KoçSistem

Farkı!Ar-Ge’de KoçSistem

Azerbaycan’daAr-Ge Merkezi Kurduk!

Migros Kangurum Sanal Market’e,

KoçSistem Desteği!

Türkiye’nin en iyi performans gösteren CEO’ları belirlendi!KoçSistem,İlk ServiceNow hizmetini Opet için canlı kullanıma geçirdi!

KoçSistem’in BPR Başarısı!

Üretim Otomasyon Sistemi: ManumetriKS

Ocak 2016

444 0 262 www.kocsistem.com.tr

Değerli İş Ortağımız,

Yönetim Kurulu Başkanımız Merhum Mustafa V. Koç’un aramızdan ayrılışının acısını derinden yaşıyoruz. Ülkemiz ve kurumumuz için çok değerli, ülkesini her şeyin önünde tutan, vizyoner bir lideri kaybetmiş olmanın hüznü içerisindeyiz. Bu zorlu zamanda bize düşen, birbirimize ve yaptığımız işe daha fazla kenetlenerek, merhum Mustafa V. Koç’un bıraktığı değerleri daha da yüceltmek olacaktır.

KoçSistem olarak, 70 yılın getirdiği birikim ve tecrübe ile Bilgi Teknolojileri sektöründe öncü olmaya devam ediyor ve markajımıza sayısal dönüşümü alıyoruz. Bilgi Teknolojilerinin her sektör açısından kritik bir öneme sahip olduğu düşüncesinden hareketle, tüm iş ortaklarımız için teknolojinin avantajını kullanarak rekabet ortamında fark yaratma fırsatı sunmaya devam ediyoruz.

Önümüzdeki dönemde de faaliyette olduğumuz her alana değer katmak amacıyla tüm paydaşlarımızla beraber gücümüze güç katarak ilerleyeceğiz.

Sizlerle 2 yıldır e-bültenimiz ile bu pencereden buluşuyor, yakın dönem gündemimizi paylaşıyoruz. Yeni yüzümüzle hazırladığımız 2016 yılının ilk e-bültenini keyifle okumanızı dilerim.

Sevgi ve Saygılarımla,

Esra BAŞER Stratejik Planlama ve Pazarlama Grup Yöneticisi

Yönetimden

Sanayi Bakanlığı 2014 Ar-Ge Merkezleri değerlendirmesine göre KoçSistem, sektöründe en iyi 3 Ar-Ge merkezinden biri.

Ar-Ge Merkezleri Performans Endeksi çalışmaları kapsamında; 117 Ar-Ge Merkezinin genel sıralaması ve sektörel değerlendirmelere göre KoçSistem, Türkiye genelinde en iyi 20. ; Sektörel bazda 2. Ar-Ge Merkezi oldu.

Sanayi Bakanlığı 2014 ArGe Merkezleri değerlendirmesi çerçevesinde gerçekleştirilen araştırmalar sonucunda, tüm katılımcılar arasından 20. Sırada yer aldık.

Alt bileşen bazında bakıldığında Ar-Ge Merkezi, Ar-Ge Personel İstihdamı, Ar-Ge Harcama Yoğunluğu, Proje Kapasitesi, İşbirliği ve Etkileşim ve Fikri Mülkiyet Yetkinliği bileşenlerinde ortalama puanların üstüne çıkarak bileşen bazında ön sıralardaki yerimizi korumanın haklı gururunu yaşarken, KoçSistem olarak “daima ileriye” ilkesiyle çalışmaya devam ediyoruz.

Ar-Ge’de KoçSistem Farkı!

Azerbaycan’da Ar-Ge Merkezi Kurduk!

KoçSistem, yurtdışındaki ilk Ar-Ge merkezini 15 Aralık 2015 tarihinde Azerbaycan’ın başkenti Bakü’de açtı.KoçSistem olarak alt yapı ve insan kaynakları gibi hazırlık çalışmalarının tamamlanmasından sonra, Azerbaycan’ın köklü ve gelişmiş üniversitesi Kafkas Üniversitesi’ne bağlı Teknopark’ta, (KÜ) Araştırma Geliştirme (Ar-Ge) Merkezimizin açılışını gerçekleştirdik.

Azerbaycan MMC ile yürüttüğümüz çalışmalar neticesinde, Kafkasya bölgesi için orta ve uzun vadede yeni ürün ve çözümler geliştirmeyi hedeflemekte ve inovatif süreçleri tetikleyerek, yapılan yatırımların ekonomik ve sosyal alanlardaki yükselişi sağlamasını hedefledik.

Türkiye’de yazılım alanında elde ettiğimiz bilgi ve deneyimi, Azerbaycan’a taşımayı hedefliyor ve bu dayanışmanın karşılıklı verimliliği arttıracağını temenni ediyoruz.

Harvard Business Review Türkiye ve INSEAD’ın özel bir metodoloji çerçevesinde belirlediği CEO’lar KoçSistem’in katkılarıyla düzenlenen gecede ödüllerini aldı.

Türkiye’nin en iyi performans gösteren CEO’ları belirlendi!

Harvard Business Review Türkiye, en iyi performans gösteren CEO’lara yönelik dünyada 2 yıldır gerçekleştirilen çalışmayı Türkiye’ye taşıdı. Bu çalışma, Avrupa’nın en saygın işletme okullarından INSEAD’da geliştirilen özel bir metodoloji kullanılarak gerçekleştirildi. INSEAD’daki özel bir ekip, halka açık şirketler arasından belirli kriterlere göre seçtiği 100’den fazla şirketi değerlendirmeye aldı. Ulusal ve uluslararası güvenilir veritabanlarından toplanan veriler ışığında oluşturulan çalışma sonucunda Türkiye’nin En İyi Performans Gösteren CEO’ları belirlendi.

KoçSistem Genel Müdürümü Mehmet Nalbantoğlu yaptığı konuşmasında, “CEO’ların öncelikleri ciddi biçimde değişiyor. Sürekli bir dönüşüm ve rekabet mücadelesiyle karşı karşıya olan CEO’ların performansını etkileyen parametreler de çeşitleniyor. Biz KoçSistem olarak böylesine bir dünyada CEO’ların ihtiyaç duyacağı dönüşüm gücünü sağlayarak onlara destek olmayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu.

KoçSistem’in Toyota Türkiye Pazarlama ve Satış A.Ş ile yürüttüğü ilk proje başarıyla sonuçlandı.

Toyota Türkiye, ERP sistemi ve çevresindeki kritik iş uygulamalarının yenilenmesi hedefiyle öncelikle mevcut iş süreçlerinin dokümante edilmesi ve iyileştirme gereksinimlerinin belirlenmesi için KoçSistem’den BPR (Business Process Reengineering) Yönetim Danışmanlığı hizmeti aldı.

KoçSistem olarak Toyota Türkiye’de gerçekleştirdiğimiz ilk iş ve proje olan BPR projesi kapsamında müşterinin planlama, pazarlama, tedarik, satış/dağıtım, satış sonrası ve finansal süreçleri analiz edilip haritalandırıldı, sorunları ve ihtiyaçları belirlendi. KoçSistem kıdemli danışmanlarının katılımıyla toplam 155 süreç haritalandırılıp çok boyutta değerlendirildi, iyileştirme ve BT çözüm önerileri getirildi.

Yüksek müşteri memnuniyeti sağlanan bu proje sayesinde, müşterimiz aynı zamanda almayı hedeflediği ISO 27001 sertifikasyonu için gereken önemli bir dokümanı da elde etmiş oldu.

KoçSistem’in BPR Başarısı!

Migros, KoçSistem ile Sanal Market BT altyapısını güncelledi, performansını ve müşteri memnuniyetini yukarı çekti.

Müşterilerine donanım, işletim sistemi ve veri tabanı desteği sağlayan KoçSistem; Migros Kangurum Sanal Market altyapısını güncelleyerek vizyonunu genişletmeye devam ediyor. Kangurum Sanal Market altyapısını KoçSistem ile birlikte Oracle 12C versiyonuna taşıyan Migros, CRM desteği sayesinde Migros Sanal Market web ve mobil uygulamalarında müşteri memnuniyetini üst seviyelere ulaştırmayı hedefliyor.

Kuruluşundan itibaren KoçSistem güvencesi ile Online alışverişte hedeflerini bir adım ileriye taşıdığını belirten Migros E-Ticaret Bilgi Teknolojileri Müdürü Elisabeth Caruana, “Son derece kritik ve önemli olan bu altyapı değişikliğinde KoçSistem’in bilgi ve deneyimiyle birlikte bu projeyi bir başarı öyküsü haline getirdik” diyor.

Migros Kangurum Sanal Market’e, KoçSistem Desteği!

Opet’in IT Service Management için tercih ettiği ServiceNow projesinde “faz-1” başarıyla hayata geçirildi.

Opet’in ServiceNow bulutu üzerinden IT Service Management uygulamasını kullanabileceği projede, birinci faz başarıyla tamamlandı ve Opet canlı kullanıma başladı.

Bu fazda; Service Catalog, Configuration Management, Change Management, Release Management, Reporting, LDAP entegrasyonu ve Single-Sign-On devreye alındı.

İkinci ve üçüncü fazlarda ise diğer ITSM süreçlerini gerçekleştirerek, Opet’in uyumluluk ve dijital dönüşümde önemli hedeflerini yakalaması hedeflendi.

KoçSistem,İlk ServiceNow hizmetini Opet için canlı kullanıma geçirdi!

DOSYA KONUSU

Büyük Sistem Entegrasyonu Projelerinde KoçSistem YaklaşımıSistem Entegrasyonu, bugün için kullandığınız sistemlerin bütünleşikliğinin sağlanması olarak algılansa da bu aslında bunun çok daha ötesinde bir hizmetler bütünüdür. Uzmanlıkların, müşteri ihtiyaçları doğrultusunda baştan sona süreci kesintisiz hale getirecek bütünleşik çözümler için kullanılması sonucunda varılan, sürdürülebilir çözümlerdir bize göre doğru tanım.

KoçSistem olarak Büyük Sistem Entegrasyonu Projelerinde genel yaklaşımımız; klasik süreç ve ihtiyaçların analizi, buna göre çözüm üretmek ve müşteriyi 360 derece analiz etmekle başlıyor.

Yakın zaman içinde farklı sektörlerdeki kurumlarda pek çok bileşenin bir arada sorunsuz çalıştığı, büyük çaplı entegrasyon projelerini hayata geçirdik. Projeyi doğru ve başarılı bir şekilde sonlandırmanın yeterli olmadığı bilinciyle hareket ederek, her zaman gerçekleştirdiğimiz entegrasyon projelerini izliyor, gerektiği zaman müdahale ediyoruz. Yüzde yüz müşteri memnuniyetini yakalama adına çalışmalarımızı sürdürüyor ve izlediğimiz bu yol doğrultusunda en iyi hizmeti vermeyi amaçlıyoruz.

Bu kapsamda ilk aşamada; entegrasyonunu yapacağımız kurum ya da kuruluşun bir parçası olurken, aynı zamanda da dışardan farklı bir gözle bakıp tam bir analiz yapmayı hedefliyoruz. Bu şekildeki yaklaşımımızla kurum ya da kuruluşun iş yapış tarzını öncelikle içselleştiriyor, işin bir

parçası oluyor; daha sonra iş yapış tarzı, stratejileri, varmak istediği yer ve bu yolculuktaki ihtiyaçlarını masaya yatırıp çözümler üretmeye başlıyoruz. Bu çalışmaları dünyada kabul görmüş metodolojileri kullanarak, uluslararası standartlarda gerçekleştiriyoruz.

Değer ve farkındalık yarattığımız ilk aşamanın ardından,doğru analiz ve ihtiyacı belirlemek adına ise bir sonraki adımda; tamamıyla kurum ya da kuruluşun dışına çıkarak, perspektifimizi 360 derecede, dışardan bakan bir göz olarak tekrar değerlendiriyoruz. Bu aşamada şirket olarak; kurum /kuruluşun hizmet verdiği alanlar, şirketler, kurumlar ya da kişiler yerine koyarak yapacağımız entegrasyon projesinin çıktılarının nasıl bir algı veya farkındalık yaratacağını, beklentileri karşılayıp karşılamadığını, sağlayacağı faydaları, katma değerleri ve geri dönüşleri bir kez daha değerlendiriyoruz.

Yaptığımız bu iki analiz çalışması sonrası; “SEÇENEKLERİ DEĞERLENDİR”, “ÇÖZÜMÜ OLUŞTUR”, “ÇÖZÜMÜ DEĞERLENDİR”, “ÇÖZÜM İÇİN UYGUN SEÇENEĞİ SEÇ” ve “MÜŞTERİ İLE BİRLİKTE BİR SATINALMA VİZYONU OLUŞTUR” aşamalarına geçiyoruz.

Sektörde gerçekleşen entegrasyon projelerine baktığımız zaman, başarı kadar başarısızlıklarla dolu örnekler hep karşımıza çıkmaktadır. Buradaki ana sorun, genellikle entegrasyon projelerinde bileşenlerin birlikte

çalışabilirliğinin (“interoperability”) - göz ardı edilmesidir. Aslında tek başına kullanıldıklarında çok verimli olabilecek ve isteği yüzde yüz karşılayabilecek ürünler, bir bütünün parçası olma yolunda kullanıldıklarında doğru birliktelik yoksa,projenin ölü doğmasına ve başarısızlığa neden olmaktadırlar. Bu aşamada kurum ya da kuruluşun ihtiyaçlarına yönelik doğru yapılmış bir analiz veya değerlendirme ise tamamıyla işlevsiz kalmaktadır. Hele bir de alım süreci gerçekleşmişse, sonuç tam bir başarısızlık öyküsü olarak karşımıza çıkmaktadır.

KoçSistem olarak bir bütünün parçalarını doğru konumlandırma ve en önemlisi “birlikte çalışabilirlik” konusundaki tecrübemiz, bilgi birikimimiz ve nitelikli insan kaynağımız bizi farklılaştıran en önemli değerler olarak ön plana çıkmaktadır.

Bu tip projelerde önemli olan ikinci bir artı değer ise; KoçSistem ailesinin nitelikli insan kaynağı sayesinde vermiş olduğumuz hizmetler olup; bu şekildeki yaklaşım, kurulum ve devreye alma süreçlerini kısaltmasıdır.

KoçSistem olarak projeyi doğru ve başarılı bir şekilde sonlandırmanın yeterli olmadığı bilinciyle her zaman gerçekleştirdiğimiz entegrasyon projelerini izliyor, gerektiği zaman müdahale ediyor ve yüzde yüz müşteri memnuniyetini yakalama adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

PORTFÖY

Üretim Otomasyon Sistemi: ManumetriKSManumetriKS ile birlikte; üretim hattında yarı mamül üzerinde yapılan operasyonların anlık olarak izlenmesini ve tanımlı standartlara göre gerçekleşmesini sağlayıp kontrol ederken, aynı zamanda, üretimde kullanılan bir ekipmandan ne oranda fayda sağlanabildiğini ölçebilir ve beklenen performansa ulaşmak üzere iyileştirmeler yapabilirsiniz.

Üretim, kalite ve bakım onarım verimliliğini önemli ölçüde arttırmayı amaçlayan ManumetriKS, finansal çıktılar, basılı dokümanlar, el terminalleri, araçlar, kamera görüntüleri gibi birçok farklı kaynaktan elde edilen veriyi bilgiye; bilgiyi karara dönüştürmek üzere analizler yapan ve bu analizlere bağlı aksiyonlar alabilen proaktif karar destek mekanizmaları yaratır.

ManumetriKS Bileşenleri

İzlenebilirlik: Kusursuz Üretimin Anahtarı

Günümüzde, üretim yapan kuruluşlar için üretim operasyonunun doğru yapılması, üretimin tüm aşamalarında malzeme, işlem ve bilgilerin doğru, tutarlı ve eş zamanlı yönetilerek birbirleriyle ilintilendirilmesi ve eş zamanlı akması üretim süreçlerinin ve malzemelerinin izlenebilirliğinin sağlanmasını gerektirmektedir.

Malzemelerin üretim aşamaları boyunca belirlenen ürün ağacına ve kalite kriterlerine uygun olarak kullanımının izlenmesinin yanısıra, ürünün satılıp müşteriye teslim edilmesinden sonra, kullanım sırasında oluşabilecek tüm çıktıların takibi de sistem üzerinden yapılabilmektedir. Olası memnuniyetsizlikler, garanti işlemleri, gerektiğinde ürünün hangi üretimden hangi vardiyadan hangi girdi malzeme partileri kullanılarak üretildiği, hangi işlemlerden geçtiği ve bu işlemlerin doğru yapılıp yapılmadığı, üründe kullanılan girdi malzemelerin hangi malzeme tedarikçisinden ne zaman ve hangi partiyle alındığına kadar, sondan başa doğru ürün hatasına neden olan kaynağın doğru bir şekilde tespit edilip geri dönülebilmesi ve bu doğrultuda üretim sürecinin iyileştirilmesini sağlayacak bilgilerin toplanması izlenebilirlik sistemlerinin faydaları arasındadır.

Depo Yönetimi, Malzeme Elleçleme: Üretime Zamanında ve Doğru Malzeme Beslemenin Anahtarı

Depo yönetim sistemi; hammadde, yarı mamül ve mamul depolarında, üretim sahası yanı ambarlarda ve depolardan üretime kadar tüm malzeme besleme süreçlerinde etkin depo yönetimi, izlenebilirlik, malzeme ve kalite yönetimi yapılmasını sağlar. Malzemelerin stoklama süreçlerinin yönetilmesi ve güncel stok takibi, üretim kesintilerinin minimize edilmesi için hayati öneme sahiptir. Bu nedenle,

stok giriş-çıkış ve elleçleme işlemlerinde barkodlu/RFID’li etiketler ve mobil teknolojiler kullanılarak tam bilgisayar destekli gerçek zamanlı depo yönetim sistemi oluşturulur. Üretim planına göre üretim bantlarında ihtiyaç duyulan malzeme ve yedek parçaların yardımcı sanayiden tedariği, ERP sistemleri ile entegre bir şekilde otomatik satınalma siparişlerinin oluşturulması süreçleri de ayrıca bu modül tarafından yönetilebilmektedir. Burada amaç, üretimin ihtiyaç duyduğu kadar malzemenin ve yedek parçanın, ihtiyaç duyulan zamanda üretime taşınmasının sağlanabilmesidir.

Verimlilik (OEE):Üretim Ekipman ve Operasyonel Verimlilik Ölçümünün Anahtarı

Günümüzde üretim yapan tüm kuruluşların temel odak alanı, ürün karlılığını doğrudan etkileyen hammadde dışındaki üretim maliyetlerini doğru bir şekilde yönetmek, üretimde aksamaya ve verimsizliğe götüren tüm kayıpları azaltarak üretim verimliliğini sürdürülebilir ve yüksek

düzeyde tutmaktır. Kuruluşun operasyonel verimlilik ölçümünü toplamda ve genelden detaya inerek, işletme bazında, her işletmedeki ayrı üretim sahaları, üretim hatları ve bu hatlarda kullanılan makine bazında üstten detaya doğru ölçmesi, verimliliği düşüren nedenleri doğru belirlemesi ve buna göre aksiyon alması önemli ihtiyaçlar arasındadır. Üretim verimlilik ölçümü ve yönetimi, firmanın yıllık ürün talep ve karşılama tahminlemesini ve buna bağlı olarak daha doğru üretim ve bakım planlamasını yapmasını, dolayısıyla da müşterilerinin beklentilerini en iyi şekilde karşılamasını sağlayacaktır. Toplam ekipman etkinliği ölçümü (OEE) operasyonel verimlilik göstergesidir. ManumetriKS Verimlilik modülü; üretimde kullanılan cihazlardan anlık veri toplayan, üretim verimliliğini ölçen, toplanan verinin analiz edilerek toplam ekipman etkinliğini hesaplayan gelişkin araçlar sunar.

KISA KISA

* SAP Quality Awards 2015 yarışmasına, “Solution Manager İş Dönüşümü ve Servisleri” başlığıyla katılan KoçSistem, “Silver Winner” ödülüne layık görüldü.

* KoçSistem, Türkiye Bilişim Derneği tarafından gerçekleştirilen Bilişim 2015 etkinliğinde, “Bilişimde Yıldönümü Yaşayanlar ve Yaşatanlar” ödülüne layık görüldü.

* KoçSistem’in üyesi olduğu, Avrupa Birliği’nin yeni teknolojiler ve projeler geliştirmek üzere oluşturduğu EUREKA ITEA Board Toplantısı ilk kez Türkiye’de gerçekleşti!

* KoçSistem, Juniper ve VMware işbirliği ile, Türkiye’de ilk defa kurulan Software Defined Data center çözümü NSX Demo Ortamı’nı hayata geçirdi.

* KoçSistem ve Dell iş ortaklığı ile oluşturulan yeni teknoloji merkezinde Türkiye’nin en kapsamlı HyperConverged, Sanallaştırma, Enterprise Mobility ve SDN atölye çalışmalarını gerçekleştiriyoruz. Atölye çalışmalarımızı yeni teknolojileri görmek, demo /PoC süreçlerinde şirketlerin verimliliğini arttırmak ve karar aşamalarında yetkin danışmanlar/üreticiler ile irtibat halinde olmak için hizmet vermeye devam ediyoruz.

KoçSistem Bilgi ve iletişim Hizmetleri A.Ş.Ünalan Mahallesi, Ayazma CaddesiÇamlıca İş Merkezi B3 BlokÜsküdar / İstanbulTel : (0216) 556 11 00Fax : (0216) 556 11 88

444 0 262 www.kocsistem.com.tr