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Uso de internet a través de dispositivos móviles entre los menores
europeos: riesgos, oportunidades y recomendaciones
Jornada Smartphones y menores: oportunidades y riesgosMadrid, 3 de Noviembre de 2011
EU Kids Online
• Red europea de investigación
• Financiada por el Safer Internet Programme
de la Comisión Europea.
2
• EU KIDS ONLINE I (2006-2009)
• EU KIDS ONLINE II (2009-2011)
Objetivos
• Conocer las prácticas y experiencias de los menores europeos y sus padres en lo que se refiere a los riesgos y el uso
3
a los riesgos y el uso seguro de internet y las nuevas tecnologías online para contribuir a la promoción de un entorno más seguro para los y las menores.
La encuesta
• Países participantes
• Más de 25.000 entrevistas a niños
• Aprox. 1000 por país
• Menores entre 9-16 años USUARIOS DE INTERNET
• Entrevistas cara a cara en los hogares
4
• Entrevistas cara a cara en los hogares
• Cuestionarios autorrellenables para las cuestiones más sensibles.
• Entrevistas a madres o padres e hijos
• Datos comparables entre países
• Consultas a instuciones y empresas vinculadas al tema
• Panel de consejeros internacional
• Trabajo de campo primavera/verano 2010
Acceso a Internet de los menores
Dónde usan internet los menores
¿En qué lugar has utilizado internet en los últimos días? (%)
63
70
62
63
En el salón (u otra habitación compartida del hogar)
En el colegio
6
5
12
25
42
44
57
63
9
12
12
49
42
53
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Uso móvil
En un cibercafé
En una biblioteca u otro lugar público
En una habitación propia (o no compartida del hogar)
En casa de un familiar
En casa de un amigo
EU
ES
Acceso de los menores a internet
31
34
55
Television
PC propio
PC compartido
7
23
23
24
39
0 10 20 30 40 50 60
Portatil propio
Portatil compartido
Consola de videojuegos
Teléfono móvil/smartphone
Acceso de los menores a internet
2
30
59
32
35
58
Television
PC propio
PC compartido
8
27
30
8
9
24
22
26
34
0 10 20 30 40 50 60 70
Portatil propio
Portatil compartido
Consola de videojuegos
Teléfono móvil/smartphone UE
ES
Uso de móviles para acceder a internet
5
12
9
12
21
21
9-10 años
Niños
Niñas
% Dispositivo portatil
% Teléfono móvil pero no otro dispositivo portátil
9
10
15
10
7
16
13
8
21
21
23
19
27
25
19
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE alto
ESE medio
ESE bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
Uso de móviles para acceder a internet
27
16
33
30
8
6
1
8
8
13-14 años
11-12 años
9-10 años
Niños
Niñas
10
31
36
33
25
43
38
8
11
7
6
14
8
0 10 20 30 40 50
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
ES
UE
Uso excesivo de internet
8
12
19
19
73
69
Pasar menos tiempo con
amigos familia o tareas
escolares por internet
Tratar sin éxito de pasar
menos tiempo en
internet
% Muy o bastante a menudo % No muy a menudo % Nunca
11
4
15
31
8
29
34
88
57
35
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Quedarse sin comer o
dormir por usar internet
Sentirse disgustado
cuando no puede usar
internet
Navegar por internet sin
estar realmente
interesado
escolares por internet
¿Qué hacen los ¿Qué hacen los
menores online?
Actividades de los menores en internet
47
59
62
68
78
80
83
Descargar música o películas
Visitar mi perf il en una red social
Enviar o recibir e-mail
Usar mensajería instantánea
Ver videoclips
Jugar en internet solo o contra el ordenador
Usar internet para tareas escolares
6
12
14
16
17
23
24
32
36
44
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Escribir en un blog o diario en internet
Crear un persanaje o un avatar
Pasar tiempo en un mundo virtual
Colgar un mensaje en una w eb
Visitar un chat
Usar programar para compartir archivos
Usar la w ebcam
Jugar en internet con otras personas
Leer o ver noticias en internet
Colgar fotos, música o videos para compartir con otros
Actividades de los menores en internet
24
16
17
12
23
14
6
38
31
29
22
18
17
17
10
Colgar fotos, música o videos para compartir con …
Usar la webcam
Colgar un mensaje en una web
Visitar un chat
Crear un persanaje o un avatar
Usar programar para compartir archivos
Pasar tiempo en un mundo virtual
Escribir en un blog o diario en internet
14
83
80
78
68
59
62
36
32
47
44
84
83
74
61
60
59
48
44
42
38
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Usar internet para tareas escolares
Jugar en internet solo o contra el ordenador
Ver videoclips
Usar mensajería instantánea
Visitar mi perfil en una red social
Enviar o recibir e-mail
Leer o ver noticias en internet
Jugar en internet con otras personas
Descargar música o películas
Colgar fotos, música o videos para compartir con …
UE
ES
90
Redes sociales
• España entre los países con menos menores en redes
sociales
Menores con perfil en redes sociales en Europa (%)
15
8076 75 74 73 72 71 71 69 67 67 67 66 64 62
59 59 57 56 54 54 5451 49 46
59
0
10
20
30
40
50
60
70
80
NL LT DK SI CY CZ EE PL NO FI SE UK HU BE AT PT IE IT ES EL BG FR DE TR RO EUR
Redes sociales
• Pocas diferencias en cuanto
a género y estatus
socioeconómico.
Menores con perfil en redes sociales en España (%)
11
54
58
9-10 años
Niños
Niñas
16
socioeconómico.
• Mayor presencia en las
redes sociales con la edad.
• Cerca del 40% de los
menores entre entre 9 y 13
tienen perfil en redes
sociales56
56
53
58
89
74
42
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE alto
ESE medio
ESE bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
Configuración de la privacidad en los perfiles de las
redes sociales de los menores
• Diferencia en
función del género:
• Llama la atención la
baja frecuencia del
4
2
2
48
59
76
12
23
12
36
16
11
9-10 años
Niños
Niñas
% Privado % Parcialmente privado
% Público % No sabe
17
baja frecuencia del
perfil privado entre
los de 9 y 10 años,
frente a otros
grupos de edad
• No hay diferencias
según ESE17 14 2
2
2
2
2
2
1
67
65
69
67
69
66
73
24
13
17
18
19
14
9
16
14
12
13
13
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE alto
ESE medio
ESE bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
Tipología de los contactos online de los
menores (+11años)
• Los menores contactan con personas conocidas
• En función del género los niños tienden a contactar más con desconocidos 93
4027
9537
11
12
Niños
Niñas
% Conocidos en internet, sin otra conexión
% Conocidos en internet, amigos o familia de conocidos
% Conocidos previamente en persona
18
más con desconocidos
• Con la edad aumenta la tendencia a contactar con desconocidos, sobre todo entre los adolescentes
• Los de SES alto tienden a contactar más con desconocidos
9439
1998
91
94
94
94
94
43
39
37
50
42
21
27
16
19
25
20
11
0 20 40 60 80 100
Todos
ESE alto
ESE medio
ESE bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
Habilidades de los menores en internet
11-12 13-16
Niños Niñas Niños Niñas Todos
Bloquear mensajes de alguien con quien no
quieres contactar42 50 77 87 70
Encontrar información de cómo usar
interner de forma segura42 40 77 71 63
19
interner de forma segura42 40 77 71 63
Poner en favoritos una web 65 61 81 82 76
Cambiar la privacidad de la red social 30 25 66 72 55
Comparar webs para decidir qué información
es cierta46 47 68 67 61
Borrar el registro de las páginas visitadas 25 21 61 57 47
Bloquear anuncios o spam indesado 38 32 62 57 52
Cambiar las preferencias de los filtros 11 13 33 34 27
Riesgos para los
20
Riesgos para los
menores en internet
Imágenes sexuales
• España es uno de los países donde los menores
afirman ver menos imágenes sexuales.
45 4650
% Imágenes sexuales online u offline % Imágenes sexuales online
21
23
1012
1417
24 24 25
17
24
29
24
28
33
2830
33
39
35
42 41
4542
37 37
46
14
47
11 11 11 11 12 13 13 14 1517 17
1920 20
2225 25
2728 29 29 29
34
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
EU
R
DE IT ES
HU IE
UK
CY
TR
PT
EL
PO
AT
BE
RO
FR
BG NL SI
LT
SE
CZ
DK FI
EE
NO
Bullying
• España se sitúa entre los países con menor incidencia
del bullying tanto online como offline.
414345 % Sufrir bullying, online u offline % Sufrir en internet
22
Menores que afirman haber sufrido bullying en Europa (%)
19
119 11
1714
23
20
16 15 1619 18 19
21 20 21
2628
26
21
3128
25
41
6
2 2 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 6 6 6 6 7 7 8 8 911 12
13 14
0
5
10
15
20
25
30
35
40
EU
R IT PT
TR
EL
NL IE SI
ES
CY
DE
LT FI
PO
BG BE
HU
FR
AT
CZ
UK
NO
SE
DK
RO EE
Bullying
• La mayoría de los menores sufren bullying por el
Menores que han sufrido bullying
según el medio de acoso (%)
511
16
Todos
Online o off lineCara a caraEn internetPor teléfono, mensajes o imágenes
23
sufren bullying por el medio tradicional.
• El acoso por internet es todavía una pequeña parte del acoso que se produce
2
1
3
3
2
1
3
6
7
5
10
9
11
12
13
13
19
19
0 5 10 15 20 25
9-10 años
11-12 años
13-14 años
15-16 años
Todos
Enviar o recibir mensajes sexuales
• España entre los países con menor envío o recepción de mensajes sexuales.
Menores que envían y reciben mensajes sexuales en Europa (%)
% Ver o recibir mensajes sexuales % Enviar mensajes sexuales
24
15
4
89
11 11 11 1214 14 15 15
16 16 17 17 17 18 18 18 19 19 19 2021
22
31 1 2
42
3 4 4
1 1
3 21 2
43
43
12
4 3 32
10
3
0
5
10
15
20
25
EU
R IT
HU
ES IE EL
CY
UK
TR
BG NL
PT
DE
DK
PO
AT SI
BE FI
SE
LT
EE
FR
NO
CZ
RO
% Ver o recibir mensajes sexuales % Enviar mensajes sexuales
Recepción de mensajes sexuales
• La gran mayoría de los
menores afirma no recibir o
enviar mensajes sexuales.
Frecuencia con la que reciben
mensajes sexuales en España (%)
0 1 4Niñas
% Más de una vez a la semana
% Una o dos veces al mes
% Con menos frecuencia
25
enviar mensajes sexuales.
• Menos del 2% afirma recibir
o enviar mensajes de este
tipo al menos una vez al
mes.
0
0
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
0
6
6
4
8
8
8
2
91
Todos
ESE Alto
ESE medio
ESE Bajo
15-16 años
13-14 años
11-12 años
Niños
Contactos con otras personas
Contactos de menores con “extraños” en internet y cara a cara (%)
% Contactar en internet con alguien que no conoces previamente
26
30
18
27 28
16
28
20
14
32
25 2631
21
3842
49
32 3034
32
4649
45
54 52 54
9
3 4 5 5 5 6 6 6 8 8 9 9 11 12 12 12 13 13 13 15 15 16 18
24 25
0
10
20
30
40
50
60
EU
R
TR IT IE PT
UK
EL
CY
NL
PO
HU
BG ES
DE
DK FI
FR
BE SI
RO
CZ
NO
AT
SE
LT
EE
% Ir a conocer a alguien que no conoces previamente
Medio por el que han sufrido bullying los
menores (por edad)
25
Por llamadas o mensajes (texto o imagen) de teléfono
En internet
En persona
Ha sufrido bullying online u offline
27
13 4 5
336 6 7
5
1214
12 13 13
1720 19 20 19
0
5
10
15
20
25
9-10 11-12 13-14 15-16 Todos
Medio por el que han sufrido bullying los
menores (por edad y sexo)
25
Por llamadas o mensajes (texto o imagen) de
teléfono
En internet
28
05
10152025
Niños Niñas Niños Niñas
9-12 13-16 Todos
Medio por el que han realizado bullying
los menores (por edad)
20
Por llamadas o mensajes (texto o imagen) de teléfono
En internet
En persona
Ha acosado a otro menor online u offline
29
0
5
10
15
20
9-10 11-12 13-14 15-16 Todos
Medio por el que han accedido a imágenes
sexuales los menores (por edad)
15-16
Todos De cualquier manera, online u
offline
Por Bluetooth
Por texto (SMS), imagen (MMS), u
30
0 20 40
9-10
11-12
13-14Por texto (SMS), imagen (MMS), u
otro medio en mi teléfono móvil
En un revista o un libro
En televisión, película/DVD
En cualquier web
Medio por el que han accedido a imágenes
sexuales los menores (por edad y sexo)
Niñas
13
-16
Tod
os
De cualquier manera, online
u offline
Por Bluetooth
Por texto (SMS), imagen
(MMS), u otro medio en mi
31
0 20 40
Niños
Niñas
Niños
9-1
21
3
(MMS), u otro medio en mi
teléfono móvilEn un revista o un libro
En televisión, película/DVD
En cualquier web
Recomendaciones
• Educadores
• Padres y madres
• Industria
• Sociedad civil
32
Educadores
• La escuela es la única institución que puede
alcanzar a todos los menores, debe asumir la
responsabilidad de su alfabetización digital
• La alfabetización digital como elemento clave • La alfabetización digital como elemento clave
del currículum, también en Primaria
• Desarrollar una gama más amplia de
actividades online junto con destrezas
relacionadas con la seguridad redundarían en
beneficio de su resiliencia 33
Madres y padres
• Incremento del acceso privado y/o móvil,
nuevas habilidades y usos par la supervisión
• Menor preocupación por el riesgo y mayor • Menor preocupación por el riesgo y mayor
prevención y capacidad de reacción ante el
daño
• Uso de herramientas de control parental
34
Sociedad civil
Industria
• Elementos relacionados con la seguridad más
sencillos de utilizar
• Transparencia y evaluación independiente de
la gestión de la seguridad, identidad y la gestión de la seguridad, identidad y
privacidad de los servicios utilizados por
menores
• Desarrollo de nuevos mecanismos de
seguridad para las plataformas personales
36
