introducciÓn al mundo de la inventiva

APETRIZ

Asociación Peruana de TRIZ (APETRIZ)

INTRODUCCIÓN AL MUNDO DE LA INVENTIVA

Información recopilada y redactada por:

GAMARRA GUZMÁN, MARÍA ISABEL

GÓMEZ GONZÁLES, JONATHAN LUIS

La globalización es un hecho inevitable, un fenómeno ya presente en la nuestro país

que se impulsa con fuerza. Ante esto se han generado una serie de cambios en

políticas y conductas, obligando a las empresas a gestionar la llamada innovación.

Uno de los riesgos que trae consigo este fenómeno es acentuar las brechas sociales y

económicas; esto, si no se aprovechan correctamente las oportunidades y recursos.

Por ello, un factor importante es la generación y uso intensivo de información.

En el caso del Perú, los niveles de investigación son los muy débiles En general, la

producción en ciencia, tecnología y patentes es muy baja.

La administración pública y los centros de formación superior juegan un rol importante

en la creación e innovación, aunque no siempre como generadores de nuevos

productos, proporcionan la información, los medios y los recursos necesarios para

estimular la creatividad en los jóvenes.

La innovación es un factor relevante en el mundo de los negocios. Sin embargo, en el

Perú no existen normas legales que incentiven la inversión de las empresas privadas

en innovación. Así, los principales retos para lograr un clima favorable para la

innovación son la calidad; en recursos humanos, calidad en información con centros de

documentación modernos y calidad en equipos, con consorcios e implementación de

laboratorios y el enfoque referido a la orientación de la investigación hacia temas

trascendentes para la organización y el país, siendo su objetivo principal el lograr el

desarrollo sostenible y la mejora de la calidad de vida de la población.

En este marco, resulta muy enriquecedor trabajar con las iniciativas de jóvenes

investigadores, más aún, ver los triunfos y el interés de éstos en sus proyectos.

Los peruanos, tenemos mucha capacidad inventiva, sabemos encontrar soluciones a

problemas difíciles en condiciones difíciles, así en el campo tecnológico lo podemos

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apreciar en soluciones sorprendentes a problemas en la industria. Recordando la frase:

"Perú, tierra de inventores", podemos darnos cuenta que desde inicios de nuestra

historia encontramos signos innegables de la actividad inventiva del hombre peruano

en obras de ingeniería hidráulica o como en las líneas astronómicas de Nazca, sin

dejar de lado nuestra historia más reciente con sus representantes Pedro Paulet o

Pedro Ruiz Gallo.

Por lo tanto si a nuestros recursos humanos con su inherente potencial inventivo se le

agregaría una adecuada dosis de conocimiento, se obtendría un autentico desarrollo de

nuestra patria.

1.1. ANTECEDENTES

Desde el comienzo del siglo 20, los diversos grupos han ofrecido gran cantidad de

"sugerencias" sobre como innovar. Cada autor tiene sus propias preferencias y

las recomendaciones han producido resultados inconsistentes.

El primer conjunto de principios a ser de gran utilidad fue desarrollado por Genrich

Altshuller en la década de 1950 y 60. Altshuller analizó miles de invenciones

documentados en las patentes en todo el mundo, y seleccionaron aquellos que

representó a la aplicación repetida de las mismas invenciones. Reconoció que el

problema fundamental había sido producido por una falta de invenciones en

diferentes áreas de la tecnología. También observó que las soluciones

fundamentales se utilizaron una y otra vez, a menudo separadas por muchos

años.

Así, nació “La Teoría de Resolución de los Problemas inventivos” (TRIZ) de

Altshuller, que permitió ver a la creatividad técnica con ojos nuevos, la cual dio

como premisa que la inventiva y la creatividad pueden ser aprendidas. O como

Altshuller decía: “Tú puedes esperar 100 minutos por inspiración, o tu puedes

resolver el problema en 15 minutos con estos principios”.

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1.2. CONCEPTOS BASICOS

1.2.1. CREATIVIDAD

“La creatividad es la actitud para crear, y también un conjunto de técnicas y

metodologías susceptibles de estimular y de incrementar nuestra innata

capacidad de crear, desarrollándola y canalizándola.” (UPC, 2003)

A menudo se define también la creatividad como la capacidad de resolver

problemas.

En general, la creatividad se entiende como la capacidad para combinar ideas o

sistemas de una manera original para establecer asociaciones poco comunes

entre las ideas. Constituyéndose en una valiosa ayuda para la resolución de

problemas.

Las ideas son como las materias primas a partir de las que se consiguen las

innovaciones. Sin las ideas la innovación no es posible.

La obtención de ideas de calidad se convierte entonces un tema de la máxima

importancia. Se necesitan buenas ideas para generar nuevos productos, para

resolver problemas, para tomar decisiones acertadas. Las ideas pueden tener

diferentes procedencias, como el comentario de un cliente, la visión de un

producto de la competencia en una feria de muestras o la información que

proporciona la moderna vigilancia tecnológica.

Es por esto que la organización que estimula la creatividad tiene más

posibilidades de desarrollar nuevos enfoques ante las cosas o soluciones

singulares para los problemas.

Pero las ideas originales no proceden del exterior sino que se generan en el

interior de la mente humana.

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Las empresas excelentes han aprendido a seleccionar y aprovechar las ideas

creativas tanto externas como internas y a gestionar la innovación de manera

sistemática. Cabe remarcar, no obstante, que a la creatividad no siempre le

sigue automáticamente la innovación; las ideas son solamente las materias

primas para la innovación, pero no la producen inevitablemente. De una forma

parecida, es posible que una empresa sea innovadora a pesar de un bajo nivel

de creatividad interna. En este caso la empresa innova a partir de ideas

procedentes de fuentes exteriores, comprando licencias de patentes, utilizando

consultores, subcontratando programas de investigación o bien, sencillamente,

copiando.

Sin embargo las empresas que presentan simultáneamente mucha creatividad y

elevada capacidad de gestión de las innovaciones son las que tienen más

probabilidades de éxito.

1.2.2. INNOVACIÓN

Innovar no implica únicamente disponer de nuevas tecnologías o desarrollarlas

para satisfacer las necesidades del mercado. Innovación es la transformación de

una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo

en la industria y en el comercio o en nuevo método de servicio social.

Para llevar a cabo de forma eficaz el proceso de la innovación se requiere una

adecuada gestión del mismo; un proceso orientado a organizar los recursos

humanos, tecnológicos y económicos en un sistema que permita estudiar el

entorno, reconocer amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas y definir

estrategias adecuadas para enfrentarse a ellas; un procedimiento para

identificar, adquirir o generar los recursos tecnológicos o conocimientos

necesarios para obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los

existentes, y transferir esas mismas ideas a las fases de fabricación y

comercialización.

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La Gestión de la Innovación es una necesidad ineludible si se desea garantizar

la supervivencia de una empresa a medio y largo plazo.

1.2.3. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN: SOLUCION A PROBLEMAS

Creatividad e Innovación son dos conceptos que están relacionados. La

innovación se entiende como un proceso que busca una solución creativa a un

problema o necesidad concreta.

La organización innovadora se caracteriza por su capacidad para canalizar las

aportaciones creativas hasta convertirlas en resultados útiles para el mercado, la

calidad o la productividad internas.

En un ambiente tan dinámico, turbulento y amenazante como el que vivimos en

los negocios, es conveniente fomentar la innovación, fomentar el desarrollo de

ideas creativas. La historia ha dado ejemplos de que la innovación y creatividad

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no son conceptos exclusivos de las grandes corporaciones, las pequeñas y

medianas empresas pueden capitalizar sus características naturales de enorme

flexibilidad, sencillez en la estructura y agilidad en las respuestas a iniciativas de

las personas con buenas ideas para mejorar su competitividad.

La creatividad y la capacidad de innovar, involucran a todas las dimensiones del

ser humano (cognitiva, emocional, conductual, corporal, instintiva, trascendental,

ética, relacional, social, cultural...). Algo que va más allá del “pensamiento

creativo” o la “solución creativa de problemas”.

Ilustración 1: Elementos de la creatividad

Es, no sólo la generación o producción de ideas sino también la evaluación y

desarrollo de aquello que generamos. El resultado del acto creativo ha de ser,

en mayor o menor medida, original, desconocido, distinto o inusual, y además,

satisfactorio, útil, adaptado, que nos resuelve un problema o nos ofrece un

beneficio. Es decir, aunar novedad y valor, no es sólo “pájaros en el aire” sino

también “castillos en la tierra”, es aquello que hace realidad la fantasía. Como

metáfora nemotécnica, propongo relacionar los cuatro elementos con aspectos o

momentos que se dan en el hecho de crear:

http://www.neuronilla.com/content/view/590/1/




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Aire (Generación – Producción).

Es cuando generamos ideas, es el espacio para la imaginación, la fantasía,

donde se da permiso al error, a lo descabellado. Es la parte de la lluvia de ideas

(brainstorming) en la que se suspende el juicio.

Agua (Evaluación – Duda).

Evaluamos aquellas ideas que hemos generado, valoramos sus riesgos y

potencialidades, descartamos las que no nos sirven (al menos de momento), las

reorganizamos en torno a “conceptos” o familias semánticas, priorizamos.

Tierra (Concreción – Desarrollo).

Materializamos aquello que hemos ideado, es el proceso de realización de lo

que hemos imaginado, de construir un producto (tangible o no). Un proceso que

puede ser largo (“La creatividad es un 1% de inspiración y un 99% de

transpiración” como decían Thomas Edison y Johan Wolfgang Von Goethe).

Fuego (Motivación – Deseo).

Y por supuesto el motor de todo el proceso, la emoción, la pasión, las ganas de

crear. Todas las personas poseen capacitaciones relacionadas con los cuatro

elementos aunque podemos tener mayor tendencia o facilidad para uno u otro.

Por ejemplo, hay personas que generan muchas e ingeniosas ideas pero que

nunca las llevan a cabo, otras, en cambio, son eficaces para materializar algo a

partir de cualquier idea que escuchan. Las hay que pueden embarcarse,

empleando mucho tiempo, energía y dinero, en un proyecto poco o nada viable

por no haber realizado una buena evaluación, de igual manera que otras pueden

perder la oportunidad de una gran creación por no haberse atrevido a darle

continuidad. Hay también quienes con una gran motivación suplen cualquier

carencia que tengan en otros aspectos.

Por supuesto, en el acto creativo se suelen dar todos esos elementos de forma

difícil de diseccionar, en espiral, con idas y venidas de uno a otro y,

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frecuentemente con mezclas entre ellos. No obstante cabe recordar la

importancia que tiene separar conscientemente (al menos en los momentos que

decidamos), cuándo estamos generando ideas de cuándo las estamos

evaluando. De no ser así, no permitimos que se dé la desinhibición suficiente, el

“vuelo” necesario para establecer conexiones, analogías, poco usuales que nos

permitan una idea luminosa. Por ejemplo, si hacemos una lluvia de ideas en

grupo, no permitamos durante la fase de producción expresiones como “eso es

imposible”, “eso es absurdo”, “trabajemos seriamente”, “qué tontería” o risitas

irónicas que lo que consiguen es bloquear el clima grupal, desalentar el esfuerzo

de escape de lo obvio y que el grupo quede aferrado a lo “factible”, abortando el

viaje al absurdo necesario para dar con pepitas de oro. Apuntemos todas las

ideas por descabelladas que parezcan. Más tarde ya pondremos la cautela al

evaluarlas. Paradójicamente, el saber que habrá una buena evaluación de las

ideas que generemos, nos libera para volar más imaginativamente.

1.3. TECNOLOGÍAS EN EL 2015

En el número 2560 de la revista francesa L'Usine Nouvelle, se descubren cuales

serán las tecnologías más probables en el año 2010. Responsables tecnológicos

de 7 grandes empresas multinacionales: Intel, IBM, Kodak, DuPont, General

Electric, Bristol-Myers Squibb y Monsanto nos explican hasta donde pueden llegar

las actuales tecnologías y cuáles son sus sucesoras más probables. A modo de

resumen presentamos algunas ideas:

Frente a la idea Europea de la tecnología, considerada como catedral (cuanto

más dinero invertimos en ella antes llegaremos al cielo), la Investigación y

Desarrollo en E.E.U.U., (81,8% financiada por empresas) está sometida a la

presión de Wall Street que les obliga, más deprisa que a nadie, a optimizar su

rendimiento comercial.

INTEL (Sta. Clara, CA): ' La densidad de integración de circuitos en silicio se

continuará duplicando cada 18 meses y así durante los próximos 15 años. En el

http://www.intel.com/

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2010 un microprocesador tendrá 1 millardo de transistores, grabados con técnicas

inferiores a 0,1 micras. La frecuencia llegará a los 4 GHz!' (Un pentium pro tiene

'solo' 10 millones de transistores). Límite de grabado sobre Si, AsGa, etc. = 0,05

micras Límite de grabado de la litografía óptica 0,1 micras. Más allá está el

grabado con haz de electrones, rayos X, aunque su complicación lo hacen

dudoso. OPORTUNIDAD: El cuello de botella de esta industria está hoy en la

funcionalidad de los sistemas de CAD que no pueden seguir el ritmo de evolución

de la complejidad de los circuitos.

IBM (S. José, CA): 'Los discos duros magnéticos continuarán' Densidad de

información almacenada sobre un medio magnético hoy: 1 Gb/pulgada2.

Densidad teórica límite: 70 Gb/pulg.2 La velocidad de rotación de discos

alcanzará las 104 r.p.m.,pronto El coste por byte almacenado en disco magnético

es hoy 10 a 20 veces más barato que en las DRAM o flash, y además disminuye

un 40% cada año. Las tecnologías futuras pueden ser las DRAM o flash, la

holografía o la AFM (Atomic Force Microscope)

KODAK (Rochester, NY): 'Hoy por hoy, la fotografía química sigue siendo el mejor

sistema de captura de imágenes, pero nuestro mayor desafío es conservar el

liderazgo en la imagen electrónica' El tamaño de grano todavía se puede

disminuir en un factor 10 y el mejor captador CCD (6x106 pixels) es 5 veces

inferior a un cliché de 24x36. La limitación de la imagen numérica está en la

tecnología CCD.

Du Pont (Wilmington, DE):'La investigación sobre catalizadores será vital en los

próximos 10 años. Nuestros esfuerzos se centran en la modelización molecular

aplicada a catalizadores' La química combinatoria unida a una mayor

productividad del screening de catalizadores permitirán un vasto campo de

nuevos catalizadores.

General Electric (Schenectady, NY):'Hace un año parecía difícil llegar al 60% de

rendimiento de una turbina a gas de ciclo combinado (electricidad-vapor) que

fabricamos ahora' Las actuales líneas de investigación para aumentar aún más el

http://www.almaden.ibm.com/

http://www.kodak.com/

http://www.dupont.com/

http://www.serv.net/willisgroup/ge.html

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rendimiento pasan por los materiales de las turbinas y el enfriamiento de sus

piezas. Ello unido a la utilización del ciclo "Kalina" pueden suponer rendimientos

del 65% en el 2000

Bristol-Myers Squibb (Princeton, NJ): La I+D sobre oncología es uno de los ejes

fundamentales, (la dirije nuestro paisano el Dr. Mariano Barbacid), tocando tres

líneas: citotoxinas, genes supresores de tumores e inmunoterapias. Su papel

relevante en el aislamiento del oncogen 'raso' les ha permitido desarrollar un

activo que bloquea la acción del mismo. En la inmunoterapia, el desarrollo del

anticuerpo monoclonal BR96 de bajo coste de producción (posiblemente a partir

del maiz o de la leche de cabra) y muy selectivo de las células tumorales parece

prometedor en el transporte de toxinas a dichas células.

Monsanto (St. Louis, MI): Las líneas claves de la biotecnología vegetal pasan por

un avance en la informática que permita un secuenciado rápido de genes y

capaces de simular hibridaciones en un chip con millones de secuencias de ADN.

El investigador podrá determinar rápidamente el genotipo de miles de plantas y

elegir, sin salir del laboratorio, aquellas que por cruzamiento tendrán cierta

propiedad. Estamos trabajando con patatas con alto contenido en almidón y otras

resistentes a los virus.

1.4. CLASIFICACIÓN DE LAS METODOLOGÍAS DE CREATIVIDAD E INVENTIVA

1.4.1. GENERAR IDEAS

Análisis morfológico

Analogías

Biónica

Brainstorming o Lluvia de Ideas

Brainwriting

Conexiones morfológicas forzadas

Crear en sueños

http://www.bms.com/

http://www.monsanto.com/

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CRE-IN

DO IT

El arte de preguntar

El porqué de las cosas (la brújula)

Estratal

Galería de famosos (Hall of Fame)

Generación de ideas a distancia

Ideart

Ideas animadas

Identificación o empatía

La inversión

Listado de atributos

Mapas mentales

Método 635

Método Delfos (Delphi)

Mitodología

Provocación

Relaciones forzadas (palabra al azar)

Técnica Dalí (imágenes hipnogógicas)

Técnica de Da Vinci

TRIZ

ASIT

SCAMPER

4X4X4

1.4.2. EVALUAR IDEAS

Cuadro de potencial versus aplicación

Mis preferidas

Mis puntuaciones

PNI

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Grupo Nominal (TGN)

Análisis DAFO (SWOT)

1.4.3. RECURSOS COMPLEMENTARIOS

Ejemplo de utilización de Técnicas de Creatividad (video)

Flow (fluir, fluencia o flujo)

Serendipity: descubrimientos afortunados

Seis sombreros para pensar

Programación Neurolingüistica

Visualización

Solución Creativa de Problemas (Creative Problem Solving)

Relajación

Fases del proceso creativo

introducciÓn al mundo de la inventiva

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