ke hoach kd

21
Kế hoạch kinh doanh Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Upload: dungtran1970

Post on 13-Apr-2017

193 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Ke hoach kd

Kế hoạch kinh doanh

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Page 2: Ke hoach kd

Tại sao cần kế hoạch kinh doanh?

Định hướng chiến lược Tôi muốn đi về đâu? Làm thế nào có thể đạt được mục đích đó? Thị trường nào nên nhắm tới? Chi phí là bao nhiêu? Khả năng lợi nhuận cao nhất có thể là bao nhiêu?

Các bên cho vay Có một kế hoạch rõ ràng Khả năng trả nợ

Nhà đầu tư Năng lực cạnh tranh Ban điều hành mạnh Kế hoạch marketing và bán hàng mạnh Chiến lược rút lui khỏi thị trường

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Page 3: Ke hoach kd

Nội dung

Tóm lượcMiêu tả công tyMiêu tả sản

phẩm/dịch vụMiêu tả ngànhPhân tích thị trườngĐối thủ cạnh tranhKhách hàng

Kế hoạch marketing & bán hàng

Vận hành và phát triển

Quản lýNhân sựTài chínhPhụ lục

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Page 4: Ke hoach kd

Tóm lược kế hoạch kinh doanh (1)

Một bản kế hoạch thu nhỏ trong 1 hoặc 2 trang

Nêu lên những ván đề quan trọng nhất của bản kế hoạch

KHÔNG phải là phần giới thiệu của bản kế hoạch

Cần phải thu hút người đọc, để người đọc muốn đọc các phần tiếp theo

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Page 5: Ke hoach kd

Tóm lược kế hoạch kinh doanh (2)

Công ty, cấu trúc, địa điểmSản phẩm/dịch vụ, thị trường dự kiếnTiềm năng thị trường, xu hướng thị trườngGiới thiệu ban lãnh đạoNhu cầu về vốn và kết quả tài chính dự kiến

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Page 6: Ke hoach kd

Giới thiệu về công ty

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Tuyên bố sứ mệnhĐịa điểm, quy mô, lịch sử (nếu có)Thị trường, sản phẩmTổng quan về năng lực của công tyMục tiêu

Page 7: Ke hoach kd

Sản phẩm/dịch vụ

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Sản phẩm/dịch vụ Sản phẩm gì Năng lực cạnh tranh

Công nghệ (nếu có) Giới thiệu Tính ứng dụng

Tình trạng thương mại hoá

Page 8: Ke hoach kd

Tổng quan về ngành

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Phân tích PEST Chính trị (political) Kinh tế (economic) Xã hội (Social) Công nghệ (Technological)

Page 9: Ke hoach kd

Phân tích thị trường

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Xác định thị trường Thị trường thứ cấp Thị trường sơ cấp

Quy mô và xu hướng thị trường Tổng doanh thu thị trường Dự kiến tăng trưởng năm trong thời gian tới

Page 10: Ke hoach kd

Đối thủ cạnh tranh

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Cạnh tranh trực tiếp Họ là ai? Quy mô và sản phẩm Doanh thu, lợi nhuận Điểm mạnh, điểm yếu Thị phần

Cạnh tranh gián tiếp

Page 11: Ke hoach kd

Khách hàng

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Đặc điểm khách hàng Họ là ai? Tại sao họ mua hàng? Nhu cầu mà sản phẩm/dịch vụ cần thoả mãn là gì? Làm thế nào để thoả mãn? Các sản phẩm có thể thay thế là gì? Người mua quyết định mua hàng như thế nào? Họ mua với tần xuất ra sao?

Page 12: Ke hoach kd

Kế hoạch marketing và bán hàng

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Cơ hộiMục tiêu bán hàng và marketingCác khách hàng hiện tạiCác khách hàng tiềm năng

Tiềm năng dự kiến Làm thế nào để nhắm đến và xác định định các khách

hàng tiềm năng

Page 13: Ke hoach kd

Chiến lược marketing

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Chiến lược sản phẩm/dịch vụChiến lược giáChiến lược phân phốiChiến lược quảng cáo và xúc tiếnChiến lược bán hàngDự kiến bán hàng và marketing

Page 14: Ke hoach kd

Kế hoạch Marketing và bán hàng

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Chương trình marketing Thư trực tiếp Trade show Quảng cáo Internet Quan hệ công chúng Ngân sách marketing

Chính sách giá Cơ sở xây dựng giá Lợi nhuận đạt được với

từng mức giá bán

Kế hoạch bán hàng Cơ cấu đội ngũ bán

hàng (trực tiếp, đại diện)

Dự kiến bán hàng Hoa hồng cho trung

gian Dịch vụ và bảo hành Ngân sách bán hàng Cơ cấu tổ chức cùng

với kế hoạch tăng trưởng bán hàng

Page 15: Ke hoach kd

Nghiên cứu và Phát triển

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Mục tiêuCác cột mốc quan trọngKhó khăn và rủi ro Nhân viênNgân sách R&D

Page 16: Ke hoach kd

Kế hoạch vận hành/sản xuất

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Mục tiêuCơ sở vật chất (nhà xưởng)Nhân viênNhà thầu phụKiểm soát chất lượngNgân sách/chi phí vận hành dự kiến

Page 17: Ke hoach kd

Đội ngũ quản lý

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Quản lý Cơ cấu tổ chức Đội ngũ quản lý Chi phí hành chính

Đôi ngũ quản lý Hội đồng quản trị Giám đốc Phó giám đốc tài chính Phó giám đốc

marketing Phó giám đốc vận

hành/sản xuất

Page 18: Ke hoach kd

Kế hoạch nguồn nhân lực

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Mục tiêu tuyển dụng nhân lựcCơ cấu tổ chức chungKế hoạch tăng trưởng 3-5 nămNgân sách

Page 19: Ke hoach kd

Kế hoạch tài chính

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

Mục tiêu tài chính Thời điểm luồng tiền dương Thời điểm có lãi

Các giả thuyết tài chínhNhu cầu vốnKế hoạch rút lui khỏi thị trường

Bán lại Rút vốn Niêm yết

Page 20: Ke hoach kd

Phụ lục

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD

CV của ban lãnh đạoDanh sách khách hàngCác bảng biểu tài chínhCác tài liệu tham khảo

Page 21: Ke hoach kd

Yêu cầu hình thứcTối thiểu 10 trangCó trang bìaĐề cập tối thiểu các nội

dung sau Tóm lược Giới thiệu công ty Phân tích ngành Sản phẩm/dịch vụ Phân tích thị trường,

người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh

Kế hoạch marketing/bán hàng

Kế hoạch nhân sự Kế hoạch tài chính

Cách thức đánh số chuẩn phần 1, mục 1, tiểu mục 1 được trình bày 1.1.1 (không dùng chữ số la mã, hoặc abc)

Tên bảng được đặt ở trên bảng

Tên hình đặt ở dưới hìnhTài liệu tham khảo có thể

sử dụng ở cuối tài liệu hoạc footnote

Font chữ đồng nhất, không sử dụng font chữ rắm rối, không đồng nhất trong văn bản, font 12 hoặc 13

Bộ môn Văn hoá KD, Khoa Quản trị KD