interpretacija gemius audience_pokazatelja
DESCRIPTION
Interpretacija gemiusAudience pokazateljaTRANSCRIPT
Podaci dostupni putem istraživanja gemiusAudience i njihova
interpretacija
Cilj dokumenta
Ovaj dokument opisuje ključne indikatore koji su dostupni kroz alat gemiusExplorer i
namijenjen je podršci korisnicima alata za bolje razumijevanje vrijednosti podataka dostupnih
kroz istraživanje gemiusAudience.
O projektu gemiusAudience
1. GemiusAudience je partnerski projekat kompanije Gemius Adria i Valicon od 2005.
godine.
2. GemiusAudience je sindicirano istraživanje koje nudi informacije o posjećenosti BiH
internet medija i BiH internet posjetiocima.
3. GemiusAudience nudi pomoć u razumijevanju dinamike razvoja i trendova na BiH
internet tržištu.
4. Kao takav gemiusAudience je osnova za razvoj marketinških i komunikacijskih
strategija na internetu.
5. Podaci istraživanja dostupni su mjesečno kroz alat za medijsko planiranje
gemiusExplorer.
Slika 1: Alat za medijsko planiranje gemiusExplorer
2
Interpretacija podataka
Podaci dostupni kroz alat gemiusExplorer pokazuju da marketinška vrijednost medija ne leži
uvijek samo u indikatoru broja stvarnih posjetilaca ili dosegu (%) iako, po uzoru na klasična
medijska tržišta (štampu, TV, radio), i internet medije najčešće evaluiramo kroz dimenziju
dosega. To nije pogrešno sve dok takav pristup ne postane jedini način razmatranja online
medijskog prostora.
Za razliku od klasičnog medijskog tržišta, za internet važi da mediji u takozvanom „long tail“
segmentu, u kojem se najčešće nalaze nišno orijentisani mediji ili servisi, predstavlja od 70-80%
tržišta, te je jako bitno da ih ne zanemarujemo.
Slika 2: Struktura internet tržišta prema dosegu
Alat gemiusExplorer omogućava uvid u broj stvarnih posjetilaca ili doseg medija i prema
odabranim ciljnim grupama, ne nužno samo na internet populaciji. Tako nam za potrebe
oglašivačke kampanje koja targetira žene u dobi od 25 do 32 godine alat gemiusExplorer daje
informaciju koliki je oglašivački potencijal takvih žena na internetu i na kojim medijima se te
žene, prema broju stvarnih posjetilaca, najviše i najčešće nalaze. U slučaju BiH, u cjelokupnom
BiH internet prostoru, možemo pronaći 181.384 žena te dobi. Taj broj pokazuje oglašivački
potencijal kojeg oglašivaču nudi internet ukoliko se komunikacijske aktivnosti izvedu na
najoptimalniji način. Nakon što smo dobili taj podatak slijedi pitanje na kojim web medijima
zakupiti oglasni prostor kako bi se uspjeli približiti potencijalu.
3 Slika 3: Definisanje ciljne grupe
U nastavku slijedi prikaz top 5 medija razvrstanih prema broju stvarnih posjetilaca na ciljnoj
grupi žena od 25 do 32 godina.
Tabela 1: Top 5 medija prema broju stvarnih posjetilaca na ciljnoj grupi „žene od 25 do 32 godina“
Broj stvarnih posjetilaca
Internet stranica „žene od 25 do 32
godina“ Populacija
sarajevo-x.com 52.643 342.773
pik.ba 42.223 343.096
blogger.ba 29.315 250.368
posao.ba 24.442 91.396
avaz.ba 22.425 189.999
Podaci u tabeli pokazuju kako na stranici sarajevo-x.com od 342.773 stvarnih posjetilaca, „žene od 25
do 32 godina“ predstavljaju 52.643 stvarnih posjetilaca ili 15% ukupne publike tog medija. Prikazano
drugačije, na svakih 10 posjetilaca koji posjete stranicu i vide oglas, njih 1,5 predstavlja pravu ciljnu
grupu kojoj je oglas namijenjen.
4 Kako je cilj oglašivačkih kampanija pronaći medije na kojima će najoptimalnije biti targetirane
odabrane ciljne grupe možemo uporediti informaciju iz gornje tabele sa informacijom u
nastavku, gdje prikazujemo tabelu top 5 medija razvrstanih prema udjelu odabrane ciljne grupe
(„žene od 25 do 32 godina“) na cjelokupnoj populaciji posjetilaca tih medija.
Tabela 2: Top 5 medija prema udjelu posjetilaca na ciljnoj grupi „žene od 25 do 32 godina“
„žene od 25 do 32 godina“
Internet stranica na
ciljnoj grupi Udio ciljne grupe
Broj stvarnih
posjetilaca na ciljnoj
rupi
gracija.ba 30,69% 2.815
ringeraja.ba 28,53% 12.912
cinemacity.ba 28,28% 5.736
medicinabih.info 27,37% 4.537
posao.ba 26,74% 24.442
Podaci u tabeli pokazuju kako na stranici gracija.ba „žene od 25 do 32 godina“ predstavljaju
30,69% cjelokupne publike ili, prikazno drugačije, ukoliko se odlučimo oglašavati na tom
mediju, gotovo svaki treći posjetilac će biti predstavnik ciljne grupe koju tražimo. U tom slučaju
30,69% predstavlja 2.815 stvarnih posjetilaca.
Podaci pokazuju kako razvrstavanje medija prema udjelu razmatrane ciljne grupe
pretpostavlja veći uspjeh u targetiranju jer u slučaju prikazanom kroz tabelu 2, možemo
očekivati kako ćemo na 10 posjetilaca koji posjete odabranu internet stranicu dobiti 3
predstavnika iz naše ciljne grupe. U primjeru prikaznom kroz tabelu 1, od 10 posjetilaca koji
posjete odabranu internet srtanicu, njih 1,5 predstavlja našu ciljnu grupu.
Pitanje kojih 5 medija odabrati za oglašivački kampanju sa kojom želimo targetirati žene u dobi
od 25 do 32 godine, na prvi pogled jasno sugeriše medija planeru opciju prikazanu kroz tabelu
2. Odgovor ipak nije tako jednostavan. Da li ćemo odabrati prvu ili drugu ponuđenu opciju
zavisi i od budžeta kojeg smo spremni uložiti u samu kampanju. Na početku smo rekli da na
internetu postoji 181.384 žena te dobi. Kako ćemo se približiti broju od 181.384 potrošača u
toj ciljnoj grupi zavisi od toga koliko oglasnog prostora možemo zakupiti.
Podaci dostupni kroz gemiusExplorer otkrivaju kako u primjeru prikazanom kroz tabelu 1,
uzimajući u obzir preklapanje publike među odabranih 5 medija (sarajevo-x.com, pik.ba,
5 blogger.ba, posao.ba, avaz.ba) pokrijemo 89.687 žena od 25 do 32 godina, dok u slučaju medija
prikazanih u tabeli 2 (gracija.ba, ringeraja.ba, cinemacity.ba, medicinabih.info, posao.ba)
pokrijemo 42.400 „žena od 25 do 32 godine“. U koliko želimo argumetnirano pristupiti izboru,
potrebno je izvesti još nekoliko analiza. U nastavku slijedi prikaz nekih od njih.
Dok broj stvarnih posjetilaca rangira medije prema njihovoj veličini broj udjela posjetilaca
to postiže prema veličini ciljne grupe na odabranom mediju. Postoje još i drugi indikatori u
istraživanju gemiusAudience putem kojih se može evaluirati i kvalitet publike na internet
mediju kojeg razmatramo, prateći involviranost publike u sadržaj te stranice kao i njenu
lojalnost.
Zašto su ti indikatori uopšte bitni?
„Kampanje za poticanje svjesti (brand awarenss kampanje)“
U slučaju kad je cilj naše kampanje podići brand awareness tražimo medije sa nadprosječno
lojalnom bazom posjetilaca na ciljnoj grupi žena do 25 do 32 godina jer želimo da u
vremenskoj jedinici, u okviru koje traje kampanja, ta ciljna grupa bude što više moguće puta
izložena našem oglasu. Lojalnost u alatu gemiusExplorer pokazuje indikator: prosječni broj
posjeta po posjetiocu – prosjek broja ukupnih posjeta svih posjetilaca na analiziranoj web
stranici (mjesečno).
Tabela 3: Odabrani mediji razvrstani prema kriteriju prosječnog broja posjeta na ciljnoj grupi „žene od
25 do 32 godina“
Internet stranica Prosječan broj posjeta
po posjetiocu / mjesecu
srajevo-x.com 9,92
pik.ba 5,02
ringeraja.ba 4,64
posao.ba 4,12
avaz.ba 3,81
gracija.ba 2,65
cinemacity.ba 2,30
medicinabih.info 1,30
blogger.ba 1,06
6
„Kompleksnost poruke kampanje“
Kampanje proizvoda u uslužnom sektoru nerijetko su kompleksne (paketi mobilne telefonije,
osiguranja, stambeni krediti,...). Ukoliko želimo kroz kampanju korisniku jasno iskomunicirati
šta su ključni elementi ponude to zahtjeva od korisnika da odvoji vremena kako bi prošao kroz
poruku. Tada nam je interesantno usporediti medije i prema onima kod kojih važi, da žene od
25 do 32 godine provedu u prosjeku najviše vremena i pri tome se zadrže najduže na
jednoj stranici / podstranici. Tu vrstu involviranosti publike u alatu gemiusExplorer
određujemo kroz indikatore: vrijeme, prosječno vrijeme po pojedincu, prosječno vrijeme
provedeno na jednoj podstranici.
Tabela 4: Odabrani mediji razvrstani prema kriteriju prosječnog broja prikaza na ciljnoj grupi „žene od
25 do 32 godina“
Internet stranica Prosječan broj prikaza
po posjetiocu / mjesecu
pik.ba 103,91
sarajevo-x.com 75,56
ringeraja.ba 53,23
posao.ba 31,19
avaz.ba 23,35
gracija.ba 14,95
cinemacity.ba 4,40
medicinabih.info 2,63
blogger.ba 1,06
7 „Pozicija oglasa“
U slučaju kad upravljamo manjim budžetima ili kada želimo našu kampanju ubaciti u sadržajno
blisku rubriku, nećemo oglašavati samo na glavnim stranicama medija, tada ćemo zakupiti
oglasni prostor na rubrikama i / ili drugim podstranicama medija. U takvih situacijama tražiti
možemo i one medije, za koje važi da je na njima naša ciljna grupa žena od 25 do 32 godina
toliko aktivna da ne posjećuje samo glavnu stranicu već surfa i po rubrikama medija. Tako
postoji i veća vjerovatnoća da će ciljna grupa naići i na rubriku na kojoj se pojavljuje naš oglas.
Tu vrstu involviranosti u alatu gemiusExplorer definiramo kroz indikatore: prikazi stranica,
prosječni broj prikaza stranica.
Tabela 5: Odabrani mediji razvrstani prema kriteriju prosječnog vremena provedenog na stranici na
ciljnoj grupi „žene od 25 do 32 godina“
Internet stranica Prosječno vrijeme po
posjetiocu / mjesecu
sarajevo-x.com 3h 42 min
pik.ba 1h 19 min
ringeraja.ba 1h 12 min
avaz.ba 1h 03 min
posao.ba 19 min
gracija.ba 14 min
cinemacity.ba 4 min
medicinabih.info 3 min
blogger.ba 1 min
8 Umjesto zaključka
Kompleksnost kroz koju pokušavamo razumjeti online potrošača je industrijski uslovljena. Kako je na
internetu danas moguće izmjeriti već skoro sve, za aktere koji su involvirani u online medij važi da se
dnevno susreću sa mnoštvom indikatora kojima se pokušava pratiti ponašanje potrošača na internetu.
Brojni indikatori dostupni su i u alatu gemiusExplorer.
Iz tog razloga ovim dokumentom pokušavamo ukratko pojasniti šta su glavne razlike između
najvažnijih indikatora i kako nam mogu pomoći u fazama pripreme medijskog plana. Alat, kao ni ovaj
dokument, ne daju konačan odgovor na pitanje kojih 5 medija odabrati u svrhe kampanje sa kojom
targetiramo žene od 25 do 32 godine.
Slika 4: 3D hibrid internet tržišta
Doseg
Struktura (udio) posjetilaca
Korisničke navike
Ta odluka još uvijek ostaje u domeni media plannera, jer je pored praćenja informacija dostupnih kroz
alat gemiusExplorer uslovljena cijenama zakupa, dogovora o posebnim popustima i ostalih dogovora
između medija i oglašivača. Na korisnicima alata tako ostaje, da pored posmatranja interneta kroz 3D
sliku prikazanu u ovom dokumentu, koristeći se alatom gemiusExplorer, uzmu u obzir svoja iskustva i
postojeću dobru praksu industrije.
Za više informacija o projektu gemiusAudience ili alata gemiusExplorer pišite na:
Vaš gemiusAudience tim