l’integrazione di internet nel media mix di comunicazione: specificitÀ ed efficacia
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L’INTEGRAZIONE DI INTERNET NEL MEDIA MIX DI COMUNICAZIONE: SPECIFICITÀ ED EFFICACIA. Edmondo Lucchi. ALCUNI SPUNTI DI RIFLESSIONE SU:. Internet rispetto agli altri mezzi: il contributo specifico di copertura I “numeri” e il “valore” dell’utenza di internet - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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ALCUNI SPUNTI DI RIFLESSIONE SU:
• Internet rispetto agli altri mezzi: il contributo specifico di copertura
• I “numeri” e il “valore” dell’utenza di internet
• La presenza di internet nella vita quotidiana
• Il ruolo comunicativo specifico (ed esclusivo) di internet nel media mix.
• I dati presentati provengono dalle ricerche Eurisko: Sinottica e New Media Internet.
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** SINOTTICA 2003/1 – novembre 2002 (5.000 casi) **LA COPERTURA DEI DIVERSI MEZZI A CONFRONTO
TV
QUOTIDIANI DI
INFORMAZIONE
RADIOSETTIMAN
ALIMENSILI CINEMA
Ascolto TV (7 gg)
Quotidiani informazione ult. 7 giorni
Ascolto radio ultimi 7 giorni
Settimanali: Almeno uno nei 7 giorni
Mensili: Almeno uno nei 30 gg
Cinema ult.7 giorni
97% 57% 55% 44% 31% 5%
46.793 27.624 26.615 21.331 15.037 2.402
A
B 8.657 6.492 6.547 4.629 4.511 1.100
A - B 183 2.348 2.293 4.211 4.329 7.740
8.840
COPERTURA UTENTI I NTERNET DA PARTE DI CI ASCUN MEZZO (target allargato 7 gg)
UTENTI I NTERNET NON COPERTI DA CI ASCUN MEZZO
COPERTURA POPOLAZI ONE I TALI ANA > 14 anni (.000 di individui)
TOTALE UTENTI I NTERNET (target allargato 7 gg)
MEZZI "CLASSICI "
% sul totale popolazione > 14 anni
I ndividui (.000)
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LA GRANDE MAPPA DI EURISKO:LE LOGICHE DI POSIZIONAMENTO
Elites
Marginalità socioculturale
Contestigiovanili
Contestiadulti femminili
Contestiadulti maschili
ElitesElites
Marginalità socioculturale
Contestigiovanili
Contestiadulti femminili
Contestiadulti maschili
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LA GRANDE MAPPA: LE CARATTERISTICHE SOCIO-DEMOGRAFICHE E CULTURALI DELLE AREE
Tr. Duri - ; Tr. Morbidi +Donne, età mediaIstruzione e reddito medio bassiCasalingheCentratura su privato / famiglia Attrazione per il denaroInvestimento sul corpoSenso di inadeguatezza, AnsiaDesiderio di partecipazione, Volontariato Tranquillità sociale, Lotta al crimine
Tr. Duri = ; Tr. Morbidi +Donne, età medio giovaneIstruzione e reddito medio altoOccupazioni extradomesticheAttenzione all'immagineEstroversioneProgettualità culturale e professionalePartecipazione politicaDesiderio di efficienza sociale
Tr. Duri + ; Tr. Morbidi +Donne e Uomini, età medio giovaneIstruzione e reddito altiProfessionisti, Imprenditori, FunzionariCentralità sociale, Apertura al cambiamentoSperimentazione, Accettazione del rischioProgettualità professionale e culturaleForti istanze sociali:
- partecipazione politica- efficienza servizi- questione morale- iniziativa economica
Tr. Duri + ; Tr. Morbidi =Uomini, età mediaIstruzione e reddito medio altiProfessioni alte e medieInnovazione e rischioLeadershipProgettualità professionaleIniziativa economicaQuestione morale
Tr. Duri + ; Tr. Morbidi -Uomini, età medio-giovaneIstruzione e reddito medio bassiOperai e Professioni autonomeDecisione, Disponibilità al rischioIndividualismoPiacere e divertimentoLibertà dai doveriPotere ai lavoratori
Tr. Duri - ; Tr. Morbidi -Uomini, anzianiIstruzione e reddito bassiPensionatiResistenza all'innovazioneDesiderio di tranquillità e di saluteRich. di Stato sociale, difesa dei redditi
Tr. Duri - ; Tr. Morbidi -
Donne, molto anziane, soleAssenza di risorse economiche e culturaliStato di abbandono, di bisognoResistenza all'innovazioneDesiderio di tranquillitàSentimento di ansia, impotenzaElevata religiosità, Desiderio di saluteRichiesta di Stato assistenziale
Tr. Duri - ; Tr. Morbidi =Donne mature, anzianeIstruzione bassa, reddito m. bassoCasalingheCentratura su casa / famigliaBisogno di ordineIsolamento domesticoImpotenza verso le difficoltàPaura del futuro, AnsiaRich. di Stato sociale, difesa dei redditi
Tr. Duri - ; Tr. Morbidi +Donne, età mediaIstruzione e reddito medio bassiCasalingheCentratura su privato / famiglia Attrazione per il denaroInvestimento sul corpoSenso di inadeguatezza, AnsiaDesiderio di partecipazione, Volontariato Tranquillità sociale, Lotta al crimine
Tr. Duri = ; Tr. Morbidi +Donne, età medio giovaneIstruzione e reddito medio altoOccupazioni extradomesticheAttenzione all'immagineEstroversioneProgettualità culturale e professionalePartecipazione politicaDesiderio di efficienza sociale
Tr. Duri + ; Tr. Morbidi +Donne e Uomini, età medio giovaneIstruzione e reddito altiProfessionisti, Imprenditori, FunzionariCentralità sociale, Apertura al cambiamentoSperimentazione, Accettazione del rischioProgettualità professionale e culturaleForti istanze sociali:
- partecipazione politica- efficienza servizi- questione morale- iniziativa economica
Tr. Duri + ; Tr. Morbidi =Uomini, età mediaIstruzione e reddito medio altiProfessioni alte e medieInnovazione e rischioLeadershipProgettualità professionaleIniziativa economicaQuestione morale
Tr. Duri + ; Tr. Morbidi -Uomini, età medio-giovaneIstruzione e reddito medio bassiOperai e Professioni autonomeDecisione, Disponibilità al rischioIndividualismoPiacere e divertimentoLibertà dai doveriPotere ai lavoratori
Tr. Duri - ; Tr. Morbidi -Uomini, anzianiIstruzione e reddito bassiPensionatiResistenza all'innovazioneDesiderio di tranquillità e di saluteRich. di Stato sociale, difesa dei redditi
Tr. Duri - ; Tr. Morbidi -
Donne, molto anziane, soleAssenza di risorse economiche e culturaliStato di abbandono, di bisognoResistenza all'innovazioneDesiderio di tranquillitàSentimento di ansia, impotenzaElevata religiosità, Desiderio di saluteRichiesta di Stato assistenziale
Tr. Duri - ; Tr. Morbidi =Donne mature, anzianeIstruzione bassa, reddito m. bassoCasalingheCentratura su casa / famigliaBisogno di ordineIsolamento domesticoImpotenza verso le difficoltàPaura del futuro, AnsiaRich. di Stato sociale, difesa dei redditi
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** SINOTTICA 2003/1 – novembre 2002 (5.000 casi) **LA GRANDE MAPPA: POSIZIONAMENTO
DEI PRINCIPALI MEDIA
TRATTI MORBIDI
TR
AT
TI D
UR
I
Quot. Info 7 gg.
Cinema 7 gg.
Mensili 30 gg.
Settimanali 7 gg.
Radio 7 gg.
Internet t. primario 3mInternet t. primario 7ggInternet t. allargato 7gg
Internet t. allargato 3m
TV 7 gg.
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(PENETRAZIONE MEDIA: 24,7%)
CELLA 4: 69%
CELLA 8: 58%
12 82 188 278
6 63 149 235
0 76 132 179
3 26 84 83
** SINOTTICA 2003/1 – novembre 2002 (5.000 casi) **
INTERNET: TOTALE UTENTI NEGLI ULTIMI 3 MESI(TARGET PRIMARIO *)
* Collegati a internet negli ultimi 3 mesi da casa,lavoro o scuola/ università
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** SINOTTICA 2003/1 – novembre 2002 (5.000 casi) **IL PROFILO DEGLI UTENTI INTERNET ABITUALI
- LE DOTAZIONI TECNOLOGICHE -Base: TARGET PRIMARIO, n= 1.233, %
PC IN FAMIGLIA
STAMPANTE
LETTORE CD ROM
SCANNER
MICROFONO
TELECAMERA
LETTORE COMPACT DISC
LETTORE DVD
SCHEDA AUDIO
POP. ITALIANA(5.000)
70
60
24
20
9
43
37
38
30
16
14
23
10
90
84
39
31
20
86
81
79
70
39
35
32
23
DVD PER LA TV
ANTENNA PARABOLICA
STEREO HI-FI
CONSOLE VIDEOGIOCHI
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** SINOTTICA 2003/1 – novembre 2002 (5.000 casi) **IL PROFILO DEGLI UTENTI INTERNET ABITUALI
- I CONSUMI EDITORIALI/ CULTURALI -Base: TARGET PRIMARIO, n= 1.233, %
CD/ NASTRI/ L.P. (acq. negli ult. 3 mesi)
VIDEOCASSETTE (acq. negli ult. 3 mesi)
RADIO
Fruizione mediale negli ult. 7 giorni:
POP. ITALIANA(5.000)
42
34
23
55
57
44
23
5
31
73
59
31
73
73
51
32
11
50
LIBRI (acq. negli ult. 12 mesi)
QUOTIDIANI DI INFORMAZIONE
SETTIMANALI (almeno uno)
QUOTIDIANI SPORTIVI
QUOTIDIANI FINANZIARI
Mensili negli ultimi 30 giorni:
ALMENO UNO
12
** SINOTTICA 2003/1 – novembre 2002 (5.000 casi) **IL PROFILO DEGLI UTENTI INTERNET ABITUALI
- LA MOBILITÀ -Base: TARGET PRIMARIO, n= 1.233, %
AUTO IN FAMIGLIA
Numero medio di auto poss.: 1,9
AUTO PERSONALE
MOTO/ MOTORINO
Uso dei mezzi pubblici negli ult. 6 mesi:
TRENO
METRO
TAXI
NAVE
AEREO
TRAM/ AUTOBUS
POP. ITALIANA(5.000)
87
1,7
53
13
26
23
11
11
6
5
86
97
61
24
37
37
22
21
10
9
94“(Ieri) Le è capitato di effettuare
spostamenti fuori casaper qualsiasi motivo?”
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** SINOTTICA 2003/1 – novembre 2002 (5.000 casi) **IL PROFILO DEGLI UTENTI INTERNET ABITUALI
- I VIAGGI/ LE VACANZE -Base: TARGET PRIMARIO, n= 1.233, %
ALMENO UNA SETTIMANADI VACANZA (negli ultimi 12 mesi)
In ...
VIAGGI ALL’ESTERO PERTURISMO (ult. 12 mesi)
POP. ITALIANA(5.000)
54
19
12
5
29
22
15
73
26
18
8
42
36
27
ALBERGO
CASA AFFITTO/ RESIDENCE
VILLAGGIO TURISTICO
WEEK-END NORMALI
WEEK-END LUNGHI
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** SINOTTICA 2003/1 – novembre 2002 (5.000 casi) **IL PROFILO DEGLI UTENTI INTERNET ABITUALI
- LA FINANZA PERSONALE -Base: TARGET PRIMARIO, n= 1.233, %
BANCOMAT
Numero medio carte di credito: 1,2
CARTA DI CREDITO
USO CARTA DI CREDITO
Frequenza media uso carta di credito: 2,1
AZIONI
FONDI DI INVESTIMENTO
ASSICURAZIONE PERSONALE/RENDITA FUTURA
POP. ITALIANA(5.000)
63
44
18
1,1
16
1,9
12
10
9
67
60
32
29
17
14
13
C/ C BANCARIO
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** SINOTTICA 2003/1 – novembre 2002 (5.000 casi) **IL PROFILO DEGLI UTENTI INTERNET ABITUALI
- I CONSUMI ALIMENTARI -Base: TARGET PRIMARIO, n= 1.233, %
Fuori pasto:
CARAMELLE/ GOMME
MERENDINE
GELATI CONF.
SALATINI
“SOFT DRINK (no alcol)”
TAV./ SNACK DI CIOCCOLATO
87
68
64
60
58
35
90
66
59
53
65
31
65
POP. ITALIANA(5.000)
76
53
52
43
50
26
76
5352
43
53
24
42
SUCCHI DI FRUTTA/ NETTARI
ACQUA MINERALE GAS.
TE’ FREDDO
Prodotti attenti:
BIOLOGICI
YOUGURT
Negli ultimi 30 giorni,nei giorni feriali, le è capitato di
mangiare fuori casa a mezzogiorno?
PATATINE
Bevande/ bibite:
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** SINOTTICA 2003/1 – novembre 2002 (5.000 casi) **IL PROFILO DEGLI UTENTI INTERNET ABITUALI
- L’ABBIGLIAMENTO -Base: TARGET PRIMARIO, n= 1.233, %
Acquisto negli ultimi 12 mesi di:
GOLF/ PULLOVER/ MAGLIETTE
JEANS
2000/ 2002
Anno acquisto ultimo orologio:
POP. ITALIANA(5.000)
78
50
44
31
87
73
55
40
ABITI INTERI/ CAPISPALLA
18
-15
-14
-11
-12
-11
-8
-9
-6
-7
-6
-4
-6
-5
-5
2
5
3
4
3
3
4
2
4
3
2
5
5
10
** NEW MEDIA 2003/A – giugno 2003 (1.000 casi) ** EFFETTI DELL’USO DOMESTICO DI INTERNET
SUI CONSUMI MEDIALI ED ALTRE ATTIVITÀ “Le leggerò una serie di attività. Per ciascuna vorrei che Lei mi dicesse “Se e quanto“ si è modificato il
tempo che dedica a questa attività da quando usa Internet. (Dom. 82)”
DIMINUITO (molto + un po’)
AUMENTATO (molto + un po’)
GUARDARE LA TELEVISIONE
CONSULTAZIONE PER ACQUISTI DI CATALOGHI
GUARDARE VIDEOCASSETTE
LEGGERE QUOTIDIANI
LEGGERE RIVISTE PERIODICHE
LEGGERE LIBRI
CHIACCHERARE CON GLI AMICI AL TELEFONO
CHIACCHERARE CON FAMILIARI
ANDARE AL CINEMA
FARE SPORT
ANDAREA A TEATRO
USCIRE DI CASA
ASCOLTARE LA RADIO
ASCOLTARE LA MUSICA
(Base: utenti Internet da casa negli ultimi 3 mesi; n=777, %)
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*INTERNET TRACKING – GIUGNO 2003 (6.000 casi)*
DUPLICAZIONI TRA GLI AMBITI DI COLLEGAMENTOPRESSO L’UTENZA NEGLI ULTIMI 3 MESI
(BASE: Utenti Internet negli ultimi 3 mesi; n= 1.191,%)
TOT. CASA
SOLO CASA
TOT. LAVORO
SOLO LAVORO
TOT. SCUOLA
SOLO SCUOLA
SI COLLEGANODA DUE O PIU’ AMBITI
N. INDIVIDUI
9.270.000
5.930.000
3.800.000
1.740.000
1.630.000
610.000
3.250.000
51,4 15,116,8
5,38,9
1,0
LAVORO34,4CASA
78,1
SCUOLA16,7
1,5
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** NEW MEDIA INTERNET 2003/A – giugno 2003 (1.000 casi) **L’IMMAGINE DI INTERNET PER GLI UTENTI
I PIÙ CARATTERIZZANTI
TRATTI INDICATI A LIBERA SCELTA
“Parliamo ora di quello che internet è per lei. Quali secondo lei sono gli aggettivi che descrivono meglio internet? E quali, fra quali indicati, lo
caratterizzano meglio?
7741
4038
3431
2926
2524
222121
1712
109
87
66
65
21
20
22
20
12
17
11
13
8
13
11
11
7
6
2
4
3
3
2
3
UTILEFACILERICCO
DIVERTENTEVELOCE
FORMATIVOGRANDE
BELLOINTELLIGENTE
DINAMICOCOMPLESSO
NUOVOPROFESSIONALE
EMOZIONANTESTRATEGICO
PERSONALIZZABILESICURO
ECONOMICOSOLITARIORIPOSANTEINVADENTE
* Collegati a internet negli ultimi 3 mesi da casa, lavoro o scuola/ università
22
53
1614
1010109
77
544333333333
** NEW MEDIA INTERNET 2003/A – giugno 2003 (1.000 casi) ** INFORMARSI SU INTERNET PER ACQUISTI SUI CANALI OFFLINE
“Le è capitato, di utilizzare Internet per informarsi su prodotti o servizi che poi ha acquistato attraverso altri canali o altri punti vendita ? (Se sì) Per quali tipi di prodotti o servizi ha usato Internet
per informarsi? (Dom. 60D)”
SI SONO INFORMATI SU PRODOTTI/ SERVIZIE CIOÈ:
…
2002 2001
42 45
TELEFONI CELLULARI (APPARECCHI)HARDWARE (PC, STAMPANTI, SCHEDE, ECC.)
PACCHETTI VACANZECD
LIBRIBIGLIETTI AEREI/TRENI, ECC.
AUTOMOBILIABBIGLIAMENTO
ELETTRODOMESTICIDVD
ASSICURAZIONI RC AUTOVIDEOGAMES
SOFTWARE NON VIDEOGIOCHIABBONAMENTI TELEFONICI (PER TELEFONI CELLULARI)SERVIZI DI TELEFONIA CELLULARE (RICARICHE, CARTE
SERVIZI)BIGLIETTI DEL CINEMA/TEATRO/CONCERTI
RISTORANTI,ALBERGHIABBONAMENTI TELEFONICI (PER RETE FISSA)
CALZATUREMOTO
* Collegati a internet negli ultimi 3 mesi da casa, lavoro o scuola/ università
23
27
35
22
5
7
62
** NEW MEDIA INTERNET 2003/A – giugno 2003 (1.000 casi) ** PROPENSIONE AD INFORMARSI IN FUTURO TRAMITE INTERNET SU
PRODOTTI E SERVIZI“In futuro Lei pensa di utilizzare Internet per informarsi su prodotti o servizi da
acquistare attraverso altri canali o altri punti vendita? (Dom. 60E)”
CERTAMENTE SÌ
PROBABILMENTE SÌ
NON SO, FORSE
PROBABILMENTE NO
CERTAMENTE NO
CERTAMENTE +PROBABILMENTE SÌ
23
34
25
8
7
57
MAGGIO2002
* Collegati a internet negli ultimi 3 mesi da casa, lavoro o scuola/ università