październik-grudzień 2013

[06]

oraz:

/ Retargeting - Nowe możliwości

/ Kampanie rozszerzone

w Google AdWords

/ Tanie i efektywne kampanie

wideo na YouTube

/ Zmiany w Google w 2013 roku

Google

Merchant

Center już

w Polsce

KWARTALNIK AGENCJI MARKETINGU INTERNETOWEGO THEY.PL

Zeszyt 6/ październik-grudzień 2013

Wydawca:

They.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k.

ul. Czerniowiecka 12

02-705 Warszawa

KRS: 0000403551, NIP: 5213623489, REGON: 145901831

Tel.22 254 42 43

e-mail: they@they.pl

www.they.pl

Redakcja: They.pl

Projekt, skład, okładka: Ortografika

Druk: Profesjadruk

Nakład: 3000 egz.

Printed in Poland

PL ISSN 2084-2244

Opinie wyrażone w niniejszej publikacji są jedynie opiniami autorów. They.pl Spółka z ograniczoną

odpowiedzialnością Sp. k. ani żadna osoba działająca w jej imieniu, nie ponosi odpowiedzialności

za sposób wykorzystania informacji zawartych w niniejszej publikacji.

Spis treści/ 6. ______________ / Retargeting - Nowe możliwości /

10. ______________ / Kampanie rozszerzone w Google Adwords /

12. ______________ / Tanie i efektywne kampanie wideo na YouTube /

14. ______________ / Jak zarządzać budżetem reklamowym

w Google AdWords /

16. ______________ / Nowe formy targetowania reklam w FB Ads /

18. ______________ / Skuteczne kampanie Pay per Click na Facebooku /

20. ______________ / Zmiany w Google w 2013 roku /

1. Panda, 2.Pingwin, 3.Koliber

22. ______________ / Strategia SEO na 2014 rok /

24. ______________ / Z innej perspektywy /

26. ______________ / Poznaj nas lepiej /

27. ______________ / Informacja o Google Merchant Center /

[06]

Wstępniak/Szanowni Państwo,

Zapraszam serdecznie do lektury 6-go numeru Magazynu tworzonego przez team

agencji marketingu internetowegoThey.pl.

W numerze, który macie Państwo przed sobą skupiamy się na efektywności kampanii

prowadzonych poprzez Google AdWords. Opisujemy skuteczne rozwiązania dostar-

czane za pomocą wyszukiwarki Google, sieci reklamowej Google Display Network oraz

YouTube, drugiej największej wyszukiwarki na świecie, a niebawem być może najważ-

niejszego gracza na rynku telewizyjnym. Ponadto zaczęliśmy realizować kampanie

poprzez debiutujący w Polsce kanał reklamowy Google Merchant Center.

Opisujemy nowe możliwości targetowania reklam oraz sposoby na prowadzenie efek-

tywnych działań reklamowych w drugim obok Google wielkim medium internetowym

- Facebook.com. Zastanawiamy się przy tym, czy jest coś ważniejszego w marketingu

internetowym niż znalezienie właściwej grupy docelowej i skierowanie do niej reklam

perfekcyjnych.

Rok 2013 był okresem zawirowań w branży SEO - wszystkie podejmowane aktywności

Google kierunkują wyszukiwarkę na duże marki, na unikalny, wysokiej jakości con-

tent, na wartościowy ruch. Zawsze tak było, ale teraz czas narzędziowego SEO dobiegł

końca. Liczą się SEO-marketing, SEO-PR i content marketing - oto recepta na sukces.

Piszemy o tym, co się zdarzyło w tym roku i czego możemy się spodziewać w kolejnym.

Mam nadzieję, że będziecie się Państwo dobrze czuć w naszym towarzystwie.

Po raz kolejny.

Życzę przyjemnej lektury!

Maciej Miszczuk

Dyrektor Zarządzający THEY.PL

O magazynie/

Dawniej nieregularnik, a począwszy od drugiego kwartału 2013 roku kwartalnik

„Magazyn.they.pl” to jedyna w Polsce, skierowana do szerokiego odbiorcy publikacja

o marketingu internetowym z perspektywy ludzi, którzy współuczestniczą w tworze-

niu e-marketingu na polskim rynku.

Nasze pismo dedykujemy wszystkim, którzy zawodowo zajmują się marketingiem,

prowadzą własne biznesy w Internecie lub po prostu fascynuje ich wirtualny świat

równie mocno, jak nas!

W zespole pisma znajdują się doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów,

którzy z radością dzielą się wiedzą i doświadczeniem. Wszystkich, którzy nie

chcą przegapić tego, co w Internecie i e- reklamie nowe, inspirujące i skuteczne

zapraszamy do czytania!

Redakcja magazyn.They.pl

str_5 / ___/___ wstępniak ___/ /

str_7 str_6 / ___/___ Retargeting ___/ Retargeting - Nowe możliwości /

Retargeting - Nowe możliwości/Co to jest i jak działa retargeting?

Retargeting (lub „Remarketing”) to - w dużym

uproszczeniu – jedna z funkcji reklam opartych na

zainteresowaniach. Pozwala ona dotrzeć do tych

użytkowników, którzy odwiedzili serwis www, ale

nie dokonali pożądanej akcji, np. opuścili koszyk

w procesie zakupowym czy też nie wypełnili for-

mularza kontaktowego.

Technicznie, wszystko, co potrzebne do realizacji

kampanii reklamowej to krótki kod JavaScript

zamieszczony w stopce reklamowanego serwisu.

Kod ten tworzy listę użytkowników na podstawie

anonimowych ciasteczek zamieszczanych w ich

przeglądarkach internetowych. Na podstawie

takiej listy można następnie tworzyć zaawansowa-

ne strategie reklamowe, dzięki posegmentowanym

w prawidłowy sposób listom użytkowników (np.

można utworzyć listę osób, które odwiedziły

w e-sklepie produkty A, produkt B, ale nie dokonały

transakcji).

Korzyści dla reklamodawców ☺

Niepodważalną zaletą retargetowania jest fakt,

że reklamy kierujemy wyłącznie do „naszych”

użytkowników, którzy już wcześniej zapoznali się

z naszą witryną, zobaczyli naszą ofertę handlo-

wą. Dobrze zarządzane kampanie charakteryzują

się znacznie niższymi kosztami jednostkowymi

i bardzo wysokim zwrotem z inwestycji w rekla-

mę – można osiągać miesięczny ROAS (Return On

Advertising Spendings) rzędu 3 000 – 5 000% lub

więcej w przypadku wielu e-sklepów. Dodając jesz-

cze do argumentacji atrakcyjne modele rozliczenio-

we, w jakich można prowadzić takie kampanie tj.

m.in. model CPC (Cost per Click), CPM (Cost per

Mille), czy CPS (Cost per Sale), czyni to retarge-

Co dodatkowo istotne, w porównaniu z rokiem

2012, w tym roku tylko 16% ankietowanych stwier-

dziło, że musi alokować zupełnie nowe budżety

reklamowe na retargeting. W roku 2012 było to

aż 45%.

Można więc z pełną świadomością stwierdzić, że

retargeting w roku 2013 stał się standardem w każ-

dej kampanii reklamowej online.

Podstawowe rodzaje retargetowania

Na naszym „rynku” istnieje wiele przeróżnych roz-

wiązań dotyczących targetowania reklam w przed-

stawiany sposób. Wyróżnić można jednak dwie

podstawowe, nadrzędne formy retargetowania.

a) Retargeting „klasyczny”

W retargetingu „klasycznym” mamy do dyspozycji

sztywne, niezmieniające się przekazy reklamowe,

grafikę czy też treść – po prostu wszystkie założe-

nia ustala się przed rozpoczęciem kampanii rekla-

mowej a wymienia się w trakcie trwania kampanii

(np. promocja w e-sklepie do wszystkich użytko-

wników serwisu – „50% taniej na wszystkie produk-

ty”).

b) Retargeting dynamiczny

W retargetingu dynamicznym przekaz reklamy

dostosowywany jest w czasie rzeczywistym do

konkretnego użytkownika – na podstawie jego

wcześniejszych zachowań w naszym serwisie

(np. użytkownik odwiedził wcześniej podstronę

konkretnego produktu w kategorii „buty męskie”

w e-sklepie a kilka dni później emitowany jest do

niego banner z aktualną ceną na ten konkretnie

produkt).

Nowe możliwości retargetowania

Poniżej przedstawiono kilka najnowszych rozwią-

zań i panujących trendów w zakresie retargetowa-

nia. Dodano również przykładowe strategie, które

THEY.PL już od dawna wykorzystuje w kampa-

niach swoich klientów.

a) Retargeting z wykorzystaniem

systemu Google Analytics

Remarketing w Google Analytics pozwala za

pomocą zaawansowanej segmentacji sięgnąć do

cennych informacji o klientach, którzy interesują

się naszymi produktami i usługami, a następnie

wyświetlać im w Internecie reklamy dopasowane

do tego, czego szukają. Oprócz standardowych ty-

pów remarketingu można tworzyć listy w oparciu

o dowolne wymiary i dane systemu Analytics np.:

Użytkownicy, którzy odwiedzili witrynę co

najmniej raz w ciągu N dni:

(Liczba dni od ostatnich odwiedzin < N+1 AND

Liczba odwiedzin > 0)

Użytkownicy, którzy zrealizowali cel w ciągu

co najmniej N dni:

(Dni od ostatniej realizacji celu (wg. użytkowni-

ka) < N+1)

Użytkownicy, którzy po raz pierwszy odwie-

dzili witrynę za pośrednictwem reklamy,

a potem wyszukiwania:

(Krok 1: Medium = CPC; Dowolny czas po kroku

1: Medium = bezpłatne wyszukiwanie)

Powyższe przykłady budowy list remarketingo-

wych mogą brzmieć trochę abstrakcyjnie. Są to

wzory mocno uproszczone i w większości przy-

padków stosuje się dodatkowe warunki, takie jak

np. zakup produktu na kwotę X.

Gotowe listy remarketingowe z systemu Google

Analytics możemy przesłać prosto do systemu

Google AdWords, gdzie kontynuuje się proces seg-

mentacji a także przygotowuje i emituje reklamy.

b) RLSA – Remarketing Lists

for Search Ads

W najnowszym rodzaju retargetowania prosto od

Google, dostępnego w Polsce od niedawna, emisja

reklam opiera się na słowach kluczowych wpi-

sywanych przez użytkownika do wyszukiwarki

Google. Przykładowo, przy sprzedaży produktów

komplementarnych do już zakupionych można

zastosować następującą strategię:

Wstępna lista remarketingowa – osoby, które

zakupiły jeden produkt o nazwie

„Laptop i3-3120M/15,6/6GB/750GB”

Słowa kluczowe w kampanii RLSA:

„torby na laptopa”

„programy do laptopa”

„myszki do laptopa”

„klawiatury do laptopa”

„kable hdmi”

etc.

Emisja reklamy - po miesiącu od zakupu.

W ten sposób niejako „podsuwamy” użytkowni-

kom, którzy zakupili naszego laptopa, dodatkowe

produkty. Istnieje bardzo wysokie prawdopo-

dobieństwo, że jeśli raz już użytkownik zakupił

w naszym e-sklepie jeden produkt, zrobi to

ponownie.

c) Facebook retargeting (FBX)

Kolejna nowość to możliwość retargetowania

przekazu użytkowników na najpopularniejszym

portalu społecznościom na świecie – Facebooku.

System do emisji reklam Facebook Ads nie posiada

wbudowanej funkcji retargetingu, stąd uruchomio-

na została w zeszłym roku usługę wymiany reklam

– Exchange.

Exchange pozwala reklamodawcom brać udział

w aukcjach i w czasie rzeczywistym kupować

przestrzeń reklamową, wyświetlaną konkretnej

publiczności. Do tej pory linki z tego systemu

można było umieszczać tylko w wolnym miejscu

po prawej stronie Facebooka. Teraz wprowadzono

również możliwość kupowania reklam w news

feedzie.

ting bardzo istotnym i skutecznym narzędziem dla

reklamodawców - uzupełnieniem aktualnie prowa-

dzonych kampanii reklamowych, a czasami i samo-

dzielną formą promocji, mającej na celu wyłącznie

sprzedaż (np. w połączeniu z pozycjonowaniem we

własnym zakresie).

Retargeting w działalności online

Badania z początku 2013 roku w wybranej grupie

reklamodawców pokazują, że retargetowanie jest

dla nich bardzo istotne z punktu widzenia bizneso-

wego.

Otóż, na podstawie badania firmy Chango przepro-

wadzonego w lutym 2013 ponad połowa ankieto-

wanych (53%) przyznała, że planuje zwiększyć

swoje budżety reklamowe przeznaczone na sam

retargeting w kolejnych 6 miesiącach.

Natomiast, dla znakomitej większości reklamodaw-

ców retargeting ma za zadanie zwiększać sprzedaż

aniżeli budować wizerunek marki w Internecie czy

też zwiększać zaangażowanie w serwisie:

Źródło: Chango, luty 2013 >

30

20

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

str_9

Efekt prowadzenia kampanii bez włączonego cap-

pingu przedstawia poniższe case study.

Poniżej przedstawiony został wpływ częstotliwo-

ści wyświetleń reklamy miesięcznie na unikal-

nego użytkownika vs jej efektywność w ciągu

ostatniego roku na koncie reklamowym AdWords

z jednej z przejmowanych przez THEY.PL kam-

panii reklamowych (wyłączony capping).

Wykres pokazuje, że:

po otrzymaniu „dawki” powyżej

8 wyświetleń reklamy unikalny

użytkownik zaczyna być wobec

przekazu reklamowego całkowi-

cie obojętny.

W nowej kampanii najskuteczniejszy capping

można więc testowo ustawić na 1 lub 4 / mie-

sięcznie, ponieważ takie ograniczenie nie spo-

woduje negatywnego odbioru reklamy (dobry

stosunek kliknięć do wyświetleń). Następnie,

należy taką kampanię analizować i reagować

na zmieniające się codziennie statystyki.

W świetle współczesnej polityki prywatności czy

ustawy dotyczącej ciasteczek musimy pamiętać

o pewnych zastrzeżeniach przed rozpoczęciem

kampanii retargetowanej. Wymagane jest, aby

przygotowana przez nas lista retargetingowa,

zanim będzie można emitować reklamy, zawierała

minimum 100 (emisja w sieci reklamowej Google -

GDN) czy tez 1 000 użytkowników (emisja w sieci

wyszukiwania Google – RLSA). Oczywiście można

na rynku znaleźć systemy czy powierzchnie

reklamowe, w których minimalna liczba użyt-

kowników na liście retargetingowej nie jest jasno

określona. Ważne jest zatem wcześniej określić, ile

miesięcznie unikalnych użytkowników przybywa

na nasz serwis, aby później uruchomienie kampa-

nii retargetowanej nie poszło na marne z powodu

znikomego ruchu w serwisie.

str_8 / ___/___ Retargeting ___/ Retargeting - Nowe możliwości /

W tym roku natomiast pojawiły się narzędzia zin-

tegrowane z usługą Exchange, które oferują możli-

wość uruchomienia retargetingu na Facebooku.

Jedną ze strategii opracowanych przez THEY.PL

jest uruchomienie standardowej kampanii Pay per

Click w systemie Google AdWords targetowanej

do wybranej przez klienta grupy docelowej (wiek,

płeć, zainteresowania itd.), utworzenie poseg-

mentowanej listy użytkowników z takiej kampanii

a następnie emisja reklamy na Facebooku ściśle po-

wiązanej z przyjętymi parametrami (np. odpowie-

dni banner do 18-latków, inny banner do 30-latków

i 40-latków).

a) Personalizowany retargeting

produktowy

PRP (Personalizowany Remarketing Produktowy)

to nowoczesne kampanie reklamowe oparte o tech-

nologię RTB i sprawdzone algorytmy analizujące

aktywność internautów na stronach e-sklepów.

Na podstawie tej analizy i pozyskanych informacji

o zainteresowaniach użytkowników dobierane są

reklamy banerowe wyświetlane w sieci. Spersona-

lizowana reklama dociera do osób faktycznie zain-

teresowanych określonym rodzajem produktów,

zwiększając skuteczność sprzedaży i wpływając

pozytywnie na promocję sklepów internetowych.

Strategia opierana jest w dużej mierze na sa-

mej ofercie cenowej e-sklepu, gdyż w większości

przypadków, w PRP wykorzystuje się właśnie ceny

przypisane do konkretnego produktu czy też grup

produktów (przykład „butów męskich”).

b) Video retargeting

Video retargeting działa podobnie jak retargeting

graficzny, z jedną tylko różnicą – kierujemy kilku-

dziesięciosekundowe reklamy lub filmy wideo na

portal YouTube i dodatkowo na sieć reklamową

Google.

Taka strategia doskonale sprawdza się w branżach,

gdzie przez zakupem osoby szukają wideo recenzji

produktów na portalu YouTube (np. test/recenzja

odkurzaczy - robotów). Film wideo pozwoli ide-

alnie „wejść” w ścieżkę procesu konwersji użyt-

kownika, który był na naszej witrynie, ale jeszcze

potrzebuje kilku dodatkowych informacji przed

zakupem.

Za taką strategią przemawia dodatkowo fakt, że

koszt za jedno obejrzenie naszej reklamy w modelu

CPV na portalu YouTube waha się od 0,02 do 0,09

zł. Zwrot z inwestycji może być więc, w przypadku

takich działań, fantastyczny.

c) Email retargeting

Jedną z mniej popularnych odmian retargetingu

(około 10% wszystkich reklamodawców) jest

Email retargeting. W skrócie strategia polega na

umieszczeniu krótkiego wycinka kodu JavaScript

(z pełnego kodu retargetingowego) do źródła

HTML-owej wersji newslettera oraz na umieszcze-

niu pełnego kodu na stronie docelowej kampanii.

Dzięki takiemu rozwiązaniu możemy dodawać

użytkowników do listy retargetingnowej nie tylko

wtedy, gdy otworzą naszego mailu, ale z racji tego,

że nie wszystkie programy pocztowe obsługują

automatyczne pobieranie zawartości maila (w tym

naszego wycinka kodu), również wtedy, kiedy

odwiedzą stronę docelową.

Możemy więc segmentować każdą wysyłkę new-

sletterów i kierować następnie spersonalizowane

reklamy do konkretnych użytkowników, zainte-

resowanych wcześniej przekazem reklamowym

w mailu.

Najczęściej popełniane błędy

Największym problemem współczesnych rekla-

modawców jest brak ustawiania w kampanii

retargetowanych tzw. cappingu tj. ograniczenia

wyświetlania reklamy na jednego użytkownika

w danym okresie. W przypadku niestosowania

w kampaniach takiego ograniczenia może dojść do

sytuacji odwrotnej od zamierzonej – użytkownicy

przestaną być pozytywnie nastawieni do naszej

marki a w skrajnym przypadku – staną się wobec

niej całkowici obojętni.

Pamiętajmy również, aby w swoim serwisie – czy

w regulaminie, czy też w polityce prywatności

zamieścić informację, jakie ciasteczka są przez nas

przetwarzane i do czego nam służą. Jeśli np. mamy

zamiar korzystać z kodu śledzenia Google Analy-

tics w celu obsługi reklam displayowych, należy

powiadomić o tym użytkowników, umieszczając

w polityce prywatności poniższe, przykładowe

informacje:

Wdrożono funkcje Google Analytics oparte na

reklamie displayowej

(np. remarketing czy raporty wyświetleń

w sieci reklamowej Google).

Użytkownicy mogą zablokować usługę Analy-

tics dla reklam displayowych

oraz dostosowywać reklamy w sieci reklamo-

wej Google, korzystając

z Ustawień reklamy.

Podczas prowadzenia długofalowych, retargeto-

wanych kampanii reklamowych należy również

pamiętać o wymianie kreacji graficznych lub

tekstowych co pewien czas (np. co miesiąc) –

długotrwałe wyświetlanie tego samego przekazu

reklamowego temu samemu użytkownikowi przez

kolejne tygodnie czy nawet miesiące na pewno nie

wróży niczego dobrego dla naszej marki.

Podsumowanie

Retargetowanie reklam weszło już na stałe „w sza-

blon” przygotowywania każdej nowe kampanii

reklamowej. Skuteczność tego narzędzia w wielu

kampaniach jest zauważalna, i to dość często -

bardzo wysokim zwrotem z inwestycji w reklamę.

Mnogość rozwiązań w tej dziedzinie (m.in. wpro-

wadzenie niedawno usługi FBX Exchange, łączenie

tej technologii z RTB – Real Time Bidding, czy

ciągle rozwijany retargeting produktowy) powo-

duje, że retargeting jest coraz bardziej atrakcyjny

(i zarazem efektywny) dla reklamodawców.

Należy mieć oczywiście na uwadze pewne zastrze-

żenia i uwagi przed a także w trakcie prowadzenia

takich kampanii reklamowych (m.in. minimalna

liczba użytkowników, dodatkowe zapisy w polityce

prywatności czy też ustawienie efektywnego cap-

pingu), gdyż kampania wstępnie wyglądającą na

skazaną na sukces może okazać się niewypałem.

_

Prada popełniła wielki cappingowy błąd

Klasycznym przykładem zniszczenia wize-

runku marki w Internecie może być firma

Prada, która w USA zastosowała strategię

wyświetlania reklam bez ustawionego cap-

pingu. Efekty takich działań były w zasadzie

do przewidzenia – użytkownicy odwrócili się

od promowanej marki, co wpłynęło negaty-

wnie na ogólną sprzedaż firmy.

str_11 str_10 / ___/___ okiem eksperta ___/ linki w plikach PDF /

Kampanie rozszerzone w Google AdWords/Co nowego w kampaniach?

Na kontach AdWords cały czas obserwujemy

liczne zmiany i udogodnienia związane z lepszym

zarządzaniem kampaniami linków sponsorowa-

nych, GDN (Google Display Network) oraz wideo.

Największą i najgłośniejszą zmianą było wprowa-

dzenie przez firmę Google Inc. kampanii rozsze-

rzonych.

Od kiedy dostępne są nowe typy kampanii?

Kampanie rozszerzone zostały wprowadzone

w lutym bieżącego roku na kontach AdWords.

Dzięki ich innowacyjności specjaliści z branży

SEM uzyskali dostęp do zaawansowanych technik

prowadzenia kampanii oraz jej skutecznej opty-

malizacji. Początkowo wraz z wprowadzeniem

nowego, rozszerzonego typu reklamy dostępne

były również standardowe typy, które z biegiem

czasu zostały całkowicie wycofane, a wszystkie

kampanie zostały zaktualizowane do rozszerzo-

nych wersji.

Co oferują kampanie rozszerzone?

Kampanie rozszerzone oferują szeroką gamę no-

wych usług, rozszerzeń oraz zastosowań. W chwi-

li obecnej specjaliści mają dostęp do zaawansowa-

nych metod optymalizacji kampanii.

Do najważniejszych udogodnień zalicza się m.in.:

• Ulepszone rozszerzenia reklam,

• Możliwość tworzenia rozszerzeń na poziomie

grup reklam,

• Lepszą widoczność oraz więcej treści, dzięki

rozszerzonym linkom do podstron.

Do najpopularniejszych rozszerzeń zalicza się

m.in.:

• Rozszerzenia linków do podstron,

• Rozszerzenia połączeń,

• Rozszerzenia aplikacji,

• Rozszerzenia lokalizacji.

W przypadku pierwszych trzech rozszerzeń

istnieje możliwość ustawienia, na jakich urządze-

niach mają być one wyświetlane oraz ustalenie

harmonogramu ich wyświetlania.

Dodatkowo do dyspozycji są inne rozszerzenia:

• Rozszerzenia ofert,

• Rozszerzenia produktu,

• Rozszerzenia społecznościowe,

• Rozszerzenia dynamicznych reklam w wyszu-

kiwarce.

Wszystkie rozszerzania są bardzo przydatne.

Zwiększają one widoczność reklamy oraz uatrak-

cyjniają jej wygląd.

Możliwość tworzenia rozszerzeń na poziomie

grup reklam

Na pewno każdy specjalista pamięta, jak było

w przeszłości. Rozszerzenia były tworzone na

poziomie kampanii, czyli w obrębie całej kampanii

były one identyczne. Jeżeli rozszerzenia miały być

inne (np.: różne linki do podstron dla określonej

grupy produktów), konieczne było utworzenie od-

dzielnej kampanii dla tej grupy. Łatwo się domy-

ślić, iż w przypadku dużych serwisów e-commerce

takich grup produktów były setki lub tysiące.

Wówczas struktura konta posiadała setki kam-

panii tylko po to, aby możliwe było utworzenie

różnych rozszerzeń dla danej grupy produktów.

To już jednak przeszłość, a nowe kampanie

rozszerzone umożliwiają tworzenie rozszerzeń

na poziomie grup reklam. Już nie trzeba tworzyć

oddzielnych kampanii a jedynie posegregować

produkty w odpowiednie grupy reklam i na ich

poziomie tworzyć różne rozszerzenia.

Lepsza widoczność oraz więcej treści dzięki

rozszerzonym linkom do podstron

Ograniczenia, jakie obowiązują w treści reklamy,

bardzo ograniczają umieszczenie bardziej szcze-

gółowych informacji np.: o promocjach.

Treść reklamy składa się bowiem z trzech naj-

ważniejszych elementów: nagłówka, pierwszej

linii tekstu oraz drugiej linii tekstu. Łącznie jest

do dyspozycji tylko 95 znaków (ze spacjami).

Przeważnie wystarcza to do krótkiego opisu

i zachęcenia internauty do kliknięcia w reklamy.

Oczywiście przez cały czas są do dyspozycji roz-

szerzenia linków do podstron, a każdy dodatkowy

link rozszerza pole tekstowe o kolejne 35 znaków,

jednak jest to jedynie nazwa adresu URL, w której

co prawda można zamieścić dodatkowe informa-

cje, ale są one mało czytelne.

Z pomocą nadchodzą rozszerzone linki do pod-

stron, które oprócz możliwości tworzenia na

poziomie grup reklam oferują dodatkowe miejsce

na treść. W każdym linku mamy do dyspozycji:

25 znaków na nazwę adresu URL oraz dwie

linijki tekstu po 35 znaków każda, co łącznie daje

dodatkowo 95 znaków na opis jednego linku. Jest

to idealne miejsce do umieszczania dodatkowych

informacji np. o promocjach, rabatach czy nowo-

ściach. Linki pojawią się, jeżeli ranking reklamy

jest wystarczająco wysoki oraz reklama pojawi się

na pozycji promowanej (top 1-3), jednak wiedza

każdego doświadczonego specjalisty pozwoli mu

przygotować kampanię tak, by wyświetlały się

reklamy rozszerzone.

Dlaczego to takie ważne?

Kampanie rozszerzone są nie tylko istotne ze

względu na nowe, zaawansowane rozszerzenia

oraz udogodnienia kampanii, ale pozwalają na jej

lepszą optymalizację.

Kampanię można optymalizować na trzech

poziomach:

• Optymalizacja dla urządzeń

Możliwość optymalizacji kampanii dla po-

szczególnych urządzeń: komputerów stacjo-

narnych, tabletów oraz smartfonów. Jest

to dodatkowe udogodnienie, które pozwala

na optymalizację kampanii dla konkretne-

go urządzenia (jak dotąd niemożliwą) np.:

zwiększenie stawek CPC dla urządzeń mobil-

nych.

• Optymalizacja dla czasu

Możliwość optymalizacji kampanii dla kon-

kretnego dnia czy pory dnia. Jeżeli kampania

jest mniej skuteczna w określonym czasie,

nie trzeba jej wstrzymywać. Dzięki nowej

opcji możemy zmniejszyć stawki CPC dla

mniej skutecznej pory dnia lub podnieść dla

bardziej skutecznej.

• Optymalizacja dla lokalizacji

użytkownika

Możliwość optymalizacji dla określonego

miejsca. Jeżeli kampania jest nieskuteczna

w określonym regionie, ale chcemy, aby cały

czas była tam wyświetlana, to z pomocą

przychodzi optymalizacja dla lokalizacji.

Stawki CPC w mniej skutecznych regionach

mogą zostać zmniejszone a w bardziej sku-

tecznych zwiększone.

Elastyczność tekstów reklam i rozszerzeń

kampanii

Dzięki kampaniom rozszerzonym istnieje moż-

liwość wyświetlania innych reklam na różnych

urządzeniach. Dodatkowo można wyświetlać

różne linki do witryny w zależności od pory dnia

czy urządzenia. Jest to doskonałe narzędzie

w przypadku branż, które w różne dni bądź pory

dnia oferują inne promocje. Takie rozwiązanie

daje większą swobodę oraz oszczędza czas na

wprowadzaniu zmian.

Raporty zaawansowane

Do niedawna niemożliwe było tworzenie zaawan-

sowanych raportów, na podstawie których można

było wyciągać odpowiednie wnioski nie dla całej

kampanii, lecz tylko dla jej określonego segmentu.

Raporty zaawansowane umożliwiają analizę:

• Skuteczności rozszerzeń reklam,

• Skuteczności urządzeń,

• Skuteczności lokalizacji,

• Skuteczności czasu.

Na podstawie raportów zaawansowa-

nych jesteśmy w stanie lepiej zarzą-

dzać kampanią. Analiza konkretnych

segmentów pozwala na ich optymali-

zację.

RLSA

Remarketing Lists For Search Ads

czyli remarketing w sieci wyszukiwania. Jest to

nowa funkcjonalność, która pozwala na utwo-

rzenie kampanii remarketingowej na poziomie

wyszukiwarki. Dotychczas kampania remarketin-

gowa dostępna była tylko na poziomie GDN (Go-

ogle Display Network). RLSA udostępnia nowe

możliwości w budowaniu strategii marketingo-

wej. Kampania linków sponsorowanych na drogie

oraz konkurencyjne słowa nie jest już problemem,

jeżeli zostanie skierowana do użytkowników,

którzy odwiedzili nasz serwis.

Konwersje telefoniczne

Mierzenie konwersji telefonicznych z poziomu

AdWords do niedawna nie było wykonalne.

Wraz z pojawieniem się kampanii rozszerzonych

śledzenie konwersji telefonicznych stało się

możliwe. Jeżeli witryna wyświetla numer telefo-

nu, to użytkownicy, którzy odwiedzają serwis za

pośrednictwem telefonu komórkowego (smartfo-

na) mogą kliknąć w numer i wykonać połączenie.

Takie konwersje mogą być mierzone. Wystarczy

odpowiednio skonfigurować cel na koncie Ad-

Words, a następnie wstawić w witrynie odpowied-

ni kod śledzenia przy numerze telefonu.

Co przyniesie przyszłość?

Wraz z wprowadzeniem kampanii rozszerzonych

można zauważyć, iż coraz częściej pojawiają się

nowe udoskonalenia systemu AdWords, a stare

i nieskuteczne mechanizmy zostają wycofywane.

System staje się coraz bardziej zaawansowanym

narzędziem do skutecznego marketingu interne-

towego. Dynamiczny rozwój programu AdWords

świadczy o jego ogromnym potencjale. W przy-

szłości należy spodziewać się coraz bardziej

zaawansowanych rozwiązań oraz takich, które

dotychczas były niemożliwe do wykonania.

Przykład kampanii rozszerzonej, Google.pl

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o remarketingu

w sieci wyszukiwania, zapytaj o darmowe warsztaty

prowadzone przez specjalistów They.pl.

mail: szkolenia@they.pl

Serdecznie zapraszamy do kontaktu!

str_10 / ___/___ reklama_w_google ___/ Kampanie rozszerzone w Google AdWords / str_11

Kampanie rozszerzone to:

1) Lepsza widoczność reklam,

2) Atrakcyjniejszy wygląd reklam,

3) Bardziej precyzyjne komunikaty,

4) Lepsza klikalność reklam / wyższy CTR.

Raporty zaawansowane pozwalają:

1) Bardziej dokładnie analizować każdy

segment kampanii,

2) Lepiej zarządzać kampanią,

3) Premiować efektywne frazy i reklamy,

a eliminować nieefektywne,

4) Oszczędzać pieniądze.

_

użytkownikom przed obejrzeniem właściwego

materiału wideo. Najpopularniejszą formą są

Trueview in-stream, tzw. prerolle, ale przekrój

dostępnych form jest bardzo szeroki:

• In-search, wyświetlane w wynikach wyszuki-

wania YT,

• In-stream, czyli pre rolle odtwarzane przed

odtworzeniem filmów,

• In-display, wyświetlane przy podobnych

filmach video lub jako nakładka tekstowa na

film,

• In-slate, odtwarzane przed długometrażowy-

mi filmikami partnerskimi.

Wydaje się, że najlepsze efekty osiągane są za

pomocą reklam TrueView In-stream tzw. pre roll.

Są to reklamy wyświetlane przed odtworzeniem

filmów na YT. Użytkownik może je pominąć po

5 pierwszych sekundach ich trwania. Przynosi

to równoczesną korzyść oglądającemu (nie musi

oglądać reklamy, która go nie interesuje) i re-

klamodawcy (przez 5 sekund można skutecznie

zachęcić do obejrzenia całej reklamy, a jeżeli się to

nie uda - nic nie zapłacimy).

In-stream jest formatem typowo zasięgowym.

Sprawdza się gdy chcemy trafić z reklamą do

jak najszerszej publiczności. Warto wykorzystać

go, kiedy reklamujemy usługę/produkt dopiero

wprowadzany na rynek lub gdy wiemy, że niewiele

osób może z własnej woli poszukiwać informacji

na jego temat. Format ten daje więc szansę na

niedrogą i skuteczną kampanię wizerunkową

o dużym zasięgu. Co warto podkreślić, jest to naj-

tańsza dostępna forma kampanii wideo o dużym

zasięgu.

Możliwości kierowania reklamy

• tematyka materiałów wideo prezentowanych

na YT,

• zainteresowania użytkowników,

• wideo remarketing,

• płeć, wiek, lokalizacja użytkownika i wiele

innych.

JEST PIERWSZE 5 SEKUND REKLAMY

Tanie i efektywne kampanie wideo na YouTube/

str_12 / ___/___ Social Media ___/ Tanie i efektywne kampanie wideo na YouTube /

YouTube to już nie tylko teledyski i śmieszne fil-

miki dla młodzieży. Serwis zawiera profesjonalne

kanały tematyczne, filmy edukacyjne i instrukta-

żowe, będące wartościowym źródłem informacji.

Duże, międzynarodowe marki są w nim wszech-

obecne, podobnie jak na Facebooku mają swoje

aktywne społeczności i dedykowane kanały wideo.

Użytkownicy wymieniają się opiniami, wraże-

niami, robią swoje filmy, wokół marki buduje się

zaangażowanie.

YT stanowi współcześnie niezmiernie ważną

przestrzeń do komunikacji z użytkownikami

internetu. Dobrze przemyślana strategia reklamo-

wa z wykorzystaniem wideo może więc sprawić,

że spora część z nich stanie się lojalnymi klienta-

mi.

YouTube to:

• Największy serwis z filmami video na świecie

www. Numer 1 pod względem zasięgu w Pol-

sce – miesięczny zasięg to 13,4 mln użytkow-

ników – korzysta z niego 67% Polaków,

• 2 najważniejsza wyszukiwarka, zaraz po

Google,

• 2 najważniejszy serwis społecznościowy,

zaraz po Facebooku

6 milionów potencjalnych klientów

Aż 45% użytkowników YouTube to kobiety i męż-

czyźni w wieku 25-44 lata. Stanowią razem grupę

6 milionów potencjalnych klientów. YT jest dla

nich źródłem informacji, miejscem gdzie wymie-

niają między sobą treści i opinie o produktach.

Płatna promocja filmów w YouTube to doskona-

ły sposób na dotarcie ze swoim produktem do

nowych odbiorców i zachęcenie dotychczasowych

klientów do zaangażowania się w kontakt z marką.

Wideo jest formą reklamową, która dotyczy

przede wszystkim wcześniejszych etapów

procesu zakupowego, tych związanych z po-

szukiwaniem informacji i opinii o produktach.

Równocześnie pozwala na zdobycie 100% uwagi

użytkownika, który odwrotnie niż w tradycyjnej

telewizji – sam decyduje co i kiedy chce oglądać.

Firma Google doskonale zdaje sobie sprawę

z biznesowego potencjału YT, dlatego umożliwia

reklamodawcom wiele zróżnicowanych form

prowadzenia działań marketingowych i sposobów

kierowania, tak aby mogli oni dotrzeć z reklamą

wideo do najbardziej wartościowej dla nich grupy

użytkowników. Co ważne Google daje także moż-

liwość mierzenia efektywności kampanii wideo

na YT i integracji tego kanału z innymi usługami

reklamowymi, tak aby prowadzić działania wie-

lokanałowo, z zastosowaniem zaawansowanych

mechanizmów remarketingu.

Formy reklamowe na YouTube

Reklamy z rodziny Trueview mają charakter

podobny do spotów telewizyjnych. Są emitowane

str_13

_

Jak stworzyć atrakcyjny przekaz wideo?/

Najważniejsze jest pierwsze 5 sekund

• Standardowa długość reklamy typu pre roll

powinna wynosić około 15-30 sekund, ale

można stosować reklamę o dowolnej długo-

ści.

• Bardzo duże znaczenie ma kreacja. Im słab-

sza kreacja, tym trudniej jest uzyskać niskie

stawki. Najlepsze rezultaty uzyskują reklamy

przygotowane specjalnie dla internetu, dedy-

kowane pod YouTube, kreacje, które bawią

i budzą ciekawość użytkownika.

• Największe znaczenie w kreacji ma pierwsze

5 sekund. W tym czasie trwania reklamy

użytkownik nie może jej pominąć. Dlatego

w obrębie tych pierwszych 5 sekund powin-

niśmy zawrzeć elementy, które zaciekawią

i przekażą najważniejszy komunikat.

• W reklamie warto zawrzeć odpowiednie

wezwanie do działania, zachęcające użyt-

kownika.

Najlepszym sposobem sprawdzenia skuteczności

jest przygotowanie kilku różnych kreacji i oczy-

wiście przetestowanie ich w kampanii. Podobnie

jest z targetowaniem po zainteresowaniach i te-

matyce. Należy również pamiętać o różnicowaniu

komunikacji, w zależności od grupy docelowej:

• wideo dla nowego, użytkownika, który nie

zna jeszcze marki ani produktu powinno być

skonstruowane inaczej – ma zaciekawić,

• wideo dla użytkownika powracającego, który

był wcześniej na stronie firmowej lub odwie-

dził firmowy kanał na YouTube – ma wezwać

do akcji.

Koszt kampanii

Koszt za reklamę typu pre roll jest naliczany tylko

za niepominięte (czyli za pełne) odtworzenie re-

klamy lub też za obejrzenie 30 sekund w sytuacji,

kiedy kreacja jest dłuższa niż 30 sekund. Średni

koszt za jedno obejrzenie waha się od 0,02 do

0,09 zł.

O ostatecznej cenie pełnego obejrzenia decydu-

je aukcja i efektywność samej kreacji. Jest ona

obliczana na podstawie rankingu reklamy: stawek

CPV reklamodawcy i konkurencji (maksymalna

stawka, jaką jesteśmy w stanie zapłacić za pełne

obejrzenie pre roll), a także wskaźnika jakości,

który oznacza procent dotarcia do końca reklamy.

Innymi słowami, im więcej użytkowników dotrze

do końca reklamy (lub 30 sekund), tym tańsze

będą kupione pełne obejrzenia.

Włączenie wideo na YT do strategii

reklamowej… za pomocą remarketingu

Systemy i narzędzia Google ulegają ciągłym

aktualizacjom i wzajemnej integracji. Celem tych

zmian jest umożliwienie reklamodawcom coraz

bardziej prowadzenia efektywnych, wielokana-

łowych działań marketingowych w internecie.

Mamy więc do dyspozycji reklamy tekstowe

w sieci wyszukiwania, reklamy graficzne w sieci

partnerskiej i reklamy wideo na YT.

Na każdej z tych powierzchni jest już możliwe

zastosowanie mechanizmu remarketingu. Wy-

maga to oczywiście skonfigurowania śledzenia,

wcześniejszej segmentacji użytkowników oraz

przemyślanej strategii tak, aby móc zrealizować

precyzyjną kampanię remarketingową na wielu

płaszczyznach.

Oto 3 proste, a zarazem skuteczne strategie

remarketingowe z wykorzystaniem reklam video

na YT:

• śledzenie remarketingiem nowych osób,

które obejrzały reklamę wideo na YT. Emi-

sja reklam tekstowych w wyszukiwarce lub

graficznych w sieci GDN,

• emisja reklam wideo osobom, które wcześniej

odwiedziły naszą witrynę, podczas gdy prze-

glądają inne treści na YT.

• emisja ogólnego video nr 1 nowym użyt-

kownikom z YT, które ma na celu zasygna-

lizowanie produktu, wzbudzenie ciekawości

w stosunku do marki. Potem emisja video

nr 2, do tej samej grupy, ale zawierająca

przekaz z bezpośrednim wezwaniem do akcji

– wejścia na stronę, zapisu na newsletter,

subskrypcji kanału, założenia konta itd.

(tzn. segmentacja przekazu).

Podsumowanie

Duże korporacje, szczególnie firmy działające

w sektorze b2c, z branży elektronicznej, usługo-

wej, odzieżowej zagościły na YouTube na stałe.

Z roku na rok przenoszą coraz większe zasoby

budżetowe z tradycyjnych mediów jak telewizja,

radio i prasa właśnie do AdWords i YouTube. Czę-

sto wykorzystują te same kreacje co w telewizji,

najczęściej wysokobudżetowe.

W rzeczywistości dobry film reklamo-

wy wcale nie musi być skomplikowany

i drogi. Nie musi też mieć profesjonalnych

aktorów, aby odnieść sukces. Rośnie grono

mniejszych reklamodawców świadomych tego

faktu oraz korzyści, jakie daje proste wideo na

YouTube. Są to często lokalni przedsiębiorcy,

którzy budują zaangażowanie wokół swoich ma-

rek i skutecznie realizują swoje cele biznesowe

właśnie z wykorzystaniem reklam wideo na YT.

Łącząc ze sobą coś atrakcyjnego i porywającego

– chcemy Wam pomagać rozwijać Wasze firmy,

wiedząc przy tym, jak mocno ograniczyć koszty

reklamy internetowej, nie tracąc jakości.

You Tube to 13,4 mln osób

w Polsce.

źródło: Gemius, sierpień 2013

SUKCES W YOU TUBE:

1) atrakcyjny pomysł,

2) pierwsze 5 sekund filmu,

3) dobranie idealnej grupy

docelowej, która obejrzy

filmy.

str_15

Jak zarządzać budżetem reklamowym w Google AdWords?/

str_14 / ___/___ reklama_w_google ___/ Jak zarządzać budżetem reklamowym w Google AdWords? /

Ogólne zasady

Skuteczne zarządzanie kampanią AdWords nie jest

tak proste, jak mogło by się wydawać, a odpowied-

nia struktura kampanii nie jest jedynym kluczem

do sukcesu. Bardziej istotnym elementem jest

właściwe zarządzanie budżetem reklamowym,

tzn. właściwe proporcje i kierowanie środków w te

działania, które realizują cele biznesowe założo-

ne w strategii kampanii. Zarządzanie budżetem

powinno być więc oparte o bieżącą analizę danych

za pomocą narzędzi analitycznych, np. Google

Analytics, a nie jedynie na przemyślanej strukturze

samego konta reklamowego.

Zaawansowane narzędzia analityczne, wbudowa-

ne w sam Google AdWords, a także pełna integra-

cja tego systemu z Google Analytics umożliwiają

dokładną analizę danych i optymalne rozlokowanie

środków na kampanie prowadzone w różnych

kanałach reklamowych. Należy pamiętać, aby nie-

ustannie testować różne kombinacje i obserwować

statystyki wielokanałowo.

Obserwacja wielokanałowa i elastyczność

Aktualnie kanały reklamowe mocno się przeplatają

i wzajemnie na siebie oddziaływają. Ograniczenie

budżetu dla z pozoru mało wartościowych elemen-

tów kampanii AdWords, może pośrednio przeło-

żyć się na spadek efektywności w innym kanale.

Dotyczy to zarówno mediów dostępnych w obrębie

Google AdWords (wyszukiwarka, sieć GDN, remar-

keting), jak i w szerszym aspekcie – w powiązaniu

z innymi źródłami ruchu (wejścia bezpośrednie,

organic). Przed zmianami budżetu należy zawsze

sprawdzić ścieżki wielokanałowe i ocenić jaka jest

rola wspierająca kanału, zanim zmienimy jego

budżet.

Jedną z najważniejszych zalet systemu AdWords

jest jego elastyczność. Dotyczy to również budżetu

reklamowego. Możliwość szybkiego i dowolnego

przesuwania środków z jednej kampanii na drugą

jest bardzo duża korzyścią, pozwalającą optymal-

nie dostosowywać budżet w tak zmiennym środo-

wisku, jakim jest Internet. Dzięki nowym, rozsze-

rzonym kampaniom Google AdWords możemy

elastycznie zarządzać budżetem w zależności od

urządzenia, czasu czy lokalizacji.

Planowanie budżetu w skali dnia

Zazwyczaj punktem wyjścia jest określenie budże-

tu miesięcznego na podstawie analizy rynku. Za-

kładając, że budżet miesięczny ma wynieść 10 000

zł, obliczenie budżetu dziennego jest formalnością:

10 000 zł / 31 dni = 322 zł/dzień.

Podział budżetu ze względu na grupy

produktów

Należy pamiętać, że budżet dzienny ustalany jest

na poziomie poszczególnych kampanii, a nie na

poziomie całego konta AdWords. Jeżeli promujemy

równocześnie kilka grup produktów bądź usług,

to niezbędny jest podział na kampanie, na pozio-

mie których ustalony będzie budżet dzienny dla

każdego produktu oddzielnie. Dzięki temu możliwa

jest pełniejsza kontrola nad zarządzanym budże-

tem i promowanie tej części oferty, która w danym

momencie wymaga największego wsparcia, lub gdy

jest na nią duży popyt.

Podział budżetu ze względu na różne po-

wierzchnie reklamowe

W systemie AdWords do dyspozycji mamy kilka

kanałów m.in.:

• sieć wyszukiwania Google i sieć partnerów

wyszukiwania,

• sieć reklamową GDN (Google Display Ne-

twork),

• promowane filmy wideo na YouTube,

• remarketing (obecnie dostępny w GDN, wy-

szukiwarce i na YT).

Aby skutecznie zarządzać budżetem należy je od

siebie rozdzielić na poziomie kampanii. Przykłado-

wo jedna grupa produktów czy usług może posia-

dać aż 5 kampanii, które będą kierować na różne

sposoby:

• search,

• GDN,

• wideo,

• remarketing w GDN,

• remarketing w wyszukiwarce.

Taki podział gwarantuje skuteczne kontrolowanie

budżetu na poziomie różnych kanałów AdWords.

Planowanie budżetu w skali długofalowej

Najczęściej jednak jest tak, że budżet reklamowy

na kampanie AdWords ustala się na miesiąc lub

z góry tworzy się mediaplan na cały rok.

Czy w przypadku planowania budżetu roczne-

go powinien być on taki sam w poszczególnych

miesiącach? Zdecydowanie nie powinien. Każda

branża i biznes charakteryzuje się swoją specyfiką,

niektóre są mocno sezonowe. Dlatego AdWords,

tak jak wszystkie inne działania marketingowe, po-

winny być ściśle powiązane z sezonowością popytu

– niektóre produkty kupuje się przez cały rok, np.

kosmetyki i artykuły spożywcze, a niektóre tylko

przez krótki okres w roku, np. narty, podręczniki

szkolne, opony letnie/zimowe.

Dostosowanie budżetu do sezonowości branży

Bardzo istotne jest zatem zarządzanie budżetem

na podstawie trendów (sezonowości branży, usług

czy produktów). Doskonałym przykładem jest

branża narciarska, która szczyt sezonu osiąga mię-

dzy listopadem a lutym (4 miesiące). Zakładając

budżet roczny na poziomie np.: 120 000 zł nie nale-

ży „sztywno” trzymać się takiego samego budżetu

miesięcznego, który powinien wynieść 10 000 zł.

W okresie sezonowości branży budżet miesięczny

powinien być zwiększony nawet trzykrotnie a poza

sezonem odpowiednio zmniejszony.

Dodatkowo poza sezonem liczba zapytań na okre-

ślone słowa kluczowe związane z branżą, może być

znacznie mniejsza, a prostoliniowo rozłożony bu-

dżet może okazać się zbyt duży. W takich okresach

warto przeznaczać budżet na działania wizerun-

kowe i odpowiednio go ograniczyć do nadejścia

kolejnego sezonu.

Dostosowanie budżetu do cyklu promocji

Oprócz sezonowości branży również istotny jest

wewnętrzny cykl promocji w jakim funkcjonuje

biznes. Jeżeli na określony produkt bądź usługę do-

stępna jest promocja w określonym czasie, warto

jest zwiększyć budżet na ten czas. Dzięki zwięk-

szeniu nakładów promowany produkt bądź usługa

będą bardziej widoczne w sieci i co może przełożyć

się na zwiększoną liczbę konwersji np.: sprzedaż

produktu bądź usługi (pod warunkiem, że promo-

cja będzie bardzo atrakcyjna np.: - 30%).

Powiązanie budżetu AdWords z aktywnością

w innych kanałach

Działania w Internecie, w szczególności kampanie

reklamowe prowadzone w wyszukiwarce Google

powinny być skorelowane z komunikacją w innych

kanałach takich jak telewizja, prasa, outdoor.

Jeżeli w innych kanałach został zwiększony budżet

reklamowy np.: w związku z wprowadzeniem na

rynek nowego produktu, istotne jest zwiększenie

budżetu na kampanię AdWords. Użytkownicy

mają bowiem tendencję do szukania wcześniej wi-

dzianego produktu poprzez wyszukiwarkę Google

– należy w takich kluczowych okresach zapewnić

pełną widoczność na hasła brandowe lub związane

z nowym produktem.

Optymalizacja stawek CPC

Optymalizacja stawki CPC czyli (Cost per Click)

przyczynia się do skutecznej optymalizacji budżetu

kampanii. Im niższe CPC tym więcej kliknięć może

wygenerować dane słowo kluczowe. Oczywiście

oprócz kosztu za kliknięcie istotna jest pozycja

reklamy, która (teoretycznie) im jest wyższa tym

lepsza (większy współczynnik CTR).

Stawki CPC można optymalizować m.in. według

następujących atrybutów:

• CTR

• Śr. pozycja

• Konwersje / realizacja celów biznesowych

Aby w bardziej zaawansowany sposób optymali-

zować stawki CPC, dzięki kampanii rozszerzonej

AdWords można to robić na poziomie:

• Urządzeń

• Czasu

• Lokalizacji użytkownika

Optymalizacja stawek dla urządzeń

Aby skutecznie zarządzać budżetem, można

optymalizować stawki CPC na poszczególne urzą-

dzenia. Jeżeli słowa kluczowe mają wyższą sku-

teczność na urządzeniach mobilnych lub tabletach,

można te stawki zwiększyć tak, aby osiągać lepszą

pozycję w wynikach wyszukiwania. W przypadku

komputerów stacjonarnych stawki CPC zostaną na

takim samym poziomie.

Optymalizacja stawek dla czasu

Stawki można optymalizować również w określo-

nym czasie (dzień tygodnia lub pora dnia). Przy-

kładowo jeżeli współczynnik konwersji jest wyższy

w określonych godzinach w poniedziałki, to stawki

CPC mogą zostać zwiększone o 50% w tej porze lub

odpowiednio zmniejszone w okresie, kiedy współ-

czynnik konwersji jest najniższy.

Optymalizacja stawek dla lokalizacji

użytkownika

Często zdarza się tak, iż użytkownicy w określonej

lokalizacji dokonują większej liczby konwersji np.:

woj. mazowieckie. Jeżeli w kampanii ma miejsce

taka tendencja, można zwiększyć stawki dla okre-

ślonej lokalizacji pozostawiając stawki bez zmian

lub je zmniejszając dla innych lokalizacji.

Reguły automatyczne i modyfikatory stawek

Reguły automatyczne to funkcja, która pozwala na

automatyczne modyfikowanie m.in.: stanu rekla-

my, budżetu czy stawek. Jest to kolejny ważny

element, który pozwala na skuteczne zarządzanie

budżetem AdWords.

Najczęstsze zastosowania reguł

automatycznych:

• Wstrzymywanie reklam lub słów kluczowych

o małej skuteczności

• Kontrola budżetów i kosztów (np.: wyższy

budżet kampanii w określonych dniach tygo-

dnia)

• Wstrzymywanie kampanii, które osiągnęły

określoną liczbę kliknięć

• Zwiększanie budżetu kampanii z dużą liczbą

konwersji

Powyższe zastosowania są tylko nielicznymi

przykładami. Reguły automatyczne można two-

rzyć oraz dostosowywać według indywidualnych

potrzeb.

Podsumowanie

Nie ma jednej prostej recepty na odpowiednią kon-

trolę budżetu AdWords, ponieważ każda kampania

jest inna. Na jakość kampanii wpływa również

jakość witryny internetowej, do której prowadzi

reklama. System AdWords oferuje szeroką gamę

możliwości do skutecznego zarządzaniu budżetem,

jednak, aby wybrać odpowiednie narzędzia i roz-

wiązania niezbędna jest ciągła analiza kampanii

i wyciąganie odpowiednich wniosków. Oprócz sys-

temu AdWords, Google oferuje system Analytics,

który w połączeniu z kontem reklamowym udo-

stępnia wachlarz nowych możliwości, przydatnych

w zaawansowanej analityce internetowej. _

str_17 str_16 / ___/___ Social Media ___/ Nowe formy targetowania reklam w FB Ads /

Nowe formy targetowa-nia reklam w FB Ads/Każdy ma fan page, ja również chcę!

Obecnie posiadanie fan page’a to standard - z ta-

kiego założenia wychodzi wiele firm, które spe-

cjalizują się w produktach, które są przeznaczone

dla wąskiego grona odbiorców. Niestety w obecnej

chwili bez wsparcia reklamowego jest to trudne

do osiągnięcie i aby dotrzeć do odpowiedniej grupy

odbiorców, należy w tym wypadku skorzystać

z reklam. Na szczęście Facebook daje naprawdę

duże możliwości targetowania reklam i dotarcie

nawet do specyficznej grupy docelowej jest obecnie

możliwe.

W jaki sposób można dotrzeć do swojej gru-

py docelowej?

Na chwilę obecną reklamodawca ma możliwość

targetowania reklamy według takich kryteriów

jak miejsce zamieszkania, stan związku, czy wiek.

Przekaz reklamy również może dotrzeć do osób

o odpowiednim wykształceniu lub mówiących

odpowiednimi językami. Reklama na Facebooku

wykorzystuje wszystkie informacje, które zostały

udzielone na profilu. Dzięki tym danym można

dotrzeć do osoby, która jest tuż po ślubie, przepro-

wadziła się, czy ma niedługo urodziny.

Demografia to nie wszystko, ważne są też

zainteresowania

Oprócz możliwości określenia kryteriów demogra-

ficznych i geolokalizacyjnych Facebook pozwala

nam precyzyjnie określić zainteresowania osób

z grupy docelowej. Dane te są zbierane bezpo-

średnio z profili użytkowników oraz na podstawie

fan page’y, które polubili. Jest to największy plus

możliwości targetowania reklam na Facebooku,

ponieważ można dotrzeć do osób, których profil

dokładnie odpowiada grupie docelowej.

Dodatkowe możliwości targetowania

Dodatkowo podczas określania kryteriów, według

których ma być targetowana reklama można

również skorzystać z opcji połączenia osób z wy-

branymi stronami, co umożliwia targetowanie

reklam na strony konkurencji. Takie skierowanie

pozwala wyświetlać reklamę osobom, które na

pewno odpowiadają naszej grupie docelowej.

Jaką wybrać metodę rozliczenia?

Przed uruchomieniem kampanii należy wybrać

odpowiedni system rozliczenia za reklamę. Do

wyboru są standardowe opcje rozliczeń, które

są znane z innych form reklamowych, czyli CPM

i CPC. Opcję dopasowuje się do celów, które są

stawiane przed kampanią, tzn. czy reklama

ma na celu zgromadzenie nowych fanów na

fan page’u, czy ma kierować do innej strony.

Przeważnie jest tak, że dobrze dobrana forma

rozliczenia pozwala na osiągnięcie odpowiednich

wyników w krótkim czasie oraz przy mniejszym

budżecie.

Jak dotrzeć do użytkownika, który był już na

naszej stronie?

W przypadku, gdy reklamodawcy zależy na pozy-

skaniu klienta, który już był na wybranej stronie,

warto skorzystać z opcji remarketingu, dzięki któ-

remu reklamy wyświetlane są tylko osobom, które

wcześniej odwiedziły wskazaną witrynę, jednakże

nie wykonały odpowiedniej akcji. Reklama taka

wyświetla się użytkownikowi na Facebooku

i nakłania do powrotu na stronę i dokończenie

wcześniej rozpoczętej akcji. W tym przypadku

kampanie nie są kierowane bezpośrednio do gru-

py docelowej, a na konkretne osoby, które zostały

zainteresowane ofertą wcześniej. Reklamodawca

może to zrobić za pośrednictwem dwóch rodza-

jów reklam: w news feed oraz reklamami w pra-

wej kolumnie (RHS – „Right Hand Side”).

Ukłon w stronę reklamodawców, czyli nowe

formaty reklamowe.

Na efektywność reklam w danej grupie docelowej

ma również wpływ ich format. Od 10 września

2013 Facebook ujednolicił dostępne formaty

reklamowe i obecnie można skorzystać z aż 13-14

formatów reklam. Główne zmiany, jakie zostały

wprowadzone, to to, że obecnie są one większe,

bardziej widoczne oraz zostały ujednolicone

standardy wyświetlania dla różnych urządzeń.

Spowodowane zmiany mają wpłynąć na ilość klik-

nięć w reklamy, gdyż większe i bardziej przyjazne

dla oka reklamy są częściej klikane przez inter-

nautów.

Oprócz powiększenie reklam dodatkowym

ukłonem w stronę reklamodawców jest ustanda-

ryzowanie wyświetlania się reklam na różnych

urządzeniach. Tworząc reklamę już nie trzeba się

martwić o proporcje grafiki i to w jaki sposób bę-

dzie ona wyświetlana. Ustandaryzowano długość

opisów oraz sposób obcinania tekstu.

Czy to wszystko wystarczy?

Obecne formy targetowania na Facebooku pozwa-

lają bardzo szczegółowo określić grupę docelową,

do której ma być kierowana reklama. Narzędzia,

które są w tej chwili dostępne na portalu zostały

stworzone przez Facebooka tak, aby przynosiły

jak najlepsze efekty dla firm chcących się na nim

reklamować. Dobranie dobrych danych geoloka-

lizacyjnych i demograficznych oraz odpowiedni

wybór zainteresowań sprawiają, że komunikat

dociera do właściwej grupy docelowej i nie ginie

wśród innych treści, które są kierowane do ogółu.

Obecnie czekamy czy w niedługim czasie nie po-

jawią się nowe kryteria i czy dane zbierane przez

Facebooka będą rozbudowywane i dopasowanie

kryteriów umożliwi dotarcie z komunikatem do

bardzo wąskiego grona odbiorców. _

str_19 str_18 / ___/___ Social Media ___/ Skuteczne kampanie Pay per Click na Facebooku /

Skuteczne kampanie Pay per Click na Facebooku/Czy da się przeprowadzić skuteczną kampa-

nie na FB?

Facebook często utożsamiany jest z narzędziem,

które służy wyłącznie do działań wizerunkowych,

po wejściu na giełdę zaczął monetyzować swój

portal i dostosowywać go do działań reklamowych.

Powstaje pytanie, jakie są efekty takich kampa-

nii i czy dzięki wykorzystaniu Facebooka można

przeprowadzić skuteczną kampanie CPC. Jak

wynika z prowadzonych przez nas kampanii jest

to możliwe. Facebook sprawdza się jako platforma,

z której można korzystać przy kampaniach efek-

tywnościowych, a osiągane wyniki są zadowalające

w równym stopniu, jak i na innych platformach.

W jaki sposób przeprowadzić skuteczną

kampanie i jakie czynniki na to się składają

1. Dobór odpowiednich narzędzi

Przygotowanie każdej kampanii nastawionej na

efekt w postaci sprzedaży/leada/rejestracji należy

zacząć od odpowiedniego doboru narzędzi. W wy-

padku Facebooka do wyboru są Facebook Ads lub

Facebook Exchange (FBX). Pomimo wykorzystania

tych samych form reklamowych, kierowana jest

ona do innych odbiorców. Facebook Ads kierujemy

do nowych potencjalnych klientów, którzy wcze-

śniej mogli nie mieć do czynienia z oferowanym

produktem, bądź usługą. Facebook retargeting za

pośrednictwem Facebook Exchange kierowany jest

do osób, które już odwiedziły konkretną stronę,

ale nie wykonały wymaganej akcji i reklama,

która jest im wyświetlana, ma na celu nakłonić

ich do powrotu na stronę i dokończenia wcześniej

podjętych działań. Jak wynika z naszych doświad-

czeń kampanie warto rozpocząć od Facebook Ads,

a następnie uzupełnić ją FBX, dzięki czemu łatwiej

jest osiągnąć zamierzone cele.

2. Targetowanie

Istotnym elementem każdej kampanii jest odpo-

wiedni dobór grupy docelowej, do której kierowana

jest kampania. Facebook umożliwia precyzyjne do-

tarcie do odpowiednich osób, dzięki wiedzy, którą

posiada na podstawie informacji udostępnionych

na profilach użytkowników. Podczas tworzenia

grupy docelowej do wyboru mamy dane demogra-

ficzne, geolokalizacyjne, jak również i zaintereso-

wania, które są określane na podstawie informacji

wpisanych w profilu oraz na podstawie fan page’u,

które użytkownicy polubili. W celu osiągnięcia

zamierzonych efektów tworzymy kilka grup

docelowych, zaczynając od bardzo precyzyjnego

dopasowania, a następnie dokonując modyfikacji

przy poszczególnych kategoriach, co pozwala nam

dotrzeć do większej liczby osób, które są potencjal-

nymi klientami i uzyskać jak najlepsze efekty.

3. Koszt CPC

Kolejnym ważnym czynnikiem, który wpływa na

efekty kampanii jest odpowiedni dobór stawek

CPC. Po wyborze odpowiedniej grupy docelowej

i określeniu przez Facebooka sugerowanej stawki,

warto nie kierować się oszczędnościami i ustawić

taki koszt, który nie jest najniższym sugerowanym.

Z naszych doświadczeń wynika, że warto zacząć

kampanie od 0,50 zł przy poszczególnych rekla-

mach, co sprawi, że będzie ona wyświetlała się

użytkownikom i docierała do wybranej grupy doce-

lowej. Oczywiście podczas prowadzenia kampanii

należy optymalizować koszt i zarządzać budżetem

zależnie od sytuacji i wyników, które są osiągane.

4. Reklamy i kreacje

W momencie, gdy już wszystkie parametry zostaną

ustawione należy dodać odpowiednie kreacje –

opisywana kolejność nie jest obowiązkowa i można

zacząć tworzenie kampanii od dodania reklam, co

sugeruje ułożenie poszczególnych sekcji w panelu

reklamowym na Facebooku. W ostatnim czasie

Facebook ustandaryzował reklamy i postawił na

obraz zamiast tekstu, jednakże przy kampaniach

RHS (po prawej stronie) grafika nadal jest za mała,

aby móc na niej umieścić czytelny komunikat

reklamowy i trzeba skoncentrować się na tekście.

Dobrze dobrane zdjęcie przyciąga uwagę użytkow-

nika, jednakże to tekst, który zawiera odpowiedni

komunikat oraz call to action wpływają na podjętą

decyzję. Na początku warto stworzyć większą ilość

kreacji tak, aby użytkownikom wyświetlały się róż-

ne komunikaty i zachęcały do podjęcia odpowied-

niego działania. Z czasem trwania kampanii mniej

efektywne reklamy są wyłączane i zastępowane

innymi, w celu zoptymalizowania stosunku ROI

i efektywnego zarządzania kosztami kampanii.

Optymalizacja kampanii i co z niej wynika?

Optymalizacja kampanii jest stałym procesem,

który trwa od jej rozpoczęcia. Oprócz wspomnia-

nej wcześniej modyfikacji poszczególnych reklam

bardzo ważnymi parametrami są odpowiedni

dobór stawki CPC, aby reklamy ciągle wyświetlały

się użytkownikom oraz modyfikacje grupy docelo-

wej. W tym momencie ważne jest doświadczenie

prowadzącego kampanie i umiejętność interpreto-

wania danych, które są dostępne w panelu rekla-

mowym Facebooka. Przyczyn nieskutecznej kam-

panii może być kilka, dlatego też warto na bieżąco

reagować na zaistniałą sytuację poprzez zwiększa-

nie stawki CPC, gdy reklamy przestają się wyświe-

tlać, bądź rozszerzenie grupy docelowej. Istotną

cechą jest również modyfikacja poszczególnych

reklam. Facebook jest portalem społecznościowym

i kierując tylko kilka reklam do danej grupy osób,

znudzą się one użytkownikom i osiągnięte efekty

będą odwrotne do założonych. Co jakiś czas warto

zmienić grafikę, bądź komunikat, dzięki czemu

użytkownicy odniosą wrażenie, że reklama jest

świeża i jeszcze jej nie widzieli i zaciekawieni będą

w nią chętniej klikali, co bezpośrednio będzie się

przekładać na wyniki.

Wyniki! To one są najważniejsze.

Wszystkie firmy oczekują mierzalnych efektów -

to oczywiste. I to jest kwintesencja działań perfor-

mance marketingowych i po prostu e-marketin-

gowych - niezależnie od miejsca w sieci, w którym

te działania są prowadzone. Dobra wiadomość dla

firm, które chcą prowadzić kampanie CPC na Face-

booku jest taka, że ten kanał reklamowy realizuje

zakładane cele i wpływa na sprzedaż. Oczywiście,

nie wiadomo, czy w momencie pojawienia się

reklamy, użytkownik będzie zainteresowany pro-

duktem, gdyż wcale go nie szukał, jednakże dzięki

odpowiednim formom targetowania, prawdopo-

dobieństwo takiej sytuacji jest minimalizowane.

Ściśle określane kryteria pozwalają reklamodawcy

dopasować komunikat i zachęcić do skorzystania

z przedstawionej oferty. Dodatkowym atutem re-

klam CPC na Facebooku jest ich niski koszt, który

wypada korzystniej w porównaniu z innymi forma-

mi reklamowymi i nawet przy słabszych CTR-ach

koszt kliknięcia w niektórych branżach może być

niższy niż w reklamie Google AdWords. Choć to

właśnie zintegrowane działania e-marketingowe

przeważnie generują sukces w sieci.

Naszych Klientów zapraszamy

na darmowe warsztaty Social

Media,które prowadzi nasz do-

świadczony specjalista ds. ko-

munikacji w mediach społeczno-

ściowych. Zapisy poprzez e-mail:

szkolenia@they.pl

_

str_21 str_20 / ___/___ okiem eksperta ___/ linki w plikach PDF / str_20 / ___/___ WWW ___/ Zmiany w Google w 2013 roku. 1. Panda, 2.Pingwin, 3.Koliber /

Zmiany w Google w 2013 roku.1. Panda 2.Pingwin 3.Koliber /

NieuchroNNie zbliża się koNiec roku, stąd idealNy czas Na podsumowaNie tego, z czym mieliśmy do czyNieNia w pierw-szych trzech kwartałach bieżącego roku. wiele się zmieNiło, a jeszcze więcej się zmieNi. google przygotował i wprowa-dził wiele istotNych aktualizacji, które defiNitywNie przesuwają puNkt ciężkości w kieruNku bardzo wartościowego seo i coNteNt marketiNgu, a seo Narzędziowe staje się pieśNią przeszłości.

_

PANDA - jakościowy, unikalny content

on-site

W styczniu bieżącego roku mieliśmy kolejną

odsłonę tzw. „Pandy” - algorytmu wymierzonego

w strony internetowe o niskiej jakości, zawierające

zduplikowany lub słabej jakości content, farmy

linków i innego rodzaju spam. W wyniku działania

algorytmu na przełomie stycznia i lutego w google.

pl można było obserwować bardzo duże wahania

pozycji stron dla wielu słów kluczowych. Google po

raz kolejny udowodnił, że bardzo trudno prowa-

dzić efektywne działania SEO ze stroną nieprzygo-

towaną idealnie dla użytkowników. Skupienie się

na działaniach on-site to połowa sukcesu - strony

muszą być doskonale przygotowane dla użytkowni-

ków, zaś optymalizacja techniczna to tylko doda-

tek, choć obowiązkowy.

PINGWIN - jakościowe linki zewnętrzne, dy-

wersyfikacja off-site

Kolejną zmianą w 2013 roku w wyszukiwarce

Google był update algorytmu Pingwin 2.0, którego

aktualizacja była w zasadzie kluczowa dla branży

pozycjonowania, nie tylko w Polsce.

Eksperci SEO z Niemiec czy Wielkiej Brytanii

do dziś mają problem z jasną diagnozą, co było

spadkiem ruchu/pozycji na realizowanych przez

nich projektach wiosną/latem tego roku i jaka była

specyfika tego algorytmu, choć Matt Cutts z Google

Inc. oraz specjaliści z całego świata jasno komuni-

kują, że chodziło tu strukturę i jakość backlinków.

To diagnoza w bardzo wysokim stopniu ogólno-

ści. Z naszych – polskich - doświadczeń wynika,

że algorytm skierowany był przede wszystkim

przeciwko stronom internetowym linkowanym

z wykrytych przez Google zaplecz pozycjoner-

skich oraz tym stronom, których pozycjonerzy nie

zatroszczyli się o mocną dywersyfikację anchorów

(anchor: treść linku). Google zaczął coraz bardziej

surowo karać przeróżne metody sztucznego zwięk-

szania rankingu w wyszukiwarkach, czyli niezgod-

ne z wytycznymi Google, takie jak nienaturalne

profile linków (katalogi, linki z serwisów zupełnie

niepowiązanych tematycznie), linkowanie tylko

na wybrane popularne słowa słowa kluczowe (tzw.

exact match anchor text). Dodatkowo Google

zamierza przykładać większą wagę do reklam

i płatnych linków z serwisów internetowych, posia-

dających atrybut „dofollow”, które przekazują Page

Rank. Update ten był zdecydowanie kluczowy, gdyż

wywołał falę wniosków o ponowne rozpatrzenie

witryny w Google. Pozycjonerzy za pośrednic-

twem narzędzia „disavow tool” w panelu Google

dla Webmasterów ogromną liczbę domen, dając

w kolejnych miesiącach materiał Search Quality

Team’owi do karania kolejnych stron interneto-

wych. Wraz z aktualizacją algorytmu Pingwin 2.0

coraz bardziej odchodzi do przeszłości pozycjono-

wanie stron www w sposób sztuczny. Teraz będą

się liczyć tylko strony, które są lubiane, linkowane,

chętnie odwiedzane przez realnych użytkowników.

To dobra wiadomość.

KOLIBER - szybkość i jakość wyszukiwań,

geolokalizacja, long-tail

Jesienią tego roku Google, w dniu swoich 15.

urodzin, wprowadził kolejną istotną zmianę

w algorytmie wyszukiwania nazwaną Humming-

-bird (Koliber). Okazało się to wymianą starego,

2-letniego silnika wyszukiwarki na nowy, znacznie

bardziej dokładny i jakościowy.

Koliber ma mieć fundamentalny wpływ na szyb-

kość i dokładność zwracanych przez Google wy-

ników wyszukiwania, co ma być widoczne nawet

w ponad 90% wyszukiwań. Oprócz tego Koliber ma

jeszcze bardziej dokładnie dopasowywać wyniki

wyszukania do lokalizacji, w której znajduje się

użytkownik, jak również lepiej dostosowywać wy-

niki do dłuższych fraz (dla fraz long-tail będziemy

otrzymywać znacznie bardziej dokładne wyniki,

a nie tylko takie zawierające kilka spośród wyszuki-

wanych słów).

Przed Kolibrem trudne zadanie, szczególnie w Pol-

sce, Rosji i Turcji - przedstawiać użytkownikom

wyszukiwarki Google bardziej dopasowane wyniki

wyszukiwania dla danych słów kluczowych. Zasady

funkcjonowania tego algorytmu staną się prawdo-

podobnie w nadchodzących miesiącach (latach?)

przyczyną wielu dyskusji i sporów w świecie SEO.

Panda&Pingwin&Koliber.

Loa

din

g/

Panda

jakościowy i unikalny

content on-site

Pingwin

jakościowe backlinki,

dywersyfikacja off-site

Koliber

jakośćwyników

wyszukiwania, geolokalizacja,

long-tail

_

str_23

tylko nad tym jak daną karę ściągnąć, ale również

nad tym, w jaki sposób prowadzić działania SEO po

jej usunięciu.

Co to znaczy „wysokiej jakości linki przychodzą-

ce”? Odpowiedź jest bardzo prosta - to linki, któ-

rymi chciałbyś się pochwalić i przez które ludzie

przychodzą na Twoją stronę. Gdzie ich szukać?

Okazje do ich zdobycia pojawiają się codziennie.

Zastanów się nad swoim targetem: gdzie mogę spo-

tkać moich użytkowników, co robią, jakie strony

odwiedzają. Będziesz wiedział, w jakich miejscach

publikować informacje o swojej firmie. Linkować

do naszej strony możemy z serwisów tematycz-

nie powiązanych z naszą witryną, z przeróżnych

blogów, z for internetowych, z eksperckich portali,

z serwisów społecznościowych, ze sklepów inter-

netowych - możliwości jest wiele, najważniejsze

jest zainteresowanie właścicieli/redaktorów tych

mediów interesującymi, atrakcyjnymi materiałami.

Zdefiniuj target, następnie pomyśl o miejscach,

w których warto mieć linki do naszej strony.

W dzisiejszych czasach profesjonalna realizacja

projektu SEO powinna mieć ramy projektowe.

Musi być po prostu jednym wielkim projektem po-

łączonym z inbound marketingiem, którego celem

jest budowa/zwiększenie wartościowego ruchu na

stronie i zaangażowanie internautów w budowę

marki. Zaplanuj określone działania, w określonym

czasie z określoną intensywnością. Strategię buduj

nie na tygodnie, ale na miesiące i lata. Upewnij

się, że w Twojej strategii ujmujesz zarówno prace

optymalizacyjne, budowę jakościowego contentu

oraz pozyskiwanie wartościowych linków. Te trzy

elementy składają się na spójną strategię SEO.

Pojedynczy nie da pełnych efektów bez aktywnego

dbania o pozostałe.

3. Inbound / content marketing / social me-

dia. Zaangażowanie użytkowników.

Wśród wielu zapowiedzi Google związanych

str_22 / ___/___ WWW ___/ Strategia SEO na 2014 rok /

Strategia SEO na 2014 rok /po fuNdameNtalNych zmiaNach w google w 2013 roku z pewNością wiele osób zastaNawia się, w jaki sposób skuteczNie i bezpieczNie prowadzić działaNia seo zmierzające do ciągłego zwiększaNia ruchu Na stroNie. poNiżej przedstawia-my krótki przewodNik pozycjoNowaNia w 2014 roku. a może budowaNia ruchu Na stroNie? lub budowaNia silNego braNdu? a potraktowaNia wyszukiwarki jako bardzo ważNego medium, który jest środkiem do celu „silNa marka”.

_

z kanałami, których znaczenie dla ruchu organicz-

nego ma systematycznie wzrastać, według nas

najwyższą wagę należy przypisać mediom społecz-

nościowym. Uważamy, że w 2014 roku to szeroko

pojęte social media będą bardzo często stanowiły

o przewadze konkurencyjnej - nie tylko w obliczu

budowy wizerunku firmy, ale przede wszystkim

na rzecz wzrostu ratingu strony w wyszukiwarce.

Działania na portalach Facebook, Google+, Twitter,

Pinterest, Flickr, Tumblr, LinkedIn, YouTube i in-

nych już w tym momencie odgrywają istotną rolę

w budowaniu odwiedzalności stron, w angażowa-

niu użytkowników w interakcję z firmą, w komuni-

kacji, a więc w zarządzaniu popularnością brandu.

Ich bezpośredni związek z działaniami SEO jest

aktualnie nie do końca określony, natomiast wpływ

pośredni jest ogromny. A w 2014 roku social media

staną się z pewnością jednym z najważniejszych

czynników determinujących pozycje strony w wy-

szukiwarce Google.

Google niedawno wprowadził modyfikację algo-

rytmu umożliwiając wyszukiwanie po hashtagach

(#słowo). Powiększa się zatem stanowczo liczba

słów, na które możemy się pozycjonować. Dla ha-

shtagów nie uzyskamy wysokiej pozycji zamykając

się na swojej stronie internetowej: by wyświetlać

się dla hashtagów musimy aktywnie prowadzić

działania w social mediach.

Problemy w 2013 roku związane ze spadkami SEO

zanotowały przede wszystkim strony firm, które

nie prowadziły aktywnych działań marketingo-

wych w Internecie na szeroką skalę, a jedynie dąży-

ły do podniesienia pozycji w wyszukiwarce Google.

Działania te nazywamy inbound marketingiem.

Temat inbound marketingu i idącego za nim w pa-

rze content marketingu poruszymy w kolejnym

numerze Magazynu, ponieważ identyfikujemy to

jako aktualnie najważniejszą rzecz, z jaką muszą

się zmierzyć wszystkie firmy, które mają ambicje,

by być liderami. Nie tylko w Internecie.

1. Działania on-site. Optymalizacja strony.

Pierwszym krokiem w realizacji skutecznych

działań SEO jest optymalizacja strony - pod wzglę-

dem technicznym i technologicznym, ale przede

wszystkim pod kątem atrakcyjności dla użytkow-

nika i funkcjonalności. Jakość naszej strony, jej

struktura i treści w niej zwarte niech otwierają

listę potencjalnych problemów, o których rozwią-

zanie powinniśmy zadbać. Google w minionych

latach w zakresie optymalizacji odeszło w stronę

totalnego usability, zwracając i nagradzając za te

elementy, które są również ważne ze względu na

użyteczność witryny. Spójna i tekstowa nawiga-

cja, logiczny układ treści, opisana grafika, szybkie

wczytywanie się strony, prawidłowo skonstruowa-

ne meta tagi to tylko niektóre elementy, które na-

leży sprawdzić. Prócz kwestii programistycznych

równie istotna jest treść, którą oferujemy. A może

nawet bardziej istotna. Warto odpowiedzieć sobie

na pytanie, czy dla danego słowa kluczowego, na

które chcemy się pozycjonować mamy najlepszą

treść? Czy oferujemy użytkownikom na tyle dużo

dobrych informacji, że powinniśmy zajmować czo-

łowe pozycje? W świecie SEO jakościowy content

jest inwestycją o wysokiej stopie zwrotu. Warto

zastanowić się, co możemy zrobić, by naszą stronę

wzbogacić w informacje, które dla użytkowników

byłyby pomocne i którymi chcieliby się dzielić.

2. Działania off-site. Popularność strony

w sieci.

Po drugie działania offsite. W pierwszej kolejności

są to wysokiej jakości linki. Bezpowrotnie skoń-

czyła się era tanich linków, taniego SEO, realizacji

konkurencyjnych fraz w 48 godzin bez zwracania

uwagi na konsekwencje działań. Świadomi Klienci

SEO powinni wymagać jakościowych linków od

swojej agencji SEO. W bieżącym roku branża SEO

miała styczność z lawiną informacji o kolejnych

filtrach nakładanych na różne strony za nienatu-

ralne linki. Jeśli zostałeś ukarany, zastanów się nie

To content, wartościowy przekaz, atrakcyjność

dla użytkownika, interakcja i komunikacja z nim

poprzez social media będą miały największe zna-

czenie dla SEO w 2014 roku.

Najważniejsze działania, które trzeba będzie pod-

jąć, by być na topie:

- budowa społeczności wokół marki,

- zaoferowanie atrakcyjnych treści (poradniki,

Q+A, white papers, e-booki, webinaria, e-mail

marketing),

- interakcja z ludźmi (social media, blogi, fora,

comment marketing, video, konkursy, promocje),

- e-PR (newsy, info, media, womm).

Tym, którzy nie podejmą tych działań, konkurencja

prawdopodobnie ucieknie. Bo ludzie wolą znane

marki - zawsze tak było w historii i ten trend prze-

niesie się również do wyszukiwarek.1. On-site -> optymalizacja treści

/ użyteczności / techniczna

2. Off-site -> naturalne backlinki

/ atrakcyjny przekaz

3. Inbound / content marketing /

social media -> zainteresowanie

ludzi naszymi treściami i zaan-

gażowanie użytkowników w bu-

dowę brandu

str_24 / ___/___ Z innej e-perspektywy ___/

Z innej e-perspektywy/

Hashtagi w wyszukiwarce Google

W maju 2013 hashtagi wprowadzono w Google+. Chodzi o to, żeby jak najszybciej uzyskać posty powią-

zane z tym samym tagiem. Potem zrobił to Facebook. We wrześniu 2013 Google poszedł krok dalej, dzięki

czemu te same hashtagi można wyko-

rzysta podczas wyszukiwania w Google.

Wystarczy wpisać „#” przed słowem

kluczowym, którego mają dotyczyć tagi.

Wyszukiwanie jest więc bardzo szero-

kie, nie dotyczy tylko Google+. Wiele

stron, na których zamieszczane będą

hashtagi w prawidłowy sposób, może

liczyć na wysokie pozycje w Google

na dane słowo kluczowe poprzedzone

znacznikiem #.

Ruch „not-provided” - wyszukiwanie organiczne

całkowicie zaszyfrowane

Google próbuje ograniczyć pozyskiwanie wiedzy na temat skuteczności słów kluczowych z wyszukiwania

bezpłatnego. We wrześniu 2013 ostatecznie wyeliminowano w Google Analytics identyfikowanie ruchu

z podziałem na określone słowa kluczowe. Wyszukiwanie organiczne zostało zaszyfrowane.

Wygląda na to, że Google Webmaster Tools (narzędzia dla webmasterów, GWT) pozostaje jedynym wia-

rygodnym i dokładnym sposobem umożliwiającym analizę ruchu organicznego pochodzącego z zaszyfro-

wanego wyszukiwania, choć niedługo podobno i to narzędzie przestanie identyfikować śłoaw kluczowe.

Należy pamiętać, że informacje dostępne dla webmasterów są magazynowane jedynie przez 90 dni, tak

więc pełne raporty z GWT najlepiej generować tuż po zakończeniu każdego miesiąca.

str_25

Pinterest wprowadza reklamy.

Jak pokazało ostatnie badanie Megapanel/PBI, Pinterest również w Polsce przyciąga wielu użytkowni-

ków – jest ich już ponad milion. Ciągle rosnąca popularność portalu (obecnie 70 milionów użytkowników

na całym świecie) zapewne wpłynęła na decyzję jej szefów, aby wprowadzić na portal reklamy. Pierw-

szym formatem reklamowym, który ma się pojawić, będą pinezki sponsorowane. Jak na razie są one

obecnie w fazie testów i korzystają z nich tylko wybrane marki. Jak zapowiada CEO Pinteresta Ben Sil-

bermann pinezki mają być „gustowne” i dopasowane kontekstowo. W celu dopasowania ich do potrzeb

użytkowników portal zamierza ściśle współpracować z użytkownikami, licząc na ich uwagi.

Źródło: Google.pl

Źródło: Google.pl

Humming-bird (koliber) - nowy algorytm wyszukiwania

w Google

26 września 2013 Google ogłosił wprowadzenie nowego algorytmu wyszukiwania - humming-bird (ko-

liber). Według nas algorytm działa już od kilku tygodni. Ma być PRECYZYJNIE I SZYBKO. Wytyczne

Google się nie zmieniają - wartościowy, unikalny kontent, wysokiej jakości strona internetowa, dobre,

naturalne linki przychodzące. Czyli SEO + content marketing.

Google Merchant Center (GMC) już w Polsce

Do tej pory znane z kilku rynków narzędzie będące częścią wyszukiwarki Google było niedostępne

w Polsce. Od października tego roku polskie firmy mogą testować Google Merchant Center. Narzędzie

daje znacznie większe możliwości branży e-commerce - szanse prezentowania produktów w najbardziej

atrakcyjnej formie - ze zdjęciem i ceną, obok wyszukiwanego słowa kluczowego (grupy produktowej).

Wyświetlanie takich

informacji bezpośrednio

w wynikach wyszukiwa-

nia Google stanowi dla

potencjalnego klienta dużo

silniejszy bodziec do doko-

nania zakupu niż standar-

dowa reklama tekstowa.

Wiemy, bo już prowadzimy

kampanie w GMC.

Wyniki wyszukiwania

w wyszukiwarce Google.

pl dla frazy „zmywarki”,

28/10/2013

str_27 str_26 / ___/___ Poznaj nas lepiej ___/ / ___/___ Informacja o Google Merchant Center ___/

Poznaj nas lepiej /

Najlepsi ludzie na rynku.

• Analityka i ciągła opty-

malizacja działań.

• Raporty na każdym

etapie działań.

Ponad 40 ekspertów w branży.

Dedykowane osoby do projektu.

Doradzamy naszym Klientom.

Ponad 500 zadowo-lonych Klientów.

4 certyfikowanych specjalistów Analytics.

8 certyfikowanych specjalistów Adwords.

8 certyfikowanych specjalistów display.Prowadzimy szkolenia

dla naszych Klientów.

Ponad 60 000 konwersji / mies.

Ponad 100 mln odsłon naszych reklam / mies.

Interesuje nas biznes naszych Klientów.

Realizujemy każdy projekt.

Certyfikowany Partner Google

Członek IAB Polska

Siedziba They.pl mieści się w Warszawie

ul. Czerniowiecka 12, 02-705 Warszawatel. 22 254 42 43mail: they@they.pl

Więcej o They.pl znajdziesz na naszej stronie internetowej www.they.pl

Zapraszamy do kontaktu!

Informacja o Google Merchant Center/

_

Ludzie /

Consulting /

Efekty /

Certyfikaty /

Raportowanie

i analityka /

do tej pory w całym spektrum działań związaNych z reklamą iNterNetową w polsce brakowało google merchaNt ceNter (gmc) – Narzędzia w ramach google adwords, udostępNioNego przed 4 laty w usa, a późNiej w kilku iNNych krajach.

Obecnie jest ono w fazie wchodzenia na polski

rynek, a zatem dołącza do szerokiego wachlarzu

usług Google, od najbardziej rozpoznawalnych

linków sponsorowanych w wyszukiwarce, poprzez

zyskujące ogromną popularność reklamy na You

Tube (graficzne i In-video), reklamę graficzną

w sieci reklamowej Google Display Network aż po

znacznie mniej popularne narzędzia, np. Google

Hotel Finder.

Dzięki Google Merchant Center reklamodawcy,

sklepy internetowe, będą w stanie lepiej i szyb-

ciej odpowiedzieć na zapytanie użytkownika do

wyszukiwarki (poniżej przykład reklamy poprzez

GMC), prezentując mu produkt końcowy, wraz ze

zdjęciem, ceną, dostępnością produktu. To spory

skok na polskim rynku e-commerce – tego typu

forma reklamowa pozwoli znacznie skrócić ścieżkę

zakupową oraz zwiększyć atrakcyjność sklepu,

a w efekcie podwyższyć przychody sklepu.

Źródło: Google.pl

Wyniki wyszukiwania w wyszukiwarce Google.pl dla frazy „zmywarki”, 28/10/2013”

Jak pomagamy

zwiększać

przychody naszym

klientom

INBOUND MARKETING

• SEO (Pozycjonowanie stron)

• Content marketing

• Social media

• Akcje specjalne (konkursy, promocje)

• Blogi, serwisy tematyczne

• E-mail marketing

REKLAMA

• Google AdWords:

• Wyszukiwarka Google

• Sieć reklamowa GDN

• Optymalizacja konwersji

• GOOGLE MERCHANT CENTER

• You Tube

• Display

• Facebook:

• Facebook Ads

• FBX (Facebook Exchange)

• Inne sieci reklamowe

• RTB (Real-Time-Bidding)

Wyślij!

Napisz do nas na:

they@they.pl / temat-GMC

Dla firm z branży e-commerce wdrożenie i obecność w Google Merchant Center to konieczność w 2014 roku.

lepsza prezentacjaoferty

skrócona ścieżka poszukiwania produktu

wyższe CTR-y i współczynniki konwersji

wyższe przychody ze sprzedaży

Skorzystaj z bezpłatnej konfiguracji kampanii w Google!

Chcesz nas lepiej poznać? Sprawdź, jak pracujemy!

Google Merchant Center

Specjaliści They.pl pomogą Państwu skonfigurować kampanię Google AdWords i zintegrować ją z Google Merchant Center. W ramach usług consultingowych oferujemy także wysokie rabaty na prowadzenie kampanii AdWords.