manual carval

MANUAL DEIDENTIDAD VISUAL

CORPORATIVA

Manual de Identidad Corporativa

TABLA DE CONTENIDO


INTRODUCCIÓN

La identidad visual de una empresa es en esencia la percepción gráfica que se tiene de ella; está plasmada en cada medio que ella utiliza para comunicarse con los empleados y los usuarios actuales o potenciales de sus servicios: señalización, formas de papelería, folletos publi-citarios, avisos de fachada, avisos promocionales en medios impresos, entre otros; cada una de estas piezas de comunicación, además de cumplir su objetivo de orientar, informar o simplemente establecer un contacto con el público, es un agente difusor de la marca de la compañía, de su actitud y filosofía empresarial representada a través de formas, colores y un orden específico que genera final-mente una percepción clara de la empresa.

A partir de la imagen gráfica existente de CARVAL, se ha creado un sistema gráfico complementario que surge para darle solidez visual a la marca y permitir una mejor percep-ción de la entidad. Esta imagen refleja la dinámica, el modernismo, el orden y todas las características que la empresa ha logrado posicionar en la mente de los usuarios y el público en general.

Dada la importancia de un programa de esta natura-leza, los parámetros y normas que rigen la construc-ción de la identidad visual corporativa deben ser conservados a través del tiempo y servir de guía a aquellos que deban difundir la imagen de la compa-ñía en cualquiera de sus diferentes frentes.

Este manual es la guía de construcción, normatiza-ción y orientación de la marca CARVAL y los elemen-tos gráficos que la conforman, y debe utilizarse como la herramienta más eficaz para decidir acerca de los colores, el tamaño, el contenido y la forma de la iden-tidad visual corporativa aplicado en todo agente difusor que genere la compañía.


IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA

Cada empresa, incluyendo sus servicios y/o productos, tiene una imagen pública: es decir, una percepción mental por parte del público, muchas veces subcons-ciente, que no es necesariamente congruente con la realidad. La opinión pública puede ser, y en muchas ocasiones, ficticia, irreal y además completa o parcial-mente equivocada.

El aspecto más importante es que el público opine correcta o incorrectamente. Esta opinión se debe y se puede influenciar positivamente a través de un plan de comunicación y publicidad informativa. Esta comunica-ción estratégica debe estar bien identificada en una forma visual consistente en todas las áreas comerciales e institucionales que cada compañía tiene a su disposi-ción.

Aunque la proyección visual de la compañía a través de sus diversos medios gráficos existentes es importante, la totalidad de ‘imagen’ no consiste únicamente de mensajes visuales. ‘Imagen’ es mucho más e involucra

entre otros: La gerencia (visión y estrategia); los empleados (capacidad y mentalidad); los servicios y/o productos (variedad, calidad e innovación).

Los diversos mensajes visuales pueden consolidar o confundir la imagen. El objetivo principal de un Sistema de Normatización de Imagen es unificar y armonizar con clari-dad todos los mensajes y comunicaciones visuales en todas las áreas, de tal forma que los diversos públicos inmediatamente identifiquen la empresa, sus servicios y/o productos y se asocien positivamente con ellos. Entonces, una buena imagen e identificación refleja una personali-dad empresarial que es siempre favorablemente distinta de la competencia y percibida así por el público externo e interno.

Este manual, que contiene las guías para la implementa-ción del Sistema, cumple con la triple función de describir, controlar y auxiliar el sistema de identificación y la comuni-cación visual en varias áreas, de tal manera que se preser-ven con vigor a lo largo de los años, las normas básicas que definen el Sistema.


Es necesario señalar que cuando se hable de control y de vigor, no se pretende con ello introducir un sistema inflexible, que no permite la iniciativa profesional del personal responsable en los diferentes departamentos, sino defender aquellas normas elementales que definen al mismo y sin las cuales el Sistema dejaría de existir como tal.

Es importante, entonces, respetar las indicaciones que se detallan en este manual y analizar las tres secciones de las que está compuesto:

En síntesis el manual logra:

Promover la identificación y comunicación integral y efectiva con el impacto en el mercado a través de su coherencia visual en todas las áreas.

Permitir al Sistema un ahorro a largo plazo por medio de su estandarización.

Facilitar la implementación interna a través de un sistema simple y bien organizado, y un máximo control con una mínima supervisión.

Proveer una continuidad a largo plazo en caso de cambio de personal y otros ajustes.

Facilitar la inclusión de nuevas compañías dentro del sistema corporativo del grupo.

Elementos Corporativos.

Aplicativos.

Promoción y Comunicación.


FINALIDAD

RAZONES INTERNAS

Generar sentido de pertenencia y comprometer a nuestra gente para que la filosofía de la compañíasea Excelencia en el Servicio.

Involucrar rápidamente al personal dentro de los objetivos de nuestra compañía con la nueva imageny su sistema gráfico.

Generar un espíritu innovador y muy humano, propicio para la adaptación a los cambios que debe vivir el personal para brindar una atención coordinada y especializada.

Facilitar los programas de normalización de documentos.

Crear conciencia de trabajo en grupo y su integración en función a las necesidades del sector.

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RAZONES EXTERNAS

Generar confianza y credibilidad en los clientes respecto a anteriores experiencias con otras compañías de salud animal.

Crear altos índices de recordación y preferenciapor CARVAL y cada una de sus líneas.

Unificar y dar consistencia a la plataforma de comunicación.

Establecer un lenguaje particular, armónico y de fácil aceptación, que incremente la eficiencia de la comunicación.

En resumenPermite no solo, crear una buena imagen de CARVAL, sino comunicar lo que queremos ser.

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CÓMO USAR ESTE MANUAL

El manual de imagen visual corporativa tiene una función básica: marcar parámetros y lineamientos, que permita a todas las personas usar nuestra imagen de una manera precisa y objetiva. En este manual encon-trará, colores, tipografías, ayudas gráficas y todos los elementos corporativos con el fin de reproducirlos fiel y coherentemente.

Se sugiere consultar este manual, especialmente para los casos de utilización del logosímbolo y colores insti-tucionales de la compañía, lo cual conserva su familia-ridad, color y valores propios de una institución moderna, seria y responsable.

Las directrices de este manual, no son tan estrictas como para descartar su propia contribución al buen gusto y solución inteligente de cualquier problema que surja, pero las variaciones de los usos descritos, requieren sin ninguna excepción, una aprobación previa por parte de las Directivas y el Área Mercadeo.

Este documento es un manual de normas y procedimientos para el manejo de la identidad visual corporativa de la compañía CARVAL. Ha de ser un documento de consulta permanente cada vez que se tomen decisiones que involu-cren la imagen gráfica de la compañía.

Está subdividido en tres grandes bloques que son:

A. ELEMENTOS CORPORATIVOS.En este capítulo se presentan los diferentes elementos gráficos que constituyen la imagen visual de la compañía: símbolo, su forma y proporción e interrelaciones entre sí, los colores corporativos y las tipografías.

B. APLICATIVOS.Cómo se debe usar la marca en mobiliarios, avisos de fachada, placas de señalización, uniformes de la compañía, vehículos y elementos promocionales.


C. PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓNIncluye la forma de aplicar la marca en todas las posibilidades de comunicación directa con los clien-tes o potenciales, de forma publicitaria o institucio-nal, a saber: impresos corporativos y publicitarios, campañas, comunicación web, publicidad exterior, papelería básica y aplicaciones en productos.

ANEXO. Material de reproducción.Este segmento del manual se compone de unas hojas impresas con los diferentes componentes de la marca CARVAL, a color y en blanco y negro que servirá de referencia visual, y un CD con las diferen-tes aplicaciones de la marca en el programa Illustra-tor, EPS y formato JPG para su reproducción digital.

Es importante anotar que:La reproducción de cualquiera de los elementos que constituyen la imagen gráfica de la compañía debe hacerse con base en los archivos digitales entregados en el cd adjunto, no deben construirse manualmente bajo ninguna circunstancia.

Ésto garantiza la solidez gráfica de la marca a través del tiempo.

Este Manual se encuentra también digitalmente en el CD adjunto en formato PDF.

A. ELEMENTOSCORPORATIVOS


El sistema de identificación consta de cinco elementos corporativosde diseño:

Logotipo.

Símbolo.

Eslogan.

Paleta de colores.

Tipografías.

Estos elementos se combinan sistemática y flexiblemente con distintos enfoques por elemento, dependiendo de su uso y aplicación; es decir, con una variación de proporciones, tamaños y posiciones, de acuerdo a las guías principales de este manual. Aplicando siempre las recomenda-ciones visuales que incorporan los diferentes criterios estéticos y funcionales.

A.1. CARVAL. La marca.


CARVAL es una reconocida empresa en la industria pecua-ria, con presencia en varios países Latinoamericanos, y con proyectos de expansión hacia toda América y África.CARVAL investiga, desarrolla, fabrica y comercializa productos veterinarios, aprovechando su amplia experien-cia y conocimiento de la industria pecuaria y de los secto-res farmacéutico y biológico.

LA MISIÓN DE CARVALSatisfacer las necesidades del sector pecuario en el ámbito nacional e internacional, mediante la investiga-ción, el desarrollo, la producción y la comercialización de productos farmacéuticos y biológicos veterinarios. Para cumplir esta misión, CARVAL se apoya en empresas de prestigio mundial.

De esta manera, la compañía permanece en el mercado generando utilidades que garantizan su crecimiento y servicio especializado. Finalmente, CARVAL consolida su liderazgo mediante el trabajo de recurso humano bien capacitado y con sentido de pertenencia, que le genera la confianza de sus clientes.

ESTRATEGIA DE NEGOCIOSLos negocios de la empresa están estructurados con base en tres estrategias de producto: farmacéuticos, biológicos y equipos, cada uno con características particulares, orientadas a proteger la salud animal y el medio ambiente.


A.2. SIGNIFICADO DE LA SIMBOLOGÍA

El logotipo CARVAL es una acrónimo, que tiene en su primera parte las iniciales del nombre Carlos y en la segunda, las iniciales del apellido Vallecilla, que corresponde al visionario fundador.

El símbolo es una C de forma abstracta, que pretende mostrar en su grafismo, proyección de la Compañía y solidez de CARVAL como una compañía seria y responsable.


A.3. COMPONENTES BÁSICOS

El logosímbolo está conformado básicamente por tres partes que están interrelacionadas entre sí, pero que funcionan independientes.

El símbolo es lo que representa a la compañía a nivel conceptual, es decir, reúne todos los aspectos representativos que se quieren dar a conocer.

El logotipo en un conjunto de formas estructuradas que forman la pala-bra CARVAL, que describe perfectamente el nombre y ayuda a com-prender mejor el símbolo.

Por último, el eslogan, que es la promesa básica de la compañía. Esto quiere decir que lo que dice la promesa es lo mínimo que el cliente espera, por eso, nunca debe fallar y ser consecuente con lo que se ofrece.

Explicadas cada una de las partes, nos encontraremos más adelante secciónes donde se mencionan. Utilice esta página como consulta.


símbolo

logotipo

slogan


A.3.1. El símbolo. Construcción.

Para la construcción de esta y otras partes del símbolo, se ha escogido la unidad de medida H, que está dividida en 10 partes, cada una repre-senta una fracción que puede también ser usada como unidad de medida.

La construcción de la C está dada por un ancho de 5H y un alto de 39/10H, para formar la parte interior de la C, se debe recurrir a un óvalo de 44/10H x 32/10H.

La inclinación que tiene el símbolo es de 17° para la parte interior y 16° para la parte exterior, debido a la perspectiva de la forma.

Para la parte exterior del símbolo, también se recurre a un óvalo que tiene 1 1/2 décimo más que el óvalo superior. La parte interior también tiene un círculo de 11/10H que le da la forma curva a la parte interna de la C.

H


13/10H

32/10H

12/10H

16º

44/10H

5H

22/10H

11/10H

17º 2/10H39/10H


A.3.2. El Logotipo y eslogan. Construcción.

Aunque el logotipo está construido con base en la tipografía Futura, no se debe componer básicamente de ella. Por eso se recomienda seguir esta pautas para poder llegar al logotipo de una manera precisa.

Las diferencias marcadas estan en la C, R y A, que tienen las modificaciones más significativas.

La totalidad del logotipo tiene un ancho de 9H y una altura de 18/10H, con base en estas medidas y las otras aquí expuestas se puede construir fielmente.

El eslogan tiene también un ancho de 9H, y su altura está dada por la misma tipografía digital. Se usó la Futura Lt Bt Light sin ninguna modificación tipográfica, es decir, mantiene el espacio entre letras y palabras original, y sin condensación vertical ni horizontal.

CARVAL Fuente Futura

Tipografía Carval

info:


18/10H

11/10H

9H

6/10H5/10H

1/10H

3/10H

3/10H57º 63º

4/10H4/10H

4/10H

9H


9H


A.3.3. Aplicación Básica.

El ensamble del logosímbolo está dado por las unidades de medida mencionadas en la construcción de cada una de las partes, para ello, se deben usar espacios y unidades verticales para su correcta unión.

Todo debe estar centrado con respecto al símbolo, y debe tener una separación de 4/10H entre éste y el logotipo; y entre el logotipo y el eslogan, 2/10H.


9H

9H

5H

4/10H

2/10H


A.3.4. Aplicaciónes y áreas de reserva.

Aquí se muestran las tres posibilidades de uso que tiene la marca, sin embargo, ésta debe tener unos espacios alrededor de élla, para lograr su correcta visualización. Cada una de ellas debe tener un espacio mínimo que se explica claramente en las aplicaciones mostradas.

El uso de cada una de las aplicaciones se da por el buen criterio del diseñador o por la necesidad de la pieza, es decir, si la pieza es horizontal, vertical; si hay poco o suficiente espacio disponi-ble; o si se le quiere dar mayor o menor relevancia al símbolo o al logotipo.

En los ejemplos mostrados se expone la marca con espacios visuales controlados que nunca atentan contra su correcta visualización, donde se toma como unidad de medida el alto del ojal de la letra R, que será representada por la letra A.


A

2A

2A

2A


2A

2A

A

A

2/10H

9H23/10H

A


2A

2A

A

2/10H

9H

A

5A

2A


A.3.5. Resistencia visual .

En busca de lograr siempre la mejor legibilidad de la marca, se deben considerar unas proporciones mínimas de reducción.

Dado que existen tres posibilidades de aplicación de la simbología corporativa y cada una de ellas presenta diferente problemática con la promesa que la acompaña, la decisión del tamaño mínimo dependerá de la aplicación que se requiera.

Nota importante: dada la complejidad del logosímbolo CARVAL, nunca debe optarse por dibujar o construirse, siem-pre se acudirá al CD ‘Manual de Identidad Corporativa’, en la carpeta ‘Recursos’ que ofrece todas las herramientas necesa-rias para su reproducción.(archivo digital en Adobe Illustrator, EPS y JPG, además de estar impreso en este manual).

En aplicaciones en las que los tamaños permitidos se exceden en el tamaño de la pieza, como es el caso de algunas etiquetas o plegadizas, se reco-mienda como tamaño mínimo y sin aplicación del slogan la medida de 6mms.

info:


3cm

4cm

5cm

2cm

3cm

4cm


A.3.6. Usos incorrectos de posición.

El símbolo nunca debe estar a la izquierda del logotipo en la aplicación centrada.

El símbolo nunca debe estar debajodel logotipo y el eslogan.

El símbolo nunca debe estar paraleloal logotipo.


Nunca se debe sustituir la ‘C’ del logotipopor el símbolo.

El símbolo no debe estar ‘pisado’ por ellogotipo..

El símbolo no debe estar más abajo de la base del eslogan.

El símbolo no debe estar ‘pisado’ por el logotipo ni viceversa.

No se debe invertir la posición de los elementos.

No hay aplicación vertical aprobada, por lo tanto no se debe usar.

El eslogan nunca debe ser más grande que el ancho del logotipo. El símbolo no debe estar entre el

logotipo y el eslogan.El símbolo no debe estar ‘pisado’ por

el logotipo ni viceversa.


A.4. PALETA DE COLORES

Los colores corporativos son tomados de la naturaleza, dado que nuestros productos son usados finalmente por animales que viven del verde del campo y del dorado del sol.

Las connotaciones del verde son frescura, naturaleza, vida y esperanza. El dorado por su parte establece la riqueza en talento y profesionalismo y el vigor como compañía.


Foto inspiración Colores


A.4.1. Gama Cromática.

Aquí veremos los colores corporativos de la marca, donde se exponen los colores primarios de la marca y dos complementarios, el gris, que se utilizará para textos y el naranja para elementos ocasionales y donde con una aplicación de este color se quiera reforzar la comunicación de la marca, como en el caso de la papelería.

Nótese que se exponen los valores de color, en tintas directas (PANTONE) o colores compuestos (CMYK), para aplicación en web (RGB). El uso de éstos estará sujeto a la importancia de la pieza en la que se va a usar, la decisión del diseñador o las razones técnicas o presu-puestales.

Se recomienda, sin embargo, usar los colores en tintas directas cuando se elaboren piezas de alto nivel corporativo y de producto.


Colores CorporativosPrimarios

Colores CorporativosComplementarios

PANTONE138C

PANTONECool Gray9c

PANTONE3165C

PANTONE1255C


R: 225 G: 158 B: 47C: 0 M: 42 Y: 100 K: 1PANTONE PROCESS 138 #E19E2F

R: 175 G: 132 B: 32C: 30 M: 45 Y: 100 K: 8PANTONE 1255 C #AF8420

R: 0 G: 79 B: 91C: 100 M: 53 Y: 51 K: 32PANTONE 3165 C #004F5B

R: 109 G: 110 B: 112C: 0 M: 0 Y: 0 K: 70 #6D6E70PANTONE Cool Gray 9

Valores de Color-Porcentajes


PANTONE1255C

PANTONE3165C

PANTONE3165C


A.4.2. Aplicaciones

PolicromíaSe usa cuando hayan publicaciones masivas que no ameriten la utilización de tintas directas y cuando el presupuesto exija que solo se pueden usar 4 tintas.

C: 100

M: 53

Y: 51

K: 32

C: 100

M: 53

Y: 51

K: 32

C: 30

M: 45

Y: 100

K: 8


PANTONE1255

PANTONE3165

PANTONE3165

BicromíaSe utiliza cuando se desarrollen piezas que solo usan dos tintas por razones técnicas o presupuestales, donde todo el manejo de la comunicación este dado por estos dos colores. No se permite cambiar los tonos o reemplazarlos por otros similares o parecidos.


MonocromíaSe utiliza cuando se desarrollen piezas que sólo usan una tinta por razones técnicas o presupuestales, donde todo el manejo de la comunicación este dado por este color.No se permite usar otro color diferente a la gama cromática aprobada para la marca.

Aplicación en positivo

Aplicación en negativo


Escala de GrisesSe utiliza cuando se desarrollen piezas que sólo usan una tinta por razones técnicas o presupuestales, donde todo el manejo de la comunicación este dado por este color.No se permite usar otro color diferente a la gama cromática aprobada para la marca.

Aplicación en positivo Aplicación en negativo


Fotografíasa)

b)

Cuando la marca necesite una aplicación sobre un fondo complejo como una fotografía se recomienda el uso exclusi-vo de estas dos variantes:

a) Color plano sobre fondo:Cuando buscamos que en la fotografía la marca tenga un impacto mayor en el entorno se aplicará de color blanco sobre la fotografía, eso sí respetando los espacios permitidos que generen una armonía y complemento en la fotografía.

b) Colores corporativos sobre franja:Sí lo que queremos es mostrar la marca con sus respectivos colores, lo haremos sobre una franja que abarque la parte inferior horizontal de la fotografía, con el propósito que el color de ésta no haga resistencia con la marca y no sea visible.

Casos especiales


Color no CorporativoEn situaciones especiales la marca debe adadp-tarse a aplicaciones de color que no estan dentro de los canones corporativos, en este caso la marca debe implementarse en negativo, para así respetar sus valores tonales y conservar la promesa de la marca.

Estas situaciones son dadas como por ejemplo, una publicación en la que la marca debe interac-tuar con condiciones que no estan vistas en este manual, o por desición propia dentro de la com-pañía en aplicaciones especiales (campañas, nuevos formatos, ejercicios de color, etc).

info:


A.4.3. Usos incorrectos de color

Nunca invierta la ubicación de los colores. La tipografía debe ser siempre en colorverde corporativo.

El símbolo nunca debe estar en unsólo color.

El logosímbolo nunca debe tener reserva de blanco alrededor.Incorrecta aplicación de las tintas.Ninguna de las partes del logosímbolo

pueden estar en línea.


El logosímbolo nunca debe tener relleno blanco en sus áreas huecas.

El color verde nunca debe combinarse con otro color diferente al dorado corporativo.

El color dorado nunca debe combinarse conotro color diferente al verde corporativo.

El color gris nunca debe combinarsecon el dorado corporativo.

Los colores corporativos nunca deber ser sustituidos por otros colores

Los colores corporativos nunca deber ser sustituidos por otros colores.

Los colores corporativos nuncadeben aplicarse sobre fotografías.

Colores que no son corporativos nuncadeben aplicarse sobre franja en fotografías.

Los colores corporativos nuncadeben aplicarse sobre fondos de color.


A.5. TIPOGRAFÍA

Hay dos tipografías que se deben usar como corporativas en las comuni-caciones, de carácter publicitario o institucional:

• Futura MD BT Medium, para títulos o textos publicitarios de alto impacto.• Futura MD BT, para subtítulos o textos.• Futura Light, para textos de tipo técnico o publicitario.

Se ha escogido también la tipografía Raspoutine Demibold que se usará en comunicaciones corporativas solo para títulos. Esta tipografía siempre debe estar acompañada de la Futura en cualquiera de sus posibilidades.

La tipografía complementaria se usará solamente en empaques, etique-tas y cualquier producto que pertenezca a CARVAL. Esta tipografía nunca debe ser usada para comunicaciones corporativas, institucionales o publicitarias:

• BEBAS NEUE, para títulos nombre de producto o encabezados.• Myriad Pro, textos complementarios, de soporte o técnicos.• Trebuchet MS, para dar énfasis en algunos textos.


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AaBcCc01234

A.5.1. Tipografía corporativa

Futura MD


ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz1234567890 = +[ ]{}:;.,*ç<>/?~!@#$%^&•( )_


ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz1234567890= +[ ]{}:;.,*ç<>/?~!@#$%^&•( )_

Futura MD BT

Futura Light

RaspoutineDemibold

A.5.1. Tipografía complementaria


Bebas Neue

Trebuchet Ms

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ1234567890 = +[ ]{}:;.,*ç<>/?~!@#$%^&•( )_




Italic

Bold








Myriad Pro

Italic

Semibold

Semibold Italic

Bold

Bold Italic

B. APLICATIVOS


B.1. MOBILIARIO.

Es el espacio donde correlacionan varios elementos de la compa-ñía, es el entorno que representa a la marca y como tal debe ser desarrollado para generar comunicación y transmitir fundamen-tos y principios que dan formación a la marca.

El mobiliario permite, una clara comunicación entre la marca y el entorno, por eso deben tenerse en cuenta todos los lineamientos que contiene este manual para una óptima aplicación y explora-ción de piezas que permitan que la marca “hable” por si sola en su espacio.


B.1.1. Avisos Fachadas.

Al ingresar a un espacio como lo son las instalaciones de la compañía, es importante que de entrada exista una interacción con la marca, por eso es importante que la implementación del logosimbolo sea de gran impacto, pero respetando los lineamientos gráficos y con una aplica-ción impecable que resalte los valores y características de la compañía.


Planta Farmaceutica Cra.1


Sede Corporativa Acopi-Yumbo


B.1.2. Señalización

La señalización dentro del mobiliario es de gran importancia, ya que permite una clara guía de espacios y entornos dentro de las instalaciones, también funciona como una pieza que permite causar recordación al estar aplicado el logosímbolo. Ésta es sólo una guía general, que no restringe al diseñador al momento de crear nuevas aplicaciones, siempre que se respeten los paráme-tros de la marca y sus elementos.

La construcción mecánica debe ser asesorada por el proveedor.

Éstas solo son piezas de referencia. Los tamaños y formatos pueden variar de acuerdo a la necesidad.

info:


Baño

02B 24

ÁreaRestringidaSolo Personal

Autorizado

Muelle6

Lorem Impsum

Lorem Ipsum

Lorem Ipsum

Lorem Ipsum

Lorem IpsumLorem Ipsum


B.2. UNIFORMES

Aplicaciones a los uniformes de la compañía, éstos están divididos según la necesidad.

De acuerdo a la necesidad, estan diferenciados por un color en sus camisas, camibusos, camisetas, con el fin de permitir una identificación rápida, aun conservando la identidad y promesa de la marca.

Para temas de materiales, aplicaciones y demás, recurrir al proveedor, pero respetando lo estipulado en este documento.


Camisas Manga Larga


Camisa Manga Corta


Camibuso


Batolas


Pantalón


B.3. MATERIAL PROMOCIONAL

Éstos elementos son solo muestras, ya que se pueden crear muchas más piezas o formas de promocionar la marca, para cualquier tipo de evento, bien sea de corta o larga duración, pero todas aquellas que la compañía genere, deben de contener la marca CARVAL, utilizando los recursos gráficos, aplicación de tipografía y colores correspondientes a cada material a usarse, contenidos en este manual.

C. PROMOCIÓNY COMUNICACIÓN


C.1. PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN

Se recomienda establecer comunicaciones claras y efectivas que estrechen lazos con los clientes y/o potenciales usuarios; un lenguaje sobrio y fácil de comprender; en donde se exalten nuestros valores, el más valioso recurso, que son:

Nuestro Capital Humano: el componente esencial, que en sus perfiles son altamente capacitados, profesionales y éticos.

Nuestro estilo de trabajo: que se caracteriza por el servicio especiali-zado y oportuno; por la capacidad técnica y tecnológica en sus proce-sos, y por la disponibilidad permanente de los productos ofrecidos.

Nuestra cara ante el público: que da respuesta a la necesidades de los clientes; que genera seguridad y confianza, y que eleva la calidad de sus productos.

La comunicación: que está diseñada para divulgar nuestra filosofía, por medio de mensajes claros, modernos y estructurados; que se enmarca en la importancia de los clientes y sus animales.


Por eso y muchas razones, el lema CARVAL será siempre, Excelencia en el Servicio.

¿Por qué la gente?Nuestro Talento Humano ofrece una labor especializada, que soporta toda la infraestructura del servicio. La actitud dispuesta ante el cliente, la búsqueda de soluciones y formas de implementar procesos, que redunden en la calidad de los productos que hacemos; los esfuerzos por cumplir siempre con los pedidos y el respaldo que ofrece un experto en el tema de salud animal.

Nuestro lema.Excelencia en el Servicio, que es el principal y mayor convenio con el cliente, que nos compromete con hacer cada día mejor nuestra labor, que nos hace atentos frente a las oportunidades y responsables ante los retos; un eslo-gan que va más allá de los productos CARVAL.Además, cumple con todas las expectativas que se tienen respecto a la salud y bienestar de los animales, y que llegan de manera oportuna y precisa.


C.2. COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Son aquellas piezas de manejo interno cuya finalidad es transmitir dentro de la compañia elementos de comunicación, que van desde informes, presentaciones, datos, cuentas, piezas informativas y demas, teniendo en cuenta la aplicación corporativa definida.


C.3. COMUNICACIÓN PUBLICITARIA

Son aquellas piezas cuya finalidad es la de transmitir los valores, fuer-tes promocionales y filosofía de la marca por medio de elementos de comunicación como, pautas publicitarias en medios de la categoría, campañas publicitarias con gran contenido conceptual, material publi-citario en medios digitales, espacios exteriores, ademas de piezas de gran importancia a nivel estructural como los stands y piezas que se incluyen en el medio digital como páginas web, firmas para el correo electrónico y presentaciones animadas.


C.3.1. Pautas En Medios Impresos

Brindamos soluciones que transforman su negocio.

IPE 2012 INTERNATIONAL POULTRY EXPOSITION Lugar: ATLANTA, USA Stand: 1811 A

Fecha: 24-26 Enero


C.3.2. Campañas


C.3.3. Publicidad exterior


C.3.4. Stands


C.3.5. Web-Wallpapers


Wallpaper Corporativo


C.3.6. Firma correo electrónico

MARÍA FERNANDA RIOS SAAJefe de mercadeo y productividadChief of marketing & productivity

Tel: +572 6874600 Ext: 201030Móvil:+57 312 803 4001Yumbo-Colombia





C.3.7. Plantilla para presentaciones



C.4. PAPELERÍA CORPORATIVA.

En este material encontramos la base de este manual ya que al tener definidos los parámetros de construcción de la marca, estudiarlos y tenerlos claros, es aqui donde se muestra el resultado de lo que en gran parte la marca se compone.

Anteriormente en la sección “paleta de colores”, se mencionó uno de los colores complementarios, el naranja como un color de apoyo para reforzar la comunica-ción de la marca y siendo ésta -la papelería corporativa- la herramienta más eficaz en aplicación de la marca, se define complementar estas piezas con este color, que le otorga sobriedad en la forma que se aplica y frescura al equilibrar los dos colores primarios de la marca. También este color permite generar relación con espacios del mobiliario.

info:


C.4.1. Hojas Membrete.

Sedes Colombia Filiales Internacionales


C.4.2. Sobres.


C.4.3. Tarjeta de contacto.

MARÍA FERNANDA RIOS SAAChief of marketing & productivity

Jefe de mercadeo y productividad

[email protected]+57 321 803 4001Calle 15 No. 32-450

Km. 2 vía AcopiYumbo-ColombiaTel: +572 6874600Ext: 201030Fax:+572 6900151


C.4.4. Carpeta Corporativa.


C.4.5. Carnés.

LOREM IPSUM SIT AMET11.234.567.8Ipsum Sit Amet


C.4.6. Formas Comerciales.

FACTURA CAMBIARIADE COMPRA VENTA

VALLECILLA B. Y VALLECILLA M. & CIA. S.C.A. NIT. 890.318.919-9PRINCIPAL CALI: CARRERA 1 No. 58 - 41 P.B.X: 446 4618 FAX: 446 4357 A.A 5698

CALLE 63 No. 19-35 PBX:310 5966 - FAX: 249 4600 A.A 54963 CALLE 51A No. 31 - 101 TEL.: 643 2859 FAX: 4293

BOGOTA:BUCARAMANGA:

NOTA: NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE PROPIEDAD DE LA MERCANCIA MIENTRAS SU VALOR NO SEA CANCELADO POR EL COMPRADOR

SUB - TOTAL

TOTAL IMPUESTOS

CODIGO PRODUCTO

CANTIDADDESPACHADADESCRIPCION PRECIO UNITARIO

No.

CLIENTE:

DIRECCIÓN:

DESPACHAR A:

CODIGO DEL CLIENTE

PEDIDO

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AUTO RETENEDORIMPORTANTE: AL RECIBIR PRODUCTOS FIRME Y SELLE CON FECHA Y HORA ESTA FACTURA Y LA GUIA DE TRANSPORTE, SOLAMENTE DESPUES DE VERIFICAR CODIGOS Y CANTIDADES.

TOTAL A PAGARSON:

ESTA FACTURA CAUSARA INTERES DE MORA POR MES O PROPORCIONAL A PARTIR DE LA FECHA DE VENCIMIENTO A LA TASA MAXIMA LEGAL VIGENTE.IMPORTANTE: Páguese con cheque cruzado a favor de CARVAL. La factura se considerara cancelada cuando se haya expedido el recibo de caja.LA PRESENTE FACTURA CAMBIARIA DEBE SER DEVUELTA AL VENDEDOR DEBIDAMENTE ACEPTADA. LA NO ACEPTACION POR EL COMPRADOR, DA AL LIBRADOR LA ACCION CAMBIARIA PREVISTA EN EL ORIGINAL 1 . DEL ARTICULO 780 DEL CODIGO DE COMERCIO.

SE HACE CONSTAR QUE LA FIRMA DE UNA PERSONA DISTINTA DEL COMPRADOR IMPLICA QUE DICHA PERSONA ESTA AUTORIZADA EXPRESAMENTE POR EL COMPRADOR PARA FIRMAR, CONFESAR LA DEUDA Y OBLIGAR AL COMPRADOR.

O

OBSERVACIONES:

ORIGINAL CLIENTE

C.C. O NIT

ACEPTADA

ESTA FACTURA SE ASIMILA PARA TODOS SUS EFECTOS A LA LETRA DE CAMBIO ARTICULO 774 DEL C. CIO.

SOMOS GRANDES CONTRIBUYENTES SEGUN RESOLUCION 2509 DE DIC. 3/93 FAVOR ABSTENERSE DE RETENER IVA.


C.5. APLICACIONES EN PRODUCTO

Aparte de los elementos citados anteriormente, la herramienta que nos permite comunicarnos directamente con el usuario y sus necesi-dades es el material de empaque, el cual debe ser estratégicamente desarrollado para que, en un espacio tan complejo como una góndola, pueda comunicar al usuario sobre los beneficios y respaldo que puede recibir con nuestro producto o nuestros servicios.

En el proceso de creación de estas piezas debe haber conocimiento de la relación que hay con los parámetros establecidos de la marca, que permitan generar una relación inmediata y recordación a largo plazo.

C.5.1. Plegadizas.


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ComposiciónLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum diam purus, pulvinar sed tincidunt eget, tincidunt eget nulla. Sed viverra elementum quam, a elementum sem condimentum sed.

Dosis y modo de empleoLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum diam purus, pulvinar sed tincidunt eget, tincidunt eget nulla. Sed viverra elementum quam, a elementum sem condimentum sed.

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Elaborado por:CARVAL DE COLOMBIAA.A. 5698 Cali - Valle del CaucaReg. ICA No.

SOLUCIÓN INYECTABLE

USO VETERINARIO

Flunixim 50 mg/mL

®FLUMEGAN

10mL

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FLUMEGAN

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C.5.2. Etiquetas.


Vitaminas del Complejo B


USO VETERINARIO

50mL

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BIORGANComposiciónLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum diam purus, pulvinar sed tincidunt eget, tincidunt eget nulla. Sed viverra elementum quam, a elementum sem condimentum sed.



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CUIDADO VENENO MEDIANAMENTE TÓXICOCATEGORÍA TOXICOLÓGICA III

CUIDADO

VENENO

Amitraz 20.8%

GARRAPATICIDA

SOLUCIÓN EMULSIONABLE

USO VETERINARIO

100mL

®GANATRAZRecomendacionesLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum diam purus, pulvinar sed tincidunt eget, tincidunt eget nulla. Sed viverra elementum quam, a elementum sem condimentum sed.Sed vel urna a lectus tempor facilisis. Integer mi lorem, porttitor eu scelerisque vel, aliquet in eros.










100g

Composición garantizadaSaccharomyces cerevisiae 1x 106 ufc/g min

5% máxHumedadIngredientes: Saccharomyces cerevisiae, autolisado de levadura,pared de levadura.

Indicaciones de usoProbiótico utilizado con el �n de mejorar la e�ciencia alimenticiaen aves (pollo de engorde, ponedoras y reproductoras), cerdos, bovinos y equinos en todas las etapas de desarrollo

Modo de empleoSuministrese en el agua de bebida del animal o como parte del alimento.Las cantidades solo son orientativas

RecomendacionesConservar en un lugar fresco y seco.

Producto para uso exclusivo en la alimentación animal

Animal Agua de bebida Mezcla de la ración3 g/L de agua3 g/L de agua3 g/L de agua3 g/L de agua

AvesCerdosBovinosEquinos

3 kg/tonelada3 kg/tonelada3 kg/tonelada3 kg/tonelada


Consulte al Médico Veterinario

®

Simbiofos

Lote No:Fecha Fab:Fecha Exp:


100g

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Indicaciones de usoProbiótico utilizado con el �n de mejorar la e�ciencia alimenticia en aves (pollo de engorde, ponedoras y reproductoras), cerdos, bovinos y equinos en todas las etapas de desarrollo

Modo de empleoSuministrese en el agua de bebida del animal o como parte del alimento. Las cantidades solo son orientativas

RecomendacionesConservar en un lugar fresco y seco.

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C.5.3. Material Embalaje.


manual carval

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