inteligencia emocional

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INTELIGENCIA Calidad de vida en el trabajo INTELIGENCIA Calidad de vida en el trabajo

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Inteligencia emocional, psicología, introducción

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Page 1: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA

Calidad de vida en el trabajo

INTELIGENCIA

Calidad de vida en el trabajo

Page 2: Inteligencia emocional

LAS INTELIGENCIAS DE GADNER, 1983

1. Lingüística2. Lógico-matemática3. Espacial4. Corporal-cinestésica5. Musical6. Interpersonal7. Intrapersonal8. Naturalista

INTELIGENCIA RACIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

9

Page 3: Inteligencia emocional

“ La inteligencia se puede concebir como una capacidad para procesar mentalmente la información del ambiente, de modo que la persona pueda razonar, resolver problemas y tomar decisiones.”

“La inteligencia permite pensar de un modo abstracto, razonar, planificar, resolver problemas, comprender ideas complejas y aprender de la experiencia.”

INTELIGENCIA

Page 4: Inteligencia emocional

¿Cuántas Inteligencias hay?¿Cuántas Inteligencias hay?

Page 5: Inteligencia emocional

INTELIGENCIAS INTELIGENCIAS PERSONALESPERSONALES

INTERPERSONAL INTRAPERSONAL

Page 6: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA INTELIGENCIA INTRAPERSONALINTRAPERSONAL

Es la que se refiere a los aspectos internos Es la que se refiere a los aspectos internos del ser, como el conocimiento de los del ser, como el conocimiento de los sentimientos, los grados de los estados sentimientos, los grados de los estados emocionales, procesos de pensamiento, emocionales, procesos de pensamiento, auto-reflexión y un sentido de intuición auto-reflexión y un sentido de intuición sobre la realidad espiritual.sobre la realidad espiritual.

Page 7: Inteligencia emocional

““La inteligencia La inteligencia intrapersonal intrapersonal […] […] nos permite configurar una imagen nos permite configurar una imagen exacta y verdadera de nosotros exacta y verdadera de nosotros mismos y que nos hace capaces de mismos y que nos hace capaces de utilizar esa imagen para actuar en la utilizar esa imagen para actuar en la vida de un modo más eficaz.”vida de un modo más eficaz.”

Page 8: Inteligencia emocional

INTELIGENCIAINTELIGENCIAINTRAPERSONINTRAPERSONALAL

CONOCIMIENTOS

RESULTADOS ACCIONES

OBJETIVO MISIÓN

Page 9: Inteligencia emocional

COMUNICACIÓN

INTRAPERSONAL

Conocersea sí mismo

Procesosemocionales

Razonamientos deorden superior

Prácticasmentales

Respiraciónprofunda

Ejercicios dearmonización interna

Habilidad deconcentración

Métodos de meditación

Estrategiasde pensar

Técnicas de relajación

Page 10: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA INTELIGENCIA INTERPERSONALINTERPERSONAL

Esta es la habilidad para trabajar Esta es la habilidad para trabajar cooperativamente con otros grupos, cooperativamente con otros grupos, comunicarse verbal o no verbalmente con otras comunicarse verbal o no verbalmente con otras personas. Es la capacidad de notar las personas. Es la capacidad de notar las diferencias personales entre otros, por ejemplo, diferencias personales entre otros, por ejemplo, los modales, temperamentos, motivación y las los modales, temperamentos, motivación y las intenciones.intenciones.

Page 11: Inteligencia emocional

“La inteligencia interpersonal consiste en la capacidad de comprender a los demás: cuáles son las cosas que más les motivan, como trabajan y la mejor

forma de cooperar con ellos.”

Page 12: Inteligencia emocional

COMUNICACIÓN

INTERPERSONAL

Sinergía

Políticos

Empatía

Carisma

Animadores

Relaciones públicas

Trabajo en equipo

Vendedores

Directores

Page 13: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA INTERPERSONAL

OBJETIVO MISIÓN

CONOCIMIENTOS

RESULTADOS ACCIONES

Page 14: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA LINGÜÍSTICAINTELIGENCIA LINGÜÍSTICA

Es la que se encarga de la Es la que se encarga de la producción del lenguaje y de producción del lenguaje y de todas las complejidades que todas las complejidades que contiene, como la poesía, el contiene, como la poesía, el humor, los cuentos, la humor, los cuentos, la gramática, las metáforas, gramática, las metáforas, razonamientos abstractos, razonamientos abstractos, pensamientos simbólicos, pensamientos simbólicos, patrones conceptuales, lectura patrones conceptuales, lectura y escritura.y escritura.

Page 15: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA VERBAL

LINGÜÍSTICA

OBJETIVO MISIÓN

CONOCIMIENTOS

RESULTADOS ACCIONES

Page 16: Inteligencia emocional

COMUNICACIÓN

Lectura

Vocabulario

Discursos

Periódicos

Escritura creativa

Poesía

Debates verbales

Improvisación verbal

Chistes

Metáforas o cuentos

VERBAL/

LINGUISTICA

Page 17: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA LÓGICA MATEMATICAINTELIGENCIA LÓGICA MATEMATICA

Es la que conocemos como el pensamiento científico o razonamiento inductivo, así como el proceso deductivo. Esta inteligencia, tiene la capacidad de reconocer patrones, trabajar con conceptos simbólicos como números, o formas geométricas, discernir las relaciones y conexiones entre piezas separadas o diferentes de información.

Page 18: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA LÓGICA

MATEMÁTICA

OBJETIVO MISIÓN

RESULTADOS

CONOCIMIENTOS

ACCIONES

Page 19: Inteligencia emocional

COMUNICACIÓN

LOGICA/

MATEMATICA

Clasificar

Análisis ysíntesis

Organizarel tiempo

Cifrar claves

resúmenes

Organizar

Lenguaje de símbolos

Ordenar

Cálculos

Solución de problemas

Page 20: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA VISUAL - ESPACIAL

Trabaja con la parte del arte visual, como dibujos, pinturas, esculturas, navegación, elaboración de mapas, arquitectura que involucra el uso del espacio, diseño juegos como el ajedrez, que requiere de la habilidad de visualizar diferentes perspectivas y ángulos. La clave de la base sensorial de esta inteligencia, es el sentido de la vista, así como la habilidad de formar imágenes mentales y pinturas en su mente.

Page 21: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA VISUAL

ESPACIAL

OBJETIVO MISIÓN

RESULTADOS ACCIONES

AL ACTIVAR ESTA INTELIGENCIA, REDIMENSIONAMOS EL ESPACIO MENTAL DE CREATIVIDAD, COLORIDO, FORMAS, PINTURAS, ROMPIENDO LAS ATADURAS LIMITATIVAS. CADA EJERCICIO DEBERÁ ENGANCHARSE CON LA IMAGINACIÓN ACTIVA, GUIANDO A LOS PARTICIPANTES PARA ABRIR HORIZONTES LIBREMENTE.

CONOCIMIENTOS

Page 22: Inteligencia emocional

COMUNICACIÓN

VISUAL/

Dibujos

Diseño

Moldes

Arte pictórico

Juego de imágenes

Esculturas

Esquema de colores

Mapas mentales

Cuadros

Imaginación visual

ESPACIAL

Page 23: Inteligencia emocional

LA INTELIGENCIA MUSICAL

Es la que tiene la capacidad de reconocer ritmos y patrones tonales, es sensible a los sonidos ambientales, a la voz humana y a los instrumentos musicales. Es quizás, la que más influencia directa tenga en su alteración de la conciencia, por el efecto tan directo que la música y los ritmos tienen en el cerebro.

Page 24: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA MUSICAL RÍTMICA

AL ACTIVAR ESTA INTELIGENCIA, CREAMOS CONCIENCIA DE RITMO, RESONANCIA, EFECTOS DE PERCUSIÓN Y SINTONÍA MENTAL A TRAVÉS DE LAS ONDAS MUSICALES. SE ENSEÑA A PROGRAMAR ESTADOS MENTALES DE ACUERDO A DETERMINADOS TIPOS DE MÚSICA Y A CONOCER EL MANEJO DE LA VOZ, TONO Y TIMBRES.

RESULTADOS

CONOCIMIENTOS

ACCIONES

OBJETIVO MISIÓN

Page 25: Inteligencia emocional

COMUNICACIÓN

AUDITIVA /MUSICAL

Percusionesvibratorias

Tonos

Composicionesmusicales

Música

Sonidosinstrumentales

Cantos

Sonidos vocales

Sonidos ambientales

Orquestaciones

Fluctuaciones rítmicas

Page 26: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA CORPORAL - INTELIGENCIA CORPORAL - KINESTÉSICAKINESTÉSICA

Es la habilidad de usar el cuerpo y Es la habilidad de usar el cuerpo y expresar emociones, como la danza, los expresar emociones, como la danza, los deportes, operadores o creadores de deportes, operadores o creadores de nuevos productos. Aprender haciendo, nuevos productos. Aprender haciendo, es una parte importante de la es una parte importante de la enseñanza, ya que el cuerpo sabe cosas enseñanza, ya que el cuerpo sabe cosas que la mente no es capaz de percibir.que la mente no es capaz de percibir.

Page 27: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA CORPORAL

KINESTÉSICA

AL ACTIVAR ESTA INTELIGENCIA COORDINANDOLA CON LOS DEMÁS, SE ENSEÑA AL ALUMNO A SENSIBILIZARSE CON LA EXPRESIÓN CORPORAL, EL SENTIDO DE LOS MOVIMIENTOS, EL POTENCIAL DEL DOMINIO DEL CUERPO Y SU PROFUNDA RELACIÓN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO CON LAS DEMÁS INTELIGENCIAS.

RESULTADOS

CONOCIMIENTOS

ACCIONES

OBJETIVO MISIÓN

Page 28: Inteligencia emocional

KINESTESICAKINESTESICA

Expresión corporal

Dramas

Artesmarciales

Ejercicios Anti-estres -

Ejercicios físicos

Mimos

Escenificar procesos

Bailables

Juegosdeportivos

Danzas típicas o creativas

COMUNICACIÓN

/CORPORAL

Page 29: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA NATURALISTA

Esta inteligencia tiene que ver con la observación, el entendimiento y la organización de patrones en el

ambiente natural. Un naturalista es quien manifiesta la habilidad de experto en reconocer y clasificar las plantas y animales. Y esto se puede referir desde

moléculas, plantas medicinales, así como piedras o efectos climatológicos.

Page 30: Inteligencia emocional

Inteligencia Naturalista

LLEVAR NOTAS

ORGANIZAR COLECCIONE

S

INTERÉS POR OBJETOS

NATURALES

IDENTIFICAR CAMBIOS

AMBIENTALES

HACER EXPERIMENTOS

BIOLÓGICOS

CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN

CATALOGAR OBJETOS

COLECCIONAR ESPECIES

Page 31: Inteligencia emocional

INTELIGENCIA NATURALISTA

AL BUSCAR LA UTILIDAD PRÁCTICA, VEMOS QUE SU APLICACIÓN ES FUNDAMENTAL PARA ORGANIZAR, APRENDER A OBSERVAR Y FORMAR EL PENSAMIENTO JERÁRQUICO.

RES

ULT

AD

OS

CONOCIMIENTOS

OBJETIVO MISIÓN

ACCIONES

Page 32: Inteligencia emocional

HABILIDADHABILIDADHABILIDADHABILIDAD

CONOCERCONOCERCONOCERCONOCER INTERPRETARINTERPRETARINTERPRETARINTERPRETAR ENFRENTARENFRENTARENFRENTARENFRENTAR

SENTIMIENTOS AJENOS Y PROPIOSSENTIMIENTOS AJENOS Y PROPIOSSENTIMIENTOS AJENOS Y PROPIOSSENTIMIENTOS AJENOS Y PROPIOS

SATISFACCIÓNSATISFACCIÓNSATISFACCIÓNSATISFACCIÓN EFICACIAEFICACIAEFICACIAEFICACIA HÁBITOS MENTALESHÁBITOS MENTALESHÁBITOS MENTALESHÁBITOS MENTALES

permitepermite

para lograrpara lograr

¿Qué es la Inteligencia Emocional?¿Qué es la Inteligencia Emocional?

Page 33: Inteligencia emocional

¿Qué significa la Inteligencia Emocional?¿Qué significa la Inteligencia Emocional?

Este modelo ampliado de lo que significa ser ¨INTELIGENTE¨ Este modelo ampliado de lo que significa ser ¨INTELIGENTE¨ coloca las coloca las emocionesemociones en el centro de las en el centro de las

aptitudes para viviraptitudes para vivir..

PropósitoPropósito

Comprender qué significa proporcionar Inteligencia Comprender qué significa proporcionar Inteligencia a la Emoción y cómo hacerlo.a la Emoción y cómo hacerlo.

Las Las lecciones emocionaleslecciones emocionales que aprendemos de niños en que aprendemos de niños en casa y en la Escuela dan forma a los circuitos emocionales casa y en la Escuela dan forma a los circuitos emocionales

haciéndonos haciéndonos ineptos ineptos oo más expertos más expertos..

Page 34: Inteligencia emocional

Tres atributos o características Tres atributos o características de la Inteligencia Emocional de la Inteligencia Emocional

Aplicada a la Empresa y al desarrollo de Liderazgo que Aplicada a la Empresa y al desarrollo de Liderazgo que constituyen ventajas competitivas:constituyen ventajas competitivas:

Capacidad de relacionarse con los demás en base a Capacidad de relacionarse con los demás en base a la la CONFIANZACONFIANZA

Capacidad de Capacidad de sobrellevar situaciones de crisissobrellevar situaciones de crisis sin pérdidas de recursos emocionales sin pérdidas de recursos emocionales

clavesclaves

Capacidad de Capacidad de construir activamente el construir activamente el futurofuturo

Page 35: Inteligencia emocional

Emociones BásicasEmociones Básicas

IraIra MiedoMiedo TristezaTristeza PlacerPlacer

AmorAmor SorpresaSorpresa VergüenzaVergüenza

Page 36: Inteligencia emocional

Habilidades que Desarrolla la Habilidades que Desarrolla la Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional

Entusiasmo.Entusiasmo.

Perseverancia.Perseverancia.

Empatía.Empatía.

Motivación.Motivación.

Autoconciencia.Autoconciencia.

Control de impulsosControl de impulsos

Page 37: Inteligencia emocional

La inteligencia emocionalLa inteligencia emocionalbase de las habilidades socialesbase de las habilidades sociales

Comunicación emocional

Empatía

Asertividad Cooperación

Resolución de conflictos

Liderazgo

Trabajo en equipo

Page 38: Inteligencia emocional

Habilidades EmocionalesHabilidades Emocionales

* Escuchar.* Escuchar.

* Empatía.* Empatía.

* * Discernimiento.Discernimiento.

•Desarrollo voluntad.Desarrollo voluntad.

•Comprensión.Comprensión.

* Sensibilidad inteligente.* Sensibilidad inteligente.

Page 40: Inteligencia emocional

Componentes de la Inteligencia Componentes de la Inteligencia EmocionalEmocional

Motivación interna.Motivación interna.

Empatía.Empatía.

Habilidades sociales.Habilidades sociales.

Asertividad.Asertividad.

Page 41: Inteligencia emocional

Empatía + habilidades sociales= Empatía + habilidades sociales= inteligencia interpersonalinteligencia interpersonalEmpatía:Empatía:

Me doy cuenta de las emociones del otro. Me doy cuenta de las emociones del otro. Entiendo el motivo de las emociones del otro.Entiendo el motivo de las emociones del otro. Soy capaz de responder a las emociones del Soy capaz de responder a las emociones del otro.otro.

Habilidades Sociales Habilidades Sociales

LiderazgoLiderazgo Trabajo en equipoTrabajo en equipo Capacidad de persuadirCapacidad de persuadir Capacidad de cooperaciónCapacidad de cooperación Capacidad de servicioCapacidad de servicio

Page 42: Inteligencia emocional

PERO RECUERDA QUE DEBES DE

MANEJAR

ACTITUD MENTAL POSITIVA

DAR NUESTRO 100%

Page 43: Inteligencia emocional

ENTONCES

SI TENGO LA ACTITUD + EL CONOCIMIENTO + TRABAJO DURO

= LA ESTRATEGIA PARA TRIUNFAR

= INTELIGENCIA EMOCIONAL

Page 44: Inteligencia emocional

RECUERDEN

No hay signos mas claros de locura que repetir lo mismo una y otra vez esperando resultados

distintosAlbert Einstein

Page 45: Inteligencia emocional

Muchas GraciasMuchas Gracias

Que Dios les bendiga Que Dios les bendiga abundantementeabundantemente