jan van hee marketing voor bibliotheken
TRANSCRIPT
![Page 1: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/1.jpg)
VanHee
Virale marketing...
...marketing in een Web 2.0-context28 mei 2008
VVBAD - BruggeJan Van Hee
![Page 2: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/2.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 2
VanHee
Een eerste bedenking ...
![Page 3: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/3.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 3
VanHee
Inhoud
Virale marketing Marketing en web 2.0 Meten van respons en verwachtingen Besluiten
![Page 4: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/4.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 4
VanHee
Marketing ?
Welke effecten wil ik veroorzaken bij mijn doelgroep(en) ?
Welke middelen heb ik daarvoor nodig ? Hoe schat ik de respons(bereidheid) in ?
![Page 5: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/5.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 5
VanHee
Marketing : middelen ?
Klassieke middelen : Klassieke media Massaal of op maat Duur en complex
Virale middelen : Nieuwe en/of originele media Mond-aan-mond, “opinion-leaders”,
“geïnfecteerden”, ... Goedkoop en ambachtelijk
Maar kàn duur en complex
![Page 6: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/6.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 6
VanHee
Marketing : middelen ?
Klassieke middelen : Push De ontvanger is een passieve ontvanger
Virale middelen : Pull De ontvanger wordt uitgedaagd om te
reageren De ontvanger wordt ook een zender
![Page 7: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/7.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 7
VanHee
Virale Marketing ?
Terminologie : Virale marketing Marketing 2.0 Guerillamarketing Seeding
![Page 8: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/8.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 8
VanHee
Uit de actualiteit ...
![Page 9: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/9.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 9
VanHee
Virale marketing : wat ?
Hype of buzz veroorzaken “Virus” uitzetten bij een groep mensen,
die anderen aanzetten. Anderen het werk laten doen ...
“Creatieve luiheid”
![Page 10: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/10.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 10
VanHee
Aanpak
1. Welk effect willen we veroorzaken ?
2. Wie is onze doelgroep ?
3. Wat is het concept ?
4. Welke middelen gaan we gebruiken ?
5. Welke respons verwachten we op deze middelen ?
![Page 11: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/11.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 12
VanHee
“Seeding”
Seeding is een online marketingtechniek die wordt ingezet om een viraal effect te starten, te stimuleren of te sturen. Het wordt met name ingezet bij virale marketing. Via seeding wordt een boodschap, bijvoorbeeld een video, spel, plaatje, tekst of website, op internet verspreid. Doel is het verkrijgen van free publicity in de vorm van redactionele aandacht of mond-tot-mond reclame binnen de gewenste omgevingen en doelgroepen.
(www.wikipedia.org)
![Page 12: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/12.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 13
VanHee
Alternatieve kanalen
“The medium is the message”
![Page 13: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/13.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 14
VanHee
Alternatieve kanalen
Ass-vertising
![Page 14: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/14.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 15
VanHee
Case Bibliotheek Bibliotheekschool VSPW
![Page 15: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/15.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 16
VanHee
Voordelen
Goedkoop Sluit aan bij specifieke doelgroepen Snelheid
Inspelen op De actualiteit Gebeurtenissen Belangstelling
![Page 16: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/16.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 17
VanHee
Nadelen
Steeds origineel zijn ! Mag niet té commerciëel zijn Een virus houdt men niet onder
controle ...
![Page 17: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/17.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 18
VanHee
Inhoud
Virale marketing Marketing en web 2.0 Meten van respons en verwachtingen Besluiten
![Page 18: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/18.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 19
VanHee
Marketing via Web 2.0 ?
![Page 19: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/19.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 20
VanHee
Eigenheid van Web 2.0 : Interactie en participatie Snelheid User Generated Content
Media met quasi onbegrensde mogelijkheden
Aangepast aan nieuwe doelgroepen
Via Web 2.0 : waarom ?
![Page 20: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/20.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 21
VanHee
Marketing en web 2.0
marketing 2.0: de klanten hebben de controle over de boodschap en het medium; de uitdaging voor de organisatie ligt in de dialoog met de klant.
![Page 21: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/21.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 22
VanHee
Seeding : hoe ?
Online content aanmaken via :
YouTube Flickr Wikipedia Blogging
Reageren/melden/pushen via :
Forums Mail Communities
(“infiltratie”) Blogreacties
![Page 22: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/22.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 23
VanHee
YouTube : de (ongewilde) oer-case
Kostprijs : 1506 Mentos 502 liter Cola
Waarde :10 miljoen dollar
![Page 23: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/23.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 24
VanHee
De concurrentie kon niet achterblijven
![Page 24: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/24.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 25
VanHee
Vroem Vroem
![Page 25: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/25.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 26
VanHee
Bibliotheek Turnhout
![Page 26: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/26.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 27
VanHee
Schoolmediatheek op YouTube
![Page 27: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/27.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 28
VanHee
Videokanalen : Bibs Kortrijk en Herzele
http://www.youtube.com/user/bibkortrijk
http://www.youtube.com/user/bibherzele
![Page 28: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/28.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 29
VanHee
Schoolmediatheek op Flickr
![Page 29: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/29.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 30
VanHee
Flickr-pagina van Bibliotheek Kortrijk
http://www.flickr.com/photos/bibliotheekkortrijk
![Page 30: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/30.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 31
VanHee
Bibliotheken en facebook
![Page 31: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/31.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 32
VanHee
Aanmeldingsbericht Bib Maaseik
Bedankt voor je aanmelding bij de groep 'Bib Maaseik'. Graag wil ik je eraan herinneren dat dit een 'open' groep is. Ieder lid kan dus reageren op prikbordberichten, discussies, geplaatste items, foto's enz. Maar dat is niet alles. Jullie kunnen ook zelf een nieuwe discussie starten of een bericht op het prikbord plaatsen met bijvoorbeeld een leuke tip. Als je beschikt over foto's of filmpjes mag je die ook plaatsen. Dit kunnen bijvoorbeeld foto's of videoopnamen zijn van een activiteit in onze bib.
Kortom, het is de bedoeling dat deze groep helemaal van jullie wordt, ook opmerkingen of zelfs klachten mag je hier in alle vrijheid poneren, maar natuurlijk wel altijd in een 'propere' taal.
![Page 32: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/32.jpg)
januari 2009 Web2.0 in de openbare bibliotheek 34
VanHee
Blogging
Trager, maar ideaal voor : Nieuwe producten en diensten Communicatie van het beleid
Conversaties
Reactie op kritiek/klachten Kloteklanten
Beeld van de bedrijfscultuur Minder formeel dan persberichten
![Page 33: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/33.jpg)
januari 2009 Web2.0 in de openbare bibliotheek 35
VanHee
Micro-blogging
![Page 34: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/34.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 36
VanHee
Inhoud
Virale marketing Marketing en web 2.0 Meten van respons en verwachtingen Besluiten
![Page 35: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/35.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 37
VanHee
Google Analytics voor je blog
![Page 36: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/36.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 38
VanHee
Analytics: YouTube insight
![Page 37: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/37.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 39
VanHee
Analytics: Flickr statistics
![Page 38: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/38.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 40
VanHee
Analytics: Facebook insight
![Page 39: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/39.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 41
VanHee
Online enquetes
www.enquetemaken.be
![Page 40: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/40.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 42
VanHee
Inhoud
Virale marketing Marketing en web 2.0 Meten van respons en verwachtingen Besluiten
![Page 41: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/41.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 43
VanHee
Elementen voor een geslaagde campagne
Humor (Kringloopwinkels) Controverse (de grote Donnorshow)
“was opa fout in de oorlog : zoek het op in de bibliotheek”
Erotiek (Sloggi) Irritatie (Kippesoep) Verwondering of vertedering (KAI-MOOK) Verrassing
![Page 42: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/42.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 44
VanHee
![Page 43: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/43.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 45
VanHee
Marketing-innovatie in de bib
Bibdaten
![Page 44: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/44.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 46
VanHee
Aandachtspunten
Zoek je doelgroep Wie wil je NIET bereiken
Zoek een origineel concept Maar “kill your darlings”
Zoek een origineel kanaal Maar de inhoud primeert !
Neem een risico En ga af en toe op je bek !
![Page 45: Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052601/558eb3171a28ab90558b47a0/html5/thumbnails/45.jpg)
28 mei 2009 Virale Marketing / Jan Van Hee 47
VanHee
Tot slot ...
Meer info : www.maarifa.be www.informatiebeheer.be [email protected] skype:jan.maarifa
Workshop : Opstellen van een marketingplan voor de bibliotheek (16 juni in Gent) – meer info op www.maarifa.be