la organización como sistema
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Integrantes:
Lcda. Rebeca Ojeda
Lcda. María Emilia Sánchez
SistemaPuleo define sistema como "un
conjunto de entidades
caracterizadas por ciertos
atributos, que tienen relaciones
entre sí y están localizadas en un
cierto ambiente, de acuerdo con
un cierto objetivo". OrganizaciónUna organización es un grupo social
compuesto por personas, tareas y
administración que forman
una estructura sistemática de relaciones
de interacción, tendientes a producir
bienes y/o servicios para satisfacer las
necesidades de una comunidad dentro de
un entorno, y así poder lograr el
propósito que es su misión.
La Organización como SistemaEs una estructura en la que sus componentes trabajan conjuntamente para
conformar un sistema en el que mediante el grupo social se desarrollen de
manera efectiva y coordinada los objetivos de la misma. Todos sus
elementos están dirigidos a lograr el mismo objetivo, interactuando de
forma tal que se logre una relación reciproca entre ellos.
Tipo de OrganizacionesSistema Abierto: son
aquellos que presentan
intercambio con el ambiente, a
través de entradas y salidas.
Intercambian energía y materia
con el ambiente, adaptándose a
este como medio para sobrevivir.
Sistema Cerrados: son aquellos
cuyo comportamiento es
determinado y programado, que
opera con un muy pequeño
intercambio de energía y materia
con el ambiente.
La Organización como Sistema
Existen varias escuelas filosóficas que han estudiado la organización como
sistema social y como estructura de acción, tales como el estructuralismo
y el empirismo.
Un nuevo uso está emergiendo en las organizaciones:
La Gestión del Conocimiento.Típicamente, la organización está en todas partes, lo que dificulta su
definición independiente o sin involucrarse en una aplicación particular.
Ambiente OrganizacionalAmbiente externo. Son instituciones o fuerzas
fuera de la organización, relevantes para sus
operaciones, afectando su rendimiento. Toman
insumos (materias primas, dinero, mano de obra
y energía), los transforman, después los regresan
en forma de productos o servicios para la
sociedad a la que atienden.
Son de dos tipos:- Elementos de acción indirecta (macroentorno):
Afectan al clima en el que se desarrolla la
actividad organizacional
- Elementos de acción directa (microentorno y
grupos de interés externo): Ejercen influencia
directa en las actividades de la organización.
Ambiente interno, llamado clima organizacional.
Grupos o elementos de interés interno, que
ejercen influencia directa en las actividades de la
organización y caen dentro del ámbito, creando
responsabilidad de un director o sus gerentes.
Además esto hace más amena la influencia del
orden y organización.
Teoría General de Sistemas
(TGS)
Desarrollada por L. Von Bertalanffy alrededor de 1930, Años después, un grupo de personas unieron sus inquietudes en lo que llamaron la Sociedad para la Investigación de Sistemas Generales,
establecidas en 1954 junto con Anatol Rapoport, Kenneth Boulding, Ralph Gerard y otros.
Al estudiar la teoría de sistemas se debe comenzar por las premisas o los supuestos subyacentes en la teoría
general de los sistemas.
1. El orden, la regularidad y la carencia de azar
son preferibles a la carencia de orden o a la
irregularidad (caos) y a la existencia de un
estado aleatorio.
2. El carácter ordenado del mundo empírico
hace que el mundo sea bueno, interesante y
atrayente para el teórico de los sistemas.
3. Hay orden en el ordenamiento del mundo
exterior o empírico (orden en segundo grado):
una ley de leyes.
4. La búsqueda de la ley y el orden implica
necesariamente la búsqueda de los referentes
empíricos de este orden y de esta ley.
CARACTERÍSTICAS
TGS
Interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y
otros aspectos similares.
Totalidad
Búsqueda de objetivos
Insumos y Productos
Transformación
Entropía
Jerarquía
Regulación
Diferenciación
Equifinalidad
Dadas estas características se puede imaginar con facilidad una empresa, un hospital,
una universidad, como un sistema, y aplicar los principios mencionados a esa entidad.
Por ejemplo las organizaciones, como es evidente, tienen muchos componentes que
interactúan: producción, comercialización, contabilidad, investigación y desarrollo,
todos los cuales dependen unos de otros.
Aplicación
Sistema de Información Gerencial
(SIG)
Son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan
información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración
Es un conjunto de información extensa y coordinada de subsistemas racionalmente integrados que transforman los datos en información en una variedad de formas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y características de los administradores.
En teoría, una computadora no es
necesariamente un ingrediente de un Sistema de Información Gerencial (SIG), pero en la práctica es poco probable que exista un SIG
complejo sin las capacidades de procesamiento de
las computadoras.
Un sistema integrado usuario –maquina, el cual implica que algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras que otras son muy bien hechas por la maquina, para prever información que apoye las
operaciones, la administración y las funciones de toma de decisiones en una empresa.
Sistema de Información Gerencial
(SIG)
1. Reciben datos como entrada, procesan los
datos por medio de cálculos, combinan
elementos de los datos, etc.
2. Proporcionan información en manuales,
electromecánicos y computarizados
Para ver el gráfico seleccione la opción
"Descargar" del menú superior
3. Sistema de Información de Procesamiento de
Transacciones, Sistema de Información para
Administradores, Sistema de Información de
Informes Financieros Externos.
Actividades Principales de los SIG
Desarrollo de los SIG
Es reconocido que la gerencia de información es la base fundamental de una gerencia estratégica adecuada. La introducción de la tecnología de computadores ha conllevado a que los diversos sistemas de información
se conviertan en elementos de importancia en la organización.
Considerando la inmensa capacidad, en lo que al manejo de la información se refiere; los computadores están en capacidad de convertirse en una ventaja estratégica
para las organizaciones más diversas. Por ello debe dársele a la tecnología de cómputos, la gran importancia y el suficiente tiempo que merecen
para ayudar en forma fructífera, la integración efectiva del análisis y la intuición; en vez de considerarlo
simplemente como una forma o manera de reducir los costos