A groupA groupproduction

IKEA IKEA PhilosophyPhilosophy

VISIONE STRATEGICAVISIONE STRATEGICAVISIONE STRATEGICAVISIONE STRATEGICAVISIONE STRATEGICAVISIONE STRATEGICAVISIONE STRATEGICAVISIONE STRATEGICAcreare una vita quotidiana migliore creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone per la maggioranza delle persone

IDEA COMMERCIALEIDEA COMMERCIALEIDEA COMMERCIALEIDEA COMMERCIALEIDEA COMMERCIALEIDEA COMMERCIALEIDEA COMMERCIALEIDEA COMMERCIALEoffrire un vasto assortimento di articoli offrire un vasto assortimento di articoli dd’’arredamento arredamento bellibelli e e funzionalifunzionali a prezzi a prezzi coscos ìì vantaggios i da permet tere al la vantaggios i da permet tere al la maggioranza delle persone di acquistarlimaggioranza delle persone di acquistarli

•• ModularitModularitàà e assemblaggioe assemblaggio

•• Prezzi accessibiliPrezzi accessibili

•• Design accattivanteDesign accattivante

•• Parcheggio FamiglieParcheggio Famiglie

•• KindergartenKindergarten

•• Shopping come percorsoShopping come percorso

•• Ikea dei BimbiIkea dei Bimbi

•• Area espositiva + area acquisti Area espositiva + area acquisti

•• Matita, block notes, metroMatita, block notes, metro

•• Etichette intelligentiEtichette intelligenti

•• Help Help desksdesks

•• Affiliazione (borsa blu, Family Card)Affiliazione (borsa blu, Family Card)

•• Forte cultura svedeseForte cultura svedese

•• Shop di prodotti tipiciShop di prodotti tipici

•• Ristorante (con menRistorante (con menùù bimbi)bimbi)

IKEA PromotionIKEA Promotion

l l catalogo IKEAcatalogo IKEA, ricco di idee e prodotti di qualit, ricco di idee e prodotti di qualitàà sempre sempre al miglior prezzo, viene distribuito gratuitamente ogni anno al miglior prezzo, viene distribuito gratuitamente ogni anno nelle case di tutti i consumatorinelle case di tutti i consumatori

Dedicata a tutti gli amanti della casa, la Dedicata a tutti gli amanti della casa, la rivista rivista IKEA FAMILY LIVEIKEA FAMILY LIVE arriva arriva gratuitamente a casa dei soci attivi con 4 gratuitamente a casa dei soci attivi con 4 numeri annuali ricchi di ispirazione, case numeri annuali ricchi di ispirazione, case vere, eventi e suggerimenti.vere, eventi e suggerimenti.

Tre spot a confrontoTre spot a confronto

IKEA IKEA FoodFood

IKEA Web siteIKEA Web site

•• Prevalenza dellPrevalenza dell’’aspetto visivoaspetto visivo•• Preminenza dellPreminenza dell’’immagine iconografica su quella verbaleimmagine iconografica su quella verbale•• Ripresa del concetto della Ripresa del concetto della modularitmodularitàà•• Idea dellIdea dell’’assemblaggioassemblaggio•• Presentazione di spazi giPresentazione di spazi giàà arredatiarredati

•• Barra di navigazione essenzialeBarra di navigazione essenziale

•• Richiamo dei colori aziendaliRichiamo dei colori aziendali

•• Presenta i prodotti divisi per Presenta i prodotti divisi per categoriacategoria

•• Idea dello shopping come Idea dello shopping come percorso percorso ““a zonea zone””

•• Tendina a scomparsa con ulteriori Tendina a scomparsa con ulteriori prodottiprodotti

•• I servizi non vengono elencati in I servizi non vengono elencati in questquest’’areaarea

•• Shopping onShopping on--lineline per gli per gli abitanti della Lombardiaabitanti della Lombardia(voce guida aiuta nella scelta e (voce guida aiuta nella scelta e nelle operazioni da effettuare)nelle operazioni da effettuare)

••Servizio Servizio feedfeed RSSRSS permette di permette di ricevere notizie, offerte, promozioni ricevere notizie, offerte, promozioni ed eventi di ciascun negozio IKEA ed eventi di ciascun negozio IKEA in Italiain Italia

• NewsletterNewsletter IKEAIKEA

•• Collocazione Collocazione punti venditapunti vendita IKEA IKEA su mappa Google (vista satellitare)su mappa Google (vista satellitare)

•• Accesso diretto allAccesso diretto all’’area area ““carta carta vantaggivantaggi”” (offerte soci, community, (offerte soci, community, blog, blog, gallerygallery) ) www.www.familyikeafamilyikea.it.it

•• Servizi per le Servizi per le impreseimprese. . Ispirazione, promozione, condivisione.Ispirazione, promozione, condivisione.

•• ““Chiedi ad AnnaChiedi ad Anna””, help, help--desk desk onon--line (risponde alle FAQ)line (risponde alle FAQ)

•• CONTACT USCONTACT US ((AskAsk Anna, FAQ, Anna, FAQ, DisponibilitDisponibilitàà prodotti, Costi trasporto, prodotti, Costi trasporto, Viteria, Live Chat, Viteria, Live Chat, EmailEmail, Numero Servizio , Numero Servizio Clienti ) Clienti )

•• JOB OPPORTUNITIES JOB OPPORTUNITIES (Posizioni aperte, (Posizioni aperte, Storie dei dipendenti)Storie dei dipendenti)

•• ABOUT US ABOUT US (Visione strategica, (Visione strategica, Facts&FiguresFacts&Figures, Responsabilit, Responsabilitàà sociosocio--ambientale, Sala stampa, La storia di Ikea)ambientale, Sala stampa, La storia di Ikea)

••CATALOGO ONCATALOGO ON--LINELINE

IKEA Home IKEA Home PlannerPlanner

PartnershipPartnership

Prodotti e materialiProdotti e materiali

Condizioni lavorativeCondizioni lavorative

Cambiamento del climaCambiamento del clima

SelvicolturaSelvicoltura

Lavoro minorileLavoro minorile

Coinvolgimento nella Coinvolgimento nella comunitcomunitàà internazionaleinternazionale

Coinvolgimento della Coinvolgimento della comunitcomunitàà nazionale e nazionale e localelocale

11== vale una fortunavale una fortuna

Matteo Matteo BrottoBrotto & Marco Santo DanesiMarco Santo Danesi