kallelse till vård- och omsorgsnämnden...2019/06/19 · 2 (8) datum diarienummer 2019-05-02...
TRANSCRIPT
VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDEN KALLELSE SIDA1 (3)
Kallelse till vård- och omsorgsnämnden
Tid Onsdag den 19 juni 2019, klockan 17:00
Plats Sessionssalen, Huddinge kommunalkontor, Kommunalvägen 28, Huddinge
Ärenden Diarienummer
Val av justerare
1 Godkännande av föredragningslistan
2 Information
Inventering av personer med psykisk funktionsnedsättning i åldrarna 18 – 65 år.Sara Zechel, enhetschef
Projekt psykisk hälsaEllinor, Sundlöf, projektledare
Utvärdering av gratis broddar till Huddingebor över 65 årMaria Jonsson, utvecklingsledare
Ekonomisk rapportMichael Johansson, controller
3 Bygg nytt LSS-boende i Solgård – Huddingeförslag
VON-2019/443.104
4 Förslag till revidering av vård- och omsorgsnämndens dokumenthanteringsplan
VON-2019/540.116
VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDEN KALLELSE SIDA2 (3)
5 Entledigande samt förordnande av dataskyddsombud för vård- och omsorgsnämnden
VON-2019/551.111
6
Nytt
ärende
Val av ledamöter till vård- och omsorgsnämndens referensgrupp för tematiska strategier
VON-2019/610.905
7 Agenda 2030-delegationens slutbetänkande ”Världens utmaningar – världens möjligheter”, SOU 2019:13 - remissvar
VON-2019/474.109
8 Utredning om enprocentregeln - remissvar VON-2019/85.676
9 Granskning av kommunens systematiska brandskyddsarbete inom särskilt boende
VON-2019/449.118
10 Systematiska kontroller av brandskydd – en redovisning från 10 verksamheter inom socialförvaltningen
VON-2019/541.118
11 Kvalitetsuppföljning av hemtjänst 2018 VON-2019/542.118
12 Uppföljning av särskilda boenden inom äldreomsorgen, egen regi
VON-2019/580.732
13 Uppföljning av korttidsvistelse Kås Omsorgsverksamhet
VON-2019/322.118
14 Vård- och omsorgsnämndens rapport till kommunfullmäktige angående icke verkställda beslut den 31 mars 2019
VON-2019/492.736
15 Övriga frågor
16 Meddelande till vård- och omsorgsnämnden(Senare utskick)
VON-2019/534.905
VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDEN KALLELSE SIDA3 (3)
17 Anmälan av delegationsbeslut till vård- och omsorgsnämnden(Senare utskick)
VON-2019/535.905
Huddinge den 22 maj 2019
Karl HenrikssonOrdförande
Sarah JohanssonSekreterare
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
1 (2)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/443.104
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocial- och äldreomsorgsförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggarePia Bastholm Rahmner08-535 [email protected]
Vård- och omsorgsnämnden
Bygg nytt LSS-boende i Solgård - Huddingeförslag
Förslag till beslutVård- och omsorgsnämnden godkänner förvaltningens tjänsteutlåtande, daterat 2019-05-02, och överlämnar det till kommunstyrelsen som sitt yttrande i ärendet.
SammanfattningEtt medborgarförslag, så kallat Huddingeförslag, har inkommit till Huddinge kommun från Susanne Helander. I förslaget föreslår förslagsgivaren att det byggs ett nytt gruppboende för 4-6 personer enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Platsen där boendet föreslås byggas på ägs av kommunen och ligger i korsningen Lilla Solgårdsvägen 18 och Neptunvägen 1.
Förvaltningen ser i dagsläget inget behov av ytterligare en fristående gruppbostad enligt LSS i kommunen, däremot har förvaltningen behov av både service- och gruppbostäder integrerade i flerbostadshus för denna målgrupp.
Beskrivning av ärendetEtt Huddingeförslag har inkommit till Huddinge kommun om att bygga ett nytt gruppboende för 4-6 personer enligt lagen om särskilt stöd (LSS). Platsen där boendet föreslås byggas ägs av kommunen och ligger i korsningen Lilla Solgårdsvägen 18 och Neptunvägen 1. Den som lämnat förslaget menar att denna plats är idealisk för ett LSS boende då de boende även kan vistas utomhus. Förslaget fick 115 positiva röster och 21 kommentarer på Huddinge kommuns hemsida.
Förvaltningens synpunkterFörvaltningen gör varje år en prognostisering över behovet av gruppbostäder enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) i kommunen, det vill säga sammanställningen Kommande lokalbehov. Denna sammanställning presenteras som bilaga i kommunens verksamhetsplan Mål och budget samt i Plan för samhällsbyggnad. Utifrån denna planering är förvaltningens kommande behov av LSS-gruppbostäder som inte är förlagda i flerbostadshus täckt. Detta innebär att förvaltningen i dagsläget inte ser ett behov av fler bostäder i denna
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
2 (2)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/443.104
kategori men däremot har förvaltningen behov av både service- och gruppbostäder i flerbostadshus för denna målgrupp.Det övergripande målet för verksamhet enligt LSS är att den enskilde får möjlighet att leva som andra. Vid planering av nya gruppbostäder och servicebostäder är det därför mer ändamålsenligt att dessa inryms i flerbostadshus för att på så sätt skapa förutsättningar för personer med funktionshinder att leva så likt andra människor som möjligt.
Ekonomiska och juridiska konsekvenserHuddingeförslaget Bygg nytt LSS-boende i Solgård medför ekonomiska konsekvenser för nämnden om det genomförs, vilka i så fall särskilt bör utredas.
Annmarie SandbergSocialdirektör
Marianne Saur HedlundTf. bitr. socialdirektör och kvalitetschef
Bilagor1. Missivbrev2. Huddingeförslaget
Beslutet delgesKommunstyrelsens förvaltning, Gunilla Wastesson
REMISSMISSIVKOMMUNSTYRELSENS FÖRVALTNING
1 (1)
Datum Diarienummer2019-03-22 KS-2018/3021.104
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunKommunstyrelsens förvaltning141 85 Huddinge
Kommunalvägen 28 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareAntonina [email protected]
Remissinstans:Vård- och omsorgsnämnden
Bygg nytt LSS-boende i Solgård - Huddingeförslag
Rubricerat ärende har tidigare överlämnats till vård- och omsorgsnämnden för ställningstagande den 20 december 2018.Då ärendet behöver handläggas av kommunstyrelsens förvaltning översänds bifogade handlingar till ovanstående remissinstanser för yttrande senast den 28 juni 2019.Handläggare: Gunilla Wastesson, samhällsbyggnadsavdelningen, kommunstyrelsens förvaltning.
Skicka era svar genom remissfunktionen i W3D3.
Patrick StenbackaSektionschef
DelgesKommunstyrelsen, delegationsbeslut A:7.10
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
1 (2)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/540.116
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareLina Albrektsson08-535 300 [email protected]
Vård- och omsorgsnämnden
Förslag till revidering av vård- och omsorgsnämndens dokumenthanteringsplan
Förslag till beslutVård- och omsorgsnämnden godkänner förvaltningens förslag på förändringar och tillägg i vård- och omsorgsnämndens dokumenthanteringsplan i enlighet med bilaga 1.
Beskrivning av ärendetEnligt Huddinge kommuns arkivreglemente ska varje myndighet upprätta en dokumenthanteringsplan. En sådan plan är ett verktyg för att hålla god ordning och överblick över kommunens allmänna handlingar. En dokumenthanteringsplan beskriver hur handlingar som inkommit, upprättats och som förvaras i verksamheten ska hanteras, om de ska bevaras för alltid eller gallras efter viss tid. Hanteringen gäller alla handlingar oavsett om de är i pappersform, i digital form eller i annat format.Förvaltningen har genomfört en översyn av vård- och omsorgsnämndens dokumenthanteringsplan. Detta arbete har resulterat i en del förändringar och tillägg av den befintliga dokumenthanteringsplanen. Förslag till förändringar och tillägg presenteras i bilaga 1. Det är endast de punkter som behöver revideras som presenteras där. Övriga punkter som förblir oförändrade finns inte med i denna bilaga.Arbetet med att revidera avsnittet gällande ekonomi pågår och förslaget beräknas vara klart under senare delen av 2019.Föreliggande förslag är framtaget utifrån den nu gällande dokumenthanteringsplanen och Sveriges Kommuner och Landstings (SKL:s) rekommendationer. Förvaltningen har konsulterat berörda tjänstemän inom de områden där förändringarna har gjorts.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
2 (2)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/540.116
Förvaltningens synpunkterDokumenthanteringsplanen är ett levande dokument som behöver uppdateras kontinuerligt. Förvaltningen har som mål att årligen se över dokumenthanteringsplanen samt att vid behov uppdatera planen i enlighet med ändringar i lag, författningar, verksamhetssystem och statliga eller kommunala bestämmelser.
Ekonomiska och juridiska konsekvenserÖversynen av vård- och omsorgsnämndens dokumenthanteringsplan innebär att offentlighetsprincipen stärks och att det blir lättare att hitta inkomna och upprättade handlingar som utomstående vill ta del av. Förslaget har inte några ekonomiska konsekvenser.
Annmarie SandbergSocialdirektör
BilagorFörslag till revidering av vård- och omsorgsnämndens dokumenthanteringsplan
BILAGA 1SOCIALFÖRVALTNINGEN
1 (8)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/540.116
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Förslag till revidering av vård- och omsorgsnämndens dokumenthanteringsplan
Avsnitt: NämndadministrationNuvarande text Förslagen text Handlingar Förvarings-
platsTill kommun-arkiv
Bevaras/gallras
Handlingar Förvarings-plats
Till kommun-arkiv
Bevaras/gallras
Vård- och omsorgsnämndens kallelser
- Vid inaktualitet
Vård- och omsorgsnämndens kallelser
W3D3 - Vid inaktualitet
Arbetsutskottets kallelser
- Vid inaktualitet
Arbetsutskottets kallelser
W3D3 - Vid inaktualitet
Tillkommer:Vård- och omsorgsutskottets protokoll
Arkiv hos nämnd-sekreteraren. Till förvaltnings-arkivet efter 2 år.
3 år Bevaras
BILAGA 1SOCIALFÖRVALTNINGEN
2 (8)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/540.116
Vård- och omsorgsutskottets kallelser
W3D3 - Vid inaktualitet
Meddelanden och delegationsbesluts-listor
Socialnämnds-pärm hos registrator
3 år Bevaras Meddelanden och delegationsbesluts-listor
W3D3 - Bevaras
Diarieförda handlingar
W3D3 - 3 år Diarieförda handlingar
W3D3 - 5 år
Diarieförda ärenden W3D3I pappersform i aktomslagett år hos registrator, därefter till förvaltningsarkiv
5 år Bevaras Diarieförda ärenden W3D3I pappersform i aktomslagett år hos registrator, därefter till förvaltningsarkivDigitala handlingar sparas ej i pappersform
5 år Bevaras
Inkomna handlingar som inte ger upphov till ärende.
W3D3 - Vid inaktualitet
Utgår i sin helhet då handlingarna hanteras som under punkten Diarieförda handlingar
BILAGA 1SOCIALFÖRVALTNINGEN
3 (8)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/540.116
Avtal W3D3 - Bevaras Avtal W3D3/Proceedo
- Bevaras
Domar i ärenden där vård- och omsorgsnämnden är part
W3D3Pärm hos registrator
2 år Domar i ärenden där vård- och omsorgsnämnden är part
W3D3Pärm hos registrator
Handlingar i W3D3 gallras efter 5 år.Handlingar i pärm gallras efter 2 år.
BILAGA 1SOCIALFÖRVALTNINGEN
4 (8)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/540.116
Avsnitt: PersonalNuvarande text Förslagen text Handlingar Förvaringsplats Till
kommunarkivBevaras/gallras
Anställningsavtal Diarieföring av anställningsärendenm.m. sker enligtsärskild rutin.Original till personalakt hos personalkontoret, Kommunstyrelsens förvaltning efter underskrift.
Bevaras
Sekretessbevis/tystnadspliktsförsäkran
Till personakt hos personalkontoret, Kommunstyrelsens förvaltning efter underskrift
Bevaras
Reseersättning – bil, kollektivtrafik
Inlåsta på respektive enhet
10 år
Traktamente Personalkontoret, Kommunstyrelsens förvaltning
10 år
Förslaget är att hela avsnittet gällande personal utgår ur vård- och omsorgsnämndens dokumenthanteringsplan, med hänvisning till socialnämndens dokumenthanteringsplan, då socialnämnden är anställande myndighet.
BILAGA 1SOCIALFÖRVALTNINGEN
5 (8)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/540.116
Matkuponger Pärm hos respektive enhet
10 år
Friskvårdskvitton Pärm hos respektive enhet
10 år
Partiell ledighet, studieledighet
Pärm hos respektive enhet
10 år
Bekräftelse på uppdragstagare t exhandledare
Personalkontoret, Kommunstyrelsens förvaltning
10 år
Arvode - familjehem, kontaktfamiljer,kontaktpersoner samt underlag
Pärm hos respektive enhet
3 år
Rekryteringsärenden Heroma 2 år
BILAGA 1SOCIALFÖRVALTNINGEN
6 (8)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/540.116
Avsnitt: KvalitetsutvecklingNuvarande text Förslagen text Handlingar Förvarings-
platsTill kommun-arkiv
Bevaras/gallras
Handlingar Förvarings-plats
Till kommun-arkiv
Bevaras/Gallras
Upphandling och LOV Upphandling LOU och LOVLOV- Ansökan från utförare- Kompletteringar- Tjänsteskrivelse- Delegationsbeslut- Besked om godkännande- Kontrakt
W3D3 5 år Bevaras - Tjänsteutlåtanden- Upphandlings-strategi- Upphandlingsplan- Beslut om att godkänna eller inte godkänna ansökan LOV- Hävning av avtal- Uppsägning av avtal
- Delegationsbeslut
(Övriga handlingar som gäller upphandling finns bevarade på KSF)
W3D3 5 år Bevaras
BILAGA 1SOCIALFÖRVALTNINGEN
7 (8)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/540.116
Direktupphandlingar- Offertförfrågan- Offertsvar- Avtal- Förlängningsavtal
W3D3 5 år Bevaras
Upphandlingsunder-lag, kopiorAvtal, kopior
W3D3 5 år Bevaras Utgår i sin helhet då handlingarna hanteras som under punkterna för upphandling
Enkäter och statistik Enkäter och statistikStatistik infordrad från SCB
Tas ut från Procapita iform av filer som skickastill SCB
Vid inaktualitet
Statistik infordrad från SCB
Tas ut från verksamhets-system i form av filer som skickas till SCB
Vid inaktualitet
Statistik infordrad från Länsstyrelsen
W3D3 5 år Bevaras Statistik infordrad från Socialstyrelsen.
Tas ut från verksamhets- system i form av filer som skickas till socialstyrelsen
Vid inaktualitet
BILAGA 1SOCIALFÖRVALTNINGEN
8 (8)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/540.116
Avsnitt: Bistånd inom socialpsykiatri och LSSHandlingar Förvarings-
platsTill kommun-arkiv
Bevaras/gallras
Handlingar Förvarings-plats
Till kommun-arkiv
Bevaras/gallras
- Avtal med andra kommuner- Avtal med entreprenörer- Avtal med enskilda till utomstående
Närarkiv Biståndskansliet, till förvaltningsarkiv i personakten efter avslutat individärende 3
5 år Bevaras - Avtal med andra kommuner- Avtal med entreprenörer- Avtal med enskilda till utomstående
Närarkiv på bistånds-kansliet
5 år Bevaras
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
1 (2)
Datum Diarienummer2019-05-07 VON-2019/551.111
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareLars [email protected] 312 27
Vård- och omsorgsnämnden
Entledigande samt förordnande av dataskyddsombud för vård- och omsorgsnämnden
Förslag till beslutVård- och omsorgsnämnden beslutar att:
1. Eva Assarsson entledigas från uppdraget som dataskyddsombud för vård- och omsorgsnämnden från och med den 12 augusti 2019.
2. Maria Boman förordnas som dataskyddsombud för vård- och omsorgsnämnden från och med den 12 augusti 2019.
SammanfattningI och med att dataskyddsförordningen trädde i kraft som svensk lag den 25 maj 2018 så ska den personuppgiftsansvarige, det vill säga i kommunens fall respektive nämnd, utnämna ett dataskyddsombud. Ombudets roll är att kontrollera att dataskyddsförordningen följs inom organisationen genom att till exempel utföra kontroller och informationsinsatser.Kommunstyrelses förvaltning har i dialog med övriga förvaltningar kommit fram till att det initialt bör vara ett gemensamt dataskyddsombud för samtliga nämnder. Inför införandet av dataskyddsförordningen förordnades därför Eva Assarsson vid kommunstyrelsens förvaltnings kansliavdelning som dataskyddsombud av var och en av dåvarande nämnder.Då Eva Assarsson slutar sin tjänst i Huddinge kommun den 11 augusti 2019 föreslår socialförvaltningen att hon entledigas från uppdraget från och med den 12 augusti 2019 samt att Maria Boman vid kommunstyrelsens förvaltnings kansliavdelning förordnas som personuppgiftsombud för vård- och omsorgsnämnden från och med den 12 augusti 2019.
Beskrivning av ärendetDen 25 maj 2018 trädde dataskyddsförordningen, som kommer ur ett EU-direktiv (General Data Protection Regulation, GDPR), i kraft.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
2 (2)
Datum Diarienummer2019-05-07 VON-2019/551.111
Bakgrunden till förordningen är behovet av modernisering, harmonisering (alla medlemsstater ska förhålla sig till samma regelverk) och behov av förstärkning av enskildas rättigheter samt tydliggörande av skyldigheter för de som behandlar personuppgifter.Den som behandlar personuppgifter måste i vissa fall utse ett dataskyddsombud. Enligt artikel 37 i förordningen (se bilaga 1) ska den personuppgiftsansvarige, det vill säga i kommunens fall respektive nämnd, under alla omständigheter utnämna ett dataskyddsombud om behandlingen genomförs av en myndighet eller ett offentligt organ. Dataskyddsombudets ställning, som regleras i artikel 38 i förordningen, anger bland annat dataskyddsombudet ska rapportera direkt till den personuppgiftsansvariges högsta förvaltningsnivå.Ombudets roll är att kontrollera att dataskyddsförordningen följs inom organisationen genom att till exempel utföra kontroller och informationsinsatser. Uppgifterna beskrivs närmare i artikel 39 i förordningen. Mot bakgrund av ovanstående behöver vård- och omsorgsnämnden i likhet med övriga nya nämnder som tillkommit i och med den nya politiska organisationen utse ett dataskyddsombud med huvudsaklig uppgift att övervaka att vård- och omsorgsnämnden och dess förvaltning följer dataskyddsförordningen.
Förvaltningens synpunkterSocialförvaltningen föreslår att Eva Assarsson enledigas från uppdraget som dataskyddsombud för vård- och omsorgsnämnden från och med den 12 augusti 2019 och att Maria Boman utses till nytt dataskyddsombud från och med samma datum.
Ekonomiska och juridiska konsekvenserFörslaget till beslut medför inga ekonomiska eller juridiska konsekvenser.
Annmarie SandbergSocialdirektör
BilagorUtdrag ur dataskyddsförordningen (avsnitt 4)
Beslutet delgesDatainspektionenKommunstyrelsens förvaltning, Eva Assarsson och Maria Boman
Bilaga 1
1(2)
Utdrag ur Dataskyddsförordningen
Avsnitt 4 – Dataskyddsombud
Artikel 37
Utnämning av dataskyddsombudet
1. Den personuppgiftsansvarige och personuppgiftsbiträdet ska under alla omständigheter utnämna ett dataskyddsombud om
a) behandlingen genomförs av en myndighet eller ett offentligt organ, förutom när detta sker som en del av domstolarnas dömande verksamhet,
b) den personuppgiftsansvariges eller personuppgiftsbiträdets kärnverksamhet består av behandling som, på grund av sin karaktär, sin omfattning och/eller sina ändamål, kräver regelbunden och systematisk övervakning av de registrerade i stor omfattning, eller
c) den personuppgiftsansvariges eller personuppgiftsbiträdets kärnverksamhet består av behandling i stor omfattning av särskilda kategorier av uppgifter i enlighet med artikel 9 och personuppgifter som rör fällande domar i brottmål och överträdelser, som avses i artikel 10.
2. En koncern får utnämna ett enda dataskyddsombud om det på varje etableringsort är lätt att nå ett dataskyddsombud.
3. Om den personuppgiftsansvarige eller personuppgiftsbiträdet är en myndighet eller ett offentligt organ, får ett enda dataskyddsombud utnämnas för flera sådana myndigheter eller organ, med hänsyn till deras organisationsstruktur och storlek.
4. I andra fall än de som avses i punkt 1 får eller, om så krävs enligt unionsrätten eller medlemsstaternas nationella rätt, ska den personuppgiftsansvarige eller personuppgiftsbiträdet eller sammanslutningar och andra organ som företräder kategorier av personuppgiftsansvariga eller personuppgiftsbiträden utnämna ett dataskyddsombud. Dataskydd sombudet får agera för sådana sammanslutningar och andra organ som företräder personuppgiftsansvariga eller personuppgiftsbiträden.
5. Dataskyddsombudet ska utses på grundval av yrkesmässiga kvalifikationer och, i synnerhet, sakkunskap om lagstiftning och praxis avseende dataskydd samt förmågan att fullgöra de uppgifter som avses i artikel 39.
6. Dataskyddsombudet får ingå i den personuppgiftsansvariges eller personuppgiftsbiträdets personal, eller utföra uppgifterna på grundval av ett tjänsteavtal.
7. Den personuppgiftsansvarige eller personuppgiftsbiträdet ska offentliggöra dataskyddsombudets kontaktuppgifter och meddela dessa till tillsynsmyndigheten.
Artikel 38
Dataskyddsombudets ställning
1. Den personuppgiftsansvarige och personuppgiftsbiträdet ska säkerställa att dataskyddsombudet på ett korrekt sätt och i god tid deltar i alla frågor som rör skyddet av personuppgifter.
2. Den personuppgiftsansvarige och personuppgiftsbiträdet ska stödja dataskyddsombudet i utförandet av de uppgifter som avses i artikel 39 genom att tillhandahålla de resurser som krävs för att fullgöra dessa uppgifter samt tillgång till personuppgifter och behandlingsförfaranden, samt i upprätthållandet av dennes sakkunskap.
3. Den personuppgiftsansvarige och personuppgiftsbiträdet ska säkerställa att uppgiftskyddsombudet inte tar emot instruktioner som gäller utförandet av dessa uppgifter. Han eller hon får inte avsättas eller bli föremål för sanktioner av den personuppgiftsansvarige eller personuppgiftsbiträdet för att ha utfört sina uppgifter. Dataskyddsombudet ska rapportera direkt till den personuppgiftsansvariges eller personuppgiftsbiträdets högsta förvaltningsnivå.
4. Den registrerade får kontakta dataskyddsombudet med avseende på alla frågor som rör behandlingen av dennes personuppgifter och utövandet av dennes rättigheter enligt denna förordning.
5. Dataskyddsombudet ska, när det gäller dennes genomförande av sina uppgifter, vara bundet av sekretess eller konfidentialitet i enlighet med unionsrätten eller medlemsstaternas nationella rätt.
6. Dataskyddsombudet får fullgöra andra uppgifter och uppdrag. Den personuppgiftsansvarige eller personuppgiftsbiträdet ska se till att sådana uppgifter och uppdrag inte leder till en intressekonflikt.
Artikel 39
Dataskyddsombudets uppgifter
1. Dataskyddsombudet ska ha minst följande uppgifter:
a) Att informera och ge råd till den personuppgiftsansvarige eller personuppgiftsbiträdet och de anställda som behandlar om deras skyldigheter enligt denna förordning och andra av unionens eller medlemsstaternas dataskydds bestämmelser.
b) Att övervaka efterlevnaden av denna förordning, av andra av unionens eller medlemsstaternas dataskyddsbestämmelser och av den personuppgiftsansvariges eller personuppgiftsbiträdets strategi för skydd av personuppgifter, inbegripet ansvarstilldelning, information till och utbildning av personal som deltar i behandling och tillhörande granskning.
c) Att på begäran ge råd vad gäller konsekvensbedömningen avseende dataskydd och övervaka genomförandet av den enligt artikel 35.
d) Att samarbeta med tillsynsmyndigheten.
e) Att fungera som kontaktpunkt för tillsynsmyndigheten i frågor som rör behandling, inbegripet det förhandssamråd som avses i artikel 36, och vid behov samråda i alla andra frågor.
2. Dataskyddsombudet ska vid utförandet av sina uppgifter ta vederbörlig hänsyn till de risker som är förknippade med behandling, med beaktande av behandlingens art, omfattning, sammanhang och syften.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
1 (2)
Datum Diarienummer2019-05-28 VON-2019/610.905
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocial- och äldreomsorgsförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareLars Axelsson08-535 312 [email protected]
Vård- och omsorgsnämnden
Val av ledamöter till vård- och omsorgsnämndens referensgrupp för tematiska strategier.
Förslag till beslutVård- och omsorgsnämnden beslutar att:
1. nämndens referensgrupp för tematiska strategier ska bestå av tio ledamöter med en representant vardera från de partier som finns representerade nämnden.
2. utse följande ledamöter eller ersättare att ingå i nämndens referensgrupp för tematiska strategier: N.N (KD), N.N (M), N.N (C), N.N (L), N.N (HP), N.N (DP), N.N (S), N.N (V), N.N (MP) och N.N (SD).
SammanfattningI Plan för samhällsbyggnad och lokalförsörjning i Huddinge har nämndens behov av lokaler fastställts och de tematiska strategierna ska fungera som vägledning för förvaltningen vid om- och nybyggnation av särskilda boenden för nämndens målgrupper. Genom att nämnden utser ledamöter som bildar en referensgrupp ökar nämndens möjlighet till delaktighet och bred politisk förankring i arbetet med att ta fram strategier som säkerställer att nämndens verksamhet kan bedrivas på ett kvalitetsmässigt, ändamålsenligt och kostnadseffektivt sätt.
Beskrivning av ärendetSom ett komplement till Plan för samhällsbyggnad och lokalförsörjning i Huddinge som årligen beslutas av Samhällsbyggnadsutskottet ska respektive nämnd ta fram tematiska strategier för sin egen verksamhet.
De tematiska strategierna utgörs av politiska ställningstaganden och innehåller grundläggande kvalitetskrav som säkerställer de egenskaper för lokaler och boenden som är viktiga för verksamheten och kommunen i stort. Målsättningen är att planera lokaler och boende för en hållbar lösning där lokalerna ska kunna användas flexibelt för långsiktigt nyttjande när verksamheten förändras.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
2 (2)
Datum Diarienummer2019-05-28 VON-2019/610.905
I de tematiska strategierna beskrivs vad som krävs för att verksamheterna ska kunna bedrivas på ett kvalitetsmässigt, ändamålsenligt och kostnadseffektivt sätt. De tematiska strategierna innebär att nämndens delaktighet i avgörande frågor i lokalprocessen stärks.
Genom att utse en referensgrupp med en representant vardera från de partier som finns representerade i vård- och omsorgsnämnden förbättras nämnden möjligheter aktivare ta del av arbetet med att ta fram beslutsunderlag, tematiska strategier som säkerställer att nämnden verksamheten kan bedrivas på ett kvalitetsmässigt, ändamålsenligt och kostnadseffektivt sätt.
Förvaltningens synpunkterI februari 2018 fanns nio (9) särskilda boenden för äldre i kommunen, av dessa drivs sju (7) med 456 platser i egen regi och två (2) boenden drivs av privata aktörer vilka kommunen har ramavtal med.Behovsprognosen fram till år 2031 anger ett behov om ytterligare ca 390 platser för särskilt boenden för äldre.I februari 2018 fanns inom funktionshinderområdet 19 gruppbostäder i egen regi, fyra (4) gruppbostäder på entreprenad och sex (6) servicebostäder i egen regi. Behovsprognosen fram till år 2031 anger ett behov om ytterligare ca 80 platser för särskilt boenden inom funktionshinderområdet.Förvaltningen återkommer med tids- och aktivitetsplan kring arbetet med att ta fram tematiska strategier.
Annmarie SandbergSocial- och äldreomsorgsdirektör
Helen TrostemoEkonomichef
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
1 (5)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/474.109
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggarePia Bastholm Rahmner08-535 [email protected]
Vård- och omsorgsnämnden
Agenda 2030-delegationens slutbetänkande Världens utmaningar - världens möjligheter, SOU 2019:13 - remissvar
Förslag till beslutVård- och omsorgsnämnden godkänner förvaltningens synpunkter och överlämnar tjänsteutlåtandet, daterat den 6 maj 2019, till kommunstyrelsen som sitt yttrande i ärendet.
SammanfattningRegeringen beslutade den 10 mars 2016 att tillsätta en kommitté i form av en nationell delegation för att stödja och stimulera Sveriges genomförande av Agenda 2030 (dir. 2016:18) för en hållbar utveckling. Delegationens förslag har nu remitterats till myndigheter under regeringen, samtliga kommuner och landsting och övriga intressenter. Förslaget presenteras i 17 mål för en hållbar global utveckling.Förvaltningen ställer sig positiv till Agenda 2030 och tycker att det är ett mycket bra initiativ för att uppnå ett globalt hållbart samhälle. Målen i Agenda 2030 är abstrakta och formulerade på en övergripande nivå och bör brytas ner till konkreta delmål i förvaltningens verksamhetsplan för att få den effekt som eftersträvas. Det är inte rimligt att varje nämnd utgår från en egen bedömning av Agenda 2030. Gemensamma tillämpningsanvisningar för kommunen bör formuleras och beslutas av fullmäktige.Idag arbetar förvaltningen med många frågor som berör målen i Agenda 2030 så som exempelvis barnkonventionen för att stärka barns rättigheter i samhället. Förvaltningen står även inför många framtida utmaningar som hänger ihop med den demografiska utvecklingen och en åldrande befolkning, det vill säga frågor som behöver samordnas på en övergripande nivå för att sedan kunna tas hand om i kommunens ordinarie processer.
Beskrivning av ärendet
BakgrundI september 2015 antog FN:s medlemsstater Agenda 2030 för hållbar utveckling.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
2 (5)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/474.109
Agendan är en handlingsplan för omställning till ett hållbart samhälle för människorna, planeten och välståndet som ska främja fredliga, rättvisa och inkluderande samhällen. Regeringen beslutade den 10 mars 2016 att tillsätta en kommitté i form av en nationell delegation för att stödja och stimulera Sveriges genomförande av Agenda 2030 (dir. 2016:18). I tilläggsdirektiv den 26 januari 2017 (dir. 2017:8) beslutade regeringen om en justerad tidplan för delegationens delredovisningar samt att delegationen, utöver de ursprungliga direktiven, i sin slutredovisning ska lämna förslag till hur arbetet med att genomföra Agenda 2030 fortsättningsvis ska bedrivas. Kommittén har tagit namnet Agenda 2030-delegationen. Utredningen tar i sitt betänkande upp flera förslag som syftar till att skapa goda förutsättningar för att nå de mål som Sverige har förbundit sig till genom att anta agendan. Det är inom de centrala och ordinarie styrprocesserna i riksdagens och regeringens arbete som delegationen identifierat att det finns potential att förbättra och förstärka arbetet för att effektivt kunna genomföra arbetet med hållbar utveckling. Delegationens förslag riktar sig därför till regeringen och riksdagen och syftar till att skapa långsiktighet i arbetet och politisk förankring för ett stärkt genomförande av Agenda 2030.
17 mål för hållbar utvecklingAgenda 2030 med 17 globala mål för hållbar utveckling syftar till att utrota fattigdom och hunger, förverkliga de mänskliga rättigheterna för alla, uppnå jämställdhet och egenmakt för alla kvinnor och flickor samt säkerställa ett varaktigt skydd för planeten och dess naturresurser. Globala målen är integrerade och odelbara och balanserar de tre dimensionerna av hållbar utveckling: den ekonomiska, den sociala och den miljömässiga. Samtliga 17 mål har brutits ner till ett antal delmål.De 17 målen är:Mål 1. Avskaffa fattigdom i alla dess former överallt
Mål 2. Avskaffa hunger, uppnå tryggad livsmedelsförsörjning och förbättrad nutrition samt främja ett hållbart jordbruk
Mål 3. Säkerställa hälsosamma liv och främja välbefinnandeför alla i alla åldrarMål 4. Säkerställa en inkluderande och likvärdig utbildning av god kvalitet och främja livslångt lärande för allaMål 5. Uppnå jämställdhet och alla kvinnors och flickors egenmaktMål 6. Säkerställa tillgången till och en hållbar förvaltning av vatten och sanitet för alla
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
3 (5)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/474.109
Mål 7. Säkerställa tillgång till ekonomiskt överkomlig, tillförlitlig, hållbar och modern energi för allaMål 8. Verka för varaktig, inkluderande och hållbar ekonomisk tillväxt, full och produktiv sysselsättning med anständiga arbetsvillkor för allaMål 9. Bygga motståndskraftig infrastruktur, verka för en inkluderande och hållbar industrialisering samt främja innovationMål 10. Minska ojämlikheten inom och mellan länderMål 11. Göra städer och bosättningar inkluderande, säkra, motståndskraftiga och hållbaraMål 12. Säkerställa hållbara konsumtions- och produktionsmönsterMål 13. Vidta omedelbara åtgärder för att bekämpa klimatförändringarna och dess konsekvenserMål 14. Bevara och nyttja haven och de marina resurserna på ett hållbart sätt för en hållbar utvecklingMål 15. Skydda, återställa och främja ett hållbart nyttjande av landbaserade ekosystem, hållbart bruka skogar, bekämpa ökenspridning, hejda och vrida tillbaka markförstöringen samt hejda förlusten av biologisk mångfald.Mål 16. Främja fredliga och inkluderande samhällen för hållbar utveckling, tillhandahålla tillgång till rättvisa för alla samt bygga upp effektiva, och inkluderande institutioner med ansvarsutkrävande på alla nivåerMål 17. Stärka genomförandemedlen och återvitalisera det globala partnerskapet för hållbar utveckling.
Sveriges utmaningarFör att hållbar utveckling ska vara ett effektivt övergripandemål för all politik behövs det utvecklade former för samordning och styrning, samt ett ledarskap som agerar långsiktigt och flexibelt. Agenda 2030 betonar nödvändigheten av alla samhällsaktörers delaktighet och att genomförandet är ett gemensamt ansvar. Agendan förutsätter förändrade förhållningssätt och beteenden på både individ-och samhällsnivå. Att utveckla och skapa former för dialog för att säkerställa bredd och långsiktighet behöver vara en del av arbetet med att genomföra agendan. Det finns även behov av information och kommunikation om Agenda 2030. Det är en viktig del i att öka kännedomen och kunskapen om hållbar utveckling, liksom för att bibehålla och öka innovation, engagemang och förändrade beteenden i riktning mot hållbar utveckling.
Stärkta förutsättningar för lokal och regional nivåEn stor del av ansvaret för de åtgärder som bidrar till genomförandet av Agenda 2030 ligger på kommuner och landsting. Delegationen anser att det är angeläget att Agenda 2030 och hållbar utveckling får ökat genomslag i kommuner och landsting samt att agendan integreras i ordinarie styrning och ledning.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
4 (5)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/474.109
Som ett led i genomförandet är det angeläget att kommuner och landsting fullt ut använder den potential för hållbar utveckling som finns inom ramen för offentligupphandling och att Upphandlingsmyndigheten har kapacitet och resurser att ge ett tillräckligt stöd.
RemittenterBetänkandet har remitterats till myndigheter under regeringen, samtliga kommuner och landsting och övriga intressenter. Kommunstyrelsen i Huddinge kommun har i sin tur remitterat ärendet vidare till samtliga nämnder, råd och beredningar, Huddinge Samhällsfastigheter AB och Huge Bostäder AB.
Förvaltningens synpunkterMålen i Agenda 2030 är abstrakta och formulerade på en övergripande nivå och bör brytas ner till konkreta delmål i förvaltningens verksamhetsplan/handlingsplan för att få den effekt som eftersträvas.Både socialtjänstlagen (SoL), Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) och Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) samt kommunens Mål & Budget (MoB) ger nämnden uppdrag inom nämndens kärnverksamhet som ligger i linje med målen i Agenda 2030, framför allt mål 1-3 men även 5, 8, 10. Genom att följa SoL, HSL och LSS, samt genomföra uppdragen i MoB bidrar nämnden till att förverkliga Agenda 2030. Det är inte rimligt att varje nämnd utgår från en egen bedömning av Agenda 2030. Gemensamma tillämpningsanvisningar för kommunen bör formuleras och beslutas av fullmäktige. När direktiv kommer från statlig nivå och innebär ökade kostnader för kommunen anser förvaltningen att full ekonomisk kompensation ska ges till kommunen.
Idag arbetar förvaltningen med många frågor som berör målen i Agenda 2030 så som exempelvis barnkonventionen för att stärka barns rättigheter i samhället. Förvaltningen står även inför många framtida utmaningar som hänger ihop med den demografiska utvecklingen och en åldrande befolkning, det vill säga frågor som behöver samordnas på en övergripande nivå för att sedan kunna tas hand om i kommunens ordinarie processer. Det står uttryckligen i Agenda 2030 att ”ingen ska lämnas utanför” och att Agenda ska genomföras med särskild hänsyn till de människor som har sämst förutsättningar, det vill säga målgrupper som tillhör nämndens ansvarsområde.
Ekonomiska och juridiska konsekvenserI dagsläget ser inte förvaltningen hur Agenda 2030 påverkar förvaltningens ekonomi eller vilka juridiska konsekvenser det kan få.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
5 (5)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/474.109
Annmarie SandbergSocialdirektör
Marianne Saur HedlundTf. bitr. socialdirektör och kvalitetschef
BilagorRemisshandlingar:
1. Remissmissiv2. https://www.regeringen.se/rattsliga-dokument/statens-offentliga
utredningar/2019/03/sou-201913/ (hämtad 2019-05-08)
Beslutet delgesKommunstyrelsens förvaltning, Björn Rosborg
REMISSMISSIVKOMMUNSTYRELSENS FÖRVALTNING
1 (1)
Datum Diarienummer2019-04-08 KS-2019/1074.109
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunKommunstyrelsens förvaltning141 85 Huddinge
Kommunalvägen 28 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareAntonina [email protected]
Remissinstanser:Samtliga nämnder, råd och beredningarHuddinge Samhällsfastigheter ABHuge Bostäder AB
Remiss av Agenda 2030-delegationens slutbetänkande Världens utmaningar - världens möjligheter, SOU 2019:13Bifogade handlingar översänds till ovanstående remissinstanser för yttrande senast den 29 maj 2019.
Handläggare: Björn Rosborg, kansliavdelningen, kommunstyrelsens förvaltning.
Skicka era svar genom remissfunktionen i W3D3.
Patrick StenbackaSektionschef
DelgesKommunstyrelsen, delegationsbeslut A:7.10
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
1 (3)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/85.676
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocial- och äldreomsorgsförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareHelén Trostemo08-535 312 [email protected]
Vård och omsorgsnämnden
Utredning om enprocentregeln - remissvar
Förslag till beslutVård och omsorgsnämnden godkänner förvaltningens tjänsteutlåtande Utredning om enprocentregeln - remissvar daterat 2019-05-16, som sitt svar och överlämnar det till kommunstyrelsen.
SammanfattningUtredningen föreslår att Huddinge kommun ska tillämpa enprocentregeln och göra avsättningar till konstnärlig gestaltning när kommunen bygger nya verksamhetslokaler och större parkanläggningar på allmänna platser som finansieras med skattemedel. Utredningen anser att regeln bara ska tillämpas på anläggnings- och byggprojekt med en budget på över 5 miljoner. För att möjliggöra ett långsiktigt och systematiskt arbetssätt bör konstsatsningarna utgå från en fast årlig budget. Utredningen föreslår att kommunen tar fram en konstpolicy som reglerar syfte och mål med Huddinges satsningar på konst.Förvaltningen ser enprocentregeln som en metod för att skapa ett stabilt och mer långsiktigt ekonomiskt utrymme för konsten i planeringen och byggandet av offentliga miljöer, men ser också att det ökar kostnaderna i ett kärvt ekonomiskt läge.
Beskrivning av ärendet2015 inkom ett medborgarförslag om att Huddinge kommun bör införa enprocentregeln. Enprocentregeln innebär att ca en procent av budgeten vid ny-, om-, eller tillbyggnationer av byggnader, lokaler och anläggningar investeras i konstnärlig gestaltning och utsmyckning. Ärendet behandlades i kommunfullmäktige den 14 november 2016. I protokollet från sammanträdet står att ”huruvida enprocentregeln är lämplig att tillämpas på samtliga av kommunens ny- om- och tillbyggnationer eller om ställningstagandet till konstnärlig gestaltning ska ske särskilt i varje projekt bör dock utredas” och kommunstyrelsen och kultur- och fritidsnämnden fick tillsammans uppdraget att göra en sådan utredning.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
2 (3)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/85.676
Utredningen omfattar inte privata fastighetsägare som tillhandahåller kommunal service på sin fastighet eller utbyggnad av allmän plats där gatukostnadsreglementet tillämpas.Huvuddelen av Huddinges offentliga konst tillhör kommunens fastighetsbolag som under åren gjort stora satsningar inom området. Men även i Huddinges offentliga miljöer, såsom parker, torg eller lekplatser, förekommer konstnärlig gestaltning om än i begränsad utsträckning. Enligt utredningen så bidrar konstnärlig gestaltning i det offentliga rummet till att utveckla Huddinge som en attraktiv kommun för invånare, besökare och näringsliv. Utredningen har, på uppdrag av kommunfullmäktige, med ett brett perspektiv undersökt hur kommunen ska arbeta med frågor rörande konstnärlig gestaltning vid ny-, om- och tillbyggnationer av byggnader, lokaler och anläggningar. Utredningen föreslår att Huddinge kommun ska tillämpa enprocentregeln och göra avsättningar till konstnärlig gestaltning när kommunen bygger nya verksamhetslokaler och större parkanläggningar på allmänna platser som finansieras med skattemedel. Regeln ska bara tillämpas på anläggnings- och byggprojekt med en budget på över 5 miljoner. För att möjliggöra ett långsiktigt och systematiskt arbetssätt bör konstsatsningarna utgå från en fast årlig budget. Utredningen föreslår att kommunen tar fram en konstpolicy som reglerar syfte och mål med Huddinges satsningar på konst. Utifrån den beslutade konstpolicyn och aktuella projektlistor på kommande projekt från samhällsbyggnadsavdelningen ansvarar kultur- och fritidsförvaltningen årligen för att ta fram beslutsunderlag till relevant politiskt forum rörande vilka områden och byggprojekt som ska bli föremål för konstnärlig gestaltning samt ekonomisk fördelning dem emellan. Kommunens tillämpning av enprocentregeln och dess regelverk och processer bör utvärderas efter 3 år för att se om syftet med reformen uppfyllts och att arbetet bedrivs effektivt.
Förvaltningens synpunkterEtt införande av enprocentsregeln innebära högre hyreskostnader för nya och ombyggda lokaler än de annars skulle ha blivit. Vid en investering om 208 mkr motsvarar det ca 160 tkr på ett år. Huddinge kommun har under de kommande åren en stram ekonomisk budget och socialförvaltningens verksamheter måste vara återhållsamma och prioritera kärnverksamheten.Vid köp av verksamhet tex särskilda boendeplatser för äldre kan reglerna kring enprocentsregeln som bidrar till högre kostnader medföra att villkoren för Huddinges kommunala utförare gällande särskilt boende och andra utförare blir olika.Förvaltningen ser enprocentregeln som en metod för att skapa ett stabilt och mer långsiktigt ekonomiskt utrymme för konsten i planeringen och byggandet av offentliga miljöer, men ser också att det ökar kostnaderna i ett kärvt ekonomiskt läge.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
3 (3)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/85.676
Annmarie SandbergSocialdirektör
BilagorUtredning om enprocentregeln – konstnärlig gestaltning vid ny- om- och tillbyggnationer.
Beslutet delgesKommunstyrelsenKommunstyrelsens förvaltning, Björn Rosborg
REMISSMISSIVKOMMUNSTYRELSENS FÖRVALTNING
1 (1)
Datum Diarienummer2018-10-22 KS-2017/1461.676
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunKommunstyrelsens förvaltning141 85 Huddinge
Kommunalvägen 28 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareAntonina [email protected]
Remissinstanser:Samtliga nämnderHuddinge Samhällsfastigheter ABHuge Bostäder ABHuddinge konstnärsklubbKulturföreningen Lyktan
Utredning om enprocentregelnBifogade handlingar översänds till ovanstående remissinstanser för yttrande senast den 28 februari 2019.
Handläggare: Björn Rosborg, kansliavdelningen, kommunstyrelsens förvaltning.
Skicka era svar genom remissfunktionen i W3D3.
Patrick StenbackaTf. chef administrativa sektionen
DelgesKommunstyrelsen, delegationsbeslut C:7.8
DiarienummerKS-2017/1461.676
Kommunstyrelsens förvaltning 2018-09-24
Utredning om enprocentregeln - konstnärlig gestaltning vid ny- om- och tillbyggnationer
HandläggareBjörn Rosborg, utredare, ksfTove Sandahl Fransson, kulturstrateg, kufPeter Bergman, enhetschef, kuf
InnehållSammanfattning ...................................................................................................4
1. Inledning ..............................................................................................................51.1 Bakgrund........................................................................................................51.2 Syftet ..............................................................................................................51.3 Avgränsning ...................................................................................................51.4 Metod, material och genomförande ...............................................................51.5 Disposition .....................................................................................................5
2. Varför är konstnärlig gestaltning viktig? .............................................................62.1 Konsten berättar och ger upphov till reflektion och insikt….........................62.2 …samtidigt som den främjar kreativitet och dialog…...................................62.3 …och därmed gör Huddinge attraktivare.......................................................6
3. Begreppet – enprocentregeln ...............................................................................73.1 Definition .......................................................................................................73.2 Tillämpning....................................................................................................7
3.2.1 Tolkningen av regelns tillämpning och omfattning ................................83.2.2 Enskilda satsningar eller en pott/fond.....................................................83.2.3 Beslut och organisation...........................................................................83.2.4 Bättre processer efterfrågas.....................................................................9
4. Utblick – erfarenheter från några utvalda kommuner........................................104.1 Haninge ........................................................................................................10
4.1.1 Processen, förvaltning och ägande........................................................104.1.2 Visdomsord och erfarenheter ................................................................10
4.2 Karlstad ........................................................................................................104.2.1 Processen, förvaltning och ägande........................................................114.2.2 Visdomsord och erfarenheter ................................................................11
4.3 Sundbyberg ..................................................................................................124.3.1 Processen, förvaltning och ägande........................................................124.3.2 Visdomsord och erfarenheter ................................................................12
5. Läget i Huddinge kommun ................................................................................135.1 Konstnärlig gestaltning i Huddinge kommun ..............................................13
5.1.1 Översiktsplan 2030 ...............................................................................135.1.2 Parkprogrammet....................................................................................135.1.3 Huddinge kommuns råd för fysisk planering........................................145.1.4 Fastighetsbolaget...................................................................................145.1.5 Huddinges kulturkostnader ...................................................................14
6. Slutsatser och rekommendationer ......................................................................156.1 Rekommendation .........................................................................................15
6.1.1 Principiellt ställningstagande ................................................................156.1.2 Ekonomiska konsekvenser....................................................................156.1.2.1 Handlingsalternativ ............................................................................156.1.3 Ägande och förvaltande ........................................................................166.1.4 Regelverk och process ..........................................................................16
Bilaga – utblick på ytterligare tre kommuner ........................................................18
4 (20)
Utredning om enprocentregeln
SammanfattningKonstnärlig gestaltning i det offentliga rummet bidrar till att utveckla Huddinge som en attraktiv kommun för invånare, besökare och näringsliv. Den offentliga konsten speglar vår historia och nutid, men är också en betydelsefull beståndsdel i att bygga broar och skapa möten mellan människor oavsett bakgrund. Utredningen har, på uppdrag av kommunfullmäktige, med ett brett perspektiv undersökt hur kommunen ska arbeta med frågor rörande konstnärlig gestaltning vid ny-, om- och tillbyggnationer av byggnader, lokaler och anläggningar. Enprocentregeln innebär att ca en procent av budgeten för ett byggprojekt (vid nybyggnation, om- eller tillbyggnad) avsätts till bild- eller formkonstnärlig gestaltning. I utredningens utblick redovisas många kommuner som ger återkommande uppdrag i konstnärlig gestaltning. Inriktning, omfattning och arbetssätt skiljer sig emellertid åt mellan de olika kommunerna. Enprocentregeln framstår mer som en ekonomisk princip som fått två områden att mötas – byggsektorn och kultursektorn – än som en rigid och riksövergripande regel med enhetliga tillämpningsföreskrifter. Huvuddelen av Huddinges offentliga konst tillhör kommunens fastighetsbolag som under åren gjort stora satsningar inom området. Men även i Huddinges offentliga miljöer, såsom parker, torg eller lekplatser, förekommer konstnärlig gestaltning om än i begränsad utsträckning. Utredningen föreslår att Huddinge kommun ska tillämpa enprocentregeln och göra avsättningar till konstnärlig gestaltning när kommunen bygger nya verksamhetslokaler och större parkanläggningar på allmänna platser som finansieras med skattemedel. Utredningen anser att regeln bara ska tillämpas på anläggnings- och byggprojekt med en budget på över 5 miljoner. För att möjliggöra ett långsiktigt och systematiskt arbetssätt bör konstsatsningarna utgå från en fast årlig budget. Trots svårigheter med att uppskatta storleken på de investeringar som modellen baseras på är det inte osannolikt, mot bakgrund av byggtakten i kommunen, att enprocentregeln skulle generera avsättningar till konstnärlig gestaltning på runt 5 miljoner årligen. Vill man ha flera handlingsalternativ med olika ekonomiska utfall är det bara att utgå från olika procentsatser och ändra de investeringsområden som regeln ska tillämpas inom. Utredningen föreslår att kommunen tar fram en konstpolicy som reglerar syfte och mål med Huddinges satsningar på konst. Utifrån den beslutade konstpolicyn och aktuella projektlistor på kommande projekt från samhällsbyggnadsavdelningen ansvarar kultur- och fritidsförvaltningen årligen för att ta fram beslutsunderlag till relevant politiskt forum rörande vilka områden och byggprojekt som ska bli föremål för konstnärlig gestaltning samt ekonomisk fördelning dem emellan. Som en följd kommer det att behövas ökning av de personella resurserna för att administrera tillämpning av enprocentregeln. Kommunens tillämpning av enprocentregeln och dess regelverk och processer bör utvärderas efter 3 år för att se om syftet med reformen uppfyllts och att arbetet bedrivs effektivt.
5 (20)
Utredning om enprocentregeln
1. Inledning
1.1 Bakgrund 2015 inkom ett medborgarförslag om att Huddinge kommun bör införa enprocentregeln. Enprocentregeln innebär att ca en procent av budgeten vid ny-, om-, eller tillbyggnationer av byggnader, lokaler och anläggningar investeras i konstnärlig gestaltning och utsmyckning. Ärendet behandlades i kommunfullmäktige den 14 november 2016. I protokollet från sammanträdet står att ”huruvida enprocentregeln är lämplig att tillämpas på samtliga av kommunens ny- om- och tillbyggnationer eller om ställningstagandet till konstnärlig gestaltning ska ske särskilt i varje projekt bör dock utredas” och kommunstyrelsen och kultur- och fritidsnämnden fick tillsammans uppdraget att göra en sådan utredning.
1.2 Syftet Syftet med utredningen är att med ett brett perspektiv undersöka hur kommunen ska arbeta med frågor rörande konstnärlig gestaltning vid ny-, om- och tillbyggnationer av byggnader, lokaler och anläggningar. De förslag och rekommendationer som utredningen presenterar ska innefatta översiktliga processbeskrivningar och kostnads- och konsekvensanalyser. Det ska även framgå av utredningen vem som ska äga, förvalta och ansvara för konsten samt vilka eventuella regelverk och riktlinjer som behöver tas fram.
1.3 Avgränsning Utredningen omfattar inte privata fastighetsägare som tillhandahåller kommunal service på sin fastighet eller utbyggnad av allmän plats där gatukostnadsreglementet tillämpas. Inte heller omfattas allmänna anläggningar som finansierats med exploateringsbidrag från privata fastighetsägare.
1.4 Metod, material och genomförande Forskning inom området har studerats, liksom dokument från Konstnärsnämnden, fastighetsbolag och andra kommuner. Några inom området framträdande kommuner har också intervjuas för att få en djupare insikt om tillämpningen av och omfattningen på deras respektive system.
1.5 Disposition I kapitel två förklaras varför konstnärlig gestaltning är viktig och i det därpå följande kapitlet förklaras begreppet enprocentregeln, dess historik och tillämpning. I det fjärde kapitlet presenteras några goda exempel på kommuner som arbetat länge och systematiskt med denna fråga och i det femte beskrivs nuläget i Huddinge kommun rörande konstnärlig gestaltning. Det avslutande sjätte kapitlet innehåller slutsatser och rekommendationer.
6 (20)
Utredning om enprocentregeln
2. Varför är konstnärlig gestaltning viktig?
2.1 Konsten berättar och ger upphov till reflektion och insikt… Ett konstverk kan säga något om platsen den befinner sig i genom att berätta en historia, få oss att tänka i nya banor samt aktiverar synen på den miljö som berörs. Här finns en potentiell kraft i att belysa nya värden och samtidigt omförhandla platsens villkor. Konsten kan både vara av tillfällig karaktär eller mer permanent i sin utformning. Konsten kan även vara nyttobaserad, exempelvis genom att verka identitets- och trygghetsskapande. Den konstnärlig gestaltning främjar då folkhälsan genom att skapa delaktighet och trygghet i lokalsamhället. Offentlig konst är en viktig beståndsdel i samhället eftersom den erbjuder direkt tillgång till gestaltning och visuella uttryck. Den offentliga konstens plats i samhället är att förse invånare med konstverk som ger upphov till frågor, diskussioner och kunskap, men inte minst förskjuter den perspektiv. Konsten blir då en viktig del i att förvalta, men också förnya, vårt gemensamma kulturarv.
2.2 …samtidigt som den främjar kreativitet och dialog… En konstnär med ett utsmyckningsuppdrag tar sig an platsen genom ett samspel av research, kreativitet och närvaro. Processen liknar forskarens då den ofta är undersökande och analyserande och utgår numera allt oftare från samhällsfrågor. På senare år har den offentliga konsten öppnat upp för en dialog med invånare inom ramen för deltagandeprocesser. Exempelvis kan unga vara delaktiga i det konstnärliga arbetet och medverka till att konstverket gestaltar historier specifika för platsen och sin samtid. På så sätt blir offentlig konst del av vårt kulturarv och en viktig del av platsens identitet. På så vis skänker konsten framtida generationer värden att vara stolt över.
2.3 …och därmed gör Huddinge attraktivareKonstnärlig gestaltning i det offentliga rummet bidrar till att utveckla Huddinge som en attraktiv kommun för såväl invånare, besökare och näringsliv. Den offentliga konsten speglar vår historia och nutid, men är också en betydelsefull beståndsdel i att bygga broar och skapa möten mellan människor oavsett bakgrund. Huddinge expanderar och i byggandet av två regionala stadskärnor är det viktigt att kommunen agerar möjliggörare för innovation och möten över gränser. Konsten står inte för sig själv utan är en del av det offentliga samtalet genom att både understödja och tydliggöra olika demokratiska processer, och därigenom vara tillgänglig för alla och på lika villkor.Det är också viktigt att betona att konsten genererar estetiska värden, uppmuntrar till en levande stadsmiljö samt förstärker en positiv och samtida bild av Huddinge.
7 (20)
Utredning om enprocentregeln
3. Begreppet – enprocentregeln
3.1 Definition Enprocentregeln innebär att ca en procent av budgeten för ett byggprojekt (vid nybyggnation, om- eller tillbyggnad) avsätts till bild- eller formkonstnärlig gestaltning. Redan 1937 sjösattes principer i en statlig utredning som avsåg statliga nybyggnationer.1
Genom enprocentregeln kunde ett stabilt och mer långsiktigt ekonomiskt utrymme skapas för konsten i planeringen och byggandet av offentliga miljöer. Med dagens perspektiv på 1900-talet är det tydligt att enprocentregeln haft en stor betydelse för konstnärers medverkan och konstens plats i utformningen av modernismens offentliga byggnader och miljöer.Enprocentregeln har aldrig varit en enhetlig regel utan mer en ekonomisk princip som fått två politikområden att mötas; byggsektorn och kultursektorn och där kultursektorn tillförs anslag från en mer penningstark sektor. Men även byggbolag och fastighetsföretag kan ses som vinnare då den byggnadsanknutna konsten tillför byggnaderna ett mervärde.
3.2 Tillämpning2 Konstnärsnämnden är en statlig myndighet under kulturdepartementet och har regeringens uppdrag att främja konstnärers villkor bl.a. genom att sprida kunskap om konstnärers förutsättningar för konstnärligt skapande. År 2013 beslöt nämndens styrelse att genomföra en undersökning om, och i så fall hur, stat, kommuner och landsting idag tillämpar enprocentregeln, eller om regeln ersatts av andra former av samverkan för konstnärlig gestaltning av offentliga miljöer.3 Några exempel på undersökningens resultat: 44 kommuner och 11 landsting/regioner uppger att man fattat principbeslut
om enprocentregeln, men betydligt fler än de som fattat principbeslut, 67 procent av kommunerna och 96 procent av landsting/regioner, ger konstnärer uppdrag i konstnärlig gestaltning.
Intresset för offentlig miljö, stora ombyggnadsbehov och kultursamverkansmodellen har skapat ett nyväckt intresse för enprocentregeln.
Att offentliga beställare genomför offentlig upphandling innebär att fler konstnärer kan komma i fråga. Upphandlingsförfarandet måste dock förenklas och konstnärlig kompetens är viktig i en beslutsfattande jurygrupp.
Konstnärlig gestaltning av offentlig miljö är en tydligt definierad och ekonomiskt betydelsefull arbetsmarknad för bild- och formkonstnärer. I runda tal kan konstateras att det gav minst 300 konstnärer gestaltningsuppdrag och minst 50 konstnärer deltog i planerings- och byggprojektgrupper under 2011.
1 Proposition 1937:572 Ingen regel utan undantag – enprocentregeln för konstnärlig gestaltning av offentlig miljö. Rapport från Konstnärsnämnden 2013. 3 Undersökningen är avgränsad till den byggnadsanknutna konsten, situationer där konstnärer ges i uppdrag att konstnärligt gestalta offentliga miljöer.
8 (20)
Utredning om enprocentregeln
3.2.1 Tolkningen av regelns tillämpning och omfattningInom vilka områden tillämpas enprocentregeln och vilka ”byggprojekt” omfattas? Rör det enbart verksamhetslokaler eller ska också bostäder och yttre miljöer som parker och vägar inkluderas? En snabb utblick på några kommuner 2013 visade också att tillämpningen skiljde sig åt. Haninge avsatte exempelvis en procent av kommunens lokalinvesteringsbudget medan Värnamo utgick från kommunens nettoinvesteringsbudget och Göteborgs stads riktlinjer gällde vid ny, om- och tillbyggnader av lokaler och bostäder.Konstnärsnämndens utredning från 2013 visar att av de kommuner som tillämpar enprocentregeln använder samtliga den när det gäller nybyggnation av lokaler, men enbart 60 procent vid om- och tillbyggnad. Än färre, endast 30 procent, använder regeln för den yttre miljön, dvs. byggnation av park, vägar och andra allmänna platser.Regeln omfattar de egna förvaltningarna och betydligt mer sällan allmännyttiga bolag. Det senare enbart i 24 procent av kommunerna och 13 procent av landstingen/regionerna. Av Konstnärsnämndens utredning framgår dock att även om kommunen inte tillämpar enprocentregel för de allmännyttiga fastighetsbolagen så svarade fem stycken, varav Huddinge var en, att man ändå rekommenderar att det avsätta medel för offentlig konst.
3.2.2 Enskilda satsningar eller en pott/fond Enligt Konstnärsnämnden är det vanligast att enprocentregeln tillämpas inom ramen för enskilda byggprojekt. Det finns emellertid kommuner som uppger att man avsätter/fonderar en procent av investeringsanslaget för all ny-, om-, och tillbyggnad under året. Beloppet är då inte direkt kopplat till något enskilt byggprojekt, utan det är fullt möjligt att satsa på konstnärlig gestaltning på valfri plats i kommunen. Flera har också angivit att det bara är byggprojekt över en viss storlek som kommer i fråga för konstnärlig gestaltning, men med en ”fondmodell” finns möjlighet att samla medel även från mindre byggprojekt och använda dem flexibelt för olika gestaltningsuppdrag.
3.2.3 Beslut och organisationVar tas besluten rörande den konstnärliga gestaltningen i offentlig miljö; på politisk nivå eller på förvaltningsnivå? Och i vad mån finns det organiserat förvaltningsövergripande samverkansgrupper? Det vanligaste är att den nämnd som hanterar kulturfrågorna också beslutar om uppdragen om konstnärlig gestaltning – det kan vara kultur-, kultur- och fritids- eller kultur- och utbildningsnämnd. I några enstaka fall är det inom en teknisk nämnd eller en samhällsbyggnadsnämnd. Många kommuner har instiftat konstnärliga råd som är sammansatta på olika sätt men har det gemensamt att de bereder förslag inför ett förvaltningschefs- eller politiskt beslut. Ibland beslutar de även själva om den konstnärliga gestaltningen.
9 (20)
Utredning om enprocentregeln
3.2.4 Bättre processer efterfrågas4
Enligt Sveriges Television råder det generellt positiva tongångar kring enprocentregeln. Men i den granskning SVT gjorde hösten 2016 framhåller konsthandläggare i landsting/regioner att hanteringen av enprocentregeln kräver bättre processer och tydligare riktlinjer. Förståelse för att den konstnärliga processen tar tid och att det måste finnas utrymme för att kunna inkludera den estetiska kompetensen i byggprocessen är grundläggande för att nå framgång. Därför krävs i första hand vägledande policydokument, men även rutiner som säkerställer att man också tillämpar dem.
4 Publicerad på SVTs hemsida 17 november 2016
10 (20)
Utredning om enprocentregeln
4. Utblick – erfarenheter från några utvalda kommuner Som framgår av kapitel tre så är det många kommuner som ger återkommande uppdrag i konstnärlig gestaltning. Nedan har gjorts ett axplock av några av de kommuner som medvetet och systematiskt arbetat med varianter på enprocentregeln och brukar framhållas som goda exempel på dess tillämpning.
4.1 HaningeRegeln om avsättningar av medel för konstnärlig gestaltning har funnits i kommunen i 18 år och kan ha varit kontroversiell då den infördes, men ligger i dag helt i linje med att göra stad av förorten. De medel som genereras genom enprocentregeln styrs inte av var det byggs, vilket betyder att det finns ett stort mått av frihet rörande var den konstnärliga gestaltningen ska placeras. Framför allt satsas på konst i anslutning till allmänna platser som torg och parker eller i verksamhetslokaler som skolor och allaktivitetshus etc.5 Några explicita kriterier för gestaltningen utöver att den ska tas fram i delaktighet med brukare eller olika målgrupper finns inte.
4.1.1 Processen, förvaltning och ägandeFörst identifieras en plats eller ett område med behov av offentlig konst. Sedan bestäms den typ av konstverk som eftersöks i ett uppdragsprogram. Intendenten på kultur- och fritidsförvaltningen tar fram ett förslag på tre konstnärer för samrådsgruppen. Brukare och samverkansgrupper finns också med i processen så att verket ska vara välkommet när det är på plats. En samrådsgrupp – bestående av verksamhetschef med konstansvar, konstintendent, stadsarkitekter, stadsträdgårdsmästare, tre förtroendevalda och även ibland med representanter från gatu- och markavdelningen – bereder ärendet innan kultur- och fritidsnämnden fattar beslut. Varje konstnärlig gestaltning kommer till som ett enskilt projekt och följer en rad rutiner, dvs. allt från skissuppdrag till besiktning av konstverket. Det är framför allt kultur- och fritidsförvaltningen och stadsbyggnadsförvaltningen som är involverade i processen. De som beslutar är kultur- och fritidsnämnden efter bredning i samrådsgruppen. Kultur- och fritidsnämnden äger konstverket och ansvarar för driften.
4.1.2 Visdomsord och erfarenheterFramgångsfaktorer är bland annat att inte komma in för sent i plan- och byggprocessen och vara tydliga i avtalsskrivning med konstnärer så att det klart framgår vem som gör vad och vem som ansvarar för vad. Det är också viktigt att säkerställa i beställningarna att verken ska kunna driftas över tid.
4.2 KarlstadSyftet med att införa enprocentregeln var dels att få in mer konst i det offentliga rummet, dels att konsten skulle bli en del i byggprocessen. Utredningen om hur
5 Medlen söks årligen genom ett tjänsteutlåtande rörande investering.
11 (20)
Utredning om enprocentregeln
det skulle organiseras gjordes av teknik- och fastighetsförvaltningen, kultur- och fritidsförvaltningen och stadsbyggnadsförvaltningen tillsammans. Reglerna tillämpas bara på objekt med en budget på över 5 miljoner. Och på listan över dessa objekt väljer rådet ut dem man anser bör ha en konstnärlig gestaltning. Detta betyder att vissa gestaltningar i anslutning till ett byggprojekt kan få en större budget medan andra projekt blir helt utan konstverk. Beslut och budget ligger hos teknik- och fastighetsnämnden och dess förvaltning.
4.2.1 Processen, förvaltning och ägandeDet är rådet för konstnärlig gestaltning som föreslår vilka projekt som omfattas av konstnärlig gestaltning och det är teknik- och fastighetsnämndens arbetsutskott som fattar beslutet. Om man väljer att enbart anlita en konstnär så får en extern ledamot ur rådet i uppdrag att skriva ett konstnärligt program för projektet. Sedan väljs ett antal potentiella utförare, konstnärer, ut och presenteras för hela rådet. Därefter bestäms vilken konstnär som är lämplig utifrån de kriterier på konstnär och på verk som finns i det konstnärliga programmet, vilket är i linje med det arbetssätt som statens konstråd tillämpar. Rådet kan också välja att ha en öppen intresseanmälan och därur välja tre konstnärer som ges skissuppdrag. De fasta kriterierna för bedömning av skissuppdrag är platsens identitet, konstnärligt uttryck och originalitet, konstnärlig intention, realiserbarhet, brukarperspektivet samt drift och underhåll.Utöver ovanstående kriterier tillkommer även mer specifika inför varje uppdrag utifrån dess särart. Det slutliga beslutet tas av arbetsutskottet i teknik- och fastighetsnämnden. Det är dock inte den konstnärliga kvalitén som bedöms utan enbart vad som är tekniskt genomförbart. Det konstnärliga ansvarar rådet för och vid ett röstningsförfarande är de externa i majoritet.I rådet sitter representanter från kultur- och fritidsförvaltningen, teknik- och fastighetsförvaltningen och stadsbyggnadsförvaltningen. Sedan tas projektledaren för aktuellt bygge med i processen som rör just det projektet.Rådet tar fram förslag och beslut fattas i teknik- och fastighetsnämndens arbetsutskott.Teknik- och fastighetsförvaltningen äger och förvaltar den konstnärliga gestaltningen.
4.2.2 Visdomsord och erfarenheterFramgångsfaktorer är att involvera alla berörda förvaltningar i arbetet så att alla har ett tydligt ansvar. Det är också viktigt att projektledarna för byggprojekten kommer tidigt in i processen så att man t.ex. undviker att ett verk inte går att genomföra av tekniska skäl.
12 (20)
Utredning om enprocentregeln
4.3 SundbybergSundbyberg håller på att ta fram ett förslag till ny översiktsplan som förväntas fastställas under våren 2018 och som avser Sundbybergs utveckling till 2030. I planen har regelverk kring enprocentregeln blivit mer specifikt än det är idag: ”Enprocentregeln är den ekonomiska princip som anger att en (1) procent av produktionskostnaden vid ny-, om- och tillbyggnation ska avsättas för konstnärlig gestaltning. Detta gäller hus, gator, torg och parker. Produktionskostnaden definieras som byggkostnader inklusive byggherrekostnader. Vid husproduktion exkluderas kostnader för VA, markköp och -arbete. Undantagna från huvudregeln är projekt under 200 prisbasbelopp samt projekt av övervägande teknisk karaktär t.ex. stambyten, tillgänglighetsanpassningar, ventilation eller liknande.”Under hösten 2017 tog kultur och fritidsförvaltningen fram ett kulturpolitiskt program i vilket även stadens konstpolicy ska beskrivas. I dagsläget finns det inga officiella kriterier för den konstnärliga gestaltningen.
4.3.1 Processen, förvaltning och ägandeStadsledningskontoret (Exploateringsenheten/Planenheten), Kultur och fritid och Stadsmiljö och service (Projektenheten) är de förvaltningar som är involverade i systemet. Ansvaret för gestaltningen ligger hos förvaltningen som driver projektet och den konstansvarige har en rådgivande roll. Ansvaret för stadens fasta konstsamling ligger hos Stadsmiljö och service däremot förvaltas samlingen av Kultur och fritidsförvaltningen i ett bra samarbete med tidigare nämnd förvaltning.
4.3.2 Visdomsord och erfarenheterEn framgångsfaktor är att skapa en ordentlig budget för skötsel/underhåll av den fasta konsten och rutiner kring vilken förvaltning som tar ansvar för vad, i fall av återkommande skötselrutiner och eventuella skador.För att konsten ska kunna ha möjlighet att påverka helhetsgestaltningen så är det bäst när konsten kan blandas in så tidigt som möjligt i processen.
För ytterligare tre exempel på kommuner som tillämpar enprocentregeln i en eller annan form – Järfälla, Sundsvall och Göteborg – se bilaga.
13 (20)
Utredning om enprocentregeln
5. Läget i Huddinge kommun
5.1 Konstnärlig gestaltning i Huddinge kommunHuddinge kommun har inte arbetat aktivt med enprocentregeln men ger regelbundet uppdrag till konstnärer rörande offentlig miljö. Eftersom det inte finns något heltäckande register över den offentligt ägda konsten är det något oklart var den beställda konsten går att finna i dagsläget. Tefatsrondellerna i Kungens kurva hör hit, liksom konstverken vid rulltrappan i Flemingsberg. I flera park- och torgupprustningar har på senare år olika konstnärliga inslag inbegripits, exempelvis ekorrarna i Skeppsmyreparken och lekskulpturer i Visättra naturlekplats. Det har också drivits flera projekt där Huddingebor getts möjlighet att påverka sin yttre miljö. Som exempel kan nämnas Visättra entré där boende fick lämna in bilder och föremål som representerade Visättra och som sedan tolkades till dekorativa mönster i markbeläggningen. Under hösten 2016 tog kultur och fritidsförvaltningen fram en process för beställande och framtagande av offentlig konst som tillämpades i samband med planeringen av ett nytt torg; Karin Boyes plats. Processen utmynnade i att en konstnär fick uppdraget att gestalta torget med en skulptur som anknyter till den kända författarinnan.I Huddinges offentliga miljöer, såsom parker, torg eller lekplatser, förekommer dock konstnärlig gestaltning i begränsad utsträckning. Huvuddelen av kommunens offentliga konst tillhör kommunens fastighetsbolag som under åren gjort stora satsningar inom området. Utöver detta finns också en stor koncentration av offentliga konstverk i anslutning till Karolinska universitetssjukhuset i Huddinge genom Stockholms läns landsting och Södertörns högskola genom fastighetsbolaget Akademiska Hus.
5.1.1 Översiktsplan 2030Huddinge kommuns översiktsplan 2030 är vägledande i arbetet med den fysiska miljön och har därmed en stor betydelse för den långsiktiga utvecklingen.Den övergripande inriktningen i översiktsplanen är en långsiktig hållbar utveckling genom att skapa levande stadsmiljöer som underlättar ett bra vardagsliv samtidigt som större grönområden värnas och klimatutsläppen minskar.I översiktsplanen lyfts bland annat vikten av att satsa mer på utformningen av det offentliga rummet, det vill säga gator, parker, torg och andra mötesplatser, och att komplettera dessa platser med offentlig konst.
5.1.2 ParkprogrammetI Huddinge kommuns parkprogram anges att fler konstnärliga utsmyckningar ska skapas i den offentliga miljön. De senaste två åren har därför trafik och landskapssektionen samverkat med kultur och fritidsförvaltningen i specifika projekt.
14 (20)
Utredning om enprocentregeln
5.1.3 Huddinge kommuns råd för fysisk planeringHuddinge kommuns råd för fysisk planering är organisatoriskt knutet till kommunstyrelsen. Rådets uppgift är att planera, genomföra och utvärdera möten/rådslag med invånarna där man belyser kommunens förslag till fysisk planering för olika områden utifrån ett flertal aspekter – utformning/gestaltning, miljö, trygghet, näringsliv och social hållbarhet. Rådet ska även värna och utveckla skönhetsvärden hos byggnader och i den fysiska miljön i Huddinge och årligen dela ut skönhetspriset till en byggnad eller anläggning som förtjänar uppmärksamhet för sitt bidrag till ett vackrare Huddinge.
5.1.4 Fastighetsbolaget I ett remissvar hösten 2016 till ett medborgarförslag angående konstnärlig utsmyckning angav Huge Fastigheter AB att de installerar konst som tas med i investeringsbudgeten för de olika byggprojekt som Huddinge beställer av fastighetsbolaget. Dessa investeringsmedel beslutas av Huddinge kommun. Det kan vara olika typer av konst som byggs in i fastigheterna och som ska tillföra hyresgästerna mervärden utöver arkitekturenEtt utkast till konstpolicy togs också fram under begynnelsen av 2017 med målet att den skulle beslutas av styrelsen i september. Då det fanns mer akuta frågor på agendan inför delningen av bolaget kom policyn aldrig att fastställas. Emellertid har det även tidigare, utan policy men av ”gammal hävd”, avsatts en halv procent vid nybyggnationer. Regeln har dock inte varit ett skall-krav utan många gånger har en lägre procentsats (eller ingen alls för vissa projekt) använts, särskilt vid större investeringar. En upphandlad konsult har använts vid den konstnärliga utsmyckningen och kostnaderna för denne har ingått i den halva procenten. Processen har gått till så att konsulten gjort ”grundarbetet” och tar fram ett förslag med hjälp av en jury med representanter från Huge, KSF och verksamheten. Befintlig konst finns dokumenterad och registrerad. En särskild värdering ska göras av den lösa konsten som uppgår till ca 400 objekt och betingar ett ungefärligt värde på 2 miljoner.
5.1.5 Huddinges kulturkostnaderI Myndigheten för kulturanalys rapportering konstateras att Sveriges kommuner lägger allt mer pengar på kultur. Samtidigt kan noteras i mätningar av kommunernas kulturkostnader per invånare att Huddinge hamnar långt ner på listan. Kulturen stod för ca 1,3 procent av kommunens budget 2016 och Huddinge är därmed långt ifrån att vara bland länets tre bästa kommuner inom det området.6
6 Myndigheten för kulturanalys, Samhällets utgifter för kultur 2016, Kulturfakta 2017:4
15 (20)
Utredning om enprocentregeln
6. Slutsatser och rekommendationerSyftet med utredningen har varit att undersöka hur kommunen ska arbeta med frågor rörande konstnärlig gestaltning vid ny-, om- och tillbyggnationer av lokaler och anläggningar. De rekommendationer som lämnas innefattar ett förslag till principiellt ställningstagande, ekonomiska konsekvenser med handlingsalternativ samt översiktliga processbeskrivningar.
6.1 Rekommendation6.1.1 Principiellt ställningstagandeKonsten berättar och ger upphov till reflektion och insikt samtidigt som den främjar kreativitet, dialog och gör Huddinge attraktivare. Mot den bakgrunden finns skäl att tillämpa enprocentregeln (1 procent) och göra avsättningar till konstnärlig gestaltning när kommunen bygger nya verksamhetslokaler och större parkanläggningar på allmänna platser som finansieras med skattemedel. Bland flera av de kommuner som studerats kan man se att det finns ett ”golv” för när principen ska tillämpas även om nivån på golvet varierar. Utredningen föreslår att regeln bara ska tillämpas på objekt med en budget på över 5 miljoner.För att möjliggöra ett långsiktigt och systematiskt arbetssätt bör konstsatsningarna utgå från en fast årlig budget. Det innebär större frihet då den konstnärliga gestaltningen inte måste vara kopplad direkt till ett specifikt byggprojekt. Hur en sådan fast årlig budget bäst skulle kunna utformas måste bli ett uppdrag att titta vidare på om kommunen väljer att tillämpa enprocentregeln. Kommunens tillämpning av enprocentregeln och dess regelverk och processer bör utvärderas efter 3 år för att se om syftet med reformen uppfyllts och att arbetet bedrivs effektivt.
6.1.4.4 Ekonomiska konsekvenserBehovet av verksamhetslokaler är stort och enligt Huddinge Samhällsfastigheter AB är det inte orealistiskt att nyproduktionen hamnar på mellan 400-500 miljoner/år de kommande åren. Även samhällsbyggnadsinvesteringar förväntas vara omfattande den närmsta tiden, däremot är beloppen för de större parkanläggningarna som föreslås omfattas av principen betydligt lägre. Det bör dessutom påpekas att anläggandet av en park kan helt eller delvis finansieras av externa fastighetsägare och avseende den delen får inte kommunen enligt lag ställa krav på medfinansiering av konst. Trots vissa svårigheten med att uppskatta storleken på de investeringar som modellen baseras på är det inte osannolikt, med tanke på byggtakten i kommunen, att enprocentregeln skulle generera avsättningar till konstnärlig gestaltning på runt 5 miljoner årligen.
6.1.2.1 HandlingsalternativVill man ha flera handlingsalternativ med olika ekonomiska utfall är det bara att utgå från olika procentsatser och ändra de investeringsområden som regeln ska tillämpas inom.
16 (20)
Utredning om enprocentregeln
Om även Huge Bostäder AB skulle avsätta medel för konstnärlig gestaltning motsvarande en procent av sina nyinvesteringar skulle de ovan angivna beloppen öka med ytterligare ca 2 miljoner då Huge planerar att investera runt 1 miljard under de kommande fem åren i nyproduktion (200 miljoner årligen i genomsnitt). Detta borde dock i sådana fall regleras i kommunens ägardirektiv.
6.1.3 Ägande och förvaltandeFör lokaler som kommunen beställer av Huddinge Samhällsfastigheter AB står fastighetsbolaget för investeringen i byggnation, inklusive den konstnärliga gestaltningen, och bör då äga och förvalta den. Avseende konstnärlig gestaltning som genereras av byggandet av parkanläggningar måste kommunen avsätta medel i investeringsbudgeten och äger då gestaltningen och måste då avsätta resurser för dess drift och underhåll.
6.1.4 Regelverk och process 6.1.4.1 Konstpolicy Utredningen föreslår att kommunen tar fram en konstpolicy som reglerar syfte och mål med kommunens satsningar på konst samt den procentsats som ska avsättas vid nybyggnationer.
6.1.4.2 BeslutsprocessUtifrån den beslutade konstpolicyn och aktuella projektlistor på kommande projekt från samhällsbyggnadsavdelningen ansvarar kultur- och fritidsförvaltningen årligen för att ta fram beslutsunderlag till relevant politiskt forum rörande vilka områden och byggprojekt som ska bli föremål för konstnärlig gestaltning samt ekonomisk fördelning dem emellan.
6.1.4.3 Riktlinje för konstnärlig gestaltningRiktlinjer som tydliggör roller och ansvar vid framtagande av konstnärliga gestaltningsprojekt bör tas fram. Riktlinjerna ska även beskriva den process som kommunen tillämpar samt innefatta plan för underhåll och eventuell gallring.
6.1.4.4 Projektgrupp För att genomföra ett fastställt konstprojekt ska kultur- och fastighetsförvaltningen ansvara för att en projektgrupp tillsätts. Projektgruppen bör ha teknisk kompetens, kunskap om berörda projekt, konstkompetens och kunskap om verksamheten eller eventuell tematik. Detta innebär att projektgruppen bör bestå av representanter från natur- och byggnadsförvaltningen, samhällsbyggnadsavdelningen på kommunstyrelsens förvaltning, kultur- och fritidsförvaltningen, representant från verksamheten (t.ex. skola) och/eller civilsamhället samt eventuellt Huddinge Samhällsfastigheter AB. Vid behov tas extern konstkonsult in (alternativt används intern kompetens) som då måste finansieras inom budgeten för det specifika konstprojektet. Utöver konstpolicy och riktlinje för konstnärlig gestaltning följer projektgruppens arbete den rådande processen för konstnärlig gestaltning.Det huvudsakliga ansvaret för regeln kommer ligga på kultur- och fritidsnämnden i nära samarbete med övriga berörda förvaltningar och Huddinge samhällsfastigheter AB. Utifrån Huddinges framtida befolkningsökning och den byggtakt det innebär kommer behovet av kompetens både vad gäller
17 (20)
Utredning om enprocentregeln
beslutsprocessen och varje specifikt projekt behöva utökas i form av personella resurser på kultur- och fritidsförvaltningen. Uppskattningsvis kommer det sammantaget att röra sig om minst 1 årsarbetstid beroende på byggtakt. Vid behov tas som beskrivet ovan extern konstkonsult in som då finansieras av respektive konstprojekt.
18 (20)
Utredning om enprocentregeln
Bilaga – utblick på ytterligare tre kommunerJärfällaEnprocentregeln infördes redan i mitten av 60-talet. Regeln är idag inskriven i kommunens översiktsplan och gäller främst skolor, förskolor, gruppboenden, äldreboenden, och i viss mån andra kommunala verksamheter.Regeln tillämpas enbart vid nybyggnation. Det förekommer dock att kommunen skjuter till medel vid ombyggnation och då finns ett maxtak på 100 tkr för inköp av konstverk. Det finns ingen pott utan konstnärlig gestaltning sker i varje enskilt projekt.Kulturförvaltningen har ett samarbetsavtal med bygg- och miljöförvaltning. Halvårsvis har kulturförvaltningen möten med fastighetschef och projektledare på bygg- och miljöförvaltningen. Utifrån en lista på byggobjekt fattar man sedan beslut om vilka insatser man ska göra. Processen, förvaltning och ägandeEn projektledare utses och presenterar tre konstnärer för en mindre arbetsgrupp. Vid en planerad utsmyckning på en skola så består gruppen exempelvis av projektledaren, rektor och specialintresserad (bildlärare). Vid större projekt anlitas konstkonsult. Representant från fastighetsavdelningen är enbart med som stöd för planeringen. Vald konstnär får betalt för skiss, och arvoderas under arbetets gång till slutbesiktning av konstverk är på plats.Efter färdigställandet av den konstnärliga gestaltningen äger och förvaltar respektive enhet/verksamhet skapelsen. Visdomsord och erfarenheterFramgångsfaktorerna i själva det praktiska arbetat är att ha små arbetsgrupper och med uttalat brukarfokus. Tänk långsiktigt och brett och var införstådd med eventuella tekniska problem. Betänk exempelvis att en konstnärlig gestaltning som en fontän inte bara är ett vackert uttrycksfullt konstverk, utan att den fordrar mycket anläggningsarbete, fungerar bara under en viss tid av året och kräver mycket underhåll.
Sundsvall Redan på 90-talet fastställde kommunen ett styrdokument där det slås fast att det vid all ny- och ombyggnation ska avsätta mellan en halv till en procent för konstnärlig gestaltning. Det är en förhandling vid varje tillfälle med fastighetsförvaltningen om storleken på procentsatsen för konsten. Bygger man exempelvis ett värmeverk i skogen så kanske inget avsätts, medan det kan bli en procent om det är något annat med en större kontaktyta mot befolkningen såsom en simhall eller en förskola. Systemet håller på att ses över till förmån för en fast årlig budget istället, vilken skulle baseras på en procentsats på ett genomsnitt av vad som ska byggas över tid.
19 (20)
Utredning om enprocentregeln
Processen, förvaltning och ägandeDen ansvarige för regeln på kultur- och fritidsförvaltningen går igenom fastighetsförvaltningens objektlistor för att få en uppfattning om vad som är på gång. En första åtgärd är att bilda en referensgrupp. Om det exempelvis skulle röra en skola behövs då utöver den ansvarige på kultur- och fritidsförvaltningen någon som har tekniska kunskaper och arbetar med själva byggnationen, en lärare från skolan, en intendent från museet och en extern konstnärlig konsult. Det anses viktigt att en majoritet har konstnärlig kompetens. Gruppen träffas på/vid byggnationen och går igenom förutsättningarna. Vad går att göra tekniskt, var och vad är lämpligt att göra utifrån skolans erfarenheter av var elever vistas t.ex. Utifrån detta bestämmer man sedan plats. Förfrågningsunderlag görs sedan som en LOU-upphandling. Upphandlingen annonseras och sker i fler olika steg. Först krävs en intresseanmälan där man lämnar en konstnärlig beskrivning. Efter det gör referensgruppen det första urvalet utifrån en poängsättning/viktning individuellt som sammanställts av den ansvarige tjänstemannen och presenteras sedan för gruppen och diskuteras. Redan där brukar ett antal förslag utkristalliseras. I nästa steg har två förslag valts ut och blir arvoderade (30 tkr) för att göra en skiss eller modell av förslaget. I det skedet är det viktigt att försöka kvalitetssäkra kostnaderna för förslaget och om det är realistiskt att skapa det till offererad kostnad. Ett vinnande förslag koras och väldigt få, om inga, överklaganden brukar göras. På lång sikt måste all konstnärlig gestaltning underhållas och förvaltas. Däremot är det inte helt glasklart vem som ska göra detta. Ibland är det stadsbyggnadskontoret, ibland fastighetsförvaltningen, ibland museet. Kommunen själv anser att man är otydlig på denna punkt. Visdomsord och erfarenheterUtifrån de erfarenheter man har tror Sundsvall att det är bättre med en ”budgetpott” än att varje objekt ska generera ett visst belopp för konstnärlig gestaltning just där. Man bli helt enkelt friare att använda medlen och kan då göra det på de ställen som bäst behöver det. Vid upphandlingen måste man vara glasklar över vad som ska eller inte ska ingå. Fundamentet och vem som står för det brukar vara en stötesten för vissa konstverk.
GöteborgSyftet med enprocentregeln i Göteborg är att skapa ett stabilt och mer långsiktigt ekonomiskt utrymme för konsten i planeringen och byggandet av offentliga miljöer. Regeln är ett verktyg för hela staden som får byggsektorn och kultursektorn att mötas.I Göteborg drev kulturnämnden fram regeln och stadsledningskontoret arbetade fram ett tjänsteutlåtande, inte kulturförvaltningen. Processen tog två år innan regeln fastställdes. Kulturnämnden blev processägare och redovisar arbetet till kommunstyrelsen och kommunfullmäktige. ”Vi ser det inte som enbart en
20 (20)
Utredning om enprocentregeln
kulturfråga, utan det är en ”hela-staden-fråga” och Göteborg konst arbetar tvärsektoriellt i alla projekt” säger en av de intervjuade.Varje konstprojekt är olikt det andra och metodutveckling sker hela tiden. Tumregeln är att 1 procent av den beslutade byggkostnaden avsätts. Regeln om 1 procent tillämpas inte på samtliga av kommunens ny- om- och tillbyggnationer av byggnader, lokaler och anläggningar utan sunt förnuft och relevans styr. Det bidrar i sin tur till att förtydliga och ge skäl till för varför konsten är viktig. Det är beställaren som ska motivera gestaltningen.Rutinbeskrivning är nu på gång angående investeringar. Varje nämnd äger sin egen budget, och samverkar kring beställningar. Konsten ska vara ett strategiskt viktigt verktyg att arbeta med. Beställaren har alltid sista ordet. Inte som med Stockholm konst, som hanterar budget och upphandlingsprocesser ”in house”.Göteborg tillämpar en lägsta kostnadsnivå på 300 tkr när regeln ska tillämpas. Det kan dock finnas behjärtansvärda fall, där budgeten är mindre. Det finns inget kostnadstak.Processen, förvaltning och ägandeAlla förvaltningar och byggande bolag som anlitas av kommunen är involverade i processen. Administrationen är uppdelad där Göteborg konst inom kulturförvaltningen processleder och hjälper i upphandling. Göteborg konst är en resurs för hela staden. Urvalsprocessen om den konstnärliga gestaltningen är viktig. Göteborg konst måste presentera en bra ”sakframställan” i varje enskilt fall. Detta möjliggörs med hjälp med konstkonsulter i bedömningsgrupper. Slutgiltigt beslut har beställaren. Om det är park och natur så är det den förvaltningen som beslutar i slutändan.Vem som äger och förvaltar den konstnärliga gestaltningen beror på vem som äger marken. Kommunen praktiserar ”delad vårdnad” om den offentliga konsten. Park och naturförvaltningen förvaltar om det rör kommunens investeringar. Om det är en privat aktör så ligger ansvaret hos dem.Visdomsord och erfarenheterDet är viktigt att poängtera att offentlig konstnärlig gestaltning är en hela staden fråga. Det är viktigt att få med sig fastighetskontoret och att de skriver in offentlig konst i markanvisningarna för då får man även med de privata aktörerna. Det är också betydelsefullt att projekten återrapporteras till politikerna en gång per år. Det är då man kan få med sig utvecklingspotentialen och att hålla regeln ständigt aktuell. En konstjurist är bra att ha, samt en konstenhet med sakkunskap.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
1 (4)
Datum Diarienummer2019-04-26 VON-2019/449.118
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocial- och äldreomsorgsförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggarePia Bastholm Rahmner08-535 [email protected]
Vård- och omsorgsnämnden
Granskning av kommunens systematiska brandskyddsarbete inom särskilt boende
Förslag till beslutVård- och omsorgsnämnden godkänner förvaltningens synpunkter och överlämnar tjänsteutlåtandet, daterat den 26 april 2019, till kommunstyrelsen som sitt yttrande i ärendet.
SammanfattningDe förtroendevalda revisorerna i Huddinge kommun har givit KPMG AB i uppdrag att granska rutinerna kring kommunens systematiska brandskyddsarbete inom särskilt boende. Uppdraget ingår i revisionsplanen för 2018. Det övergripande syftet med granskningen var att bedöma huruvida socialnämnden och äldreomsorgsnämnden (nu vård- och omsorgsnämnden) genom styrning, uppföljning och intern kontroll säkerställt ett skäligt brandskydd vid särskilda boenden enligt de krav som ställs i lagstiftning och förordning. Granskningen resulterade i följande rekommendationer: 1) Följa upp att brandskyddskontrollerna genomförs och att brandskyddspolicyns riktlinjer efterlevs på enhetsnivå. 2) Säkerställa att nämndernas verksamheter har enhetliga rutiner i syfte att säkerställa ett enhetligt brandskyddsarbete. 3) Utarbeta en förvaltningsspecifik utbildnings- och övningsplan för att säkerställa att personal vid verksamheterna deltar regelbundet i brandskyddsutbildning.Förvaltningen anser att det behöver göras en grundläggande genomgång av det systematiska brandskyddsarbetet på samtliga boenden/verksamheter inom förvaltningens ansvarsområde. Förvaltningen kommer därav, tillsammans med säkerhetsavdelningen på kommunstyrelsens förvaltning, ta fram en plan för hur rekommendationerna i rapporten från KPMG AB ska genomföras.
Beskrivning av ärendet
UppdragKommunen driver flera särskilda boenden där kommunen genom direkt ägande eller nyttjanderätt har ansvar för brandskyddet. Detta är verksamheter där konsekvenserna av en brand kan bli särskilt stora. De förtroendevalda revisorerna
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
2 (4)
Datum Diarienummer2019-04-26 VON-2019/449.118
i Huddinge kommun har därav givit KPMG AB1 i uppdrag att genomföra en granskning av det systematiska brandskyddsarbetet som utförs vid kommunens boenden (bilaga 1). Uppdraget ingår i revisionsplanen för år 2018.
Övergripande syfte och tillvägagångsättGranskningens övergripande syfte har varit att bedöma huruvida socialnämnden och dåvarande äldreomsorgsnämnden (nu vård- och omsorgsnämnden) genom styrning, uppföljning och intern kontroll säkerställt ett skäligt brandskydd vid särskilda boenden enligt de krav som ställs i lagstiftning och förordning. För att svara på det övergripande syftet kommer följande sju revisionsfrågor att besvaras:- Är lag om skydd mot olyckor inarbetad i ansvariga nämnders säkerhets – och
arbetsmiljöarbete? - Är roll - och ansvarsfördelningen mellan fastighetsägare och hyresgäst
tydliggjord avseende det förebyggande arbetet med brandsäkerhet?- Finns dokumenterade rutiner för inventering och kontroll av brandskyddet,
efterlevs dessa och åtgärdas de brister som framkommer?- Är brandskyddsarbetet ändamålsenligt dokumenterat vid de boenden som
omfattas av granskningen?- Finns uppdaterade skriftliga redogörelser avseende brandskyddet?- Tillhandahålls utbildning för enhetschefer och personal avseende brandskydd
och systematiskt brandskyddsarbete? - Sker en tillräcklig återrapportering till ansvariga nämnder? Granskningen har genomförts genom dokumentstudier och intervjuer/avstämningar med berörda tjänstemän och politiker samt träffar med sex kommunala boenden.
ResultatDet finns tydliga gränsdragningar avseende ansvarsfördelningen mellan fastighetsägare och hyresgäster. På enhetsnivå finns det dokumenterade roll- och ansvarsbeskrivningar. De som har ansvar för att kontrollera brandskyddet använder sig av checklistor i vilka resultatet av kontrollerna dokumenteras. Vid kontrollerna beskrivs även de åtgärder som eventuellt krävs för att undanröja brister i brandskyddet. Granskningen visar att fyra av sex boenden har dokumenterat sina brandskyddskontroller ändamålsenligt. Således har två boenden inte uppvisat en tillräcklig dokumentation över brandskyddskontrollerna. Vid dessa boenden har dock enhetschefen framhållit att kontrollerna genomförts.
1 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative (“KPMG International”), a Swiss entity.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
3 (4)
Datum Diarienummer2019-04-26 VON-2019/449.118
Personal på de granskade boendena har genomgått brandförsvarsförbundets utbildning och detta har dokumenterats på boendena. Det finns en kommunövergripande utbildningsplan för hur ofta personal ska delta i brandskyddsutbildning, dock saknar förvaltningen en utbildnings- och övningsplan. Det är ett krav att varje förvaltning har en sådan plan enligt brandskyddspolicyn. Återrapportering av brandskyddstillbud sker i den årliga arbetsmiljörapporten för respektive nämnd. Denna återrapportering skiljer sig dock åt mellan respektive nämnd. I brandskyddspolicyn står det att kommunens centrala säkerhetsfunktion ska, som ett led i kvalitetsarbetet, regelbundet följa upp hur ovanstående riktlinjer fungerar i praktiken. Det har i granskningen dock framkommit att säkerhetsfunktionen inte följer upp hur riktlinjerna fungerar i praktiken. Den sammanfattande bedömning utifrån granskningens syfte är att socialnämnden och äldreomsorgsnämnden delvis säkerställt att brandskyddsarbetet utförs enligt de krav och riktlinjer som återfinns i lagar och föreskrifter. Systematiken i brandskyddsarbetet har dock inte säkerställts. Exempelvis har kommunen under 2017 och 2018 inte haft en tillräcklig uppföljning av brandskyddsarbetet för att kunna avgöra om brandskyddsarbete faktiskt genomförts ute på enheterna. Den centrala säkerhetsfunktionen har inte efterlevt riktlinjerna avseende uppföljning av efterlevnad av brandskyddspolicyn.
RekommendationerMed anledning av genomförd granskning rekommenderas socialnämnden och vård- och omsorgsnämnden att:- Följa upp att brandskyddskontrollerna genomförs och att brandskyddspolicyns
riktlinjer efterlevs på enhetsnivå. - Säkerställa att nämndernas verksamheter har enhetliga rutiner i syfte att
säkerställa ett enhetligt brandskyddsarbete (ex. checklista).- Utarbeta en förvaltningsspecifik utbildnings- och övningsplan för att
säkerställa att personal vid verksamheterna deltar regelbundet i brandskyddsutbildning.
Förvaltningens synpunkterFörvaltningen anser att det behöver göras en grundläggande genomgång av det systematiska brandskyddsarbetet på samtliga boenden/verksamheter inom förvaltningens ansvarsområde. Ett välfungerande brandskyddsarbete har stor betydelse för säkerheten och tryggheten för boende såväl personal. Rapporten från KPMG AB visar att ett urval av sex särskilda boende inom socialförvaltningens totalt 42 särskilda boenden har granskats. Urvalet av boenden som granskats kommer från äldreomsorgen, funktionshinderområdet och socialpsykiatrin. Resultatet från KPMG AB:s rapport stämmer väl överens med förvaltningens egen stickprovsundersökning på 10 slumpmässigt utvalda verksamheter inom socialförvaltningen.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
4 (4)
Datum Diarienummer2019-04-26 VON-2019/449.118
Syftet med förvaltningens egen granskning var att kontrollera hur det systematiska brandskyddsarbetet fungerar ute i verksamheterna. Förvaltningens kontroller utfördes hösten 2018 på uppdrag av nämnden (dåvarande socialnämnden och äldreomsorgsnämnden) som en del av det systematiska kvalitetsarbetet. Resultatet av förvaltningens kontroller (bilaga 2) överensstämmer med resultatet från granskningen av KPMG AB. Efter resultatet från dessa två rapporter kommer förvaltningen att, i samarbete med säkerhetsavdelningen på kommunstyrelsens förvaltning, ta fram en planering för hur rekommendationerna i rapporten från KPMG AB ska genomföras och hur det systematiska brandskyddsarbetet med regelbundenhet bör följas upp.
Ekonomiska och juridiska konsekvenserDet systematiska brandskyddsarbetet ingår i förvaltningens ordinarie uppdrag och rekommendationerna från KPMG medför inte några ytterligare ekonomiska eller juridiska konsekvenser för förvaltningen.
Annmarie SandbergSocialdirektör
Marianne Saur HedlundTf. bitr. socialdirektör och kvalitetschef
Bilagor1. Granskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boenden.
Rapport KPMG AB, Huddinge kommun 2019-03-182. Systematiska kontroller brandskydd - En redovisning från 10 verksamheter
inom socialförvaltningen. Kvalitetsenheten 2019-05-02
Beslutet delgesKommunstyrelsenKommunstyrelsens förvaltning, Peka Pöljö
Bilaga: Revisionsrapport: Granskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boenden
Huddinge kommun Till:Revisorerna Socialnämnden
Vård- och omsorgsnämnden
För kännedom:Kommunfullmäktige
2019-03-25
Revisionsrapport: Granskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boenden
De förtroendevalda revisorerna i Huddinge kommun har uppdragit till KPMG AB att genomföra en granskning av det systematiska brandskyddsarbetet som utförs vid kommunens boenden. Uppdraget ingår i revisionsplanen för år 2018. Granskningens övergripande syfte har varit att bedöma huruvida socialnämnden och dåvarande äldreomsorgsförvaltningen (nu vård- och omsorgsnämnden) genom styrning, uppföljning och intern kontroll säkerställt ett skäligt brandskydd vid särskilda boenden enligt de krav som ställs i lagstiftning och förordning.
Med anledning av genomförd granskning rekommenderar vi socialnämnden och vård- och omsorgsnämnden att:— Följa upp att brandskyddskontrollerna genomförs och att brandskyddspolicyns riktlinjer efterlevs
på enhetsnivå. — Säkerställa att nämndernas verksamheter har enhetliga rutiner i syfte att säkerställa ett enhetligt
brandskyddsarbete (ex. checklista).— Utarbeta en förvaltningsspecifik utbildnings- och övningsplan för att säkerställa att personal vid
verksamheterna deltar regelbundet i brandskyddsutbildning.
Revisionen beslutar att överlämna rapporten till nämnderna för yttrande senast i juni 2019 och för kännedom till kommunfullmäktige.
För Huddinge kommuns förtroendevalda revisorer
Svante Axelsson Ulrika WennbergOrdförande Vice ordförande
© 2019 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative (“KPMG International”), a Swiss entity. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Granskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapportHuddinge kommun
KPMG AB
2019-03-18
Antal sidor 17
1© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
Innehållsförteckning
1 Sammanfattning och rekommendationer 21.1 Rekommendationer 3
2 Inledning 42.1 Syfte, revisionsfråga och avgränsning 42.2 Avgränsning och ansvariga nämnder 52.3 Revisionskriterier 52.4 Metod 5
3 Resultat av granskningen 63.1 Styrdokument 63.2 Brandskyddsarbete på boendena 93.3 Tillsyn 14
4 Slutsats och rekommendationer 154.1 Rekommendationer 17
2© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
1 Sammanfattning och rekommendationerKPMG har av Huddinge kommuns revisorer fått i uppdrag att granska rutinerna kring kommunens systematiska brandskyddsarbete inom särskilt boende. Uppdraget ingår i revisionsplanen för år 2018.Det övergripande syftet med granskningen har varit att bedöma huruvida socialnämnden och äldreomsorgsnämnden genom styrning, uppföljning och intern kontroll säkerställt ett skäligt brandskydd vid särskilda boenden enligt de krav som ställs i lagstiftning och förordning. Enligt lagen (2003:778) om skydd mot olyckor har den som äger en byggnad och den som bedriver verksamhet där, det yttersta ansvaret för brandskydd. Det innebär en skyldighet att i skälig omfattning hålla utrustning för livräddning vid brand och att i övrigt vidta de åtgärder som behövs för att förebygga brand och för att hindra eller begränsa skador till följd av brand. Systematiskt brandskyddsarbete syftar i första hand till att förebygga uppkomst av bränder och i andra hand till att minska konsekvenserna om brand ändå uppstår. Det är viktigt att det förebyggande arbetet är strukturerat och inte personberoende.Lagen om skydd mot olyckor finns inarbetad i nämndernas riktlinjer avseende arbetsmiljöarbete. I beskrivningen av arbetsmiljöuppgifter står det att ansvariga för arbetsmiljön även ska bedriva systematiskt brandskyddsarbete i enlighet med Statens räddningsverks allmänna råd (SRVFS 2004:3). Kommunen har även en brandskyddspolicy från 2002 med riktlinjer för brandskyddsarbetet. Med anledning av detta bör kommunen arbeta för att göra riktlinjerna i brandskyddspolicyn kända bland verksamheterna.Det finns tydliga gränsdragningar avseende ansvarsfördelningen mellan fastighetsägare och hyresgäster. På enhetsnivå finns det dokumenterade roll- och ansvarsbeskrivningar. De som har ansvar för att kontrollera brandskyddet använder sig av checklistor i vilka resultatet av kontrollerna dokumenteras. Vid kontrollerna beskrivs även de åtgärder som eventuellt krävs för att undanröja brister i brandskyddet. Vår granskning visar att fyra av sex boenden har dokumenterat sina brandskyddskontroller ändamålsenligt. Således har två boenden inte uppvisat en tillräcklig dokumentation över brandskyddskontrollerna. Vid dessa boenden har dock enhetschefen framhållit att kontrollerna genomförts. Personal på de granskade boendena har genomgått brandförsvarsförbundets utbildning och detta har dokumenterats på boendena. Det finns en kommunövergripande utbildningsplan för hur ofta personal ska delta i brandskyddsutbildning, dock saknar social- och äldreomsorgsförvaltningen en utbildnings- och övningsplan. Det är ett krav att varje förvaltning har en sådan plan enligt brandskyddspolicyn. Återrapportering av brandskyddstillbud sker i den årliga arbetsmiljörapporten för respektive nämnd. Denna återrapportering skiljer sig dock åt mellan respektive nämnd. I brandskyddspolicyn står det att kommunens centrala säkerhetsfunktion ska, som ett led i kvalitetsarbetet, regelbundet följa upp hur ovanstående riktlinjer fungerar i
3© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
praktiken. Det har i granskningen dock framkommit att säkerhetsfunktionen inte följer upp hur riktlinjerna fungerar i praktiken. Vår sammanfattande bedömning utifrån granskningens syfte är att socialnämnden och äldreomsorgsnämnden delvis säkerställt att brandskyddsarbetet utförs enligt de krav och riktlinjer som återfinns i lagar och föreskrifter. Systematiken i brandskyddsarbetet har dock inte säkerställts. Exempelvis har kommunen under 2017 och 2018 inte haft en tillräcklig uppföljning av brandskyddsarbetet för att kunna avgöra om brandskyddsarbete faktiskt genomförts ute på enheterna. Den centrala säkerhetsfunktionen har inte efterlevt riktlinjerna avseende uppföljning av efterlevnad av brandskyddspolicyn.
1.1 RekommendationerUtifrån genomförd granskning rekommenderar vi socialnämnden och äldreomsorgsnämnden att:
— Följa upp att brandskyddskontrollerna genomförs och att brandskyddspolicyns riktlinjer efterlevs på enhetsnivå.
— Säkerställa att nämndernas verksamheter har enhetliga rutiner i syfte att säkerställa ett enhetligt brandskyddsarbete (ex. checklista).
— Utarbeta en förvaltningsspecifik utbildnings- och övningsplan för att säkerställa att personal vid verksamheterna deltar regelbundet i brandskyddsutbildning.
4© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
2 InledningVi har av Huddinge kommuns revisorer fått i uppdrag att granska det systematiska brandskyddsarbete som utförs vid kommunens boenden. Uppdraget ingår i revisionen för år 2018.Enligt lagen (2003:778) om skydd mot olyckor har den som äger en byggnad och den som bedriver verksamhet där, det yttersta ansvaret för brandskydd. Det innebär en skyldighet att i skälig omfattning hålla utrustning för livräddning vid brand och att i övrigt vidta de åtgärder som behövs för att förebygga brand och för att hindra eller begränsa skador till följd av brand.I statens räddningsverks allmänna råd och kommentarer om systematiskt brandskyddsarbete (SRVFS 2004:3), står att ett skäligt brandskydd innebär att det även bör bedrivas ett systematiskt brandskyddsarbete. Systematiskt brandskyddsarbete syftar i första hand till att förebygga uppkomst av bränder och i andra hand till att minska konsekvenserna om brand ändå uppstår. Det är viktigt att det förebyggande arbetet är strukturerat och inte personberoende. Detta gäller både det förebyggande arbetet samt de delar som måste fungera när en eventuell brand uppstår. I arbetet ingår att både arbeta med byggnadstekniska och organisatoriska bitar. För vissa byggnader eller anläggningar där konsekvenserna av en brand kan bli särskilt stora ska en så kallad skriftlig redogörelse för brandskyddet upprättas. Kommunen driver flera särskilda boenden där kommunen genom direkt ägande eller nyttjanderätt har ansvar för brandskyddet. Detta är verksamheter där konsekvenserna av en brand kan bli särskilt stora. Som en del i sitt granskningsuppdrag ser revisorerna anledning att granska det systematiska brandskyddsarbetet vid särskilda boenden.
2.1 Syfte, revisionsfråga och avgränsningDet övergripande syftet med granskningen har varit att bedöma huruvida socialnämnden och äldreomsorgsnämnden genom styrning, uppföljning och intern kontroll säkerställt ett skäligt brandskydd vid särskilda boenden enligt de krav som ställs i lagstiftning och förordning. För att svara på det övergripande syftet kommer följande sju revisionsfrågor att besvaras:
- Är lag om skydd mot olyckor inarbetad i ansvariga nämnders säkerhets – och arbetsmiljöarbete?
- Är roll - och ansvarsfördelningen mellan fastighetsägare och hyresgäst tydliggjord avseende det förebyggande arbetet med brandsäkerhet?
- Finns dokumenterade rutiner för inventering och kontroll av brandskyddet, efterlevs dessa och åtgärdas de brister som framkommer?
- Är brandskyddsarbetet ändamålsenligt dokumenterat vid de boenden som omfattas av granskningen?
- Finns uppdaterade skriftliga redogörelser avseende brandskyddet? - Tillhandahålls utbildning för enhetschefer och personal avseende brandskydd
och systematiskt brandskyddsarbete?
5© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
- Sker en tillräcklig återrapportering till ansvariga nämnder?
2.2 Avgränsning och ansvariga nämnderGranskningen omfattar socialnämnden och äldreomsorgsnämndens brandskyddsarbete under 2017 och 2018.
2.3 RevisionskriterierVi kommer att bedöma om kommunens brandskyddsarbete uppfyller:
— Kommunallagen 6 kap. 6 §— Lagen om skydd mot olyckor (2003:778) 3 kap.— Förordning (2003:789) om skydd mot olyckor— Statens räddningsverks allmänna råd och kommentarer om systematiskt
brandskyddsarbete, SRVFS 2004:3— Statens räddningsverksföreskrifter om skriftlig redogörelse för brandskyddet,
SRVFS 2003:10— Kommunens säkerhetspolicy
2.4 MetodGranskningen har genomförts genom dokumentstudier och intervjuer/avstämningar med berörda tjänstemän och politiker samt träffar med sex kommunala boenden.
6© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
3 Resultat av granskningen3.1 Styrdokument
3.1.1 Bakgrund Grunden för systematiskt brandskyddsarbete är vad som brukar benämnas som brandskyddspolicy. I den ska kommunen ange vad verksamheten och de ansvariga cheferna beslutar kring brandskyddet. Policyn ska gälla inom hela verksamheten och det är viktigt att den är väl förankrad i ledningen och känd i hela organisationen. Brandskyddspolicyn kan även vara integrerad som en del av verksamhetens säkerhetspolicy.Innehållet i en brandskyddspolicy bör beskriva målsättning för brandskyddsarbetet, hur brandskyddsarbetet ska bedrivas samt organisation och ansvarsfördelning. Det är således av vikt för kommunstyrelsen att i brandskyddspolicyn övergripande redogöra för den viljeriktning som kommunen har avseende brandskydd. Vidare bör organisation och ansvarsfördelning beskrivas så att det tydligt framgår vilka som har ansvar för de olika delarna av brandskyddsarbetet. Det bör även finnas en utbildningsplan som klargör vilken personal som ska genomgå olika brandskyddsutbildningar och övningar samt hur ofta det ska ske.Ansvar för brandskydd regleras av Lagen om skydd mot olyckor, LSO 2003:778. I lagen anges Sveriges kommuners ansvar kopplat till brandskydd. Enligt lagen är den som äger och bedriver verksamhet i en byggnad eller anläggning ansvarig för brandskyddet. Det innebär att den har skyldighet att i skälig omfattning ha utrustning för livräddning vid en eventuell brand; skyldighet att vidta åtgärder för att förebygga brand samt hindra eller begränsa skador vid en eventuell brand. Enligt Statens räddningsverks (numera MSB) författningssamling 2004:3 krävs en helhetssyn avseende brandskyddsarbetet. Således är det av stor vikt att ägare och nyttjare av byggnader har kunskaper om sitt ansvar avseende brandskydd, hur brandskyddsåtgärder samverkar och hur de bidrar till att minska riskerna. Ett ändamålsenligt brandskyddsarbete behöver därför bedrivas systematiskt och kontinuerligt och utgå från de brandrisker som finns.
3.1.2 IakttagelserBrandskyddspolicy7 maj 2001 antog kommunfullmäktige en säkerhetspolicy som ligger till grund för Huddinge kommuns övergripande riktlinjer för brandskydd. Kommunstyrelsen beslutade sedan om Övergripande riktlinjer för brandskydd avseende Huddinge kommuns verksamheter (brandskyddspolicy) i december 2002 och reviderade policyn i maj 2005. Syftet med de övergripande riktlinjerna uppges vara att dessa ska ligga till grund för kommunens arbete med att uppfylla skyldigheterna enligt Lagen (2003:778) om skydd mot olyckor 2 kap 2 §. Policyn beskriver att ansvaret för brandskyddsarbetet delas mellan fastighetsägaren och den verksamhet som bedrivs i fastigheten. Enligt policyn ska således fördelningen
7© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
av ansvaret tydligt regleras i avtal mellan verksamheten och fastighetsägaren. Den som bedriver verksamhet har ansvar för att se till att den bedrivs på ett säkert sätt och har även skyldighet att kontrollera delar av brandskyddet samt att påtala risker så att dessa undanröjs alternativt undanröja riskerna på egen hand. Till stöd för egenkontrollerna ska det finnas checklistor med anvisningar och råd om viktiga kontrollpunkter. Enligt policyn ska egenkontrollerna bedrivas inom samtliga verksamheter och resurser ska avsättas så att en effektiv och regelbunden kontrollverksamhet kan bedrivas i syfte att uppnå ett systematiskt brandskyddsarbete. Enligt brandskyddspolicyn ska varje verksamhet och dess fastighet ha en brandskyddsbeskrivning, det vill säga driftsinstruktioner av tekniska anordningar. Beskrivningen ska innehålla lokalens användningsområde, brandtekniska installationer, brandcellsindelning, utrymningsvägar samt släckutrustning. Samtliga verksamheter ska ha en brandskyddsansvarig, dessa är vanligtvis enhetschefer eller motsvarande. Brandskyddsansvarig har bland annat i uppgift att representera verksamheterna vid tillsyn från Södertörns brandförsvarsförbund. Enligt de verksamheter som vi träffat eftersträvas följsamhet till policyn. Dock anser varken kommunens Säkerhetschef eller de verksamheter som vi träffat att policyn är tillräckligt känd bland verksamheterna och att det således inte är ett dokument som styr verksamheternas brandskyddsarbete. Säkerhetschefen lyfte fram kommunens program för trygghet och säkerhet som ett övergripande dokument som syftar till att vägleda verksamheternas säkerhetsarbete. Programmet för trygghet och säkerhet antogs av Huddinge kommunfullmäktige 18 juni 2018 och i dokument beskrivs att det är tänkt att ta ett samlat grepp om arbetet med trygghet och säkerhet i hela kommunen. I programmet förklaras att innehållet riktar sig till alla kommunens nämnder, förvaltningar och anställda samtidigt som det utgör en plattform och utgångspunkt för övriga kommungemensamma riktlinjer och andra styrdokument. Syftet med programmet är att definiera ansvarsområden för Huddinge kommuns arbete med trygghet och säkerhet samt fastställa övergripande mål för verksamheten i fem ansvarsområden. I programmet beskrivs brandskyddsarbetet övergripande och till stor del på samma sätt som i brandskyddspolicyn. Brandskyddsarbetet är dock mer utförligt beskrivet i brandskyddspolicyn jämfört med i Programmet för trygghet och säkerhet. Till sist står det i brandskyddspolicyn att kommunens centrala säkerhetsfunktion ska, som ett led i kvalitetsarbetet, regelbundet följa upp hur ovanstående riktlinjer fungerar i praktiken. Detta i syfte att säkerställa att brandskyddsarbetet fungerar och att riktlinjerna i policyn är realistiska. Det har i granskningen dock framkommit att säkerhetsfunktionen inte följer upp hur riktlinjerna fungerar i praktiken. Utbildnings- och övningsplanKommunen har en centralt framtagen övergripande utbildningsplan som bland annat avser utbildningar i brandskyddsarbete. Enligt den övergripande utbildningsplanen ska kommunens medarbetare genomgå Södertörns brandförsvarsförbunds brandskyddsutbildning vart fjärde år. Enligt Huddinge kommuns brandskyddspolicy ska samtliga förvaltningar även upprätta en utbildningsplan avseende systematiskt brandskyddsarbete. Social- och äldreomsorgsförvaltningen har inte en aktuell plan för utbildning avseende systematiskt brandskyddsarbete.
8© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
Organisation och ansvarsfördelningAnsvaret för det systematiska brandskyddsarbetet framgår i kommunens brandskyddspolicy där det övergripande ansvaret åligger förvaltningschefen. Enligt socialnämndens och äldreomsorgsnämndens respektive beslut avseende ansvar och fördelning av arbetsmiljöuppgifter framgår det att förvaltningsdirektören vidarefördelar arbetsmiljöuppgifter inom nämndernas verksamheter. I bilagan till beslutet beskrivs vad som innefattas av arbetsmiljöuppgifter. Där framgår att en del av arbetsmiljöuppgifterna innebär att bedriva systematiskt brandskyddsarbete i enlighet med Statens räddningsverks allmänna råd (SRVFS 2004:3). Kommunen har tillsammans med Huge Fastigheter utarbetat en brandskyddsklausul som beskriver den generella ansvarsfördelningen mellan hyresvärdar och hyresgäster. Klausulen upprättades innan Huddinge Samhällsfastigheter bildades, men används även vid de hyresobjekt där de är hyresvärdar. Klausulen beskriver ansvar för utbildning, dokumentation, utrymningsplanering, släckutrustning och brandlarm/ brandvarnare. För dessa områden beskrivs vem av hyresvärden och hyresgästen som ansvarar för periodisk kontroll, åtgärder av brister, bekostnad av åtgärd samt huruvida det ska göras en årlig inspektion av området.
3.1.3 KommentarerHuddinge kommuns övergripande riktlinjer för brandskydd/säkerhetspolicy har ett relevant och ändamålsenligt innehåll. Dokumentet reviderades senast 2005 och samtliga som vi talat med har berättat att brandskyddspolicyn inte upplevs vara tillräckligt känd bland verksamheterna. Således finns det en risk att verksamheterna inte efterlever brandskyddspolicyn i sitt brandskyddsarbete. Med anledning av detta bör kommunen arbeta för att göra riktlinjerna i brandskyddspolicyn kända bland verksamheterna. Det program för trygghet och säkerhet som vi tagit del av bör inte ses som en uppdaterad version av kommunens brandskyddspolicy då endast delar av brandskyddspolicyns innehåll finns med i programmet. Ansvarsfördelningen för det systematiska brandskyddsarbetet beskrivs tydligt i brandskyddspolicyn. Även ansvarsfördelningen mellan de granskade verksamheterna och fastighetsägare är tydlig och dokumenterad i gränsdragningslistor. Vi bedömer att det finns en risk att systematiken i brandskyddsarbetet blir lidande av att det inte genomförs regelbundna uppföljningar av hur verksamheterna efterlever riktlinjerna i brandskyddspolicyn. Avsaknad av en central uppföljning och styrning kan leda till att verksamheterna inte arbetar enhetligt med brandskyddsarbetet. Därmed bör den centrala säkerhetsfunktionen, som ett led i kvalitetsarbetet avseende brandskydd, följa upp verksamheternas efterlevnad av brandskyddspolicyns riktlinjer. Granskningen visar att Huddinge kommun erbjuder alla anställda vid boendena möjlighet att delta i de utbildningar som ska göras var fjärde år genom Södertörns brandförsvarsförbund. Social- och äldreomsorgsförvaltningen saknar dock en egenutbildnings- och övningsplan för verksamheterna. Enligt brandskyddspolicyn ska varje förvaltning utarbeta en sådan plan. Genom utbildning och övning av verksamhetens medarbetare ökar deras möjlighet att hantera brandskyddsarbete.
9© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
Därmed bör social- och äldreomsorgsförvaltningen utarbeta en utbildnings- och övningsplan.
3.2 Brandskyddsarbete på boendena
3.2.1 BakgrundSkador till följd av bränder blir ofta kostsamma och skapar stora besvär för de boenden som drabbas. Bostäder och arbetsplatser kan bli obrukbara på grund av att återställningsarbetena ofta är komplicerade. Verksamheter blir i sådana fall tvungna att flytta till provisoriska lokaler.Det yttersta ansvaret för brandskyddet ligger hos den som är ansvarig för den totala verksamheten, det vill säga förvaltningschef eller motsvarande. Till sin hjälp kan förvaltningschefen utse en brandskyddsansvarig som kan skapa en särskild brandskyddsorganisation/grupp med uppgift att planera, utföra och följa upp brandskyddsarbetet. Uppgiften kan således delegeras, men inte ansvaret. Utöver detta bör det finnas en brandskyddskontrollant på varje enhet som genomför kontroller med hjälp av en checklista. Brandskyddsansvarig kan även inneha rollen som brandskyddskontrollant. Brandskyddskontrollanten ska ansvara för att kontrollerna genomförs regelbundet och att eventuella fel rapporteras. I de fall flera ägare eller nyttjare verkar inom en byggnad bör en dokumentation upprättas för varje enskild verksamhet och i sådana fall bör en sammanställning finnas över de sammantagna riskerna och det övergripande brandskyddet. Det räcker dock inte med att upprätta dokument för att bedriva ett systematiskt brandskyddsarbete. Det måste även omsättas i praktiken. Statens räddningsverks allmänna råd (2004:3) gör också gällande att dokumentationen bör upprättas/sammanställas av personer inom den egna verksamheten som är väl förtrogna med den verksamhet som bedrivs.
3.2.2 IakttagelserBoendena De boenden som granskats är sex till antalet. Fyra av dessa är så kallade särskilt boende. Ett av de granskade boendena har elva platser som samtliga är till för personer med demenssjukdom. Ett annat boende är till för äldre och har 68 platser uppdelat på två enheter. Ytterligare två av de granskade boendena är särskilda boenden med en gemensam enhetschef. Boendena består av åtta lägenheter och en gemensam lokal respektive nio lägenheter och en gemensam lokal. De två sista boendena är så kallade stödboenden med en gemensam enhetschef. Ett stödboende är en placeringsform inom socialtjänsten där barn och unga i åldern 16-20 år kan tas emot i ett eget boende med individanpassat stöd. Stödboendet innebär ett mer självständigt boende än HVB. Organisation och ansvarsfördelningTre av de sex boendena har Huddinge Samhällsfastigheter (HusF) som hyresvärd och ytterligare två har Huge Bostäder som hyresvärd. Samtliga dessa boenden upplever att dialogen med hyresvärdarna fungerar väl och att de får efterfrågad hjälp vad gäller
10© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
brandskyddsarbetet. De tre boendena som numera har HusF som hyresvärd hade tidigare Huge Bostäder som hyresvärd. Dessa tre boenden har särskilt framhållit att samarbetet med hyresvärden har stärkts sedan bytet. Ett av boendena har en privat hyresvärd. Även dialogen mellan den privata hyresvärden och boendet uppges fungera väl. Enhetscheferna erhåller från hyresvärdarna, vanligtvis Huge och HusF, de ritningar och underlag som behövs för att säkerställa att utrymningsvägarna är fria från hinder. Det är fastighetsvärdens uppgift att hjälpa till att uppdatera ritningar och underlag.På samtliga boendena är det enhetscheferna som har det övergripande ansvaret för arbetsmiljön och därmed brandskyddsarbetet. Vid varje boende har enhetschefen delegerat brandskyddskontroller och utbildning av nyanställda eller brukare till så kallade brandskyddsansvariga/brandskyddsombud. Det är dock enhetschefernas ansvar att säkerställa att kontrollerna genomförs. Brandskyddsombuden har i uppgift att regelbundet kontrollera utifrån en checklista. Vidare har brandskyddsombuden i uppgift att informera nyanställda och i vissa fall nyinflyttade brukare om dokumentation och riktlinjer rörande brandskyddsarbetet. Till exempel har vissa boenden en brandskyddspärm och samtliga boenden har en utrymningsplan. I de fall då en fysisk brandskyddspärm inte finns på boendet, hittar personalen dokumentationen på kommunens intranät. Genomgången av dokumentationen har beskrivits som ett led i att säkerställa att kunskapsnivån är tillräckligt hög bland samtliga anställda. Brandskyddsombuden får en särskild utbildning av brandförsvarsförbundet som beskrivs utförligare nedan. Vid ett av de granskade boendena utser personalen en person inför varje arbetspass som har det övergripande ansvaret för en eventuell utrymning under just det arbetspasset. En sådan diskussion har förts på ytterligare ett boende. Där har personalen gemensamt kommit överens om att man inte ska arbeta på det sättet. Detta då personal kan vara upptagna med exempelvis ett omvårdnadsmoment och således inte ha möjlighet att omgående sätta igång samt leda utrymningsarbetet. Det nuvarande arbetssättet skapar en bättre flexibilitet och bättre förutsättning att inleda utrymningen omgående, menar enhetschefen. BrandskyddskontrollerPå samtliga sex boenden har enhetscheferna framfört att brandskyddskontroller genomförs. Vid kontrollerna ska brandskyddskontrollanten gå igenom följande saker:
Brandfatlig-, explosiv vara- Verksamhetsanknuten (tillstånd, föreståndare, förvaring, skyltar)
Utrymningsplanering- Utrymningsplan samt ev. uppdatering av planen- Utrymningsväg (fri framkomlighet)
Brandcellsgränser- Branddörr, glas och vägg- Dörrhållarmagneter, freeswings-dörrstängare- Automatiska dörrstängare
11© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
Dörr i utrymningsväg – funktion och beslagning- Lås- och nödutrymningsbeslag- Väsentlig funktion (dörrlås i utrymningsväg)- Dörrfunktion (öppna/stäng)
Utrymningsskyltar, nödbelysning- Genomlysta utrymningsskyltar (elansluten)- Efterlysande utrymningsskyltar
Släckutrustning- Handbrandsläckare inkl. skyltning
Släcksystem- Släcksystem i datarum- Släcksystem i spisfläkt- Portabelt sprinklersystem
Brandlarm och brandvarnare- Batteridrivna brandvarnare (där krav finns)
Övrigt- Brandfiltar- Första hjälpen-utrustning- Placering av sopkärl, papperskorgar och containers utomhus
Fyra boenden har redovisat dokumentation över genomförda kontroller av brandskyddet hos verksamheterna. Kontrollerna har dokumenterats i checklistor. De fyra checklistor som redovisats för oss visar att dessa skiljer sig åt. Vid ett intervjutillfälle med en tjänsteman framgick det att verksamheterna kan få hjälp från den centrala säkerhetsfunktionen för att utveckla en checklista. Ett par enhetschefer har berättat att de fått deras checklista från brandförsvarsförbundet. Resterande enhetschefer har antingen på egen hand letat rätt på en checklista eller så vet de inte var deras checklista kommer från. Det finns en centralt framtagen checklista i Huddinge kommun. Säkerhetschefen har dock framhållit att checklistan inte är användarvänlig och att utformningen av den därför ska ses över under 2019. Brandskyddskontrollerna genomförs med varierad regelbundenhet på boendena. De två boendena som inte dokumenterat sina kontroller har kontrollerat brandskyddet en gång per kvartal. Två av boendena har genomfört kontrollerna varannan månad och de resterande två har kontrollerat brandskyddet varje månad. På de boenden som inte dokumenterat sina kontroller har det vid ett par tillfällen upptäckts att någon brukare har plockat ned sitt brandlarm. Det inträffar även att brukarna inte släpper in kontrollanten i lägenheten vid kontrollerna. Utbildning och övningSödertörns brandförsvarsförbund arrangerar brandskyddsutbildningar för kommunens personal. Dels en grundläggande utbildning och dels en mer utförlig och avancerad utbildning. Enligt riktlinjerna i den övergripande utbildningsplanen ska all personal som arbetar vid social- och äldreförvaltningens boenden genomgå den grundläggande brandskyddsutbildningen vid nyanställning. Därefter ska personalen genomgå
12© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
utbildningen minst en gång vart fjärde år. Under utbildningen tränas personalen i bland annat utrymning och brandlarmens funktioner. Granskningen visar att de olika boendena anmäler sin personal till brandskyddsutbildningen olika ofta. Personal på några av de granskade verksamheterna har genomfört utbildningen oftare än var fjärde år. All personal på boendena, förutom tre, har utbildats i systematiskt brandskydd de senaste fyra åren. Kommunen har även en webutbildning rörande brandskydd. Vid träffarna med enhetscheferna på boendena har det framkommit att webutbildningen används i varierande grad. Vid några boenden har den beskrivits som obligatorisk och att all personal genomfört utbildningen varje år de senaste åren. Vid andra boenden har webutbildningen beskrivits som ett komplement som personalen kan använda sig av om de upplever att de behöver stärka sina kunskaper inom brandskyddsarbete. Det finns inte några riktlinjer i utbildningsplanen för hur ofta webutbildningen ska genomföras. Brandförsvarsförbundets fördjupade utbildning som är särskilt riktad till brandskyddsombud ska kommunens brandskyddsombud genomgå i samband med att de inleder sitt uppdrag som ombud. Cirka en månad innan vår intervju med enhetschefen på ett av boendena hade det tidigare brandskyddsombudet slutat, något som medförde att det nyutsedda brandskyddsombudet ännu inte hunnit genomföra den fördjupade brandskyddsutbildningen. Med anledning av detta hade enhetschefen och det nytillträdda brandskyddsombudet tagit ett gemensamt ansvar för brandskyddsarbetet fram till dess att ombudet genomfört utbildningen. Avseende brandövningar har det framgått att dessa genomförs med varierande kontinuitet. Södertörns brandförsvarsförbund assisterar verksamheterna i utrymningsövningar som enligt säkerhetschef helst ska genomföras en gång per år. Ett boende övar två gånger per år och har gjort så under de senaste åren. Fyra av de resterande boendena har genomfört övningar en gång per år. Avseende det sista boendet har inte enhetschefen kunnat redogöra för huruvida några utrymningsövningar har genomförts under det senaste åren och kan inte heller redogöra för när den senaste övningen genomfördes. ArbetsplatsträffarSamtliga boenden har arbetsplatsträffar (APT) cirka en gång i månaden för att diskutera arbetet generellt. Alla boenden diskuterar arbetsmiljön vid dessa träffar. Det är dock endast ett boende som har brandskydd som stående punkt och således diskuterar brand vid varje APT. På ett annat boende diskuterar personalen brandskyddspärmen en gång per år. Vid samtliga boenden har brandskyddsarbetet uppgetts diskuteras vid behov på APT. På de två särskilda boendena, som har en gemensam enhetschef, har gemensamma APT en gång i månaden. Vid APT är brandskyddsarbetet generellt inte en del av agendan utan inkluderas i den punkt som rör arbetsmiljöarbetet. Enhetschefen framförde att ett framtida mål är en bättre samverkan mellan de två boendena avseende brandskyddsarbetet så att de boendena kan lära från varandra och att gemensamma rutiner utformas.
13© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
TillbudTillbuden ska rapporteras i avvikelsehanteringssystemet KIA. Personal har fått genomgång av vilka händelser som ska rapporteras samt hur de ska rapporteras. De mer allvarliga tillbuden redovisas vid nämndsammanträden. Vid de granskade boendena har enhetscheferna och brandskyddsombuden beskrivit att det genomförs en årlig uppföljning av samtliga tillbud som rapporterats hos enheten. I den årliga uppföljningen sammanställer inte enhetscheferna brandtillbud i en särskild kategori. Tillbuden ingår även i de två nämndernas arbetsmiljörapport och det är förvaltningens HR-chef som ansvarar för att de är en del av arbetsmiljöarbetet. De två nämnderna skiljer sig i redovisningen av tillbud. Äldreomsorgsnämnden har en mer utförlig och kategoriserad redovisning med diagram över respektive skadeorsak/risk som har rapporterats under det senaste året. Till exempel är en sådan kategori brand. Socialnämnden saknar redovisning för olika typer av tillbud/olycksfall. Anledningen till att det i rapporten för äldreomsorgen 2018 finns ett diagram med indelning utifrån skadeorsaker och inte i socialnämnden beror på att det i KIA endast går att skapa dessa diagram på verksamhetsnivå och äldreomsorgsnämnden bestod 2018 bara av en verksamhet vilket gjorde detta möjligt. För socialnämndens arbetsmiljörapport på nämndnivå går inte detta på grund av att nämnden 2018 innehöll flera verksamheter. När vi talade med HR-chefen framkom det dock att det går att hämta informationen om skadeorsaker på verksamhetsnivå inom socialnämnden från KIA och sammanställa dessa i ett diagram utanför KIA.
3.2.3 Kommentarer Vid intervjuer har det framgått att enhetscheferna på de granskade boendena i hög grad är medvetna om sitt ansvar för brandskyddsarbetet i verksamheterna. Därtill har fyra av sex verksamheter dokumenterat genomförda kontroller av brandskyddet utifrån verksamhetens checklista. Vidare har nästintill samtliga anställda genomgått antingen brandförsvarets utbildning eller kommunens interna webutbildning inom de senaste fyra åren. Samtliga verksamheter har även förteckning på vilka av de anställda som genomfört brandskyddsutbildning. Social- och äldreomsorgsförvaltningen bör dock arbeta för att säkerställa att all personal har genomgått brandförsvarsförbundets utbildning inom de senaste fyra åren. Av de verksamheter som vi träffat har samtliga en brandskyddsorganisation med en tydlig roll- och ansvarsfördelning. Det finns dokumenterat vem det är som har huvudansvaret för brandskyddet på enheten, vanligtvis enhetschefen. Vidare finns det dokumenterat vem/vilka som uppgifterna att kontrollera brandskyddet har delegerats till (brandskyddsombud). Vid en av de granskade verksamheterna utser personalen en person inför varje arbetspass som har det övergripande ansvaret för en eventuell utrymning under just det arbetspasset. Vi har noterat att checklistorna har varit utformade på olika sätt och att enhetscheferna inte känner till varifrån checklistorna kommer. Det medför att det inte är säkerställt att samtliga verksamheter kontrollerar samma delar av brandskyddet. Vidare har två verksamheter inte dokumenterat sina brandskyddskontroller. Således finns det brister i dokumentationen av brandskyddsarbetet och den dokumentation som finns skiljer sig
14© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
delvis åt. Detta bör socialnämnden och äldreomsorgsnämnden åtgärda. För att säkerställa ett enhetligt och systematiskt brandskyddsarbete bör kommunen kontrollera att brandskyddsarbetet genomförs utifrån de centrala riktlinjerna i brandskyddspolicyn. Granskningen visar att incident- och tillbudsrapportering kopplat till det systematiska brandskyddsarbetet ska ske via KIA. En sammanställning görs till årsrapporten och ingår i nämndernas arbetsmiljörapporter. Tillbuden ingår även i de två nämndernas arbetsmiljörapport. De två nämndernas redovisning av tillbud skiljer sig dock åt. Detta bör åtgärdas, framför allt genom att socialnämnden tillämpar en kategoriserad redovisning av tillbuden/olycksfallen i likhet med äldreomsorgsnämndens redovisning.
3.3 Brandtillsyn
3.3.1 IakttagelserI Huddinge kommun ansvarar Södertörn Brandförsvarsförbund för tillsynen enligt lag om skydd mot olyckor (SFS 2003: 778). Intervallet bestämmer brandförsvaret utifrån aktuell riskbild. Vår granskning visar att det genomförts tillsyner vid samtliga verksamheter under de senaste åren. Vid dessa tillfällen har brister och risker i brandskyddsarbetet påpekats och åtgärdsförslag lämnats. De brister som påpekats har i vissa fall varit allvarliga. Brandförsvarsförbundet har sedan följt upp att verksamheterna har åtgärdat de brister och risker som påpekats vid tillsynen. Vid de granskade boendena har uppföljningarna visat att bristerna åtgärdats på ett ändamålsenligt sätt. Vid två boenden har brandförsvarsförbundet ännu inte hunnit följa upp den senaste tillsynen.
3.3.2 Kommentarer och bedömningarVerksamheterna har regelbundna tillsyner där brandskyddsansvarig går igenom brandsäkerhetsorganisationen med brandförsvarsförbund. Förbundets uppföljningar av verksamheterna visar att ändamålsenliga åtgärder vidtagits för att åtgärda påpekade brister.
15© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
4 Slutsats och rekommendationer Revisionsfrågor Svar
Är lag om skydd mot olyckor inarbetad i ansvariga nämnders säkerhets – och arbetsmiljöarbete?
Ja. Lag om skydd mot olyckor finns inarbetat i granskade nämnders dokument gällande säkerhets- och arbetsmiljöarbete.
Är roll - och ansvarsfördelningen mellan fastighetsägare och hyresgäst tydliggjord avseende det förebyggande arbetet med brandsäkerhet?
Ja. Gränsdragningen mellan fastighetsägare och hyresgäst regleras i dokumenterade gränsdragningslistor. I dessa listor framgår det vem som ansvarar för vad avseende fastighetens brandskydd. Granskningen visar att samtliga boenden har dokumenterade roll- och ansvarsbeskrivningar.
Finns dokumenterade rutiner för inventering och kontroll av brandskyddet, efterlevs dessa och åtgärdas de brister som framkommer?
Ja. Kommunen har en ändamålsenlig brandskyddspolicy som innehåller riktlinjer rörande kontroll och inventering. Därtill tydliggörs riktlinjerna avseende inventering i gränsdragningslistorna mellan hyresgäst och hyresvärd. Granskningen visar dock att brandskyddspolicyn inte är tillräckligt känd ute i verksamheterna.
Är brandskyddsarbetet ändamålsenligt dokumenterat vid de boenden som omfattas av granskningen?
Delvis. Fyra av sex boenden har uppvisat en ändamålsenlig och utförlig dokumentation av sitt brandskyddsarbete.Vid två boenden har inte brandskyddskontrollerna dokumenterats. Vid dessa boenden har dock enhetschefen framhållit att kontrollerna genomförts. Under de senaste tre till fyra åren har det inte genomförts någon central uppföljning av brandskyddsarbetet på boendena.
16© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
Finns uppdaterade skriftliga redogörelser avseende brandskyddet?
Delvis. Kommunen har en brandskyddspolicy från 2002. Policyn behövs göras känd bland verksamheterna. Kommunens program för trygghet och säkerhet kan ses som ett komplement till brandskyddspolicyn. Programmet beskriver dock brandskyddsarbetet mer övergripande i jämförelse med brandskyddspolicyn och kan därför inte anses ha ersatt densamma.
Tillhandahålls utbildning för enhetschefer och personal avseende brandskydd och systematiskt brandskyddsarbete?
Delvis. Personal på de granskade boendena har genomgått brandförsvarsförbundets utbildning och detta har dokumenterats på boendena. Det finns en kommunövergripande utbildningsplan för hur ofta personal ska delta i brandskyddsutbildning, dock saknar social- och äldreomsorgsförvaltningen en utbildnings- och övningsplan. Detta ska varje förvaltning utarbeta enligt brandskyddspolicyn. Personalen på de olika boendena skiljer sig åt i hur ofta de genomför utbildningen. Detta trots att det finns en central riktlinje om hur ofta de ska utbildas.
Sker en tillräcklig återrapportering till ansvariga nämnder?
Nej. Återrapportering av brandskyddstillbud sker i den årliga arbetsmiljörapporten för respektive nämnd. Någon uppföljning av det systematiska brandskyddsarbetet genomförs inte.
17© 2019 KPMG AB. All rights reserved.
Document classification: KPMG Confidential
Huddinge kommunGranskning av systematiskt brandskyddsarbete på kommunens boendenRapport2019-03-18
Vår sammanfattande bedömning utifrån granskningens syfte är att socialnämnden och äldreomsorgsnämnden delvis säkerställt att brandskyddsarbetet utförs enligt de krav och riktlinjer som återfinns i lagar och föreskrifter. Systematiken i brandskyddsarbetet har dock inte säkerställts. Exempelvis har kommunen under 2017 och 2018 inte haft en tillräcklig uppföljning av brandskyddsarbetet för att kunna avgöra om brandskyddsarbete faktiskt genomförts ute på enheterna. Den centrala säkerhetsfunktionen har inte efterlevt riktlinjerna avseende uppföljning av efterlevnad av brandskyddspolicyn.
4.1 RekommendationerUtifrån genomförd granskning rekommenderar vi socialnämnden och äldreomsorgsnämnden att:
— Följa upp att brandskyddskontrollerna genomförs och att brandskyddspolicyns riktlinjer efterlevs på enhetsnivå.
— Säkerställa att nämndernas verksamheter har enhetliga rutiner i syfte att säkerställa ett enhetligt brandskyddsarbete (ex. checklista).
— Utarbeta en förvaltningsspecifik utbildnings- och övningsplan för att säkerställa att personal vid verksamheterna deltar regelbundet i brandskyddsutbildning.
Datum som ovanKPMG AB
Andreas Endrédi Patrik HellbergCertifierad kommunal revisor Granskare
Max CollbergGranskare
Detta dokument har upprättats enbart för i dokumentet angiven uppdragsgivare och är baserat på det särskilda uppdrag som är avtalat mellan KPMG AB och uppdragsgivaren. KPMG AB tar inte ansvar för om andra än uppdragsgivaren använder dokumentet och informationen i dokumentet. Informationen i dokumentet kan bara garanteras vara aktuell vid tidpunkten för publicerandet av detta dokument. Huruvida detta dokument ska anses vara allmän handling hos mottagaren regleras i offentlighets- och sekretesslagen samt i tryckfrihetsförordningen.
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 1
SOCIALFÖRVALTNINGEN2019-05-02
Systematiska kontroller brandskyddEn redovisning från 10 verksamheter inom socialförvaltningen
2 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Systematiska kontroller brandskyddEn redovisning från 10 verksamheter inom socialförvaltningen
Pia Bastholm Rahmner
© Pia Bastholm Rahmner och Huddinge kommun 2019
ISBN 91-85565-02-4www.huddinge.se
SammanfattningSocialförvaltningens ledningsgrupp (dåvarande social- och äldreomsorgsförvaltningen) föreslog och nämnderna har godkänt att 2017 års systematiska kontroll ska inriktas på brandskydd i verksamheter där brukare vistas.
Syftet med att utföra brandskyddskontrollerna i verksamheter där brukare vistas var delvis för att inventera hur brandskyddsarbetet fungerar men även för att hitta förbättringsområden. Resultatet av kontrollerna ska användas till att förbättra brandskyddsberedskapen och göra verksamheterna till en ännu tryggare och säkrare plats för brukare och personal.
De systematiska brandskyddskontrollerna har genomförts i ett urval av10 verksamheter. Kontrollerna har utförts med hjälp av en checklista som har tagits fram i samarbete med säkerhetssamordnare på kommunstyrelsens förvaltning. Tjänstemannen som har genomfört kontrollerna har ställt frågorna i checklistan till respektive enhetschef och brandskyddskontrollant på plats i verksamheterna.
Ett tydligt resultat av brandskyddskontrollerna visar att verksamheterna saknar styrning och ledning i vad som ska kontrolleras, hur kontrollerna ska utföras och hur ofta de ska göras. Idag utför verksamheterna kontrollerna olika på grund av avsaknaden av gemensamma riktlinjer. Verksamheterna påtalade även ett behov av att dokumentationen av brandskyddskontrollerna behöver ses över och vissa verksamheter föreslog att kontrollerna skulle dokumenteras digitalt istället som idag i pärmar.
4 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
InnehållSammanfattning 3Bakgrund och syfte 5
Systematiska kontroller brandskydd 5Verksamheternas ansvar 5Syfte med brandskyddskontrollerna 5
Tillvägagångssätt vid brandskyddskontrollerna 6Checklista 6Urval av verksamheter 6
Resultat 71. Ansvar systematiskt brandskyddsarbete 72. Checklista, riskinventering och dokumentation av brandskyddsarbetet 83. Utrymning vid brand 114. Utbildning av personal 12
Förbättringsområden utifrån verksamheternas behov 14Checklista för vad, hur och hur ofta brandskyddskontroller ska utföras 14Dokumentation av brandskyddskontrollerna behöver utvecklas 14Behov av riskinventering i verksamheterna 14Begreppsförvirring kring utbildning till brandskyddskontrollant 15
Bilaga 1. Checklista systematisk kontroll av brandskydd 16
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 5
Bakgrund och syfteSystematiska kontroller brandskyddSystematiska kontroller är en del av internkontrollen i kommunen. Enligt lagen om skydd mot olyckor (LSO) ska fastighetsägare och den som bedriver verksamhet i en fastighet utföra ett systematiskt brandskyddsarbete. Detta innebär att kommunen enligt lag måste bedriva ett systematiskt brandskyddsarbete (SBA) i de lokaler där kommunen bedriver verksamhet.
Systematiska kontroller kan användas för att minska identifierade risker men det kan också handla om att nämnden mer förutsättningslöst granskar en process eller ett verksamhetsområde för att kontrollera ändamålsenligheten. Förvaltningens ledningsgrupp föreslog och nämnderna har godkänt att 2017 års systematiska kontroll skulle inriktas på brandskydd i verksamheter där brukare vistas.
Verksamheternas ansvarVerksamhetens ansvar i det systematiska brandskyddsarbetet är i första hand organisation och ledning. Det innebär att det på varje enhet ska finnas en utsedd person, vanligtvis en enhetschef, som är ansvarig för brandskyddet. Enhetschefen delegerar sedan utförandet av kontrollerna till en medarbetare som är utsedd till verksamhetens brandskyddskontrollant. Det är också verksamhetens ansvar att de medarbetare som arbetar på plats har genomgått utbildning, att utbildningen dokumenteras och att det finns tillräcklig information om hur personalen ska agera vid brand. Inventarier såsom brandsläckare, sprinklers är vanligtvis fastighetsägarens ansvar. Det ska även finnas en gränsdragningslista mellan hyresgäst (det vill säga verksamheten) och fastighetsägaren där det framgår vem som ansvarar för vad.
Syfte med brandskyddskontrollernaSyftet med att utföra brandskyddskontrollerna i verksamheter där brukare vistas var delvis för att inventera hur brandskyddsarbetet fungerar men även för att hitta förbättringsområden. Resultatet av kontrollerna ska användas till att förbättra brandskyddsberedskapen och göra verksamheterna till en ännu tryggare och säkrare plats för brukare och personal.
Kontrollerna har gjorts genom besök i verksamheter där brukare vistas.
6 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Tillvägagångssätt vid brandskyddskontrollernaDe systematiska kontrollerna har genomförts i 10 verksamheter där brukare vistas, vilket innebär att biståndskansliet inte ingått i urvalet. Kontrollerna har utförts av en tjänsteman på kvalitetsenheten som har gjort besök i verksamheterna. Besöken bokades i förväg så att ansvarig enhetschef var på plats. Kontrollerna har utförts under november och december 2018.
ChecklistaKontrollerna har utförts med hjälp av en checklista som är framtagen av säkerhetssamordnare på kommunstyrelsens förvaltning (KSF). Tjänstemannen som har genomfört kontrollen har ställt frågorna utifrån checklistan till respektive enhetschef och brandskyddskontrollant i verksamheten. Syftet med frågorna var att få en övergripande bild av hur de olika delarna av det systematiska brandskyddsarbetet fungerar. Frågorna i checklistan handlade om utbildning, rutiner, ansvar inom verksamheten, strategi vid eventuell brand samt genomförande av brandskyddskontroller med mera (se checklista bilaga 1).
Checklistan förtestades på en enhet där brukare vistas dagligen. Vid förtestet deltog, förutom enhetschefen och ett skyddsombud, en säkerhetssamordnare och en brandskyddsingenjör från kommunstyrelsens förvaltning. Testet visade att frågorna var begripliga och användbara.
Urval av verksamheterUrvalet av de 10 verksamheterna har gjorts av förvaltningens lokalstrateger. Urvalet baserades på en fördelning mellan förvaltningens olika typer av verksamheter där brukare vistas, se tabell nedan.
Verksamhet Verksamhetsområde Fastighetsägare 1 SÄBO ÄO HusF2 SÄBO ÄO HusF3 Dagverksamhet ÄO HusF4 Dagverksamhet ÄO Privat5 Dagverksamhet ÄO HusF6 Träfflokal AoF Privat7 Daglig verksamhet FO HusF8 Korttidshem FO HusF9 Boendeenhet IFO Privat10 Boendeenhet IFO HusF
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 7
ResultatNedan redovisas resultatet från de 10 brandskyddskontrollerna utifrån fyra områden:
1. Ansvar systematiskt brandskyddsarbete2. Checklista, riskinventering och dokumentation av brandskyddsarbetet3. Utrymning vid brand4. Utbildning av personal
Under varje område redovisas de tillhörande kommentarerna från verksamheterna.
1. Ansvar systematiskt brandskyddsarbeteJa Nej
Finns det en utsedd person med ansvar för brandskyddet? 9 1
Finns det en brandskyddskontrollant? 8 2
Finns det en gränsdragningslista mot fastighetsägaren? 6 4
Om ni behöver hjälp med någon fråga angående brandskydd, vet ni vem ni ska vända er till?
7 3
Ansvarig personDe flesta verksamheter, 9 av 10, vet att det är enhetschefen som har det yttersta ansvaret för brandskyddsarbetet och 8 av 10 har en namngiven brandskyddskontrollant.
Kommentarer från verksamheterna:
Finns mycket information på Insidan men det är svårt att hitta vad som gäller för just den egna verksamheten. Skulle vara lättare ifall man kunde sortera upp informationen utifrån ansvar i något årshjul om vad som ska kontrolleras och hur ofta. Vad man är ålagd att göra inom kommunal verksamhet skulle kunna framgå tydligare och mer överskådligt på Insidan.
Gränsdragningslista mot fastighetsägaren 6 av 10 verksamheter saknar en gränsdragningslista mot fastighetsägare, det vill säga en lista som specificerar vem som är ansvarig för de olika delarna i brandskyddsarbetet (exempelvis vem som ansvarar för att brandsläckaren fungerar). 2 av 4 som saknar en gränsdragningslista tillhör privata fastighetsbolag.
8 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Kommentarer från verksamheterna:
Vi vet inte vem vi ska vända oss till för till exempel kontroll av brandslang eller brandsläckare. Det vore bra med en tydligare ansvarsfördelning och att den som är ansvarig sedan gör det utan att vi behöver påminna dem. Nu har det varit lite si och så med det.
Önskar en förbättrad kommunikation med fastighetsskötaren/fastighetsbolaget efter att de har gjort sina kontroller så att vi vet status och ifall det är någonting som behöver åtgärdas.
Vi är missnöjda med fastighetsägaren. Kommunikationen fungerar inte bra. När vi felanmäler någonting som exempelvis en trasig dörr eller spis så tar det extremt lång tid innan de kommer och lagar. Det är dålig service.
Vi har efterlyst att få en nödutgångsskylt hos fastighetsägaren men det tar tid.
Vi önskar en karta över utrymning på dörren – men vem är ansvarig? Vore bra med ett besök från säkerhetssamordnaren på KSF till enheten.
Viktigt att de som är ansvariga gör sig synliga och tydliggör vilka frågor som hör hemma var – vi saknar en beskrivning över ansvarsfördelningen.
Gränsdragningslista önskas – hur får man tag i den?
Verksamhetens kännedom om vem som ska kontaktas vid frågor angående brandskyddet7 av 10 uppger att de vet vem de ska kontakta vid problem eller frågor som rör brandskyddsarbetet.
Kommentarer från verksamheterna:
Om vi behöver hjälp med någonting så vet vi att vi ska ringa till säkerhetsavdelningen men inte till vem.
Borde finnas en samordning centralt. Det borde bli tydligare vem som är ytterst ansvarig och vilka krav som ställs på verksamheterna.
2. Checklista, riskinventering och dokumentation av brandskyddsarbetet
Ja Nej
Finns brandritningar för verksamheten som beskriver brandskyddet?
7 3
Finns en rutin för brandskyddskontrollanten? Hur ser rutinen ut?
7 3
Finns en kontrollplan (checklista) med intervaller för hur ofta de olika kontrollpunkterna i brandskyddet ska kontrolleras?
6 4
Finns dokumenterade kontroller sparade? 6 4
Finns det en dokumenterad riskinventering/riskanalys över vilka risker för brand som finns i lokalen?
5 5
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 9
Brandritningar7 av 10 berättar att det finns ritningar som beskriver brandskyddet i verksamheten.
Rutin för brandskyddskontrollanten7 av 10 uppger att det finns en rutin för brandskyddskontrollanten att följa vid kontrollerna. Rutinen innebär oftast att de går efter en checklista.
Checklistor för kontrollerna6 av 10 uppger att det har en checklista att gå efter vid kontrollerna av brandskyddsarbetet.
Kommentarer från verksamheterna:
Det borde finnas mallar för hur checklistorna ska se ut med exempel från ett SÄBO – vad behöver kontrolleras och hur ofta ska kontrollerna utföras. Nu är det lite godtyckligt att vi själva får bestämma det, det innebär ju även att man gör olika på olika boenden. Det måste finnas tydliga exempel som beskriver vad som ska göras och frekvensen. För att få en djupare kunskap så borde det även framgå på checklistan varför de olika punkterna ska kontrolleras så att vi får en djupare förståelse av hur viktigt det är med ett omfattande brandskyddsarbete. Det måste även vara enkelt att uppdatera checklistan och det blir det ju om det finns en lista som är framtagen centralt – där alla gör lika.
Vi behöver vägledning och hjälp för att göra en lokal rutin/checklista för det systematiska brandskyddsarbetet på enheten. Bra ifall man tydliggör med exempel på hur en lokal rutin ska se ut.
Paketlösning så att vi har ”någonting att hålla oss i”. Det måste vara en enkel checklista för det är så mycket som ska kontrolleras, inte bara brandskyddsarbetet, så det gäller att det är enkelt, tydligt, begripligt och användarvänligt annars är risken att man inte fyller i den. Det är lätt att man bara fyller i en checklista så det blir gjort men man har inte nått målet.
Rutinerna måste vara anpassade efter verksamhetens utformning och behov. Det skulle vara bra att få instruktioner om hur brandskyddsarbetet ska gå till i verksamheten och exempel på hur en checklista ska se ut för just våran verksamhet som är en frivillig verksamhet för besökarna.
Gör en paketlösning på Insidan som vi kan hämta. Hur ska man sköta brandskyddsarbetet - vad man ska göra, hur man ska göra, hur ofta det ska kontrolleras, vilken utbildning ska vi gå, riskinventeringslistor med mera. Det måste vara lätt att hitta – idag gör vi våra egna checklistor efter förmåga. Vi använder en hemmagjord checklista – har hittat en mall på insidan för fastigheter som inte ägs av fastighetsägaren och för enkelhetens skull så kontrolleras allt en gång i månaden.
Vi har tagit fram en checklista själva – behöver finnas en centralt så att vi vet vad som förväntas av oss.
Vi har tagit fram egna checklistor på vad som ska kontrolleras och hur ofta men saknar exempel på hur listorna ska se ut från förvaltningen. Vad är
10 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
det kommunen vill att vi tittar på? Finns det någon framtagen lista som vi ska använda? Ifall det finns så är det otydligt var man hittar den. Finns inte på Insidan. Vi behöver utveckla den checklista vi har idag till att bli mer specifik.
Behöver framgå tydligare vad det är som ska kontrolleras så att till exempel alla SÄBO gör lika.
Borde vara reglerat vad och hur ofta kontrollerna ska utföras så att verksamheterna i kommunen gör någorlunda lika. Bra ifall en sådan lista tas fram centralt från till exempel säkerhetsavdelningen som läggs ut på Insidan. Ifall checklistan skulle vara digital skulle den vara lättar att hantera.
Dokumentation av kontrollerna6 av 10 uppger att de har dokumenterat och sparat kontrollerna.
Kommentarer från verksamheterna:
Önskemål om instruktioner vad brandskyddspärmen ska innehålla. En mer praktisk och lättöverskådlig brandpärm behövs. Den som finns
idag är inte överskådlig – behövs mer styrning centralt över vad som ska finnas i pärmen. Detta behövs dels för att på ett enkelt sätt kunna visa vad som har gjorts när bland annat Södertörns brandförsvar kommer på inspektion. Det ska även framgå hur delegeringen på boendet styrs.
Dokumentationen av brandkontrollerna behöver förbättras men hur vill man att vi förvarar kontrollerna (elektroniskt eller i pärm) och hur länge ska kontrollerna sparas?
Dokumentation – hur vill man att den ska sparas och hur länge? Borde ske elektroniskt eller via en app så att det sparas centralt och att systemet gör en påminnelse om att nu är det dags igen så att man kan hålla ordning på alla kontroller. Lätt annars att det glöms bort i allt annat kontrollerande.
Var hittar man information om till exempel hur länge dokumenterade brandskyddskontroller ska sparas i pärmen på enheten?
Det tekniska brandskyddet som fastighetsägaren kontrollerar borde dokumenteras digitalt istället för som idag att de registrerar i en bok i brandskyddskåpet. Då skulle det bli lättare att se när fastighetsägaren kommer, vad de har kontrollerat, vilka fel som upptäcktes och när kontrollen/felanmälan är gjord.
Dokumentationen kunde vara bättre då dokumentation saknas för ett år då enhetschefen var föräldraledig. Idag dokumenteras kontrollerna inte en gång i månaden.
Brandpärmen behöver uppdateras då den är flera år gammal. Finns ingen systematik och ingen dokumentation om de kontroller som
görs. Personalen kontrollerar med jämna mellanrum att nödutgångarna är fria och att de fungerar.
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 11
RiskinventeringHälften av verksamheterna, 5 av 10, uppger att de gör en riskinventering/analys över vilka risker för brand som finns i lokalen.
Kommentarer från verksamheterna:
Finns ingen riskinventeringslista i dagsläget men det finns ett behov av en lista. Vad riskinventeringen ska innehålla borde tas fram centralt. Från centralt håll vet man ju vilka risker som finns på exempelvis ett SÄBO och vad man behöver tänka extra på just i den här miljön. Vi tänker kanske inte på allt som risker utan det borde vi få hjälp med. Vi har haft funderingar kring trinettköken i de boendes rum men vi kommer inte längre.
Vi behöver göra en riskinventering skriftligt. Det finns ingen nedskriven lista över risker men personalen är informerade om hur man exempelvis hanterar ljus och rökning. Ljus tänds bara när anhöriga är med och röka får man göra ute på anvisade platser.
Vi vet exempelvis inte hur man ska hantera telefonladdare – är det en risk? Mycket är otydligt för oss. Ringer man KSF så säger de att datorerna ska
stå på och bara stängas av under helgen men pratar man med Södertörns brandförsvar så ska skärmarna till datorn stängas av varje dag – vad gäller?
Vi har ett dumt lås på ytterdörren så vi kan inte låsa för då går det inte att öppna inifrån, det vill säga man måste ha nyckel för att komma ut. Vi skulle behöva göra en riskinventering tillsammans med hyresvärden.
3. Utrymning vid brandJa Nej
Finns rutin för brand och utrymningsstrategi? 8 2
Är personalen insatt i rutinen för brand och utrymningsstrategi?
91 1
Finns rutin för att kontrollera vilka som befinner sig i lokalen i händelse av utrymning?
9 1
Har verksamheten haft övning (med eller utan brukare)? 52 5
Finns det beskrivet hur brandlarmet, eventuell sprinkler fungerar?
7 3
Utrymningsstrategi8 av 10 uppger att de har en rutin för brand och utrymningsstrategi och 9 av 10 säger att personalen är insatt i denna rutin (en verksamhet har inga skriftliga rutiner utan bara muntligt framförd information). 9 av 10 berättar att de har en rutin för att kontrollera vem som befinner sig i lokalen.
1 Varav en verksamhet svarat att det finns en muntlig rutin.2 Varav en verksamhet svarat att de har utfört övning med brukare.
12 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Kommentarer från verksamheterna:
Vid eventuell brand kan vi på SÄBO inte kontrollera hur många anhöriga som är i huset.
Brandövning och kännedom om larmets funktionHälften av verksamheterna, 5 av 10, uppger att de har haft brandövning. En av verksamheterna har haft övning tillsammans med brukare. 7 av 10 beskriver att de vet hur brandlarmet fungerar, det vill säga ifall det hörs i lokalen eller ifall det går direkt till larmcentralen.
Kommentarer från verksamheterna:
Önskar larm på alla handenheter som all personal bär med sig.
4. Utbildning av personalJa Nej
Har brandskyddskontrollanten en dokumenterad brandskyddskontrollutbildning?
6 4
Finns en rutin för att säkerställa att alla medarbetare går grundläggande utbildning i brandskydd och släckning?
9 1
Finns en rutin för att informera nyanställda om brandskydd? 10 0
Finns det dokumenterat vilka som gått brandskyddsutbildningen? 8 2
Brandskyddskontrollantens utbildning 6 av 10 uppger att brandskyddskontrollanten har gått en brandskyddskontroll-utbildning.
Kommentarer från verksamheterna:
Utbildningen måste återkomma kontinuerligt. Det är svårt att hitta på Insidan som för övrigt är rörig och svårsökt. Likaså är kontrollantutbildningen svår att hitta på Insidan.
Hittar inte kontrollantutbildningen på Insidan. Insidan är svår att hitta på. Finns det en kontrollantutbildning? Idag genomförs kontrollantutbildningen sällan och är svår att hitta. Finns det en specifik kontrollantutbildning? Var hittar man den? Borde
tydligare framgå.
Medarbetares brandskyddsutbildning9 av 10 uppger att det finns en rutin för att säkerställa att all personal får gå den grundläggande utbildningen i brandskydd och släckning.
Kommentarer från verksamheterna:
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 13
Står olika information om hur ofta personalen ska gå utbildningen. Är det 3 eller 4 år? Södertörns brandförsvar och Insidan säger olika.
Dokumentation av brandskyddsutbildning8 av 10 dokumenterar vilka i personalen som har gått brandskyddsutbildningen.Kommentarer från verksamheterna:
Vart ska det dokumenteras att personalen har gått den grundläggande utbildningen?
Nyanställdas brandskyddsutbildningSamtliga verksamheter uppger att de informerar nyanställd personal om brandskydd.
Kommentarer från verksamheterna:
Vid introduktionsgenomgången får nyanställd personal en genomgång var branddörrarna finns, att inget ska blockera dörrarna med mera. Men detta gäller inte timvikarier och elever.
14 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Förbättringsområden utifrån verksamheternas behov Checklista för vad, hur och hur ofta brandskyddskontroller ska utförasEtt tydligt resultat från kontrollerna visar att verksamheterna saknar styrning och ledning i vad som ska kontrolleras, hur kontrollerna ska utföras och hur ofta de ska göras. Idag utför verksamheterna kontrollerna olika på grund av avsaknaden av gemensamma riktlinjer. Några av verksamheterna berättar att de har hämtat en checklista från en annan kommuns hemsida, en annan verksamhet utgick från den generella checklistan i kommunernas informationssystem om arbetsmiljö och gjorde en lokal rutin utifrån den. Ytterligare en verksamhet beskriver att de själva har tagit fram en checklista utifrån Södertörns brandförsvars hemsida om vad som verkar rimligt för dem att kontrollera i sin specifika verksamhet. För att underlätta och hjälpa verksamheterna med brandskyddsarbetet, men även för att skapa ett enhetligt arbetssätt i organisationen, önskar de att förvaltningen tar fram konkreta och tydliga mallar för checklistor som är anpassade efter den specifika verksamheten som bedrivs.
Dokumentation av brandskyddskontrollerna behöver utvecklasVerksamheterna önskade ett förtydligande kring hur de ska dokumentera kontrollerna. Ett flertal verksamheter föreslog att dokumentationen skulle bli enklare att hantera ifall den lagrades digitalt istället för som idag i pärmar. Några verksamheter uppger att det är svårt att komma ihåg när kontrollerna ska utföras eftersom de olika kontrollpunkterna ska kontrolleras med olika intervall. Ifall dokumentationen istället sparades digitalt skulle även systemet med automatik kunna påminna om när i tiden det är dags att utföra en kontroll.
Behov av riskinventering i verksamheternaDe flesta verksamheterna berättar att de saknar en riskinventeringslista. De vanligaste riskerna som de idag hanterar handlar om att inte använda levande ljus och var rökning är tillåten. Dessa risker finns oftast inte nedskrivna utan berättas muntligt vid APT och nyanställningar. Verksamheterna upplever att de ibland har svårt att bedöma ifall exempelvis trinettkök, mobilladdare eller datorskärmar utgör en risk. Även i riskinventeringen påtalar verksamheterna att de önskar vägledning från förvaltningen eller säkerhetssamordnare från KSF.
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 15
Begreppsförvirring kring utbildning till brandskyddskontrollant I verksamheterna råder en viss förvirring kring ifall brandskyddskontrollanten ska gå en specifik utbildning till kontrollant eller ifall de ska gå den grundläggande utbildningen i brandskydd och släckning.
16 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Bilaga 1. Checklista systematisk kontroll av brandskyddEnhet: Närvarande: Datum: Testledare:
SYSTEMATISKT BRANDSKYDDSARBETE
Nr Finns följande: Ja Nej Kommentar
1. Utsedd person med ansvar för brandskyddet?
Denna person ansvarar för att SBA utförs, att det dokumenteras och att brister rapporteras.
2. En brandskyddskontrollant?
Person som utför kontrollen.
3. Har brandskyddskontrollanten en dokumenterad brandskydds-kontrollutbildning?
När genomfördes utbildningen? Får inte vara äldre än 4 år?
4. En rutin för brandskyddskontrollanten? Hur ser rutinen ut?
Rutinen bör bestå av hur ofta kontrollerna ska göras, hur dessa dokumenteras och hur verksamheten gör för att rapportera fel och brister.Finns det dokumenterat när ansvarig person senast gjorde en kontroll av brandskyddet?
5. Brandritningar för verksamheten som beskriver brandskyddet?
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 17
För att kontrollanten ska veta vad som ska kontrolleras behöver det finnas en ritning som beskriver vart i byggnaden brandskyddet finns.
6. En kontrollplan (checklista) med intervaller om hur ofta de olika kontrollpunkterna i brandskyddet ska kontrolleras?
Olika kontrollpunkter har olika intervall, vissa ska göras löpande (dokumenteras månadsvis), månadskontroller, kvartal, halvår eller helår. Till exempel ska utrymningsvägar kontrolleras löpande om även det räcker med att dokumentera dessa månadsvis.
7. Finns dokumenterade kontroller sparade?
Ska finnas en per månad.8. En gränsdragningslista mot
fastighetsägaren?
Vem gör vad? För att veta vem som är ansvarig för att kontrollera t.ex. handbrandsläckaren så måste vi ha en gränsdragningslista med fastighetsägaren.
9. Finns det en dokumenterad riskinventering/riskanalys över vilka risker för brand som finns i lokalen?
Exempelvis får man använda levande ljus?Får man inte det så har vi ju inte några risker med detta men om man får använda, hur ska vi säkerställa att ingen glömmer ett levande ljus och vad kan hända om ljuset lämnas utan uppsikt?UTRYMNING
18 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Nr Finns följande: Ja Nej Kommentar
10. Rutin för brand och utrymningsstrategi?
Finns det skriftliga rutiner som säger vad personalen ska göra i händelse av brand? Ringer någon 112? Ska alla boende/brukare utrymma ut ur byggnaden? Vart ska de i så fall samlas osv?Om det brinner inne på ett boende rum- vad gör personalen då? Om det brinner i gemensamhetsutrymmen, korridorer – vad gör personalen då?
11. Är personalen insatt i rutinen för brand och utrymningsstrategi?
12. Har verksamheten haft övning (med eller utan boende/brukare)? Finns en rutin för övning? Hur ofta har man övning? Hur gör man när man övar? Prata på APT räcker inte?
13. Finns det beskrivet hur brandlarmet, eventuell sprinkler fungerar?
14. Rutin för att kontrollera vilka som befinner sig i lokalen i händelse av utrymning?
Hur säkerställer vi att alla boende/brukare samt personal och besökare har tagit sig ut?
15. Om brandlarmet går, går det till räddningstjänsten eller enbart lokalt i byggnaden? Hörs larmet i hela byggnaden även om en begränsad del är av byggnad är påverkad?
16. Om ni behöver hjälp med någon fråga angående brandskydd, vet ni vem ni ska vända er till?
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 19
Exempelvis om någon brandskyddsutrustning exempelvis en nödutgångsskylt skulle vara trasig?
UTBILDNING PERSONAL
Nr Finns följande: Ja Nej Kommentar
17. En rutin för att säkerställa att alla medarbetare går grundläggande utbildning i brandskydd och släckning?
>75% ska ha utbildning.
Rutinen säkerställer att stora delar av personalen har utbildning och att den är genomförd minst vart 4e år. Rutinen bör även hantera nyanställda (fast anställning, längre vikariat, timanställda som jobbar regelbundet osv.)
18. En rutin för att informera nyanställda om brandskydd?
19. Finns det dokumenterat vilka som gått brandskyddsutbildningen?
Utbildningen ska genomföras för varje anställd minst vart 4e år. För att veta vilka som har gått utbildningen och när ska det finnas dokumenterat.
Testledare: Enhetschef:
Datum för signatur Datum för signatur
Signatur Signatur
Namnförtydligande Namnförtydligande
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
1 (3)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/541.118
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggarePia Bastholm Rahmner08-535 [email protected]
Vård- och omsorgsnämnden
Systematiska kontroller av brandskydd - en redovisning från 10 verksamheter inom socialförvaltningen
Förslag till beslutVård- och omsorgsnämnden tar del av förvaltningens systematiska kontroller av brandskydd från 10 verksamheter inom socialförvaltningen.
SammanfattningKvalitetsenheten har på uppdrag av förvaltningens ledningsgrupp, med nämndens godkännande, utfört systematiska kontroller av brandskyddet i 10 utvalda verksamheter inom socialförvaltningen 2018. Syftet med kontrollerna var att få ökad kunskap om hur brandskyddsarbetet fungerar i verksamheterna men även för att hitta förbättringsområden.Resultatet av kontrollerna visar att verksamheterna saknar styrning och ledning i vad som ska kontrolleras, hur kontrollerna ska utföras och hur ofta de ska göras. Idag utför verksamheterna kontrollerna olika på grund av avsaknaden av gemensamma riktlinjer.Förvaltningen anser att ett välfungerande brandskyddsarbete har stor betydelse för säkerheten och tryggheten för brukare såväl som för personal. Förvaltningen föreslår därför att förvaltningen, tillsammans med kommunens säkerhetssamordnare, tar fram en planering för hur det systematiska brandskyddsarbetet i verksamheterna kan underlättas och hur arbetet bör följas upp.
Beskrivning av ärendet
Bakgrund och uppdragSystematiska kontroller är en del av internkontrollen i kommunen. Enligt lagen om skydd mot olyckor (LSO) ska fastighetsägare och den som bedriver verksamhet i en fastighet utföra ett systematiskt brandskyddsarbete. Detta innebär att kommunen enligt lag måste bedriva ett systematiskt brandskyddsarbete i de lokaler där kommunen bedriver verksamhet.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
2 (3)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/541.118
Förvaltningens ledningsgrupp föreslog och nämnderna har godkänt att 2017 års systematiska kontroll skulle inriktas på brandskydd i 10 verksamheter där brukare vistas. Detta arbete blev fördröjt och utfördes hösten 2018.
Syfte och tillvägagångsättSyftet med att utföra brandskyddskontrollerna i verksamheter där brukare vistas var delvis för att inventera hur brandskyddsarbetet fungerar men även för att hitta förbättringsområden. Resultatet av kontrollerna ska användas till att förbättra brandskyddsberedskapen och göra verksamheterna till en ännu tryggare och säkrare plats för brukare och personal.Kontrollerna har utförts av en tjänsteman på kvalitetsenheten som har gjort besök i verksamheterna. Till sin hjälp hade tjänstemannen en checklista som är framtagen tillsammans med en säkerhetssamordnare på kommunstyrelsens förvaltning (KSF). Besöken beslutades i förväg så att ansvarig enhetschef var på plats.
Resultat Resultatet från kontrollerna visar på ett antal förbättringsområden (se rapport bilaga 1):
Checklista för vad, hur och hur ofta brandskyddskontroller ska utföras
För att underlätta och hjälpa verksamheterna med brandskyddsarbetet, men även för att skapa ett enhetligt arbetssätt i organisationen, önskar de att förvaltningen tar fram konkreta och tydliga mallar för checklistor som är anpassade efter den specifika verksamheten som bedrivs.
Dokumentation av brandskyddskontrollerna behöver utvecklas
Verksamheterna önskade ett förtydligande kring hur de ska dokumentera kontrollerna. Ett flertal verksamheter föreslog att dokumentationen skulle bli enklare att hantera ifall den lagrades digitalt istället för som idag i pärmar. Några verksamheter uppger att det är svårt att komma ihåg när kontrollerna ska utföras eftersom de olika kontrollpunkterna ska kontrolleras med olika intervall. Ifall dokumentationen istället sparades digitalt skulle även systemet med automatik kunna påminna om när i tiden det är dags att utföra en kontroll.
Behov av riskinventering i verksamheterna
De flesta verksamheterna berättar att de saknar en riskinventeringslista. De vanligaste riskerna som de idag hanterar handlar om att inte använda levande ljus och var rökning är tillåten. Dessa risker finns oftast inte nedskrivna utan berättas muntligt vid APT och nyanställningar. Verksamheterna upplever att de ibland har svårt att bedöma ifall exempelvis trinettkök, mobilladdare eller datorskärmar utgör en risk. Även i riskinventeringen påtalar verksamheterna att de önskar vägledning från förvaltningen eller säkerhetssamordnare från KSF.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
3 (3)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/541.118
Förvaltningens synpunkterEfter förvaltningens systematiska kontroller av brandskyddet inom 10 utvalda verksamheter (bilaga 1) samt KPMG AB granskning av brandskyddsarbetet på sex av kommunens särskilda boende (bilaga 2) anser förvaltningen att det behöver göras en grundläggande genomgång av det systematiska brandskyddsarbetet på samtliga verksamheter inom förvaltningens ansvarsområde. Ett välfungerande brandskyddsarbete har stor betydelse för säkerheten och tryggheten för brukare såväl som för personal. Efter resultatet från dessa två rapporter föreslår förvaltningen att förvaltningen, i samarbete med säkerhetsavdelningen på KSF, tar fram en planering för hur brandskyddsarbetet ute i verksamheterna på bästa och säkraste sätt ska genomföras.
Ekonomiska och juridiska konsekvenserDet systematiska brandskyddsarbetet ingår i förvaltningens ordinarie uppdrag och bedöms därför inte medföra några ytterligare ekonomiska eller juridiska konsekvenser för förvaltningen.
Annmarie SandbergSocialdirektör
Marianne Saur HedlundTf. bitr. socialdirektör och kvalitetschef
BilagorSystematiska kontroller brandskydd – en redovisning från 10 verksamheter inomsocialförvaltningen. Kvalitetsenheten, maj 2019.
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 1
SOCIALFÖRVALTNINGEN2019-05-02
Systematiska kontroller brandskyddEn redovisning från 10 verksamheter inom socialförvaltningen
2 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Systematiska kontroller brandskyddEn redovisning från 10 verksamheter inom socialförvaltningen
Pia Bastholm Rahmner
© Pia Bastholm Rahmner och Huddinge kommun 2019
ISBN 91-85565-02-4www.huddinge.se
SammanfattningSocialförvaltningens ledningsgrupp (dåvarande social- och äldreomsorgsförvaltningen) föreslog och nämnderna har godkänt att 2017 års systematiska kontroll ska inriktas på brandskydd i verksamheter där brukare vistas.
Syftet med att utföra brandskyddskontrollerna i verksamheter där brukare vistas var delvis för att inventera hur brandskyddsarbetet fungerar men även för att hitta förbättringsområden. Resultatet av kontrollerna ska användas till att förbättra brandskyddsberedskapen och göra verksamheterna till en ännu tryggare och säkrare plats för brukare och personal.
De systematiska brandskyddskontrollerna har genomförts i ett urval av10 verksamheter. Kontrollerna har utförts med hjälp av en checklista som har tagits fram i samarbete med säkerhetssamordnare på kommunstyrelsens förvaltning. Tjänstemannen som har genomfört kontrollerna har ställt frågorna i checklistan till respektive enhetschef och brandskyddskontrollant på plats i verksamheterna.
Ett tydligt resultat av brandskyddskontrollerna visar att verksamheterna saknar styrning och ledning i vad som ska kontrolleras, hur kontrollerna ska utföras och hur ofta de ska göras. Idag utför verksamheterna kontrollerna olika på grund av avsaknaden av gemensamma riktlinjer. Verksamheterna påtalade även ett behov av att dokumentationen av brandskyddskontrollerna behöver ses över och vissa verksamheter föreslog att kontrollerna skulle dokumenteras digitalt istället som idag i pärmar.
4 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
InnehållSammanfattning 3Bakgrund och syfte 5
Systematiska kontroller brandskydd 5Verksamheternas ansvar 5Syfte med brandskyddskontrollerna 5
Tillvägagångssätt vid brandskyddskontrollerna 6Checklista 6Urval av verksamheter 6
Resultat 71. Ansvar systematiskt brandskyddsarbete 72. Checklista, riskinventering och dokumentation av brandskyddsarbetet 83. Utrymning vid brand 114. Utbildning av personal 12
Förbättringsområden utifrån verksamheternas behov 14Checklista för vad, hur och hur ofta brandskyddskontroller ska utföras 14Dokumentation av brandskyddskontrollerna behöver utvecklas 14Behov av riskinventering i verksamheterna 14Begreppsförvirring kring utbildning till brandskyddskontrollant 15
Bilaga 1. Checklista systematisk kontroll av brandskydd 16
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 5
Bakgrund och syfteSystematiska kontroller brandskyddSystematiska kontroller är en del av internkontrollen i kommunen. Enligt lagen om skydd mot olyckor (LSO) ska fastighetsägare och den som bedriver verksamhet i en fastighet utföra ett systematiskt brandskyddsarbete. Detta innebär att kommunen enligt lag måste bedriva ett systematiskt brandskyddsarbete (SBA) i de lokaler där kommunen bedriver verksamhet.
Systematiska kontroller kan användas för att minska identifierade risker men det kan också handla om att nämnden mer förutsättningslöst granskar en process eller ett verksamhetsområde för att kontrollera ändamålsenligheten. Förvaltningens ledningsgrupp föreslog och nämnderna har godkänt att 2017 års systematiska kontroll skulle inriktas på brandskydd i verksamheter där brukare vistas.
Verksamheternas ansvarVerksamhetens ansvar i det systematiska brandskyddsarbetet är i första hand organisation och ledning. Det innebär att det på varje enhet ska finnas en utsedd person, vanligtvis en enhetschef, som är ansvarig för brandskyddet. Enhetschefen delegerar sedan utförandet av kontrollerna till en medarbetare som är utsedd till verksamhetens brandskyddskontrollant. Det är också verksamhetens ansvar att de medarbetare som arbetar på plats har genomgått utbildning, att utbildningen dokumenteras och att det finns tillräcklig information om hur personalen ska agera vid brand. Inventarier såsom brandsläckare, sprinklers är vanligtvis fastighetsägarens ansvar. Det ska även finnas en gränsdragningslista mellan hyresgäst (det vill säga verksamheten) och fastighetsägaren där det framgår vem som ansvarar för vad.
Syfte med brandskyddskontrollernaSyftet med att utföra brandskyddskontrollerna i verksamheter där brukare vistas var delvis för att inventera hur brandskyddsarbetet fungerar men även för att hitta förbättringsområden. Resultatet av kontrollerna ska användas till att förbättra brandskyddsberedskapen och göra verksamheterna till en ännu tryggare och säkrare plats för brukare och personal.
Kontrollerna har gjorts genom besök i verksamheter där brukare vistas.
6 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Tillvägagångssätt vid brandskyddskontrollernaDe systematiska kontrollerna har genomförts i 10 verksamheter där brukare vistas, vilket innebär att biståndskansliet inte ingått i urvalet. Kontrollerna har utförts av en tjänsteman på kvalitetsenheten som har gjort besök i verksamheterna. Besöken bokades i förväg så att ansvarig enhetschef var på plats. Kontrollerna har utförts under november och december 2018.
ChecklistaKontrollerna har utförts med hjälp av en checklista som är framtagen av säkerhetssamordnare på kommunstyrelsens förvaltning (KSF). Tjänstemannen som har genomfört kontrollen har ställt frågorna utifrån checklistan till respektive enhetschef och brandskyddskontrollant i verksamheten. Syftet med frågorna var att få en övergripande bild av hur de olika delarna av det systematiska brandskyddsarbetet fungerar. Frågorna i checklistan handlade om utbildning, rutiner, ansvar inom verksamheten, strategi vid eventuell brand samt genomförande av brandskyddskontroller med mera (se checklista bilaga 1).
Checklistan förtestades på en enhet där brukare vistas dagligen. Vid förtestet deltog, förutom enhetschefen och ett skyddsombud, en säkerhetssamordnare och en brandskyddsingenjör från kommunstyrelsens förvaltning. Testet visade att frågorna var begripliga och användbara.
Urval av verksamheterUrvalet av de 10 verksamheterna har gjorts av förvaltningens lokalstrateger. Urvalet baserades på en fördelning mellan förvaltningens olika typer av verksamheter där brukare vistas, se tabell nedan.
Verksamhet Verksamhetsområde Fastighetsägare 1 SÄBO ÄO HusF2 SÄBO ÄO HusF3 Dagverksamhet ÄO HusF4 Dagverksamhet ÄO Privat5 Dagverksamhet ÄO HusF6 Träfflokal AoF Privat7 Daglig verksamhet FO HusF8 Korttidshem FO HusF9 Boendeenhet IFO Privat10 Boendeenhet IFO HusF
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 7
ResultatNedan redovisas resultatet från de 10 brandskyddskontrollerna utifrån fyra områden:
1. Ansvar systematiskt brandskyddsarbete2. Checklista, riskinventering och dokumentation av brandskyddsarbetet3. Utrymning vid brand4. Utbildning av personal
Under varje område redovisas de tillhörande kommentarerna från verksamheterna.
1. Ansvar systematiskt brandskyddsarbeteJa Nej
Finns det en utsedd person med ansvar för brandskyddet? 9 1
Finns det en brandskyddskontrollant? 8 2
Finns det en gränsdragningslista mot fastighetsägaren? 6 4
Om ni behöver hjälp med någon fråga angående brandskydd, vet ni vem ni ska vända er till?
7 3
Ansvarig personDe flesta verksamheter, 9 av 10, vet att det är enhetschefen som har det yttersta ansvaret för brandskyddsarbetet och 8 av 10 har en namngiven brandskyddskontrollant.
Kommentarer från verksamheterna:
Finns mycket information på Insidan men det är svårt att hitta vad som gäller för just den egna verksamheten. Skulle vara lättare ifall man kunde sortera upp informationen utifrån ansvar i något årshjul om vad som ska kontrolleras och hur ofta. Vad man är ålagd att göra inom kommunal verksamhet skulle kunna framgå tydligare och mer överskådligt på Insidan.
Gränsdragningslista mot fastighetsägaren 6 av 10 verksamheter saknar en gränsdragningslista mot fastighetsägare, det vill säga en lista som specificerar vem som är ansvarig för de olika delarna i brandskyddsarbetet (exempelvis vem som ansvarar för att brandsläckaren fungerar). 2 av 4 som saknar en gränsdragningslista tillhör privata fastighetsbolag.
8 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Kommentarer från verksamheterna:
Vi vet inte vem vi ska vända oss till för till exempel kontroll av brandslang eller brandsläckare. Det vore bra med en tydligare ansvarsfördelning och att den som är ansvarig sedan gör det utan att vi behöver påminna dem. Nu har det varit lite si och så med det.
Önskar en förbättrad kommunikation med fastighetsskötaren/fastighetsbolaget efter att de har gjort sina kontroller så att vi vet status och ifall det är någonting som behöver åtgärdas.
Vi är missnöjda med fastighetsägaren. Kommunikationen fungerar inte bra. När vi felanmäler någonting som exempelvis en trasig dörr eller spis så tar det extremt lång tid innan de kommer och lagar. Det är dålig service.
Vi har efterlyst att få en nödutgångsskylt hos fastighetsägaren men det tar tid.
Vi önskar en karta över utrymning på dörren – men vem är ansvarig? Vore bra med ett besök från säkerhetssamordnaren på KSF till enheten.
Viktigt att de som är ansvariga gör sig synliga och tydliggör vilka frågor som hör hemma var – vi saknar en beskrivning över ansvarsfördelningen.
Gränsdragningslista önskas – hur får man tag i den?
Verksamhetens kännedom om vem som ska kontaktas vid frågor angående brandskyddet7 av 10 uppger att de vet vem de ska kontakta vid problem eller frågor som rör brandskyddsarbetet.
Kommentarer från verksamheterna:
Om vi behöver hjälp med någonting så vet vi att vi ska ringa till säkerhetsavdelningen men inte till vem.
Borde finnas en samordning centralt. Det borde bli tydligare vem som är ytterst ansvarig och vilka krav som ställs på verksamheterna.
2. Checklista, riskinventering och dokumentation av brandskyddsarbetet
Ja Nej
Finns brandritningar för verksamheten som beskriver brandskyddet?
7 3
Finns en rutin för brandskyddskontrollanten? Hur ser rutinen ut?
7 3
Finns en kontrollplan (checklista) med intervaller för hur ofta de olika kontrollpunkterna i brandskyddet ska kontrolleras?
6 4
Finns dokumenterade kontroller sparade? 6 4
Finns det en dokumenterad riskinventering/riskanalys över vilka risker för brand som finns i lokalen?
5 5
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 9
Brandritningar7 av 10 berättar att det finns ritningar som beskriver brandskyddet i verksamheten.
Rutin för brandskyddskontrollanten7 av 10 uppger att det finns en rutin för brandskyddskontrollanten att följa vid kontrollerna. Rutinen innebär oftast att de går efter en checklista.
Checklistor för kontrollerna6 av 10 uppger att det har en checklista att gå efter vid kontrollerna av brandskyddsarbetet.
Kommentarer från verksamheterna:
Det borde finnas mallar för hur checklistorna ska se ut med exempel från ett SÄBO – vad behöver kontrolleras och hur ofta ska kontrollerna utföras. Nu är det lite godtyckligt att vi själva får bestämma det, det innebär ju även att man gör olika på olika boenden. Det måste finnas tydliga exempel som beskriver vad som ska göras och frekvensen. För att få en djupare kunskap så borde det även framgå på checklistan varför de olika punkterna ska kontrolleras så att vi får en djupare förståelse av hur viktigt det är med ett omfattande brandskyddsarbete. Det måste även vara enkelt att uppdatera checklistan och det blir det ju om det finns en lista som är framtagen centralt – där alla gör lika.
Vi behöver vägledning och hjälp för att göra en lokal rutin/checklista för det systematiska brandskyddsarbetet på enheten. Bra ifall man tydliggör med exempel på hur en lokal rutin ska se ut.
Paketlösning så att vi har ”någonting att hålla oss i”. Det måste vara en enkel checklista för det är så mycket som ska kontrolleras, inte bara brandskyddsarbetet, så det gäller att det är enkelt, tydligt, begripligt och användarvänligt annars är risken att man inte fyller i den. Det är lätt att man bara fyller i en checklista så det blir gjort men man har inte nått målet.
Rutinerna måste vara anpassade efter verksamhetens utformning och behov. Det skulle vara bra att få instruktioner om hur brandskyddsarbetet ska gå till i verksamheten och exempel på hur en checklista ska se ut för just våran verksamhet som är en frivillig verksamhet för besökarna.
Gör en paketlösning på Insidan som vi kan hämta. Hur ska man sköta brandskyddsarbetet - vad man ska göra, hur man ska göra, hur ofta det ska kontrolleras, vilken utbildning ska vi gå, riskinventeringslistor med mera. Det måste vara lätt att hitta – idag gör vi våra egna checklistor efter förmåga. Vi använder en hemmagjord checklista – har hittat en mall på insidan för fastigheter som inte ägs av fastighetsägaren och för enkelhetens skull så kontrolleras allt en gång i månaden.
Vi har tagit fram en checklista själva – behöver finnas en centralt så att vi vet vad som förväntas av oss.
Vi har tagit fram egna checklistor på vad som ska kontrolleras och hur ofta men saknar exempel på hur listorna ska se ut från förvaltningen. Vad är
10 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
det kommunen vill att vi tittar på? Finns det någon framtagen lista som vi ska använda? Ifall det finns så är det otydligt var man hittar den. Finns inte på Insidan. Vi behöver utveckla den checklista vi har idag till att bli mer specifik.
Behöver framgå tydligare vad det är som ska kontrolleras så att till exempel alla SÄBO gör lika.
Borde vara reglerat vad och hur ofta kontrollerna ska utföras så att verksamheterna i kommunen gör någorlunda lika. Bra ifall en sådan lista tas fram centralt från till exempel säkerhetsavdelningen som läggs ut på Insidan. Ifall checklistan skulle vara digital skulle den vara lättar att hantera.
Dokumentation av kontrollerna6 av 10 uppger att de har dokumenterat och sparat kontrollerna.
Kommentarer från verksamheterna:
Önskemål om instruktioner vad brandskyddspärmen ska innehålla. En mer praktisk och lättöverskådlig brandpärm behövs. Den som finns
idag är inte överskådlig – behövs mer styrning centralt över vad som ska finnas i pärmen. Detta behövs dels för att på ett enkelt sätt kunna visa vad som har gjorts när bland annat Södertörns brandförsvar kommer på inspektion. Det ska även framgå hur delegeringen på boendet styrs.
Dokumentationen av brandkontrollerna behöver förbättras men hur vill man att vi förvarar kontrollerna (elektroniskt eller i pärm) och hur länge ska kontrollerna sparas?
Dokumentation – hur vill man att den ska sparas och hur länge? Borde ske elektroniskt eller via en app så att det sparas centralt och att systemet gör en påminnelse om att nu är det dags igen så att man kan hålla ordning på alla kontroller. Lätt annars att det glöms bort i allt annat kontrollerande.
Var hittar man information om till exempel hur länge dokumenterade brandskyddskontroller ska sparas i pärmen på enheten?
Det tekniska brandskyddet som fastighetsägaren kontrollerar borde dokumenteras digitalt istället för som idag att de registrerar i en bok i brandskyddskåpet. Då skulle det bli lättare att se när fastighetsägaren kommer, vad de har kontrollerat, vilka fel som upptäcktes och när kontrollen/felanmälan är gjord.
Dokumentationen kunde vara bättre då dokumentation saknas för ett år då enhetschefen var föräldraledig. Idag dokumenteras kontrollerna inte en gång i månaden.
Brandpärmen behöver uppdateras då den är flera år gammal. Finns ingen systematik och ingen dokumentation om de kontroller som
görs. Personalen kontrollerar med jämna mellanrum att nödutgångarna är fria och att de fungerar.
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 11
RiskinventeringHälften av verksamheterna, 5 av 10, uppger att de gör en riskinventering/analys över vilka risker för brand som finns i lokalen.
Kommentarer från verksamheterna:
Finns ingen riskinventeringslista i dagsläget men det finns ett behov av en lista. Vad riskinventeringen ska innehålla borde tas fram centralt. Från centralt håll vet man ju vilka risker som finns på exempelvis ett SÄBO och vad man behöver tänka extra på just i den här miljön. Vi tänker kanske inte på allt som risker utan det borde vi få hjälp med. Vi har haft funderingar kring trinettköken i de boendes rum men vi kommer inte längre.
Vi behöver göra en riskinventering skriftligt. Det finns ingen nedskriven lista över risker men personalen är informerade om hur man exempelvis hanterar ljus och rökning. Ljus tänds bara när anhöriga är med och röka får man göra ute på anvisade platser.
Vi vet exempelvis inte hur man ska hantera telefonladdare – är det en risk? Mycket är otydligt för oss. Ringer man KSF så säger de att datorerna ska
stå på och bara stängas av under helgen men pratar man med Södertörns brandförsvar så ska skärmarna till datorn stängas av varje dag – vad gäller?
Vi har ett dumt lås på ytterdörren så vi kan inte låsa för då går det inte att öppna inifrån, det vill säga man måste ha nyckel för att komma ut. Vi skulle behöva göra en riskinventering tillsammans med hyresvärden.
3. Utrymning vid brandJa Nej
Finns rutin för brand och utrymningsstrategi? 8 2
Är personalen insatt i rutinen för brand och utrymningsstrategi?
91 1
Finns rutin för att kontrollera vilka som befinner sig i lokalen i händelse av utrymning?
9 1
Har verksamheten haft övning (med eller utan brukare)? 52 5
Finns det beskrivet hur brandlarmet, eventuell sprinkler fungerar?
7 3
Utrymningsstrategi8 av 10 uppger att de har en rutin för brand och utrymningsstrategi och 9 av 10 säger att personalen är insatt i denna rutin (en verksamhet har inga skriftliga rutiner utan bara muntligt framförd information). 9 av 10 berättar att de har en rutin för att kontrollera vem som befinner sig i lokalen.
1 Varav en verksamhet svarat att det finns en muntlig rutin.2 Varav en verksamhet svarat att de har utfört övning med brukare.
12 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Kommentarer från verksamheterna:
Vid eventuell brand kan vi på SÄBO inte kontrollera hur många anhöriga som är i huset.
Brandövning och kännedom om larmets funktionHälften av verksamheterna, 5 av 10, uppger att de har haft brandövning. En av verksamheterna har haft övning tillsammans med brukare. 7 av 10 beskriver att de vet hur brandlarmet fungerar, det vill säga ifall det hörs i lokalen eller ifall det går direkt till larmcentralen.
Kommentarer från verksamheterna:
Önskar larm på alla handenheter som all personal bär med sig.
4. Utbildning av personalJa Nej
Har brandskyddskontrollanten en dokumenterad brandskyddskontrollutbildning?
6 4
Finns en rutin för att säkerställa att alla medarbetare går grundläggande utbildning i brandskydd och släckning?
9 1
Finns en rutin för att informera nyanställda om brandskydd? 10 0
Finns det dokumenterat vilka som gått brandskyddsutbildningen? 8 2
Brandskyddskontrollantens utbildning 6 av 10 uppger att brandskyddskontrollanten har gått en brandskyddskontroll-utbildning.
Kommentarer från verksamheterna:
Utbildningen måste återkomma kontinuerligt. Det är svårt att hitta på Insidan som för övrigt är rörig och svårsökt. Likaså är kontrollantutbildningen svår att hitta på Insidan.
Hittar inte kontrollantutbildningen på Insidan. Insidan är svår att hitta på. Finns det en kontrollantutbildning? Idag genomförs kontrollantutbildningen sällan och är svår att hitta. Finns det en specifik kontrollantutbildning? Var hittar man den? Borde
tydligare framgå.
Medarbetares brandskyddsutbildning9 av 10 uppger att det finns en rutin för att säkerställa att all personal får gå den grundläggande utbildningen i brandskydd och släckning.
Kommentarer från verksamheterna:
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 13
Står olika information om hur ofta personalen ska gå utbildningen. Är det 3 eller 4 år? Södertörns brandförsvar och Insidan säger olika.
Dokumentation av brandskyddsutbildning8 av 10 dokumenterar vilka i personalen som har gått brandskyddsutbildningen.Kommentarer från verksamheterna:
Vart ska det dokumenteras att personalen har gått den grundläggande utbildningen?
Nyanställdas brandskyddsutbildningSamtliga verksamheter uppger att de informerar nyanställd personal om brandskydd.
Kommentarer från verksamheterna:
Vid introduktionsgenomgången får nyanställd personal en genomgång var branddörrarna finns, att inget ska blockera dörrarna med mera. Men detta gäller inte timvikarier och elever.
14 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Förbättringsområden utifrån verksamheternas behov Checklista för vad, hur och hur ofta brandskyddskontroller ska utförasEtt tydligt resultat från kontrollerna visar att verksamheterna saknar styrning och ledning i vad som ska kontrolleras, hur kontrollerna ska utföras och hur ofta de ska göras. Idag utför verksamheterna kontrollerna olika på grund av avsaknaden av gemensamma riktlinjer. Några av verksamheterna berättar att de har hämtat en checklista från en annan kommuns hemsida, en annan verksamhet utgick från den generella checklistan i kommunernas informationssystem om arbetsmiljö och gjorde en lokal rutin utifrån den. Ytterligare en verksamhet beskriver att de själva har tagit fram en checklista utifrån Södertörns brandförsvars hemsida om vad som verkar rimligt för dem att kontrollera i sin specifika verksamhet. För att underlätta och hjälpa verksamheterna med brandskyddsarbetet, men även för att skapa ett enhetligt arbetssätt i organisationen, önskar de att förvaltningen tar fram konkreta och tydliga mallar för checklistor som är anpassade efter den specifika verksamheten som bedrivs.
Dokumentation av brandskyddskontrollerna behöver utvecklasVerksamheterna önskade ett förtydligande kring hur de ska dokumentera kontrollerna. Ett flertal verksamheter föreslog att dokumentationen skulle bli enklare att hantera ifall den lagrades digitalt istället för som idag i pärmar. Några verksamheter uppger att det är svårt att komma ihåg när kontrollerna ska utföras eftersom de olika kontrollpunkterna ska kontrolleras med olika intervall. Ifall dokumentationen istället sparades digitalt skulle även systemet med automatik kunna påminna om när i tiden det är dags att utföra en kontroll.
Behov av riskinventering i verksamheternaDe flesta verksamheterna berättar att de saknar en riskinventeringslista. De vanligaste riskerna som de idag hanterar handlar om att inte använda levande ljus och var rökning är tillåten. Dessa risker finns oftast inte nedskrivna utan berättas muntligt vid APT och nyanställningar. Verksamheterna upplever att de ibland har svårt att bedöma ifall exempelvis trinettkök, mobilladdare eller datorskärmar utgör en risk. Även i riskinventeringen påtalar verksamheterna att de önskar vägledning från förvaltningen eller säkerhetssamordnare från KSF.
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 15
Begreppsförvirring kring utbildning till brandskyddskontrollant I verksamheterna råder en viss förvirring kring ifall brandskyddskontrollanten ska gå en specifik utbildning till kontrollant eller ifall de ska gå den grundläggande utbildningen i brandskydd och släckning.
16 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Bilaga 1. Checklista systematisk kontroll av brandskyddEnhet: Närvarande: Datum: Testledare:
SYSTEMATISKT BRANDSKYDDSARBETE
Nr Finns följande: Ja Nej Kommentar
1. Utsedd person med ansvar för brandskyddet?
Denna person ansvarar för att SBA utförs, att det dokumenteras och att brister rapporteras.
2. En brandskyddskontrollant?
Person som utför kontrollen.
3. Har brandskyddskontrollanten en dokumenterad brandskydds-kontrollutbildning?
När genomfördes utbildningen? Får inte vara äldre än 4 år?
4. En rutin för brandskyddskontrollanten? Hur ser rutinen ut?
Rutinen bör bestå av hur ofta kontrollerna ska göras, hur dessa dokumenteras och hur verksamheten gör för att rapportera fel och brister.Finns det dokumenterat när ansvarig person senast gjorde en kontroll av brandskyddet?
5. Brandritningar för verksamheten som beskriver brandskyddet?
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 17
För att kontrollanten ska veta vad som ska kontrolleras behöver det finnas en ritning som beskriver vart i byggnaden brandskyddet finns.
6. En kontrollplan (checklista) med intervaller om hur ofta de olika kontrollpunkterna i brandskyddet ska kontrolleras?
Olika kontrollpunkter har olika intervall, vissa ska göras löpande (dokumenteras månadsvis), månadskontroller, kvartal, halvår eller helår. Till exempel ska utrymningsvägar kontrolleras löpande om även det räcker med att dokumentera dessa månadsvis.
7. Finns dokumenterade kontroller sparade?
Ska finnas en per månad.8. En gränsdragningslista mot
fastighetsägaren?
Vem gör vad? För att veta vem som är ansvarig för att kontrollera t.ex. handbrandsläckaren så måste vi ha en gränsdragningslista med fastighetsägaren.
9. Finns det en dokumenterad riskinventering/riskanalys över vilka risker för brand som finns i lokalen?
Exempelvis får man använda levande ljus?Får man inte det så har vi ju inte några risker med detta men om man får använda, hur ska vi säkerställa att ingen glömmer ett levande ljus och vad kan hända om ljuset lämnas utan uppsikt?UTRYMNING
18 SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD
Nr Finns följande: Ja Nej Kommentar
10. Rutin för brand och utrymningsstrategi?
Finns det skriftliga rutiner som säger vad personalen ska göra i händelse av brand? Ringer någon 112? Ska alla boende/brukare utrymma ut ur byggnaden? Vart ska de i så fall samlas osv?Om det brinner inne på ett boende rum- vad gör personalen då? Om det brinner i gemensamhetsutrymmen, korridorer – vad gör personalen då?
11. Är personalen insatt i rutinen för brand och utrymningsstrategi?
12. Har verksamheten haft övning (med eller utan boende/brukare)? Finns en rutin för övning? Hur ofta har man övning? Hur gör man när man övar? Prata på APT räcker inte?
13. Finns det beskrivet hur brandlarmet, eventuell sprinkler fungerar?
14. Rutin för att kontrollera vilka som befinner sig i lokalen i händelse av utrymning?
Hur säkerställer vi att alla boende/brukare samt personal och besökare har tagit sig ut?
15. Om brandlarmet går, går det till räddningstjänsten eller enbart lokalt i byggnaden? Hörs larmet i hela byggnaden även om en begränsad del är av byggnad är påverkad?
16. Om ni behöver hjälp med någon fråga angående brandskydd, vet ni vem ni ska vända er till?
SYSTEMATISKA KONTROLLER BRANDSKYDD 19
Exempelvis om någon brandskyddsutrustning exempelvis en nödutgångsskylt skulle vara trasig?
UTBILDNING PERSONAL
Nr Finns följande: Ja Nej Kommentar
17. En rutin för att säkerställa att alla medarbetare går grundläggande utbildning i brandskydd och släckning?
>75% ska ha utbildning.
Rutinen säkerställer att stora delar av personalen har utbildning och att den är genomförd minst vart 4e år. Rutinen bör även hantera nyanställda (fast anställning, längre vikariat, timanställda som jobbar regelbundet osv.)
18. En rutin för att informera nyanställda om brandskydd?
19. Finns det dokumenterat vilka som gått brandskyddsutbildningen?
Utbildningen ska genomföras för varje anställd minst vart 4e år. För att veta vilka som har gått utbildningen och när ska det finnas dokumenterat.
Testledare: Enhetschef:
Datum för signatur Datum för signatur
Signatur Signatur
Namnförtydligande Namnförtydligande
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
1 (3)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/542
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareNiklas [email protected]
Vård och omsorgsnämnden
Kvalitetsuppföljning av hemtjänst 2018
Förslag till beslutVård- och omsorgsnämnden tar del av kvalitetsuppföljning av hemtjänst för 2018.
SammanfattningSom ett komplement till de verksamhetsuppföljningar som görs vart tredje år görs årligen en kvalitetsuppföljning av hemtjänst. Som underlag till rapporten ligger enkäter som förvaltningen skickat till utförarna, socialstyrelsens brukarundersökning samt uttag ur verksamhetssystemet. Andelen utbildade undersköterskor har ökat något under året och samtliga utförare uppfyller det ställda kravet.
Beskrivning av ärendetEn uppföljning avseende 2018 har gjorts av samtliga verksamheter inom kundvalet för hemtjänst, alltså både privata utförare och egen regi, gällande personer 65 år och äldre. Som underlag till rapporten ligger enkäter som förvaltningen skickat till utförarna, Socialstyrelsens brukarundersökning samt uttag ur verksamhetssystemet. Resultatet har sammanställts med syfte att ge en helhetsbild av hur kvaliteten ser ut och upplevs i de olika verksamheterna.Hemtjänst ska enligt socialtjänstlagen vara av god kvalitet, vilket innebär att tjänsten ska motsvara de mål och krav som finns i gällande lagar, förordningar och föreskrifter. För att nå god kvalitet ska även nämndens värdegrund, kvalitetsdeklarationer och riktlinjer följas.I avtalet för hemtjänst ställs grundläggande krav för att verksamheterna ska uppnå god kvalitet. För att säkerställa att de externa utförarna lever upp till de krav som ställs görs en avtalsuppföljning sex till åtta månader efter det att utföraren har fått sin första kund. Därefter görs avtalsuppföljning vart tredje år samt på förekommen anledning. Kommunens egen utförare omfattas av samma krav som de externa utförarna och följs upp utifrån samma krav och med samma frekvens.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
2 (3)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/542
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Som ett komplement till de verksamhetsuppföljningar som görs vart tredje år görs denna årliga kvalitetsuppföljning.
Förvaltningens synpunkterSom grund för kvalitetsuppföljningen ligger socialstyrelsens brukarenkät samt uppgifter från utförarna vad gäller personalens kompetens och anställningsförhållanden. Eftersom antalet svarande är ojämnt fördelade mellan de olika utförarna kan det vara svårt att dra några säkra slutsatser utifrån det redovisade resultatet. De utförare som inte har nått upp till nämndens etappmål ska upprätta planer för hur man ska jobba vidare inom de områden där resultatet avviker från målen. Åtgärdsplanerna kommer att följas upp mot resultaten i nästkommande brukarundersökning.Andelen utbildade undersköterskor har ökat något under året och samtliga utförare uppfyller det ställda kravet.Som bakgrundsmått presenteras ett resultat för kontinuitet som visar att antalet personal som besöker kunden varierar mellan utförarna. För att nyansera den bilden presenteras även ett mått som visar hur stor andel av besöken de två vanligaste personalen utför. Detta visar att en stor andel av besöken utförs av färre personer än vad kontinuitetsmåttet visar. Rapporteringar enligt Lex Sarah har förbättrats vilket tyder på att utbildningssatsningen varit lyckad.
Annmarie SandbergSocialdirektör
Marianne Saur HedlundTf. bitr. socialdirektör och kvalitetschef
BilagorKvalitetsuppföljning av hemtjänst 2018.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
3 (3)
Datum Diarienummer2019-05-06 VON-2019/542
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Beslutet delgesAB Jessys assistansAda Hemtjänst ABAlminia ABAnnelie Omsorg ABAtropa vård och omsorgCuranovaEkens Hemtjänst ABEveo ABHuddinge kommuns hemtjänst i egen regiReal Omsorg i Stor Stockholm AB
SIDAKvalitetsuppföljning 1 (8)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
HANDLÄGGARENiklas [email protected]
Kvalitetsuppföljning av hemtjänst 2018För att få en uppfattning om en verksamhets kvalitet behöver man se den utifrån flera perspektiv. Därför görs en årlig sammanställning av ett antal mått som följs upp en gång per år eller oftare. Några mått speglar kundernas subjektiva uppfattning om hemtjänsten medan andra mått ger en objektivare bild av verksamheten. Ett lågt resultat i ett enskilt mått behöver inte betyda att kvaliteten är låg utan ska ses som en indikator på att någonting kanske behöver förbättras.
Hemtjänst ska enligt socialtjänstlagen vara av god kvalitet, vilket innebär att tjänsten ska motsvara de mål och krav som finns i gällande lagar, förordningar och föreskrifter. För att nå god kvalitet ska även nämndens värdegrund, kvalitetsdeklarationer och riktlinjer följas.
I avtalet för hemtjänst ställs grundläggande krav för att verksamheterna ska uppnå god kvalitet. För att säkerställa att de externa utförarna lever upp till de krav som ställs görs en avtalsuppföljning sex till åtta månader efter det att utföraren har fått sin första kund. Därefter görs avtalsuppföljning vart tredje år samt även på förekommen anledning.
Kommunens egen utförare omfattas av samma krav som de externa utförarna och följs upp utifrån samma krav och med samma frekvens.
Den systematiska uppföljningen består dels av avtals- och verksamhetsuppföljningar vart tredje år, dels av denna årliga kvalitetsuppföljning. I redovisningen ingår även uppgifter som hämtas från verksamhetssystemet.
Kommunen gör en bedömning av ekonomin hos samtliga utförare innan avtal skrivs. Att de externa utförarna betalar skatter och sociala avgifter samt i övrigt uppfyller de ekonomiska krav som ställts kontrolleras löpande av upphandlingssektionen.
SIDAKvalitetsuppföljning 2 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
2
Kvalitetsmått som redovisasKundernas nöjdhetEtt mått på verksamhetens kvalitet är kundernas nöjdhet. Den mäts en gång per år i Socialstyrelsens nationella brukarundersökning. Nämnden har formulerat mål och delmål och utifrån dem etappmål som visar vilken nivå som ska nås för året. Etappmålen är indelade i fyra olika kvalitetsområden som i stort överensstämmer med Socialstyrelsens kvalitetsområden enligt handboken God vård – ett ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården. Uppföljning av enkätresultaten ska leda till att säkra kvaliteten, men även möjliggöra jämförelser mellan olika hemtjänstutförare.
Under hösten 2017 omorganiserades hemtjänsten i egen regi och delades upp i sex olika grupper istället för tidigare fyra, samtidigt som servicehusen omvandlades till trygghetsboenden där kunderna fick välja utförare av hemtjänsten. Detta medför att det inte är möjligt att jämföra resultaten från tidigare undersökningar på inom hemtjänsten i egen regi på gruppnivå.
UtbildningsnivåEtt av kraven som ställs på verksamheten är att personalen som utför arbetsuppgifterna ska ha adekvat utbildning eller dokumenterad kompetens och erfarenhet för arbetet. Detta har följts upp genom en enkätundersökning ställd till utförarna.
PersonalkontinuitetYtterligare ett viktigt kvalitetsmått är personalkontinuiteten som redovisas som andelen tillsvidareanställda. Även detta har följts upp genom en enkätundersökning ställd till utförarna.
Till denna års kvalitetsuppföljning väljer förvaltningen även att presentera det nationella mått för kontinuitet som varje år redovisas i Kolada. Vidare presenterar ett mått som visar andelen besök som utförs av kontaktpersonerna för att ytterligare kunna fördjupa analysen av kontinuitet. Uppgifterna från dessa mått hämtas från tid och insatsregistreringssystemet och följer Koladas riktlinjer för personalkontinuitet.
Lex SarahFörvaltningen har valt att redovisa antalet rapporteringar som har gjorts i enlighet med föreskriften om lex Sarah under 2018. Redovisningen har delats upp mellan kommunens verksamhet i egen regi och externa utförare.
Varje utförare ansvarar för att omedelbart informera kommunen (beställande nämnd) om en inkommen rapport om missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande (lex Sarah).
SIDAKvalitetsuppföljning 3 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
3
Syftet med bestämmelserna om lex Sarah är att verksamheten ska utvecklas och att missförhållanden ska rättas till. Det är viktigt att komma till rätta med brister i verksamheten och att förhindra att liknande missförhållanden uppkommer igen.
Övriga måttUtöver ovan nämnda kvalitetsmått redovisas även antalet kunder per utförare, antalet beviljade timmar per kund.
Dessa volymmått i sig mäter inte kvaliteten på verksamheten men kan vara viktiga bakgrundsvariabler vid analys av övriga mått. Uppgifterna hämtas från verksamhetssystemet.
SIDAKvalitetsuppföljning 4 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
4
Nämndens kvalitetsområden
Socialstyrelsens kvalitetsområden
Gott bemötande Socialstyrelsen saknar ett kvalitetsområde som direkt är kopplat till bemötande.
Hög delaktighet Självbestämmande och integritet
Självbestämmande och integritet innebär att den enskilde är delaktig, har inflytande och ges möjlighet till egna val.
Hög tillgänglighet Tillgänglighet
Tillgänglighet innebär att det är lätt att få kontakt med socialtjänsten. Information och kommunikation är begriplig och anpassad efter olika gruppers och individers behov. Kommunikationen mellan den enskilde och professionen präglas av ömsesidighet och dialog. Verksamheterna är fysiskt tillgängliga.
Trygghet och säkerhet
Trygghet och säkerhet innebär att tjänsterna utförs enligt gällande regelverk. Risk för kränkning, försummelse, fysisk eller psykisk skada förhindras genom förebyggande arbete.
Helhetssyn och samordning
Helhetssyn utgår från den enskildes samlade livssituation. Då den enskilde har behov av tjänster som bedrivs inom olika verksamheter eller av olika utförare och professioner är dessa samordnade. Det finns en tydlig ansvarsfördelning. Tjänsterna präglas av kontinuitet.
Individuella tjänster av god kvalitet
Kunskapsbaserad verksamhet
Kunskapsbaserad innebär att tjänsterna utförs i enlighet med vetenskap och beprövad erfarenhet. Den enskildes erfarenheter tas till vara.
Utöver dessa kvalitetsområden har Socialstyrelsen även ett kvalitetsområde kopplat till effektivitet som motsvaras av nämndens strategiska mål systematisk kvalitetsutveckling.
SIDAKvalitetsuppföljning 5 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
5
Kundernas nöjdhetBemötandeAll kontakt med kunder och anhöriga ska utgå ifrån människors lika värde. I ett gott bemötande ingår också likabehandling, det vill säga att alla har likhet inför lagen och bemöts utifrån sina förutsättningar. En uppföljning av kundernas upplevelse av ett gott bemötande har gjorts med hjälp av Socialstyrelsens nationella brukarundersökning. Frågorna som ställts är: Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig? Etappmålet för 2018 var 94. Nedan presenteras de olika utförarnas resultat i jämförelse med länet. 3 av de 10 redovisade utförarna uppnår etappmålet. Alla utförare som inte uppnår det satta målet ska upprätta planer för hur man ska jobba vidare inom de områden där resultatet brister. Kvalitetsenheten tar del av och följer upp åtgärdsplanerna mot resultaten i nästkommande brukarundersökning.
Utförare med färre än sju svarande visas inte i diagrammet.
93 9095 95
8191 92
8090
9790 92 94
Centrala
Huddinge
Flemingsb
erg
Sege
ltorp
Skogå
s
Stuvst
a
Trångsu
ndVårb
y
Alminia
Ekens
Ada
Huddinge Kommun
Stockh
olms lä
nRike
t0
20
40
60
80
100
120
Andel kunder nöjda med bemötandet 2018
SIDAKvalitetsuppföljning 6 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
6
Delaktighet Kunderna ska ha inflytande över sin vardag och vara oberoende så långt det är möjligt. Verksamheten ska ta hänsyn till kundernas önskemål och åsikter samt värna om deras personliga integritet när hjälpen utformas och ges. Det ska finnas möjlighet för kunden att påverka den vardagliga hjälpen. Uppföljning av hur kunderna upplever delaktighet har gjorts med hjälp av Socialstyrelsens nationella brukarundersökning. Frågorna som ställts är: Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras? Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer? Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? Etappmålet för 2017 var 78. Nedan presenteras de olika utförarnas resultat i jämförelse med länet. 2 av de 10 redovisade utförarna uppnår etappmålet. Alla utförare som inte uppnår det satta målet ska upprätta planer för hur man ska jobba vidare inom de områden där resultatet brister. Kvalitetsenheten tar del av och följer upp åtgärdsplanerna mot resultaten i nästkommande brukarundersökning.
Utförare med färre än sju svarande visas inte i diagrammet.
73
59
71 74
62
80 7767
77 7872 72 71
Centrala
Huddinge
Flemingsb
erg
Sege
ltorp
Skogå
s
Stuvst
a
Trångsu
ndVårb
y
Alminia
Ekens
Ada
Huddinge Kommun
Stockh
olms lä
nRike
t0
102030405060708090
Andel kunder som är nöjda med Delaktighet 2018
SIDAKvalitetsuppföljning 7 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
7
TillgänglighetDet ska vara lätt att komma i kontakt med verksamheten. Det kan till exempel handla om att snabbt få svar på frågor via telefon, brev, e-post eller snabbt få tid för ett personligt möte. Det handlar också om informationen på kommunens webbplats, www.huddinge.se. En uppföljning av kundernas upplevelse av tillgängligheten har gjorts med hjälp av Socialstyrelsens nationella brukarundersökning. Frågorna som ställts är: Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten? Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov? Etappmålet för 2017 var 74. Nedan presenteras de olika utförarnas resultat i jämförelse med länet och riket samt det av nämnden beslutade etappmålet. 5 av de 10 redovisade utförarna uppnår etappmålet. Alla utförare som inte uppnår det satta målet ska upprätta planer för hur man ska jobba vidare inom de områden där resultatet brister. Kvalitetsenheten tar del av och följer upp åtgärdsplanerna mot resultaten i nästkommande brukarundersökning.
Utförare med färre än sju svarande visas inte i diagrammet.
78
6772
68
56
79 83
64
76 7672 70 70
Centrala
Huddinge
Flemingsb
erg
Sege
ltorp
Skogå
s
Stuvst
a
Trångsu
ndVårb
y
Alminia
Ekens
Ada
Huddinge Kommun
Stockh
olms lä
nRike
t0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Andel kunder nöjda med Tillgänglighet 2018
Individuella tjänster av god kvalitetAlla insatser ska utgå från att människor både kan och vill styra sina egna liv. Insatserna ska utformas så att det stärker den enskilde till att så långt det är möjligt kunna leva ett självständigt liv, kunna upprätthålla och förstärka den
SIDAKvalitetsuppföljning 8 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
8
egna funktionsförmågan och därigenom känna livskvalitet. Uppföljning av kundernas upplevelse av att de individuella tjänsterna är av god kvalitet har gjorts med hjälp av Socialstyrelsens nationella brukarundersökning. Frågorna som ställts är: Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter? Brukar personalen komma på avtalad tid? Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten? Etappmålet för 2018 var 85. Nedan presenteras de olika utförarnas resultat i jämförelse med länet och riket samt det av nämnden beslutade etappmålet. 1 av de 10 redovisade utförarna uppnår etappmålet. Alla utförare som inte uppnår det satta målet ska upprätta planer för hur man ska jobba vidare inom de områden där resultatet brister. Kvalitetsenheten tar del av och följer upp åtgärdsplanerna mot resultaten i nästkommande brukarundersökning.
Utförare med färre än sju svarande visas inte i diagrammet.
81 81 81 8274
8879
69
82 82 80 82 84
Centrala
Huddinge
Flemingsb
erg
Sege
ltorp
Skogå
s
Stuvst
a
Trångsu
ndVårb
y
Alminia
Ekens
Ada
Huddinge Kommun
Stockh
olms lä
nRike
t0
102030405060708090
100
Andel kunder nöjda med Individuella tjänster 2018
SIDAKvalitetsuppföljning 9 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
9
SammantagetUtöver de ovan redovisade frågorna i Socialstyrelsens brukarundersökning ställs även en övergripande fråga där kunderna får ange hur nöjda de är med hemtjänsten i sin helhet. Etappmålet för 2018 var 88. Nedan presenteras de olika utförarnas resultat i jämförelse med länet. 4 av de 10 redovisade utförarna uppnår etappmålet. Utförare med färre än sju svarande visas inte i diagrammet.
92
8086 88
68
89 87
63
85 88 85 84 88
Centrala
Huddinge
Flemingsb
erg
Sege
ltorp
Skogå
s
Stuvst
a
Trångsu
ndVårb
y
Alminia
Ekens
Ada
Huddinge Kommun
Stockh
olms lä
nRike
t0
102030405060708090
100
Andel kunder som är nöjda med sin hemtjänst 2018
SIDAKvalitetsuppföljning 10 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
10
UtbildningsnivåDen personal som ska utföra arbetsuppgifterna ska ha adekvat utbildning eller dokumenterad kompetens och erfarenhet för arbetet. Utföraren svarar för att personalen kontinuerligt ges nödvändig kompetensutveckling för att vid varje tillfälle vara lämpade att utföra sina arbetsuppgifter. Personalen ska behärska svenska språket i tal och skrift. Personalen måste kunna ta emot instruktioner, samtala med kunden och dokumentera insatserna.
Sedan 2014 ställs krav på att minst hälften av den personal som utför omvårdnad ska vara undersköterskor, vilket innebär godkända gymnasiekurser om minst 1 400 poäng inom vård- och omsorgsprogrammet, alternativt examen från vårdlinje, examen från social servicelinje eller 1 350 poäng i karaktärsämnen inom omvårdnadsprogrammet. Uppföljning av kompetensen har gjorts med hjälp av en enkätundersökning. Av diagrammet nedan framgår det att samtliga utförare uppfyller kravet, precis som de gjorde 2017. Några grupper har dessutom förbättrat sitt resultat ytterligare.
Utförare med färre än sju anställda visas inte i diagrammet.
SIDAKvalitetsuppföljning 11 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
11
PersonalkontinuitetHur stor del av personalen som är tillsvidareanställda är en indikator som kan ge en uppfattning om förutsättningarna för en hög personalkontinuitet. Uppföljningen har gjorts med hjälp av en enkätundersökning. Nedan presenteras andelen tillsvidareanställda per utförare. 2018 uppvisar inga större förändringar i andelen tillsvidare anställda.Utförare med färre än sju anställda visas inte i diagrammet.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Huddinge egen regi
AB Jessyes ADA Alminia Annelie
Omsorg AtropaCuranova Ekens Eveo Rossab
2017 53 41 33 69 61 76 70 302018 53 45 36 69 50 63 50 85 70 35
Andel personal som är tillsvidare anställd
Axis
Title
Som komplimenterandet mått till kvalitetsuppföljningen redovisas här det nationella måttet för kontinuitet.
Kontinuitet är en viktig kvalitetsaspekt inom hemtjänsten.Det är trygghetsskapande för hemtjänstkunden om den får träffa så få olika personal som möjligt. Det kan exempelvis tröttsamt att gång på gång behöva förklara vad som ska göras och hur. Det finns även risk att saker som är viktiga för kunden inte utförs om personalen inte är van att besöka kunden,
SIDAKvalitetsuppföljning 12 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
12
därför finns den en risk att kvaliteten blir lidande om många olika personen utför insatserna hos hemtjänstkunden1
Det nationella måttet för kontinuitet är ett medelvärde av antalet olika personal som en hemtjänstkund med två eller fler besök per dag möter under en 14-dagarsperiod. Gäller hemtjänstkunder 65 år eller äldre. Trygghetslarm och matleveranser är exkluderade och räknas ej2.
Medelvärdet för alla kommuner i landets personalkontinuitet är 15. Det innebär med andra ord att den genomsnittliga hemtjänsttagaren i genomsnitt möter 15 olika personal under en 14-dagarsperiod. Värdet för Huddinge kommun är 12 och genomsnittet för kommunerna i Stockholms län är också tolv. Bäst resultat i Stockholms län uppvisar Waxholms kommun, den hemtjänstkunden möter 5 olika personal under en 14 dagars period och sämst resultat har Värmdö där hemtjänstkunden i genomsnitt möter 18 olika personal under mätperioden.
Som kan utläsas ur diagrammet så skiljer sig resultatet mycket från utförare till utförare, men generellt sätt så uppvisar externa utförare ett bättre resultat.
9 11 125 8
17
3
117
19
8
1619 20 19
12
AB jesse
ysADA
Alminia
Annelie
Atropa
Centrala
Curanova
Ekens
Eveo
Flemmingsb
erg
Rossab
Sege
ltorp
Skogå
s
Stuvst
aVårb
y
Totalsu
mma05
10152025
Kontinuitet per oktober 2018
1 (källa socialstyrelsen https://www.socialstyrelsen.se/indikatorer/sokiindikatorbiblioteket/ojaldre/personalkontinuitet-hemtjanst2 Personalkontinuitet, antal personal som en hemtjänsttagare möter under 14 dagar, medelvärde (U21401)Detta är ett utvecklingsnyckeltal, se frågor och svar på kolada.se för mer information. Medelvärde, antal olika personal som en hemtjänsttagare möter under en 14-dagarsperiod. Gäller de personer, 65 år eller äldre, som har två eller fler besök av hemtjänsten varje dag (måndag-söndag). Trygghetslarm och matleveranser räknas ej. Mätningen avser tiden 07.00- 22.00. Hemsjukvårdspersonal redovisas inte. Brukare som inte bott i det egna hemmet under hela eller delar av mätperioden exkluderas ur mätningen. Ingår i Kommunens kvalitet i korthet (KKiK). Källa: Egen undersökning i kommunen.
SIDAKvalitetsuppföljning 13 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
13
Den huvudsakliga anledningen till varför externa utförare uppvisar ett bättre resultat för kontinuitet än egen regin är att deras verksamhet är mindre till storleken3 vilket väsentligt förbättrar deras möjligheter till ett bra resultat. Dock, Ekens hemtjänst lyckas nå ett bra resultat trots en omfattande verksamhet.
Vad är då en godtagbar nivå för personalkontinuitet?
I den nationella brukarundersökningen så ställs inte frågan till hemtjänstkunderna om hur de upplever kontinuiteten, varför det inte finns någon indikator på ur det uppmätta måttet på kontinuitet relaterar till upplevelsen av den. Huddinge kommun (tillsammans med resten av kommunerna i Stockholms län) uppvisar generellt sätt bättre resultat än landet som helhet. Trots detta ligger Huddinge kommun i den nedre tredje delen av landets kommuner när det gäller helhetsbetyget för hemtjänsten.
Om man jämför kommunernas uppmätta resultat för kontinuitet och jämför det med helhetsbetyget för hemtjänsten så finner man inget samband mellan dessa4.
En tolkning kan vara att måttet för kontinuitet inte är relevant för hur kunderna upplever kvaliteten i hemtjänsten. Men med tanke på den vikt de flesta studier av kvalitet inom hemtjänsten fäster vid just personalkontinuitet så är det aningen märkligt.
3 Egen regins grupper utför besök hos ett större antal kunder än de flesta externa utförare. Enbart Ekens hemtjänst går att storleksmässigt jämföra med Egen regins hemtjänstgrupper. 4 Bägge mätningarna avser personer med hemtjänst som är över 65 år. Mätningarna sker med 6 månaders mellanrum varför det kan antas att det är övervägande samma personer som svarar på socialstyrelsens brukarenkät som ingår i det i kolada inrapporterade måttet för kontinuitet.
SIDAKvalitetsuppföljning 14 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
14
Däremot så kan det finnas aspekter av kontinuitet som inte mäts i det ordinarie måttet. En viktig aspekt av kontinuitet är att insatserna sker vid önskade tidpunkter. Detta mått fångas till viss del under kvalitetsområdet ”God kvalitet på insatser och tjänster” med frågeställningen ”kommer personalen på avtalad tid”. En aspekt av kontinuitet som troligtvis är av vikt för hemtjänstkunden är den som gäller besök från kontaktpersonerna. Denna aspekt är svårare att mäta men, ett sätt att göra det på är att se hur stor andel av besöken som de 2 personal som besöker kunden flest gånger5 under en 14 dagars period. Detta kan ge en indikation om kunden ofta får besök av kontaktpersonen. Utfallet blir som visas i diagrammet nedan.
Ur diagrammet kan det utläsas att den genomsnittliga hemtjänstkunden i Huddinge Kommun i mer än en tredjedel (39%) av besöken träffar enbart två personer (sannolikt kundens kontaktpersoner).
5 Antalet besök som de två personal som besökt kunden flest gånger delat med antalet besök under urvalsperioden, i genomsnitt för alla kunder inkluderade i utförarens urval. Gäller de personer, 65 år eller äldre, som har två eller fler besök av hemtjänsten varje dag (måndag-söndag). Trygghetslarm och matleveranser räknas ej. Mätningen avser tiden 07.00- 22.00.
SIDAKvalitetsuppföljning 15 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
15
Även här lyckas de externa utförarna bättre, med många utförare med ett resultat av över 50% besök utförda av kontaktpersonerna. Men även hos hemtjänsten i egen regi så utförs en hög andel av besöken av få antal personer.
Utryckning på larm inom föreskriven tidUtryckning av larm redovisas inte årets undersökning då utförarna ej längre hanterar larm utan det sköts av larmpatrullen som drivs i egen regi.
Antal rapporter enligt Lex SarahUnder 2018 har 14 rapport enligt Lex Sarah inkommit från den egna regin, och 3 stycken från de privata utförarna, vilket är en förbättring.
Lex Sarah rapporterna har huvudsakligen handlat om brister vid utförande av insats. Ofta att personal inte följt gällande rutiner vid utförandet eller att de glömt att utföra insatsen
Förvaltningen genomförde under 2017 en särskild utbildning för samtliga utförare kring Lex Sarah vilket av resultatet att döma verkar fallit väl ut.
SIDAKvalitetsuppföljning 16 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
16
Övriga måttAntal kunder per utförareStorleken mätt i antal kunder varierar kraftigt mellan de olika utförarna. Ungefär två tredjedelar av kunderna får sin hemtjänst via kommunens egen regi, och andelen har ökat ytterligare under 2018. Under 2018 upphörde även egen regin att vara icke-vals alternativet för de kunder som inte väljer utförare. Numera roterar icke-vals alternativet bland de utförare som är valbara. Detta kan påverka egen regins andel något. Mätningen avser hemtjänstkunder som är 65 år eller äldre.
Utförare med färre än sju kunder visas inte i diagrammet.
0100200300400500600700800900
1000
AB Jessys Assist
ans
ADA hemtjäns
t
Alminia AB
Anneli Omsorg
Atropa V och OCuranova
Ekens Hemtjänst AB
Eveo AB
Real omsorg
Egen Regi
2017 22 59 42 150 32 31 7342018 18 77 39 21 16 21 166 29 26 904
Antal kunder per utförare
Axis
Title
SIDAKvalitetsuppföljning 17 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
17
Antal hemtjänsttimmar per kund6
Brukarna beviljas insatser i olika omfattning beroende på vad de ansöker om och vilka behov de har. Bedömningen om typ och omfattning av insatser görs av en biståndshandläggare. Externa utförare har som tidigare år generellt sett fler timmar per kund än hemtjänsten i egen regi. Antalet timmar har minskat hos 3 av utförarna och ökat hos fyra. 3 utförare är nya och därför finns ingen data för 2017 att redovisa för dessa.
010203040506070
AB Jessys Assist
ans
ADA hemtjäns
t
Alminia AB
Anneli Omsorg
Atropa V och OCuranova
Ekens Hemtjänst AB
Eveo AB
Real omsorg
Egen Regi
2017 50 32 29 20 43 26 162018 35 26 27 25 64 52 26 49 33 22
Antal timmar per hemtjänstkund
Axis
Title
HelhetsbildSamtliga mått kan tillsammans bidra till att skapa en helhetsbild av kvaliteten. Men det är däremot viktigt att resultaten tolkas med en viss försiktighet. Detta efter som antalet svarande varierar mycket mellan de olika utförarna, vilket får som följd att felmarginalerna i resultatet kan bli stora. Små förändringar får stora effekter och därför är det svårt att dra slutsatser om förändringar över tid. Vidare, på många av frågorna så finns det fler än ett positivt svarsalternativ. Hemtjänstkunderna kan svara att de exempelvis ”alltid får ett gott bemötande” av personalen eller att de ”oftast får ett gott bemötande” av personalen, eller att de känner sig ”mycket trygga” med sin hemtjänst eller ”ganska så trygga”. Det finns således nyanser i svaren som inte uppvisas eftersom socialstyrelsen väljer att presentera resultatet som andel ”positiva svar” där bägge svarsalternativen rankas som likvärdiga. Detta innebär att det
6 Avser november 2017 och 2018.
SIDAKvalitetsuppföljning 18 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
18
kan ske kvalitetsförbättringar eller försämringar över tid som inte återspeglas i andelen positiva svar. Kundernas upplevelse kan vandra mellan att vara mycket eller ganska positiv utan att det förändrar det övergripande resultatet. Det hade säkerligen varit till gagn för analysen av kvaliteten om större vikt fästes vid nyanserna i hemtjänstkundernas upplevelse av kvalitén, och skulle ytterligare ge en dimension på hur det ligger till med kvaliteten i Hemtjänsten i Huddinge kommun.
Tyvärr presenteras enbart andelen positiva svar på enhetsnivå, vilket innebär att det endast är möjligt att analysera den aspekten av den upplevda kvalitén på en övergripande nivå.
Dock, de utförare som inte nått upp till nämndens etappmål ska upprätta planer för hur de ska jobba vidare inom de områden där resultaten avviker.
Under våren 2018 så skedde vidare förändringar hos utförarna där alla utförare var tvungna att söka om sina tillstånd för att vara verksamma i Huddinge kommun. Ett flertal utförare valde att inte fortsätta sin verksamhet, samt en utförare blev inte accepterad. Detta skedde samtidigt som den nationella brukarundersökningen genomfördes och kan ha påverkat resultatet. Vidare, kunder som tidigare har redovisat under servicehusen har valt andra utförare. Därför är det vanskligt att kommentera enskilda gruppers resultat.
Likt 2017 uppfyller alla utförare de krav som Huddinge kommun ställer gällande utbildningsnivå hos personal. Hos vissa utförare har detta förbättrats ytterligare.
Även om Huddinge kommun uppvisar goda resultat nationellt när det gäller måttet för personalkontinuitet så förekommer det utförare där många olika personal träffar kunden.
Dock så kan vi se att det är en hög andel av besöken som enbart utförs av två personal, vilket betyder att huvuddelen av besöken är utförs av relativt få personal, även i de grupper som har sämre resultat för personalkontinuitet.
Resultaten kan tolkas som sådant att grundkontinuiteten hos utförarna är relativt hög, men att (främst) oplanerad frånvaro påverkar det nationella måttet negativt. Hemtjänst är en komplex verksamhet som sällan är statisk. Tillfälliga förändringar av planeringen, såsom inställda besök eller andra typer av incidenter är svåra att förutse och påverkar tyvärr kontinuiteten negativt.
Men det är naturligtvis viktigt att minska det totala antalet personal som besöker kunden i så hög utsträckning som är möjligt även om det inte verkar
SIDAKvalitetsuppföljning 19 (19)DATUM DIARIENUMMER
SOCIALFÖRVALTNINGEN
2019-05-02 VON-2019/542
19
ha någon inverkan på hur hemtjänstkunden upplever kvaliteten av sin hemtjänst.
Antalet rapporter enligt Lex Sarah har ökat något under 2018, vilket ska ses som positivt. Vanligaste avvikelsen är att insatser har glömts bort eller att rutiner inte följs. Under 2017 genomfördes en satsning för utbildning av rapportering enligt Lex Sarah, vilken verkar ha gett resultat.
Externa utförares hemtjänstkunder har fortfarande ett större hjälpbehov i form av fler hemtjänsttimmar. Eftersom det finns dokumenterat samband mellan hemtjänstkunders upplevda hälsotillstånd7 (vilket ofta resulterar i ett större hjälpbehov) och deras upplevelse av kvalitet så kan detta resultera i sämre upplevd kvalitet hos de utförarna med ett högre hjälpbehov. Det är dock inget som är möjligt att avgöra utifrån tillgängliga data.
7 ”Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 En rikstäckande undersökning av äldres uppfattning om kvaliteten i hemtjänst och särskilt boende” https://www.socialstyrelsen.se/Lists/Artikelkatalog/Attachments/20356/2016-10-2.pdf
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
1 (9)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/580.732
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareNatalie [email protected]
Vård-och omsorgsnämnden
Uppföljning av särskilda boenden inom äldreomsorgen, egen regi
Förslag till beslutVård-och omsorgsnämnden tar del av förvaltningens rapport.
SammanfattningKvalitetsenheten har genomfört en uppföljning av särskilt boende inom äldreomsorgen, egen regi. Uppföljningen, enligt socialtjänstlagen (SoL), har skett av samtliga enheter inom särskilt boende under hösten 2017 och våren 2018. Sammantaget visar uppföljningarna att det inte har framkommit några brister i omvårdnaden, däremot identifierades övriga avvikelser inom tio områden som till exempel social dokumentation.. Uppföljningen gjordes i anslutning till den årliga uppföljningen av hälso-och sjukvårdslagen (HSL) tillsammans med medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS). Syftet med uppföljningarna är att säkerställa att de äldre i Huddinge får en omsorg av god kvalitet. Arbetet med att åtgärda bristerna inom ledningssystemet och social dokumentation kommer att pågå under hela året 2019, detta för att uppnå ett gott resultat. I övrigt har verksamheten åtgärdat eller planerat åtgärder för resterande avvikelser. Ansvaret för att genomföra åtgärder ligger hos verksamhetsansvarig chef. Medicinskt ansvarig sjuksköterska bedömer att det bedrivs en god hälso- och sjukvård på enheterna i egen regi. De boende får ett gott medicinskt omhändertagande. Riktlinjerna för hälso- och sjukvården inom äldreomsorgen är kända och efterföljs.
Beskrivning av ärendetÄldreomsorgsnämnden antog under 2017 en uppföljningsplan där det framgår att uppföljning av särskilt boende ska ske vart tredje år. Uppföljningen görs utifrån socialtjänstlagen (SoL) samt gällande förordningar, föreskrifter, allmänna råd och policyer. I detta tjänsteutlåtande redovisas uppföljningen enligt socialtjänstlagen (SoL) först och sedan redovisas uppföljningen utifrån hälso-och sjukvårdslagen (HSL).
VerksamhetsuppföljningUppföljningen har omfattat samtliga särskilda boenden i egen regi som följdes upp under 2017 och våren 2018.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
2 (9)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/580.732
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Uppföljningen gjordes utifrån en framtagen mall där verksamheten fick besvara 167 frågor (Se bilaga 1). Enhetschef, sjuksköterska, samordnare och medarbetare intervjuades och social dokumentation granskades. Samtliga besök var anmälda i förväg. Efter genomförd uppföljning fick varje enhet en skriftlig rapport med avvikelser redovisade i prioritetsordning. Därefter har varje enhet upprättat en åtgärdsplan, där enheten beskriver hur avvikelsen ska åtgärdas, vem som är ansvarig samt när åtgärden ska vara åtgärdad.För att få en helhetsbild i arbetet med åtgärder har sektionschef upprättat en övergripande åtgärdsplan för hela verksamheten särskilt boende. Avvikelser markeras som x i tabellerna nedan.Vid uppföljningen uppmärksammades följande avvikelser:
Systematiskt kvalitets-arbete
Social dokument-ation
Brandskydds-arbete
Rollbeskrivning för ombud
Privata medel
Kompetens-utvecklingsplan
Vid kris eller extraordinär händelse
Basala hygienrutiner
Introduktion för nyanställd
Kunskap i svenska språket
Björnkulla 1 X X X X XBjörnkulla 2 X X X X X XStuvstagården demensboende
X X X X X X
Ekgården X X X X X X XEkgårdens korttids X X X X X X XKullagården X X X X X X X XNygården X X X X X X XRosendalsgården X X X XSjöliden X X XStrandgården X X X X XStuvstagården X X X X X XTallgården 1 X X X X XTallgården 2 X X X X XÄngsgården X X X X X X X XVästergården 1 X X X X XVästergården 2 X X X X X XTotalt ej godkända 16 16 10 12 6 8 6 4 2 13
Systematiskt kvalitetsarbete omfattar 11 olika delar
I ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete ingår enligt SOSFS 2011:9 att verksamheten har tydliggjort sina processer och rutiner.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
3 (9)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/580.732
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Laglista. Socialstyrelsens definition av god kvalitet som innebär att boendet uppfyller krav och mål som gäller för boendet enligt lagar och föreskrifter.
Processer och rutiner. Där det ska framgå vilka arbetsuppgifter som ska utföras, vem som ansvarar, hur arbetsuppgifterna ska utföras samt när arbetsuppgiften ska utföras.
Samverkan. Där det ska framgå när samverkan behövs för att säkra kvalitén i boendet. Riskanalyser. För att bedöma om det finns risk för att händelser skulle kunna inträffa
som kan medföra brister i boendets kvalitet samt hur riskerna hanteras. Egenkontroll. Kontrollen består av systematiskt uppföljning och utvärdering av det
egna boendet. Utredning av synpunkter och klagomål. Det ska framgå hur boendet arbetar med att ta
emot och utreda synpunkter och klagomål. Utredning av lex Sarah. Det ska framgå hur boendet arbetar med
rapporteringsskyldigheten av missförhållanden eller risk för missförhållanden. Utredning av avvikelser och fel och brister. Det ska framgå hur boendet arbetar med
att dokumentera, utreda och åtgärda uppkomna avvikelser samt hur de sammanställs och analyseras.
Personalens medverkan. Det ska framgå hur boendet säkerställer medarbetarnas medverkan och att de arbetar i enlighet med boendets processer och rutiner.
Dokumentationsskyldighet. Det ska framgå hur boendet arbetar med att dokumentera kvalitetsarbetet.
Kvalitetsberättelse. Rekommendationer är att boendet årligen upprättar en kvalitetsberättelse med utgångspunkt från dokumentation av kvalitetsarbetet.
Vid uppföljning framkommer att verksamheten särskilt boende för äldre har påbörjat arbetet med det systematiska kvalitetsarbetet. Ett omfattande arbete återstår dock. Uppföljningen har särskilt visat brister på hur systemet hålls samman i de olika delarna.I åtgärdsplanen framkommer att äldreomsorgen, egen regi har påbörjat ett arbete med att utveckla det systematiska kvalitetsarbetet för hela verksamhetsområdet. Under hösten 2019 kommer arbetet med att implementera verksamhetssystemet Stratsys att påbörjas. Detta stöd kommer att underlätta för verksamheten att få ett fullt fungerande ledningssystem.
Social dokumentation Björnkulla 1
Björnkulla 2
Stuvsta-gården demens-boende
Ekgården Ekgårdens korttids
Kullagården Nygården Rosendals-gården
Sjöliden Strand-gården
Stuvsta-gården
Tallgården 1
Tallgården 2
Ängsgården Väster-gården 1
Väster-gården 2
Social dokumentation
X X X X X X X X X X X X X X X X
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
4 (9)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/580.732
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Ledningen ansvarar för att dokumentationen sker i enlighet med socialtjänstlagens bestämmelser samt Socialstyrelsens föreskrifter. I genomförandeplanen ska tydliga mål för insatsen framgå samt hur insatsen är utformad. Genomförandeplanen ska uppdateras en gång varje sexmånadersperiod.
Vid uppföljningen av genomförandeplaner på samtliga enheter, framkommer att cirka hälften av enheterna uppvisar brister vad gäller både utformandet och genomförandet av planerna. Dessutom förs social journal inte alltid löpande under genomförandet av insatsen. Åtgärdsplanen visar att varje enhet ska utse dokumentationsombud där ombudets roll är att stödja medarbetare, och regelbundet följa upp den sociala dokumentationen. Arbetet med att åtgärda dessa brister pågår och ska vara klart under 2019. Samtliga dokumentationsombud kommer att erbjudas utbildningsinsatser gällande social dokumentation.
Brandskyddsarbete Björnkulla 1
Björnkulla 2
Stuvsta-gården demens-boende
Ekgården Ekgårdens korttids
Kullagården Nygården Rosendals-gården
Sjöliden Strand-gården
Stuvsta-gården
Tallgården 1
Tallgården 2
Ängsgården Väster-gården 1
Väster-gården 2
Brandskydds-arbete
X X X X X X X X X X
Ledningen ansvarar för det systematiska brandskyddsarbetet på enheterna och har ansvar för att medarbetarna har nödvändig kunskap om brandskydd. Alla medarbetare ska genomgå brandskyddsutbildning. Uppföljningen visar att enheterna inte har någon sammanställning av hur många medarbetare som har tagit del av en platsförlagd utbildning genom Södertörns brandförsvar. Ett utvecklingsområde inom verksamheten är att göra det systematiska brandskyddsarbetet känt för samtliga medarbetare. Av åtgärdsplanen framkommer att samtliga medarbetare planeras få ta del av den platsförlagda utbildningen av Södertörns brandförsvar. Utbildning pågår och ska vara klar under 2019.
Rollbeskrivning för anhörigstödjare, brandombud, dokumentationsombud, kostombud och aktivitetsombud.
Björnkulla 1
Björnkulla 2
Stuvsta-gården demens-boende
Ekgården Ekgårdens korttids
Kullagården Nygården Rosendals-gården
Sjöliden Strand-gården
Stuvsta-gården
Tallgården 1
Tallgården 2
Ängsgården Väster-gården 1
Väster-gården 2
Rollbeskrivning för ombud
X X X X X X X X X X X X
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
5 (9)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/580.732
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Ledningen ska skriftligen tydliggöra ansvar och roller som tilldelas medarbetare, så att det tydligt framgår vilket ansvar och vilka arbetsuppgifter som ingår i rollen som ombud.Uppföljningen visar att det saknas beskrivningar för vissa roller. Det finns några rollbeskrivningar till exempel miljöombud, kostombud samt dokumentationsombud. Övriga roller cirka fem stycken inom särskilt boende behöver beskrivas. Åtgärdsplanen visar att arbetet med enhetliga rollbeskrivningar för verksamheten har påbörjats av äldreomsorgens utvecklingsledare och ska vara klart under 2019. Privata medel
Björnkulla 1
Björnkulla 2
Stuvsta-gården demens-boende
Ekgården Ekgårdens korttids
Kullagården Nygården Rosendals-gården
Sjöliden Strand-gården
Stuvsta-gården
Tallgården 1
Tallgården 2
Ängsgården Väster-gården 1
Väster-gården 2
Privata medel X X X X X X
I de fall privata medel hanteras av medarbetarna på boendet ska detta ske i enlighet med kommunens instruktion. Uppföljningen visar att verksamheten behöver gå igenom kommunens instruktion så att samtlig personal vet vad som gäller.Åtgärdsplanen visar att rutin kontinuerligt behöver förankras hos medarbetare.
KompetensutvecklingsplanBjörnkulla 1
Björnkulla 2
Stuvsta-gården demens-boende
Ekgården Ekgårdens korttids
Kullagården Nygården Rosendals-gården
Sjöliden Strand-gården
Stuvsta-gården
Tallgården 1
Tallgården 2
Ängsgården Väster-gården 1
Väster-gården 2
Kompetens-utvecklingsplan
X X X X X X X X
Medarbetare ska kontinuerligt ges nödvändig kompetensutveckling för att vara lämplig att utföra sina arbetsuppgifter med god kvalitet. Varje medarbetare ska ha en egen individuell kompetensutvecklingsplan. Uppföljningen visar att en sammanställning av kompetensutvecklingsplanerna saknas.Den övergripande åtgärdsplanen visar att en sammanställning av kompetensutvecklingsplanerna från samtliga enheter kommer att ställas samman för en övergripande utvecklingsplan för särskilt boende. Sammanställningen ska vara klar under 2019.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
6 (9)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/580.732
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Vid Kris eller extra ordinär händelseBjörnkulla 1
Björnkulla 2
Stuvsta-gården demens-boende
Ekgården Ekgårdens korttids
Kullagården Nygården Rosendals-gården
Sjöliden Strand-gården
Stuvsta-gården
Tallgården 1
Tallgården 2
Ängsgården Väster-gården 1
Väster-gården 2
Vid kris eller extraordinär händelse
X X X X X X
Ledningen för boendet ska ha god kännedom om kommunens handlingsplan vid kris och extraordinär händelse och tillse att medarbetarna är informerade om innehållet i handlingsplanen. Uppföljningen visar att enheterna behöver gå igenom vilka lokala rutiner som kan behövas vid kris eller extra ordinär händelse.Åtgärdsplan visar att arbete pågår med att upprätta lokal rutin vid kris eller extraordinär händelse och ska vara klart under 2019Basala hygienrutiner
Björnkulla 1
Björnkulla 2
Stuvsta-gården demens-boende
Ekgården Ekgårdens korttids
Kullagården Nygården Rosendals-gården
Sjöliden Strand-gården
Stuvsta-gården
Tallgården 1
Tallgården 2
Ängsgården Väster-gården 1
Väster-gården 2
Basala hygienrutiner
X X X X
Verksamheten omfattas av medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) riktlinjer och ska följa dessa. Ledningen ansvarar för att medarbetare har kunskap om dessa riktlinjer och rutiner.Uppföljningen visar att det är oklart hur många medarbetare som tagit del av den webbaserade utbildningen gällande basala hygienrutiner. En sammanställning behöver upprättas. Åtgärdsplan visar att alla medarbetare ska ta del av webbutbildningen en gång per år. Ledningen ansvarar för att sammanställa genomgångna utbildningar kontinuerligt.Introduktion för nyanställd
Björnkulla 1
Björnkulla 2
Stuvsta-gården demens-boende
Ekgården Ekgårdens korttids
Kullagården Nygården Rosendals-gården
Sjöliden Strand-gården
Stuvsta-gården
Tallgården 1
Tallgården 2
Ängsgården Väster-gården 1
Väster-gården 2
Introduktion för nyanställd
X X
Det ska finnas tydliga instruktionsrutiner för nyanställda.Uppföljningen visar att skriftlig rutin för introduktion av nyanställd personal finns men behöver uppdateras.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
7 (9)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/580.732
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Åtgärdsplan visar att ledningen tagit fram en gemensam rutin och checklista för introduktion av nyanställda, arbetet slutfördes under 2018 och är nu klart.Kunskap i svenska språket
Björnkulla 1
Björnkulla 2
Stuvsta-gården demens-boende
Ekgården Ekgårdens korttids
Kullagården Nygården Rosendals-gården
Sjöliden Strand-gården
Stuvsta-gården
Tallgården 1
Tallgården 2
Ängsgården Väster-gården 1
Väster-gården 2
Kunskap i svenska språket
X X X X X X X X X X X X X
Medarbetare ska behärska svenska språket på ett sådant sätt att de kan kommunicera med den enskilde, närstående och med övriga medarbetare och därutöver skriftligt kunna klara av att föra den dokumentation som krävs för utförandet av tjänsten. Uppföljningen visar att ett flertal medarbetare inte behärskar det svenska språket i skrift vilket leder till problem vid informationsöverföring.Åtgärdsplanen visar att verksamheten ska inventera behovet av utbildning i vårdsvenska. Därefter behöver en gemensam plan för utbildningsinsatser tas fram av verksamheten. Arbetet pågår och ska vara klar under 2019.
Ny modellDet pågår ett arbete med att implementera en ny uppföljningsmodell inom verksamhetsområdet. Nästkommande uppföljning kommer att ske helt enligt denna modell.
Ny uppdragsbeskrivningKvalitetsenheten har tillsammans med biståndskansliet och äldreomsorgen egen regi utarbetat en uppdragsbeskrivning för särskilt boende. Kraven i uppdragsbeskrivningen utgår från lagar, föreskrifter och styrdokument beslutade av kommunfullmäktige eller äldreomsorgsnämnden men tydliggör även andra delar, som till exempel vad som gäller vid brukarens frånvaro och vid in- och utflytt. Uppdragsbeskrivningen antogs av nämnden i juni 2018 och hade därmed inte implementerats i verksamheten då uppföljningen gjordes under 2017 och 2018.
Sammanfattning av uppföljning av hälso- och sjukvården på äldreomsorgens särskilda boenden i egen regi 2017Uppföljningen har genomförts av medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) i samtliga särskilda boenden. MAS har besökt enheterna och tillsammans med ansvariga sjuksköterskor diskuterat aktuella frågor och gått igenom enkätsvaren avseende enhetens arbete och rutiner kring avvikelsehantering, delegering, och läkemedelshantering. Resultatet har återförts till HSL ansvariga för att utifrån uppföljningen vidta rekommenderade åtgärdsförslag.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
8 (9)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/580.732
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Medicinskt ansvarig sjuksköterska bedömer att det bedrivs en god hälso- och sjukvård på enheterna i egen regi. De boende får ett gott medicinskt omhändertagande. Riktlinjerna för hälso- och sjukvården inom äldreomsorgen är kända och efterföljs. Den nya HSL- organisationen som togs i drift 2017 är fortfarande under inarbetning. Utveckling av samarbete och fördelning av ansvarsområden behöver ytterligare inarbetas och detta sker löpande. Det finns utvecklingsområden inom verksamhetens lokala rutiner och dokumentation. Arbete kring kvalitetsregistren och avvikelsehanteringen behöver utvecklas ytterligare för att kvalitets- och patientsäkra hälso-och sjukvården.Läkarinsatserna i kommunens särskilda boenden bedrivs av två organisationer, Familjeläkarna i Saltsjöbaden och Team Äldredoktorn.Samarbetet med läkarorganisationerna fungerar bra men i uppföljningen noteras att verksamheten upplever ett bättre samarbete med Familjeläkarna i Saltsjöbaden gällande generellt samarbete, tillgänglighet och bemötande. MAS anser att det skulle vara fördelaktigt att endast använda sig av en läkarorganisation ur ett kvalitets- och säkerhetsperspektiv för både patient och personal. Då HSL-enheten nu mera ansvarar för jourinsatser över hela kommunen i alla särskilda boenden, finns det risker att ha olika läkarorganisationer eftersom det finns viss variation mellan läkarorganisationernas rutiner. Detta är något verksamheten rekommenderas att se över, samt att klargöra en risk- och händelseanalys.
Förvaltningens synpunkter Förvaltningen vill lyfta det positiva med att inga omsorgsbrister har identifierats samt att HSL-granskningen ger vid handen att våra boenden i egenregi ger ett gott medicinskt omhändertagande.De brister som uppvisats är av olika grad och mängd och förvaltningen ser allvarligt på att alla boenden brister i frågor kring ledningssystemet samt social dokumentation och att en majoritet av boendena uppvisar brister i det svenska språket. Bristerna riskerar att göra omsorgen rättsosäker och kan i värsta fall leda till omsorgsbrister. Förvaltningen kan tyvärr konstatera att dessa brister delar vi med många kommuner runt omkring oss.Förvaltningen kommer att prioritera arbetet med åtgärdsplanerna. En övergripande plan för övergripande ansvar finns och planen bryts ner för att anpassas till de olika enheternas behov av åtgärder.Förvaltningen kan konstatera att alla tar sitt ansvar och att ett antal punkter redan är åtgärdade.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
9 (9)
Datum Diarienummer2019-05-16 VON-2019/580.732
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 Huddinge kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
Vad gäller arbetet med ledningssystemet har införandet av Stratsys, ett verktyg för planering och uppföljning, möjliggjort att verksamheterna kan arbeta mer strukturerat och sammanhållet med ledningssystemet. Socialförvaltningen kommer att ha fokus, i hela förvaltningen, på att utveckla arbetet med ledningssystemet under hösten 2019.
Anne-Marie SandbergSocialdirektör
Marianne Saur HedlundTf. bitr. socialdirektör och kvalitetschef
BilagorEnkät - Uppföljning av Huddinge kommuns äldreomsorg
Uppföljning av Huddinge kommuns äldreomsorgEnkäten ska fyllas i senast en vecka före uppföljningsbesöket.
1. Uppgifterna har lämnats av
2. Enhet
3. Inriktning
Särskilt boende demens inriktning, antal platser:
Särskilt boende somatisk inriktning, antal platser:
Korttidsboende/växelvård, antal platser:
Servicehus, antal platser:
HSL-insatser för personer under 65 år, antal platser
Servicehus, antal platser:
HSL-insatser för personer under 65 år, antal platser:
4. Datum
5. Adress
6. Enhetschef
7. Antal boende
Antal kvinnor:
Antal män:8. Har enhetschefen adekvat högskoleutbildning?
Personal9. På vilket sätt kan personal få kontakt med arbetsledning kvällar, nätter och helger?
10. Antal anställda på boendet
11. Varav tillsvidareanställda
12. Varav timanställda
13. Antal årsarbetare (åa)
14. Korttidssjukfrånvaro i procent
15. Långtidssjukfrånvaro i procent
16. Personalomsättning i procent
17. Hur många unika individer arbetade på enheten under vecka 20, 2017 måndag till och med söndag?
18. Varav tillsvidareanställda?
19. Varav timanställda?
20. Har tillsvidareanställd personal minst grundläggande (gymnasienivå) omsorgsutbildning/vårdutbildning eller motsvarande?
Helt
Delvis
Inte alls
21. Är personalens kompetens anpassad för målgruppen, det vill säga har de tillräckliga kunskaper om målgruppen för att leverera det stöd som krävs inom ramen för åtagandet?
Helt
Delvis
Inte alls
22. Bedömer du att personalen behärskar svenska språket i skrift?Helt
Delvis
Inte alls
23. Bedömer du att personalen behärskar svenska språket i tal?Helt
Delvis
Inte alls
24. Har ni individuella kompetensutvecklingsplaner för tillsvidareanställd personal?Helt
Delvis
Inte alls
25. Har personalen fått extern eller intern handledning under de senaste 12 månaderna?Ja
Nej
Ej aktuellt
26. Har ni en skriftlig rutin för introduktion av nyanställd personal?
Ja
Nej
Ej aktuellt
27. Har ni en skriftlig rutin med information om tystnadsplikt?Ja
Nej
Ej aktuellt
28. Har varje anställd skriftligt intygat att han/hon har förstått innebörden av tystnadsplikten? Ja
Nej
Ej aktuellt
Verksamheten29. Har ni en handlingsplan eller motsvarande för bemanning vid oväntade situationer?
Ja
Nej
30. Diskuteras lagar, förordningar och föreskrifter som reglerar verksamheten?Helt
Delvis
Inte alls
31. Har ni skriftliga rutiner för synpunkts- och klagomålshantering? Ja
Nej
32. Har ni tydlig och väl synlig information om var den enskilde kan vända sig för att lämna synpunkter och klagomål?
Ja
Nej
33. Sammanställs synpunkter och klagomål årligen?Ja
Nej
34. Genomför ni riskanalyser fortlöpande på enheten? Ja
Nej
35. Har riskanalyserna lett till förbättringar i form av ändrade processer och rutiner? Ja
Nej
36. Genomför ni egenkontroller regelbundet? Om ja, beskriv vilka egenkontroller som har genomförts under innevarande verksamhetsår.
Ja
Nej
37. Har egenkontrollerna lett till förbättringar i form av ändrade processer och rutiner? Helt
Delvis
Inte alls
38. Har ni rutiner för att rapportera, utreda, avhjälpa, undanröja och förebygga missförhållanden och påtagliga risker för missförhållanden i enlighet med lex Sarah (SOSFS 2011:5)?
Ja
Nej
39. Är rutinerna kända bland personalen? Helt
Delvis
Inte alls
40. Har ni rutiner för information till nyanställd personal och vikarier i bestämmelsen om lex Sarah?Ja
Nej
41. Hur många lex Sarah-rapporteringar har gjorts under det senaste året?
42. Om rapportering enligt lex Sarah har skett, vad handlade det om?
43. Hur följer ni upp rapportering av lex Sarah?
44. Har enheten identifierat, beskrivit och fastställt de processer i verksamheten som behövs för att säkra verksamhetens kvalitet?
Ja
Nej
Delvis
45. Beskriv hur processer och rutiner för samverkan ska bedrivas i den egna verksamheten?
46. Hur arbetar verksamhetens personal med processer och rutiner som ingår i ledningssystemet?
47. På vilket sätt dokumenterar verksamheten systematiskt och fortlöpande sitt arbete för att utveckla och säkra verksamhetens kvalitet?
Boende
48. Får de boende muntlig information vid inflyttning? Ja
Nej
49. Får de boende skriftlig information vid inflyttning? Ja
Nej
50. Får den enskildes företrädare nödvändig information? Ja
Nej
51. Har ni skriftliga rutiner för inflyttning?Ja
Nej
52. Erbjuds boende enskilda aktiviteter och stimulans? Om ja, beskriv.Ja
Nej
53. Erbjuds boende gemensamma aktiviteter och stimulans? Om ja, beskriv.Ja
Nej
54. Har ni rutiner för samverkan med till exempel dagvård?Ja
Nej
55. Finns lokal rutin för omsorgsarbetet?Ja
Nej
56. Upprättas genomförandeplan senast tre veckor efter att beställning skickats? Om ja, vilka deltar?Ja
Nej
57. Deltar boende i...Helt Delvis Inte alls
vårdplanering?
upprättande av genomförandeplan?58. Deltar närstående i...
Helt Delvis Inte alls
vårdplanering?
upprättande av genomförandeplan? 59. Får den enskilde en särskilt utsedd kontaktansvarig i samband med inflyttning?
Ja
Nej
Kost60. Får varje brukare själv välja...
Ja Nej
vad han/hon ska äta?
när han/hon ska äta?
var han/hon ska äta?
61. Tillgodoses måltidsmiljön?Ja, beskriv hur.
Nej
62. Hur många behöver stöd eller hjälp att äta?
63. Finns kostombud? Om ja, hur många?Ja
Nej
Hygien64. Har personalen grundläggande utbildning i livsmedelshygien?
Ja
Nej
65. Har ni skriftliga rutiner vad gäller mat, måltider och kosthållning för respektive brukare? Ja
Nej
66. Hur många av personalen har genomgått e-utbildning i basala hygienrutiner på vardhygien.nu?
67. Skriver all personal under en ansvarsförbindelse om att följa rutinen för basala hygienrutiner?Ja
Nej
Privata medel68. Har ni skriftliga rutiner för hantering av privata medel?
Ja
Nej
69. Är rutinen känd hos personalen?Helt
Delvis
Inte alls
Social dokumentation70. Har ni skriftliga rutiner för dokumentation?
Ja
Nej
71. Är rutinerna kända hos personalen? Helt
Delvis
Inte alls
72. Hur många dokumentationsombud finns det på enheten?
73. Förvaras dokumentationen på ett betryggande sätt? Ja
Nej
74. Har alla brukare en aktuell genomförandeplan? Ja
Nej
75. Följs alla genomförandeplaner upp minst en gång per år? Ja
Nej
76. Innehåller alla genomförandeplaner en sammanfattning av beställningen? Ja
Nej
77. Innehåller alla genomförandeplaner mål och eventuella delmål? Ja
Nej
78. Tydliggör alla genomförandeplaner...Ja Nej
vad som ska göras?
hur aktiviteterna ska genomföras?
när aktiviteter ska genomföras?
vilket stöd som ska ges?
vem som ska ge stödet?79. Innehåller alla genomförandeplaner datum för uppföljning av genomförandeplanen?
Ja
Nej
80. Innehåller alla genomförandeplaner kontaktansvariges namn? Ja
Nej
81. Är alla genomförandeplaner underskrivna av den enskilde och/eller dess företrädare? Ja
Nej
82. Är alla genomförandeplaner underskrivna av kontaktansvarig?Ja
Nej
83. Har ni skriftliga rutiner för arbetet mot hot och våld? Ja
Nej
Brandskydd84. Är det systematiska brandskyddsarbetet känd bland personalen?
Helt
Delvis
Inte alls
85. Har enheten en utsedd brandskyddsansvarig person (brandskyddsombud)? Ja
Nej
86. Arbetar enhetschef med systematiskt brandskyddsarbete?Ja
Nej
87. Hur många av tillsvidareanställd personal har genomgått brandskyddsutbildning?
88. Hur många av tillsvidareanställd personal saknar brandskyddsutbildning?
89. Har ni skriftliga rutiner och/eller en handlingsplan för att hantera kriser och allvarliga händelser? Ja
Nej
Uppföljning Hälso-och sjukvårdslagen (HSL)
90. Vem är verksamhetschef enligt HSL § 29?
91. Har verksamhetschef uppdragit enskilda ledningsuppgifter enligt HSL 4 kap §2?
92. Har personalen tillräcklig kunskap för att förstå när de ska kontakta sjuksköterska?Ja
Nej
93. Finns checklista eller rutiner vid inflyttning gällande HSL?Ja
Nej
94. Sker vårdplanering? Om ja, vilka deltar?Ja
Nej
95. Finns lokal rutin för vårdarbetet?Ja
Nej
96. Hur stor omfattning av brukarna finns listade hos läkare i Familjeläkarna, Äldredoktorn eller primärvården (så kallat vårdval)?
97. Finns rutin för hur läkare och sjuksköterska kontaktas?Ja
Nej
98. Beskriv rutin
99. Finns aktuell lista med viktiga telefonnummer?Ja
Nej
100. Sker akuta insatser kväll, natt och helg av sjuksköterska?Ja
Nej
101. Hur lång är inställelsetiden för läkare och för sjuksköterskejour?
102. Finns rutiner?Ja
Nej
103. Ingår medicinskt ansvarig sjuksköterskas (MAS) riktlinjer samt lokala rutiner i introduktionen? Ja
Nej
104. Är rutinerna väl kända hos personalen? Helt
Delvis
Inte alls
105. Är personalen väl förtrogen när avvikelser ska skrivas, hur de skrivs och hanteras?Helt
Delvis
Inte alls
Läkemedelshantering106. Utförs medicinska arbetsuppgifter på delegation av personalen på boendet?
Ja
Nej
107. Har enbart den personal som har delegering att överlämna läkemedel till den boende tillgång till nyckeln?
Ja
Nej
108. Har all personal som bedömts lämplig för en delegering av överlämnande av läkemedel deltagit i någon form av extern eller intern utbildning?
109. Tar ni i samband med bemanning av boendet hänsyn till om tjänstgörande personal har delegering eller inte?
Ja
Nej
110. Förvaras läkemedel i ett låsbart skåp som endast innehåller läkemedel? Ja
Nej
111. Hur förvaras iordningsställda läkemedel?
112. Hur många boende har dosett, apodos?
113. Finns lokal instruktion inklusive hantering av narkotiska preparat och vidbehovsläkemedel? Ja
Nej
114. Finns rutin för egenkontroll av kylskåp, temperaturkontroll, temperatur i läkemedelsrum för läkemedel?
Ja
Nej
115. Finns kontrollista för iordningställande av läkemedel?Ja
Nej
116. Finns signaturförtydligande?
Ja
Nej
117. Finns rutin för läkemedelsgenomgång?Ja
Nej
Delvis
118. Antal genomförda läkemedelsgenomgångar sedan 1 år tillbaka?119. Finns aktuell lista för akut- och buffertförråd?
Ja
Nej
120. Förvaras nyckeln till skåpet så att obehöriga inte kan komma åt den? Ja
Nej
Nutrition121. Nattfastans längd?
122. Görs riskbedömningar av MNA? Om ja, hur många är genomförda senaste året?Ja
Nej
123. Har boende PEG-sond?
Medicinsk fotvård124. Finns rutiner för fotvård?
Ja
Nej
125. Antal berättigande för fotsjukvård?
126. Tillgodoses på vilket vis?
Inkontinens127. Antal ständigt inkontinenta?
128. Finns boende med urinvägskateter (KAD)? Om ja, ange antal.Antal KAD
Antal suprapubis
129. Finns boende med stomi? Om ja, ange antal. Ja
Nej
130. Antal sjuksköterskor med förskrivningsrätt av inkontinenshjälpmedel?
131. Har inkontinenta individuella ordinationer?
Hygien132. Finns tillgång till...
Ja Nej
arbetskläder?
handskar?
handdesinfektion?
engångshanddukar?
Sår, trycksår (svårighetsgrad)133. Finns tillgång till...
Ja Nej
skyddskläder?
skyddsutrustning?
134. Finns trycksår, hur många? om ja, vilken/vilka grader, hur många?
135. Hur många har fått trycksåret på enheten?
136. Senaste hygienrond?
137. Finns rodnad, blåsa eller avskavning?
138. Antal pågående MRSA/VRE/ESBL?
MRSA
VRE
ESBL
139. Finns hygienombud?Ja
Nej
140. Finns övriga sår?
141. Antal spoldesinfektorer?
142. Hur dokumenteras sår?
143. Deltar enheten i infektionsregistrering?Ja
Nej
144. Antal riskbedömningar som genomförts enligt Nortonskalan?
Delegering
145. Antal delegeringar per sjuksköterska?
146. Har sjuksköterska rutin för uppföljning av delegering? Om ja, beskriv. Ja
Nej
147. Hälso- och sjukvårdsuppgifter som har delegerats?
Avvikelsehantering148. Beskriv rutinen för avvikelsehantering.
149. Har lex Maria förekommit det senaste året? Om ja, vad handlade den/de om?
Ja
Nej
Vård i livets slut150. Beskriv rutinen för vård i livets slut.
151. Registreras i palliativa registret?Ja
Nej
Tekniska hjälpmedel152. Finns tekniska och kognitiva hjälpmedel i sådan omfattning att den boende kan leva ett så självständigt liv som möjligt?
Ja
Nej
153. Är inkontinenshjälpmedel individuellt utprovade samt ordinerade av ansvarig sjuksköterska med förskrivningsrätt?
Ja
Nej
154. Finns rutin för rengöring och funktionskontroll av hjälpmedlen? Ja
Nej
155. Antal boende som har rullstol?
156. Följer personalen de instruktioner som ges i handhavandet av hjälpmedel? Ja
Nej
157. Har all personal som arbetar med boende som behöver hjälp med förflyttning fått utbildning i förflyttningsteknik?
Ja
Nej
158. Har all personal som arbetar med boende som behöver hjälp med lift fått utbildning i hur man använder liftar?
Ja
Nej
159. Antal boende som har individuellt utprövat lyftskynke?
160. Har fallriskbedömning genomförts enligt rutin?Ja
Nej
Samverkan161. Har boende tillgång till sjukgymnast? Om ja, ange omfattning.
Ja
Nej
162. Har boende tillgång till arbetsterapeut? Om ja, ange omfattning. Ja
Nej
163. Har boende tillgång till dietist? Om ja, ange omfattning. Ja
Nej
164. Har boende tillgång till logoped? Om ja, ange omfattning.Ja
Nej
Munhälsovård165. Följer enheten rutin för tandvårdsstödsintyg?
Ja
Nej
166. Genomförs en munhälsobedömning årligen eller vid behov?
Ja
Nej
167. Hur dokumenteras munhälsobedömningar?
Tack för dina svar!
I samband med uppföljningsbesöket kommer kompletterande frågor att ställas till medabetare och enhetschef på enheten.
En uppföljningsrapport kommer att sammanställas för enheten.
Övergripande uppföljning för samtliga enheter inom äldreomsorgen kommer att samanfattas i ett tjänsteutlåtande för kännedom till äldreomsorgsnämnden.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
1 (3)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/322.118
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocial- och äldreomsorgsförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareNatalie [email protected]
Vård och-omsorgsnämnden
Uppföljning av korttidsvistelse Kås Omsorgsverksamhet
Förslag till beslutVård-och omsorgsnämnden tar del av resultatet av genomförd avtalsuppföljning.
SammanfattningFörvaltningen har genomfört en avtalsuppföljning av Kås Omsorgsverksamhet AB:s korttidsvistelse i Vallentuna. Uppföljningen gjordes på plats i verksamheten den 6 december 2018. Vid uppföljningen identifierades sex brister. Kås Omsorgsverksamhet AB har sedan besöken i verksamheten åtgärdat de brister som identifierats i samband med besöket. Förvaltningen bedömer att Kås Omsorgsverksamhet AB efter vidtagna åtgärder uppfyller kraven i förfrågningsunderlaget.
Beskrivning av ärendetDen 11 juni 2012 beslutade kommunfullmäktige att införa kundval inom korttidsvistelse enligt lag om valfrihetssystem (LOV). Kundvalet startade den 1 september 2013. Kås Omsorgsverksamhet AB inkom den 2 oktober 2013 med en ansökan om att bedriva korttidsvistelse i form av korttidshem och lägervistelse på uppdrag av Huddinge kommun, enligt lagen om valfrihetssystem (LOV). Förvaltningen har för närvarande inga barn eller ungdomar placerade på Kås Omsorgsverksamhet. Förvaltningen har genomfört en avtalsuppföljning av Kås Omsorgsverksamhet AB:s korttidsvistelse i Vallentuna. Uppföljningen gjordes på plats i verksamheten den 6 december 2018. Medverkande vid uppföljningarna var två representanter från kvalitetsenheten samt företrädare för Kås Omsorgsverksamhet AB. Det är obligatoriskt för föreståndaren för verksamheten , det vill säga den person som står angiven på tillståndet för att bedriva verksamhet enligt LSS, att medverka vid uppföljningen.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
2 (3)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/322.118
Vid uppföljningen kontrollerades att de krav som kommunen har ställt i förfrågningsunderlaget fortfarande är uppfyllda. Kontroll av att utföraren uppfyller kravet på God kreditvärdighet har genomförts av kvalitetsenheten och av upphandlingssektionen. Huddinge kommun har under 2018 tagit fram en ny uppföljningsmodell. Uppföljningsmodellen syftar till tydlighet och transparens samt likvärdiga uppföljningar oavsett vilken tjänsteman som utför uppföljningen. Uppföljningen resulterade i att verksamheten fick en uppföljningsrapport och en åtgärdsplan där prioriterade avvikelser är angivna. Följande områden uppmärksammades under uppföljningen:
Hälso-och sjukvård Kås omsorgsverksamhet AB ska bistå brukaren med att få kontakt med hälso- och sjukvården om det behövs. Om brukaren inte kan ta ansvar för sina läkemedel ska Kås Omsorgsverksamhets personal inte ta över något moment i läkemedelshanteringen utan att ha skriftlig delegering av legitimerad sjuksköterska. Uppföljningen visar att det finns oklara rutiner gällande hälso- och sjukvård.
Åtgärdsplan visar att rutiner för hälso- och sjukvård har påbörjats med primärvården.
Skriftlig återkoppling efter lägervistelseKås Omsorgsverksamhet ska efter avslutad lägervistelse lämna skriftlig återkoppling till biståndskansliet. Vid uppföljningen berättar företrädare för Kås Omsorgsverksamhet att detta inte har skett. Åtgärdsplanen visar att rutin finns för återkoppling till biståndskansliet.
Överlämnande av dokumentation efter avslutad insatsVerksamheten ska, om inte annat följer av lag, lämna över all dokumentation om den enskilde till beställaren . Vid uppföljning framkommer att kravet inte uppfylls. Åtgärdsplan visar att verksamheten har återkopplat till biståndskansliet samt upprättat rutin för överlämnande av dokumentation efter avslutad insats.
Kontaktansvarig Leverantören ska ha en skriftlig rutin som beskriver den kontaktansvariges uppdrag. Vid uppföljning framkommer att kravet inte uppfylls.Åtgärdsplan visar att Kås Omsorgsverksamhet ska e-posta rutin för kontaktpersonens uppdrag. Som sedan ska bedömas och godkännas av förvaltningen.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
3 (3)
Datum Diarienummer2019-05-02 VON-2019/322.118
Klagomål och synpunkter Leverantören ska ha system och rutiner för behandling av klagomål och synpunkter. Vid uppföljningen saknades en sammanställning av klagomål och synpunkter.Åtgärdsplan visar att en sammanställning av klagomål och synpunkter framkommer i Kås Omsorgsverksamhets verksamhetsberättelse.
Överlämnande av dokumentation vid byte av leverantör. Leverantören ska vid överlämnande av dokumentation till annan leverantör inhämta skriftligt medgivande från brukaren eller dennes legale företrädare. Vid uppföljningen framkommer att kravet inte uppfylls. Åtgärdsplanen visar att verksamheten ska upprätta rutin för överlämnande av dokumentation vid byte av leverantör.
Förvaltningens synpunkterKås Omsorgsverksamhet AB har sedan besöket i verksamheten åtgärdat de brister som identifierats i samband med uppföljningen. Förvaltningen bedömer att Kås Omsorgsverksamhet AB efter vidtagna åtgärder uppfyller kraven i förfrågningsunderlaget.
Annmarie SandbergSocialdirektör
Marianne Saur HedlundTf. bitr. socialdirektör- och kvalitetschef
Beslutet delgesKås Omsorgsverksamhet
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
1 (3)
Datum Diarienummer2019-04-16 VON-2019/492.736
HUDDINGE KOMMUN
Postadress Besök Tfn 08-535 300 00 [email protected] kommunSocialförvaltningen141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1 Tfn vxl 08-535 300 00 www.huddinge.se
HandläggareMatilda Koistinen08-535 [email protected]
Vård-och omsorgsnämnden
Vård- och omsorgsnämndens rapport till kommunfullmäktige angående icke verkställda beslut den 31 mars 2019
Förslag till beslut
Vård- och omsorgsnämnden beslutar att godkänna förvaltningens rapport angående icke verkställda beslut den 31 mars 2019 samt att rapporten översänds till kommunfullmäktige för kännedom.
SammanfattningI lag (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) och socialtjänstlagen (2001:453) (SoL) finns bestämmelser som syftar till att stärka rättssäkerheten för den enskilde som har beviljats insats enligt de ovannämnda lagarna. I enlighet med dessa bestämmelser ska socialnämnden varje kvartal lämna en rapport till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) över gynnande beslut som inte har verkställts inom tre månader från dagen för beslutet.
Beskrivning av ärendetHuddinge kommun är skyldig att anmäla till IVO om en beviljad insats inte har verkställs inom tre månader från beslutsdatumet. Kommunen ska på motsvarande sätt även anmäla om verkställandet av en insats har avbrutits och verkställandet inte har återupptagits inom tre månader.Om IVO bedömer att insatsen inte har verkställs inom skälig tid, har IVO en skyldighet att ansöka om utdömande av särskild avgift hos förvaltningsrätten. Förvaltningsrätten kan, när de fastställer avgiften, ta hänsyn till hur länge dröjsmålet med verkställandet av insats har pågått samt hur allvarligt dröjsmålet anses vara.
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
2 (3)
Datum Diarienummer2019-04-16 VON-2019/492.736
Icke-verkställda beslut den 31 mars 2019 inom äldreomsorgen
Insats
Besluts- eller avbrotts-
datumRapport-
datum
Antal icke-verkställda
dagar
Kvinnaellerman
Tackat nej till erbjuden plats1 (1)
Annan orsak2 (2)
Resursbrist3 (3)
Särskilt boende 2018-08-17 2019-03-31 226 K 1
Särskilt boende 2018-11-30 2019-03-31 121 K 1
Icke-verkställda beslut den 31 mars 2019 inom funktionshinderområdet
Insats
Besluts- eller avbrotts-
datumRapport-
datum
Antal icke-verkställda
dagar
Kvinnaellerman
Tackat nej till erbjuden plats (1)
Annan orsak (2)
Resursbrist (3)
9 § 9 LSS Bostad med särskild service 2015-10-30
2019-03-311249 M 1
9 § 9 LSS Bostad med särskild service 2017-12-01 2019-03-31 486 M 1
9 § 9 LSS Annan särskilt anpassad bostad
2017-12-20 2019-03-31 467 M 3
9 § 9 LSS Annan särskilt anpassad bostad
2018-01-17 2019-03-31 439 M 3
9 § 4 LSS Kontaktperson 2018-07-02 2019-03-31 273 M 1
1 Personen har blivit erbjuden insats men har valt att tacka nej.2 Personen kan för tillfället inte erbjudas plats exempelvis på grund av dennes önskan eller pågående medicinsk utredning3 På grund av resursbrist, t.ex. inga lediga boendeplatser, har personen inte kunnat erbjudas insats
TJÄNSTEUTLÅTANDESOCIALFÖRVALTNINGEN
3 (3)
Datum Diarienummer2019-04-16 VON-2019/492.736
9 § 9 LSS Annan särskilt anpassad bostad
2018-07-10 2019-03-31 265 M 3
9 § 4 LSS Kontaktperson 2018-07-23 2019-03-31 252 M 2
4 kap. 1 § SoLKontaktperson 2018-08-27 2019-03-31 217 K 3
4 kap. 1 § SoLKontaktperson 2018-10-01 2019-03-31 182 K 3
4 kap. 1 § SoLKontaktperson 2018-10-01 2019-03-31 182 M 2
9 § 4 LSS Kontaktperson 2018-10-30 2019-03-31 153 M 2
4 kap. 1 § SoLKontaktperson 2018-11-01 2019-03-31 151 M 3
4 kap. 1 § SoLKontaktperson 2018-11-01 2019-03-31 151 M 3
4 kap. 1 § SoLKontaktperson 2018-11-15 2019-03-31 137 K 1
4 kap. 1 § SoLSärskilt boende 2018-11-15 2019-03-31 137 M 1
9 § 10 LSS Daglig verksamhet
2018-12-01 2019-03-31 121 K 2
9 § 4 LSS Kontaktperson 2018-12-07 2019-03-31 115 K 1
9 § 4 LSS Kontaktperson 2018-12-20 2019-03-31 102 K 3
Annmarie SandbergSocialdirektör
Ann-Christine Falck BrännströmVerksamhetschef
Beslutet delgesKommunfullmäktige