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Federico Cairo
7° Nexa Lunch Seminar
Politecnico di Torino – 23/01/2013
L'intelligenza collettiva per organizzare la conoscenza
sul Web
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Il concetto di intelligenza collettiva nasce nell’ambito della biologia per
descrivere il comportamento di alcune specie animali (come le api e le formiche) che agiscono in gruppo
come un unico superorganismo.
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In sociologia è stato affrontato da diversi autori come Douglas Engelbart (1945), Pierre Lévy (1994) e Howard Bloom (1995), ma è divenuto noto al grande pubblico grazie all’opera del
giornalista americano James Surowiecki “The Wisdom of Crowds” (2004).
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Surowiecki racconta un esempio di intelligenza collettiva che fu
rilevato nel 1906 dallo scienziato inglese Francis Galton durante la fiera contadina di Plymouth, nel
sud dell’Inghilterra.
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Nel suo testo “Reinventing Discovery: The New Era of
Networked Science”, il fisico canadese Michael Nielsen indaga
come gli strumenti online possano amplificare l’intelligenza collettiva per favorire la scoperta
scientifica.
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Nel 1999 Garry Kasparov affronta “il resto del mondo” in una partita a scacchi
online organizzata da Microsoft. Per Nielsen è un esempio di come gli
strumenti collaborativi online possano attivare meccanismi di problem solving
inarrivabili per il singolo individuo.
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Wikipedia è la più grande enciclopedia digitale del mondo. Contiene più di 23 milioni di voci
scritte in 275 lingue. È interamente gestita da una
comunità di utenti e può essere modificata e arricchita da
chiunque abbia accesso al Web.
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Per quanto superficiali o incomplete possano apparire le voci di Wikipedia ai suoi
detrattori, esse sono il frutto di un “accordo semantico” degli utenti di Internet che
attribuisce ad ogni voce un concetto univoco. Wikipedia ha vinto una sorta di selezione
naturale che l’ha portata ad essere usata di fatto come ontologia di riferimento sul Web.
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Wikipedia condivide il sistema di valori del movimento FOSS (Free and Open Source Software) di cui Jimmy Wales è stato fin dall’inizio un sostenitore. “Given enough
eyeballs, all bugs are shallow” (Eric Raymond, The Cathedral and the Bazaar),
questa fiducia è il presupposto della collaborazione in Wikipedia.
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DBpedia, la trasposizione in formato Linked Data dei contenuti
di Wikipedia, costituisce oggi il nodo principale del Web dei Dati. I Linked Data publisher connettono sempre più spesso i propri nodi a quelli di DBpedia, rendendola il fulcro di interconnessione tra i
dataset pubblicati nello spazio del Web Semantico.
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Il sovraccarico cognitivo, meglio conosciuto come information overload, si verifica quando si ricevono troppe informazioni per riuscire a prendere una decisione o sceglierne una
specifica sulla quale focalizzare l'attenzione. (fonte: Wikipedia)
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I Linked Open Data possono contribuire efficacemente a contrastare il problema del
sovraccarico informativo. Questo aspetto del Web Semantico viene
indagato da David Weinberger nel capitolo 9 della sua ultimo
saggio “Too big to know” (2011).
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Una strategia per contrastare il sovraccarico informativo è aggiungere informazione
all’informazione. I LOD possono metadatare i contenuti del Web attraverso concetti non
ambigui rappresentati da URI. Se gli argomenti di una pagina Web sono
identificati attraverso URI, anziché semplici tag, si elimina l’ambiguità delle parole e si migliora la precisione dei motori di ricerca.
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Essendo DBpedia collegata a un vasto "corpus" multilingue preannotato di carattere enciclopedico (Wikipedia), risulta tecnicamente molto adatta ad essere utilizzata per procedimenti di natural language processing e di text mining, finalizzati alla classificazione automatica dei documenti sul Web.
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I software che utilizzano Wikipedia e DBpedia per l'estrazione e
l'arricchimento dei contenuti sul Web, come per esempio TellMeFirst
(tellmefirst.polito.it), fanno appunto leva sull’intelligenza collettiva delle comunità online, mostrandone le potenzialità e i
benefici per gli utenti di Internet.
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TellMeFirst è uno strumento per la classificazione e l'arricchimento dei
documenti testuali tramite Linked Open Data. Sfrutta le tecnologie del Semantic Web e del NLP per estrarre dai testi gli argomenti principali in forma di risorse
DBpedia e arricchirli con nuove informazioni e contenuti recuperati dal Web (immagini, video, mappe, news).
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Grazie per l’attenzione!
Federico Cairo [email protected]
Politecnico di Torino – 23/01/2013
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