inteligencia emocional
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Inteligencia Emocional
Susana Alvarez Flores
Las emociones son reacciones naturales que nos permiten ponernos en alerta ante determinadas situaciones que implican peligro, amenaza, frustración, etc.
Los componentes centrales de las emociones son las reacciones fisiológicas (incremento de la tasa cardiaca, de la respiración, tensión muscular, etc.) y los pensamientos.
El manejo de las emociones, comienza conociéndolas, aprendiendo a vivir con ellas, y reconocer cuándo son beneficiosas y cuándo pueden hacer daño.
El manejo de ellas consiste en controlarlas cuando se siente que se están desbocando. Buscar la manera de aprender a razonar y pensar en los momentos que se siente que se quiere reaccionar a situaciones emotivamente.
Debemos tener en mente que luego de haber reaccionado de modo emotivo es difícil echar marcha atrás porque el daño ya puede haberse convertido en un peligro para las personas , sus allegados a la sociedad. Pero ,también pueden ser beneficiosas
Todas las personas tenemos emociones. Ello es innato. Es aceptado científicamente, que las emociones básicas son: la felicidad, la tristeza, la indignación, el temor, el rechazo, etc.
¿Por qué la Inteligencia Emocional?
Los orígenes…
El concepto de inteligencia emocional aparece por primera vez en 1990 en un artículo publicado por Peter Salovey y John Mayer, pero fue hasta 1995 que Daniel Goleman vuelve popular el concepto al publicar su libro “Inteligencia Emocional”
El concepto se vuelve popular debido a las siguientes razones:
Cansancio provocado por la sobrevaloración del coeficiente intelectual, el cual era la medida más utilizada en educación y recursos humanos.
La antipatía generalizada en la sociedad hacia las personas con alto coeficiente intelectual quienes no siempre poseían habilidades sociales.
La baja relación comprobada entre la medida del coeficiente intelectual y el éxito académico y/o laboral.
Modelo de inteligencia emocional de Daniel Goleman (1995)
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en otros, siendo hábil para negociarlos al trabajar con otros
Modelo de inteligencia emocional de Daniel Goleman (1995)
La inteligencia emocional se organiza en cinco capacidades:
Conocer las emociones y sentimientosAprender a manejar las emociones y los propios sentimientosAprender a reconocer las emociones y los propios sentimientosAprender a crear nuestras propias motivacionesAprender a negociar en nuestras relaciones.
Cualidades de la gente emocionalmente inteligente
Cuida su saludEs paciente, busca la calma y la
serenidadEs honesto y asertivoEs humilde, reconoce su valor pero sin
sentirse superior a nadie.EmpáticoServicialSabe trabajar en equipo
