koncept för e-handel online.nu
DESCRIPTION
Koncept för e-handel www.online.nu. Lars Knapasjö Martin Eriksson Nomadiz Communication AB. Frigör resurser, ökar kostnadseffektiviteten och säkrar kvaliteten i Hemtjänsten. Äldreomsorgen väger tungt i den kommunala budgeten. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/1.jpg)
Koncept för e-handelwww.online.nu
Lars Knapasjö Martin Eriksson
Nomadiz Communication AB
![Page 2: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/2.jpg)
Frigör resurser,ökar kostnadseffektiviteten
och säkrar kvaliteteni Hemtjänsten
![Page 3: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/3.jpg)
Äldreomsorgen väger tungt i den kommunala budgeten
• Kostnadsökningar i Sverige inom vård och omsorg + 14 mdr till år 2010..
• 15-20% av vårdpersonalen i Sverige går i pension före år 2010..
• Det krävs ökad kostnadseffektivitet med bibehållen kvalitet i vården.
![Page 4: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/4.jpg)
MatOnline effektiviserar
1) Inköp av dagligvaror till äldre boende hemma eller i serviceboende.
2) Distribution av färdiglagad/förpackad mat från butik.
3) Inköp av livsmedel till gruppboenden.
![Page 5: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/5.jpg)
MatOnline kvalitetssäkrar
• Ingen hantering av kontanter.
• Betalkort skyddar brukare och personal.
• Behörighetskontroll för beställning.
• Summering av inköp under 90 dagar.
• Bästa kvaliteten på dagligvarorna.
• Bästa priset på dagligvarorna.
• Färdiglagad mat med grönsaker mm.
![Page 6: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/6.jpg)
Det tar tid att handla ...
och tid kostar pengar!
![Page 7: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/7.jpg)
Manuell inköpshantering:a) Man åker hem till brukaren.
b) Man skriver inköpslista gemensamt.
c) Man åker till butiken.
d) Man tar en varuvagn och börjar
plocka varorna.
e) Man kontrollerar rabattkuponger och
värdecheckar.
![Page 8: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/8.jpg)
Allt tar tid …. mycket tid!
f) Man lämnar pantflaskor och får kvitto.
g) Man lastar upp varorna på bandet.
h) Man lämnar pantkvitton och rabatt-
kuponger mm.
i) Man betalar kontant och drar kanske kort för inköpsrabatt.
j) Man tar emot kontanter och kvitton.
![Page 9: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/9.jpg)
… och ännu mer tid!
k) Man plockar ner varorna i kassar.
l) Man åker tillbaka till brukaren.
m) Man hjälper till att packa in varorna.
n) Man redovisar kvitton och kontanter.
o) Man åker vidare till nästa brukare eller
till Hemtjänstkontoret.
![Page 10: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/10.jpg)
Vad kostar det?
Minst 1 timma per inköp till en kostnad av minst 300 kr/tim (exkl transportkostnad) och minst ett (1) inköp per vecka (52/år)
1 x 300 x 52 = 15 600 kr … minst
![Page 11: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/11.jpg)
Med MatOnline sparar vi tid
1) Vi ringer eller åker hem till brukare och skriver en inköpslista tillsammans.
2) Vi lägger in beställningen i datorn.
3) Vi åker vidare till nästa brukare eller till Hemtjänstkontoret.
4) … det är allt!
![Page 12: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/12.jpg)
Så här går det till …
• Butiken får beställningen som en plockorder.
• Butiken eller en underleverantör plockar varorna direkt i kassar – bara viktvaror hanteras via kassavåg.
• Varorna lastas i specialbackar och/eller körs ut med speciell bil för att inte bryta kylkedjan.
![Page 13: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/13.jpg)
• Leveransen sker på bestämda tider.
• Brukaren kan få hjälp med inplockning.
• Brukaren får beställningsordern och kortkvitto.
• Rabattkuponger och inköpscheckar registreras vid beställningen – liksom panten.
![Page 14: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/14.jpg)
Därför sparar vi tid …
• Beställningen blir effektivare och transporttiderna kortare.
• Butiken eller deras underentreprenör plockar mer rationellt.
• Inget köande i kassan – inköpen registreras när varorna plockas.
• Ingen manuell hantering av kuponger och kvitton.
![Page 15: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/15.jpg)
Mindre tid ger pengar över …
Högst en ½ timma per inköp (order/plock-
ning/distribution) – en (1) gång i veckan (52v/år) till en kostnad av 300 kr/tim
½ x 300 x 52 = 7 800 kr ……
![Page 16: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/16.jpg)
MatOnline halverar kostnaden
Manuell inköpshantering
15 600 kr per brukare och år.
MatOnline
7 800 kr per brukare och år.
Besparingen = 7 800 kr per brukare/år
![Page 17: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/17.jpg)
Uppskattningsvis tar varje inköp minst en (1) timma och de flesta har beviljats bistånd för ett
inköp i veckan.
Med MatOnline-modellen blir
kostnaden per brukare och år ca 7 800 kr,
medan den traditionella manuella modellen
(uppskattningsvis 300 kr/tim) ger en kostnad
på ca 15 600 kr per brukare/år.
Med MatOnline-systemet gör hemtjänstpersonalen en beställning via en portal på Internet i anslutning till ett besök hos brukaren (bärbar dator) eller på kontoret efter ett besök eller efter ett telefonsamtal med brukaren.
![Page 18: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/18.jpg)
Utrymme för kvalitetsökning
Nyköpings kommun – ca 540 brukare ger en besparing på ca 4 212 000 kr/år.
.
a) stärka kommunens kassa
b) ökad personaltid i äldreomsorgen
c) service utanför centralorten (LHC)
d) …
![Page 19: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/19.jpg)
Nyckeln heter logistik
Kombinera MatOnline-konceptet med Hemtjänstens distribution av färdiglagad
och förpackad mat.
Två distributionssystem i ett enda!
Färdigmat med kompletterande inköp av grönsaker och andra dagligvaror.
![Page 20: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/20.jpg)
MatOnline skapar möjligheter
• Mer tid till viktiga arbetsuppgifter• Ökad säkerhet med kort – inte kontanter• Bara personal med behörighet kan
beställa• Systemet ger total överblick• Brett butikssortiment och produktfakta i
bild och text
![Page 21: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/21.jpg)
Men visst kostar det …
Nyköpings kommun skulle få betala
40 tkr (i 5 år för licens eller 200 tkr)
75 tkr per år i nyttjanderätt
34 tkr per år i driftskostnad
149 tkr per år i systemkostnad (5:30 kr per inköp eller 276 kr brukare/år)
plus 85-150 kr/inköp (order/plock/distribution)
![Page 22: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/22.jpg)
Nettoeffekten blir däremot…
Fortfarande Nyköpings kommun (540 brukare);
Manuellt inköp - 8 424 000
Besparing MatOnline + 4 212 000
Systemkostnad - 149 000
Nettoeffekt + 4 063 000/år
![Page 23: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/23.jpg)
Programvaran
http://dagligvaror.online.nu
![Page 24: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/24.jpg)
Kommunens administration
Krypterad data för maximal säkerhet
![Page 25: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/25.jpg)
Kommunens administration
Behörig att handla
![Page 26: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/26.jpg)
Hemtjänstpersonal administration
Här presenteras de brukare personalen har rättigheter att handla till
![Page 27: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/27.jpg)
Hemtjänstpersonal administration
Här kan personalen lägga till fler brukare i systemet
![Page 28: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/28.jpg)
Hemtjänstpersonal butik
Förstasidan för e-butiken
![Page 29: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/29.jpg)
Hemtjänstpersonal butik
Butikssortiment
![Page 30: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/30.jpg)
Hemtjänstpersonal butik
Informationsruta
![Page 31: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/31.jpg)
Hemtjänstpersonal butik
Tidigare inköp – välj inköpstillfälle eller se vad du köpt de senaste 90 dagarna
![Page 32: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/32.jpg)
Hemtjänstpersonal butik
Kassan
![Page 33: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/33.jpg)
Hemtjänstpersonal butik
Efter en skickad beställning är det bara att logga ut.
![Page 34: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/34.jpg)
Kommunens administration
Statistik per leveransdag, leveranstid, enhet och totalt
![Page 35: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/35.jpg)
Erfarenhet och Kompetens
• Redan 1998 lanserade Nomadiz sin första e-handelsbutik
• Några år senare testades den första versionen av MatOnline i Kalmar
• Flera kommuner har följt efter t ex Landskrona
![Page 36: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/36.jpg)
Nomadiz Communications svarar för …
• Projektledning – tidplan
• Information/utbildning till personal
• Samordnar alla aktörer
• Systemapplikationer
• Stöd vid driftstart och telefonsupport
![Page 37: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/37.jpg)
Ökad kvalitet och minskade kostnader inom äldreomsorgen
MatOnlinewww.online.nu
![Page 38: Koncept för e-handel online.nu](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062805/56814c7a550346895db996cb/html5/thumbnails/38.jpg)
Tack för uppmärksamheten!
Lars Knapasjö & Martin Eriksson.Nomadiz Communication.
0150-506 15