innovación en la banca de américa latina y europa...endeudamiento inicial (eeff) 2. ajuste por...

41
© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial www.ais-int.com Innovación en la banca de América Latina y Europa David Fernández – Director Comercial Regional - AIS

Upload: others

Post on 25-Apr-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Innovación en la banca de América Latina y EuropaDavid Fernández – Director Comercial Regional - AIS

Page 2: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Evolución tecnológica

1.977 1.981 1.987

Apple iii

Mac 2IBM 5100 (OS)

1.995

IMac

1.992

Windows 3.1

1.998

Windows 95

2.001

Windows XP

2.006

Mac Book

‘04

2.009

Windows 7

2.007

Iphone 1

2.010

Ipad 1

2.015

Windows 10Internet

Her

ram

ien

tas

Ban

ca E

mp

resa

sO

rde

nad

ore

s,

Info

rmac

ión

y c

om

un

icac

ión

2.019

Iphone Xs

Page 3: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Cliente:Largos tiempos de respuesta,

soluciones poco personalizadas

Comercial:

Insatisfacción del cliente, bajo volumen de venta

Analista:

Alta carga de trabajo operativo, baja productividad

Gerencia:Imposibilidad de aumentar capacidad sin aumentar los

costos. Ineficiencia operacional

Dirección:Pérdida de rentabilidad, baja

competitividad y vulnerabilidad ante actores disruptivos

Costes de la falta de digitalización

Page 4: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

¿Qué es transformación digital?

Automatización de Procesos Multicanalidad

Almacenamiento de información clave

Soluciones Integrales y compatibles

Decisiones automáticas con modelos de IA

Page 5: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Soluciones integrales y especializadas

▪ Automatizar tareas que no agregan valor

▪ Dedicar tiempo al análisis

▪ Contemplar:✓ Peer Analysis✓ Propuestas de Grupos✓ Accionariado y management✓ Balance y proyecciones✓ Complejidad de productos✓ Especialización por industria

Tamaño de la empresa +-MiPyme:

▪ Automatizar procesos

▪ Automatizar evaluación

▪ Facilitar el trabajo en terreno

▪ Lograr✓ Rapidez de respuesta✓ Eficiencia operacional✓ Alto volumen✓ Buena calidad de cartera

Grandes - Corpo:

Page 6: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Cómo digitalizar Banca Empresas

SCACS®

CONTROL DE GESTIÓN SEGUIMIENTOy Alertas

AGENDAy Motor Workflow

EXPEDIENTE de Cliente y Grupo

EVALUACIÓN DE LÍMITES

MOTOR de Decisión

SANCIÓN DE PRODUCTOS

DISPOSITIVOS MÓVILES

Page 7: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

BIG

BIGDATA

MACHINELEARNING

Page 8: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

¿Qué es Big Data?

Page 9: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Evolución de las fuentes de información

Datos Estructurados.

Menor resolución espacial.

Poca flexibilidad.

Acceso a los datos presentaun coste de oportunidad.

Alta disponibilidad, Cantidad y diversidad.

Datos estructurados y no estructurados.

Datos oscuros sin sentidoinicialmente.

Multiples actores y disciplinas.

Claves: Integración de Fuentes, Gobierno de Datos, Incorporación de Nuevas Tecnologías

Tradicionales Big Data

Page 10: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Darkside of the

MACHINE

LEARNING

©DARTH VADER (FOTO: REPRODUÇÃO)

Page 11: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

¿QUÉ ES ML?

Page 12: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

MACHINE LEARNING

Ventaja competitiva por su rápida calibración y re-estimación

Altos niveles de clasificación, +25% ; 50% vs modelos convencionales

Gestión del Big Data: permiten incorporar

grandes números de variables

Ventajas

Software libre u open source (R, python, …)

©WALLPAPERUP.COM

Page 13: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

ENTIENDEN EL IMPACTO, PERO…

“No sé cómo construirlo…”“Con tantas variables, se va a sobre-ajustar…”“Es caja negra y no podemos aplicarlo en riesgos…”“No sé cómo implementarlo en la gestión…”“No me muestran RESULTADOS reales…”

Page 14: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Lightside of ML

AIS MASTER

Page 15: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Construir el modelo

Traducir el modelo

Seguir y aprenderautomáticamente

Puesta en Producción

Ob

jeti

vos

GM

Entender los datos

AIS MASTER

Page 16: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Ob

jeti

vos

Análisis descriptivo: univariantes y bivariantes

Automatización del tratamiento de variables continuas

Interacción gráfica con las variables del modelo

Fácil parametrización de la carga

Generación automática: Memoria I -análisis descriptivo

AIS MASTER

Entender los datos

Page 17: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Ob

jeti

vos

Construir el modelo mediante la herramienta:

- Selección de muestras y %

- Tipo de validación

- Tipo de modelo

- Tipo y sentido esperado de variables

- Selección de parámetros

- Selección de subsegmentos para ev de resultados

La herramienta crea las muestras

Y crea el modelo

AIS MASTER

Construir el modelo

Page 18: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Ob

jeti

vos

Traducir el modelo

Variables del modelo y medición de su importancia

Cálculo de las tendencias del recorrido de las variables

Niveles de eficiencia generales y por segmento

Análisis de la estabilidad del modelo

Generación automática: Memoria II-análisis del modelo

AIS MASTER

Page 19: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Seguir y aprenderautomáticamente

Ob

jeti

vos

AIS MASTER

Análisis univariante, e/ muestra actual y muestra del modelo en producción

Resumen global de estadísticos PSI y KS

Análisis del modelo: estabilidad

Re-estimación automática, recomendaciones y Alertas

Generación automática de la documentación: Documento del seguimiento, Análisis del nuevo modelo

Page 20: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

ALGUNAS EXPERIENCIAS

Page 21: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Digitalización de banca a empresas

Campañas de colocación de créditos con ML

Captación de clientes en fintech

Digitalización de crédito hipotecario

Page 22: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Digitalización de banca a empresas

Campañas de colocación de créditos con ML

Captación de clientes en fintech

Digitalización de crédito hipotecario

Page 23: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Digitalización de banca a empresas

Page 24: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Caso de Impacto I

Impactos

Objetivo SoluciónTiempo

Implementación

Optimizar Eficiencia Operacional para todos los segmentos de la banca empresas, y facilitar el

desarrollo futuro de Rating y RAROC automático.

Plataforma de tramitación de créditos

24 meses (segmentos Corporativa, Grandes y Medianas empresas)

Indicador

Productividad promedio de analistas en Nº de operaciones (GE)

Aumento de Prospects Atendidos por mayor eficiencia (GE) 25%*

Aumento de Ingresos Financieros - Prospects nuevos atendidos (GE) USD 1,1 MM / Año*

Antes: 7,1 / Mes Después: 10,1 / Mes*

* Impactos estimados por ICBC

Page 25: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Impactos esperados

✓ Disminución de Costos por operación

✓ Aumento de Productividad

✓ Crecimiento de Rentabilidad

Page 26: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Caso de impacto II

Objetivo SoluciónTiempo

Implementación

Lograr un crecimiento significativo en el segmento de empresas, manteniendo la

estructura de recursos vigente.

Módulo de Límites Automáticos

(Segmento PyMehasta USD 10 MM)

7 meses

Indicador Impactos

Tiempo promedio de resolución de solicitudes

Resolución de propuestas por analista

Porcentaje de Operaciones Resueltas de Forma Automática

Antes: 27 días Después: 3 días

Antes: 4 / mes Después: 7 / semana

Antes: 0% Después: 60%

Page 27: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Módulo de Límites Automáticos

Automatizar el Rating

Lograr la automatización de las decisiones en el segmento pyme, a través de la determinación de los límites máximos de endeudamiento:

Mejorar productividad

Mantener calidad del riesgo

Transformar el rating en Vinculante

Page 28: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

1. Endeudamiento Inicial

(EEFF)

2. Ajuste por Riesgo y por SOW

3. Factores Política

Módulo de Límites Automáticos

INPUT

OUTPUT

EEFFRating

Política

LímiteSin

GarantíaGarantía

ActualGarantía Simulada

Corto Plazo 150.000 170.000 215.000

- Capital de Trabajo 95.000 110.000 105.000

- Bs de Capital 95.000 110.000 105.000

- Revolventes 150.000 170.000 215.000

Largo Plazo - 200.000 300.000

Límite Total 150.000 370.000 515.000

Page 29: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Campañas de colocación de

créditos con ML

Page 30: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Situación Actual - Ficha del cliente

Hipotecario Consumo Tarjeta de Crédito Descubierto

Límite máximo 1000 800 3500 2000

Consumo Actual 500

Límite Disponible 500 400 1750 1000

Contratación Producto

Límite Disponible 500 400 1750 1000

Contratación 500

Dictamen Conceder

Cabecera Servicios Activo Pasivo Externa

Límites Vigentes

CAPTURA INFORMACIÓN

CLIENTE

MotorProactivo ML

CALIFICACIÓNCLIENTE

MotorAsignación Límites

DECISIÓN FINAL

Políticas de Crédito

Datos del producto

Campañas Pre-concedidos

Page 31: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

+ 15 pp

(+30%)

De Morosidad, con el mismo volumen de operaciones… - 6 pp

(-20%)

De Volumen de Operaciones, con el mismo ratio de mora…

Entidad Financiera en Argentina enfocado a consumo masivo

Modelo ML Vs Modelo Tradicional: + 12 pp Gini

Caso de Impacto III

Page 32: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Captación de clientes

Page 33: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

El RetoConcesión de operaciones por Canal Digital en

pocos segundos y sin necesidad de aportar

documentación acreditativa del cliente

Caso de Impacto IV

Fintech España

Page 34: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

*

AIS KnowU

El proceso

Page 35: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Captación – Así funciona.

Categorizador Modelo ML Reestimación automática

Componentes de AIS KnowU

Conector Financiero

Page 36: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

20% aprobación

80% denegación

45% aprobación

55% denegación

Solicitud de un crédito

Clientes que buscan activamente un crédito

Resultado de la evaluación

AIS KnowU

Gini54%84%

Gini

Resultados

Page 37: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Digitalización de crédito

hipotecario

Page 38: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Tasaciones Automáticas

Semanas(tradicionales)

Segundos(AIS)

Vs

Tasaciones Automáticas

Page 39: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

Enriquecimiento

BBDD

Informe de Tasación

IndividualBBDD

BANCO

Observa-torio

Catastro, fuentes públicas

Reporte de Tasación Masiva

Entorno Banco

Output Página Web / Batch

Entorno AIS

Precio de Oferta

Modelos

Precio de Tasación

Informes

Tasaciones Automáticas

Anual (tradicionales)

Mensual (AIS)

Vs

Page 40: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

AVM

PropiedadDesvíos < 15%

ARGDesvíos < 15%

CHI

Total 76% 76%

Departamento 77% 87%

Algunos resultados:

ESPAÑA Desvíos < 15%

Modelo AIS 80%

Modelo previo cliente sin IA

39%

Page 41: Innovación en la banca de América Latina y Europa...Endeudamiento Inicial (EEFF) 2. Ajuste por Riesgo y por SOW 3. Factores Política Módulo de Límites Automáticos INPUT OUTPUT

© AIS Aplicaciones de Inteligencia Artificial ww w. a i s - i n t . c o m

¿Con qué cámara saldrás a competir?