LICENCIATURA EN GERENCIA

L I D ERAZGO G ERENC IA L

CAPITULO 2

TEORÍAS DEL LIDERAZGO

1. NIVELES DE ANÁLISIS DE LA TEORÍA DEL

LIDERAZGO.

2. PARADIGMAS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO

Teorías del Liderazgo 2 Cap. 2 |

Tabla de Contenido

NIVELES DE ANÁLISIS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO................................................................................ 3

Nivel de análisis individual .................................................................................................................... 3

Nivel de análisis grupal.......................................................................................................................... 3

Nivel de análisis organizacional............................................................................................................. 4

PARADIGMAS DE LA TEORIA DEL LIDERAZGO ........................................................................................... 5

El paradigma de la teoría de rasgos ...................................................................................................... 6

Paradigma de la teoría del comportamiento del liderazgo................................................................... 7

El paradigma de la teoría del liderazgo por contingencia ..................................................................... 8

Paradigma de la teoría integral del liderazgo........................................................................................ 8

Del paradigma de la administración al paradigma de la teoría del liderazgo ....................................... 9

Aplicación de la teoría del liderazgo...................................................................................................... 10

Desarrollo de habilidades de liderazgo ................................................................................................. 10

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TEORIAS DEL LIDERAZGO

NIVELES DE ANÁLISIS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO

Una forma útil de clasificar la teoría y las investigaciones en torno al liderazgo es mediante niveles de análisis. Los tres niveles de análisis de la teoría del liderazgo son: individual, grupal y organizacional. Casi todas las teorías sobre el liderazgo están formuladas en términos de procesos en sólo uno de estos tres niveles. En esta sección aprenderá en forma sucinta sobre cada nivel.

Nivel de análisis individual

El nivel de análisis individual de la teoría del liderazgo se concentra en el líder y su relación con cada uno de sus seguidores. Dicho nivel también se denomina proceso diádico. Como vimos en nuestra definición sobre el liderazgo, las teorías diádicas visualizan el liderazgo como un proceso de influencia recíproca entre el líder y sus seguidores; así, existe la premisa implícita de que la eficacia del liderazgo no puede entenderse sin examinar la influencia que, con el paso del tiempo, se ejercen mutuamente líder y seguidor. No olvide que la influencia tiene que ver, asimismo, con las relaciones entre líderes y seguidores. Como líder o seguidor usted influirá en el comportamiento laboral de otros individuos y éstos lo harán en el suyo. Además, uno tiene múltiples relaciones diádicas en el trabajo. Como administrador, usted será responsable de ofrecer el liderazgo más eficaz a cada persona en el lugar de trabajo.

Nivel de análisis grupal

El segundo nivel en que se aborda la teoría del liderazgo se concentra en la relación entre el líder y los seguidores en conjunto. A este nivel se le llama también proceso grupal, y las teorías de este proceso se concentran en la contribución

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del líder a la buena marcha del grupo. A este respecto, en las diversas investigaciones sobre grupos pequeños se han identificado factores determinantes sobre la eficacia de los grupos.

La mayor parte de las teorías dominantes sobre liderazgo son a todas luces estadounidenses. Si bien las investigaciones actuales reconocen la importancia de los grupos, la bibliografía incluye enfoques individualistas sobre el liderazgo. Por consiguiente, resulta discutible si las teorías fundadas en las investigaciones estadounidenses sobre el análisis a nivel de grupo pueden aplicarse a culturas que cuentan con enfoques colectivos o grupales, como Japón. Es por eso que en este libro analizaremos qué tan aplicables son determinadas teorías del liderazgo.

Nivel de análisis organizacional

El tercer nivel de análisis de la teoría del liderazgo se concentra en la organización. A este nivel también se le conoce como proceso organizacional. El desempeño de la organización a largo plazo depende de que ésta se adapte debidamente al entorno, adquiera los recursos necesarios para sobrevivir y realice un proceso de transformación efectivo para generar sus productos y servicios.

Buena parte de las investigaciones actuales a nivel de la organización se enfocan en cómo el administrador influye en el desempeño de ésta. Los I líderes exitosos, como Jack Welch, han influido de manera positiva en el desempeño de sus empresas. El liderazgo carismático de los directores generales puede producir efectos positivos en toda la organización si aplican un liderazgo estratégico efectivo.

Interrelaciones de los niveles de análisis

Se ha dicho que una organización es la suma de todas sus

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operaciones individuales. Los factores que determinan si su desempeño individual influye en el del grupo y la organización de manera positiva o negativa son el tamaño del grupo y de la organización para la que trabaje. Si el desempeño individual en la organización es bajo, el triángulo se colapsará, puesto que no contará con un fundamento sólido, o bien, el desempeño de la empresa también será bajo. El enfoque a nivel grupal permite comprender mejor la eficacia del liderazgo que el enfoque individual, pero los grupos funcionan en un sistema social mayor, y no es posible entender la buena marcha del grupo si el enfoque de investigación se limita al nivel de análisis del proceso interno del grupo. Así, la parte del triángulo correspondiente al nivel grupal sustenta el lado organizacional. Si los grupos no son aptos, el triángulo se derrumbará, o bien, el desempeño de la organización será bajo.

Tanto el desempeño del grupo como el de la organización influyen en el individual. Si los integrantes y el grupo están muy motivados y son productivos (o no lo son), es probable que el individuo tenga el mismo grado de productividad. El éxito tiende a ser contagioso. Trabajar para una organización triunfadora suele motivar a los individuos a desempeñarse con su máxima potencia para permanecer en la cima. GE no conserva ninguna línea empresarial, a menos que ésta tenga posibilidades de convertirse en la primera o la segunda en el mundo; si una unidad no alcanza ese nivel, la vende. Sin embargo, una organización y su desempeño son algo más que la simple suma de sus individuos y grupos.

PARADIGMAS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO

Lo primero que debemos hacer es definir los importantes conceptos de esta sección. Una teoría del liderazgo es una explicación de algún aspecto relacionado con el liderazgo; las teorías tienen valor práctico porque se utilizan para entender, predecir y controlar mejor un liderazgo exitoso. Existen cuatro

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clasificaciones principales de la teoría del liderazgo, también llamadas enfoques de investigación, para explicar el liderazgo. Las clasificaciones de la teoría del liderazgo incluyen la de rasgos, del comportamiento, por contingencia y la integral. En esta sección estudiaremos cada clasificación y le diremos en qué parte del libro se explican con mayor detalle.

Un paradigma de liderazgo es un planteamiento compartido que representa una forma fundamental de pensar, percibir, estudiar, investigar y entender el liderazgo. El paradigma del liderazgo ha cambiado durante los 60 años que se ha estudiado. Las cuatro principales clasificaciones de la teoría del liderazgo, en conjunto, representan un cambio en el paradigma del liderazgo. En esta sección también conocerá qué cambios ha habido en el paradigma de la administración del liderazgo.

El paradigma de la teoría de rasgos

Los primeros estudios sobre liderazgo partieron del supuesto de que los líderes nacen, no se hacen. Los investigadores deseaban identificar el conjunto de características o rasgos que distinguen a los líderes de los seguidores, o a los buenos líderes de los ineficientes. Las teorías de rasgos del liderazgo intentan determinar características distintivas que expliquen la eficacia del liderazgo. Los investigadores, buscando identificar un conjunto de rasgos comunes a todos los líderes exitosos, han analizado rasgos físicos y psicológicos o cualidades, como altos niveles de energía, cierta apariencia, agresividad, independencia, poder de persuasión y dominio.

La lista de rasgos debía emplearse como requisito para promover a candidatos a posiciones de liderazgo. Sólo los aspirantes que poseyeran los atributos identificados recibirían puestos de influencia. Así que se realizaron cientos de estudios sobre rasgos durante las décadas de los años treinta y cuarenta del siglo pasado con el fin de descubrir una lista de

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cualidades, pero nadie logró proponer un conjunto de características universales comunes a todos los líderes competentes, o rasgos que garantizaran el éxito del liderazgo. Visto desde el lado positivo, si bien no se encontró una serie de atributos que aseguraran el triunfo del liderazgo, sí se identificaron rasgos relacionados con el buen desempeño de los líderes.

Paradigma de la teoría del comportamiento del

liderazgo

En la década de los cincuenta, la mayor parte de las investigaciones sobre liderazgo había cambiado su paradigma, pasando de concentrarse en la teoría de rasgos a enfocarse en las acciones concretas del líder en el trabajo. En la búsqueda continua para encontrar el único mejor estilo de liderazgo para todas las situaciones, los estudiosos intentaron identificar las diferencias entre el proceder de los buenos líderes y el de los ineficaces. Otra subcategoría del liderazgo basado en el comportamiento se concentra en la naturaleza del trabajo administrativo.

Por lo tanto, las teorías del comportamiento del liderazgo tratan de explicar ya sea los estilos distintivos de los líderes eficaces, o bien, definir la naturaleza de su labor. Las 10 funciones administrativas de Mintzberg son un ejemplo de la teoría del comportamiento del liderazgo. La investigación sobre el comportamiento se centra en encontrar formas de clasificar la conducta que facilite nuestro conocimiento del liderazgo. Cientos de estudios examinaron la relación entre el comportamiento del líder y las medidas de efectividad en el liderazgo. Sin embargo, no hubo acuerdo sobre cuál era el mejor estilo de liderazgo para todas las situaciones. Visto por el lado positivo, la teoría sobre el liderazgo propuesta por Mintzberg se utiliza bastante para formar líderes, y otros investigadores sí identificaron dos dimensiones genéricas del

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comportamiento de los líderes: el liderazgo orientado a la tarea y el orientado a la gente, importantes para explicar la buena marcha del liderazgo.55 En el capítulo 3 conocerá algunas de las más populares teorías del comportamiento del liderazgo y en el capítulo 4 aprenderá sus aplicaciones. El paradigma de la teoría del liderazgo por contingencia

Tanto las teorías del liderazgo de rasgos como las del comportamiento constituyeron esfuerzos por encontrar el mejor estilo de liderazgo aplicable a todas las situaciones; por ello se les denomina teorías universales. En la década de los años sesenta quedó claro que no hay tal estilo útil que valga para toda circunstancia. Por lo tanto, el paradigma del liderazgo pasó a la teoría por contingencias. Las teorías del liderazgo por contingencia tratan de explicar el estilo adecuado de liderazgo con base en el líder, los seguidores y la situación. En otras palabras, ¿qué rasgos y/o conductas asegurarán el éxito del liderazgo a partir de las variables situacionales? El paradigma de la teoría del liderazgo por contingencia destaca la importancia de factores situacionales, como la índole del trabajo realizado, el ambiente externo y las características de los seguidores. Uno de los aspectos de estas investigaciones es descubrir hasta qué grado es igual o diferente la labor que realizan los gerentes en distintos tipos de organizaciones, niveles administrativos y culturas.

Paradigma de la teoría integral del liderazgo

Entre mediados y finales de la década de los setenta, el paradigma comenzó a orientarse hacia la teoría integral, o neocarismática. Como lo indica el nombre, las teorías integrales del liderazgo tratan de combinar las teorías de rasgos, del comportamiento y por contingencia para explicar por qué ciertas relaciones de influencia entre líder y seguidores son fructíferas. Los investigadores buscan explicar

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por qué los seguidores de algunos líderes se muestran dispuestos a trabajar arduamente e incluso hacer sacrificios para lograr los objetivos del grupo y la organización; o bien, de qué forma los buenos líderes influyen en el comportamiento de sus seguidores. Las teorías identifican conductas y rasgos que facilitan la efectividad del líder y exploran las razones por las que un mismo proceder del líder puede tener efectos distintos en los seguidores, según las circunstancias.

Del paradigma de la administración al paradigma de la

teoría del liderazgo

Entre administradores y líderes hay algunas diferencias. En la primera sección señalamos algunas de las diferencias entre líder y seguidores, pues el paradigma ha pasado de la administración al liderazgo. En nuestros días la función de los administradores está evolucionando: los exitosos recurren a formas de liderazgo verdaderamente democráticas al compartir la responsabilidad de la dirección con los empleados. En la actualidad los administradores deben dirigir y administrar.

Así, deben seguir con el manejo pero enfocarse en la dirección para lograr con éxito su cometido. Por lo general las mujeres son buenas líderes porque se concentran en la gente y sus relaciones. Aunque hemos comparado a los administradores y líderes, no olvide que los líderes exitosos también son buenos administradores, y que los administradores exitosos son buenos líderes. Ambos paradigmas se superponen. Estereotipar de manera simplista a administradores o líderes poco contribuye a nuestra comprensión del liderazgo. Además, como el término administrador o gerente es un título profesional, promover el estereotipo impreciso y negativo de los administradores puede contribuir a equívocos.

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Aplicación de la teoría del liderazgo

Entender la teoría y los conceptos resulta esencial para pasar al siguiente nivel: la aplicación de la teoría. Si no, ¿cómo podría aplicarlos para desarrollar su capacidad de razonamiento crítico? La habilidad para aplicar la teoría del liderazgo puede ser parte de su formación académica y estar sujeta a evaluación.

Desarrollo de habilidades de liderazgo

El tercero y más elevado objetivo es que usted desarrolle habilidades de liderazgo aplicables en su vida personal y profesional como líder y seguidor. Como ya dijimos, usted puede desarrollar sus habilidades de liderazgo. La mayoría de los líderes exitosos de grandes empresas han tenido una preparación exhaustiva en liderazgo. El desarrollo de habilidades puede ser parte de su formación académica y someterse a evaluación.

Modelos o figuras. Todos los "modelos" de comportamiento que aparecen vienen acompañados de instrucciones específicas, paso a paso, y los designamos como modelos. Son "modelos normativos". Cuando se hacen recomendaciones generales sin dar una instrucción específica clasificamos las directrices como "figuras". Sin embargo, el propósito de los modelos y figuras es ayudar a usted (como líder y seguidor) y a sus seguidores a mejorar su desempeño.

Desarrollo de habilidades de liderazgo por modelaje.El modelaje de comportamiento es la única modalidadde desarrollo de habilidades múltiples de liderazgo validada en forma empírica mediante procedimientos rigurosos.

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Práctica. En la tarea de formación de líderes para las organizaciones, una de las principales preocupaciones es que el conocimiento aprendido pueda aplicarse en el trabajo. Como sucede casi siempre, uno no adquiere destreza leyendo o aplicando lo aprendido una sola vez. Recuerde que Vince Lombardi decía que los líderes se forman merced al esfuerzo y el trabajo arduo. Si desea desarrollar sus habilidades de liderazgo, necesita aprenderse los conceptos sobre liderazgo, realizar los ejercicios de preparación y los ejercicios de adquisición de destrezas. Pero, lo que es más importante, como se ha dicho una y otra vez, para triunfar como líder y seguidor debe llevar a la práctica todo esto aplicando sus habilidades de liderazgo en su vida personal y profesional.