IoT + MVNO + Health = Profit

Александр Прозоров, #mHealthLab, 22.12.2016 ООО «Лаборатория информационных систем реального времени» (РТЛаб), МИП «Мобайл Хелс Лаб»

MVNO как среда для медико-ориентированных ИТ-решений Наша задача на сегодня – уточнить это уравнение на примере гипотетического сегмента рынка страхования

ГК РТЛаб

Часть 1. Компоненты уравнения M2M à IoT, NMO à NVMO, Medicine à Precision Medicine

2  

ГК РТЛаб

#mHealthLab  

M2M à IoT Как изменились коммуникации Mahine-To-Machine?

3  

ГК РТЛаб

#mHealthLab  

Что такое M2M? Пример для транспорта

#mHealthLab   4  

Что такое IoT? Пример бытового использования

#mHealthLab   5  

Медицинский IoT – это [Inter] network of Medical Things (IoMT)

#mHealthLab   6  

PSTN à MNO à MVNO Как изменяются услуги доступа в Интернет?

7  

ГК РТЛаб

#mHealthLab  

Рост популяции мобильных устройств

#mHealthLab   8  

Смещение фокуса мобильного трафика на данные

#mHealthLab   9  

Что такое MVNO?

#mHealthLab   10  

Medicine à Precision Medicine Как изменяется медицина при помощи коммуникаций и информационных технологий?

11  

ГК РТЛаб

#mHealthLab  

Ход эволюции медицины

Первая эра - БОРЬБА С ИНФЕКЦИЯМИ, ТРАВМАМИ И ИХ ПОСЛЕДСТВИЯМИ Античная медицина - настоящее время •  Развитие хирургии и терапии, контроль инфекционных заболеваний (вакцинация)

Вторая эра - БОРЬБА С ХРОНИЧЕСКИМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ 50 гг. ХХ века - настоящее время •  Успешное лечение сердечно-сосудистых, онкологических и социально-значимых заболеваний, расширение фокуса на лечение психосоциальных и психиатрических заболеваний (ожирение, алкоголизм, наркомания, курение и пр.)

Третья эра - СОХРАНЕНИЕ И ПОДДЕРЖАНИЕ ЗДОРОВЬЯ Настоящее время •  Точная (персонализированная) медицина (ТМ) – новая модель организации медпомощи, основанная на выборе диагностических, лечебных и профилактических средств, которые являются оптимальными для конкретного пациента, с учётом его генетических, физиологических, биохимических, поведенческих и других особенностей

•  ТМ предполагает тесное объединение информационных технологий, науки и клинической практики для достижения наилучших клинических и профилактических результатов

•  ТМ предполагает тесное взаимодействие врача и пациента не только в клинике, но и в обычной жизни (по аналогии с тренером и спортсменом)

12  #mHealthLab  

Как работает точная медицина в части ИКТ?

Вовлечение  пациентов,  сохранение  здоровья    

Непрерывный  мониторинг  состояния  здоровья  пациентов  

Аналитика   Тревожные  события  

Координация  курсов    лечения  и  реабилитации  

IoMT  платформа  

Лечение  в  условиях  клиники  

Лечение  в  домашних  условиях  

Фитнес  и  сохранение  здоровья  на  работе,  дома  и  в  спортзале  

#mHealthLab   13  

Как работает IoMT на основе MVNO?

#mHealthLab   14  

Передача данных

Медработник

Пациент

Мед. устройства Сеть MVNO Клиника

Облачное решение

Диета и образ жизни

Фитнес

PHR Врач

ЕГИС

Мониторинг пациентов

Курсы лечения

Управл. хроническими заболев.

Реабилитация

Неотложная помощь

Имплантаты

Нательные

Встраиваемые в одежду

Встраиваемые в мебель

Кон-цент-ратор дан-ных

EHR

Часть 2. Сетевая экономика Консорциумы – новая экономическая реальность. На примере гипотетического сегмента рынка страхования

15  

ГК РТЛаб

#mHealthLab  

Рассмотрим рынок страхования* Рынок страхования в области мобильной медицины только начал развиваться, однако основные черты уже сформированы

16  

ГК РТЛаб

#mHealthLab  

* Каким он мог бы стать. На основе анализа североамериканской периодики и окружающей нас реальности  

Участники рынка и их интересы

17  #mHealthLab  

Заинтересованные стороны

Плательщики

Государство

ОМССтраховщики

ДМС

Целевые программы

Работодатели

Медицинская помощьФизлица

Медицинские организации

Услуги связности, ИБ, аренда оборудования и ПО

Финансовые посредники Аптеки

Врачи

Продажа/ аренда мед. оборудования

Рекомендации по выбору мед. оборудования

Покупатели Домохозяйства

ДистрибьютерыГрупповые закупки

ПроизводителиФармкомпании

Производители медоборудования

Лекарства

Мед. оборудование

Учасники Экономические интересы

MVNO

Разработчики ПО Программное обеспечение

Экономические интересы страховщика

18  #mHealthLab  

Страховщик

Плательщик

Доказать, что помощь оказана в необходимом объеме и требуемого качества

Поставщики медпомощи

Предотвращение недо- / пере- лечивания

Обеспечение правильной суммы компенсации (страхового возмещения)

ПокупателиОбеспечить лучшее соотношение цены и качества

Производители

Основные проблемы страховщиков

19  #mHealthLab  

Основные проблемы

Рост расходов за счет неуместного потребления медицинской помощи

Возможность и попытки дополнительного потребления медпомощи привели к созданию бюрократического механизма, с помощью которого доступ к лечению стал сложным и излишне бюрократическим

Снижение дохода страховщиков ниже допустимого

Проблемы

Убыточность программы ОМС

Уход с рынка страхования здоровья некоторых игроков

Высокая стоимость страховых продуктов

Следствия

Цепочка добавленной стоимости

20  #mHealthLab  

Цепочка добавленной стоимости

Маркетинг

Моделирование рисков

Продажи

Администрирование

Взаиморасчеты

Работа с претензиями

Поддержка пользователей

- Анализ рынка- Формирование продуктового каталога- Ценообразование- Прогнозирование продаж

- Страховой анализ рынка

- Котировки- Предложения- Оценка рисков- Управление каналом продаж- Расчет комиссий

- Управление политиками

- Выставление счетов- Управление дебиторской задолженностью- Премиальные выплаты

- Регистрация претензий- Оценка страхового случая- Утверждение страхового случая- Выплаты- Возмещения

- Послепродажная поддержка

Процесс Операции

Консорциумы на рынке страхования* Каким образом сетевые структуры – консорциумы, – могут сформировать ландшафт рынка страхования в области «медицины через Интернет»?

21  

ГК РТЛаб

#mHealthLab  

* Синтез гипотетического консорциума для оказания услуги «Микро страхование после операции»  

Участники консорциума и их интересы

22  #mHealthLab  

Участники

Плательщики

Страховщик Микрострахование после операции

Многопрофильная клиника

Услуги связности, ИБ, аренда оборудования и ПО

Сеть аптек Розничная продажа лекарств

ПроизводителиФармкомпания

Производитель мед. оборудования Централизованные

закупки и продажи

Учасники Экономические интересы

MVNO

Разработчик ПО

Оказание мед. помощи

Сдача в аренду и обслуживание оборудования и изделий медициснкого назначения

Способы решения основных проблем страховщика

23  #mHealthLab  

На основе возможностей ИКТ

Снижение стоимости оказания мед. помощи

Вывод на рынок новых страховых продуктов

Оказание помощи при необходимости

Отказ в помощи без необходимости

Обеспечение контроля над назначениями врача

Оперативное регулирование хода лечения

Путь решения проблем

Создание новых рыночных ниш (например, микрострахование прооперированных)

Рост клиентской базы за счет новых продуктов / новых ниш / увеличения длительности жизни застрахованных

Снижение транзакционных издержек

Автоматизация продаж / закупок

Автоматизация получения статистической информации

Способ решения

Автоматизация логистических цепочек

Экономические агенты решения проблем страховщика

24  #mHealthLab  

Страховщик

Продажи страховых продуктов

Многопрофильная клиника

Сеть аптекСдача в аренду и обслуживание мед. оборудования

Фармкомпания

Производитель мед. оборудования

Закупки и взаиморасчеты

MVNO

Разработчик ПО

Оказание мед. помощи

Оказание помощи при необходимости

Отказ в помощи без необходимости

Обеспечение контроля над назначениями врача

Оперативное регулирование хода лечения

Создание новых рыночных ниш (например, микрострахование прооперированных)

Рост клиентской базы за счет новых продуктов

Автоматизация продаж / закупок

Автоматизация получения статистической информации

Способ решения проблемы

Автоматизация логистических цепочек

ПАК мониторинга биометрии пациентов в домашних условиях

ПК управления курсами лечения

ПАК контроля приема лекарств и процедур

Мероприятия продвижения новых и существующих продуктов в Интернет

Мобильное приложение - персональный ассистент застрахованного

ПК сбора и подготовки фактической информации

Аналитическая система выпуска статистической отчетности

ИКТ-инструментарий

Единая система закупок и взаиморасчетов

ПАК учета перечещения ТМЦ и складских запасов

Деятельность

Разработка, внедрение и техническая поддержка

Экономические агенты - участники консорциума

Помощь по поиску и приему лекарств

Часть 3. Быть или не быть MVNO? Роль MVNO в сетевой экономике «медицины через Интернет» на примере гипотетической ниши страхования после операционных больных

25  

ГК РТЛаб

#mHealthLab  

Типовые задачи MVNO

Функциональность  mHealth-­‐платформы  MVNO:    •  Обеспечение  сетевой  связности  мед.  устройств  с  платформой  

•  Обеспечение  информационной  безопасности  данных  пациентов  за  счет  шифрования  и  средств  разграничения  доступа  

•  Долгосрочное  хранение  данных  пациентов  в  неизменном  виде  

•  Обеспечение  доступа  к  данным  пациентов  со  стороны  внешних  ИТ-­‐систем  с  учетом  системы  прав  доступа  

•  Разработка  и  развитие  системы  аналитических  инструментов  для  анализа  больших  массивов  данных  пациентов  

•  Ресурсное  обеспечение  централизованных  ИТ-­‐систем  консорциума  (эксплуатация  +  техподдержка  пользователей)  

•  Магазин  проверенных  мобильных  и  web-­‐  приложений  

•  Защищенная  среда  нагрузочного  тестирования  и  опытной  эксплуатации  мобильных  и  web-­‐  приложений  

#mHealthLab  

Экономически  оправдано  централизовать  в  виде  специализированной  инфраструктурной  mHealth-­‐платформы  ряд  функций  консорциума  

26  

Внешний вид интерфейса непрерывного мониторинга состояния здоровья, РТЛаб

Дополнительный экономический эффект от MVNO

27  #mHealthLab  

Какой  дополнительный  экономический  эффект  позволит  получить  «концентрированная  ИКТ-­‐инфраструктура»  MVNO?  

Накапливаемые  данные,  безопасность  и  производительные  каналы  связи  позволят  mHealth-­‐платформе  выполнять  следующие  задачи:    •  Обеспечивать  надежную  площадку  для  проведения  научных  работ  по  

обработке  медицинских  данных  

•  Предоставлять  подготовленных  обезличенных  наборов  медицинских  данных  на  коммерческой  основе  

•  Участникам  консорциума  переместить  некоторые  свои  ИТ-­‐решения  в  ЦОД  MVNO  (для  снижения  затрат)  

•  Установить  единые  требования  к  разрабатываемым  mHealth-­‐приложениям,  ввести  и  обеспечивать  приемочную  сертификацию  

•  Ввести  в  действие  и  обеспечивать  функции  биллингового  центра:  автоматический  биллинг  mHealth-­‐  и  сопутствующих  услуг,  с  учетом  договоров  по  revenue  sharing  между  участниками  консорциума  

•  Обеспечваить  стабильный  уровень  оказания  mHealth-­‐  и  сопутствующих  услуг  

В момент запуска решений РТЛаб в службе реанимации ЛРЦ Минздрава

Контрольный вопрос

28  #mHealthLab  

Что  такое  MVNO?  Верно  ли  уравнение?  

HighTech + Consortium + Health = Profitable ecosystem, Где: HighTech = IoMT, Communications, IT, … Consortium = MVNO, insurer, clinic, pharmacies, developers, …

Ответ:  MVNO  –  это  слагаемое  другого  уравнения  

29  

Прозоров Александр Александрович Научный сотрудник Лаборатории специальной медицинской техники и технологий МФТИ

Научный сотрудник центра космической медицины ИМБП

Генеральный директор ООО «РТЛаб»

Email: prozoroff@mail.ru

Mobi: +7 916 9989619

Обратная связь

#mHealthLab