El Proceso Administrativo desde laperspectiva Contingencial o Situacional.Innovaciones en Liderazgo. Comunicacióny motivación elementos claves en lagerencia

Participante: Jaime López

Barquisimeto, Abril 2.014

República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Nacional Yacambú

Maestría en Gerencia de las Finanzas y los NegociosNúcleo Portuguesa

DEFINICIÓN DE LIDERAZGO:

Es el proceso mediante el cual los gerentes,directores o jefes tratan de influir sobre suscolaboradores para que logren objetivos comunes enel tiempo previsto.

Es el hecho de trabajar con la gente para apoyarlasen la obtencion de sus metas personales y de laorganización.

Es esencialmente un proceso de influencia.

DEFINICIÓN DE LIDERAZGO:

Es la capacidad de comunicarse con un grupo depersonas, influir en sus emociones para que sedejen dirigir, compartan las ideas del grupo,permanezcan en el mismo, y ejecuten lasacciones o actividades necesarias para elcumplimiento de uno o varios objetivos.

Democrático

• Propicia el dialogo y la participación.

• Las normas son claras y explicitas.

• Se presentan varias alternativas y el equipo elige la mas favorable.

Autocrático

• Poder Absoluto/Responsabilidad centralizada.

• Inicia acciones, dirige y controla todo

• Eficiente en momentos de crisis.

Carismático

• El líder emerge naturalmente.

• Genera entusiasmo en sus seguidores.

• Por lo general, creen mas en si mismos que en le equipo.

Nuevas tendencias

• Nuevos estilos como consecuencia de la fusión de los anteriores o el estudio de nuevos mecanismos para la consecución de objetivos (LIDERAZGO SITUACIONAL)

ESTILOS DE LIDERAZGO:

E s u n m o d e l o d e l i d e r a z g ome d i a n t e e l c u a l e l l í d e r a d o p t ad i s t i n t o s e s t i l o s d e l i d e r a z g od e p e n d i e n d o d e l a s i t u a c i ó n y d e ln i v e l d e d e s a r r o l l o d e l o sem p l e a d o s .

P a u l H e r s e y y K e n B l a n c h a r d

S e d e f i n e c o m o l o s c o n o c i m i e n t o sy h a b i l i d a d e s d e m o s t r a d a s y q u es o n t r a n s f e r i b l e s c o n r e s p e c t o au n r e s u l t a d o .

B a j o e s t e e n f o q u e d e l L . S . l a s l ac o m p e t e n c i a s e a d q u i e r e n c o n e lt i e m p o .

E s u n a m e d i d a d e m o t i v a c i ó n y

c o n f i a n z a d e l a p e r s o n a c o n

r e l a c i ó n a l a o b t e n c i ó n d e u n

r e s u l t a d o .

PROPÓSITO DEL LIDERAZGO SITUACIONAL:

1. Promover la comunicación efectiva considerando los factores claves ( escucha- habla- emoción –corporalidad)

2. Ayudar a los demás al desarrollo de competencias y compromisos.

3. Evidenciar en los equipos de trabajo como deben de proporcionarse la dirección y el compromiso.

4. Apreciar y aceptar las diferencias.

COMPORTAMIENTO DE UN LÍDER SITUACIONAL:

1. Comportamiento Directivo

2. Comportamiento de Apoyo

ESTILOS DE LIDERAZGO SITUACIONAL:

Apoyo Entrenamiento

Delega Dirección

COMPORTAMIENTO DIRECTIVO

COM

PORTAM

IENTO

DE A

POYO

HABILIDADES DE UN LÍDER SITUACIONAL:

1.Habilidad de Diagnosticar:

- Precisar las características ynecesidades de los miembros delequipo de trabajo en cada uno de losniveles de desarrollo.

- Hacer seguimiento y control deldesempeño a fin de identificar lacompetencia y el compromiso frente ala tarea, e identificar las necesidadesde dirección y apoyo.

HABILIDADES DE UN LÍDER SITUACIONAL:

2. Flexibilidad:

- Aplicar los tipos de comportamiento directivo y de apoyo para el desarrollo de la competencia y compromiso de los integrantes.

- Aplicar las habilidades para cada estilo de comportamiento (dirigir- entrenar- apoyar-delegar).

- Ajustar su estilo de liderazgo en la medida que aumente o disminuya el nivel de competencia y compromiso.

- Ser efectivo en la selección y aplicación de cada estilo de liderazgo según sea el caso.

HABILIDADES DE UN LÍDER SITUACIONAL:

3. Compromisos para el Desempeño:

- Aplicar el proceso de retroalimentacióncomo base del seguimiento y elmejoramiento del desempeño.

- Establecer acuerdos sobre metas ydiseñar planes de trabajo en conjuntopara lograrlas.

- Solucionar desacuerdos sobre el nivelde dominio a fin de asegurar el co-desarrollo.|

VARIABLES A CONSIDERAR EN EL L.S.:

1. Relacionadas con el Resultado:

Tiempo. Riesgo e importancia. Complejidad. Particularidad.

2. Relacionadas con la Organización:

Cultura Organizacional. La empresa es estable o cambia. Expectativas del líder. Rendimiento de la empresa.

VARIABLES A CONSIDERAR EN EL L.S.:

3. Relacionadas con el Líder:

3.1 COMPETENCIA:

Nivel de dominio Habilidades Conocimientos.

3.2 COMPROMISO:

Motivación Confianza en si mismo. Nivel de satisfacción.

EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL L.S.:

Presentar Ideas

Planes Desafiantes y basados en

acciones.

Toma de Decisiones y

empoderamiento

Diagnostica para determinar conductas-

competencias y orientación a resultados

EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL L.S.:

La estructura es mas flexible

Reconoce la división del trabajo

La responsabilidad se comparte

El colaborador es elemento

fundamental

Dirección

EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL L.S.:

Enseña y demuestra como hacer las cosas

Motiva e impulsa al trabajo

Evalúa sí el colaborador posee las competencias para desarrollar una

tarea

EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL L.S.:

Permite que cada quien sea responsable de sus actos

Control

Ayuda a generar confianza al dar

libertad

Permite el desarrollo del colaborador