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© Prof. Dr. Ayelt Komus Intelligenter Methodeneinsatz statt Buzzword-Surfing Sinnvolles Rosinenpicken statt "Mit dem Hammer in der Hand…" Lean Around The Clock Mannheim, 21. März 2019 Prof. Dr. Ayelt Komus [email protected] @ AyeltKomus www.komus.de www.process-and-project.net www.heupel-consultants.com

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© Prof. Dr. Ayelt Komus

Intelligenter Methodeneinsatz statt Buzzword-Surfing

Sinnvolles Rosinenpicken statt "Mit dem Hammer in der Hand…"

Lean Around The Clock

Mannheim, 21. März 2019

Prof. Dr. Ayelt Komus

[email protected]

@AyeltKomus

www.komus.de

www.process-and-project.net

www.heupel-consultants.com

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Hammer versus Bohrmaschine

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Werkzeugkasten für systematische Methodenauswahl

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Beispiel Six Sigma

3,4 DPMO

(defects per million opportunities)300.000 Opportunities ein Fehler

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Beispiel Prozessmanagement

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Überdehnung einer guten Idee

© deagreez via Fotolia

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Fragen für Methodenauswahl

Anzahl der Durchführungen

des Prozesses?

Standardisierung?

Verteilt?

Ebene?

(Instanz, Typ, Kreativität)

Horizont?

(Shop Floor, Admin,

wirklich E2E?)

Verarbeitungsart?

(Dunkelverarbeitung,

Informationsverarbeitung,

Dinglicher Prozess)

Kultureller Kontext?

Komplex? Kompliziert?

Schneller Wandel?

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Grundlegende Fragen

Was ist der Kern-Gedanke?

Wo ist der Sweet-Spot?

Warum, wie und wann

funktioniert der

Ansatz?

Wo kommt der Ansatz her?

In welchem Umfeld ist er entstanden?

Passt das Umfeld?

Kann ich die Idee isoliert nutzen?

Kann ich von anderen Ansätzen profitieren?

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Beispiel 1: Agil – Grenzen und Sweet Spots

Agile Methoden nutzen –

aber nicht immer und nicht immer „by the book“

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Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Anforderungen

Technik/

Methode

Wissen wir, was wir wollen?

Wissen wir, wie wir es

realisieren?

Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

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Simpel

Quelle: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

Komplex

Kompliziert

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

Anforderungen

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Technik/

Methode

Komplex versus Kompliziert

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Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Anforderungen

Technik/

Methode

Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

Komplex

Kompliziert

Simpel

Kompliziert- Nicht einfach, aber

Ursache-Wirkung

berechenbar

- Beplanbar im Detail

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Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Anforderungen

Technik/

Methode

Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

Komplex

Kompliziert

Simpel

Komplex… nicht nur kompliziert

- Ursache Wirkung nicht

mehr sicher

nachvollziehbar

- Arbeiten in kleinen

Schritten, Experimente

- Inspect and Adapt

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Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert?

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Anforderungen

Technik/

Methode

Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

agile

Domäne

klassische

Domäne

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Sinnvolle Methoden in Abhängigkeit von Komplexität

Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Anforderungen

Technik/

Methode

Komplex

Kompliziert

Chaos

Scrum

Effectuation

Theory

U

Kanban

Projektmanagement

KVP

Design Thinking

Blue Ocean

VUCA

Simpel

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Die Praxis ist hybrid und selektiv

20%

37%

31%

12%

In welcher Form setzen Sie agile Methoden in Ihrem Tätigkeitsbereich bei der Durchführung und Planung von

Projekten/ Entwicklungsprozessen ein?

Durchgängig agil

Hybrid

Selektiv

Durchgängig klassisch

n=902

Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 www.status-quo-agile.de

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Praxistipp – Aktivitäten auf der Stacey Matrix

Vgl: Komus, Schmidt (2018): www.projektmagazin.de/artikel/mit-der-stacey-matrix-zur-richtigen-pm-methode_1128468

CC

BY

-SA

A. K

om

us/H

eu

pel C

on

su

ltan

ts

Courtesy of Heupel Consultants Courtesy of Heupel Consultants

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Cottura 13 Minuti

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Simpel

Quelle: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity

Komplex

Kompliziert

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

Anforderungen

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Technik/

Methode

Ziel: Sachen kompliziert machen – oder auch einfach

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Nicht mehr komplex– nur noch kompliziert

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Beispiel 2: Agile Skalierung –Nektar saugen, aber nicht sklavisch abarbeiten

Agile Skalierung –

Nektar saugen, aber nicht sklavisch abarbeiten

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Agile Skalierungsansätze

LeSS

Quelle: http://less.works

Nexus

Quelle: Nexus-Guide (Schwaber et. al.)

SAFe

© Leffingwell – Scaled Agile Framework

Scrum@Scale

Quelle: The Scrum @ Scale Guide

Sutherland and Scrum.Inc

Spotify Model

Quelle: Henrik Kniberg(https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/)

Team of Teams

Basierend auf: S. McChrystal: Team of Teams

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Agil auf Team-Ebene: Kinderteller

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Descaling over Scaling

https://less.works/en

Was ist Large Scale Scrum?

Wie kann ich agile Methoden in meiner großen,

komplexen Organisation implementieren?

Wie können wir unnötig große und komplexe Strukturen

in der Organisation vereinfachen ?

- „agil sein“ statt „agil tun“ -

LARGE SCALE – Don‘t!

MULTISITE – Don‘t!

OFFSHORE – Don‘t!

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SAFe – Heartbeat (Programm Increment)

© Leffingwell – Scaled Agile Framework

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Trennung inhaltlicher und methodischer Verantwortung auf allen Ebenen

Methode und Moderation Product Ownership Architektur

© Leffingwell – Scaled Agile Framework

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Agile Skalierung: Eine komplexe Herausforderung

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Anforderungen

Technik/

Methode

Komplex

Kompliziert

Simpel

Agile Skalierung

Komplexer Kontext

keine Best-Practices

keine Patentrezepte

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Spotify - By the time you read this, things have already changed

https://blog.crisp.se/wp-content/uploads/2012/11/SpotifyScaling.pdf

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Die größte Herausforderung

https://de.wikipedia.org/wiki/Optische_Täuschung#/media/File:Opt_taeuschung_groesse.jpg

„Sie dürfen nicht alles glauben,

was Sie denken!”

Heinz Erhard

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