luotettava, asiantunteva, laadukas – canonin asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset 2016

1
Canonin asiakasuskollisuuskysely, TNS Gallup, kesäkuu 2016. Lue lisää tuotteistamme ja palveluistamme osoitteessa canon.fi tai lähetä viesti osoitteeseen demand@canon.fi niin asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä. LUOTETTAVA. ASIANTUNTEVA. LAADUKAS. Asiakas on aina oikeassa Siksi kysymme heiltä, mitä mieltä he meistä ovat. Tavoitteemme tuottaa parempaa palvelua ja kehittää tuotteista ja ratkaisuistamme aina vain parempia näkyy kevään 2016 asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksissa: ASIAKAS- USKOLLISUUS 96% 100% SUOSITTELU- HALUKKUUS luotettavuus kumppanina asiakkaista välittäminen tukipalveluiden laatu Kolme lisäarvotekijää, joilla erotumme eduksemme: ASIOINNIN HELPPOUS 88% 87% TUOTTEIDEN LAADUKKUUS 84% ASIANTUNTIJOIDEN NÄKEMYKSELLISYYS 89% LUOTETTAVUUS KUMPPANINA Seuraa meitä:

Upload: canon-oy

Post on 19-Jan-2017

215 views

Category:

Business


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Luotettava, asiantunteva, laadukas – Canonin asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset 2016

Canonin asiakasuskollisuuskysely, TNS Gallup, kesäkuu 2016.

Lue lisää tuotteistamme ja palveluistamme osoitteessa canon.fi tai lähetä viesti osoitteeseen [email protected] niin asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä.

LUOTETTAVA. ASIANTUNTEVA. LAADUKAS.

Asiakas on aina oikeassa

Siksi kysymme heiltä, mitä mieltä he meistä ovat. Tavoitteemme tuottaa parempaa palvelua ja kehittää

tuotteista ja ratkaisuistamme aina vain parempia näkyy kevään 2016 asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksissa:

ASIAKAS- USKOLLISUUS

96%100%SUOSITTELU- HALUKKUUS

• luotettavuus kumppanina• asiakkaista välittäminen• tukipalveluiden laatu

Kolme lisäarvotekijää, joilla erotumme eduksemme:

ASIOINNIN HELPPOUS

88% 87%

TUOTTEIDEN LAADUKKUUS

84%

ASIANTUNTIJOIDEN NÄKEMYKSELLISYYS

89%

LUOTETTAVUUS KUMPPANINA

Seuraa meitä: