intervento socialmoney giorgio soffiato
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Possibile fare i soldi con i social network?TRANSCRIPT
Milano – 20 Ottobre – Giorgio Soffiato SMM: Marketing aziendale e PMI
Struttura presentazione
• Presentazione • Scenario • Il Social Media Marketing nel marketing aziendale • Criticità e Opportunità per le PMI • Conclusioni
Chi Sono
• Giorgio Soffiato:
Laurea in marketing e comunicazione presso l’Università Cà Foscari di Venezia
Tesi sul marketing virale e sul search engine marketing Consulente e formatore per MarketingArena Consulting e
Intarget Womm Ricercatore Venice International University Blogger @ http://marketingarena.it
Scenario
Scenario
Google ha una capacità di storage di 5 petabyte di
dati
5.000 terabyte (la biblioteca del congresso
= 20 terabyte di dati)
5.000.000 gigabyte Necessità di una guida
Big Brand & PMI
Social Media e Marketing Aziendale
Fonte: spsinternational.ca
Social media
• Perché le aziende ne farebbero volentieri a meno:
Si tratta di strumenti puntiformi e incontrollabili
Il one – to – one marketing non è mai riuscito cosi bene
L’ipersegmentazione è forzatamente difficoltosa
Difficile considerare l’utente attivo sui social media un target concreto (= vecchio
approccio di mktg)
Social media
• Le aziende hanno sempre preferito la certezza di un medio / buon risultato al rischio di un fallimento o di una performance eccellente.
Social media
• Quasi tutte
• …e continuerebbero volentieri a farlo, ma devono accettarne l’esistenza, e molte lo hanno già compreso
Social media
Non è possibile NON INTEGRARE il Social Media
Marketing nel marketing aziendale
• Perché integrare il SMM:
Perché si tratta di una leva che oggi può garantire vero valore alle aziende
Perché permette di lavorare su più obiettivi (es. social search o brand awareness)
Perché i dati confermano il trend (2009-2014 + 34% Forrester’s)
I perché dell’integrazione
Fonte: harrisitalia.it
• …SMM per:
Comunicazione
Pr
CRM
Innovazione prodotto
Le funzioni
Funzioni Coinvolte (= da mettere d’accordo)
Mktg Manager
Communication Manager
Agenzie di consulenza
IT Manager
Product Manager
• Il passaggio dai social media all’impresa sociale:
Il concetto di enterprise 2.0
La scelta degli strumenti
La strategia integrata
Pianificazione e gestione
• …qualche punto da non sottovalutare:
Big brand: l’importanza del decision maker
Il Social Media Marketing serve a tutti?
Il rischio abbandono (es. chiusura blog)
Criticità
Minacce e opportunità per le PMI
Fonte: wsda.com
Due concetti importanti
SOSTITUIBILI?
La ricerca Tedis
• I siti web delle piccole aziende:
La ricerca Tedis
• I siti web delle piccole aziende:
3 esempi “per sperare”
3 esempi “per sperare”
3 esempi “per sperare”
• Quali possibilità?
Costruire racconti: il social media marketing è di certo lo strumento ideale per l’applicazione delle teorie legate allo storytelling
Nuove generazioni e nuove competenze
Opportunità per le PMI
Un nuovo modo di pensare e proporre il made in Italy
• Quali riflessioni?
I big brand stanno approcciando con nuovo entusiasmo il fenomeno del social media marketing.
Le PMI e le grandi aziende hanno vantaggi e svantaggi differenti nell’approccio e nell’integrazione del SMM nelle strategie aziendali.
In ogni caso il fenomeno non può essere ignorato.
Conclusioni
