innovaatioviestintä ja innobroker-valmennus
DESCRIPTION
"Innobrokerit – Innovaatioviestinnän yleisluento" Lahden Ammattikorkeakoulussa, Lahdessa 2.12.2011.TRANSCRIPT
Innovaatioviestintä ja Innobroker-‐valmennus
Olli Parviainen, Verkostoanatomia Petro Poutanen, www.organisaatioviestinta.fi
Innovaatioviestinnän tavoitteet:
1. innovaatioiden välittäminen =
viestinnällinen tehtävä
2. innobrokerin rooli ja viestinnälliset toimenpiteet
3. konkreettiset työkalut
Luennon kulku
1. Viestinnälliset törmäysalueet innovaation lähteenä
2. Innovaatioiden leviämisen verkostot 3. Innobrokerina toimimisen ympäristöt -‐> Malli Innobrokerina toimimiseen
Innovaatioviestintä
1. Tapaaminen: Viestinnälliset törmäysalueet innovaatioiden lähteenä
1
2
3
Tavoitteet 1. tapaaminen
A) Puhetapojen tunnistaminen
B) Viestinnän merkitys innobrokerina toimimiselle
1
2
3
Kaikki osaavat viestiä?
3 näkökulmaa viestintään
1
2
3
Ihmiset siis Näkevät viestinnän eri tavoilla
Puhuvat eri tavoilla
Vain kuuntelemalla voi viestimistavat tunnistaa
Kokevat viestinnän kohteen eri tavoilla
1
2
3
Innovaatioviestintä ja innobroker
viestinnän näkökulma
1
2
3
Innovaatioviestinnän
päämääränä on ymmärtää
ja juhlia epäonnistumisia ja törmäyksiä
1
2
3
Innobroker Löytää innovaatiopotentiaalia ja mahdollistaa sen
käyttämisen
Saa innovaatiot ja ideat läpi
a) ympäristöä b) ideaa c) viestiä muuttamalla
Omaa taitoja ja työkaluja törmäysalueiden tunnistamiseksi ja verkostojen hahmottamiseksi
1
2
3
Innobroker
On ryhmien välissä ja ulkona ryhmistä
1
2
3
Kotitehtävä
Keksi omasta organisaatiostasi kolme viestinnällistä törmäysaluetta. Yritä löytää kuuntelemalla niistä eroja ja samankaltaisuuksia. Voit myös pohtia, voisitko soveltaa samaa ajattelua Innobroker-‐pilottiprojektiisi.
A) Selvitä, mitkä ovat organisaatiosi/pilottiprojektisi
kolme avaintermiä ja B) haastattele 10 henkilöä niiden tiimoilta. C) Millaisia eroja ja yhtäläisyyksiä ympäristöstäsi löytyy? Purku ensi kerralla
1
2
3
Innovaatioviestintä
2. Tapaaminen: "Innovaatioiden leviämisen verkostot"
1
2
3
Tavoitteet 2. tapaaminen
A) Valoa viestinnän ja verkostojen yhteyteen
B) Verkostojen havainnollistaminen -‐ PiiriKartoitus
1
2
3
Viestintä, verkostot ja innovaatiot
3 verkostojen avainpiirrettä
1
2
3
Avain verkostoihin
1
2
3
1
2
3
Innovaatioiden leviäminen
Eivät leviä itsestään
Sosiaalinen ulottuvuus
Tietoisuus omaksunta
1
2
3
Kotitehtävä
"Kenen kanssa keskustelet uusista työhön liittyvistä
Nimeä pallot ja piirrä
yhteydet ryhmittymien sisälle ja välille.
kpl
kpl
kpl
Parviainen&Poutanen 2011
PiiriKartoitus
keskustelet uusista ideoista, jotka liittyvät
Kirjoita palloihin sisälle henkilöiden nimet ja viiva pallojen välille kun yksi henkilö mainitsee toisen.
1
2
3
Innovaatioviestintä
3. Tapaaminen: "Innobrokerina toimimisen ympäristöt"
1
2
3
Tavoitteet 3. tapaaminen
A) Organisaatiotyypin tunnistaminen
B) Organisaatiokaavion ohi näkeminen
1
2
3
Organisaatiotyypit, viestintä ja innovaatioiden leviäminen
4 tyyppiä
1
2
3
Yksityisyrittäjä Piilaakso
VirastoTehdas
Keskittynyt Hajautunut
Hierarkkinen
Epäm
uodo
lline
n 1
2
3
Tehdas
Viestintä kulkee pääosin esimiesten komentoketjuissa Johtamisviestintä on ylhäältä alaspäin kulkevaa tiedon siirtoa ja yksiselitteisiä käskyjä, selkeitä tehtäviä yms. Innovaatiot leviävät esimiesten kautta ja heidän hyväksyminään. Viestinnän rakenne: Orgnisaatiopuu
1
2
3
Yksityisyrittäjä
Viestintä kulkee pääosin yhden ihmisen kautta. Johtamisviestintää luonnehtivat epämuodollisuus ja suosituimmuussuhteisiin perustuvat sosiaaliset kuviot. Innovaatiot leviävät keskiön kautta mielivaltaisesti. Viestinnän rakenne: Tähti
1
2
3
Valtion virasto Viestintä kulkee nopeasti ylhäältä alas (matalat käskysuhteet) ja leviää tehokkaasti ryhmien sisällä (horisontaalisuus) Raportointi virallisesti määriteltyä mutta arjen viestinnän käytännöt paikallisesti sovittavissa. Innovaatiot leviävät aliryhmien sisällä ihmiseltä ihmiselle, mutta ryhmien välillä virallisten kanavien kautta. Viestintä koko organisaation tasolla hidasta. Riskinä poteroituminen Viestinnän rakenne: Klusteroitunut
1
2
3
Piilaakso
Viestintä rakentuu epämuodolliselle vuorovaikutukselle tarvittaessa kaikilta kaikille. Luonne on joustavaa, rajoittamatonta ja ohjaamatonta: tilanteen mukaista. Innovaatiot leviää nopeasti ja niitä koetellaan. Leviämistä säätelevät henkilöiden väliset suhteet, joissa mielipidejohtajat ovat avainasemassa. Viestinnän rakenne: Ilmaantuu tarpeen vaatiessa
1
2
3
Yksityisyrittäjä Piilaakso
VirastoTehdas
Keskittynyt Hajautunut
Hierarkkinen
Epäm
uodo
lline
n 1
2
3
Kotitehtävä
Cafe Törmäys
1
2
3
Kotitehtävä
Valitse kaikkien luennolla oppimiesi viestinnän asioiden perusteella lupaavimmalta tuntuvat eri alueiden yhteydet ja tarjoa kahvit vähintään kolmelle hengelle samaan aikaan. Voitte
jännin asia työssäni viimeisen kuukauden
1
2
3
Innobrokerina toimimisen malli innovaatioprosessin hallinta
Luominen
Määrittely
Keksijä
Muusa
Priorisointi
Tuomari
Valamiehistö
Viimeistely
Kokki
Ruokailija
Levittäminen
Innobroker
Luominen
Määrittely
Keksijä
Muusa
Levittäminen
Innobroker
Tiedon etsiskely Tutkimus-‐matkailu Tiedon tuottaminen
Sidosryhmän kuuntelu Skannaus ja luotaus Heikot signaalit
Luominen
Priorisointi
Tuomari
Valamiehistö
Levittäminen
Innobroker
Pienryhmätyöskentely Tehtäväkohtainen työn osittaminen Prototyypit
Mielipiteen kysyminen Kokemusten kerääminen Kehitysideoiden pallottelu
Luominen
Viimeistely
Kokki
Ruokailija
Levittäminen
Innobroker
Idean vienti yksiselitteiseen muotoon Jalkauttamisen suunnittelu
Sidosryhmän / kohdeyleisön tunnistaminen Viestin muotoilu
Kiitos!
Olli Parviainen verkostoanatomia(at)gmail.com www.verkostoanatomia.fi / verkostoanatomia.wordpress.com twitter.com/jattipaa
Petro Poutanen petro.poutanen(at)helsinki.fi www.organisaatioviestinta.fi twitter.com/poutapepe