Vincent Everts

Corporate ICT &De DigitaleConsument

Wie ben ik?

InterimIC innovation acceleration

Studiereizen:Innovatie2008: China2009: Rusland

Zorginnovatie2006: India2007: USA

Zorginnovatie eventOverheid innovatieKilometerheffing

+400 bronnen

SelectieIntegratieCommunity

Flo

w

Videoblogger

Talk to Me!Interviews metinteressante personenvan politiektot start-upsin eeninformele stijl

Ron Spenselee, rvb Forum GGD

ICT en de geestelijke zorg!

ICT en de Zorg

2% van budget

4%-10% bij bedrijfsleven

Alles moet veilig & met privacy

Van fouten leer je?Niet in de zorg

In bedrijfsleven geld regel van 3x3

IT projecten zijn 3x zo duur (als begroot)

IT projecten leveren 3x zo weinig op

Consumenten & IT

IT rocks

IT gebruik groeit als Kool

IT infiltreert de samenleving

Wat kunnen we van consumenten IT leren?

Google Docs Web 2.0 software User Generated Content

Tijdsbesteding Web 1.0 Viral Marketing (PP) Reisbranche

RSS Explained Web 2.0 Web 2.0 explained ING

Online Marketing Day of the Longtail Tudou

Mashups Communication 2.0 verkiezingen 2.0

Multitasking Social Networking Doritos Superbowl Co-Creation

Google Streetview Internet goes mobile Amazon

Dell Sucks Living room 2.0 Viral Marketing Makelaars

Kryptonite Lock What next?! UPC HD ebay

news Vacatures bubble 2.0 Google trends

Waar gaan we vandaag over praten?

Web1.0

7

BreedbandNederland leider in Europa

Nederland: 74% (2007)

Bron: Eurostat 2007 2006 2007

Surftijd per week

0 uur

2.5 uur

5.0 uur

7.5 uur

10.0 uur

13-34 jaar 35-49 jaar 50+ Zware surfers

4,3M

28% Media mix

Totaal

Senioren maken sneleen inhaalslag

Snelst groeiende groep internetters

Verdeling internet toegang:

75+ internet orientatiemiddag

Bron: Trendbox Internet Monitor

TV: 39% 178 min.

Radio: 33% 151 min.

Internet: 19% 86 min.

Newspaper: 6% 26 min

Magazines: 4% 18 min

Hoe besteden we onze tijd?

TV RadioInternet KrantenTijdschriften

Mobiel: 5,7 mld (15 mln)

Vaste tel: 2,7 mld (6,7 mln)

Kranten: 1,5 mld (4.5 mln)

TV (kabel): 1,4 mld (6,7 mln)

Breedband: 2 mld (5 mln)

Boeken: 1,3 mld

Reclame: 4,5 mld.

Media- en communicatie-uitgaven

Per huishouden:

! 250 breedband

! 384 telefoon

! 180 televisie

! 200 krant

Per persoon:

! 384 mobiel

! 30 boeken

Tijdbesteding vsreclame inkomsten

Tijd online: 1,5 uur pp/per dagOnline reclame 400 miljoen per jaarReclame inkomsten: ! 0,07

Tijd televisie: 3 uur per dagTotale reclamegelden $200 miljoen (publiek) + $600 miljoen (commercieel)Reclame inkomsten: ! 0,06

Leestijd kranten: 26 min/dagKranten 750 miljoen in advertentiesReclame inkomsten: ! 0,50

Leestijd tijdschriften: 18 min/dagReclame inkomsten: ! 0,70

Base: Net users

Source: Forrester’s Consumer Technology Adoption Study

Meer dan 66% van deinternetgebruikers zijn multitaskers

“Wat doe je terwijl je thuis internet of e-mailt?”

11Base: EU-5 Net users

Source: Forrester’s Consumer Technology Adoption Study

Leeftijd

Luisteren naar muziek/radioDe TV aanAan de telefoonEtenSpelletjesVrienden op bezoekLezen

“Wat doe je terwijl je thuis internet of e-mailt?”

Tieners zijn de grootste multitaskers

Wat doen weop het internet?

Bron: Breedband en de gebruiker 2007

37.500%

50.625%

63.750%

76.875%

90.000%

<20 20-35 35-49

40.00%

50.00%

90.00%Gebruik MSN per leeftijdsgroep

Welke informatiebekijken we?

Bron: Breedband en de gebruiker 2007

12

IMPACT ON BUSINESS

DELL Case

De consument vergelijkt

bekendheid gebruik

Bron: TNS Nipo 2007Bron: Postbank Economisch Bureau 2007

E-c

om

me

rce -

Weh

kam

p

Online bestedingen

2007: 4 miljard euro

2006: 2,8 miljard euro

+25%bron: thuiswinkel.org

2008: 5 miljard euro

Top 10 news sites:

1. Nu.nl

2. Telegraaf.nl

3. Ad.nl

4. Teletekst

5. Elsevier

6. Zoomin

7. Google Nieuws

8. Volkskrant.nl

9. Nrc.nl

10. MSN

kindle

Kan de Amazon Kindle meer dan550 jaar aan drukkunst verslaan?

Draadloos boeken, tijdschriften en kranten

downloaden

Draadloos boeken kopen en

abonneren op kranten en tijdschriften

E-ink technologie geeft zeer scherp en

rustig leesbeeld 170,000 boeken beschikbaar

inclusief alle top kranten en tijdschiften30 uur

batterijlevensnelle en gemakkelijke

interface

kindle

Ebooks Irex en Amazon

50

17

VodCast: Het verhaal achter Independer

53

Direct jebesparingen zien

Wat je nu hebt Sponsor

• Geeft overzicht van budgeten financiën

• Web 2.0 en community driven

• Volledig anoniem (alleen e-mail adres nodig)

• Werkt met de grote Nederlandse banken

• Nederlands initiatief

• Nog in Beta

21

Groot maar niet tevreden

bron: multiscope

News

Top 10 news sites:

1. Nu.nl

2. Telegraaf.nl

3. Ad.nl

4. Teletekst

5. Elsevier

6. Zoomin

7. Google Nieuws

8. Volkskrant.nl

9. Nrc.nl

10. MSN

beta

Blogs demografie

Bron: Technorati 2008

Weblogs

Gratis proberen!

Maar ook professioneel

RSS

34

Track and trace personen

Track and trace bedrijven

Wat kan ik met video?

Video is stimuleert en

betrekt de kijker op

op een persoonlijke manier

bij een persoon,

merk of boodschap

Be famous!

Brand promotion

How to

Information

Kritische massa

Gewoon proberen

Maak videocontent voor promotieof communicatie en verspreidhet via YouTube

Tudou.com groter dan YouTube

Cloud computing

Waar moet ik beginnen...?

...er zijn honderden handige webapplicaties!

Just sign-up!

Wordprocessing 1951

Wordprocessing 1985

Wordprocessing 2008

Online samenwerken!Revisies terugzetten

en vergelijken

Wordprocessing 2.0!

Snel, makkelijkveilig en goedkoop

Eigen servers?

Office 14 in 2009-2010

Basecampproject management

DashboardMilestonesTo do lijstenCommunicatieBestand uitwisselingGoedkoop!

www.basecamphq.com

CRM oplossingen

Web 2.0 Trend:Co-Creation

49

Volvo: Design

HD Traffic: Live verkeersinformatie gedeeld met de andere TomTom gebruikersMap Share: Deel kaarten met alle

andere TomTom gebruikers en blijf up-to-date

Verkiezingen 2.0

Obama Girl

Verkiezingen 2.0

75

Communicatie 2.0

Communicatie 2.0

7 miljoen mensen gebruiken MSN

37.500%

50.625%

63.750%

76.875%

90.000%

<20 20-35 35-49

40.00%

50.00%

90.00%Gebruik MSN per leeftijdsgroep

Office Communicator 2007

Lotus Same Time

Waarom telefonerenvia de computer?

80

Huiswerk

Social Networking

88

Internet goes mobile

E-mail op mobiel:Altijd en overal je e-mail afhandelen!

Mijn volgende telefoon?

Mobiel internet

• Onbeperkt internet voor 10 euro

• 25% van mensen met abbonement hebben dit

• Email, Navigatie, Multimedia, Chat

• Exchange, VPN, Intranet toegang

iPhone

• Basis Email• online toetsenbord• Perfect mobiel internet• (nog) Geen Navigatie• Prachtige Multimedia(geen video opnemen)• Inspirerend• Veel programma’s

Bold

• Perfecte Email• Superieur toetsenbord• Mobiel internet• Navigatie• Multimedia• Programma’s

Storm

• Perfecte Email• slim toetsenbord• Mobiel internet• Navigatie• Perfect Multimedia• Programma’s

E71• Goede Email• Redelijk toetsenbord• Snel Mobiel internet• Goede Navigatie• Redelijke Multimedia• Veel programma’s• Super elegant

Google's Phone!Android

Motorola, HTC NTT DoCoMo, T-Mobile, Sprint, China Mobile +30 others

NOT!Nokia, Research in Motion, Microsoft, Apple

94

New services:location, location, location

Mobile, Social, Location

110

What’s next

Wat kunnen we leren?

Gebruik web2.0 IT in primaire proces

Overdragen van ervaringen, meningen

Blogging, foto’s, video’s, Wiki’s, RSS, SAAS, MSN, Twitter etc

Koop SAAS software ipv alles zelf doen

Laat de gebruikers kiezen op basis van

mouseclicks

Geen manuals als criteria

experimenten

privacy versus innovatie afwegen (hint)

111

Innovate at 3 different

• One M2 around you

• Within your organisation

• With the outside world

LifehackingSlim omgaan met technologie

Lifehacking

112

Vincent Everts

www.vincente.nl

www.interimic.com

vincent@everts.net

www.twitter.com/vincente