la comunicación. la valoración de la dimensión emocional

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La comunicación. La valoración de la dimensión emocional P. Silvio Marinelli Zucalli Centro San Camilo A.C.

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La comunicación. La valoración de la dimensión emocional. P. Silvio Marinelli Zucalli Centro San Camilo A.C. Principios de la comunicación Emisor y receptor Canal. Lenguaje verbal y no verbal. La reciprocidad. La Escucha Escuchar con toda la persona Escuchar a toda la persona - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

La comunicación.La valoración de la dimensión

emocional

P. Silvio Marinelli ZucalliCentro San Camilo A.C.

Page 2: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

Principios de la comunicación

Emisor y receptor

Canal

Page 3: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

Lenguaje verbal

y no verbal

Page 4: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

La reciprocidad

Page 5: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

La Escucha

Escuchar con toda la persona

Escuchar a toda la persona

Concentración y actividad

Mensaje de estima

Page 6: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

La escucha en la

Sagrada Escritura

La Revelación

El Pueblo de la “escucha”

Imágenes y metáforas

Page 7: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

No se puede

“no comunicar”

Page 8: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

Dificultades relacionales

Page 9: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

La dimensión de los contenidos

y de las emociones

Page 10: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

Las emociones

Page 11: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

Identificación

de las emociones

Page 12: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

Aceptación

e integración

de las emociones

Page 13: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

La ayuda emocional

El desahogo

Las emociones

en la empatía

Page 14: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

Lucas 24Acercarse

Escuchar

Aclarar

Compartir

Separarse

Page 15: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

Abierto Aburrido ActivoAfortunado Agradable AgresivoAislado Alegre AmableAmbicioso Amistoso AnticuadoAntipático Apasionado ApuestoArtístico Astuto AsustadoAtlético Atractivo AutosuficienteBonito Bueno CálidoCalmado Calmoso CalladoCambiante Cansado CapazCariñoso Celoso CerradoCodo Cómodo CompasivoConfundido Conservador CorrectoCortés Creativo CreídoCurioso Chismoso ChistosoDependiente Desagradable DifícilEgoísta Elegante EncantadoEnérgico Enfadoso EnojadoEnojón Espiritual Estable

Page 16: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

Exitoso Extrovertido FácilFalso Feliz FlexibleFlojo Frio GroseroHablador Honesto InconscienteIndependiente Inquieto InseguroIntelectual Inteligente InteresanteLeal Liberal LimpioLindo Malo ModernoMolesto Necio NerviosoNostálgico Paciente PerfeccionistaPerfecto Pesado PesimistaPobre Popular PresumidoProfundo Puro QuietoReligioso Reservado RígidoSaludable Seguro SencilloSensible Serio SimpáticoSimple Sincero SolidarioSolitario Superficial TercoTerrenal Tímido Torpe

Page 17: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

Trabajador Tramposo TranquiloTriste Vanidoso VirtuosoVulgar Autoritario CorajudoSoberbio Voluble Inestable Incongruente Llorón CómicoAltanero Humilde TiernoAmargado Decepcionado DesilusionadoResentido Vengativo Sumiso Respetuoso Irrespetuoso IrreverenteIrascible Miedoso MelosoCaprichoso Distraído GuasónIrritante Pícaro PasivoSarcástico Irónico SociableArisco Retraído HurañoLunático Rebelde Peleonero

Page 18: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

LA ALEGRÍAEs positiva cuando:

- ayuda a comunicar - crea simpatía y amistad - produce optimismo y creatividad - abre nuevos horizontes - mantiene jóvenes y espontáneos - es fuente de salud - relativiza

los problemas - permite vivir en plenitudEs negativa cuando:

- denota superficialidad y ligereza - ridiculiza a las personas - no respeta el

dolor - invade el espacio de quien vive otras emociones - se transforma en exceso - es impaciente con quien está bajo de moral

Page 19: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

LA TRISTEZAEs positiva cuando:

- conduce a la introspección - madura la reflexión y la sensibilidad - se expresa en el arte y en la

creatividad - se transforma en compasión - ayuda a ser flexible - promueve el compartir - interioriza el

valor de la soledad - ayuda a elaborar las pérdidas – revela la propia humanidad – crea intimidad.

Es negativa cuando:- lleva al aislamiento y la incomunicación - produce

victimismo y malhumor - crea pasividad y no-motivación - se trueca en depresión y pesimismo –

se refugia en la nostalgia y en la fantasía – hace perder oportunidades – acentúa el sentimiento de

culpa – desemboca en problemas somáticos o psíquicos – hace ponernos máscaras.

Page 20: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

EL MIEDOEs positivo cuando:

- hace prudentes y atentos - ayuda a reflexionar y analizar - hace humilde y humano - promueve la

comprensión y el discernimiento - brota de la responsabilidad - favorece la colaboración - lleva a

asumir riesgos - abre a la oración y a la trascendencia - ayuda a escuchar a los demás

Es negativo cuando:- se convierte en indecisión permanente - alimenta

la sospecha y la desconfianza - conduce al conformismo y a la dependencia - genera

insatisfacción - paraliza la vida y la creatividad - crea inhibición y obsesiones - limita el diálogo y la

comunicación - desarrolla complejos de inferioridad - produce somatizaciones y

enfermedades - consume excesiva energía

Page 21: La comunicación. La valoración de la dimensión emocional

LA CÓLERAEs positiva cuando:

- ayuda a tomar iniciativas - promueve la audacia y el riesgo - afronta las injusticias - encauza la

energía constructiva - alivia las tensiones - honra las propias convicciones - favorece la honradez y

la transparencia - robustece al individuo y sus decisiones – protege a los débiles.

Es negativa cuando:- degenera en impulsividad - ofusca la mente y la objetividad - se transforma en agresividad y en

violencia - ocasiona heridas y conflictos - se convierte en imposición y autoritarismo - crea

inseguridad en los demás - se traduce en ironía y sarcasmo - se somatiza (úlcera…) - desemboca

en cerrazón o en venganza.