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février 2011 Gérard Marquié / Injep 1 Internet, réseaux sociaux …et Twitter : Un outil pour enrichir un réseau professionnel

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Sensibilisation sur le thème "Internet, réseaux sociaux, Twitter : un outil pour enrichir un réseau professionnel" réalisée auprès de cadres techniques de la jeunesse et des sports (janvier 2011) à Marcoussis (Essonne).

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Internet, réseaux sociaux

…et Twitter :Un outil pour enrichir un réseau professionnel

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Contexte de la présentation

� Diaporama (actualisé) d’une présentation sur le thème : « sensibilisation à Internet, réseaux sociaux, Twitter : un outil pour enrichir un réseau professionnel » réalisée le 26-1-2011

� dans le cadre d’un regroupement de conseillers Techniques (CTPS) des ministères sports et jeunesse (directeurs techniques nationaux ou adjoints, entraîneurs nationaux, conseillers jeunesse…) à Marcoussis (centre national de rugby)

� par Gérard Marquié (@gmarquie) (Injep : Institut national de la jeunesse et de l’éducation populaire)

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� Cette présentation comporte 2 parties :

1/ ordinateur, internet, réseaux sociaux : données récentes

2/ Présentation et usages de Twitter : un outil pour enrichir un réseau professionnel

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� 1/ Ordinateur, internet,

réseaux sociaux en France :

quelques chiffres

� Sources : CREDOC (juin 2010), IFOP (sept 2010)

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Méthodologie des enquêtes CREDOC et IFOP (extraits)

� Enquête CREDOC : enquête de juin 2010, réalisée auprès d’un échantillon représentatif de la population française âgée de 12 ans et plus, sélectionné selon la méthode des quotas : 2.230 personnes ont été interrogées « en face à face » à leur domicile.

� Deux types de questionnaires ont été administrés : le premier à destination des individus âgés de 18 ans et plus ; le second visant exclusivement les 12-17 ans.

� Enquête IFOP (Observatoire des réseaux sociaux) : enquête quantitative réalisée chaque année depuis l’automne 2007 par questionnaire auto-administré en ligne auprès d’un échantillon représentatif de la population internaute française en âge de voter (18ans et plus).

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Ordinateurs à domicile

� En dix ans, la part des personnes disposant d’un micro-ordinateur à domicile a plus que doublé : 76% en 2010, contre 34% seulement en 2000

� 96% des 12-17 ans disposent d’au moins un micro-ordinateur à leur domicile (juin 2010)

� 63% des 18-24 ans disposent d’au moins un micro ordinateur portable à leur domicile (moyenne population 44%)

�Source : CREDOC Enquête « Conditions de vie et Aspirations des Français »

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Internet à domicile

En France 71% des personnes disposent d’une connexion internet à domicile (45% en 2006)

65% des foyers connectés

� 94% des 12-17 ans (84% en 2009)

� 57% des sexagénaires

�Source : CREDOC Enquête « Conditions de vie et Aspirations des Français »

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� Source : CREDOC Enquête « Conditions de vie et Aspirations des Français »

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Connexion internet, la France 6e dans l’UE

�Source : CREDOC Enquête « Conditions de vie et Aspirations des Français »

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Fossé numérique

� L’âge, le niveau de diplôme, les revenus ou la taille du foyer sont les facteurs qui influent sur l’accès àinternet à domicile

� L’écart le plus net semble provenir de l’âge de l’enquêté : 94% des 12-17 ans peuvent se connecter à domicile, seuls ¼ des 70 ans et plus ont cette possibilité

� L’écart s’est creusé entre les non-diplômés (35%) et les personnes issues de l’enseignement supérieur (90%)

� Moins de la moitié des personnes dont le revenu du foyer ne dépasse pas 1500€ par mois sont équipées(93% pour ceux dans un foyer dont le revenu mensuel dépasse 3100€)

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Fossé numérique

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Internet et données personnelles

� 72% des internautes membres d’un réseau social mettent en ligne leur date de naissance, 71% leur nom de famille

� 17% mettent en ligne leur appartenance religieuse et 14% leurs opinions politiques

� Les plus jeunes apparaissent plus avertis que leurs aînés

�Source :IFOP- Enquête « Observatoire des réseaux sociaux » - sept 2010

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Réseaux sociaux : en nette augmentation

� 36% de la population inscrits sur un réseau social sur internet (23% en 2009)

� 77% des 12-25 ans sont sur un réseau social

� 36% de la population inscrits sur un réseau social sur internet (23% en 2009)

� 77% des 12-25 ans sont sur un réseau social

�Source : CREDOC Enquête « Conditions de vie et Aspirations des Français »

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Réseaux sociaux en nette augmentation

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Réseaux sociaux

� L’IFOP a identifié 32 réseaux sociaux sur Internet qu’il a étudiés (oct 2010)

� L’institut distingue la notoriété (je

connais), et l’appartenance (je suis inscrit) .

� On aurait pu y rajouter les usages

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Palmarès des réseaux sociaux : notoriété

� 4/ Meetic 86%, 5/ Window live (messenger) 85%, 6/Skyrock 80%,

� 7/ Twitter80%,

� 8/ Dailymotion77% …

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Appartenance aux réseaux sociaux en ligne

- Un classement dépassé si l’on parle notamment usages- En moyenne un internaute serait membre de 2,9 réseaux sociaux, et vous ?

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Twitter …

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Twitter : définition

Twitter est un outil de réseau social et de microblogage qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets(« gazouillis »), par Internet… (sce : Wikipédia)

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Twitter : un décalage entre notoriété, l’appartenance…mais aussi l’ usage

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Twitter depuis quand ?

- Création début 2006 aux Etats Unis par Evan

Williams, Jack Dorsey et Biz Stone pour

communiquer par sms

- Mars 2007 première utilisation pendant des

conférences

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L’appartenance à plusieurs réseaux sociaux favorise l’adoption de Twitter

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Focus sur Twitter

� En France, en dépit d’une progression impressionnante, Twitter tarde à conquérir le grand public internaute

� L’utilisation de Twitter renvoie à des segments très spécifiques de la population internaute (Les adeptes de Twitter se recrutent principalement parmi les internautes de 18 à 24ans (17% d’utilisateurs), Les CSP+(12%)ainsi qu’en Ile-de-France (11%).

� (source : enquête Ifop)

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Twitter: quelques chiffres clés (janvier 2011)

� Dans le monde, 175 millions de comptes (contre 145 millions en octobre 2010)

� Visibilité : 82% des usagers donnent leur nom (contre 33% en 2009)

� En France 225 000 utilisateurs (127 500 en dec. 2009) dont 35 000 actifs (au moins un message par jour)

� Les USA génèrent 62% du trafic, la France en 33ème position 0,90% (oct 2010)

Source : Julien Bonnel (@jbonnel) et Laurence Lubrano (@LaurenceLubrano)

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Twitter mode d’emploi

� Inscription sur http://twitter.com/� Dès son inscription au service, Twitterdemande de définir un nom d'utilisateur : @votrenom

� Choix des personnes que l’on veut suivre (abonnements) …

� Etc : en savoir plus sur @ApprendreTwiter

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Twitter : quelques définitions

� Tweet = message de 140 signes (caractères + espaces) maximum posté sur Twitter

� Twittos = nom des personnes qui utilisent Twitter

� Le « @ » compose le pseudo d’un compte Twitter. Il permet

d’indiquer à son destinataire que vous lui adressez un message

� DM ou Direct Message = message privé que seul le destinataire pourra lire

� Retweet ou RT = lorsque quelqu'un partage un de vos tweets avec ses abonnés

� Hashtags (ou #) = un mot précédé d'un hashtag (#) signifie "mot-clé«

� Timeline = flux complet des messages postés sur Twitter

� Etc : en savoir plus sur @ApprendreTwiter

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Hashtag ?

Source : Stéphanie de Vanssay @2vanssay

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Usages de Twitter

� Outil de veille et de partage en information

� Outil d’expression (commentaire, politique, humour, dérision…)

� Echanges, bavardages

� Tweet en direct d’événements

� Outil de promotion

� Outil collaboratif

� etc

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Outil de veille, partage d’info (RT)

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Que faire avec Twitter : quelques exemples…

� Faire une veille en information

� Elargir et enrichir sa culture professionnelle

� L’utiliser au plan pédagogique (voir expériences réalisées dans le cadre scolaire)

� Se constituer, enrichir un réseau professionnel

� Etc…

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Twitter : Se constituer, enrichir un réseau professionnel

� A partir d’un message envoyé le jour de cette présentation :

� Réactivité et convivialité de Twitter : 30 réponses en 30mn

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Twitter : Se constituer, enrichir un réseau professionnel

� A partir de ces réponses (et de quelques autres abonnés) :

� présentation de quelques comptes Twitterillustrant l’élargissement et l’enrichissement d’un réseau professionnel

� Ces personnes (ou organismes) ont toutes été connues (ou mieux connues) via Twitter…

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� Certains contacts restent « virtuels »

� … D’autres sont aussi réels.

� Avec Twitter, se développent des interactions professionnelles…

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Professeurs des écoles, classes, établissements

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Professeurs dans le secondaire et établissements

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Professeurs dans le secondaire

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Professeurs documentalistes, CDI

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Education

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Education

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Education

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Orientation/éducation

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Journalisme/éducation

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Réseau information jeunesse

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Professionnels jeunesse, TIC

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Technologie, information, communication

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Université, formation, expertise

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Université, formation, expertise

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� … Comme beaucoup de catégorisations, celle-ci n’est pas parfaite. Certains pourraient se retrouver aussi dans un autre domaine proposé. Cette illustration vise juste à montrer la diversité des contacts que l’on peut entretenir à partir de ses abonnements et de ses abonnés sur Twitter…

� Merci aussi à toutes celles et ceux dont les profils ne se retrouvent pas dans cette présentation et avec qui je partage de l’information régulièrement

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Et pour terminer cette présentation…

� Un avis de @zecool (Canada)

� « Facebook, c’est pour les gens avec qui vous êtes allé à l'école ; Twitter, pour les gens avec qui vous auriez aimé aller à l'école. »

� Soyez curieux et vigilants ☺