Katma DeğerliMobil Servisler veE-TicaretOzan Özgür ErdoğanMayıs, 2012

Satışları Artırmak mı İstiyorsunuz?

Yeni Müşteriler KazanınTüm işletmelerin yeni müşterilere ihtiyacı vardır.

Müşterilerinizi Elinizde TutunMüşterileriniz yeniden satın alsınlar.

Peki Müşteriler Nerede?Mobil telefonlar günde 16 saatten fazla kullanılıyor.

SMSDünyada her saniye 200.000 SMS gönderiliyor. (UN)

WebYetişkin nüfusun %59’u mobil telefonlarından e-posta gönderiyor, anlık mesajlaşıyor ya da web’de geziniyor. (Pew)

TelefonYılda 2.26 trilyon dakika konuşuluyor (CTIA)

Mobil’in Önlenemez YükselişiTürkiye’de Mobil Abone Sayısının Nüfusa Oranı %106,4 (BTK)

65,3 Mil.58,3 Mil.

Türkiye Nüfusu

Mobil Abone Sayısı

Mobil’in Önlenemez YükselişiAkıllı telefonlar 2011 yılında tüm dünyadaki bilgisayar satışlarını geride bıraktı.

2010 2011 2012

414 M.487 M.

688 M.Adet

Mobil’in Önlenemez Yükselişi

Mobil internet abone sayısı 2011 yılı 4. çeyreğinde %345 arttı.

Mobil internette; telefondan internete girenlerin sayısı, notebook’tan internete girenlerin sayısının 3 katından fazla (BTK).

Mobil’in Önlenemez YükselişiMobil Ödeme 2010 yılında bir önceki yıla göre;

Toplam Tahsilat Hacmi %300Toplam İşlem Sayısı %160Kullanıcı Sayısı %260Üye İş Yeri Sayısı %200

artmıştır (Turkcell 2010).

Mobil’in Önlenemez Yükselişi

2012 YılıMobil Ticaret ve Mobil Ödeme İçin Beklentiler.(GigaOM )

Mobil Dünyaya Nasıl Seslenebiliriz?

VAS Sadece Operatörlere mi Aittir?

+ =

VAS’ın E-Ticarette Kullanımı

Hedef Kitle

Seçimi

Promosyon

Mesajın

İletilmesi

Üyelik / Satın Alma

Teslimat

Geri Bildir

im

Hedef Kitle Seçimi

İzinli Pazarlama

Hedefli Mesaj

Hedefli Lokasyon

Promosyon

Mobil Çekiliş

TL/DK Yükleme

Mobil Kupon

Mesajın İletilmesi

Toplu SMS

Toplu MMS

Toplu Video

İnteraktifSMS

Üyelik

OTP SMS

Üyelik

Abonelik Servisi

Satın Alma

Mobil Ödeme

TeslimatİnteraktifSMS

Lokasyon Tabanlı

Geri BildirimMobil Anket

Geribildir.me

Dinlediğiniz için,Teşekkürler.

Ozan Özgür ErdoğanMayıs, 2012