content marketing för e handel - bra innehåll ger bra affärer
TRANSCRIPT
CONTENT FÖR WEBBEN
SEO/Content Marketing och E-handel
Möjligheter och utmaningar
Christer Pettersson, E-commerce Manager
1 juni, 2015
16 ÅR MED E-HANDEL OCH DIGITALT
BRA INNEHÅLL GER BRA AFFÄRER!
Vad är bra innehåll - och vad är content marketing?
Vilket innehåll ser och uppskattar Google?
Vad ska man göra för att lyckas?
Vad ska man inte göra?
Problemställning
VAD ÄR BRA INNEHÅLL?
Bra för användaren, ger kunden bra information och inspiration
Bra för Google – tydligt och baserat på sökordsanalys
Välskrivet och unikt
VAD ÄR CONTENT MARKETING?
Content marketing:
Det kompletterande innehåll – till skillnad från grundfakta – som en webbplats eller en e-handlare tillhandahåller för att genom relevant innehåll, som tips och råd, skapa lojalitet och attrahera ny trafik och nya kunder.
VAD ÄR CONTENT MARKETING?
”Content marketing handlar om att erbjuda relevant och intressant innehåll av hög kvalitet i de kanaler där varumärket möter sin målgrupp. Innehåll som kunderna vill ha och själva söker efter.”
”Syftet är att skapa en långsiktig relation mellan företaget och kunden som stödjer och förstärker varumärkets värde och löfte.”
Källa: Spoon
VAD ÄR CONTENT MARKETING?
Innehåll som kunderna vill ha och som är relevanta för din webbplats eller din e-handel.
Med bra, relevant och välskrivet innehåll kommer SEO-arbetet bli mycket lättare – och nästan rulla på per automatik.
Ta fram en plan för innehållet: en redaktionell plan!
EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
Apollo säljer resor till Grekland.
Apollo säljer inte båtbiljetter för öluff.
Men många av våra besökare och kunder är intresserade av båtluff i Grekland (d v s det finns efterfrågan/sökningar).
Så vi har skapat en sida om båtluffning i Grekland, för att vara relevanta och schyssta mot våra kunder.
Så nu erbjuder vi mer efterfrågat innehåll om Grekland!
EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
Content Marketing kan också handla om att ge besökaren inspiration och råd.
Och det kan helt enkelt handla om att skriva om eller sortera om innehåll, t ex inför helgdagar eller säsong.
Coolstuff har presenterat produkter inför jul på separata sidor med separat introtext, t ex ”Julklapp till mamma” och ”Billiga julklappar”.
EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
Ztorylabs ABZtorylabs AB
EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
Så-gör-du-guider är populära bland de söker på nätet. Självklart ska du ha relevanta guider i din webbutik!
Annars gör ju dina potentiella kunder research någon annanstans.
If och Agria har t ex bra content kring ”Att köpa hund”.
Källa: Nordic eCommerce Knowledge
EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
Råd och tips går alltid hem – inom vilket område kan ni rådge era potentiella kunder?
Och plocka upp sökningar på ”Vad är…” och ”Hur….” från Google.
Sista exemplet kommer från MrDustbag.se som bjuder sina besökare på städtips och kloka råd kring hur du städar på ett bra och smidigt sätt.
Råd och tips = skapar lojalitet och återkommande kunder = skapar lönsamma kunder.
EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
10 CONTENT MARKETING-MÖJLIGHETER!
Vilka content marketing-möjligheter ligger nära till hands?
■ Topplistor
■ Råd och tips
■ Instruktionsfilmer
■ Guider
■ PDF:er/E-böcker
■ Intervjuer
■ Blogg (egna nyheter)
■ Nyhetsflöde (andra nyheter)
■ Undersökningar
■ Frågor och svar
■ Allt som kan göra er till en auktoritet på området – och ge kunderna ett mervärde!
FLER CASE: ÅRETS RESEINSPIRATÖR
Just nu pågår en tävling på Apollo.se – där man under maj kunde rösta på Årets Reseinspiratör i kategorier
Dessa kategorier är relevanta för Apollo och för våra besökare t.ex. Grekland, Träningsresor, Familj, Mat&Dryck
Välkända jurymedlemmar skänker auktoritet:Johan Daamgard, Johan & NyströmLovisa Sandström, bloggare och författare till ”Stora löparboken för kvinnor” och ”Lofsans mammaträning” Nina Hampusson, redaktör Mama och Family Living Marko Wramén, fotograf, författare och journalist
FLER CASE: ÅRETS RESEINSPIRATÖR
FLER CASE: ÅRETS RESEINSPIRATÖR
FLER CASE: ÅRETS RESEINSPIRATÖR
FLER CASE: BJUD IN ANVÄNDARNA
Vi låter våra resenärer prata med varann
Om allt som rör semestern och våra resor
Resultatet: unikt och relevant innehåll
CONTENT MARKETING – BRA FÖR SEO!
När Googles robot besöker din sida för att läsa av den ser den bara två saker…..
…text och länkar.
Och Content Marketing-innehåll är ofta mer intressant att länka till än produkter!
VAD SKA MAN GÖRA FÖR ATT LYCKAS?
Satsa på Content Marketing – som en del av ert löpande arbete!
Satsa på att alltid skriva bra och unika texter – för allt innehåll.
Gör alltid sökordsanalyser som en bas för de texter du ska skriva i din webbutik.
Se också till att ha din SEO-bottenplatta på plats – t ex genom att ha unika titlar på alla sidor!
Bra engagerande innehåll och bra service tar bort fokus från pris.
VAD SKA MAN INTE GÖRA?
Använda texter från leverantörer utan att anpassa och skriva om.
Ha väldigt lite text kring produkten (både Google och dina kunder vill veta mer!).
Ha samma titel, eller för generell titel, på alla sidor. Undvik <title>Hem</title> och <h1>Hem</h1>!
Chansa på vilka ord som kan vara relevanta och välja bort sökordsanalys.
Designa sajten/butiken och skriva alla texter själv (om man inte är designer och copywriter).
CONTENT MARKETING – BRA FÖR SEO!
Se till att ha relevant innehåll på din webbplats som dina besökare söker efter, så kommer ditt SEO-arbete bli mycket lättare!
PROBLEMSTÄLLNING
Bra och välskrivet innehåll är ju viktigt för allt innehåll på er webbplats och i er e-handel – hur skulle ni kunna jobba smartare än vad ni gör idag?
Vilka utmaningar/problem ser ni och hur skulle dessa kunna lösas?
Var tror ni potentialen är störst kring content marketing i er egen verksamhet?
Lycka till med din sajt och med din e-handel!
Och glöm inte: med passion och grymt innehåll är allt möjligt!
@christerp