library and marketing
DESCRIPTION
การตลาดกับห้องสมุดยุคใหม่ด้วย web2.0 และ Social NetworkingTRANSCRIPT
![Page 1: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/1.jpg)
การตลาดห้�องสมุ ดยุ คการตลาดห้�องสมุ ดยุ คให้มุ�ให้มุ�ด�วยุ ด�วยุ Web 2.0 Web 2.0 และ และ Social Social NetworkingNetworking
![Page 2: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/2.jpg)
Contentการตลาด (Marketing)เจาะ Brand Marketingความสำ�าค�ญและความสำ�มพั�นธ์�ของ ‘การตลาด’ ก�บ ‘ห้�อง
สำม�ด’Web 2.0 / Social Networkการน�าการตลาดมาใช้�ร วมก�บก!จการของห้�องสำม�ด (กรณี#
ศึ%กษา)
![Page 3: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/3.jpg)
การตลาด (Marketing)
ก!จกรรมห้ร'อกระบวนการแลกเปล#)ยนสำ!นค�าห้ร'อบร!การ
จากผู้,�ผู้ล!ตไปย�งผู้,�บร!โภค
![Page 4: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/4.jpg)
4P4P•Product - ผู้ล!ตภ�ณีฑ์�•Price - ราคา•Place - ช้ องทางจ�าห้น าย•Promotion - สำ งเสำร!มการขาย
![Page 5: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/5.jpg)
4C4C•Customer Value•Customer Cost•Customer Convenience•Customer Communication
![Page 6: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/6.jpg)
Why We Buy?
![Page 7: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/7.jpg)
Customer Demand
“ต�องตอบสำนองความต�องการและความพั%งพัอใจของล,กค�า”
- Negative Demand- No Demand- Latent Demand- Declining Demand- Irregular Demand- Full Demand- Overfull Demand- Unwholesome Demand
![Page 8: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/8.jpg)
Brand Positioning
ต�องห้าต�าแห้น งย'นท#)ช้�ดเจนและเห้มาะสำม เพั')อสำร�างความได�เปร#ยบ
![Page 9: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/13.jpg)
REPOSITIONINGREPOSITIONINGoror
DIEDIE
![Page 14: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/16.jpg)
ต�น ภาสำกรนท#
![Page 17: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/17.jpg)
TK Park
![Page 18: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/18.jpg)
ห้�องสำม�ดมารวย
![Page 19: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/19.jpg)
TCDC Resource Center(Thailand Creative & Design Center)
![Page 20: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/20.jpg)
ศึ,นย�การเร#ยนร, � มห้าว!ทยาล�ยเกษตรศึาสำตร�
![Page 21: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/21.jpg)
ห้�องสำม�ดเพั')อการเร#ยนร, � (Discovery
Learning Library) ซอยพัระนาง
![Page 22: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/22.jpg)
Brand Awareness
การสำร�างแบรนด�ให้�เป4นท#)ร, �จ�ก
สำ!นค�าค'อสำ!)งท#)ล,กค�าใช้� แต แบรนด�ค'อสำ!)งท#)สำ!นค�าค'อสำ!)งท#)ล,กค�าใช้� แต แบรนด�ค'อสำ!)งท#)ล,กค�าเล'อกล,กค�าเล'อก
![Page 23: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/23.jpg)
แช้มพั,ท#)คนเช้')อถื'อมากท#)สำ�ด
4. Dove (โดฟ)
1 . Pantene (แพันท#น)
2 . Sunsilk (ซ�นซ!ล)
3 . Clinic (คล#น!ค)
5 . Head & Shoulder
![Page 24: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/24.jpg)
ยาสำ#ฟ7นท#)คนเช้')อถื'อมากท#)สำ�ด
2. Close Up (ใกล�ช้!ด)
1. Colgate (คอลเกต)
4. Fluocaril (ฟล,โอคาร#ล)
5. Salz (ซอลสำ�)
3. Darlie (ดาร�ล#))
![Page 25: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/25.jpg)
โทรศึ�พัท�ม'อถื'อท#)คนเช้')อถื'อมากท#)สำ�ด
3. SONY ERICSSON (โซน#) อ#ร!คสำ�น)
2. SAMSUNG (ซ�มซ�ง)
1. NOKIA (โนเก#ย)
![Page 26: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/30.jpg)
“ท านผู้,�ช้มสำามารถืเช้#ยร�ท#มโปรดของท านได�ทาง SMS พั!มพั� 1 เช้#ยร� เยอรม�น พั!มพั� 2 เช้#ยร� สำเปน สำ งมาท#) - 0000000 ล��นปลาท, 2 เข งท�กว�น และล��นรางว�ลให้ญ ปลาท,ทองค�า ในน�ดช้!งช้นะเล!ศึ...”
“ขอขอบค�ณี กสำท . ท#)ท�าการถื ายทอดสำ�ญญาณีสำด จากแอฟร!กาใต�มาให้�ช้าวไทยได�ช้มก�น...”
![Page 31: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/31.jpg)
100 Top Brands by
อ�นด�บ 5ประเทศึเจ�าของ ฟ8นแลนด�“Smart Phone” ย�งขายได�เร')อยๆ แต ไม เปร#:ยงปร�าง แต ช้')อเสำ#ยงของผู้ล!ตภ�ณีฑ์�ท#)ทนทาน ฟ7งก�ช้�)นท#)ใช้�ง าย ร,ปแบบท#)เร#ยบง าย ท�าให้�ย�งครอง Mass Market ได�อย างต อเน')อง
![Page 32: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/32.jpg)
100 Top Brands by
อ�นด�บ 4ประเทศึเจ�าของ สำห้ร�ฐอเมร!กาเคร')องใช้�ไฟฟ<า โห้มแคมเปญเพั')อสำ�ขภาพัไปท�)วโลก พัยายามสำร�างภาพัล�กษ�สำ�ขภาพัด#ด�วยการสำน�บสำน�นการด,แลสำ�ขภาพั
![Page 33: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/33.jpg)
100 Top Brands by
อ�นด�บ 3ประเทศึเจ�าของ สำห้ร�ฐอเมร!กาเป4นคร�:งแรกท#)ยอดขายของบร!ษ�ทลดลง แต ก=สำ,�กล�บด�วย Search Engine ต�วให้ม ‘Bing’ และระบบปฏิ!บ�ต!การต�วให้ม
![Page 34: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/34.jpg)
100 Top Brands by
อ�นด�บ 2ประเทศึเจ�าของ สำห้ร�ฐอเมร!กาจากต�นก�าเน!ดท#)เป4นธ์�รก!จคอมพั!วเตอร�สำ วนบ�คคล แปรเปล#)ยนมาเป4น Business Service ตอนน#:ก�าล�งโฟก�สำไปท#)เร')องของการแพัทย�และป7ญห้ามลภาวะ
![Page 35: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/35.jpg)
100 Top Brands by
อ�นด�บ 1ประเทศึเจ�าของ สำห้ร�ฐอเมร!กาแม�ตลาดน�:าอ�ดลมจะตกต�)าท� )วโลก แต บร!ษ�ทก=ย�งย'นห้ย�ดอย, ได� ต�องยกความสำ�าเร=จให้�ก�บสำ!นค�าให้ม อย าง Coke Zero ท#)ม#ภาพัล�กษณี�ของผู้,�ช้ายซ%)งเป4นกล� มผู้,�บร!โภคห้ล�กมากกว า Diet Coke ท#)ม#ภาพัล�กษณี�แบบผู้,�ห้ญ!ง
![Page 36: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/36.jpg)
100 Top Brands by
อ�นด�บ 43ประเทศึเจ�าของ สำห้ร�ฐอเมร!กาย�กษ�ให้ญ ด�านการค�าปล#กทางอ!นเทอร�เน=ต ย�งคงเด!นห้น�าได�อย างต อเน')องด�วยจ�ดขายเร')องราคา บร!การ และฐานล,กค�าท#)เห้น#ยวแน น แต อาจจะเป?บ�างห้ล�งจากท#)พัยายามขยายสำ!นค�านอกเห้น'อจากห้น�งสำ'อ
![Page 37: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/37.jpg)
การตลาดก�บห้�องสำม�ดสำ�ารวจตลาด สำ�ารวจผู้,�ใช้� (ความต�องการ/ความพั%งพัอใจ)ผู้ล!ตภ�ณีฑ์� ทร�พัยากรห้�องสำม�ด/บร!การต างๆราคา อ�ตราค าบร!การช้ องทางจ�ดจ�าห้น าย สำถืานท#)ต� :ง/Segment ต างๆสำ งเสำร!มการขาย ประช้าสำ�มพั�นธ์�/ก!จกรรมต างๆแบรนด� ห้�องสำม�ด/องค�กรท#)สำ�งก�ดค�ณีค าของแบรนด� ค�ณีภาพัของทร�พัยากร/การใช้�บร!การผู้ลตอบแทน ความเช้')อถื'อ/ช้')อเสำ#ยง
![Page 38: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/38.jpg)
20.20.
![Page 39: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/41.jpg)
เทคโนโลย#ค'อต�วก�าห้นดท!ศึทางของการสำ')อสำาร
เพัราะเราใช้�เทคโนโลย#ในการข�บเคล')อนให้�เก!ดผู้ลบางอย างในสำ�งคม
![Page 42: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/42.jpg)
อาย�ข�ยของข�อม,ลสำ�:นลงห้น�งสำ'อพั!มพั� รายว�นรายการข าว ช้�)วโมงข าวสำ�:น นาท#Social Media ว!นาท# ห้ร'อ
Real Time
![Page 43: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/43.jpg)
เราใช้�เวลาอย, ห้น�าคอมพั!วเตอร�มากกว าท#ว#เสำ#ยแล�ว
![Page 44: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/45.jpg)
จาก Social Network สำ, Social Movement
ก อให้�เก!ดการข�บเคล')อนทางสำ�งคม ปรากฏิการณี�ทางสำ�งคม
เช้ น เราร�กในห้ลวง กล� มคนสำ#ต างๆ การตรวจสำอบทางสำ�งคม
![Page 46: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/46.jpg)
Webboard- ก อให้�เก!ดสำ�งคมย อยๆ ข%:นมามากมาย- เป4นพั':นท#)ให้�แสำดงความค!ด- เก!ดการปะทะก�นทางท�ศึนคต!- เก!ดกระท,�ไม พั%งประสำงค�มากมาย
![Page 47: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/47.jpg)
blog- เห้มาะสำ�าห้ร�บคนช้อบเข#ยน ช้อบเล า- ใช้�ภาษาง ายๆ เป4นก�นเอง ใกล�ช้!ดก�บคนอ านได�ด#- เข�าไปม#สำ วนร วมก�บเห้ต�การณี�ได�แต - คนสำ วนให้ญ ช้อบอ าน+ว!จารณี� แต ไม ช้อบเข#ยน- Blogger สำ วนให้ญ ท�าเป4นงานอด!เรก- การเข�ามาของ Web Community อ')นๆ
![Page 48: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/52.jpg)
Facebook / Twitter ก�าล�งมาแรงท�าให้�กระแสำ blog จางลง
แต เพัราะท�:งค, เป4นเพั#ยงต�วน�าทาง
Blog จ%งย�งไม ห้มดอนาคตและจะกลายเป4น generation ให้ม
แทนโทรท�ศึน� ว!ทย� นสำพั.
![Page 53: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/61.jpg)
hi5 vs facebook
![Page 62: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/62.jpg)
65 ล�านคน / ว�น
![Page 63: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/63.jpg)
![Page 64: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/64.jpg)
![Page 65: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/65.jpg)
![Page 66: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/67.jpg)
![Page 68: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/68.jpg)
Twitterข�อความสำ�:น ใช้�บอกเล าเห้ต�การณี�
เป4นเห้ม'อนลายแทงน�าไปสำ,�ข�อม,ลห้ล�กBlog-Website ถื,กบอกผู้ านทาง Twitter
มากกว าร�อยละ 83
![Page 69: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/69.jpg)
Top 5 Librarian Tweeter
1. @heyjudeonline: Judy O’Connell is the Head of Library and Information Services at St. Joseph’s College, Hunters Hill.
2. @joycevalenza: Read @joycevalenza’s tweets to hear from a teacher-librarian and learner in Pennsylvania.
3. @griffey: Jason Griffey is a geek librarian at University of Tennessee at Chattanooga.
4. @kenleyneufield: This community college librarian is obsessed with the social web.
5. @askundergrad: This twitter account supports the undergraduate library at UIUC.
![Page 70: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/71.jpg)
Announcement - twitter- facebook
What’s New- twitter- facebook- webboard
Activity & Event- twitter - facebook- mail - webboard
News- twitter- facebook- mail - webbord- fiickr
![Page 72: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/72.jpg)
ท�าไมห้�องสำม�ดต�องใช้� Social Media- ฟร#!- กระจายข�อม,ลได�กว�างและรวดเร=ว- สำามารถืระบ�กล� มเป<าห้มายได� - เพั!)มโอกาสำในการเข�าถื%ง- เป4นการสำร�างเคร'อข ายความร วมม'อท#)ด#- ลดป7ญห้าการพั%)งพัาผู้,�เช้#)ยวช้าญด�านไอท#- สำร�างความใกล�ช้!ดก�บผู้,�ใช้�ได�ด#- เป4นการท�าการตลาดแบบ Viral Marketing- เสำร!มภาพัล�กษณี�ขององค�กร
![Page 73: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/73.jpg)
ข�อควรระว�งในการใช้� Social Media
- ต�องแนบเน#ยน- อย าสำร�างความร�าคาญให้�ผู้,�ใช้�- อย าละเลยเว=บไซต�ห้ล�กอย างเด=ดขาด- ห้าจ�ดร วมระห้ว างห้�องสำม�ดก�บผู้,�ใช้�- ใช้�ภาษาท#)เป4นก�นเอง- ถื�าเป4นไปได� ใสำ ร,ปเข�าไปด�วย- ต�องม#ความร�บผู้!ดช้อบต อสำ!)งท#)โพัสำต�ลงไป
![Page 74: Library and marketing](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081414/54b6b5784a7959864a8b45b0/html5/thumbnails/74.jpg)
Thank you
Janghuman.wordpress.comJanghuman.wordpress.com
“สำ�งคมออนไลน�ช้ วยกลบช้ องว างของคนในสำ�งคม
แต ม�นก=ม#โอกาสำเพั!)มความข�ดแย�งมากข%:นได�เช้ นก�น”