escritorio" e ingresamos en la

opción "Herramientas y configuraciones", "cambiar contraseña". Ingresamos los nuevos datos y aplicamos el cambio.

CONFIGURACIÓN DE HERRAMIENTAS ADMINISTRADOR

Alta de catálogos de Unidad / Vehículos.

Para dar de alta los datos del catalogo de Unidades, ingresamos en la pestaña "Escritorio" y

seleccionamos la opción "Vehículos". Después seleccionamos el icono correspondiente a la unidad

Page 30: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Enseguida tenemos el Catalogo disponible para ir llenando los diferentes campos y opciones. Podemos incluso subir la fotografía de la unidad en esta opción.

Todos los cambios siguientes en los apartados se guardan con la opción "Salvar"

CONFIGURACIÓN DE HERRAMIENTAS ADMINISTRADOR

Alta de catálogos de Conductores

Para dar de alta los datos del catalogo de Conductores, ingresamos en la pestaña "Escritorio" y

seleccionamos la opción "Conductores". Después seleccionamos el icono correspondiente al Conductor. Enseguida tenemos el Catalogo disponible para ir llenando los diferentes campos y opciones. Podemos incluso subir la fotografía del Conductor en esta opción.

Todos los cambios siguientes en los apartados se guardan con la opción "Salvar"

Page 31: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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GENERAR REPORTES

Para la Generar un reporte ingresamos en la pestaña llamada "Reportes" Veamos enseguida el detalle de cada reporte:

Informa sobre los operadores que fueron asignados a cada unidad en determinado rango de fecha.

Paso 1.- escoger el rango de fecha de mi reporte Paso 2.- escoger el grupo al cual pertenece mi unidad Paso 3.- escoger Vehículo ó Conductor Paso 4.- aplicar opción Generar Reporte

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Page 32: Manual de Usuario Rastreo Comdata

32

Informa sobre el status actual que tiene la unidad referente a posición, dirección, velocidad y ultima alerta reportada.

Paso 1.- escoger el nombre del grupo si deseamos el reporte por toda la flotilla, en caso de necesitar informe de 1 sola unidad, escogemos solamente el número de la misma. Paso 2.- aplicar opción Generar Reporte

________________________________________________________________________________

Informa el status del último reporte de posición conocido de la flotilla. Paso 1.- escoger el nombre del grupo si deseamos el reporte por toda la flotilla, en caso de necesitar informe de 1 sola unidad, escogemos solamente el número de la misma. Paso 2.- aplicar opción Generar Reporte

Paso

1

Paso

2

Paso 1

Paso 2

Page 33: Manual de Usuario Rastreo Comdata

33

Informa la distancia recorrida por la unidad en un rango de fecha determinado Paso 1.- escoger el rango de fecha Paso 2.- escoger el grupo al cual pertenece mi unidad. Paso 3.- escoger la unidad. Paso 4.- aplicar opción Generar Reporte

Paso

1

Paso

2

Paso

3 Paso

4

Page 34: Manual de Usuario Rastreo Comdata

34

Muestra el comportamiento de operación de una unidad con los operadores que se asignaron para ese rango de fecha con los datos de: Fecha, unidad, operador asignado, velocidad promedio durante esta fecha, velocidad máxima alcanzada, distancia recorrida y el reporte sugerido del consumo de combustible en base a los kilómetros recorridos. Paso 1.- escoger el rango de fechas. Paso 2.- escoger el grupo al cual pertenece mi unidad. Paso 3.- escoger el operador Paso 4.- aplicar opción Generar Reporte

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Page 35: Manual de Usuario Rastreo Comdata

35

Muestra un informe de las Alertas Generadas por la unidad en un rango de fecha Paso 1.- escoger el rango de fechas. Paso 2.- escoger el grupo al cual pertenece mi unidad. Paso 3.- escoger el evento de alarma que generará el reporte Paso 4.- aplicar opción Generar Reporte

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Page 36: Manual de Usuario Rastreo Comdata

36

Muestra un informe de la hora en que tuvo el primer movimiento la unidad, las horas efectivas en movimiento de mi unidad y el último evento en este rango de fecha Paso 1.- escoger el rango de fechas. Paso 2.- escoger el grupo al cual pertenece mi unidad. Paso 3.- escoger la unidad. Paso 4.- aplicar opción Generar Reporte

Paso 1

Paso 2

Paso 3 Paso

4

Page 37: Manual de Usuario Rastreo Comdata

37

Muestra un informe de las unidades que tuvieron movimiento sin estar asignadas a un operador. Paso 1.- escoger rango de fecha Paso 2.- escoger el grupo al cual pertenece mi unidad. Paso 3.- aplicar opción Generar Reporte

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Page 38: Manual de Usuario Rastreo Comdata

38

Muestra un informe de las unidades que tuvieron eventos de exceso de velocidad. Paso 1.- escoger rango de fecha Paso 2.- escoger el grupo al cual pertenece mi unidad. Paso 3.- escoger operador Paso 4.- escoger unidad Paso 5.- aplicar opción Generar Reporte

Paso 1

Paso 2

Paso 3 Juan Díaz

Heriberto Mtz.

Paso 4

Paso 5

Page 39: Manual de Usuario Rastreo Comdata

39

Muestra un informe de la unidad, ubicación, las paradas determinadas en tiempo por el usuario, distancia recorrida entre puntos y el parámetro de consumo de combustible. Paso 1.- escoger rango de fecha Paso 2.- escoger el grupo al cual pertenece mi unidad. Paso 3.- escoger unidad Paso 4.- escoger el indicador de parada para esta unidad Paso 5.- aplicar opción Generar Reporte

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso

4

Paso 5

Page 40: Manual de Usuario Rastreo Comdata

40

Muestra el informe de la unidad relacionado con el total de tiempo muerto en ruta, ubicación de la unidad, status de alertas, tiempo de recorrido efectivo Paso 1.- escoger rango de fecha Paso 2.- escoger el grupo al cual pertenece mi unidad. Paso 3.- escoger unidad Paso 4.- aplicar opción Generar Reporte

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Page 41: Manual de Usuario Rastreo Comdata

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Muestra el informe de la unidad relacionado con el detalle de tiempos muertos de ruta, el reporte resalta en color rojo los parámetros de exceso de velocidad y rangos de tiempo muerto seleccionado. Paso 1.- escoger rango de fecha Paso 2.- escoger unidad Paso 3.- escoger el rango de tiempo muerto (paradas, no menos de 10 minutos para este caso) si necesita una modificación, consulte a su proveedor. Paso 4.- escoger el rango de límite de velocidad máximo permitido Paso 5.- escoger un segundo parámetro de tiempo muerto mayor al inicial en este reporte Paso 6.- aplicar opción Generar Reporte

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Paso 5

Paso 6

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Exportar reportes en diferentes formatos (Excel, PDF, etc.)

Una vez que generamos un reporte podemos ver en la parte superior de la barra de

herramientas la opción "exportar" Ingresamos y solo tenemos que seleccionar el formato deseado y el sistema genera el reporte.

Generación de reportes en automático a mi correo electrónico Para lograr esto necesitamos hacer una suscripción del sistema a mi correo electrónico e indicar que reportes necesito de manera automática, estas suscripciones pueden modificarse cuantas veces lo desee el cliente. Paso 1.- entrar a la pestaña de Reportes.

Paso 2.- seleccionar la opción " Mi suscripción". Paso 3.- seleccionar " Añadir nueva suscripción". (Continua en la siguiente pagina)

Paso 1

Paso 2

Paso 3

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Paso 4.- en la pantalla de " Editor de Reportes" seleccionar el reporte que necesito de manera Automática en mí Correo. Paso 5.- seleccionar idioma del reporte (ingles y español). Paso 6.- seleccionar la frecuencia del reporte puede ser diario, semanal o mensual, el sistema hace corte de la actividad del día a las 23:59:59 hrs. en todas las unidades y aplica para todos los reportes. Paso 7.- seleccionar el formato del archivo. Paso 8.- tomar nota del correo del cual recibirás los mensajes y el cual aparecerá en tu bandeja de entrada. Paso 9.- indicar la dirección de correo al cual serán enviados los reportes (E-mail del cliente). Paso 10.- el encabezado dependerá del reporte seleccionado. Paso 11.- activar filtro por grupo. Paso 12.- aplicar "Salvar"

Paso 4

Paso 5

Paso 6

Paso 7 Paso 8

Paso 9

Paso 10

Paso 11

Paso 12

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