INTELIGENCIA ARTIFICIAL Las nuevas tecnologías generan controversia y sentimientos ambiguos Equipo Investigador Director de estadística: Jose María García Director de estudio: Gustavo Yrala Escrito por Urpi Torrado Ficha técnica Encuesta global de Datum y la red WIN, con una muestra de 30,890 casos en 40 países, respecto a las preocupaciones y sentimientos de la población en relación a las nuevas tecnologías de inteligencia artificial. Muestra Perú: 1009 encuestas Metodología: CAPI Cobertura: Nivel nacional Campo: Noviembre 2018 Solicita las tablas completas a: dgarcia@datum.com.pe Datum Internacional Febrero 2019 Urpi

Torrado

• 94% de los peruanos sienten preocupación respecto a las Apps que usan sus datos personales, cifra superior a la registrada en estudio mundial (81%).

• El ratio de rechazo hacia las Apps que usan datos personales en Perú es de 72%, uno de los más altos del mundo, la cifra máxima la alcanza Indonesia (80%) y la más baja la registra Brasil (9%).

• El uso de Inteligencia Artificial para reemplazar el trabajo de los doctores es altamente rechazado, 30% en Perú y 29% a nivel global. La tasa de rechazo más alta se da en Alemania (43%).

• A un tercio de los peruanos le preocupa perder su trabajo

en los próximos 10 años a causa de la automatización y la inteligencia artificial.

• Aquellos con niveles educativos más altos, se sienten más seguros de que sus trabajos no serán reemplazados por automatización/inteligencia artificial en los próximos 10 años.

El uso de aplicativos y los datos personales es una preocupación que globalmente ocupa a los gobiernos, y el desarrollo de legislación al respecto aún no ha dado la tranquilidad que los ciudadanos esperarían. La mayoría de peruanos (72%) no está dispuesto a utilizar aplicativos que utilicen datos personales, pues hay aún mucho desconocimiento. Este porcentaje es significativamente mayor al registrado globalmente (39%). La desconfianza crece entre las mujeres, las personas mayores de 55 años y quienes tienen un nivel educativo más bajo. Sólo el 6% de los peruanos no tienen problema en utilizar una APP que utilice sus datos personales. Hay tasas de rechazo de APPS que usan datos personales muy diferentes entre países. Brasil, India y China reportan los niveles de rechazo más bajo, mientras que lo opuesto sucede en Indonesia, Perú, Vietnam, Tailandia e Italia. A tener en cuenta (Wikipedia 2017) la penetración de internet en Indonesia (25%) y Vietnam (30%) es baja, mientras que es moderada en Peru (43%) y Tailandia (44%) y es alta en Italia (68%).

19% 19% 23%

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Sí, no tengoproblema

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estas apps

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IA

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69%

5% 9% 11%

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Sí, no tengoproblema

Sí, pero mesiento

incómodo

Sí, perointento evitar

estas apps

No, nuncauso estas

apps

Hombres Mujeres

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100%

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SIN EDUCACIÓN / PRIMARIAINCOMPLETA

PRIMARIA COMPLETA

SECUNDARIA COMPLETA

SUPERIOR COMPLETA

POSTGRADOS

Sí, no tengo problema Sí, pero me siento incómodo

Sí, pero intento evitar estas apps No, nunca uso estas apps

Al preguntar si las personas estarían felices si la inteligencia artificial reemplaza en el futuro al trabajo que realizan los doctores, sólo 8% de los peruanos respondieron afirmativamente. Si bien los resultados de Perú están en línea con el promedio global, países como India (24%), Líbano (22%), China (17%) y Palestina (16%) registran tasas más altas de ciudadanos que desean que la inteligencia artificial reemplace totalmente a los doctores. Esto podría deberse a un problema con la atención médica en estos países o puede ser un llamado al uso de la tecnología para ayudar en la atención del paciente. La mayoría (53% a nivel global y 50% en Perú) estaría feliz si la IA asistiera a los doctores sin reemplazarlos. Mientras que un 30% de peruanos no desea que la inteligencia artificial reemplaze ninguna de las labores realizadas por los médicos.

7%

53%

29%

11% 8%

50%

30%

12%

Yo soy feliz si la'AI' reemplaza

completamentelas tareas de los

médicos

Yo soy feliz si la'AI' apoya la labordel médico, perono los reemplaza

por completo

No quiero que la'AI' reemplazeninguna tarea

realizada por losmédicos

Ns/Nc

Mundial Perú

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26

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29 29 29 30 30 30

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34

34

34

35

35

36

36

36

36

38

38

41 41

42 43

CHINAJAPANINDIA

FINLANDGREECE

VIETNAM

DENMARK

HONG KONG

PARAGUAY

HIGHER LEVEL OF EDUCATION

MALAYSIA

MEXICO

NETHERLANDS

POLAND

BRAZIL

CHILE

STUDENT

SWEDEN

THAILAND

HIGH LEVEL EDUCATION

SPAIN

0-34

Male

REFUSED/DNK/DNA

WORKING FULL

ARGENTINASOUTH AFRICA

SOUTH KOREATOTALWORKING PART-TIME35-54PALESTINE

PERUUNEMPLOYED

55-+

COMPLETED SECONDARY

RETIRED/DISABLED

USA

AUSTRALIA

Female

HOUSEWIFE

SLOVENIA

COMPLETED PRIMARY

GHANA

MOROCCO

REFUSED/DNK/DNA

UK

FRANCE

LEBANON

CANADA

IRELAND

LATVIA

NO/BASIC EDUCATION

CROATIA

INDONESIAITALY

PHILIPPINESTURKEYGERMANY

La mayoría (52%) de la población no está preocupada por perder su trabajo en los próximos 10 años debido a la automatización/IA. La población en países menos desarrollados son quienes registran mayor preocupación por perder su trabajo, como es el caso de:

• Filipinas 45%

• México 41%

• China 41%

• Malasia 40%

• India 37%

• Argentina 35%

Por el contrario, aquellos que trabajan a tiempo completo son quienes se sienten más seguros (70%). Los hombres (57%) se sienten más confiados que las mujeres (48%). Lo mismo sucede con quienes tienen niveles educativos más altos, pues sienten menor peligro que las personas con nivel educativo más bajo.

23%

52%

31%

52%

YES NO

Mundial Perú

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6

8

8

8 9

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1

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11

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20

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9 30

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0 41

4

1

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DEN

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LAN

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GER

MA

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D

NET

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LAN

DS

ITA

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NA

DA

USA

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IA

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FRA

NC

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TUR

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62%

62%

19%

26%

34%

30%

31%

SIN EDUCACIÓN / PRIMARIAINCOMPLETA

PRIMARIA COMPLETA

SECUNDARIA COMPLETA

SUPERIOR COMPLETA

POSTGRADOS

NO SI

33%

35%

41%

44%

59%

61%

30%

24%

7%

36%

35%

33%

DESEMPLEADO

AMA DE CASA

RETIRADO /PERSONA CONDISCAPACIDAD

ESTUDIANTE

PART TIME

FULL TIME /INDEPENDIENTE

NO SI