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융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process 사용자융합리서치I,II User Integrated Research

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융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

사용자융합리서치I,IIUser Integrated Research

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

•방법론 설명

Lecture

• Discussion• Team Grouping

Practice

• Issue Define

Report

50min

100min

50min

TODAY.

과학적 리서치정량적.정성적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

1. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

* 왜 과학을 하는가? (Andrew F. Hayes, Ohio State University)

- 문제해결로서의 과학(Science as Problem Solving)

- 정보습득으로서의 과학(Science as Information Acquisition)

- 이론발달과 검증으로서의 과학(Science as the Development Testing of Theory)

- 충만한 호기심으로서의 과학(Science as the Satiation of Curiosity)

1. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

모든 학문의 목적은문제해결 problem solving

Theory building을 통해 현실세계설명하고 예측

1. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

Theory Building Process =

가설hypothesis

사실facts

법칙, 정리law

이론theory

대이론Meta-theory

진리truth

1. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

* 리서치 방법론 (Research Methdology)

연구방법은 자신의 주장(결론)을 검증하고 설득하는 툴(tool)

정량적인 방법/ 정성적인 방법

사회과학 리서치 방법론

디자인 리서치 방법론

1. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

KGIT

융합 리서치

사회과학리서치

디자인리서치

- 정성/정량적 방법

- 정량적 방법론 발달

- 심층적, 구조적 분석에 한계

- 정성/정량적 방법

- 정성적 방법론 발달

- 객관적 검증, 일반화의 한계

1. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

2. 과학적 리서치의 특성과 절차

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

자연현상 사이의 있음직한 관계에 대한 가설적 명제를체계적이고 경험적이며 통제적이고 비판적으로 연구하는 것

1) definition :

2. 과학적 리서치의 특성과 절차

by Kerlinger

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

2) 과학적 조사의 특성 :

공개적 : 연구자는 자신이 발견한 것의 정확성을 주장하는데 있어,공개하지 않은 자신만의 지식이나 방법, 자료를 근거로 내세울 수 없음

2. 과학적 리서치의 특성과 절차

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

객관적 : 명백한 규칙과 절차에 마련되고 그에 따라 이루어짐. 과학적 연구는사실에 대한 해석보다 사실 그 자체를 다룬다는 점에서 객관성이요구됨.

2) 과학적 조사의 특성 :

2. 과학적 리서치의 특성과 절차

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

경험적 : 측정 가능한 세계를 대상으로, 연구하고자 하는 것을 지각하고분류하고 측정하게 됨.

2) 과학적 조사의 특성 :

2. 과학적 리서치의 특성과 절차

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

체계적이며 누적적 : 과학적 조사는 홀로 이루어지는 것이 아닌, 과거에 이루어진 연구들을 초석으로 삼아진화하는 것.

2) 과학적 조사의 특성 :

2. 과학적 리서치의 특성과 절차

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

Theory란 개념들 사이의 특수한 관계들을

통해 현상에 대한 체계적인 관점을 나타내는 명제

2. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

2) 과학적 조사의 특성 :

예측적연구자들이 이론을 발전시키려고애쓰는 이유는 이론이 행위를 예측하는데 유용하기 때문. 이론이적절한가의 여부는 그것이 현상이나 사건을 성공적으로 예측할 수 있는가 없는가에 달려있음

2. 과학적 리서치의 특성과 절차

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

과학적 조사 절차 =

연구주제 선정

기존 연구와 이론 검토

연구문제와 가설 정립

적절한 방법론과 조사설계

자료수집

자료분석과 해석

결과보고

반복연구

3) 절차

2. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

4) 과학적 조사 요소

- 구체적인 현상으로부터 귀납하여 일반화시킨, 추상적 아이디어를 표현하는 용어

- 개념은 일련의 연관된 관찰 결과를 요약하는 작업을 통해 형성됨.

- 중요성

: 대상의 개별적 특성들을 더욱 일반적인 범주로 조합해 냄.

: 그것의 의미를 이해하는 사람들 간의 커뮤니케이션을 촉진시킴. 즉 개념에 대한 이해를 공유해야

그 개념이 유용하게 쓰일 수 있음

1. 개념(Concept)

2. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

4) 과학적 조사 요소

- 개념들의 조합

- 여러 차원들(개념)로 구분되는 추상적인 의미. 즉 각 차원들이 추상성이 낮은 수준의 개념들로 표현됨

- 직접적인 관찰이 불가능

2. 구성(Constructs)

2. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

4) 과학적 조사 요소

- 측정이나 조작이 가능한 현상이나 사건

- 이론의 세계와 경험적인 세계를 연결시켜 주는 것

(개념이 변인으로 구체화될 때, 경험적 차원에서 관찰 혹은 측정이 가능해짐)

1) 독립변인(independent variable) :

어떤 변인의 원인이라고 생각되는 변인. 연구자가 의도적으로 선정

종속변인(dependent variable)

독립변인의 결과가 되는 변인. 관찰의 대상. 연구자가 설명하고자 하는 변인

2) 통제 변인(control variable)원하지 않는 영향을 제거하고자 할 때 사용되는 변인

3. 변인(Variable)

2. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

4) 과학적 조사 요소

3) 조작적 정의(operational definition) :

개념을 관찰하거나 측정하기 위해 다라야 할 절차를 구체화 한 것

관찰의 대상에 대한 분명한 진술

3. 변인(Variable)

2. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

4) 과학적 조사 요소

- 측정이나 조작이 가능한 현상이나 사건

- 이론의 세계와 경험적인 세계를 연결시켜 주는 것

(개념이 변인으로 구체화될 때, 경험적 차원에서 관찰 혹은 측정이 가능해짐)

1) 독립변인(independent variable) :

어떤 변인의 원인이라고 생각되는 변인. 연구자가 의도적으로 선정

종속변인(dependent variable)

독립변인의 결과가 되는 변인. 관찰의 대상. 연구자가 설명하고자 하는 변인

2) 통제 변인(control variable)원하지 않는 영향을 제거하고자 할 때 사용되는 변인

3. 변인(Variable)

2. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

4) 과학적 조사 요소

3) 조작적 정의(operational definition) :

개념을 관찰하거나 측정하기 위해 다라야 할 절차를 구체화 한 것

관찰의 대상에 대한 분명한 진술

3. 변인(Variable)

2. 과학적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

1) 질적 연구(qualitative research, 정성적 연구)

* 장점

• 인위성이 배제된 자연적 상황에서 대상을 관찰, 좀 더 심도 깊은 이해가 가능.

• 설문지를 통해서는 설문 내용 이상의 정보를 얻기 어렵지만, 참여관찰, focus group interview 등에서는 그 과정 중

연구자가 미처 생각하지 못한 사실들을 발견할 수 있음.

* 단점

• 표본의 크기가 작기 때문에 결과의 일반화가 어렵다 --> 본격적인 연구를 위한 예비조사로 활용.

• 자료의 신뢰도 문제. 동일 대상을 개별 관찰자가 달리 볼 수 있고, 연구자가 응답자와 너무 밀착되면 자료 수집의 객

관성이 떨어짐.

• 질적 연구가 적절하게 계획, 설계되지 않으면 연구 결과의 가치가 떨어질 수 있음.

2) 양적 연구(quantitative research, 정량적 연구)

* 장점

• 숫자, 수리적 분석방법을 활용하기 때문에 연구 결과를 매우 정밀하게 분석할 수 있음. 다양한 index 개발 가능.

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

3. 정량적 리서치와 정성적 리서치Quantitative Research vs Qualitative Research

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

Quantitative Research

Qualitative Research

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

Quantitative Research

Qualitative Research

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

Quantitative Research

Qualitative Research

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

3. 정량적 리서치 vs 정성적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

일정한 기준으로 수집하여 동질적 특성을 지닌 표본집단을 대상으로 통일된 유형의

설문지와 질문을 통해 규격화된 응답을 구하는 방식. 일반적으로 설문지를 이용하는

대부분의 소비자가 조사가 여기에 해당. 규격확된 설문 문항과 짧은 응답시간으로 대규모

조사가 가능하며, 통계처리를 통하여 그 결과를 수치화함으로써 조사결과를 객관화 할수

있다는 장점이 있다. 따라서 일반적인 수준에서 소비자의 인식과 반응을 파악할수 있으며

이 결과를 기존활동의성과 파악과 새로운전략수립의방향성설정에 활용

*장점

숫자, 수리적 분석방법을 활용하기 대문에 연구 결과를 매우 정밀하게 분석할 수 있음.

다양한 index 개발가능

(G.거브너의 폭력지수, 공영성지수, AI지수, 청소년보호지수 등)

3. 정량적 리서치 vs 정성적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

3. 정량적 리서치 vs 정성적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

정성조사의 목적은 고객의 믿음이나 감정, 동기요인 등 소비자의

심리적인 부분에 대한 정보를 얻는 것. 응답이 주관적이라는 이유

때문에 비과학적인 사회과학조사라는 말을 듣기도 하지만, 정량

조사에서는 밝혀내기 힘든 개인의 동기나 태도와 같은 미묘한

심리상태까지 깊숙히 알아볼 수 있다는 장점. 통상적인 대규모

정량조사를 실시하기 전에 가설을 설정하거나 조사결과를 예측하기

위해서미리실시.

3. 정량적 리서치 vs 정성적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

*장점

- 인위성이배제된자연적상황에서대상을관찰, 좀더심도깊은이해가능

-설문지를통해설문내용이상의정보를얻어내긴어렵지만, 참여관찰, FGI등 에서는그과정중

연구자가미처생각하지못한사실들을발견할수있음

*단점

- 표본의크기가작기때문에결과의일반화가어려움. (예비조사활용)

- 자료의신뢰도문제, 동일대상을개별관찰자가달리볼수있고, 연구자가응답자와너무밀착되면

수집의객관성떨어짐

- 철저하게계획, 설계되지않으면연구결과의가치가떨어질수있음

3. 정량적 리서치 vs 정성적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

3. 정량적 리서치 vs 정성적 리서치

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

3. 정량적 리서치 vs 정성적 리서치

•현상에대한설명

•주목할만한결과에대한심도있는연구

•예상치않은결과에대한설명

•현상의탐색

•정성적인 Finding 생성

•정성적과정에서생긴아이디어와컨셉에대한테스트

정성적인리서치를통해나온아이디어와컨셉을조사하기위한정량적인리서치의활용

정량적인리서치에서나온 Findings들을설명하기위한정성적리서치활용

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

3. 정량적 리서치 vs 정성적 리서치

•현상의탐색

•정성적인 Finding 생성

•정성적과정에서생긴아이디어와컨셉에대한테스트

정성적인리서치를통해나온아이디어와컨셉을조사하기위한정량적인리서치의활용

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선배들의작업들

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

2014.1학기 디지털정책학회, 컨텐츠학회, 뉴미디어파티등 3편발표

일과 삶의 균형을 위한

온라인 협업 도구 개선에 관한 연구

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

2014.1학기 디지털정책학회, 컨텐츠학회, 뉴미디어파티등 3편발표

디자인 방법론을 활용한

소상공인 SNS마케팅 활성화 방안

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

YOUR TEAM

융합리서치 방법론 & 실습 | WEEK 2 : Research Process

최민석

박정수

최은희

박상일

김영한

공영배

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한학기동안잘부탁합니다.

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