jurnal nte 126 255-2-pb

Vol: 4, No. 1, Maret 2015 ISSN: 2302 - 2949

Jurnal Nasional Teknik Elektro 74

RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI JASA EKSPEDISI

BARANG STUDI KASUS: PT. GARUDA MANDIRI TRANS

Agus Umar Hamdani*, Kurnia Rahayu Pratiwi**

*Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi

Universitas Budi Luhur

**Mahasiswa S1 Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi

Universitas Budi Luhur

Email : [email protected]

Abstrak - PT. Garuda Mandiri Trans adalah salah satu perusahan yang bergerak di bidang pelayanan

ekspedisi pengiriman barang. Saat ini, dalam hal pengolahan transaksi masih memiliki beberapa masalah,

diantaranya: perhitungan uang jalan dan komisi untuk sopir yang sering salah, sulit mengontrol tagihan

yang sudah ditagih dengan total trip order yang telah dipesan dikarenakan tagihan dibuat berdasarkan

dokumen customer dan surat perintah kerja yang telah kembali dari pengiriman, sulitnya menyajikan

informasi secara cepat, tepat dan akurat, dokumen yang mudah hilang dan rusak, dan membutuhkan

waktu yang lama untuk pengolahan dan mengontrol data. Tujuan penelitian ini adalah membangun

sebuah sistem yang terkomputerisasi dan mampu menangani permasalahan yang terjadi saat ini. Pada

penelitian ini, penulis menggunakan metodologi Object-Oriented Analysis and Design(OOAD) untuk

pengembangan sistem, bahasa pemrograman menggunakan Microsoft Visual .Net 2008, software

Database menggunakan MySQL dan pengujian sistem menggunakan Black Box Testing.

Kata kunci : Jasa Ekspedisi Pengiriman Barang, Sistem Informasi, Object-Oriented Analysis and

Design(OOAD)

Abstract - PT. Garuda Mandiri Trans is a company engaged on expedition delivery services.Currently, in

the data processing has still some problems, such as: Calculate of trasport expenses and commissions for

driver which is often wrong, bills for customer are difficult to controlling, because it has created based on

customer documents and work order has returned from delivery, Can not present about delivery

information by quickly and accurate, documents are easily to lost and damaged, and takes a long time for

processing and control of transaction. To solve these problems required a system that capable to handling

all problems so that administrative services can be run effectively and efficiently. The purpose of this

research is build a system that capable to overcome problems services in PT. Garuda Mandiri Trans. In

this research, to analyze and design the proposed system use Object-Oriented Analysis and

Design(OOAD metodology), programming language use Microsoft Visual .Net 2008, database use

MySQL and system testing use the Black Box System.

Keyword: Expedition Delivery Services, Information System, Object-Oriented Analysis and

Design(OOAD)

I. PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Perkembangan ilmu pengetahuan dan

teknologi yang semakin pesat di era globalisasi

ini, telah menciptakan persaingan antar

perusahaan menjadi semakin besar. Sehingga

menuntut manajemen yang tepat, cepat, dan

akurat dalam memperoleh informasi yang

berguna bagi perkembangan usaha perusahaan

tersebut. Berdasarkan kenyataan ini, kesadaran

tentang peranan teknologi informasi juga

semakin meluas di semua lingkup pekerjaan

manusia, dan hal itu terjadi secara merata

diseluruh belahan dunia. Dengan adanya

teknologi informasi akan mempermudah dalam

memperoleh informasi yang tepat dan cermat.

Untuk itu diperlukan suatu wujud teknologi

informasi yaitu komputer. Pemakaian

komputer sebagai alat pengolah data dapat

dikatakan yang terbaik untuk saat ini, karena

dapat meningkatkan kecepatan pekerjaan

sehingga dicapai efisiensi tenaga dan waktu

dalam mengolah data. Saat ini, pengolahan

data penyewaan truk trailer yang ada pada PT.

Garuda Mandiri Trans belum menggunakan

sistem yang terkomputerisasi dan dilakukan

secara manual. Keterbatasan yang ada pada

sistem manual dapat menimbulkan berbagai

masalah yang dapat mengganggu layanan

kepada pelanggan dan kinerja

perusahaan.Untuk memecahkan masalah

mailto:[email protected]

Vol: 4, No. 1, Maret 2015 ISSN: 2302 - 2949


tersebut diperlukan sebuah sistem informasi

pelayanan jasa ekspedisi yang mampu

menangani masalah-masalah diatas agar

pelayanan administrai dapat berjalan secara

efektif dan efisien.

1.2. Permasalahan

Adapun permasalahan yang dihadapi

antara lain :

a. Perhitungan uang jalan dan komisi untuk

sopir yang sering salah.

b. Sulit mengontrol tagihan yang sudah

ditagih dengan total trip order yang telah

dipesan dikarenakan tagihan dibuat

berdasarkan dokumen pelanggan dan surat

perintah kerja yang telah kembali dari

pengiriman.

c. Sulitnya menyajikan informasi secara cepat,

tepat dan akurat.

d. Dokumen yang mudah hilang dan rusak.

e. Membutuhkan waktu yang lama untuk

pengolahan data dan mengontrol transaksi

ekspedisi.

1.3. Batasan Masalah

Dalam memfokuskan masalah yang ada

dan agar tidak menyimpang dari pokok

bahasan, maka batasan masalah hanya akan

membahas proses pemesanan truk trailer,

proses pembuatan surat perintah kerja, proses

pengambilan uang jalan, proses pembuatan

invoice dan pembuatan laporan bulanan.

1.4. Tujuan

Tujuan penulisan dalam penelitian ini

adalah pembuatan aplikasi yang dapat

membantu proses pengolahan data dan

menyajikan informasi penyewaan truk trailer

yang efektif dan efisien.

II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1 . Pengertian Sistem Informasi

Sistem informasi adalah suatu sistem

dalam suatu organisasi yang mempertemukan

kebutuhan pengolahan transaksi harian yang

mendukung fungsi operasi organisasi yang

bersifat manajerial dengan kegiatan strategi

dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan

kepada pihak luar tertentu dengan informasi

yang diperlukan untuk pengambilan

keputusan[1].

2.2. Pengertian Analisa dan Perancangan

Sistem Berorientasi Obyek

Konsep Unified Modelling Language

(UML) adalah sebuah bahasa yg telah menjadi

standar dalam industri untuk visualisasi,

merancang dan mendokumentasikan sistem

piranti lunak. UML menawarkan sebuah

standar untuk merancang model sebuah sistem.

Dengan menggunakan UML kita dapat

membuat model untuk semua jenis aplikasi

piranti lunak, dimana aplikasi tersebut dapat

berjalan pada piranti keras, sistem operasi dan

jaringan apapun, serta ditulis dalam bahasa

pemrograman apapun[4]. Tetapi karena UML

juga menggunakan class dan operation dalam

konsep dasarnya, maka ia lebih cocok untuk

penulisan piranti lunak dalam bahasa - bahasa

berorientasi objek seperti C++, Java, C# atau

VB.NET.

Berikut ini adalah Langkah - langkah yang

dipakai dalam analisa berorientasi obyek[5],

antara lain :

a. Membuat daftar business process dari level

tertinggi untuk mendefinisikan aktivitas dan

proses yang mungkin muncul.

b. Mempetakan use case untuk setiap business

process untuk mendefinisikan dengan tepat

fungsional yang harus disediakan oleh

sistem, kemudian perhalus use case

diagram dan lengkapi dengan requirement,

constraints dan catatan-catatan lain.

c. Berdasarkan use case diagram, mulailah

membuat activity diagram.

d. Definisikan obyek - obyek level atas

package atau domain dan buatlah sequence

untuk tiap alir pekerjaan, jika sebuah use

case memiliki kemungkinan alir normal dan

error, buat lagi satu diagram untuk masing-

masing alir.

e. Buatlah rancangan user interface model

yang menyediakan antarmuka bagi

pengguna untuk menjalankan skenario use

case.

f. Berdasarkan model-model yang sudah ada,

buatlah class diagram. Setiap package atau

domain dipecah menjadi hirarki class

lengkap dengan atribut dan metodenya.

Akan lebih baik jika untuk setiap class

dibuat unit test untuk menguji

fungsionalitas class dan interaksi dengan

class lain.

Vol: 4, No. 1, Maret 2015 ISSN: 2302 - 2949


III. METODOLOGI ATAU TEORI

Adapun metodologi yang digunakan dalam

penelitian ini adalah sebagai berikut :

3.1. Studi Lapangan

Yaitu pengumpulan data secara langsung

ke lapangan dengan menggunakan teknik

pengumpulan data sebagai berikut :

3.1.1. Observasi

Yaitu mengamati langsung prosedur

kerja yang dilaksanakan bagian administrasi

sehingga dapat diperoleh gambaran mengenai

pelaksanaan prosedur sistem, serta untuk

mengetahui sejauh mana informasi yang

dibutuhkan.

3.1.2. Wawancara

Wawancara ini dilakukan dalam rangka

mendapatkan informasi – informasi dalam

bentuk tanya jawab kepada orang yang terlibat

secara langsung ke dalam sistem administrasi

disana.

3.1.3. Studi Pustaka

Yaitu mempelajari dari berbagai referensi

yang berkaitan dengan topik yang dibahas.

3.2. Analisis Sistem

Yaitu kegiatan yang dilakukan pada tahap

ini yaitu menganalisis, mempelajari dan

mengetahui apa yang dikerjakan oleh sistem

yang ada saat ini dan siapa saja yang terlibat di

dalamnya. Untuk menganalisis sistem berjalan,

penulis menggunakan tool Activity Diagram.

3.3. Perancangan Sistem

Yaitu merancang/memodelkan sistem

secara rinci berdasarkan hasil analisis dari

sistem berjalan sehingga menghasilkan model

baru yang akan diusulkan disertai dengan

rancangan database dan rancangan

aplikasi/program.

3.4. Implementasi Sistem

Yaitu tahap kelanjutan dari kegiatan

perancangan sistem. Wujud dari hasil

implementasi ini nantinya adalah sebuah

sistem yang siap untuk diuji dan digunakan.

3.5. Pengujian Sistem

Yaitu suatu kegiatan yang bertujuan untuk

menemukan kesalahan-kesalahan atau

kekurangan-kekurangan pada sistem yang

dibuat. Pengujian ini dimaksudkan untuk

mengetahui sistem yang dibuat sudah

memenuhi kriteria yang sesuai dengan tujuan

perancangan sistem tersebut. Di dalam

pengujian sistem ini, penulis menggunakan

metode Black Box Testing[7].

3.6. Pengertian Jasa Ekspedisi

Menurut kamus besar bahasa

indonesia(KBBI), ekspedisi mempunyai arti

perusahaan pengangkutan barang[7]. Menurut

Tjakranegara[2], pengangkutan adalah

kegiatan dari transportasi yang memindahkan

barang(commodity of good) dan penumpang

dari satu tempat(origin atau port of call) ke

tempat yang lain(part of destination). Jadi jasa

ekspedisi adalah usaha yang ditujukan untuk

mewakili kepentingan pemilik barang untuk

mengurus semua kegiatan yang diperlukan

bagi terlaksananya pengiriman dan penerimaan

barang melalui transportasi darat, laut dan

udara.

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

Pembahasan dalam penelitian ini, antara

lain meliputi :

4.1. Ulasan Singkat Organisasi

PT. Garuda Mandiri Trans merupakan

anak perusahaan dari PT. Gama

Logistics(International Freight Forwader)

yang bergerak di bidang jasa ekspedisi

pengiriman barang. Didirikan pada 20 April

2012 dengan didasari pada semakin

meningkatnya permintaan pasar atas

pengangkutan barang import maupun eksport.

Terletak di Jl. Cilincing Baru no. 1, Cilincing

Jakarta Utara.

4.2. Proses Bisnis Sistem Berjalan

Adapun proses bisnis sistem berjalan

digambarkan dalam bentuk diagram

aktivitas(activity diagram) seperti berikut ini :

Vol: 4, No. 1, Maret 2015 ISSN: 2302 - 2949


a. Activity Diagram Proses Pembuatan Trip

Order

Gambar 1. Activity diagram proses

pembuatan trip order

b. Activity Diagram Pencairan Uang Jalan

Gambar 2. Activity diagram pencairan

uang jalan

c. Activity Diagram Pengangkutan Barang

Gambar 3. Activity diagram

pengangkutan barang

d. Activity Diagram Penyerahan Berkas

Angkut Barang

Gambar 4. Activity diagram penyerahan

berkas Angkut Barang

e. Activity Diagram Pembuatan Invoice

Gambar 5. Activity diagram pembuatan

invoice

f. Activity Diagram Pembuatan Laporan

Bulanan

Gambar 6. Activity diagram pembuatan

laporan bulanan

Vol: 4, No. 1, Maret 2015 ISSN: 2302 - 2949


5. Pemodelan Sistem

Dalam penelitian ini, untuk merancang

sistem usulan menggunakan Use Case

Diagram. Use Case Diagram adalah diagram

yang menggambarkan interaksi antara actor

dengan sistem yang dibuat. Adapun use case

diagram didalam sistem usulan ini terbagi

menjadi 3 ( tiga) bagian, yaitu : use case

diagram file master, use case diagram

transaksi dan use case diagram laporan, maka

dibuatlah use case diagram seperti dibawah

ini:

Gambar 7. Use case diagram file master

Gambar 8. Use case diagram Transaksi

Gambar 9. Use Case Diagram Laporan

6. Pemodelan Data

Di dalam penelitian ini, penulis

memodelkan data menggunakan Class

Diagram. Class diagram adalah sebuah

diagram yang menggambarkan beberapa kelas

serta paket-paket yang ada dalam

sistem/perangkat lunak yang sedang kita

gunakan. Adapun class diagram yang

terbentuk adalah sebagai berikut :

Gambar 10. Class diagram

7. Perancangan Graphical User Interface

Dari hasil pemodelan sistem diatas, maka

akan didapatkan rancangan Graphical User

Interface sebagai berikut :

Vol: 4, No. 1, Maret 2015 ISSN: 2302 - 2949


4.5.1. Struktur Tampilan Menu Utama

Gambar 11. Struktur Tampilan Menu Utama

4.5.2. Rancangan File Master Adapun rancangan layar menu file

master adalah sebagai berikut :

Gambar 12. Rancangan Layar

Form Entry Data Customer

Gambar 13. Rancangan Layar Form

Entry Data Truk Trailer


Entry Data Tujuan

4.5.3. Rancangan Layar Menu Transaksi Adapun rancangan layar menu transaksi

adalah sebagai berikut :


Entry Trip Order

Gambar 16. Rancangan Layar Form Cetak

Surat Perintah Kerja

Vol: 4, No. 1, Maret 2015 ISSN: 2302 - 2949



Cetak Invoice

Gambar 18. Rancangan Layar Update

Status Truk Trailer

4.5.4. Rancangan Layar Laporan Adapun rancangan layar menu laporan

adalah sebagai berikut :


Laporan Trip Order


Laporan Pengeluaran Kas Harian

4.5.5. Script SQL untuk Implementasi

Sistem

Berikut ini adalah beberapa Script SQL

untuk membuat keluaran sistem :

Gambar 21. Script SQL Untuk

Membuat Keluaran Surat Perintah Kerja

Gambar 22. Script SQL

Untuk Membuat Keluaran Invoice

Gambar 23. Script SQL

Untuk Membuat Keluaran Laporan Trip Order

Vol: 4, No. 1, Maret 2015 ISSN: 2302 - 2949


4.5.6. Hasil Keluaran Sistem

Adapun beberapa hasil keluaran sistem

adalah seperti berikut ini :

Gambar 24. Hasil Keluaran Surat Perintah

Kerja

Gambar 25. Hasil Keluaran Invoice

Gambar 26. Hasil Keluaran Laporan Trip

Order

4.5.7. Pengujian Sistem Menggunakan

metode Black Box Testing Pengujian ini dilakukan dengan cara

pemberian kuisioner yang berisi pertanyaan

kepada Manager, Marketing, Finance dan

Kasir mengenai fungsionalitas dari sistem yang

dibangun, yakni pertanyaan: “apakah sistem

usulan ini sudah sesuai dengan kebutuhan

sistem atau belum, dan layakkah untuk

diimplementasikan?”. Berdasarkan pengujian

tersebut, sebagian besar responden menyatakan

bahwa sistem yang diusulkan ini sudah sesuai

dengan kebutuhan dan layak untuk

diimplementasikan.

V. KESIMPULAN

Setelah penulis melakukan analisis,

perancangan dan pengujian tentang sistem

usulan ini, maka penulis dapat menarik

kesimpulan sebagai berikut :

a. Dengan adanya implementasi sistem usulan

ini, maka masalah dokumen yang mudah

hilang atau rusak akan teratasi dengan

adanya penyimpanan data ke dalam

database. Dengan adanyan database, maka

data tersedia dan dapat dipakai setiap saat

ketika akan dibutuhkan.

b. Dengan adanya sistem yang terintegrasi,

maka pengontrolan tagihan menjadi lebih

mudah dikarenakan pencatatan transaksi

hanya ada di satu tempat sehingga

menghilangkan informasi bias dari sebuah

dokumen yang memiliki fungsi ganda.

c. Dengan adanya sistem yang

terkomputeriasi, kesalahan perhitungan

uang jalan dan komisi dapat teratasi,

dikarenakan sistem akan otomatis

menghitung dan menjumlahkan item

tersebut sehingga pengguna dapat langsung

melihat hasil perhitungannya.

d. Dengan adanya sistem usulan ini, maka

setiap transaksi dapat diolah dengan cepat

da n akurat sehingga mampu menghasilkan

informasi yang diinginkan sesuai dengan

kebutuhannya.

DAFTAR PUSTAKA

[1] Ferdinand, Jogiyanto., Sistem Teknologi

Informasi, Edisi II, Penerbit Andi Press,

Yogyakarta, (2007).

Vol: 4, No. 1, Maret 2015 ISSN: 2302 - 2949


[2] Tjakranegara, S., Hukum Pengangkutan

Barang dan Penumpang, Penerbit PT.

Rineka Cipta, Jakarta.(1995).

[3] Amsyah, Zulkifli, .Konsep Dasar Dan

Ilmu Administrasi, Penerbit Gramedia

Pustaka Utama, Jakarta,(2008).

[4] Sugiarti, Yuni., Analisis Dan Perancangan

UML (Unified Modeling Language)

Generated VB.6, Penerbit Graha Ilmu,

Yogyakarta, (2013).

[5] Joey F. George. Object-Oriented System

Analysis And Design, Prestige Wizzard,

Nevada.

[6] Nidhra, Srinivas., Black Box and White

Box Testing Techniques- A Literatur

Review, International Journal 2, (2012).

[7] Pengertian Ekspedisi menurut Kamus

Besar Bahasa Indonesia, http://kbbi.web.id/ekspedisi

BIODATA PENULIS

Agus Umar Hamdani, M.Kom : Lahir di

Lampung, 9 Agustus 1983. Menamatkan

pendidikan S1 di jurusan Sistem Informasi

pada tahun 2008 dan pendidikan S2 di jurusan

Magister Ilmu Komputer Universitas Budi

Luhur pada tahun 2011. Kegiatan sehari-hari

berprofesi sebagai dosen tetap di Fakultas

Teknologi Informasi Universitas Budi Luhur

sejak tahun 2009 hingga sekarang dan saat ini

fokus penelitian pada pengembangan sistem

informasi.

Kurnia Rahayu Pratiwi, S.Kom : Lahir di

Jakarta, 18 Juli 1989. Menamatkan pendidikan

S1 di jurusan Sistem Informasi Universitas

Budi Luhur pada tahun 2014.

http://kbbi.web.id/ekspedisi

jurnal nte 126 255-2-pb

Presentations & Public Speaking

kurnia rahayu pratiwi

program studi sistem

garuda mandiri trans

sulit mengontrol tagihan

perkembangan usaha perusahaan

perhitungan uang jalan