kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · om arkitektumweb •webavdelingen til arkitektum as som...
TRANSCRIPT
![Page 1: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/1.jpg)
KOM I GANG MEDE-POSTMARKEDSFØRING
TELEMARK ONLINE - BASIC
10.juni 2015
ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan
![Page 2: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/2.jpg)
OM ARKITEKTUMWEB
• Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008
• Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø
• Leverer små og store nettsider i wordpress med kunden i sentrum
• Egne tjenester på - synlighet - e-postmarkedsføring - sosiale medier – analyse – innholdsarbeid -
OM OSS
www.a-web.nowww.facebook.com/arkitektumweb
![Page 3: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/3.jpg)
OM MEG
• Jobbet med web, sosiale medier og slikt siden 2000
• Bakgrunn fra reiseliv- visitoslo, rådgiving smb-bedrifter, visittelemark mm
• Ekstremt opptatt av god brukervennlighet for sluttkundene
• I tillegg til a-web, også digital rådgiver for Arena Usus- et bedriftsnettverk med over 100 reise- og opplevelsesbedrifter
OM OSS
![Page 4: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/4.jpg)
BASIC: HVA SKAL VI GJENNOM FØR LUNSJ
Hva er e-postmarkedsføring og hvorfor skal vi bruke det?
Hva kreves? Nyttige tips til- hvem vi skal sende til- hva vi ønsker å oppnå
- hva er godt innhold og design
- hvor ofte og når det er lurt å sende ut
- hvordan vi kan måle resultatene
AGENDA
![Page 5: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/5.jpg)
ADVANCED: HVA SKAL VI GJENNOM ETTER LUNSJ
1. Rask repetisjon: Hva er e-postmarkedsføring og hva er segmentering
2. Ulike måter å segmentere påOppgave: Hvordan kan du segmentere dine kunder?
3. Hvordan automatisere utsendelser på e-post
4. Litt om innholdsmarkedsføring
AGENDA
![Page 6: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/6.jpg)
HVA ER E-POSTMARKEDSFØRING?
![Page 7: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/7.jpg)
Masseutsendelse av skreddersydde e-postmeldinger til utvalgte mottakere.
HVA
![Page 8: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/8.jpg)
E-POSTMARKEDSFØRING
NYHETSBREV1. siste nyheter og tilbud2. sendes ut jevnlig
E-POSTKAMPANJE1. ofte element i en reklamekampanje2. Målet er å selge, utløse en kundehandling, bygge synlighet/omdømme
HVA
![Page 9: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/9.jpg)
EKSEMPEL NYHETSBREV
![Page 10: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/10.jpg)
EKSEMPEL E-POSTKAMPANJE
![Page 11: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/11.jpg)
OVERLOAD?UOVERKOMMELIG?
HVA
![Page 12: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/12.jpg)
DET FINNES HJELP!
VERKTØY SOM:
• MailChimp
• Campaign Monitor
• MailMojo
• Apsis
HVA
![Page 13: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/13.jpg)
REINT PRAKTISK
1. Velg system for e-postutsendelser(MailChimp feks)
2. Opprett e-post lister
3. Lag kampanjer/nyhetsbrev
4. Ta ut statistikk/rapporter og justér
HVA
![Page 14: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/14.jpg)
UNNGÅ OUTLOOK MM
• Uoversiktlig håndtering av adresser (manuelt)
• kan bare sende ut til få av gangen (ellers blir det oppfattet som spam)
• Lite kontroll over design (mobil og ulike e-postsystemer)
HVA
![Page 15: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/15.jpg)
HVORFOR E-POSTMARKEDSFØRING?
![Page 16: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/16.jpg)
DIGITALT SKAPTE RELASJONER
HVORFOR
![Page 17: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/17.jpg)
VI ØNSKER LANGVARIGE RELASJONER
Det koster 5 ganger så mye å skaffe seg en ny kunde som å holde på en eksisterende.
HVORFOR
![Page 18: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/18.jpg)
HVORFOR E-POSTMARKEDSFØRING?
• ”Alle” har en e-post
• Det er rimelig
• Det gir rask effekt
• 43 % av alle utsendelser åpnes innen 48 timer
• Det er din egen ”kanal” som du har god kontroll på
HVORFOR
![Page 19: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/19.jpg)
DET VIRKER
• E-post 40 ganger mer effektivt enn Facebook og Twitter ifht å skaffe nye kunder – McKinsey & Company
• E-post gir vesentlig høyere klikkrater enn sosiale medier 3% i snitt mot 0,045% på Facebook-annonser. – Nina Furu
HVORFOR
![Page 20: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/20.jpg)
- Marketing Land 2015
Millennials use e-mail: but it’s a question ofHOW they use it, compared to previousgenerations.
E-mail is the rock onwhich our digital identities are built.
HVORFOR HVA MED DE UNGE?
![Page 21: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/21.jpg)
GRUNNER TIL Å LA VÆRE?
• Uklare mål/målgrupper og dårlig innhold..Ingen plan.
• Ikke prioriterte ressurser / forankring
• Endrede forutsetninger…
HVORFOR
![Page 22: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/23.jpg)
HVA KREVES?Hva kreves for å sende ut gode og jevnlige nyhetsbrev?
![Page 24: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/24.jpg)
STRATEGISK PLAN FOR E-POSTMARKEDSFØRINGEN
INNEHOLDER
1. Hvem skal vi sende til
2. Hva ønsker vi å oppnå og hvordan skal vi formidle det
3. Hvor ofte og når
4. Hva er våre suksessfaktorer
HVA KREVES
![Page 25: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/25.jpg)
PLAN: HVEM SKAL VI SENDE TIL
![Page 26: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/26.jpg)
HVEM SKAL VI SENDE TIL?TIL HVEMTIL HVEM
DE SOM HAR SAGT JA TIL Å MOTTA E-POSTER FRA DEG.
IKKE KJØP ADRESSELISTER…
![Page 27: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/27.jpg)
HVORDAN SKAFFE ABONNENTER?
• Synliggjør verdien av å være med!
• Sign-up skjema på nettsiden og/eller Facebook-siden
• Fysisk i butikken/resepsjonen
• Konkurranser
• Andre?
TIL HVEM
![Page 28: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/29.jpg)
TIL HVEM
![Page 30: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/31.jpg)
SEGMENTERING
Jo mer du vet om mottakeren, jo bedre kan du SKREDDERSYe-postmeldingen du sender, og dess mer TREFFSIKKER blir du.
Du kan skyte med rifle og ikke med hagle!
TIL HVEM
![Page 32: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/32.jpg)
ADVARSEL!
MULIGREAKSJON PÅMASSE-UTSENDELSER
Se video: https://www.youtube.com/watch?v=BLxqGB6of80
![Page 33: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/33.jpg)
HVORDAN UNNGÅ SPAM-FELLA?
Hele 80-90 % av kommersielle e-poster vi mottar blir klassifisert som SPAM…
TIL HVEM
![Page 34: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/34.jpg)
HVA PÅVIRKER LEVERINGSGRAD?
Dette kan føre til leveringsproblemer:
1. Spam traps- e-postadresser som ikke skulle vært der
2. Spam complaints- folk som har klikket på ”rapporter som spam”
3. Manglende engasjement
TIL HVEM
Dine tidligere utsendelser samt mottakernes oppførsel.
![Page 35: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/36.jpg)
6 TIPS TIL GODE ADRESSELISTER
1. Vær tydelig på hva abonnentene abonnerer på
2. Hold deg til lovlige lister (Ærlig og fortjent!)
3. Gjør det enkelt å melde seg på/av
4. Begynn enkelt! Ikke be om for mye i starten
5. Send en velkomstmail ved påmelding
6. Ubenyttede adresser går ut på dato
TIL HVEM
![Page 37: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/37.jpg)
PLAN: HVA VIL DU OPPNÅ
![Page 38: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/38.jpg)
HVA VIL DU OPPNÅ?
• Strategiske målSelge flere produkter, informere om nyheter, bygge merkevare, endre holdninger
• Taktiske målHvilke indikatorer sier noe om vi har lykkes? CTR, videresendte e-poster, conversion rate/ROI, unsubscribe rate
• Operative mål Umiddelbare handlinger. Få mottakere til å melde seg på et arrangementFå mottakere til å kjøpe et spesielt produkt NÅ
MÅLSETNING
![Page 39: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/39.jpg)
Eks: E-post skal vi bruke til å ta en posisjon som kunnskapsleder i vår bransje.
DU TRENGER IKKE SI ALT I ALLE KANALER.
MÅLSETNING
![Page 40: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/40.jpg)
HVA VIL DERE OPPNÅ MED E-POSTMARKEDSFØRING?
INNSPILL FRA DERE:
MÅLSETNING
![Page 41: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/41.jpg)
PLAN: FORM OG INNHOLD
![Page 42: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/42.jpg)
HVA SLAGS INNHOLD GJØR AT VI LYKKES?
Kan vi hjelpe kundene med å løse en utfordring/behov de har?
NØKKELORD: RELEVANS
Mer om innhold etter lunsj…
INNHOLD
![Page 43: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/43.jpg)
VELKOMSTBREV!
• Får kunden til å føle seg velkommen
• Starter relasjonsbyggingen
• Setter forventningene
• Inkludér en call-to-action
INNHOLD
![Page 44: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/47.jpg)
HVORDAN TRIGGE TIL ÅPNING?
Ingen vits med et knakende godt nyhetsbrev om ingen åpner det…
ÅPNINGSRATE: HVA KAN VI FORVENTE?
• Varierer sterkt!
• Kommer an på innhold/type utsendelse
• MailChimp benchmarker deg
INNHOLD
![Page 48: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/48.jpg)
ÅPNINGSRATE 79,6 %Victoria & Henriks første utsendelse
INNHOLD
Åpnet
Ikke åpnet
Bransjenormal: 19,4 %
![Page 49: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/49.jpg)
HVA ER ET GODT EMNEFELT?
vekke personlig interesse
+
What´s in it for me?
INNHOLD
![Page 50: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/50.jpg)
EKSEMPLER PÅ EMNEFELT
INNHOLD
![Page 51: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/51.jpg)
SELVE E-POSTEN BESTÅR AV:
1. Preheader
2. Lenke til nettversjon
3. Topptekst/avsender
4. Innhold: Overskrifter + ingress + bilder + lenker
5. Evt bakgrunnsbilde
6. Bunntekst: Lenker for avregistrering, deling og kontakt
INNHOLD
![Page 52: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/52.jpg)
STIL OG TONE
VÆR HYGGELIG OG HJELPSOM!
• Snakk som din bestemor (en person) – ikke som et firma
VÆR KONSISTENT
• Bruk din bedrifts ”stemme” – gjenkjennelsesmoment, branding
INNHOLD
![Page 53: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/53.jpg)
HVOR VIKTIG ER DET Å TENKE PÅ MOBIL?
- McKinsey & Co
MOBIL
Nesten 45 % av alle kommersielle e-poster åpnes via mobile enheter.
![Page 54: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/54.jpg)
TENK MOBIL!
INNHOLD
• Mobiltilpasset design
• Viktigste først
• Mobilvennlige landingssider
![Page 55: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/55.jpg)
MOBIL
![Page 56: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/56.jpg)
MAILCHIMP-LYNDEMO: HVORDAN SETTE OPP ET NYHETSBREV/KAMPANJE
DEMO
![Page 57: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/57.jpg)
PLAN: HVOR OFTE OG NÅR
![Page 58: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/58.jpg)
HVOR OFTE
• Kommer helt an på innholdet og målgruppen… men bør ikke være sjeldnere enn 1 pr kvartal
• NB: ingen regel uten unntak!
• Lag en utgivelsesplan med jevnlige utsendelser
• Start med å sende på faste tidspunkter, deretter prøv deg fram
• A/B testing
NÅR
![Page 59: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/59.jpg)
NÅR ER DET BEST Å SENDE UT
HVILKE DAGER OG TIDSPUNKTER?
• La innhold og målgruppe avgjøre
• A/B testing
NOEN TIPS
• Salgstilbud: rett etter den 25. i måneden
• Jobbrelatert: dagtid
• Fritidsrelatert: kveld/helg
• Høy mobilandel: når som helst…
NÅR
![Page 60: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/60.jpg)
PLAN: MÅLING AV RESULTATER
![Page 61: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/61.jpg)
RESULTATER
![Page 62: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/62.jpg)
RESULTATER
![Page 63: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/63.jpg)
OPPSUMMERING BASICER DU KLAR FOR Å SKAPE EN LANGVARIG RELASJON MED DINE KUNDER?
![Page 64: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/64.jpg)
3 VIKTIGSTE TING
1. HA KONTROLL PÅ HVEM DU SENDER TIL
2. VÆR RELEVANT
3. MÅL OG GJØR DET ENDA BEDRE NESTE GANG
HUSK
![Page 65: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/65.jpg)
TO DO-LISTE ETTER SAMLING
1. Ta stilling til om dette er noe for deg
2. Legg en plan
3. Samle inn e-postadresser
4. Velg et system for utsendelser
5. Registrer e-postlister (start enkelt)
6. Opprett en designmal
7. Opprett ditt første nyhetsbrev/e-postkampanje
8. Ta ut statistikk/rapporter og evaluer suksessen
TO DO
![Page 66: Kom i gang med e-postmarkedsføring€¦ · OM ARKITEKTUMWEB •Webavdelingen til Arkitektum AS som startet i 2008 •Totalt 9 ansatte lokalisert på Hellandtunet i Bø •Leverer](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050600/5fa7ea3455f6b9702233de8a/html5/thumbnails/66.jpg)
TAKK OG LYKKE TIL VIDERE TIL DERE SOM STIKKER!
Det kommer en e-post fra meg før helgen, men kan ellers nås her:
Bodil Sandøy Tveitan Tlf: 40 85 11 88 / [email protected]: www.a-web.no Facebook: www.facebook.com/arkitektumweb
KONTAKT