implantar sistemas integrados de gestión empresarial en pymes del paraguay
DESCRIPTION
Una síntesis de experiencia implantando TI en PyMEs del Paraguay. Ponencia en el ámbito del Curso sobre Innovación, TICs y Competitividad para PyMES, dictado en Centro de Formación de la Cooperación Española en Montevideo - Uruguay, organizado por la CFC, SELA y el Programa IberPymes.TRANSCRIPT
Implantar SIG Empresarial en las
Pymes - Paraguay
Resumen de experiencias
Carlos Niz
• Profesional de Informática.
• Presidente de Digiweb Paraguay S.A.
• Director de la Cámara de Tecnología
de la Información del Paraguay.
• Papá de Amir (14) y Kiara (6).
• Hincha de Boca Juniors
(El club con más copas
internacionales del mundo).
Escenario típico PyME.
Con que nos encontramos….
Objetivos de Implantación.
Lo que buscamos….
TipsDOs y DONTs
Desafíos
¡¿Aún más?!
ESCENARIO PYMECon que nos encontramos….
Necesidades de TI 1.0.
Procedimientos administrativos no definidos.
Administración empírica.
Poca formalidad impositiva.
Planeamiento estratégico nulo.
Planeamiento operativo nulo.
Objetivos de información difusos.
Objetivos operativos difusos.
RRHH no capacitado.
Estructura RRHH insuficiente.
Paradigma de Gerencia / Dirección poco flexible.
Herramientas de control deficientes.
Oportunidad de negocios (Momento bisagra).
Mucha necesidad de servicios.
Decisión de inversión.Expectativa desfasada con respecto a la inversión.
Propietarios con talentos comerciales (No empresariales).
Ambiente propicio para la adaptación al cambio y apropiación de las tecnologías.
Predisposición a la Fidelidad con el Proveedor TI.
OBJETIVOS GENERALESLo que buscamos….
Generar cultura de control basada en Información (no en DATOS).
Incorporar los sistemas de información a los procesos administrativos.
Información como base para el proceso de toma de decisiones (+ intuición).
Alinear la inversión en TI al NEGOCIO.
Convertir el proyecto TI en el “Agente de Cambio”.
Elevar la calidad de los procesos.
Aplicar ‘buenas practicas’ administrativas al negocio.
DatosDatos InformaciónInformación ConocimientoConocimiento SabiduríaSabiduría
Disponibilizar herramientas que permitan a la PyME acceder al Proceso Virtuoso de la
Información, adaptado a su realidad en las dimensiones inversión y complejidad.
TIPSDOs y DONTs en el servicio TI a las PYMES
DOsSoluciones.
En función al Negocio.
Personal Profesional.
Compromiso personal bilateral.
Lenguaje coloquial
Documentar.
Metodologías Flexibles.
Incorporar TI a la cadena de creación de valor.
Demostrar ROI.
SENTIDO COMUN!
DONTs
Tecnología.
En ‘Funcionalidades’.
‘Gurús’
Compromiso personal unilateral.
Lenguaje ‘Jargon’
Comentar.
Normativas Rígidas.
“Vender TI”
Sin sentido….
DESAFÍOS PENDIENTES¡¿Aún más?!
• Integrar herramientas TI 2.0 al modelo
empresarial.
• Integrar los procesos administrativos con la
contrapartida impositiva (Factura
Electrónica…).
• Diseñar soluciones acordes a la realidad
organizacional de la PyME.
El mayor riesgo.