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High-Performance ISDN by… Installation Installation

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High-Performance ISDN by…

InstallationInstallation

Dieses Handbuch ist auf chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt und daher voll recycelbar.

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2 FRITZ!Card PCMCIA

FRITZ!Card PCMCIADiese Dokumentation und die zugehörigen Programme (Software) sind urheberrechtlich geschützt. AVMräumt das nicht ausschließliche Recht ein, die Software zu nutzen, die ausschließlich im sogenanntenObjektcode-Format überlassen wird. Der Lizenznehmer darf von der Software nur eine Vervielfältigungerstellen, die ausschließlich für Sicherungszwecke verwendet werden darf (Sicherungskopie).

AVM behält sich alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich eingeräumt werden. Ohne vorheriges schriftli-ches Einverständnis und außer in den gesetzlich gestatteten Fällen darf diese Dokumentation oder dieSoftware insbesondere weder

vervielfältigt, verbreitet oder in sonstiger Weise öffentlich zugänglich gemacht werden

bearbeitet, disassembliert, reverse engineered, übersetzt, dekompiliert oder in sonstiger Weiseganz oder teilweise geöffnet und in der Folge weder vervielfältigt, verbreitet noch in sonstiger Weiseöffentlich zugänglich gemacht werden.

Die einzelnen Lizenzbestimmungen finden Sie auf der beiliegenden Produkt-CD in der Datei LICENSE.TXT.

Diese Dokumentation und die Software wurden mit größter Sorgfalt erstellt und nach dem Stand derTechnik auf Korrektheit überprüft. Für die Qualität, Leistungsfähigkeit sowie Marktgängigkeit des AVM-Produkts zu einem bestimmten Zweck, der von dem durch die Produktbeschreibung abgedeckten Leis-tungsumfang abweicht, übernimmt die AVM GmbH weder ausdrücklich noch stillschweigend die Ge-währ oder Verantwortung. Der Lizenznehmer trägt alleine das Risiko für Gefahren und Qualitätseinbu-ßen, die sich bei Einsatz des Produkts eventuell ergeben.

Für Schäden, die sich direkt oder indirekt aus dem Gebrauch der Dokumentation oder der Software er-geben sowie für beiläufige Schäden oder Folgeschäden ist AVM nur im Falle des Vorsatzes oder der gro-ben Fahrlässigkeit verantwortlich. Für den Verlust oder die Beschädigung von Hardware oder Softwareoder Daten infolge direkter oder indirekter Fehler oder Zerstörungen sowie für Kosten (einschließlich Te-lekommunikationskosten), die im Zusammenhang mit der Dokumentation oder der Software stehenund auf fehlerhafte Installationen, die von AVM nicht vorgenommen wurden, zurückzuführen sind, sindalle Haftungsansprüche ausdrücklich ausgeschlossen.

Die in dieser Dokumentation enthaltenen Informationen und die Software können ohne besondere An-kündigung zum Zwecke des technischen Fortschritts geändert werden.

Wir bieten Ihnen als Hersteller dieses Originalprodukts eine Herstellergarantie. Die Garantiebedingun-gen finden Sie auf der beiliegenden Produkt-CD in der Datei GARANTIE.PDF im Ordner DOKUMENTATION.ic

© AVM GmbH 2008. Alle Rechte vorbehalten.Stand der Dokumentation 06/2008

AVM im Internet: www.avm.de

Marken: Soweit nicht anders angegeben, sind alle genannten Markenzeichen gesetzlich geschützte Mar-ken der AVM GmbH. Dies gilt insbesondere für Produktnamen und Logos. Microsoft, Windows und dasWindows Logo sind Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Bluetoothist eine Marke der Bluetooth SIG, Inc. und lizenziert an die AVM GmbH. Alle anderen Produkt- und Fir-mennamen sind Marken der jeweiligen Inhaber.

AVM Audiovisuelles Marketingund Computersysteme GmbHAlt-Moabit 95

AVM ComputersystemeVertriebs GmbHAlt-Moabit 95

10559 Berlin 10559 Berlin

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F!Callg.book Seite 3 Mittwoch, 18. Juni 2008 6:37 18

Inhalt

1 Willkommen 61.1 Kommunikationspaket FRITZ!Card PCMCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61.2 Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71.3 Installationsvoraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2 Installation 92.1 Anschluss an das ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92.2 Was installiert wird. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102.3 Installation Treibersoftware in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112.4 Installation Treibersoftware in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122.5 Installation Treibersoftware in Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152.6 Installation Kommunikationssoftware FRITZ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162.7 Fehler bei der Installation – was tun? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192.8 Neue Komponenten auf Ihrem Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192.9 Installation einzelner Komponenten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202.10 Update der Treibersoftware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

3 Deinstallation 233.1 Deinstallation in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233.2 Deinstallation in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243.3 Deinstallation in Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN 284.1 Leistungsumfang von FRITZ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294.2 Rufnummern sperren mit ISDNWatch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304.3 Ins Internet mit FRITZ!web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304.4 Faxen mit FRITZ!fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324.5 Mehrfachrufnummern für FRITZ!-Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344.6 ISDN und Internet mit MS-Systemdiensten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

5 So funktioniert die FRITZ!Card PCMCIA 375.1 FRITZ!Card PCMCIA am ISDN-Anschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375.2 Funktionsweise eines ISDN-Controllers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

FRITZ!Card PCMCIA – Inhalt 3

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F!Callg.book Seite 4 Mittwoch, 18. Juni 2008 6:37 18

6 Wegweiser Kundenservice 426.1 Produktdokumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426.2 Informationen im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436.3 Updates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446.4 Unterstützung durch das Service-Team. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

CE-Konformitätserklärung 46

Index 47

4 FRITZ!Card PCMCIA – Inhalt

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FRITZ!Card PCMCIA – Konventionen im Handbuch 5

Konventionen im HandbuchUm den Inhalt dieses Handbuchs übersichtlich zu gestaltenund wichtige Informationen hervorzuheben, wurden folgen-de typografische Hervorhebungen und Symbole verwendet:

HervorhebungenNachfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über die indiesem Handbuch verwendeten Hervorhebungen.

SymboleIm Handbuch werden die folgenden grafischen Symbole ver-wendet, die immer in Verbindung mit grau und kursiv ge-drucktem Text erscheinen:

FRITZ! gibt nützliche Hinweise, die Ihnen die Arbeit erleich-tern.

Die Hand markiert besonders wichtige Hinweise, die Sie aufjeden Fall befolgen sollten, um Fehlfunktionen zu vermei-den.

Hervorhebung Funktion Beispiel

Anführungs-zeichen

Tasten, Schaltflächen, Programmsymbole, Registerkarten, Menüs, Befehle

„Start / Programme“ oder „Eingabe“

Großbuchstaben Pfadangaben und Da-teinamen im Fließtext

SOFTWARE\INFO.PDF oder README.DOC

spitze Klammern Variablen <CD-ROM-Laufwerk>

Schreibmaschi-nenschrift

Eingaben, die Sie über die Tastatur vornehmen

a:\setup

grau und kursiv Informationen, Hinwei-se und Warnungen; immer in Verbindung mit den Symbolen

… Weiterführende In-formationen findenSie in …

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Willkommen

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1 Willkommen

Herzlich willkommen in der ISDN-Welt! Diese Dokumentationist Ihr Einstieg in die ISDN-Kommunikation mit derFRITZ!Card PCMCIA. Sie enthält wichtige Informationen zumFunktionsumfang, zur Funktionsweise und zur Installation Ih-res ISDN-Controllers sowie der dazugehörigen Software. Au-ßerdem erfahren Sie, wie Sie ISDN-Dienste nutzen und Zu-gang zum Internet erhalten.

1.1 Kommunikationspaket FRITZ!Card PCMCIAMit der FRITZ!Card PCMCIA bietet AVM Ihnen ein Kommunika-tionspaket, das die Vorzüge des ISDN verfügbar macht: hoheÜbertragungsgeschwindigkeit, schneller Verbindungsauf-bau, optimale Leitungsqualität und maximale Betriebssi-cherheit.

Das Kommunikationspaket FRITZ!Card PCMCIA besteht aus:

dem AVM ISDN-Controller FRITZ!Card PCMCIA mit derdazugehörigen Treibersoftware,

FRITZ!, der ISDN-KommunikationssoftwareLesen Sie dazu den Abschnitt „Leistungsumfang vonFRITZ!“ auf Seite 29.

den AVM-Systemtreibern AVM ISDN CAPI Port-Treiber,AVM ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber sowie den AVM ISDNTAPI Services for CAPI.

Informationen zu den AVM-Systemtreibern finden Sieim Abschnitt „ISDN und Internet mit MS-Systemdiensten“ ab Seite 34 und in den zugehörigenHilfedateien.

6 FRITZ!Card PCMCIA – 1 Willkommen

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Lieferumfang

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1.2 LieferumfangDer Karton enthält Folgendes:

1 FRITZ!Card PCMCIA

Der ISDN-Controller FRITZ!Card PCMCIA schafft die Ver-bindung zwischen Ihrem Computer und dem ISDN.

1 ISDN-Kabel

Mit dem mitgelieferten ISDN-Kabel schließen Sie dieFRITZ!Card PCMCIA an die ISDN-Dose an.

1 FRITZ!Card PCMCIA-CD mit

– Treibersoftware für FRITZ!Card PCMCIA

– Kommunikationssoftware FRITZ!

– AVM-Systemtreibern

– Dokumentationen zu allen mitgelieferten AVM-Pro-dukten

Die Datei CD_INFO.HTM im Stammverzeichnis der In-stallations-CD informiert Sie über den genauen CD-In-halt.

1 Handbuch FRITZ!Card PCMCIA (das Sie gerade lesen)

Dokumentation zur FRITZ!Card PCMCIA

FRITZ!Card PCMCIA – 1 Willkommen 7

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Installationsvoraussetzungen

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1.3 InstallationsvoraussetzungenFür den Betrieb der FRITZ!Card PCMCIA an Ihrem Computermüssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

ISDN-Anschluss

Ein Computer mit Intel-Pentium II-Prozessor (oder ei-nem vergleichbaren AMD-Prozessor), 64 MB RAM undeiner dem Betriebssystem entsprechenden Hardware-Ausstattung.

Ihr Computer muss über einen PCMCIA-Steckplatz Typ IIoder Typ III verfügen.

Betriebssystem Microsoft Windows Vista (32-Bit-Versi-on), XP (32-Bit-Version) oder 2000

Für den Betrieb von FRITZ!fon oder anderer Telefonie-software benötigen Sie eine vollduplexfähige Sound-karte sowie die Möglichkeit zur Sprachein- und -ausga-be über die Soundkarte (z.B. Kopfhörer und Mikrofon).

Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie dieFRITZ!Card PCMCIA installieren.

Die FRITZ!Card PCMCIA und die mitgelieferten Programmewurden für einzelne Computer, nicht für Netzwerke, entwi-ckelt. Sie sind ausschließlich für die Verbindung eines ein-zelnen Computers mit dem ISDN vorgesehen.

8 FRITZ!Card PCMCIA – 1 Willkommen

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Installation

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2 Installation

Sie können die FRITZ!Card PCMCIA in den BetriebssystemenWindows Vista, Windows XP oder Windows 2000 installie-ren.

In einigen Betriebssystemen lässt sich die Darstellung vonMenüs und Ordnern ändern. Die folgenden Anleitungenbeziehen sich immer auf den Auslieferungszustand des je-weiligen Betriebssystems.

2.1 Anschluss an das ISDN1. Nehmen Sie das mitgelieferte ISDN-Kabel zur Hand.

Stecken Sie den Stecker, der mit einem kleinen blauenPfeil gekennzeichnet ist, in die Buchse an der PCMCIA-Karte.

2. Stecken Sie das andere Ende des ISDN-Kabels in dieISDN-Dose.

Sie können nun die Softwarekomponenten der FRITZ!CardPCMCIA installieren. Lesen Sie dazu die folgenden Abschnit-te.

FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation 9

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Was installiert wird

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2.2 Was installiert wirdBei der Erstinstallation werden vom Installationsprogrammfolgende Softwarekomponenten eingerichtet:

die Treibersoftware für die FRITZ!Card PCMCIA. Die Trei-bersoftware wird beim Windows-Start automatisch ge-laden.

Die einzelnen Schritte bei der Installation der Treiber-software unterscheiden sich in den BetriebssystemenWindows Vista, XP und 2000. Lesen Sie dazu den Ab-schnitt, der die Installation der Treibersoftware in Ih-rem Betriebssystem beschreibt.

die Kommunikationssoftware FRITZ!. Lesen Sie dazuden Abschnitt „Leistungsumfang von FRITZ!“ aufSeite 29 sowie das Handbuch zu FRITZ!.

der AVM ISDN CAPI Port-Treiber. Lesen Sie dazu den Ab-schnitt „ISDN und Internet mit MS-Systemdiensten“ abSeite 34.

das Programm AVM ISDNWatch, eine Software zur Über-wachung der ISDN-Aktivitäten. Lesen Sie dazu den Ab-schnitt „Rufnummern sperren mit ISDNWatch“ abSeite 30.

Verfügen Sie bereits über eine der Komponenten, zum Bei-spiel FRITZ!, lesen Sie bitte die Hinweise im Abschnitt „In-stallation einzelner Komponenten“ auf Seite 20.

Im Abschnitt „Neue Komponenten auf Ihrem Computer“ aufSeite 19 erhalten Sie Informationen darüber, wo Sie die ein-zelnen Softwarekomponenten nach der Installation auf Ih-rem Computer finden.

Nach Abschluss der Installation können Sie optional weitereAVM-Systemtreiber oder Software für Online-Dienste instal-lieren (siehe Kapitel „ISDN und Internet mit MS-Systemdiensten“ ab Seite 34).

10 FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation

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Installation Treibersoftware in Windows Vista

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2.3 Installation Treibersoftware in Windows Vista

Verwenden Sie zum Herausnehmen der PCMCIA-Karte aus-schließlich die Auswurftaste des PCMCIA-Steckplatzes. Zie-hen Sie die PCMCIA-Karte niemals am Kabel oder am Ste-cker heraus!

Im Verlauf der Installation fragt Windows Sie nach den not-wendigen Rechten zur Installation. Bestätigen Sie die Mel-dungsfenster jeweils mit „Fortsetzen“.

Zur Installation der Treibersoftware gehen Sie folgenderma-ßen vor:

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.

2. Schieben Sie die FRITZ!Card PCMCIA mit der Stecker-leiste voran in den PCMCIA-Steckplatz des Computers,bis sie fest sitzt.

3. Die Treibersoftware für die FRITZ!Card PCMCIA ist be-reits in Windows Vista enthalten und wird beim Startendes Computers automatisch installiert.

4. In der Task-Leiste wird angezeigt, dass ein neues Gerätgefunden wurde. Diese Meldung wird nach einigen Se-kunden wieder ausgeblendet.

Windows Vista hat ein neues Gerät gefunden

5. Wenn Sie die erfolgreiche Installation der FRITZ!CardPCMCIA überprüfen möchten, öffnen Sie über „Start /Systemsteuerung“ den Geräte-Manager. DoppelklickenSie „Netzwerkadapter“. Die Liste enthält den Eintrag„AVM ISDN-Controller FRITZ!Card PCMCIA“.

Sie können die FRITZ!Card PCMCIA sofort einsetzen.

Um die neueste Version der Treibersoftware verfügbar zu ha-ben, sollten Sie die aktuellen Treiber von der FRITZ!CardPCMCIA-CD installieren.

FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation 11

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Installation Treibersoftware in Windows XP

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1. Legen Sie die Installations-CD ein, öffnen Sie den Ord-ner WINDOWS.VISTA und starten Sie die Datei SE-TUP.EXE.

Das Installationsprogramm für die FRITZ!Card PCMCIAwird gestartet.

2. Klicken Sie im Begrüßungsfenster auf „Weiter“.

3. Wählen Sie im nächsten Fenster „Update“ und be-stätigen Sie mit „Weiter“.

4. Sie erhalten im nächsten Fenster die Information, dassdie Aktualisierung der Treiber erfolgreich durchgeführtwurde. Klicken Sie auf „Beenden“, um die Installationabzuschließen.

Die Aktualisierung der Treibersoftware für die FRITZ!CardPCMCIA ist damit beendet.

Anschließend wird automatisch die Installation der Kommu-nikationssoftware FRITZ! gestartet. Lesen Sie dazu weiter imAbschnitt „Installation Kommunikationssoftware FRITZ!“ aufSeite 16.

2.4 Installation Treibersoftware in Windows XP

Verwenden Sie zum Herausnehmen der PCMCIA-Karte aus-schließlich die Auswurftaste des PCMCIA-Steckplatzes. Zie-hen Sie die PCMCIA-Karte niemals am Kabel oder am Ste-cker heraus!

Zur Installation der Treibersoftware in Windows XP Professi-onal müssen Sie über Administrator-Rechte verfügen!

Nachdem Sie die FRITZ!Card PCMCIA an das ISDN ange-schlossen haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.

2. Schieben Sie die FRITZ!Card PCMCIA mit der Stecker-leiste voran in den PCMCIA-Steckplatz des Computers,bis die Karte fest sitzt.

12 FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation

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Installation Treibersoftware in Windows XP

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In der Task-Leiste wird angezeigt, dass die FRITZ!CardPCMCIA gefunden wurde. Diese Meldung wird nach ei-nigen Sekunden wieder ausgeblendet.

Windows XP hat neue Hardware gefunden

3. Der Hardware-Assistent wird gestartet. Um die Installa-tion fortzusetzen, klicken Sie auf „Weiter“.

4. Bestätigen Sie im nächsten Fenster die Einstellung„DSS1“ für das D-Kanal-Protokoll mit „Weiter“.

5. Geben Sie im Fenster „ISDN-Mehrfachrufnummer(MSN)“ Ihre Mehrfachrufnummern ein. Klicken Sie an-schließend auf „Weiter“.

In diesem Fenster vorgenommene Einstellungen geltennur für den ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber. Sie habenkeine Auswirkungen auf andere ISDN-Software.

Schließen Sie mit „Fertig stellen“ die Installation ab.

In der Task-Leiste wird nun angezeigt, dass dieFRITZ!Card PCMCIA installiert wurde. Diese Meldungwird nach einigen Sekunden wieder ausgeblendet.

Windows XP hat neue Hardware als installiert erkannt

Wenn Sie die erfolgreiche Installation der FRITZ!CardPCMCIA überprüfen möchten, öffnen Sie über „Start /Systemsteuerung / System / Hardware“ den Geräte-Ma-nager. Doppelklicken Sie „Netzwerkadapter“. Die Listeenthält den Eintrag „AVM ISDN-Controller FRITZ!CardPCMCIA“.

FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation 13

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Installation Treibersoftware in Windows XP

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Die Installation der in Windows XP für die FRITZ!Card PCMCIAmitgelieferten Treiber ist damit beendet. Sie könnenFRITZ!Card PCMCIA sofort einsetzen.

Um die neueste Version der Treibersoftware verfügbar zu ha-ben, ist es erforderlich, die Treiber mit dem auf der Installati-ons-CD vorhandenen Installationsprogramm zu aktualisie-ren.

1. Legen Sie die Installations-CD ein und starten Sie imOrdner WINDOWS.XP die Anwendung SETUP.EXE.

Das Installationsprogramm für die FRITZ!Card PCMCIAwird gestartet.

2. Klicken Sie im Begrüßungsfenster auf „Weiter“.

3. Wählen Sie im nächsten Fenster „Update“ aus und be-stätigen Sie mit „Weiter“.

4. Im nächsten Fenster werden Sie von Microsoft mögli-cherweise darauf hingewiesen, dass Sie im Begriff sind,eine von Microsoft nicht digital signierte Software zu in-stallieren. Diese Meldung ist abhängig von den einge-stellten Treibersignatur-Optionen auf Ihrem Computer.Bestätigen Sie die Meldung mit „Installation fortset-zen“. In gleicher Weise verfahren Sie bitte im folgendenFenster im Falle des AVM ISDN NDIS WAN CAPI-Treibers.

5. Sie erhalten im nächsten Fenster dann die Information,dass die Aktualisierung der Treiber erfolgreich durchge-führt wurde. Klicken Sie auf „Beenden“, um die Installa-tion abzuschließen.

6. Verneinen Sie im nächsten Dialog den Neustart IhresComputers.

Die Aktualisierung der Treibersoftware für die FRITZ!CardPCMCIA ist damit beendet.

Nun wird automatisch die Installation der Kommunikations-software FRITZ! gestartet. Lesen Sie dazu weiter im Abschnitt„Installation Kommunikationssoftware FRITZ!“ auf Seite 16.

14 FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation

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Installation Treibersoftware in Windows 2000

F!Callg.book Seite 15 Mittwoch, 18. Juni 2008 6:37 18

2.5 Installation Treibersoftware in Windows 2000

Verwenden Sie zum Herausnehmen der PCMCIA-Karte aus-schließlich die Auswurftaste des PCMCIA-Steckplatzes. Zie-hen Sie die PCMCIA-Karte niemals am Kabel oder am Ste-cker heraus!

Zur Installation der Treibersoftware in Windows 2000 müs-sen Sie über Administrator-Rechte verfügen!

Nachdem Sie den AVM ISDN-Controller FRITZ!Card PCMCIAeingesteckt haben, installieren Sie die Treibersoftware fürden ISDN-Controller. Im Lieferumfang von Windows 2000 be-findet sich bereits eine ältere Version der Treibersoftware fürdie FRITZ!Card PCMCIA. Diese wird von Windows 2000 auto-matisch installiert. Installieren Sie anschließend von der In-stallations-CD die aktuelle Treibersoftware.

Für die Installation der Treibersoftware von Windows 2000gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.

2. Schieben Sie die FRITZ!Card PCMCIA mit der Stecker-leiste voran in den PCMCIA-Steckplatz des Computers,bis die Karte fest sitzt.

3. Der Hardware-Assistent erkennt ein neu zu installieren-des Plug & Play-Gerät. Klicken Sie auf „Weiter“.

4. Schließen Sie mit „Fertig stellen“ die Installation ab.

Nachdem die Installation des Treibers abgeschlossen ist,folgt im zweiten Schritt die Aktualisierung der Treibersoftwa-re von der FRITZ!Card PCMCIA-CD.

Installieren Sie in jedem Fall die aktuelle Treibersoftware vonder FRITZ!Card PCMCIA-CD, da Sie nur so alle Möglichkeitender Kommunikationssoftware FRITZ! nutzen können!

1. Starten Sie die Datei SETUP.EXE. Sie finden diese Dateiim Ordner <CD-ROM-LAUFWERK>:\WINDOWS.2K auf derFRITZ!Card PCMCIA-CD.

FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation 15

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Installation Kommunikationssoftware FRITZ!

F!Callg.book Seite 16 Mittwoch, 18. Juni 2008 6:37 18

2. Es erscheint automatisch das Begrüßungsfenster desInstallationsprogramms für den AVM ISDN-ControllerFRITZ!Card PCMCIA. Klicken Sie auf „Weiter“.

3. Wählen Sie im folgenden Fenster die Option „Update“und klicken Sie auf „Weiter“.

4. Im nächsten Fenster werden Sie von Microsoft mögli-cherweise darauf hingewiesen, dass Sie im Begriff sind,eine von Microsoft nicht digital signierte Software zu in-stallieren. Diese Meldung ist abhängig von den einge-stellten Treibersignatur-Optionen auf Ihrem Computer.Bestätigen Sie die Meldung mit „Ja“. In gleicher Weiseverfahren Sie bitte im folgenden Fenster im Falle desAVM ISDN NDIS WAN CAPI-Treibers.

5. Zum Abschluss der Installation der Treibersoftware wirdein Fenster angezeigt, das Ihnen das erfolgreiche Up-date bestätigt. Klicken Sie auf „Beenden“.

Anschließend erscheint die Mitteilung, dass die Kommunika-tionssoftware FRITZ! installiert werden kann. Lesen Sie dazujetzt den Abschnitt „Installation KommunikationssoftwareFRITZ!“ auf Seite 16.

2.6 Installation Kommunikationssoftware FRITZ!Nachdem die Treibersoftware installiert wurde, wird automa-tisch die Installation der Kommunikationssoftware FRITZ! ge-startet.

1. Der Begrüßungsbildschirm der FRITZ!-Installation er-scheint. Klicken Sie auf „Weiter“.

2. Geben Sie den Ordner an, in den die Kommunikations-software FRITZ! auf Ihrem Computer kopiert werden soll.

3. Geben Sie anschließend den Programmordner im Start-menü für FRITZ! an.

4. Wählen Sie aus, welche Software-Komponenten instal-liert werden sollen.

5. Geben Sie an, ob der Computer an einer Nebenstellen-anlage arbeitet.

16 FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation

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Installation Kommunikationssoftware FRITZ!

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– Kreuzen Sie das Kästchen „Betrieb an einer Neben-stellenanlage“ nicht an, wenn das ISDN-Kabel IhresComputers direkt in der Buchse Ihrer ISDN-An-schlussdose steckt oder, wenn Sie an einer Neben-stellenanlage arbeiten und diese auf spontaneAmtsholung eingestellt ist.

– Wenn Sie an einer Nebenstellenanlage mit Amtsho-lung arbeiten, aktivieren Sie die Option „Betrieb aneiner Nebenstellenanlage“. Die Felder darunter wer-den aktiv.AmtsholungDie Amtsholung ist die Ziffer, die Sie wählen müs-sen, um eine Amtsleitung zu bekommen. Üblicher-weise ist das die „0“. Länge der Rufnummern, die ein Amt benötigen Tragen Sie hier die Anzahl der Stellen ein, die eineexterne Nummer mindestens haben muss. Wenn in-nerhalb Ihrer Nebenstellenanlage 3 Ziffern verwen-det werden, ist „4“ die richtige Eingabe.Dieser Eintrag ist wichtig, damit FRITZ! erkennenkann, ob es sich bei der gewählten Rufnummer umein internes oder externes Gespräch handelt. Preis einer GebühreneinheitGeben Sie an, wieviel eine Gebühreneinheit bei Ih-rem Telefonanbieter kostet. Sie können die Voreinstellungen für „Amtsholung“und „Länge der Rufnummern...“ in der Regel über-nehmen.

– Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie„Weiter“.

6. Im folgenden Schritt können Sie den AVM ISDN CAPIPort-Treiber installieren. Ein Fenster mit vier Registerkar-ten wird eingeblendet:

– ModemsHier wählen Sie die gewünschten CAPI Port-Modemsaus, zum Beispiel „AVM ISDN Internet (PPP overISDN)“ für die Verbindung zu Internetanbietern überdas DFÜ-Netzwerk von Windows.

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Installation Kommunikationssoftware FRITZ!

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– PortAuf dieser Registerkarte werden den virtuellen Mo-dems COM-Ports zugeordnet. Falls in Ihrem Systemkeine speziellen COM-Port-Einstellungen erforder-lich sind, übernehmen Sie die Standardvorgaben.

– MSNSie können Ihre Gebühren für Internetverbindungengetrennt von den Gebühren für Sprachverbindungenerfassen. Dafür müssen Sie auf der Registerkarte„MSN“ eine MSN angeben, über die dann die Ab-rechnung für die Online-Verbindungen erfolgt.

– AVM-Testverbindung / Fast Internet over ISDNHier legen Sie fest, ob bei der Installation des AVMISDN CAPI Port-Treibers zwei neue Verbindungen imDFÜ-Netzwerk eingerichtet werden sollen: AVM FastInternet und AVM Intranet. Das DFÜ-Netzwerk mussdazu bereits installiert sein. Diese Verbindungensind nur zur Überprüfung der Funktion geeignet. Siekönnen damit keine Internetverbindung aufbauen.

7. Wenn eine Windows-Sicherheitsabfrage erscheint, wäh-len Sie „Installieren“. Die CAPI Port-Treiber werden nuninstalliert.

8. Anschließend wird die Installation des ProgrammsFRITZ! fortgesetzt.

9. Wählen Sie „Computer neu starten“ und klicken Sie„Beenden“.

Damit ist die Installation der Softwarekomponenten für dieFRITZ!Card PCMCIA abgeschlossen.

18 FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation

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Fehler bei der Installation – was tun?

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2.7 Fehler bei der Installation – was tun?Sollten bei der Installation Fehler auftreten und die Software-komponenten der FRITZ!Card PCMCIA nicht korrekt installiertworden sein, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Deinstallieren Sie alle FRITZ!Card PCMCIA-Komponen-ten entsprechend der Anleitung im Kapitel„Deinstallation“ auf Seite 23.

2. Starten Sie Ihren Computer neu.

3. Führen Sie die Installation der Software noch einmalvollständig durch.

Wenn Sie einzelne FRITZ!Card PCMCIA-Komponenten instal-lieren möchten, lesen Sie die Hinweise im Abschnitt „Instal-lation einzelner Komponenten“ auf Seite 20.

2.8 Neue Komponenten auf Ihrem ComputerNach einer Installation mit den Standardeinstellungen fin-den Sie die Softwarekomponenten der FRITZ!Card PCMCIA anfolgenden Stellen:

Im Geräte-Manager finden Sie den Eintrag „AVM ISDN-Cont-roller FRITZ!Card PCMCIA“.

Die FRITZ!-Module finden Sie in der Verknüpfung „FRITZ!ISDN und Internet“ auf Ihrem Desktop sowie in der Pro-grammgruppe „FRITZ!“. Informationen zu Leistungsmerkma-len und Bedienung der FRITZ!-Module erhalten Sie im Kapitel„FRITZ! – Software für Internet und ISDN“ auf Seite 28.

Wenn Sie den AVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert haben,wird auf dem Desktop eine Verknüpfung mit der Hilfedateizum ISDN CAPI Port-Treiber abgelegt.

Im Ordner „Autostart“ des Startmenüs liegt das ProgrammISDNWatch. Dieses Programm überwacht und protokolliertdie B-Kanal-Aktivitäten Ihrer FRITZ!Card PCMCIA. Die aktuelleBelegung der B-Kanäle durch den ISDN-Controller wird imISDNWatch-Symbol in der Taskleiste angezeigt. Alle anfallen-den Verbindungsgebühren werden aufgelistet und in einerStatistik erfasst. Weitere Information erhalten Sie im Ab-schnitt „Rufnummern sperren mit ISDNWatch“ auf Seite 30.

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Installation einzelner Komponenten

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2.9 Installation einzelner KomponentenMöglicherweise verfügen Sie bereits über einzelne Software-komponenten, zum Beispiel FRITZ!, so dass Sie nur be-stimmte Komponenten installieren wollen. Beachten Sie da-bei bitte die folgenden Hinweise:

Zur Installation der Treibersoftware der FRITZ!Card PCM-CIA rufen Sie von der CD die Datei README.HTM ausdem Ordner <BETRIEBSSYSTEM> auf und folgen Sie denAnweisungen.

Die Kommunikationssoftware FRITZ! installieren Sie mitHilfe der Datei SETUP.EXE, die Sie auf der CD unterSOFTWARE\FRITZ! finden.

Den AVM ISDN CAPI Port-Treiber installieren Sie überdie Datei SETUP.EXE, die Sie aus dem OrdnerSOFTWARE\CAPIPORT\CAPIPORT.<BETRIEBSSYSTEM>von der CD aufrufen können.

Die Datei CD_INFO.HTM im Stammverzeichnis der FRITZ!CardPCMCIA-CD informiert Sie über den CD-Inhalt.

20 FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation

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Update der Treibersoftware

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2.10 Update der TreibersoftwareDie Treibersoftware für Ihre FRITZ!Card PCMCIA wird von AVMständig weiterentwickelt. Damit Sie mit Ihrer FRITZ!CardPCMCIA immer auf dem neuesten Stand sind, sollten Sie dieTreibersoftware regelmäßig aktualisieren. Gehen Sie dazuwie folgt vor:

1. Öffnen Sie die folgende Internetseite:

www.avm.de/download

2. Wählen Sie im Bereich

– Produktgruppe: FRITZ! für ISDN / DSL

– Produkt: FRITZ!Card PCMCIA

– Betriebssystem: das Betriebssystem auf Ihrem Com-puter.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Suche starten“. Diegefundenen Updates werden nun angezeigt.

Suchergebnis neue Treibersoftware für die FRITZ!Card PCMCIA

4. Starten Sie das Herunterladen des Updates über dieSchaltfläche „Download starten“.

5. Wählen Sie im Fenster „Dateidownload“ die Option„Speichern“ und klicken Sie auf „OK“.

FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation 21

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Update der Treibersoftware

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6. Geben Sie im nächsten Fenster einen Ordner an, in demdie Update-Datei auf Ihrem Computer gespeichert wer-den soll.

7. Bestätigen Sie mit „Speichern“. Die Datei wird auf IhrenComputer heruntergeladen.

8. Begeben Sie sich nun in den Ordner, in den Sie die Up-date-Datei gespeichert haben und rufen Sie das Updateper Doppelklick auf.

9. Bestätigen Sie im nächsten Fenster die Installation mit„Ja“ und das AVM-Fenster der FRITZ!Card PCMCIA mit„Weiter“.

10. Geben Sie dann einen Ordner an, in den die aktuelleTreibersoftware auf Ihrem Computer gespeichert wer-den soll und bestätigen Sie mit „Weiter“.

11. Das Begrüßungsfenster der Installation erscheint. Kli-cken Sie auf „Weiter“.

12. Wählen Sie im nächsten Fenster die Option „Update“und klicken Sie auf „Weiter“.

13. Im nächsten Fenster bekommen Sie möglicherweise ei-nen Hinweis, dass Sie im Begriff sind, eine von Micro-soft nicht digital signierte Software zu installieren. Die-se Meldung ist abhängig von den eingestellten Treiber-signatur-Optionen auf Ihrem Computer.

Bestätigen Sie die Meldung in Windows XP mit „Instal-lation fortsetzen“ und in Windows Vista/2000 mit „Ja“.In gleicher Weise verfahren Sie bitte im folgenden Fens-ter im Falle des AVM ISDN NDIS WAN CAPI-Treibers.

14. Sie erhalten dann die Information, dass Ihr Update er-folgreich durchgeführt wurde. Bestätigen Sie mit „Been-den“.

15. Starten Sie nach Aufforderung Ihren Computer neu.

Mit dem Neustart Ihres Computers ist das Update der Trei-bersoftware abgeschlossen.

22 FRITZ!Card PCMCIA – 2 Installation

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Deinstallation

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3 Deinstallation

Welche Schritte Sie zur Deinstallation der Software ausfüh-ren müssen hängt davon ab, in welchem Betriebssystem Siearbeiten. Lesen Sie im Folgenden den Abschnitt, der dieDeinstallation in Ihrem Betriebssystem beschreibt.

3.1 Deinstallation in Windows VistaWenn Sie die FRITZ!Card PCMCIA aus dem Steckplatz entfer-nen, wird die Treibersoftware automatisch deaktiviert. Daherist es nicht notwendig, sie zu deinstallieren.

Verwenden Sie zum Herausnehmen der PCMCIA-Karte aus-schließlich die Auswurftaste des PCMCIA-Steckplatzes. Zie-hen Sie die PCMCIA-Karte niemals am Kabel oder am Ste-cker heraus!

Falls Sie die Treibersoftware dennoch deinstallieren möch-ten, gehen Sie folgendermaßen vor:

Die FRITZ!Card PCMCIA kann nur deinstalliert werden, wennsie mit dem Computer verbunden ist. Nach dem Entfernenaus dem Steckplatz ist der Eintrag für die FRITZ!Card PCMCIAim Geräte-Manager nicht mehr sichtbar.

1. Legen Sie die Installations-CD ein, öffnen Sie den Ord-ner WINDOWS.VISTA und starten Sie die Datei SE-TUP.EXE. Das Installationsprogramm wird gestartet.

2. Wählen Sie „Deinstallation“.

3. Bestätigen Sie die Auswahl mit „OK“.

Damit wird die Treibersoftware deinstalliert. Enfernen Sienun die FRITZ!Card PCMCIA aus dem Computer.

Zur Deinstallation der Kommunikationssoftware FRITZ! undder Systemtreiber verfahren Sie folgendermaßen:

1. Öffnen Sie über „Start / Systemsteuerung“ den Ordner„Programme und Funktionen“.

FRITZ!Card PCMCIA – 3 Deinstallation 23

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Deinstallation in Windows XP

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2. Wenn Sie die Kommunikationssoftware FRITZ! und denAVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert haben, dann sindbeide in der Liste „Zurzeit installierte Programme:“ ent-halten:

– AVM FRITZ!

– AVM ISDN CAPI Port

3. Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfer-nen wollen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Deinstallieren/än-dern“. Alle Dateien und Einträge der gewählten Kompo-nente werden von Ihrem Computer gelöscht.

Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls, wenn Sieeine weitere Komponente der FRITZ!Card PCMCIA entfernenmöchten.

Damit ist die Deinstallation der gewählten Komponente ab-geschlossen.

3.2 Deinstallation in Windows XPWenn Sie die FRITZ!Card PCMCIA aus dem Steckplatz entfer-nen, wird die Treibersoftware automatisch deaktiviert. Daherist es nicht notwendig, sie zu deinstallieren.

Verwenden Sie zum Herausnehmen der PCMCIA-Karte aus-schließlich die Auswurftaste des PCMCIA-Steckplatzes. Zie-hen Sie die PCMCIA-Karte niemals am Kabel oder am Ste-cker heraus!

Falls Sie die Treibersoftware dennoch deinstallieren möch-ten, gehen Sie folgendermaßen vor:

Die FRITZ!Card PCMCIA kann nur deinstalliert werden, wennsie mit dem Computer verbunden ist. Nach dem Entfernenaus dem Steckplatz ist der Eintrag für die FRITZ!Card PCMCIAim Geräte-Manager nicht mehr sichtbar.

1. Öffnen Sie über „Start / Systemsteuerung / Leistungund Wartung / System / Hardware“ den Geräte-Mana-ger.

24 FRITZ!Card PCMCIA – 3 Deinstallation

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Deinstallation in Windows XP

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2. Doppelklicken Sie „Netzwerkadapter“.

3. Markieren Sie in der Liste den Eintrag „AVM ISDN-Cont-roller FRITZ!Card PCMCIA“.

4. Wählen Sie „Aktion / Deinstallieren“.

5. Bestätigen Sie die folgende Meldung mit „OK“.

Damit ist die Deinstallation der Treibersoftware abgeschlos-sen.

Zur Deinstallation der Kommunikationssoftware FRITZ! undder Systemtreiber verfahren Sie folgendermaßen:

1. Öffnen Sie über „Start / Systemsteuerung“ den Ordner„Software“.

2. Achten Sie darauf, dass die Schaltfläche „Programmeändern oder entfernen“ gedrückt ist.

Wenn Sie die Kommunikationssoftware FRITZ! und denAVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert haben, dann sindbeide in der Liste „Zurzeit installierte Programme:“ ent-halten:

– AVM FRITZ!

– AVM ISDN CAPI Port

3. Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfer-nen wollen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“.Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponentewerden von Ihrem Computer gelöscht.

Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls, wenn Sieeine weitere Komponente der FRITZ!Card PCMCIA entfernenmöchten.

Damit ist die Deinstallation der gewählten Komponente ab-geschlossen.

FRITZ!Card PCMCIA – 3 Deinstallation 25

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Deinstallation in Windows 2000

F!Callg.book Seite 26 Mittwoch, 18. Juni 2008 6:37 18

3.3 Deinstallation in Windows 2000Um die Treibersoftware der FRITZ!Card PCMCIA in Windows2000 zu deinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteue-rung“ den Ordner „Hardware“.

2. Der Hardware-Assistent wird gestartet. Klicken Sie auf„Weiter“.

3. Wählen Sie im folgenden Fenster die Option „Gerätdeinstallieren bzw. entfernen“ und klicken Sie auf „Wei-ter“.

4. Wählen Sie dann die Option „Gerät deinstallieren“. Be-stätigen Sie durch Klicken auf „Weiter“.

5. Markieren Sie in der folgenden Liste den Eintrag „AVMISDN-Controller FRITZ!Card PCMCIA“ und bestätigen Siemit „Weiter“.

6. Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie die Option„Ja, dieses Gerät deinstallieren“ aktivieren und auf„Weiter“ klicken.

7. Klicken Sie abschließend auf „Fertig stellen“.

Damit ist die Deinstallation der Treibersoftware derFRITZ!Card PCMCIA abgeschlossen.

Zur Deinstallation der Kommunikationssoftware FRITZ! undder Systemtreiber verfahren Sie folgendermaßen:

1. Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteue-rung“ den Ordner „Software“.

2. Achten Sie darauf, dass die Schaltfläche „Programmeändern oder entfernen“ gedrückt ist.

Wenn Sie die Kommunikationssoftware FRITZ! und denAVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert haben, dann sindbeide in der Liste „Zurzeit installierte Programme:“ ent-halten:

– AVM FRITZ!

– AVM ISDN CAPI Port

26 FRITZ!Card PCMCIA – 3 Deinstallation

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Deinstallation in Windows 2000

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3. Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfer-nen wollen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“.Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponentewerden von Ihrem Computer gelöscht.

Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls, wenn Sieeine weitere Komponente der FRITZ!Card PCMCIA entfernenmöchten.

Damit ist die Deinstallation der gewählten Komponente ab-geschlossen.

FRITZ!Card PCMCIA – 3 Deinstallation 27

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FRITZ! – Software für Internet und ISDN

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4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN

FRITZ! eröffnet Ihnen die Welt der ISDN-Kommunikation: imInternet surfen, Faxe senden, Daten übertragen und vielesandere mehr. Dabei sind Sie nicht nur auf Gegenstellen mitISDN-Anschluss beschränkt, sondern können auch mit ana-logen Anschlüssen Verbindung aufnehmen. Die folgendeGrafik zeigt Ihnen, welche Möglichkeiten Ihnen FRITZ! und IhrISDN-Controller bieten.

Internet und ISDN mit FRITZ!

Computer mit FRITZ!

Surfen im Internet

E-Mails austauschen

Faxe verschicken

Dateien austauschen Telefonieren

ISDN

28 FRITZ!Card PCMCIA – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN

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Leistungsumfang von FRITZ!

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4.1 Leistungsumfang von FRITZ!FRITZ! besteht aus folgenden Modulen:

Das Modul FRITZ!web ermöglicht die einfache und direkteEinwahl ins Internet. Mit Kanalbündelung und Datenkomp-ression können Verbindungen ins Internet mit sehr hohenDatenübertragungsraten hergestellt werden. Die Möglich-keit, inaktive Verbindungen abbauen zu lassen, spart – ab-hängig von Ihrem Tarif – Verbindungsgebühren.

Mit FRITZ!fax versenden und empfangen Sie Faxe entspre-chend dem Standard Fax Gruppe 3 (analoges Fax). Das Sen-den erfolgt direkt aus Ihrer Textverarbeitung. Sie könnenauch Faxe abrufen und FRITZ!fax als Faxabruf-Server einset-zen.

Mit FRITZ!fon, einer vollduplexfähigen Soundkarte und ei-nem Sprachein- und -ausgabegerät telefonieren Sie direktvom Computer – mit komfortabler Rufnummernverwaltungund Notizfunktion. Drei Gesprächsteilnehmer können in ei-ner Konferenzschaltung verbunden werden. Sie können SMSüber SMS-Zentralen ins Festnetz senden. FRITZ!fon enthälteinen Anrufbeantworter. Sie können verschiedene Ansage-texte für verschiedene Rufnummern, Anrufer oder Tageszei-ten einsetzen.

Mit dem ISDN-Dateimanager FRITZ!data können Sie schnellund sicher Dateien direkt von Computer zur Computer über-tragen und Ihren Computer für Benutzer an Gegenstellen aufEmpfang stellen. Die Zugriffsrechte auf Ihre Dateien könnenSie individuell gestalten.

Im Adressbuch von FRITZ! speichern Sie die Angaben, die Siein den verschiedenen Modulen zum Aufbau einer Verbin-dung benötigen. Das Adressbuch kann von allen FRITZ!-Mo-dulen aus aufgerufen werden.

Ausführliche Informationen zu FRITZ! finden Sie in der zuge-hörigen Hilfe.

FRITZ!Card PCMCIA – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN 29

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Rufnummern sperren mit ISDNWatch

F!Callg.book Seite 30 Mittwoch, 18. Juni 2008 6:37 18

4.2 Rufnummern sperren mit ISDNWatchISDNWatch ist ein Programm, das Sie bei der ÜberwachungIhrer ISDN-Verbindungen unterstützt.

Neben der Anzeige der B-Kanal-Aktivitäten und der Möglich-keit, alle ISDN-Verbindungen zu protokollieren, bietet IhnenISDNWatch einen Rufnummernfilter.

Mit dem Rufnummerfilter von ISDNWatch können Sie einzel-ne Rufnummern oder ganze Rufnummerngruppen für alleüber Ihren Computer ein- und ausgehenden Verbindungensperren. Denkbar sind hier Rufnummern ins Ausland, Fernge-spräche und kostenpflichtige Service-Rufnummern. Mit derSperrung kostenpflichtiger Service-Rufnummern können Siebeispielsweise verhindern, dass so genannte Web-Dialer vonIhrem Computer kostenintensive Verbindungen aufbauen.

Weitere Informationen zum Rufnummernfilter und Tipps zurKonfiguration finden Sie in der Hilfe von ISDNWatch.

4.3 Ins Internet mit FRITZ!webMit der FRITZ!Card PCMCIA und dem Modul FRITZ!web kom-men Sie komfortabel und schnell ins Internet. So können Siedas World Wide Web erforschen, E-Mails austauschen oderin Chat-Foren plaudern.

Ein Assistent vereinfacht den Zugang zum Internet und hilftIhnen beim Verwalten der Internetzugänge und Einstellun-gen:

Wählen Sie im Assistenten „Mit dem Internet verbin-den“ und öffnen Sie einen Internetbrowser, um eine In-ternetverbindung über den voreingestellten Internetzu-gang herzustellen.

Über die Schaltfläche „Internet-Zugänge verwalten“ ge-langen Sie direkt in den Dialog zum Anlegen und Bear-beiten von Internetzugängen und Zeitprofilen.

30 FRITZ!Card PCMCIA – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN

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Kanalbündelung

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Über „Einstellungen vornehmen“ öffnen Sie die Einstel-lungen von FRITZ!web. Hier nehmen Sie allgemeine Ein-stellungen für FRITZ!web vor sowie Einstellungen, diefür alle Internetzugänge gültig sind.

Individuelle Einstellungen für einzelne Internetzugängewerden über „Internet-Zugang bearbeiten / ErweiterteEinstellungen“ vorgenommen.

KanalbündelungMit Kanalbündelung können Daten aus dem Internet überbeide Kanäle gleichzeitig übertragen werden. So können Da-ten schneller herunter geladen werden, es fallen jedoch auchfür beide Kanäle Gebühren an. Sie können den zweiten Kanalmanuell zuschalten oder bei hoher Auslastung automatischzuschalten lassen. Der zweite Kanal kann bei ankommendenAnrufen für andere FRITZ!-Module freigeschaltet werden, sodass Sie trotz Kanalbündelung immer erreichbar sind.

NetzwerkfreigabeMit der Funktion „Netzwerkfreigabe“ kann jeder Computer ineinem Netzwerk über FRITZ!web Verbindungen in das Inter-net herstellen.

Automatischer Abbau inaktiver VerbindungenIn den Einstellungen von FRITZ!web können Sie festlegen,nach wie vielen Sekunden ohne Datenverkehr auf der Lei-tung eine bestehende Internetverbindung automatisch abge-baut wird. Das heißt: Sie laden eine Seite auf den Bildschirmund lesen sie. Nach Ablauf der eingestellten Zeit wird dieVerbindung unterbrochen. Sie können die Internetseite jetztweiterlesen, ohne dass Gebühren anfallen. Die Verbindungwird erst wieder hergestellt, wenn Sie auf ein Link klickenoder eine andere Internetadresse eingeben. Durch die kur-zen Anwahlzeiten von FRITZ!web ist das Wiederherstellen derVerbindung kaum zu bemerken.

Detaillierte Informationen zu allen Funktionen und zur Be-dienung von FRITZ!web erhalten Sie in der Hilfe.

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Faxen mit FRITZ!fax

F!Callg.book Seite 32 Mittwoch, 18. Juni 2008 6:37 18

4.4 Faxen mit FRITZ!faxMit FRITZ!fax können Sie Faxe versenden, empfangen undabrufen. Das Senden erfolgt direkt aus dem Textverarbei-tungsprogramm. Vorhandene Dateien können schnell undeinfach mit dem Start-Assistenten versendet werden.

Faxe sendenWährend der Installation von FRITZ! wird im System der Dru-cker „FRITZ!fax“ eingerichtet; die Faxdokumente erstellen Siebeispielsweise in einer Textverarbeitung:

1. Erstellen oder öffnen Sie das Dokument, das Sie als Faxversenden wollen.

2. Wählen Sie den Druckbefehl in Ihrer Anwendung, wählenSie FRITZ!fax als Drucker und bestätigen Sie mit „OK“.

3. Das FRITZ!fax-Versandfenster wird eingeblendet. TragenSie hier die Faxnummer des Empfängers ein und startenden Versand.

Faxe empfangenIhr Computer muss eingeschaltet und FRITZ!fax gestartetsein, um für eingehende Faxe empfangsbereit zu sein.

Geben Sie in den Einstellungen auf der Registerkarte „ISDN“die MSN für den Fax-Empfang an. Die Option „alle eingehen-den Anrufe“ sollte deaktiviert sein, damit FRITZ!fax nicht alleeingehenden Sprachanrufe annimmt.

Eingegangene Faxe werden als Symbol in der Task-Leisteund/oder in einem Meldungsfenster angezeigt. Die Art derBenachrichtigung legen Sie im Menü „Fax / Einstellungen“auf der Registerkarte „Benachrichtigung“ fest.

32 FRITZ!Card PCMCIA – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN

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FRITZ!fax testen

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FRITZ!fax testenWählen Sie mit einem Telefon die in FRITZ!fax festgeleg-te Faxnummer (MSN). Wenn Sie im Telefon einen Faxtonhören, hat FRITZ!fax den Anruf angenommen und ist fürden Faxempfang bereit.

Erstellen Sie ein kurzes Testfax und versenden Sie es anIhre Telefonnummer. Nehmen Sie den Hörer ab. WennSie in Ihrem Telefon einen Faxton hören, ist FRITZ!fax fürden Versand von Faxen bereit.

FaxabrufBeim Faxabruf rufen Sie mit FRITZ!fax eine Gegenstelle an,die Ihnen daraufhin das gewünschte Fax sendet.

Beim Faxabruf tragen Sie als Anrufer die anfallenden Kostender Übertragung. Bei Rufnummern, die mit 0190 beginnen,können hohe Gebühren anfallen.

Um einen Faxabruf zu starten, wählen Sie die Schaltfläche„Faxabruf starten“. Es öffnet sich das Versandfenster. GebenSie die Faxabrufnummer ein und bestätigen Sie mit „OK“.

Faxe verwaltenAlle mit FRITZ!fax gesendeten und empfangenen Faxe wer-den im Journal protokolliert. Auch abgebrochene Übertra-gungen werden hier angezeigt. Das Journal enthält zu jedemFax detaillierte Informationen, zum Beispiel Datum und Uhr-zeit der Übertragung, die Rufnummer des Empfängers, dieSeitenzahl, die Gebühren und den Übertragungsstatus (zumBeispiel „Versandt“).

Journal mit ein- und ausgegangenen Faxen

Neue, noch ungelesene Faxe werden im Journal mit einemStern markiert.

FRITZ!Card PCMCIA – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN 33

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Mehrfachrufnummern für FRITZ!-Module

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4.5 Mehrfachrufnummern für FRITZ!-ModuleMöchten Sie mit FRITZ! Daten und Faxe empfangen, dannbrauchen Sie FRITZ!data und FRITZ!fax keine unterschiedli-chen Mehrfachrufnummern (MSNs) zuzuordnen, da FRITZ!faxfür Anrufe mit der Kennung „Sprache“ und FRITZ!data für An-rufe mit der Kennung „Daten“ zuständig ist.

FRITZ!fax und FRITZ!fon verwenden dagegen dieselbe Ken-nung „Sprache“. Damit diese Module die jeweils für sie be-stimmten Rufe annehmen können, müssen Sie FRITZ!dataund FRITZ!fon sowie eventuell angeschlossenen Telefonenunterschiedliche MSNs für die Rufannahme zuweisen. Dieserfolgt in den Einstellungen dieser Module auf der Register-karte „ISDN“.

4.6 ISDN und Internet mit MS-SystemdienstenAlternativ zu FRITZ! können Sie für Internetzugang und Faxdie Microsoft Windows-Systemdienste nutzen. Dafür benöti-gen Sie die AVM-Systemtreiber ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber,ISDN TAPI Services for CAPI und ISDN CAPI Port-Treiber.

Sie können während der Installation von FRITZ! angeben,dass FRITZ!web in die Autostartgruppe kopiert werden soll.In diesem Fall wird jede Verbindung ins Internet überFRITZ!web aufgebaut. Wenn Sie über die Windows-System-treiber ins Internet gehen möchten, müssen Sie FRITZ!webbeenden oder aus der Autostartgruppe entfernen.

34 FRITZ!Card PCMCIA – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN

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Internetverbindungen über den AVM NDIS WAN CAPI-Treiber

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Internetverbindungen über den AVM NDIS WAN CAPI-TreiberDer AVM NDIS WAN CAPI-Treiber wird bei der Installation desBetriebssystems automatisch mitinstalliert. Sie finden dieDFÜ-Verbindung für den NDIS WAN CAPI-Treiber in der Win-dows-Systemsteuerung im Bereich „Netzwerkverbindun-gen“.

DFÜ-Verbindung über AVM ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber in den Netzwerkverbindungen

Um die Internetverbindung über den AVM NDIS WAN CAPI-Treiber herzustellen, doppelklicken Sie den Eintrag.

TAPI-Anwendung Windows XP/Vista-FaxdienstTAPI (Telephony Application Programming Interface) ist eineTelefonie-Schnittstelle von Microsoft, mit der Telefonie-An-wendungen aus Windows heraus steuerbar sind. Mit Hilfeder AVM ISDN TAPI Services for CAPI können Sie telefonie-ren, Voice-Mail-Systeme steuern und den Windows XP/Vista-Faxdienst nutzen.

Wenn Sie den Windows XP/Vista-Faxdienst nutzen wollen,beachten Sie die Installationsreihenfolge: Installieren Sie zu-erst den Windows XP/Vista-Faxdienst und anschließend dieAVM ISDN TAPI Services for CAPI.

FRITZ!Card PCMCIA – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN 35

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FRITZ!Card PCMCIA als virtuelles Modem

F!Callg.book Seite 36 Mittwoch, 18. Juni 2008 6:37 18

FRITZ!Card PCMCIA als virtuelles ModemDer AVM ISDN CAPI Port-Treiber ermöglicht Ihnen, einenISDN-Controller wie ein Modem anzusprechen.

Der ISDN CAPI Port-Treiber erzeugt in Ihrem System verschie-dene virtuelle Modems. Diese Modems sind bereits so vor-eingestellt, dass sie für die häufigsten Anwendungsfälle oh-ne zusätzliche Konfiguration sofort einsetzbar sind.

Darüber hinaus können Sie mit Hilfe von AT-Befehlen die Mo-demeinstellungen anpassen.

Detaillierte Informationen zur Einrichtung und Bedienungder AVM-Systemtreiber erhalten Sie in den Hilfedateien derSystemtreiber auf der FRITZ!Card-CD.

36 FRITZ!Card PCMCIA – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN

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So funktioniert die FRITZ!Card PCMCIA

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5 So funktioniert die FRITZ!Card PCMCIA

In diesem Kapitel finden Sie einige grundsätzliche Informa-tionen über die FRITZ!Card PCMCIA am ISDN-Anschluss unddie Arbeitsweise eines ISDN-Controllers.

5.1 FRITZ!Card PCMCIA am ISDN-AnschlussBei der Einrichtung Ihres ISDN-Anschlusses installiert Ihnender ISDN-Anbieter zunächst einen Netzabschluss, den so ge-nannten NT (Network Terminator). Ein NT ist mit zwei ISDN-Buchsen ausgestattet. Jede dieser ISDN-Buchsen ist eine ex-terne S0-Schnittstelle.

In den meisten Fällen wird an einer ISDN-Buchse des NTseine TK-Anlage mit analogen Nebenstellen und an der ande-ren ISDN-Buchse ein digitales Endgerät, zum Beispiel einISDN-Controller, angeschlossen. Mit den Nebenstellen derTK-Anlage werden analoge Endgeräte wie Telefon, Anrufbe-antworter und Faxgerät Gruppe 3 verbunden. Die ange-schlossenen Geräte werden über verschiedene Telefonnum-mern angesprochen. Diese Telefonnummern werden in derISDN-Fachsprache als Mehrfachrufnummern (englisch: Mul-tiple Subscriber Number = MSN) bezeichnet. Jeder ISDN-An-schluss verfügt über mehrere MSNs.

Haben Sie eine TK-Anlage an der einen ISDN-Buchse und Ih-ren Computer mit der FRITZ!Card PCMCIA an der anderenISDN-Buchse angeschlossen, benötigen Sie für den An-schluss weiterer ISDN-Endgeräte, zum Beispiel eines ISDN-Telefons, zusätzliche ISDN-Dosen (siehe grauer Bereich inder folgenden Abbildung).

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FRITZ!Card PCMCIA am ISDN-Anschluss

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Typische Konfiguration eines ISDN-Mehrgeräteanschlusses

Es gibt TK-Anlagen, die neben analogen auch digitale Neben-stellen bieten. An diese digitalen Nebenstellen können SieISDN-Endgeräte direkt anschließen. Digitale Nebenstellenwerden auch als „interne S0-Schnittstelle“ bezeichnet. Siesind eine Anschlussalternative zu externen S0-Schnittstellen.

Ob Sie Ihre FRITZ!Card PCMCIA an eine interne oder an eineexterne S0-Schnittstelle anschließen – nicht der ISDN-Cont-roller FRITZ!Card PCMCIA ist das ISDN-Endgerät, sondern dieISDN-Software auf Ihrem Computer wie beispielsweise dieFRITZ!-Module FRITZ!data und FRITZ!fax.

Wenn ein Anruf an Ihrem ISDN-Anschluss eingeht, muss ent-schieden werden, wer ihn annimmt: ein FRITZ!-Modul, dasISDN-Telefon oder die TK-Anlage. Bei eingehenden Rufenwird zunächst eine Kennung, die so genannte Diensteken-nung, übertragen. Anhand der Dienstekennung können zumBeispiel Datenanrufe und Faxanrufe unterschieden werden.Für eingehende analoge Rufe gilt diese Differenzierung nicht:Telefonanrufe und Faxanrufe der Gruppe 3 (analoges Fax) tei-len sich die Dienstekennung „Sprache“. Damit auch solcheAnrufe richtig zugeordnet werden, müssen Sie den Endgerä-ten oder FRITZ!-Modulen unterschiedliche Mehrfachrufnum-mern zuweisen. Lesen Sie dazu bitte den Abschnitt „Mehr-fachrufnummern für FRITZ!-Module“ auf Seite 34.

Analog-Telefon mitAnrufbeantworter

ISDN-Telefon

FaxSchnurlosesTelefon

TK-Anlage mit analogen Nebenstellen

NTNT

Computer mit FRITZ!Card

SSOO SSOO SSOO

38 FRITZ!Card PCMCIA – 5 So funktioniert die FRITZ!Card PCMCIA

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Funktionsweise eines ISDN-Controllers

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5.2 Funktionsweise eines ISDN-ControllersEin ISDN-Controller verbindet Ihren Computer mit dem ISDN.Über das mitgelieferte ISDN-Kabel wird die Verbindung zumS0-Bus und damit zur Ortsvermittlungsstelle des Telefonnet-zes hergestellt.

Jeder Dienst – zum Beispiel Internet, Fax G3 oder Telefonie –wird über so genannte Protokolle realisiert. In diesen Proto-kollen wird festgelegt, wie die Datenübertragung zwischenden Teilnehmern erfolgt. Sie ermöglichen die Kommunikati-on und regeln z.B. die Übertragungsgeschwindigkeit oderdie Datenkomprimierung während der Übertragung. BeideKommunikationspartner müssen das jeweilige Protokoll un-terstützen, z.B. T.30 für Fax Gruppe 3 oder HDLC transparentfür Internet. Die Treibersoftware für den ISDN-ControllerFRITZ!Card PCMCIA muss für jede Verbindung in Echtzeit dierichtigen Parameter unterstützen und an lokale Anwendun-gen sowie an die Gegenstelle weitergeben. Im Computer er-folgt die Übergabe an die Kommunikationssoftware über dieSchnittstelle COMMON-ISDN-API, kurz CAPI. CAPI stellt dieVerbindung zwischen dem ISDN-Controller und den instal-lierten Anwendungen, z.B. FRITZ!, her. Die Treibersoftwarefür den ISDN-Controller FRITZ!Card PCMCIA wird daher auchals CAPI-Treiber bezeichnet.

Die FRITZ!Card PCMCIA hat einen speziellen CAPI-Treiber fürjedes unterstützte Betriebssystem – die Anwendungen funk-tionieren jedoch identisch und sind allgemein auf CAPI 2.0einsetzbar. Auf CAPI 2.0 basieren auch die Module der Kom-munikationssoftware FRITZ! sowie Programme anderer Her-steller. Für Programme, die ein Modem oder eine Netzwerk-karte benötigen, stellt AVM die beiden Systemtreiber AVMISDN CAPI Port- und ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber zur Verfü-gung.

FRITZ!Card PCMCIA – 5 So funktioniert die FRITZ!Card PCMCIA 39

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Funktionen der Treibersoftware

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Die folgende Darstellung veranschaulicht, wie die einzelnenKomponenten der FRITZ!Card PCMCIA zusammenwirken:

Funktionsdiagramm der FRITZ!Card PCMCIA

Funktionen der TreibersoftwareISDN verfügt über drei Kanäle: zwei B-Kanäle und einenD-Kanal. Über die B-Kanäle werden die Daten, zum Beispielein Fax, übertragen. Über den D-Kanal kommuniziert das Pro-gramm – beispielsweise FRITZ!fax oder FRITZ!data – mit derdigitalen Vermittlungsstelle. So werden unter anderem dieVerbindungsgebühren übermittelt. Die Treibersoftware bear-beitet das D-Kanal-Protokoll des ISDN-Anschlusses und stelltden Anwendungen alle erforderlichen B-Kanal-Protokolle(X.75, HDLC etc.) zur Verfügung. Zusätzlich bietet CAPI 2.0die Leistungsmerkmale SoftCompression X75/V42bis, Soft-Modem und SoftFax G3.

COMMON-ISDN-API 2.0

FRITZ!Card PCMCIA

B-Kanal-Protokolle (digital):X.75, HDLC transparent,V.110, V.120, T.90, ISO 8208 (X.25)

AVM NDIS WANCAPI-Treiber

AVM ISDN CAPIPort-

Treiber

FRIT

Z!da

ta

FRIT

Z!fa

x

FRIT

Z!fo

n

CAPI SoftFax G3

C A P I

CAPI SoftModem V32

Onl

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tere

ISDN

-Sof

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f Bas

is v

on C

API

CAPI Soft-CompressionX75/V42bis

FRIT

Z!w

eb

AVM ISDN TAPI

Services for CAPI

Internetanbieter und Anwendungen wie Exchange/ Explorer/

Browser/Outlook

40 FRITZ!Card PCMCIA – 5 So funktioniert die FRITZ!Card PCMCIA

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CAPI SoftCompression X75/V42bis

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CAPI SoftCompression X75/V42bisDie Treibersoftware für den ISDN-Controller FRITZ!Card PCM-CIA unterstützt die Datenkompression nach V.42bis für X.75-Verbindungen gemäß CAPI. Mit dieser Datenkompressionlassen sich durch höhere Übertragungsraten die Verbin-dungszeiten und -kosten erheblich senken. Die Datenkomp-ression wird auf Anforderung der ISDN-Anwendung, z.B. vonFRITZ!data, an- bzw. ausgeschaltet.

CAPI SoftFax G3Mit der Treibersoftware können Sie die FRITZ!Card PCMCIAmit allen Windows-Fax-Anwendungen nutzen, die auf CAPIaufsetzen. Die FRITZ!Card PCMCIA unterstützt das Versendenund Empfangen von Faxen mit bis zu 14.400 Bit/s. Der ISDN-Controller FRITZ!Card PCMCIA sendet und empfängt wie einFaxgerät der Gruppe 3.

CAPI SoftModem V32bisDie FRITZ!Card PCMCIA bietet zusätzlich das Leistungsmerk-mal CAPI SoftModem V32bis an. Dieses Leistungsmerkmalermöglicht Verbindungen vom ISDN-Anschluss zu analogenGegenstellen, die über ein Modem an das Telefonnetz ange-schlossen sind.

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Wegweiser Kundenservice

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6 Wegweiser Kundenservice

Wir lassen Sie nicht im Stich, wenn Sie eine Frage oder einProblem haben. Ob Handbücher, FAQs, Updates oder Sup-port – hier finden Sie alle wichtigen Servicethemen.

In vielen Fällen können Probleme, die im laufenden Betriebauftreten, durch die Installation eines aktuellen MicrosoftService Packs behoben werden. Aktuelle Service Packs er-halten Sie kostenlos von Microsoft.

6.1 ProduktdokumentationNutzen Sie zum Ausschöpfen aller Funktionen und Leis-tungsmerkmale Ihrer FRITZ!Card PCMCIA folgende Produkt-dokumentationen:

Benutzerhandbuch zu FRITZ!Card PCMCIADas Benutzerhandbuch im PDF-Format im Ordner „Do-kumentation“ auf der FRITZ!Card PCMCIA-CD abgelegt.

Den Acrobat Reader zum Lesen von PDF-Dokumentenkönnen Sie von der FRITZ!Card PCMCIA-CD aus demOrdner „Dokumentation“ installieren.

Readme zu FRITZ!Card PCMCIAHier finden Sie aktuelle Informationen, die bei Fertig-stellung des Handbuches noch nicht zur Verfügungstanden. Sie finden die Readme-Datei auf derFRITZ!Card PCMCIA-CD.

Hilfe zu FRITZ!In der Benutzeroberfläche von FRITZ! können Sie überdie „Hilfe“-Schaltflächen eine ausführliche Hilfe aufru-fen.

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Informationen im Internet

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6.2 Informationen im InternetIm Internet bietet Ihnen AVM ausführliche Informationen zuallen AVM-Produkten sowie Ankündigungen neuer Produkteund Produktversionen.

Sie finden AVM im Internet unter folgender Adresse:

www.avm.de

Häufig gestellte Fragen (FAQs)Wir möchten Ihnen den Umgang mit unseren Produkten soeinfach wie möglich machen. Wenn es allerdings doch malhakt, hilft oft schon ein kleiner Tipp, das Problem zu behe-ben. Deshalb stellen wir Ihnen eine Auswahl häufig gestell-ter Fragen zur Verfügung.

Sie finden die FAQs unter folgender Adresse:

www.avm.de/faqs

NewsletterAn jedem ersten Mittwoch im Monat erscheint der AVM New-sletter. Mit dem kostenlosen Newsletter erhalten Sie regel-mäßig Informationen per E-Mail zu den Themen DSL, ISDN,Bluetooth und WLAN bei AVM. Außerdem finden Sie im New-sletter Tipps & Tricks rund um die AVM-Produkte.

Sie können den AVM Newsletter unter folgender Adresseabonnieren:

www.avm.de/newsletter

Service-Portale im InternetAuf den Service-Portalen stellt Ihnen AVM konzentrierte In-formation zu den einzelnen Produkten zur Verfügung. Sie er-reichen die Service-Portale über die Internetseite von AVM.

Das Service-Portal zu FRITZ!Card PCMCIA erreichen Sie unterder folgender Adresse:

www.avm.de/FRITZCard_PCMCIA/service

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Updates

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6.3 Updates

Updates für die FRITZ!Card PCMCIA stellt Ihnen AVM kostenlos über das Internet bereit.

Zum Herunterladen aktueller Software rufen Sie bitte folgen-de Adresse auf:

www.avm.de/download

Erfahrene Anwender können Updates auch über den FTP-Ser-ver von AVM herunterladen. Sie erreichen den FTP-Server imDownload-Bereich über den Link „FTP-Server“ oder unter fol-gender Adresse:

www.avm.de/ftp

6.4 Unterstützung durch das Service-TeamBei Problemen mit FRITZ!Card PCMCIA empfehlen wir folgen-de Vorgehensweise:

1. Lesen Sie die FAQs im Internet:

www.avm.de/faqs

2. Dort finden Sie rund um die Uhr Antworten auf Fragen,die unsere Kunden häufiger an den Support stellen.

3. Wenn Sie unter den vorhandenen Kundenanfragen kei-ne Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen das AVMSupport-Team in Problemsituationen mit FRITZ!CardPCMCIA zur Seite. Sie können den Support per E-Mailoder per Telefon erreichen.

Support per E-MailÜber unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns je-derzeit eine E-Mail-Anfrage schicken. Sie erreichen den Ser-vice-Bereich unter:

www.avm.de/service

Wählen Sie im Support-Bereich Ihren ISDN-Controller undden Schwerpunkt aus, zu dem Sie Unterstützung benötigen.Sie erhalten eine Auswahl häufig gestellter Fragen. Benöti-

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Support per Telefon

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gen Sie weitere Hilfe, dann erreichen Sie über die Schaltflä-che „weiter zum Mail-Support“ das E-Mail-Formular. FüllenSie das Formular aus und schicken Sie es über die Schaltflä-che „Senden“ zu AVM. Unser Support-Team wird Ihnen baldper E-Mail antworten.

Support per TelefonFalls es Ihnen nicht möglich sein sollte, eine Anfrage perE-Mail an uns zu schicken, können Sie unseren Support auchtelefonisch kontaktieren. Die Rufnummer des Support-Teamskönnen Sie sich ganz einfach mit Hilfe der Buchstaben aufIhren Telefontasten merken:

01805 / FRITZCARD01805 / 374 89 22 7314 ct/min aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus Mobilfunknetzen möglich (Stand 01.01.2007)

Falls Sie aus dem Ausland anrufen, geben Sie zusätzlich dieLandeskennziffer ein:

0049 1805 / FRITZCARD0049 1805 / 374 89 22 73

Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Support-Kontakt vor:

Welches Betriebssystem verwenden Sie. Zum BeispielWindows XP oder Windows 2000?

Welches D-Kanal-Protokoll wird verwendet?

Wird Ihr ISDN-Controller FRITZ!Card PCMCIA an einer Ne-benstellenanlage betrieben?

An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?Wie lautet die Meldung gegebenfalls genau?

Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben,können Sie den Support anrufen. Das Support-Team wird Siebei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

FRITZ!Card PCMCIA – 6 Wegweiser Kundenservice 45

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46 FRITZ!Card PCMCIA – CE-Konformitätserklärung

CE-Konformitätserklärung

erklärt hiermit, dass das Produkt

den folgenden Richtlinien entspricht:

Zur Beurteilung der Konformität wurden folgende Normen herangezogen:

EN 60950-1:2001/A11

CTR 3/1998.06.17

EN 55022/9.98 + A1/10.00 + A2/01.03 Class B

EN 55024/9.98 + A1/10.01 + A2/01.03

Die Konformität des Produktes mit den oben genannten Nor-men und Richtlinien wird durch das CE-Zeichen bestätigt.

Der Hersteller AVM GmbH

Adresse Alt-Moabit 95

D-10559 Berlin

Typ ISDN-Controller

Produkt FRITZ!Card PCMCIA

1999/5/EG R&TTE-Richtlinie: Funkanlagen und Te-lekommunikationsendeinrichtungen

89/336/EWG EMC-Richtlinie:Elektromagnetische Verträglichkeit

73/23/EWG Niederspannungsrichtlinie:Elektrische Betriebsmittel zur Verwen-dung innerhalb bestimmter Span-nungsgrenzen

Berlin, 16.03.2000 Peter Faxel, Technical Director

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Index

AAdministrator-Rechte 12, 15Amtsholung 17Assistent FRITZ!fax 32Assistent FRITZ!web 30AT-Befehle 36Automatischer Verbindungsabbau 31AVM ISDN TAPI Services for CAPI 35

CCAPI Port-Modems 17CAPI SoftCompression 41CAPI SoftFax 41CAPI SoftModem 41CE-Zeichen 46

DDatenkompression 41Deinstallation

Windows 2000 26Windows Vista 23Windows XP 23, 24

DFÜ-Verbindung 35Dienstekennung 38Dokumentationen 42

FFAQs 43Fax abrufen 33Fax-Journal 33FRITZ! 29FRITZ!-Adressbuch 29FRITZ!Card 6FRITZ!data 29FRITZ!fax 32FRITZ!fax testen 33FRITZ!fon 29FRITZ!-Module 29FRITZ!web 30

HHäufig gestellte Fragen 43

IInformationen im Internet 43Installation

einzelne Softwarekomponenten 20

fehlerhafte 19Kommunikationssoftware 16Windows 2000 15Windows Vista 11Windows XP 11, 12

Installationsvoraussetzungen 8Internet mit FRITZ!web 30

KKanalbündelung 31Kommunikationspaket FRITZ!Card 6Kommunikationssoftware FRITZ! 10,

28Konformitätserklärung 46

LLieferumfang 7

MMehrfachrufnummern 37Mehrfachrufnummern für FRITZ!-

Module 34

NNebenstellenanlage

arbeiten an 16Länge externer Rufnummern 17

Netzwerkfreigabe 31Newsletter 43Normen 46

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RRichtlinien 46

SS0-Schnittstelle 37Service 44Service-Portale 43Softwarekomponenten 10Start-Assistent FRITZ!fax 32Support 44, 45

TTAPI 35TK-Anlage 37Treibersignatur-Optionen 14, 16, 22Treibersoftware 11Treibersoftware aktualisieren

Windows 2000 15Windows XP 14

Treibersoftware für FRITZ!Card 39, 40

UUpdates 44

Vvirtuelles Modem 36

WWindows XP/Vista-Faxdienst 35

48 FRITZ!Card PCMCIA – Index