jornada ceei 9 de mayo, ecommaster- nacho de la maza
TRANSCRIPT
Emprender en eCommerce
¿Qué puedo hacer yo?
• ¿quién soy?• ¿qué se hacer?• ¿a quien conozco?
Emprende en algo que conozcas!
• Conozco el sector?• Tengo acceso al producto/servicio• Conozco el canal Internet?• Tengo conocimientos de ecommerce?
…sino, piénsatelo 2 veces!
¿Cómo lo hemos hecho?
Arancha Grediaga
Nacho de la Maza
FUNDADORES = perfiles complementarios
¿conocemos el producto/sector? SÍ
¿tenemos acceso al producto/stock? SÍ
¿sabemos de ecommerce? algo
1ª Fase
Probar el modelo(low cost)
Inversión mínima(Tienda básica + SL)
*¡ojo!(hay que conocer las limitaciones de una
tienda `barata´)
Comprobar que:
1. Tenemos el producto que nuestros clientes quieren comprar
2. Al precio que están dispuestos a pagar (competitivo)
3. Los clientes nos encuentran
4. Ofrecemos un buen servicio
5. Entregamos en un tiempo razonable (24-48h)
Plataforma de Ecommerce:
Plataforma de Ecommerce:
Fuente: brainsis.es
- Es la herramienta que más crece
- Comunidad (en inglés)
- Personalización
- Escalabilidad
- Panel de administración
- Respaldado por
- Desarrollo de contenidos: fichas de producto + blog- Fotos + retoque- SEO (onpage) Desarrollar el catálogo- Marketing de guerrilla (eventos, nosubimoseliva.com..)- At. Cliente -> aportar soluciones en el menor tiempo (incluido fines de semana, festivos…)- Tratamos de hacer cosas diferentes a la competencia (agilidad vs recursos)
*Plataforma eCommerce freelance
Todo hecho en casa
¿lo hemos conseguido?
¿lo hemos conseguido?
Ya hemos probado,¿y ahora qué?
2ª Fase
- Ronda de inversión
- Rediseño imagen corporativa
- Rediseño y mejoras de la plataforma (confianza, usabilidad, navegación, etc…)
- Presupuesto para MK
- Más Contenidos (blog, rrss, videoconsejos..)
Objetivo: crecer
- Referencias disponibles en stock para enviar HOY
- 100% Atención al cliente (email, Tw, Fb, Chat, Teléfono) (8h + fuera horario/fines de semana)
- Rapidez en el envío/entrega
- Garantía: devoluciones, caducidad, etc.
- Precios competitivos
Manteniendo nuestra filosofía
¡GRACIAS!
