kansen voor en voorbeelden van sociale innovatie
DESCRIPTION
Kansen voor en voorbeelden van sociale innovatie. Agenda. Wat is het NCSI? Waarom ( sociale ) innovatie? Wat is sociale innovatie? Wat doet Nederland aan sociale innovatie? Sociale innovatie: praktijkvoorbeelden Sociale innovatie en u?. NCSI: Katalysator sociale innovatie. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Kansen voor en voorbeelden van sociale
innovatie
2
Agenda
Wat is het NCSI? Waarom (sociale) innovatie? Wat is sociale innovatie? Wat doet Nederland aan sociale innovatie? Sociale innovatie: praktijkvoorbeelden Sociale innovatie en u?
3
NCSI: Katalysator sociale innovatie
Actie centrum: realiseren projecten met organisaties– Vraaggestuurde start en organisatie van projecten– Experimenten & monitoring
Voorbeelden: innovatie van onderop, managen op basis van vertrouwen, zelfroosteren, werknemer 2.0, ICT&arbeid, ZZP-er in je netwerk.
Kenniscentrum: verzamelen en verspreiden van kennis – D-base; seminars, bijeenkomsten en conferenties;
kennisgroepen; NCSI Academy; trainee-programma; publicaties,
Netwerken, agenda-setting, samenwerking overheid (o.a. SZW), kennisinstellingen en organisaties
4
Organisatiestructuur NCSI
• 2 werkgevers organisaties (AWVN/FME)• 2 vakbonden (FNV-bg, CNV-bb) • 2 universiteiten (Erasmus RSM, Aias) • 1 kennisinstituut: TNO
• grote organisaties. vakbonden
• commerciële consultant bedrijven• universiteiten• kennisinstellingen
Kennis-platform
ProgrammaRaad
Innovatie platform
Bestuur
Projectteam
Projecten&
Netwerken
NCSI
Inscope
5
Waarom (sociale) innovatie?
Lissabonakkoord 2000: kenniseconomie Ambitie:
2010: EU de meeste competitieve en dyna-mische kenniseconomie ter wereld.
In stand houden verbe-tering Europese sociale welvaartsmodel, streven naar duurzame groei.
6
Waarom sociale innovatie?
Internationale competitie op kosten onhoudbaar Het alternatief, de kenniseconomie schakelt over van:
– Voorspelbaarheid naar dynamiek– Hiërarchie naar complementariteit – Kapitaal als productiefactor naar arbeid– Produceren naar creëren– Volgen naar ondernemen
Andere vormen van organiseren, leiden en samenwerken
7
Sociale innovatie en Nederland
Spanningsvelden: Innovatieparadox Paradox arbeidsethos Zekerheid versus flexibiliteit Collectiviteit versus individualiteit Functie- versus competentiedenken
8
Innovatieparadox
Prof. dr. Henk Volberda, Rotterdam School of Management:
‘innovatieparadox’: we excelleren in technologische innovatie en kennisontwikkeling, maar………………..
we benutten het te weinig in bedrijven en instellingen. Nederland daalt in the Global Competitiveness index
We moeten innovatiekracht versterken door dynamisch management, flexibel organiseren en ontwikkeling van
vaardigheden en competenties.
9
Paradox arbeidsethos
Advies OESO (Febr. 2008): om economische groei te
behouden dient Nederland: De pensioengerechtigde leeftijd te verhogen boven 65 jaar Meer uren per week te werken Part-time werk te ontmoedigen
maar, Nederlandse werknemers:
Willen niet doorwerken na hun 65ste Willen niet meer uren werken Hechten aan hun part-time werk en balans werk-privé
10
Zekerheid versus flexibiliteit
We moeten van baanzekerheid naar werkzekerheid
maar
Een groot deel van de werknemers heeft nu zo veel baanzekerheid dat ze niet geneigd zijn om te bewegen
Juiste balans flexicurity
11
Collectiviteit versus individualiteit
De traditionele arbeidsverhoudingen zijn collectief
gericht en sluiten niet aan op de kenniseconomie
en
mobiliseren geen nieuwe, lager opgeleiden en sluiten
niet aan op de behoefte van jongere hoogopgeleiden
12
Functie- versus competentiedenken
De kenniseconomie vraagt om kenniswerkers met goed ontwikkelde competenties
maar
Die competenties mag hij/zij alleen gebruiken binnen aangegeven kaders, voor innovatief of ondernemend gedrag is weinig ruimte
13
De Nederlandse uitdaging:
voor behoud van economische groei en ons welvaartsniveau: ligt het accent niet op harder werken, maar wel op ‘slimmer’ dienen we nieuwe, adequate arbeidsverhoudingen te creëren dienen we innovatie en productiviteit te verhogen door:
– vaardigheden, competenties en motivatie van medewerkers optimaal te benutten
– technologische innovatie te koppelen aan sociale– flexibel te organiseren tot wendbare organisaties, die open
samenwerken en innoveren
Kennis niveau
(Diepte / Breedte)
Organisatie(flexibel
organiseren)
Management(Dynamisch
Management)
Arbeid(slimmer werken)
Concurrentiepositie &
Productiviteit
Concurrentieniveau
Co-creatie door externe netwerken en kennisallianties
Mobilisatie van institutionale Stakeholders (overheid, vakbonden, werkgeversorganisaties)
SocialeInnovatie
Wat is sociale innovatie ?bron: Volberda
15
Nederlandse initiatieven:
Innovatieplatform (IP) 2003 Task Force Sociale innovatie (2005) Oprichting NCSI (2006) IP-2 (2006) Inscope (2008) Subisidies ministeries EZ-SZW-OCW, waaronder ESF-actie-E (2007-2013)
En………… Instelling en groei lectoren Sociale Innovatie Agendasetting SER (Rinnooy Kan) Agendasetting bij en praktijkbegeleiding van organisaties door
(oprichters) NCSI Groeiende belangstelling adviessector (Greenfield, Kookboek) Groeiende adoptie organisaties (o.a. NS, AKZO-Nobel-DSM-NVZ)
16
Slimmer pauzeren bij Philips DAP(ESF actie-E thema slimmer werken)
Vraagstuk:
Opvangen fluctuaties in klantvragen, met kortere time to market
flexibiliteit in de productie, soms tijdens piekdrukte tijdelijkopschakelen naar 2 of 3 ploegendiensten, samen pauzeren.
Stijging kosten opslag, voor medewerkers niet altijd plezierig
Bron: ‘Slimmer werken in de praktijk: Voorbeelden van werken in productieve en gezonde banen’, TNO Arbeid, 2005, pagina 23-27
17
Vervolg Philips DAP
Roulerend kort pauzeren in koppels
frequenter pauzeren en iets meer pauzetijd hogere output. vermindering van vermoeidheid Door 90% van de medewerkers als prettig ervaren, fitter aan het
eind van de dag
Kor Visscher, productiemanager bij Philips DAP:
'Door roulerend pauzeren is het mogelijk om bij toename van de klantvraag de flexibiliteit in de lijn te verhogen met 16%. Zonder extra investeringen. Hierdoor kun je het overgaan naar een extra
ploeg uitstellen. De output is hoger en de mensen vinden het prettig: een win -win situatie
18
Zelfsturende teams Veeg- en Straatbedrijf Den Haag
(ESF-actie-E thema Flexibeler arbeidsorganisatie)Vraagstuk:
In periode van 10 jaar volledig concurreren met de private markt,
met slechte aanvangscondities
Van schoonmaken naar schoonhouden (beeldniveaus) Opleiden personeel Vergroten “span of control” Betrekken burgers Zelfstandige teams
Bron: http://www.NCSI.nl
19
Vervolg Veeg-en straatbedrijf Den Haag
Hoger schoonheidsniveau openbare ruimte tegen lagere kosten
door trotse en zelfstandige vegers
daling ziekteverzuim in 6 jaar van 27% naar 6,5%. verloren concessies terugverdiend. effectiviteitstijging ca 4% per jaar verminderde inzet van veegmachines (van 30 naar 20). schoonheidsniveau ligt boven de afgesproken norm, mede door daling
vervuiling door burgers.
20
Zuivelsector(ESF-actie E thema nieuwe verhoudingen arbeidsorganisaties
Vraagstuk:Hoe concurrerend blijven bij grens aan kostenbeheersing en schaalvergroting
Zuivel zet in op slimmer produceren, vernieuwing en flexibiliteit met focus op medewerkers. Sleutelbegrippen: betrokkenheid, ontwikkelingen fun
Introductie jaarlijkse themadag: werkgevers, vakbonden, kaderleden enondernemingsraadsleden
Friesland foods: young waves (werk-lerentraject om jonge werk-nemers te boeien),
Campina: TPM-management (continue verbetering onderhoud door betrokkenheid medewerkers voor storingsvrije fabriek)
Bron: http://www.AWVN.nl Werkgeven november 2007
21
Vervolg Zuivel
toename jongeren voor Good Food opleiding en daarmee toekomstige werknemers
taakverrijking en leereffect voor medewerkers die jongeren begeleiden (masters)
TPM: minder materiaal- en uren aan herstelverlies en verhoogd werkplezier
Themadag 2007: sociale innovatie met CAO-afspraak:
2 nieuwe pilots 2008 (lopend)
22
Sociale innovatie en u?
Breed scala aan kansen Inhoudelijke informatie en inspirerende voorbeelden:
http://www.NCSI.nl Extra gelden beschikbaar: Agentschap SZW Laat u inspireren tot een volgende stap!