informatikai fejlesztÉsek - albertirsa...grid cee tanácsadó zrt. 3 mellékletek listája 1....

ÖSSZEFOGLALÓ DOKUMENTUM IV. FÁZIS

INFORMATIKAI FEJLESZTÉSEK

ALBERTIRSA VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK

SZERVEZETFEJLESZTÉSE (ÁROP 3.A.1)

2010. JÚNIUS 29.

Albertirsa Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése (ÁROP 3.A.1)

GRID CEE Tanácsadó Zrt. www.grid.co.hu 2

Tartalom

1. Vezetői összefoglaló .............................................................................................................................................. 4 2. Groupware licenszek beszerzése és rendszerfejlesztés, belső portál fejlesztése ........................................... 5

2.1 Rendszerfejlesztés előkészítése, szükséges feltételek megteremtése ..................................................... 5 2.2 Groupware licenszek beszerzése ................................................................................................................ 6 2.3 Rendszerfejlesztés kapcsán elvégzett munkák, a belső portál kialakítása ............................................ 6

3. Weblap tartalomfejlesztés online időpont-foglalási rendszerrel................................................................... 10 3.1 Technikai háttér ........................................................................................................................................... 10 3.2 Funkciók ....................................................................................................................................................... 11 3.3 Kiemelt funkció: időpontfoglalás .............................................................................................................. 15 3.4 Közérdekű adatok ....................................................................................................................................... 15

4. Egyéb szoftver beszerzése .................................................................................................................................. 16



Mellékletek listája

1. számú melléklet E-mail címek, csoport e-mail-ek és alias-ok listája

2. számú melléklet Munkaállomások listája

3. számú melléklet Mappák, mappajogok és jogosultság csoportok táblázata

4. számú melléklet Albertirsa Város Polgármesteri Hivatalának mentési terve

5. számú melléklet Informatikai rendszerek oktatása - Jelenléti ív

6. számú melléklet Honlap adminisztrációjának oktatása – Jelenléti ív



1. Vezetői összefoglaló

Albertirsa Város Önkormányzata sikeresen pályázott az „ÁROP 3.A.1 - Polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése a Közép-magyarországi régióban” című kiírás keretében a Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztését célzó, vissza nem térítendő támogatásra. A szervezetfejlesztés megvalósítására kiírt egyszerű közbeszerzési eljárás során a GRID CEE Tanácsadó Zrt. került kiválasztásra, mint a legjobb ajánlatot benyújtó szakértő.

Jelen összefoglaló dokumentum a szervezetfejlesztési projekt során a IV. fázisban megvalósított informatikai fejlesztéseket mutatja be.

A következő táblázat jelen összefoglaló fejezeteit rendeli hozzá a pályázatban meghatározott feladatokhoz és a beszerzésre került licenszekhez.

Pályázatban szereplő tétel Jelen összefoglaló

kapcsolódó fejezete

Informatikai fejlesztések

Groupware rendszerfejlesztés 5/a 2. fejezet

Weblap tartalomfejlesztés 5/b 3. fejezet

Belső portál fejlesztés 5/c 2. fejezet

Egyéb szolgáltatásfejlesztés 5/d 3. fejezet

Licensz beszerzés

Groupware licensz 6/a 2. fejezet

Weblap licensz (Alapkód) 6/b 3. fejezet

Egyéb szoftver 6/c 4. fejezet



2. Groupware licenszek beszerzése és rendszerfejlesztés, belső portál fejlesztése

2.1 Rendszerfejlesztés előkészítése, szükséges feltételek megteremtése

A szervezetfejlesztési projekt informatikai szakaszának magas minőségben történő elvégzéséhez elengedhetetlen feltétel volt a rendszerfejlesztéshez tartozó előkészületek elvégzése, a meglévő hálózati infrastruktúra felmérése. A projekt I. (helyzetfelmérés) fázisa során már összeírásra került a Polgármesteri Hivatal hardver és szoftver állománya, illetve felmérésre kerültek a fontosabb informatikai komponensek.

A helyzetfelmérés alapján kézenfekvő és előremutató megoldásnak ígérkezett projekt kezdetekor még kihasználatlan, egy korábbi fejlesztés részeként beszerzésre került kiszolgáló „hadrendbe állítása”, amely Microsoft Small Business Server 2008 Premium operációs rendszerrel rendelkezik.

Mindezt megelőzte egy részletes állapotfelmérés, melynek célja az önkormányzat által használt informatikai hálózat, a rendszer működésének megismerése volt, illetve hogy általános képet kapjunk a rendszer elemeiről, azok állapotáról.

A felmérés során megállapításra került, hogy az intézménynél alapvetően munkacsoportba szervezett PC-k, illetve notebook-ok üzemelnek. Az irodákban jellemzően egy-egy végpont található: arra egy, kettő vagy több PC csatlakozik. Azokban az irodákban, ahol egynél több munkaállomás található, a munkaállomások hálózatra történő kapcsolása helyi switch-el történik.

A hálózatot 2 db 24 portos SMC 10/100 Ethernet switch szolgálta ki, amelyeken több port hibásan működött, ezért cseréjük indokolt volt. A csere a fejlesztés ideje alatt megtörtént, mégpedig a következő switch-ekre: 2 db Allied Telesis AT-GS950/24 (24 portos, menedzselhető).

A hálózat jelenlegi védelmét, illetve a forgalomszabályozást – tekintve a terhelés és rendelkezésre álló sávszélesség arányát – javasolt egy korszerű tűzfallal megoldani. A tűzfalhoz szükséges hardvert a projekt ideje alatt a hivatal beszerezte, amelynek konfigurációja a következő:

Intel DG41RQ alaplap

Intel E5300 processzor

2 × 160 GB Western Digital merevlemez

fekvő ház

1 GB RAM

A projekt során végrehajtott fejlesztések előtt alkalmazott port-átirányítás megszüntetése biztonsági okokból volt indokolt; helyette VPN megoldás került kialakításra, mellyel nagyfokú biztonság érhető el a belső hálózat távolról történő elérése esetén is.



A munka megkezdéséhez szükséges illetve ajánlott feltételek a következők voltak:

Fix IP cím megrendelése a Polgármesteri Hivatal Internet szolgáltatásához: a levelező szerver egy külső szolgáltatótól került át az önkormányzati szerverre. Ahhoz, hogy az Exchange levező szolgáltatást igénybe lehessen venni, fix IP cím használata szükséges. A fix IP címet a fejlesztés során az önkormányzat beállíttatta a szolgáltatóval.

UTP kábelek behúzása: a tűzfal beállításához szükséges volt behúzni további 2 db UTP CAT5e kábelt a szervert és tűzfalat tartalmazó rack szekrény, valamint a switch-et tartalmazó rack szekrény közé.

Régi switch-ek cseréje: ahogy fentebb már említésre került, a régi switch-ek hibás működésük miatti cseréje indokolt volt, hiszen fontos szempont, hogy a hálózat gerincét megfelelő minőségű eszköz alkossa, tekintve hogy a kis irodákban is használatban vannak különféle Ethernet switch-ek, amelyeket egy megfelelő belső busz sebességű eszközzel lehet jól kiszolgálni.

Jelenlegi használatban lévő aktív e-mail címek listája

Felhasználói névlista

Felhasználói csoport és jogosultsági lista

Fájlkiszolgáló (hálózati mappák) struktúrájának összeállítása

PC-k listája

A számítógépeken használt egyéb alkalmazások (pl. banki, könyvelési, iktató stb. programok) listája

Tűzfal hardver beszerzése: fentebb ez szintén már említésre került.

Mentés kialakításhoz külső eszközök beszerzése: 2 × USB HDD (javasolt 1 TByte-os)

2.2 Groupware licenszek beszerzése

A pályázatban meghatározottakkal összhangban a meglévő licensz számhoz további Microsoft Small Business Server felhasználói licenszek kerültek beszerzésre.

A későbbi esetleges munkáltatói létszám bővülésével szükséges lehet további licenszek vásárlása a hivatal részéről.

2.3 Rendszerfejlesztés kapcsán elvégzett munkák, a belső portál kialakítása

A projekt során rendszerfejlesztéssel és a belső portál kialakításával kapcsolatban a következő feladatok kerültek elvégzésre:

Fizikai hálózat korszerűsítése, az Ethernet switch cseréje;

Tűzfal konfigurálása (DMZ, VPN, spamszűrő beállítások stb.) a fix IP cím birtokában;

Windows SBS 2008 Premium szerver beállítása, hálózati konfigurálása (DNS DHCP);



Jelenlegi, külső szolgáltatónál lévő e-mail címek átvétele a jelenlegi rendszerbe (Microsoft Exchange Server 2007);

Felhasználók felvétele;

E-mail címek és e-mail csoportok létrehozása (1. számú melléklet);

Munkaállomások tartományba léptetése, a meglévő felhasználói profilok migrációja (2. számú melléklet);

MX rekord átállítása a szolgáltató részéről az új, belső e-mail kiszolgáló miatt;

Tűzfal szabályok hangolása, sávszélesség elosztás, DMZ kialakítás a házasságkötő terem/tárgyaló részére;

A hatékony csoportmunkát támogatandó, mapparendszer kialakítása jogosultság hozzárendelésekkel (3. számú melléklet);

Mentési terv elkészítése (4. számú melléklet);

Kialakított rendszer oktatása (Jelenléti ív - 5. számú melléklet).

Kialakított rendszer, belső portál előnyei:

Magas szintű csoportmunka támogatás a SBS 2008 operációs rendszer és az ahhoz tartozó Exchange 2007 levelezőrendszer segítségével (pl. naptár funkció, feladatok nyilvántartása);

Fejlett, egységes és áttekinthető jogosultságkezelés;

Központi helyen történő, biztonságos adattárolás, adatok központi archiválásának lehetősége;

Hálózati mappák és fájlok biztonsági mentéssel, egyedi jogosultság hozzárendeléssel;

Szerverhez kapcsolódó munkaállomások egységes rendszergazdai menedzselése szerver oldalról;

Széles körű kommunikációs lehetőségek (egyéni és megosztott elektronikus naptárak, elintézendő feladatok kezelésének lehetősége, azonnali üzenetváltás, e-mail, intranetes megosztás, webkonferencia);

Levelezés webes és mobil eszközökről történő elérésének lehetősége (pl. Nokia Mail for Exchange);

Honlapról érkező időpontfoglalások, illetve egyéb jelzések továbbítása a belső rendszer felé (e-mail-ek);

Rendkívül biztonságos VPN kapcsolat a hivatalban lévő szerverrel a külső intézmények számára, illetve a mobil eszközökkel (laptop, mobiltelefon) rendelkező munkatársak számára;

Fejlett, BSD alapú tűzfal védelem;

Demilitarizált zóna (DMZ) kialakítása.



A fejlesztések során konfigurált tűzfal rendszer főbb előnyei:

VPN kapcsolatok kezelése (OpenVPN megoldás);

Hackertámadás elleni védelem;

Fejlett spamszűrés;

Sávszélesség menedzsment;

Távfelügyelet.



Távoli felhasználók

Polgármesteri

Hivatal Internet

VPN A virtuális magánhálózat (VPN – Virtual Private Network) egy publikus telekommunikációs hálózati infrastruktúra (jelen esetben az Internet) használatával kiépített biztonságos adatkapcsolat. A VPN-en keresztül áramló adatok a publikus hálózat többi felhasználójától elkülönítve, titkosítottan áramolnak. A VPN segítségével az önkormányzat belső hálózata nagybiztonsággal, titkosított kommunikációval érhető el a publikus Interneten keresztül a külső intézmények, illetve az esetlegesen távolról, mobil eszközeikkel dolgozó munkatársak által.

A VPN (virtuális magánhálózat)

DMZ Az ún. demilitarizált zóna a helyi hálózat egy olyan alhálózata, amely segítségével egy további biztonsági réteg kerül alkalmazásra. A külső támadó csak a DMZ-ben elhelyezkedő eszközökhöz tud hozzáférni, a belső hálózat részei, adatállományai elfedve maradnak előle. A DMZ zónába szükséges tenni például a vendégek által is elérhető vezeték nélküli (wireless) hálózatot.

Intézmények



3. Weblap tartalomfejlesztés online időpont-foglalási rendszerrel

Az információs társadalmak korában joggal várható el egy településtől, hogy az Interneten egy informatív, könnyen átlátható, igényes grafikai megjelenésű weboldallal jelenjen meg. A jól kialakított honlap hozzájárul a lakosság és az önkormányzat közötti hatékony kapcsolattartáshoz és információáramláshoz, valamint megteremti a lehetőséget arra, hogy Albertirsa város és a környéken tevékenykedő vállalkozások, civil szervezetek bemutatkozzanak. A honlapnak az idegenforgalom élénkítése, illetve a potenciális befektetők érdeklődésének felkeltése szempontjából is kiemelt szerepe van.

Egy megfelelően elkészített és üzemeltetett honlap megléte olyan széles körű kommunikációs lehetőséget biztosít az önkormányzatok és a civil szervezetek részére, amely:

elősegíti gazdasági és társadalmi fejlődésüket;

szélesíti a párbeszéd és a partnerkeresési lehetőségeiket;

valamint híreket, információkat és szolgáltatásokat nyújt az érdeklődők részére.

Az internetes megjelenés minőségi változást hozhat az önkormányzat és a lakosság kapcsolatában, célzottan segíti a településben rejlő lehetőségek bemutatását, a település gazdasági fejlődését.

A pályázat során megújult Albertirsa honlapja, mely során a számos kialakított funkció mellett, online időpont-foglalási rendszer is kialakításra került. A funkciókat jelen összefoglaló dokumentum következő alfejezetei részletezik.

A www.albertirsa.hu címen elérhető honlap adminisztrációjához tartozó oktatás jelenléti ívét a 6. számú melléklet tartalmazza.

3.1 Technikai háttér

A fejlesztésre kerülő új albertirsa.hu honlap a Netcube Kft. által készített tartalomkezelő motorra épül, ez adja a honlap ún. alapkódját.

Előnyei:

Minden egyedi fejlesztési igény könnyen elvégezhető rajta a fejlesztők által. Szélesebb körben nem elterjedt portálmotor, így feltörése a kód ismeretének

hiányában nehezebb, mint egy szabad forráskódú tartalomkezelő esetében. Üzemeltetése azokra a műveletekre optimalizált, amelyeket a Polgármesteri

Hivatal pontosan használni fog, ezáltal a szerkesztők egy specifikus és egyszerű felületet kapnak.



Technikai specifikáció:

A szerver igényeit tekintve lehet Windows-os vagy Linuxos környezet alapértelmezett webszerver alkalmazással. A honlap működéséhez PHP5 és MySQL 4.x szükséges.

A honlap rendeltetésszerűen megjelenik a következő böngészők legtöbb verzióján: Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome.

A szerkesztői felület esetében a hibátlan működés csak Firefox böngészőn garantált, ezért tartalom szerkesztésekor ennek használatát javasoljuk.

3.2 Funkciók

Menü és tartalomkezelés: A szerkesztőnek lehetősége van a backend felületen többszintű menürendszer kialakítására és annak módosítására. (Ez a menüstruktúra jelenik meg a honlap frontend felületén.) A menürendszer menüpontjaihoz cikkek rendelhetőek. A cikkek szerkesztése egy Word-höz hasonló WYSIWYG editorral történik, ahol lehetőség van képek, linkek stb. beszúrására. A cikkek esetén csak a cím és a leírás jelenik meg a frontend felületen - a következő pontban részletezett Hírek modultól eltérően.

A cikk hozzáadásánál és szerkesztésénél az alábbi mezők szerkeszthetők: cím, tartalom elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus), dátum (felugró naptárablakban módosítható), oldalcím (title tag - SEO blokk), kulcsszavak (meta keywords - SEO blokk), oldalleírás (meta description - SEO blokk), leírás.

Hírek modul:

Frontend: A látogató a kezdőoldalon meghatározott számban és egy dedikált menüpont alatt ("Hírek") találja meg a szerkesztők által rögzített híreket időrendi sorrendben csökkenő módon rendezve, ahol a következő információk jelennek meg a felsorolásban: hír címe, hír dátuma, rövid leírás és egy hivatkozás, amin keresztül a látogató a hír részletes tartalmat megtekintheti. A cikk címére kattintva szintén a bővebb leíráshoz lehet jutni. A bővebb leírás megjelenítése egy szabványos tartalom megjelenítéséhez használt keretbe van rendezve, ahol is ezek az információk láthatóak: hír címe, hír részletezett tartalma, hír feltöltő neve és a hír feltöltésének dátuma.

Backend: A szerkesztő a Hírek menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő híreket, a listában az alábbi műveleteket tudja végrehajtani: hír hozzáadása, hír szerkesztése, hír törlése, hír honlapon való megjelenítése ki/be, a hír a címlapon való megjelenítése ki/be, hír feltöltőjének megjelenítése a bővebb leírásban ki/be. A hírek szerkesztése egy Word-höz hasonló WYSIWYG editorral történik, ahol lehetőség van képek, linkek stb. beszúrására is.



A hír hozzáadásánál és szerkesztésénél az alábbi mezők szerkeszthetők: cím, tartalom elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus), dátum (felugró naptárablakban módosítható), oldalcím (title tag - SEO blokk), kulcsszavak (meta keywords - SEO blokk), oldalleírás (meta description - SEO blokk), rövid leírás, részletes leírás.

Galéria modul:

Frontend: A látogató a Galéria menüponton keresztül böngészhet kategóriák között, amiken belül a feltöltött képek előnézeteit láthatja. Az előnézeti képekre kattintva az adott kép kinagyított változatát jeleníti meg az oldal, ahol is egyszerű és gyors navigációval tudja az adott kategórián belüli nagyított képeket lapozgatni, egymás után felhasználóbarát módon megtekinteni.

Backend: A szerkesztő a Galéria menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő galéria kategóriákat, a listában az alábbi műveleteket tudja végrehajtani: galéria hozzáadása, galéria szerkesztése, galéria törlése, kategória kiválasztása. A galéria hozzáadásánál és szerkesztésénél az alábbi mezőket szerkesztheti:

kategória neve, kategória elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus), kategória kép, kategória pozíció, szülőkategória.

A kategóriákba belépve, a feltöltött képek listáját látja ahol a következő műveletek érhetőek el: kép feltöltése, kép szerkesztése, kép törlése. Kép feltöltésekor és szerkesztésekor az alábbi mezők kitöltendők:

kép címe, kép file kiválasztása, kép kategóriája.

Videó modul:

Frontend: A látogató a Videók menüponton keresztül böngészhet a videók között, amiken belül a feltöltött videók előnézeteit láthatja. Az előnézeti képekre kattintva a kiválasztott videó oldalára jut, ahol egy flash lejátszóban azt megtekintheti.

Backend: A szerkesztő a Videók menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő videókat kategóriákba rendezve, a listában az alábbi műveleteket tudja végrehajtani: kategória hozzáadása, kategória szerkesztése, kategória törlése, kategória kiválasztása. A kiválasztott kategóriába lépve lesznek láthatóak a feltöltött videók. Elérhető műveletek: videó hozzáadása, videó szerkesztése, videó törlése, publikussá tétel.



A videó feltöltésénél és szerkesztésénél az alábbi mezők szerkeszthetők: cím, tartalom elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus), videó file kiválasztása (flv formátumban szükséges), videó leírása, videó kategóriája, title tag - SEO blokk, meta keywords - SEO blokk, meta description - SEO blokk.

Fórum modul:

Frontend: A látogatók a Fórum menüponton keresztül érik el a fórumot. Először a fő, majd az al-témakörökhöz jutnak, majd az altémakörben található hozzászólásokhoz. A regisztrált felhasználók jogosultak az adott témákhoz hozzászólni, jelenteni az oda nem illő hozzászólásokat. A nem regisztrált látogató, csak olvashatja a hozzászólásokat. A regisztrált felhasználó képes altémakört létrehozni.

Backend: A szerkesztő a Fórum menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő témákat és létrehozhat új témákat megadva a nevét, szülő kategóriáját és a témaindító hozzászólást. Ugyancsak a Fórum szerkesztői felületén van lehetőség a jelentett hozzászólások megtekintésére és azok törlésére vagy felmentésére.

Hírlevél modul: Frontend:

Regisztrált felhasználók beállíthatják a felhasználói profiljuknál, hogy kívánnak-e hírlevelet kapni, valamint e-mail cím megadással és visszaigazolás rendszerrel nem regisztrált látogatók is feliratkozhatnak.

Backend: A szerkesztők a Hírlevelek menüpont alatt tekinthetik meg és törölhetik a feliratkozott felhasználókat. A Hírlevél küldése menüpont segítségével van lehetőség levelet szerkeszteni, cím (tárgy) és tartalom megadásával. Elküldéskor lehetőség van tesztküldésre is egy megadott tesztcímre elküldve. A hírlevél keretszerkezete stílusban és kinézetben egyezik az elfogadott design tervben található grafikai elemekkel.

Dokumentumtár Frontend:

A látogató a Dokumentumtár menüpont alatt találhatja meg a látogatók számára engedélyezett elektronikus dokumentumokat kategóriákba rendezve. A dokumentumokról a következő információk jelennek meg: dokumentum címe, dokumentum érvényessége (tól-ig, kikapcsolható), dokumentum leírása. A dokumentum tárban található dokumentumok tartalmi cikkekhez is rendelhetőek, így adott helyeken közvetlen egy cikk mellé csatolva is elérhető lehet.

Backend: A szerkesztő a Dokumentumtár menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő elektronikus dokumentumokat kategóriákba rendezve, a listában az alábbi műveleteket tudja végrehajtani: kategória hozzáadása, kategória szerkesztése, kategória törlése, kategória kiválasztása. A kiválasztott kategóriába lépve lesznek láthatóak a feltöltött



dokumentumok. Elérhető műveletek: szerkesztés, hozzáadás, törlés, publikussá tétel, érvényesség mező ki/be.

Dokumentumok hozzáadásánál és szerkesztésénél az alábbi mezők szerkeszthetők: dokumentum címe, tartalom elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus), dokumentum file kiválasztása, dokumentum leírása, dokumentum kategóriája, title tag - SEO blokk, meta keywords - SEO blokk, meta description - SEO blokk, dokumentum érvényessége (-tól dátum) dokumentum érvényessége (-ig dátum, ha nincs megadva, akkor

„Visszavonásig” felirat)

Eseménynaptár modul: Frontend:

A látogatók egy naptáras rendszerben láthatják a weboldalon, hogy az aktuális hónapban (vagy lapozva a továbbiakban) milyen esemény várható és az melyik/milyen napra esik. A naptár kiemeléssel jelzi, hogy melyik napra van bejegyzett esemény. Az adott napra kattintva jut el a látogató az eseményt részletező oldalra. Az esemény dedikált megjelenítése egy szabványos tartalom megjelenítéséhez használt keretbe van rendezve, ahol is ezek az információk láthatóak: esemény címe és dátuma, esemény részletezett tartalma. Igény szerint a naptár alatt lehet rövid kivonat a backendben meghatározott számú közelgő eseményről. A kivonatok a következő adatokat tartalmazzák: dátum és rövid leírás. (A közelgő eseményeket listázó funkció backendről ki- és bekapcsolható.)

Backend: A szerkesztők az Események menüpontban kezelhetik az eseményeket hasonlóan Hírek menüpontban meghatározottakhoz. A szerkesztői felületen látható a már felvitt események listája fordított időrendi sorrendben. Elérhető műveletek: új esemény felvitele, szerkesztés, törlés. Felvitelkor és szerkesztéskor az alábbi mezők kitöltésére van lehetőség:

cím,

tartalom elérése (a cikk direkt URL-je, automatikus),

dátum - felugró naptárablakban módosítható,

rövid leírás,

részletes leírás,

oldalcím (title tag - SEO blokk),

kulcsszavak (meta keywords - SEO blokk),

oldalleírás (meta description - SEO blokk). Kereső modul: A kereső funkcióval kereshető az oldal bármely tartalma (videók és képek is). A keresés során a rendszer a metaadatokat is vizsgálja.



3.3 Kiemelt funkció: időpontfoglalás

Online időpontfoglalás modul: Frontend:

A látogatók naptáras rendszerben képesek a weboldalon különböző ügytípusokra időpontot foglalni. Az időpontfoglalás szolgáltatás használatához magyarorszag.hu-s Ügyfélkapu regisztráció és hitelesítés szükséges. Az adott ügytípus és ügy kiválasztása, valamint Ügyfélkapus azonosítás után a weboldal látogatója naptárban képes foglalni időpontokat 2 órás intervallumokban. A rendszer csak azon időpontokra engedélyez foglalást, ahol van szabad ügyintézői kapacitás. A foglalásról az ügyfél és az érintett ügyintéző(k) is értesítést kapnak e-mailben. Időpontfoglalás csak a backend felületen megadott hónappal előre rögzíthető.

Backend: A backend időpontfoglalási szekciója külön jogosultsággal érhető el, mint a többi szekció, hiszen ez a weblap többi funkciójától lényegesen elkülönül.

Az ügyintéző az Időpontfoglalás menüpont alatt láthatja a már az adatbázisban szereplő lefoglalt jövőbeli időpontokat (időpont, ügyfél, ügyfél adatai, ügytípus, ügy, ügyintéző). A múltbeli foglalások a „Régebbi foglalások” gombbal hívhatók elő.

A backend felületen létrehozhatóak ügytípusok, azon belül pedig ügyek rögzíthetőek. Az ügyekhez:

korlátlan számú ügyintéző rendelhető (ügyintéző neve, e-mail címe), ügyfélfogadási idő adható meg a hét minden napjára a következő intervallumok

check box-os kijelölésével: 06-08, 08-10, 10-12, 12-14, 14-16, 16-18, 18-20 Egy adott ügyre és időpontra csak akkor adható le foglalás, ha van még szabad ügyintéző. Ellenkező esetben a frontend felületen inaktívan (kiszürkítve) jelenik meg az időpont. Mivel egy ügyintéző több ügyhöz is tartozhat, így természetesen azonos időintervallumban őhozzá csak egy ügyre engedélyezhet foglalást a rendszer.

3.4 Közérdekű adatok

Albertirsa Város a 18/2005. (XII. 27) IHM rendeletnek (a közzétételi listákon szereplő

adatok közzétételéhez szükséges közzétételi mintákról) történő megfelelőségéhez a honlapstruktúrában, illetve a honlapon kialakításra került egy „Közérdekű adatok” menüpont, ahol az imént hivatkozott rendelet 1. és 2. számú melléklete szerint szükséges a közérdekű adatok megjelenítése. Javasoljuk a honlap e részének feltöltését a törvényi előírásoknak megfelelően.

Albertirsa közérdekű adatainak honlapon történő megjelenítése mellett a www.kozadattar.hu oldalra is szükséges feltölteni azokat. Ezen az oldalon egységes felületen tekinthetők meg az adatszolgáltatásra kötelezettek adatai. Az adatszolgáltatással kapcsolatban felmerülő kérdéseket a Közadat program ([email protected]) részére kell küldeni, illetve a honlapról is beszerezhetőek információk.



4. Egyéb szoftver beszerzése

A projekt során Albertirsa Város vezetésével történt egyeztetés és a felmért igények alapján, önkormányzat kifejezett kérésére a SchoolSystem 2.0, SchoolCassa 2.0

programmodulok kerültek beszerzésre. Ezen pénzügyi (speciálisan étkeztetési, számlázó) szoftverekkel segíthető a pénzügyi iroda munkája, illetve pontosabb ügyintézés érhető el.


GRID CEE Tanácsadó Zrt. www.grid.co.hu

1. számú melléklet

E-mail címek, csoport e-mail-ek és alias-ok listája



E-mail-ek és e-mail alias-ok táblázata

Felhasználó neve Felhasználói név E-mail Alias (meglévő e-mail címek miatt

szükséges)

Andorné Stefkovics Márta stefkovics.marta andorne.stefkovics.marta -

Benyóné Homoki Éva homoki.eva benyone.homoki.eva [email protected]

Brtkáné Csókás Beáta csokas.beata brtkane.csokas.beata -

Kassik Judit kassik.judit kassik.judit -

Kiss Tamás kiss.tamas kiss.tamas -

Koska Tiborné koska.tiborne koska.tiborne -

Kostyalik Katalin kostyalik.katalin kostyalik.katalin -

Lakatosné Varga Anna varga.anna lakatosne.varga.anna [email protected]

Lebanov Zoltánné lebanov.zoltanne lebanov.zoltanne -

Malik Pálné malik.palne malik.palne -

Prazsákné Kökény Rózsa kokeny.rozsa prazsakne.kokeny.rozsa -

Revákné Nagy Krisztina nagy.krisztina revakne.nagy.krisztina -

Tóth Józsefné toth.jozsefne toth.jozsefne [email protected]

Turcsikné Nagy Ildikó nagy.ildiko turcsikne.nagy.ildiko -

Erősné Markó Anita marko.anita erosne.marko.anita -

Gubicza Margit gubicza.margit gubicza.margit -

Juhász Ferencné juhasz.ferencne juhasz.ferencne [email protected]

Juhász Gabriella juhasz.gabriella juhasz.gabriella -

Kukucska Jánosné kukucska.janosne kukucska.janosne [email protected]

Lehoczky Pálné lehoczky.palne lehoczky.palne -

Molnárné Bujdos Éva molnarne.bujdos.eva molnarne.bujdos.eva -

Murárné Zsigó Emma zsigo.emma murarne.zsigo.emma -

Ságiné Fabók Gyöngyvér sagine.fabok.gyongyver sagine.fabok.gyongyver -

Simó János Károlyné simo.janos.karolyne simo.janos.karolyne -

Simó Károlyné simo.karolyne simo.karolyne -

Szabóné Fekete Emília fekete.emilia szabone.fekete.emilia -

Takácsné Mocsári Ibolya mocsari.ibolya takacsne.mocsari.ibolya -

Tóth Jánosné toth.janosne toth.janosne -

Vasvári Csaba vasvari.csaba vasvari.csaba -

Zátrokné Dobrovolni Erika dobrovolni.erika zatrokne.dobrovolni.erika -

Bihari Zoltán Attila bihari.zoltan bihari.zoltan [email protected]

Kása Zoltán kasa.zoltan kasa.zoltan -

Körösztös Ágnes korosztos.agnes korosztos.agnes -

Motyovszki Pál Gáborné pal.gaborne motyovszki.pal.gaborne -

Pozsonyi István pozsonyi.istvan pozsonyi.istvan -

Tószegi Anikó toszegi.aniko toszegi.aniko -

Véber Istvánné veber.istvanne veber.istvanne -

Dr. Kovács Tímea kovacs.timea dr.kovacs.timea [email protected]

Kovács Zoltánné dr. kovacs.zoltanne kovacs.zoltanne.dr -



Felhasználó neve Felhasználói név E-mail Alias (meglévő e-mail címek miatt

szükséges)

Fazekas László fazekas.laszlo fazekas.laszlo -

Jászberényi Tamás jaszberenyi.tamas jaszberenyi.tamas külső helyszínről érik el

Major Judit major.judit major.judit külső helyszínről érik el

Vrabecz Attila vrabecz.attila vrabecz.attila -

Duhaj Pálné duhaj.palne duhaj.palne külső helyszínről érik el

dr. Kovács Erzsébet kovacs.erzsebet kovacs.erzsebet külső helyszínről érik el

Csontos Ferencné csontos.ferencne csontos.ferencne külső helyszínről érik el

Márai Sándor Városi Könyvtár

konyvtar meglévő e-mail, külső helyszínről érik el

Lurkó Bölcsőde

lurko.bolcsode meglévő e-mail, külső helyszínről érik el

Óvoda

ovoda meglévő e-mail, külső helyszínről érik el

Informatikus

webmester meglévő e-mail, külső helyszínről érik el



E-mail csoportok és alias-ok táblázata

Csoport e-mail alias Csoport e-mail Csoport e-mailhez rendelt felhasználók

szocialis.ugyek Andorné Stefkovics Márta, Kassik Judit, Turcsikné Nagy Ildikó

jegyzokonyv Benyóné Homoki Éva, Lakatosné Varga Anna, Tóth Józsefné

info Brtkáné Csókás Beáta

weblap Brtkáné Csókás Beáta, Benyóné Homoki Éva

webmester Vrabecz Attila, Brtkáné Csókás Beáta, külsős weboldal üzemeltető

iktato Koska Tiborné, Lakatosné Varga Anna

gyamhatosag Kostyalik Katalin

klimakor Kostyalik Katalin, Kása Zoltán

mukodesi Lebanov Zoltánné

anyakonyv Malik Pálné

lakossagi.ugyek Prazsákné Kökény Rózsa

nepesseg Revákné Nagy Krisztina

munkaugy Erősné Markó Anita

penzugyivezeto Kukucska Jánosné

ado2 ado Murárné Zsigó Emma, Ságiné Fabók Gyöngyvér, Takácsné Mocsári Ibolya

konyveles Simó Károlyné

vizugy Szabóné Fekete Emília

penztar Tóth Jánosné

penzugy Zátrokné Dobrovolni Erika

foldugy Kása Zoltán

kornyezet.vedelem kornyezetvedelem Kása Zoltán

muszak2 muszak Motyovszki Pál Gáborné, Véber Istvánné

muszak.beruhazas Tószegi Anikó, Pozsonyi István

aljegyzo Dr. Kovács Tímea

jegyzo Kovács Zoltánné dr.

polgarmester Fazekas László

alpolgarmester Jászberényi Tamás, Major Judit

informatika admin Vrabecz Attila

gyamhivatal Duhaj Pálné, dr. Kovács Erzsébet, Csontos Ferencné

szamlazas Molnárné Bujdos Éva, Gubicza Margit




Munkaállomások listája



Megnevezés Hálózati név

Földügy, állat PH-SZABALYSERTES

Népesség PH-NEPESSEG

Adó1 PH-ADO1

Adó4 PH-ADO2

Adó3 PH-ADO3

Adó2 PH-ADO4

Aljegyző PH-ALJEGYZO

Anyakönyv PH-ANYAKONYV

Földügy PH-FOLDUGY

Gyámügy PH-GYAMUGY

Iktató1 PH-IKTATO

Iktató2 PH-IKTATO2

Jegyző PH-JEGYZO

Jegyzőkönyv PH-JEGYZOKONYV1

Jegyzőkönyv PH-JEGYZOKONYV2

Működési ügyek PH-MUKODESI

Munkaügy PH-MUNKAUGY

Műszaki beruházás, közmű PH-MUSZAK1



Telek1 PH-MUSZAKI1

Telek2 PH-MUSZAKI2

Építés1 PH-MUSZAKI3

Építés2 PH-MUSZAKI4

Pályázati referens PH-PALYAZATIREF

Főpénztár PH-PENZTAR

Pénzügy PH-PENZUGY1








Pénzügyi vezető PH-PENZUGYIVEZ

Személyzeti PH-SZEMELYZETI

Szociális ügyek PH-SZOCIALIS1



Titkárság PH-TITKARSAG

Polgármester PH-POLGARMESTER




Mappák, mappajogok és jogosultság csoportok táblázata



Jogosultságcsoportok Polgármesteri Hivatal Pénzügyi Iroda

PH vezetőség Polgármester Alpolgármesterek Jegyző Aljegyző Munkatársak Vezetőség Adó Vízügy Számlázás Könyvelés Pénztár Munkaügy Pályázat

Dr. Kovács Tímea Fazekas László Jászberényi Tamás Kovács Zoltánné dr. Dr. Kovács Tímea Erősné Markó Anita Kukucska Jánosné Murárné Zsigó Emma Szabóné Fekete Emília Molnárné Bujdos Éva Zátrokné Dobrovolni Erika Tóth Jánosné Juhász Gabriella Vasvári Csaba

Fazekas László Major Judit Gubicza Margit Ságiné Fabók Gyöngyvér Simó Károlyné Erősné Markó Anita

Jászberényi Tamás Juhász Ferencné Simó János Károlyné Juhász Ferencné

Kovács Zoltánné dr. Juhász Gabriella Takácsné Mocsári Ibolya

Major Judit Kukucska Jánosné

Lehoczky Pálné

Molnárné Bujdos Éva

Murárné Zsigó Emma

Ságiné Fabók Gyöngyvér

Simó János Károlyné

Simó Károlyné

Szabóné Fekete Emília

Takácsné Mocsári Ibolya

Tóth Jánosné

Vasvári Csaba

Zátrokné Dobrovolni Erika

Könyvtárak

Polgármesteri Hivatal\Közös OÍ x csak e-mail x x OÍ x x x x x x x x

Polgármesteri Hivatal\Vezetőség OÍ x csak e-mail x x x x x x x x x x O

Polgármesteri Hivatal\Polgármester OÍ OÍ csak e-mail x x x x x x x x x x x

Polgármesteri Hivatal\Jegyző OÍ x csak e-mail OÍ x x x x x x x x x x

Polgármesteri Hivatal\Aljegyző OÍ x csak e-mail x OÍ x x x x x x x x x

Polgármesteri Hivatal\Informatika O x csak e-mail x x x x x x x x x x OI

Pénzügyi Iroda \Közös x O csak e-mail OÍ x OÍ OÍ x x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Vezetőség x O csak e-mail OÍ x x OÍ x x x x x x OI

Pénzügyi Iroda \Adó x O csak e-mail OÍ x x OÍ OÍ x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Vízügy x O csak e-mail OÍ x x OÍ x OÍ x x x x O

Pénzügyi Iroda \Számlázás x O csak e-mail OÍ x x OÍ x x OÍ x x x O

Pénzügyi Iroda \Könyvelés x O csak e-mail OÍ x x OÍ x x x OÍ x x O

Pénzügyi Iroda \Pénztár x O csak e-mail OÍ x x OÍ x x x x OÍ x x

Pénzügyi Iroda \Munkaügy x O csak e-mail OÍ x x OÍ x x x x x OÍ O

Pénzügyi Iroda \Pályázat x O csak e-mail O x x O x x x x x x OÍ

Műszaki Iroda \Közös x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x x

Műszaki Iroda \Vezetőség x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x O

Műszaki Iroda \Beruházások x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x O

Műszaki Iroda\Környezetvédelem x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x OÍ

Műszaki Iroda \Építésügy x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x x

Műszaki Iroda \Építésügy\Építési engedélyek x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Közös x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Vezetőség x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x O

Lakossági Ügyek Irodája \Titkárság x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x OÍ

Lakossági Ügyek Irodája \Személyi Ügyek x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Gyámügy x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x O

Lakossági Ügyek Irodája \Szociális Ügyek x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x O

Lakossági Ügyek Irodája \Szabálysértés x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Iktatás x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Jegyzőkönyv x O csak e-mail OÍ x x x x x x x x x x



Jogosultságcsoportok Műszaki iroda

Munkatársak Vezetőség Beruházások Környezetvédelem Építésügy Építésügyi Engedélyezés

Bihari Zoltán Attila Bihari Zoltán Attila Pozsonyi István Kása Zoltán Körösztös Ágnes Körösztös Ágnes

Kása Zoltán Tószegi Anikó Motyovszki Pál Gáborné

Körösztös Ágnes Véber Istvánné

Motyovszki Pál Gáborné

Pozsonyi István

Tószegi Anikó

Véber Istvánné

Könyvtárak

Polgármesteri Hivatal\Közös OÍ x x x x x

Polgármesteri Hivatal\Vezetőség x x x x x x

Polgármesteri Hivatal\Polgármester x x x x x x

Polgármesteri Hivatal\Jegyző x x x x x x

Polgármesteri Hivatal\Aljegyző x x x x x x

Polgármesteri Hivatal\Informatika x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Közös x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Vezetőség x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Adó x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Vízügy x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Számlázás x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Könyvelés x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Pénztár x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Munkaügy x x x x x x

Pénzügyi Iroda \Pályázat x x x x x x

Műszaki Iroda \Közös OÍ OÍ x x x x

Műszaki Iroda \Vezetőség x OÍ x x x x

Műszaki Iroda \Beruházások x x OÍ x x x

Műszaki Iroda\Környezetvédelem x x x OÍ x x

Műszaki Iroda \Építésügy x OÍ x x OÍ x

Műszaki Iroda \Építésügy\Építési engedélyek x OÍ x x x OÍ

Lakossági Ügyek Irodája \Közös x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Vezetőség x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Titkárság x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Személyi Ügyek x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Gyámügy x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Szociális Ügyek x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Szabálysértés x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Iktatás x x x x x x

Lakossági Ügyek Irodája \Jegyzőkönyv x x x x x x



Jogosultságcsoportok Lakossági Ügyek Irodája

Informatika Gyámhivatal Munkatársak Vezetőség Titkárság Személyi Ügyek Gyámügy Szociális Ügyek Szabálysértés Iktatás Jegyzőkönyv

Andorné Stefkovics Márta Dr. Kovács Tímea Brtkáné Csókás Beáta Prazsákné Kökény Rózsa Kostyalik Katalin Andorné Stefkovics Márta Kiss Tamás Koska Tiborné Benyóné Homoki Éva Vrabecz Attila Duhaj Pálné

Benyóné Homoki Éva

Kassik Judit

Lakatosné Varga Anna Tóth Józsefné Vasvári Csaba dr. Kovács Erzsébet

Brtkáné Csókás Beáta

Turcsikné Nagy Ildikó

Csontos Ferencné

Kassik Judit

Kiss Tamás

Koska Tiborné

Kostyalik Katalin

Lakatosné Varga Anna

Lebanov Zoltánné

Malik Pálné

Prazsákné Kökény Rózsa

Revákné Nagy Krisztina

Tóth Józsefné

Turcsikné Nagy Ildikó

Dr. Kovács Tímea

Könyvtárak

Polgármesteri Hivatal\Közös OÍ x x x x x x x x x csak e-mail

Polgármesteri Hivatal\Vezetőség x x x x x x x x x x csak e-mail

Polgármesteri Hivatal\Polgármester x x x x x x x x x x csak e-mail

Polgármesteri Hivatal\Jegyző x x x x x x x x x x csak e-mail

Polgármesteri Hivatal\Aljegyző x x x x x x x x x x csak e-mail

Polgármesteri Hivatal\Informatika x x x x x x x x x OÍ csak e-mail

Pénzügyi Iroda \Közös x x x x x x x x x x csak e-mail

Pénzügyi Iroda \Vezetőség x x x x x x x x x x csak e-mail

Pénzügyi Iroda \Adó x x x x x x x x x x csak e-mail

Pénzügyi Iroda \Vízügy x x x x x x x x x x csak e-mail

Pénzügyi Iroda \Számlázás x x x x x x x x x x csak e-mail

Pénzügyi Iroda \Könyvelés x x x x x x x x x x csak e-mail

Pénzügyi Iroda \Pénztár x x x x x x x x x x csak e-mail

Pénzügyi Iroda \Munkaügy x x x x x x x x x x csak e-mail

Pénzügyi Iroda \Pályázat x x x x x x x x x x csak e-mail

Műszaki Iroda \Közös x x x x x x x x x x csak e-mail

Műszaki Iroda \Vezetőség x x x x x x x x x x csak e-mail

Műszaki Iroda \Beruházások x x x x x x x x x x csak e-mail

Műszaki Iroda\Környezetvédelem x x x x x x x x x x csak e-mail

Műszaki Iroda \Építésügy x x x x x x x x x x csak e-mail

Műszaki Iroda \Építésügy\Építési engedélyek x x x x x x x x x x csak e-mail

Lakossági Ügyek Irodája \Közös OÍ OÍ x x x x x x x x csak e-mail

Lakossági Ügyek Irodája \Vezetőség x OÍ x x x x x x x x csak e-mail

Lakossági Ügyek Irodája \Titkárság x OÍ OÍ x x x x x x x csak e-mail

Lakossági Ügyek Irodája \Személyi Ügyek x OÍ x OÍ x x x x x x csak e-mail

Lakossági Ügyek Irodája \Gyámügy x OÍ x x OÍ x x x x x csak e-mail

Lakossági Ügyek Irodája \Szociális Ügyek x OÍ x x x OÍ x x x x csak e-mail

Lakossági Ügyek Irodája \Szabálysértés x OÍ x x x x OÍ x x x csak e-mail

Lakossági Ügyek Irodája \Iktatás x OÍ x x x x x OÍ x x csak e-mail

Lakossági Ügyek Irodája \Jegyzőkönyv x OÍ x x x x x x OÍ x csak e-mail




Albertirsa Város Polgármesteri Hivatalának mentési terve



ALBERTIRSA VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK

MENTÉSI TERVE

Szerver neve: server1

Mentési időszak: minden héten naponta, heti váltással

Mentési időpont: hétfő-péntek 23:00

Mentés helye: külső USB tárolón, heti váltással

A heti váltást, vagyis a két USB tároló cseréjét ………………………………….. végzi.

Mentés ellenőrzése: Microsoft Small Business Server automatikus jelentés

A mentés 2db 1 Tbyte kapacitású USB tárolóra fut le.

A mentés a következő adatokat/mappákat tartalmazza:

System State (szerver beállítások),

Microsoft Information Store (levelezés),

„Albertirsa” mappa teljes tartalma,

vagyis teljes rendszer és adatmentés készül.

Mentési menete:

A rendszer minden hétköznap 23 órakor automatikusan mentést készít a rendelkezésre

álló tárolóra. A tároló kapacitásának, illetve a menteni kívánt adatmennyiség

függvényében igyekszik a maximális kihasználtsággal – időben visszamenőleg

maximális számú – mentést készíteni.

Mentéssel kapcsolatos feladatok:

Minden hétfőn napközben a szerveren aktuálisan használt mentést tartalmazó tárolót, ki

kell cserélni a másik tárolóra. A cserélt friss mentést tartalmazó tárolót másik

tűzzónában és lehetőleg tűzálló konténerben kell elhelyezni. A következő hétfőn a cserét

újra el kell végezni.

A mentési jegyzőkönyv sablonja a következő oldalon található.



MENTÉSI JEGYZŐKÖNYV

Mentés dátuma Elhelyezés dátuma ALÁÍRÁS




Informatikai rendszerek oktatása - Jelenléti ív




Honlap adminisztrációjának oktatása – Jelenléti ív

informatikai fejlesztÉsek - albertirsa...grid cee tanácsadó zrt. 3 mellékletek listája 1....

Documents