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Social Media = das Schweizer Messer des Web2.0
Effekte bei der Rhein-Zeitung
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Lars Wienand (rechts), Social-Media-Verantwortlicher, aber nicht Alleinzuständiger – hier mit Kollege Rainer Stauber, Co-Twitterer/Facebooker in der Zentrale. Dialog, auch spielerisch, nicht Link-Schleudern.
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Reichweiten-Einfädler
Die Rhein-Zeitung hat - 40 redaktionell definierte Twitter-Accounts mit mehr 30.000 Followern, Hauptaccount 10.000 Follower, auch die Chefs und die Korrespondenten in Mainz, Berlin und London twittern - Für Zentrale & jede Lokalausgabe* eigene Facebookseite, in der Summe > 4000 Fans - Ebenso WKW-Auftritte - Bei manchen Themen mehr Besucher via Twitter & Facebook als über Homepage („Heißes Date“, Erdbeben in der Region)
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Themen-Lupe & Themen-Turbo
Hinweis nach Einbruch:
Aktuelle Hinweise zu Unfällen & Co.:
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RZ-First: - Bei der WM: Lena-Cover „Schland, oh Schland“ - Nach den ersten Plagiatsvorwürfen: Guttenberg-Gruppe bei Facebook -„Gegenöffentlichkeit“ bei Stuttgart 21: Der Volksreporter von Stuttgart21 - Nicht alles wird zum Treffer: Rocker macht den „Fukushiiiiiiiiima“-Bata Illic
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Social Media – die Image-Feile
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Korkenzieher zu Wissen & Hilfe Vieler - Crowdsourcing
Tipps zu kaputten Straßen (Auswahl Antworten):
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Leserfotos vom Winter (Auswahl von Antworten auf RZ-Nachfragen, Galerie)
Herbstfotos aus dem Twitterwald Weihnachtsfotos via Facebook
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Technisches Feedback – ausgelagerter Support
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Und Reaktion:
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Nähzeug zum Netzwerken
Netzwerken auch auf anderen Plattformen/Hin- und Herverweisen Promoten von WKW – mit viralem Effekt:
„14-jähriger italienischer Junge, der 2049 Bundeskanzler werden will“ ist so beeindruckt von direkter Ansprache der Zeitung und Hinweis auf WKW-Gruppe, dass er gleich ca. 200 seiner 224 auch in die Gruppe einlädt. Auf unsere erstaunte Nachfrage erklärt er uns via Twitter, wieso auf einen Schlag zig Jugendliche anfragen
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Der schnelle Erstkontakt-Bohrer Nachfrage bei Ex-Journalist, der über Twitter Stimmen, Fotos und Kunst zum Erdbeben eingefordert hat und binnen sieben Tagen das „Quakebook“-Buch erstellen wollte:
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- bei Besitzer vom Tweet @bmw, der eben nicht dem Autokonzern gehört):
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Schärfung der internen Kommunikation London-Korrespondent liest @rheinzeitungs-Tweet zur Tagesplanung und reagiert direkt:
- Chefredakteur gibt Hinweis ;-):
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Eine echte Wunderwaffe
Follower twittert Link zum Mediummagazin, das über Wandel bei der RZ berichtet – mit Foto eines Followers.