jody price service d’incendie d’oromocto (sio). 54 membres variés 3 gestionnaires 20 pompiers...
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Jody Price Service d’incendie d’Oromocto (SIO)
54 membres variés 3 gestionnaires20 pompiers de carrière30 pompiers volontaires1 adjointe administrative
Aperçu du service
Ville d’OromoctoPremière Nation d’Oromocto BurtonGearyLincolnRusagonis et WaasisMaugerville et Sheffield
Collectivités desservies par le SIO
Que faisons-nous?
Extinction des incendiesSauvetage nautique (à la surface)Sauvetage sur glaceAccidents de véhicule à moteurSauvetage tout-terrainPrévention des incendies
Matières dangereuses (niveau des opérations)Assistance médicaleServices d’intervention en cas d’urgence/OMUCoordination de la planification de l’OMU
Le bonLa bruteLe truand
10 conseils
Comment de bonnes communications peuvent se traduire par des mesures d’intervention communautaires très efficaces en cas d’urgence
Communications internes Le leader
1. Le bon
Cela commence par le dirigeant.
L’attitude du leader à l’égard du comité du Centre des opérations d’urgence (COU) détermine comment les autres appuieront le plan et le COU.
L’une des choses les plus importantes qu’un leader puisse faire pour appuyer le comité du COU est d’assister aux réunions et aux exercices.
Communications internes Le personnel
2. Le bon
Assurez-vous que le personnel comprend l’importance d’appuyer le comité du COU et le COU.
Le manque de soutien de la part du personnel est l’une des choses qui décourage le plus le comité du COU.
Il est important que le personnel appuie : - les mises à jour du plan, - les réunions, - la formation et les exercices.
Communications externes :les communications publiques à plusieurs niveaux
3a. Le bon
Prévoyez plusieurs moyens de communiquer avec vos résidents :
Les médias sociaux Les médias standard Les panneaux LED Le programme d’alertes
Sentinel Le porte-à-porte
Communications externes :travailler avec vos médias
3b. Le bon
Établissez des relations : - Communiqués - Visites de la zone touchée
Transmettez-leur de l’information!
Les médias nationaux vs les médias locaux : - Incidents de grande
envergure
Assurez-vous que vos intervenants en cas d’urgence ont plusieurs méthodes de communication.
4. Le bon
Assurez-vous que votre municipalité dispose de plusieurs niveaux de communication en cas d’urgence :
Les lignes terrestres Les téléphones cellulaires Les réseaux radios VHF, UHF et
maillés Le programme d’alertes Sentinel La radioamateur Les communications par satellite Les médias sociaux
Utiliser les médias sociaux à votre avantage.
5. Le bon
Comprenez-les.
Utilisez-les.
Surveillez-les – (désignez un responsable).
Prenez une longueur d’avance.
Suivez une formation sur leur utilisation.
Établissez une politique sur leur utilisation.
Message du CROU - inondations de 2014
Avoir un budget pour appuyer les programmes de l’OMU.
6. Le bon
Assurez-vous d’avoir un budget suffisant pour l’OMU afin d’appuyer :
- votre comité, - votre plan, - votre COU.
Établissez un compte indépendant; ne combinez pas les fonds provenant du budget de plusieurs services.
Ne pas communiquer avec les organismes partenaires (externes).
7. La brute
Ne pas avoir de contacts avec les organismes partenaires avant l’urgence.
Vous ne devriez pas attendre à l’urgence pour échanger la première fois vos cartes professionnelles.
Intégrez les organismes partenaires à votre plan et à votre comité.
Par exemple : la Croix-Rouge, la radioamateur, le district scolaire et les principaux employeurs.
Ne pas avoir de plan de communications.
8. La brute
Ne pas incorporer toutes les formes de communications à votre plan.
Communications internes : Le COU et les intervenants
Communications externes : Le public, les organismes
externes et les médias
Ne pas utiliser votre COU ou votre plan et ne pas procéder à des analyses après action.
9. La brute
Si vous êtes aux prises avec un incident prolongé.
Si vous êtes aux prises avec un incident qui dépasse vos capacités.
Dans le cas de tout incident – plus vous activez le COU et procédez à des analyses après action (comptes rendus), plus votre plan et COU deviendront solides.
Ne pas communiquer avant durant ou après les urgences.
10. Le truand
Anticipez les urgences potentielles (se réunir, planifier, rentrer chez soi et attendre).
Le manque de communications : au comité du COU au personnel au public aux médias sociaux aux médias
Il faut s’assurer d’apprendre de nos expériences passées.
Si vous ne consacrez pas du temps à appuyer le plan et le COU et à communiquer à ce sujet, ne vous attendez pas à ce que tout roule sur des roulettes en cas de crise.
Aucun budget
11. Le plus grand truand
pour le nouveau camion du chef des pompiers!
Coordonnées
Courriel [email protected] Twitter @ChiefPriceOFD Téléphone 506-357-4462 Adresse
50, chemin Miramichi Oromocto (Nouveau-Brunswick) E2V 1S2
Site Web www.oromocto.ca
Questions