jak przygotowac raport_roczny
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
JAK PRZYGOTOWAĆ
PROFESJONALNY RAPORT
W DOBIE INTERNETU
Stowarzyszenie Prasy Firmowej
Warszawa, 24 stycznia 2013 r.
2
• W erze Web 2.0, Facebooka i smartfonów,
stategie wydawnicze, a raczej marketingowe,
opierają się coraz częściej na podejściu
holistycznym.
• Polega on na uruchomieniu procesu czynnie
wspierającego realizację strategicznych
celów.
• Chodzi nie tylko o to, by przyciągać grupę
docelową ale też o to, by być tam gdzie są
nasi odbiorcy.
• Dziś, wydanie papierowe czy portal
internetowy już nie wystaczą, by szybko
przyciągnąć internautów, zbudować zasięg
i pozycjonowanie.
• Dlatego tę strategię stosują dziś wszystkie
tradycyjne media (od New York Times i The
Guardian, po Wired, GQ Magazine lub
Cosmopolitan) oraz znane marki (Coca Cola,
Red Bull, Nestlé...).
STRATEGIA WYDAWNICZA
Social Media
Marketing
Mobile
Serwis
internetowy
(mini site)
Raport
drukowany
BYĆ TAM GDZIE KLIENCI
Raport
3
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT
Od czego zacząć:
1. OKREŚL CEL.
Współczesne raporty mają różne cele. Są platformą wymiany
różnorodnych informacji np. korporacyjnych, inwestorskich
czy sprzedażowych. Służą również do wzmacniania i/lub
budowania wizerunku organizacji. Dlatego bardzo istotne jest
aby już na początku określić co chcesz powiedzieć za
pośrednictwem tej publikacji.
4
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT
2. ZDEFINIUJ SWOJĄ GRUPĘ DOCELOWĄ.
Stara zasada mówi, że jeśli mówisz do wszystkich oznacza
to, że mówisz do nikogo. Najczęściej raport przypomina
próbę połączenia oliwy z wodą. Z jednej strony przekazuje
informacje skierowane do potencjalnych inwestorów z drugiej
podaje mediom w syntetycznym skrócie najważniejsze
informacje z życia firmy. Każda z tych grup wymaga innej
komunikacji zarówno w warstwie projektowania graficznego
jak i merytorycznej. Jednak na podstawie naszych
wieloletnich doświadczeń wiemy, że jest to możliwe do
wykonania.
5
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT
3. OKREŚL I WYBIERZ KANAŁY KOMUNIKACJI.
Sprawdź gdzie jest twoja grupa docelowa. W zależności od
tego, który z kanałów dominuje tak rozłóż wagę i ilość
informacji. Obecne trendy to wykorzystywanie wersji
papierowej i internetowej, gdzie najważniejsze ale skrótowo
ujęte informacje zawarte są w wydrukowanej publikacji, zaś
rozbudowane i obszerne dane są przedstawiane na
specjalnie dedykowanym mini-site.
Gdy już wiesz co, komu i jak chcesz powiedzieć …
4. WYBIERZ WŁAŚCIWEGO PARTNERA – agencję, która
będzie przygotowywała razem z tobą raport roczny.
6
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT
SŁADNIKI RAPORTU:
1. Szpigiel – serce, kręgosłup i mózg raportu
2. Grafika – wszak nie szata zdobi ale …
RAPORTY W POLSCE
7
Laureat konkursu
THE BEST
ANNUAL REPORT
RAPORTY W POLSCE
8
Laureat konkursu
THE BEST
ANNUAL REPORT
RAPORTY W POLSCE
9
10
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT
11
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT - VIDEO
6 NAJWAŻNIEJSZYCH ELEMENTÓW PROFESJONALNEGO
VIDEO RAPORTU:
1. Bliskość emocjonalna.
Występujący w czołówce J.W. (Bill) Marriott Jr. oraz Arne
Sorenson (Mariott) w ciepły, bezpośredni sposób prezentują
firmę. Odbiorca ma 100% poczucie, że management jest
bardzo blisko biznesu i jest osobiście zainteresowany
obsługą gości hotelowych.
2. Dynamiczne formy dziennikarstwa wizualnego.
Zdjęcia, filmy, wywiady – to powoduje, że percepcja widza
jest cały czas zaangażowana.
3. Infografika.
Prezentowane są najważniejsze dane liczbowe, duże, w
przyjaznych kolorach.
12
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT - VIDEO
4. CZAS.
Musi być krótki. Standardowy materiał video powinien być
max 2 min. Jednak dla tego typu prezentacji dopuszczalne
jest 5-6 min.
5. PODKŁAD MUZYCZNY.
Dynamiczny ale nienachalny, sprawnie prowadzi przez cala
prezentacje. Buduje jej rytm i klimat. Wpływa na budowę
wizerunku firmy.
6. NARRACJA.
Stonowany, niski męski głos. Przyjazny dla ucha, jest
uzupełnieniem komunikacji wizualnej.
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT –
MINI SITE
13
14
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT –
MINI SITE
1. SPÓJNOŚĆ.
Raport roczny to element komunikacji korporacyjnej. Zarówno
na poziomie projektu graficznego jak i w warstwie językowej
zadbaj aby podstrona raportu rocznego była tożsama ze
sposobem komunikacji na stronie głównej (home page).
2. USABILITY.
Inaczej użyteczność. Strona twojego raportu musi być
przyjazna dla internautów. Poruszanie się po niej musi być
łatwe i intuicyjne, zaś kluczowe informacje proste do
odnalezienia. Eye tracking dla stron internetowych jest
opracowany już od kilku lat.
15
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT –
MINI SITE
3. DOWNLOAD.
Daj możliwość ściągnięcia raportu.
Warto pamiętać o dwóch rzeczach:
• pobierane materiały muszą być lekkie. Istotne jest aby
transfer nie był zbyt długi.
• materiał, który przekazujesz swojej grupie docelowej
powinien być interesujący merytorycznie oraz graficznie.
Swoisty „strumień świadomości” w formie *.txt jest jedynie
dla największych fanów firmy, pozostali zainteresowani
pójdą do konkurencji.
16
JAK PRZYGOTOWAĆ RAPORT –
MINI SITE
4. WERSJE JĘZYKOWE RAPORTU.
Jeśli decydujesz się (lub jesteś do tego zobligowany odrębnymi
przepisami) na publikacje raportu rocznej, rekomenduje
przygotowanie mini-site w co najmniej dwóch wersjach
językowych – polskiej i angielskiej.
Wynika to z dwóch faktów:
1. Twoi partnerzy biznesowi, obecni i/lub przyszli
akcjonariusze mogą pochodzić z międzynarodowego
środowiska.
2. Decydując się na zaistnienie w internecie, dobrze abyś
był widoczny i zrozumiały nie tylko dla Polaków.
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ
Monika Walczak Kontakt: tel. 608 682 660, email: [email protected] Od wielu lat związana z polskim rynkiem wydawniczym. Ekspert w przygotowywaniu skutecznych strategii komunikacyjnych. Trener, coach. Zarządzała wieloma projektami mediowymi, pracując w największych koncernach w Polsce m.in. Wydawnictwo Bauer („Twój Styl”) oraz Agora S.A. („Gazeta Wyborcza”). Z sukcesem kierowała wielozadaniowymi zespołami, wdrażajac na polskim rynku wydawniczym projekty multimedialne Na co dzień zarządza Mediapolis Sp. z o.o.. Zajmuje się custom publishingiem. Prowadzi działalność doradczą w obszarach zarządzania wydawnictwami firmowymi i ich wykorzystania w kształtowaniu wizerunku przedsiębiorstw.
17