kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su google analytics
TRANSCRIPT
![Page 1: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/1.jpg)
Kaip apskaityti realų pasaulį
+Enhanced Ecommerce, GTM
![Page 2: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/2.jpg)
PrisistatymasMARTYNAS GEDMINAS
1997 - Pirmi žingsniai reklamos rinkoje.
2002 - Gaumina. Interneto reklamos gamyba 3000+ projektų.
2008 - Gaumina. Interneto reklamos ir puslapių optimizavimas, analitika (250+ projektų.)
2013 - Gaumina. Specializuoti analitikos sprendimai. (500+ projektų per 20+ šalių)
2015 - Alfa analitika. Analitikos ir duomenų rinkimų sprendimai, konsultacijos, auditas (70+ projektų per 10+ šalių)
![Page 3: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/3.jpg)
Temos
Tema Rezultatas Kokius rinkodaros klausimus sprendžiam
Universal Analytics Rezultatų tikslumas >99% Rinkodaros grąža
Universal Analytics Offline, Cross-device, User Centric
Rinkodaros grąža, pirkėjo elgsena
Enhanced E-commerce Detalesni duomenys, Vidinių banerių apskaita
Gilesnės optimizavimo įžvalgos
Google Tag Manager Greitas, pigus analitikos diegimas
Mažesni analitikos ir kitų įrankių diegimo kaštai
![Page 4: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/4.jpg)
Kam skirtas seminaras
Rinkodaros vadovams Žinoti principines galimybes, rizikas, realizavimo procesus, reikalingus resursus
Rinkodaros specialistams Tikslesnės galimybės optimizuoti kampanijas, optimizuoti puslapius
Pardavimų / rinkodaros analitikams
Detalesni ir tikslesni duomenys analizei
Programuotojams Bendrai suvokti principus
![Page 5: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/5.jpg)
Seminaro principas
Beveik visos temos ir potemės bus parodytos gyvai Google Analytics gyvais pavyzdžiaisPavyzdžio pristatymo metu galima diskusija
![Page 6: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/6.jpg)
Universal AnalyticsĮvadas
![Page 7: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/7.jpg)
Universal AnalyticsNebereikia vartotojo naršyklės
![Page 8: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/8.jpg)
Universal AnalyticsTendencija - Daiktų internetas
![Page 9: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/9.jpg)
Universal AnalyticsTendencija - Daiktų internetas
Realus pavyzdys iš Google Analytics
![Page 10: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/10.jpg)
Universal AnalyticsVeikimo principas
v=1&t=pageview&tid=UA-XXXXX-Y&cid=555&dh=mydemo.com&dp=%2Fhome&dt=homepage
Duomenys siunčiami tiesiai į Google serverį
![Page 11: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/11.jpg)
Universal AnalyticsTendencija - Daiktų internetas
Realus pavyzdys iš Google Analytics
![Page 12: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/12.jpg)
Universal AnalyticsIšvada
Jei sąlyčio taške su vartotoju / pirkėju yra interneto ryšys
galime siųsti duomenis į Analytics
Net su laiko atidėjimu
![Page 13: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/13.jpg)
Universal AnalyticsScenarijų pavyzdžiai
Senarijus 1
Draudimo reklama googleAtėjimas į tinklapįKainos paskaičiavimasIšėjimas iš tinklapioKonkurentų pasiūlymų peržiūrėjimasKreipimasis į brokėrįPoliso pirkimas
Reklamos Google efektyvumas
Senarijus 2
Prekybos centro naujienlaiškisAtėjimas į tinklapįIšėjimas iš tinklapioPirkimas su lojalumo kortele
Naujienlaiškio efektyvumas
![Page 14: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/14.jpg)
Universal AnalyticsRealių problemų sprendimai
![Page 15: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/15.jpg)
El. komercijos problemaNetikslūs pardavimų duomenys
Elektroninės komercijos tikslumo ribos40% - 90%
![Page 16: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/16.jpg)
El. komercijos problemaNetikslūs pardavimų duomenys
Galvos skausmas
![Page 17: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/17.jpg)
El. komercijos problemaNetikslūs pardavimų duomenys
Užsakymo keitimasUžsakymo atšaukimas
Apmokėjimai COD, Invoice, mikro-mokėjimaiFraud
Analytics SPAM
![Page 18: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/18.jpg)
El. komercijos problemaNetikslūs pardavimų duomenys
Ribotos galimybės apskaityti kanalų ROINetikslios analitinės įžvalgos
Iškreipti duomenys
![Page 19: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/19.jpg)
El. komercijos problemaNetikslūs pardavimų duomenys
Universal specialios apskaitos tikslumo ribos95% - 99%
![Page 20: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/20.jpg)
El. komercijos problemaNetikslūs pardavimų duomenys
Universal AnalyticsGalima ištrinti užsakymą
Galima modifikuoti užsakymą
![Page 21: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/21.jpg)
El. komercijos problemaNetikslūs pardavimų duomenys
Universal Analytics gauna pardavimo duomenis iš jūsų serverio
![Page 22: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/22.jpg)
Ne el. parduotuvių problemaNeapskaitomi pardavimai ar kontaktai
Pirkėjas gauna sąskaita el. paštuApmokėjimas pavedimu ar kitu būdu
![Page 23: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/23.jpg)
Pardavimų fiksavimasPakartotiniai pardavimai, nuskaitymai
Periodiniai apmokėjimaiAutomatiniai nuskaitymai (e-sąskaita)
Pavyzdžiui: ir kiti...
![Page 24: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/24.jpg)
Universal AnalyticsDiegimo procesai
![Page 25: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/25.jpg)
Diegimo procesasPoreikių dokumentavimas
1. Kuo įmanoma tiksliau aprašoma problema
2. Jei problema iki galo neaiški - reikia atlikti tyrimą
3. Techninis analitikas užfiksuoja raštu ką jis tiksliai koreguos ar diegs
4. Abi pusės susitaria dėl rezultato ir etapų
![Page 26: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/26.jpg)
Diegimo procesasTechninis dokumentavimas
1. Techninis analitikas surašo detaliai aplinkybes prie kurios bus vykdomas atitinkamas kreipinys į serverį
2. Aprašo duomenų formatus, šaltinius, reikšmes
3. Pateikia dokumentą programuotojams
![Page 27: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/27.jpg)
Diegimo procesasTechninis dokumentavimas
![Page 28: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/28.jpg)
Diegimo procesasDiegimas
Darbai vyksta pagal vidinius procesus
![Page 29: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/29.jpg)
Diegimo procesasTestavimas
1. Techninis analitikas sutikrina duomenis pardavimus fiksuojančiame serveryje su Google Analytics
2. Užfiksuoja kur yra klaidos
3. Pateikia naują dokumentaciją programuotojams
![Page 30: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/30.jpg)
Diegimo procesasKorekcijos
Darbai vyksta pagal vidinius procesus
![Page 31: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/31.jpg)
Diegimo procesasLIVE
1. Po paleidimo - techninis analitikas patikrina ir LIVE duomenis
2. Perduoda projekto užsakovui galutinę ataskaitą
![Page 32: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/32.jpg)
Diegimo procesasProceso eiga
Poreikių dokumentavimas
Techninis dokumentavimas Diegimas Testavimas Korekcijos
Statistiškai ilgiausiai užtrunkantis procesas
Testavimo rezultatas nauja dokumentacija
Statistiškai taip pat ilgai trunkantis procesas
Vidutiniškai 3 d.d. Vidutiniškai 3 sav. Vidutiniškai 2 d.d. Vidutiniškai 1 sav.
![Page 33: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/33.jpg)
Universal AnalyticsTechninė informacija
![Page 34: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/34.jpg)
Measurement protokolasTechninė informacija
Užklausų formatashttps://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/devguide
![Page 35: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/35.jpg)
Measurement protokolasTechninė informacija
Parametrų formatashttps://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/parameters
![Page 36: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/36.jpg)
Measurement protokolasTechninė informacija
Suformuotų HITų testavimashttps://ga-dev-tools.appspot.com/hit-builder/
![Page 37: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/37.jpg)
Enhanced EcommerceNaudos
![Page 38: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/38.jpg)
Enhanced EcommerceVidinių reklamos skydelių apskaita
Standartiškai daugelis apskaito:_utm parametrais arba Events (įvykiais)
![Page 39: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/39.jpg)
Enhanced EcommerceVidinių reklamos skydelių apskaita
Realus pavyzdys Enhanced Ecommerce
![Page 40: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/40.jpg)
Enhanced EcommerceDetalus pardavimo Funnel
Daugelis bando naudoti Goal FunnelJis yra ribotas
![Page 41: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/41.jpg)
Enhanced EcommerceDetalus pardavimo Funnel
Realus pavyzdys Enhanced Ecommerce
![Page 42: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/42.jpg)
Enhanced EcommerceProdukto detalizacija
Realus pavyzdys Enhanced Ecommerce
![Page 43: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/43.jpg)
Enhanced EcommerceProdukto parodymai, paspaudimai
Realus pavyzdys Enhanced Ecommerce
![Page 44: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/44.jpg)
Google Tag ManagerNaudos
![Page 45: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/45.jpg)
Google Tag ManagerPagrindiniai privalumai
Operatyvus analitikos / apskaitos diegimas
Vidutiniškai trumpesnis >75% laikuMažesni kaštai >40%
![Page 46: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/46.jpg)
Google Tag ManagerReikalavimai
Reikalinga darbo tvarkaRibotas prieinamumas
Saugumo politikaTestavimas
Teisingas pirminis kodo įdiegimas
![Page 47: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/47.jpg)
Google Tag ManagerReikalavimai
Realus pavyzdysBazinio trackingo sukūrimas
![Page 48: Kaip rinkodarai apskaityti realų pasaulį su Google Analytics](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020410/587374441a28ab3c1a8b5f59/html5/thumbnails/48.jpg)
Ačiū už dėmesį