ibm tivoli service level advisor:€¦ · tivoli ® ibm tivoli service level advisor ibm tivoli...

44
Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

Upload: others

Post on 05-Aug-2020

34 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

Tivoli® IBM Tivoli Service Level Advisor

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� ��

�� 2.1

SA30-1873-03

���

Page 2: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03
Page 3: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

Tivoli® IBM Tivoli Service Level Advisor

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� ��

�� 2.1

SA30-1873-03

���

Page 4: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

� 4 �(2004� 9�)

� ���� � ���� ��� ���� �� �, IBM Tivoli Service Level Advisor �� 2.1(�� �� 5724-C40) � ��

�� ���� ���� �����.

© Copyright International Business Machines Corporation 2002, 2004. All rights reserved.

Page 5: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

��

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 1

��� �� ��� . . . . . . . . . . . . 1

�� �� . . . . . . . . . . . . . . . 2

IBM ����� �� �� . . . . . . . . . 2

��� ���� ���� �� �� . . . . . 3

��� �� � �� �� �� . . . . . . . 3

IBM ����� ��� ��� �� . . . . . 3

�� �� �� . . . . . . . . . . . . 4

���� �� . . . . . . . . . . . . . 5

�� �� �� . . . . . . . . . . . . 5

� ���� ��� �� . . . . . . . . . . 6

IBM Tivoli Service Level Advisor CD-ROM . 9

��� ��� . . . . . . . . . . . . . 10

Windows ��� ��� . . . . . . . . 10

AIX ��� ��� . . . . . . . . . . 12

Solaris ��� ��� . . . . . . . . . 13

Hewlett-Packard ��� ��� . . . . . . 14

Red Hat Enterprise Linux ��� ��� . . 16

SUSE Linux Enterprise Server ��� ��� 17

z/OS ��� ��� . . . . . . . . . . 18

��� Tivoli �� . . . . . . . . . . . 19

�� � �� �� . . . . . . . . . . 19

Tivoli Data Warehouse� ��� ���� . . 19

� ����� ��� �� . . . . . . . . . 19

��� �� ����, ��� � � . . . . . 21

�� ��� � � . . . . . . . . . . 21

����� ���� . . . . . . . . . . 22

����� ��� � � . . . . . . . . 25

�� �� . . . . . . . . . . . . . . . 28

�� � ����� ����, ��� � � . . 28

����� ����, ��� � � . . . . . 28

�� �� �� ��� � ���� . . . . . 31

�� ���� . . . . . . . . . . . . . 32

Crystal Enterprise 9 ������ ���� �

� ��� �� . . . . . . . . . . . . 32

Windows 2000 �� �� �� . . . . . . 32

z/OS � OS/390� DB2 UDB� ��� �� �

� . . . . . . . . . . . . . . . . 32

�� ����� ��� �� . . . . . . . 33

��. ���� . . . . . . . . . . . . . 35

�� . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

© Copyright IBM Corp. 2002, 2004 iii

Page 6: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

iv IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 7: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� ��

� ���� �� ��� IBM® Tivoli® Service Level Advisor �� 2.1� ��

� ��� ����. � ��� ��� �� �� ��� �� �� ����

���.

��� ���� � �� ���� �� �� � �� �����.

� �� ��� � ����.

v 6 ���� �� ���� ��� ���

v 10 ���� ���� ����

v 19 ���� �� ����� ��� ���

v 21 ���� ���� �� ����, ��� � ��

v 28 ���� ��� ���

v 32 ���� ��� �����

��� �� ���

IBM Tivoli Service Level Advisor ��� ��� �� � ���� �� CD�

����� ���� ���� �� ����. IBM� � �� � �� �� Tivoli

��� ��� �� ���� ��� �� Tivoli ����� �� � � ���

� ���. , � � ��� Tivoli ����� ������ ��� Tivoli

����� �� �� ������ .

http://www.ibm.com/software/tivoli/library

��� ����� Product manuals ��� ���� . Tivoli Technical Product

Documents Alphabetical Listing ���, IBM Tivoli Service Level Advisor ��

� �� Tivoli ����� �� �� �� ������ ������ .

�: �� �� �� �� ��� PDF ��� ��� �, �� -> � ���

Adobe Reader �� �� ���� �� ��� �� � �� �� ���

����� .

© Copyright IBM Corp. 2002, 2004 1

Page 8: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

�� ��

� � ����� ���� Tivoli ��� ��� � ����.

http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin

/pbi.cgi

��, � �� � ��� �� ����.

v ���: [email protected]

v �� ��.�.� �� ��: 080-023-8080, 02-3781-7114

�� �� �, ���� �� ��� � � ���� ���� .

http://www.ibm.com/software/tivoli/order-lit/

IBM ����� �� ��

IBM ����� ��� �� �� ���� ��� ���.

IBM ����� ��� ���� ��, ��� IBM ����� ���� ��� �

��� �� �� ���� IBM� ���� ��� � �� ��� �� �

�. � ����� ���� �� ��� ���� �� ��� �� ����.

v IBM �� ����� ��(Tivoli, Lotus®, Rational® �� � Windows® ��

UNIX® �� ���� ���� DB2® � WebSphere® �� �)� �, �

��� ���� Passport Advantage®� ���� .

– ��: � Passport Advantage � ���� ��� How to Enroll� �

��� .

www.lotus.com/services/passport.nsf/WebDocs/Passport_Advantage_Home

– ��: � ��� ��� � �� ����� ��� � IBM ����� �

� � ���� ��� � ��� ��� ���� .

http://techsupport.services.ibm.com/guides/contacts.html

v IBM eServer™ ����� ��(zSeries®, pSeries® � iSeries® ���� ���

� DB2 � WebSphere �� �)� �, IBM �� � �� IBM ����

���� � ���� ����� ���� ��� ��� � ����. eServer

����� �� ��� �� ��� ��� IBM Technical Support Advantage

� ���� ���� .

www.ibm.com/servers/eserver/techsupport.html

� ����� ���� �� ��� � ��� �, ����� 1-800-IBMSERV

(1-800-426-7378)� ����, �� ���� � IBM ����� �� ��� �

� ��� ���� �� � � ��� ��� �� ���� ��� ��� ��

�� �� ����� ��� .

2 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 9: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

techsupport.services.ibm.com/guides/contacts.html

� ���� � ��� �� IBM ����� ��� ����� .

1. ��� ���� ���� �� ��.

2. ��� �� � �� �� ��.

3. IBM ����� ��� ��� ��.

��� ���� ���� �� ��

IBM� ���� ��� �, ��� ��� ��� ��. ���, ��� ����

����� ��� ��� ���� ��� ��. � ��� �� ���� ��

� ��� ��� ����� .

��� 1 � ���� ��: ���� ��� � �� �� ��� ���

����. � �� �� ��� ��.

��� 2 �� ���� ��: ���� ��� � �� � �����.

��� 3 �� ���� ��: ���� ��� � �� , � � ��(��

��� ��� �� �� ��)� �� ����.

��� 4 �� ���� ��: ���� �� �� ��� ��� ���, ���

� �� �� � � �������.

��� �� � �� �� ��

IBM� ���� ��� �, �� � ���� ����� . ��� �� �� �

�� ��� IBM ����� �� ��� � ���� ���� ���� �

�� � � �� ��� . ��� ���� �� � ��� �� � �� �

� �� ����.

v ��� �� � �� ��� ����� ��� �����?

v ��� �� ��� ��, � � ��� ����? IBM ����� ����

� ��� �� � ����.

v ���� �� ���� � ����? �� �, �� ���� � �����

�?

v ���� �����?(�: ���� �� ��, ���� ����� �).

v �� � ���� ���� � �� ���? �� �, ���� ��� �

�� ��� � �� ����� .

IBM ����� ��� ��� ��

� � � ��� ���� ��� � ����.

v ��: IBM ����� �� ���� ″Submit and track problems″ ���

(http://www.ibm.com/software/support/probsub.html)� ���� . � ���

�� ��� ��� ����� .

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 3

Page 10: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

v ��� �� ��� ��, � � ��� ����? IBM ����� ����

� ��� �� ����.

v ���� �� ���� � ����? �� �, �� ���� �� �����

�?

v ���� �����?(�: ���� �� ��, ���� ����� �).

v �� � ���� ���� � �� ���? �� �, ���� ��� �

� � �� ����� .

��� ���� ����� � �� ����� ��� ��� �� ���� �

, IBM ����� ��� APAR(Authorized Program Analysis Report)� ��

��. APAR� ���� �� ����. �� �, IBM ����� ���

APAR� ���� ����� ��� ��� ��� ��� � �� ����

� ����. IBM� ��� APAR� IBM �� �� � ���� �� ���

�� ���� ���� �� ��� �� ���� ��� � �� ��.

��� ��� �� ��� ��� ��� �� ��� � 5 ���� ����� ���

� ���� .

�� �� ��

IBM ������ ���� �� �, ���� ��� ����� ���. ��

�� �� ��� ���� ���� �� ���� �� ������� �����

.

�� ��� �� ������ �� �� ��

IBM� �� ��� �� ���� ��� ��� � �� � �� ��� ���

�. � �� �� �� ��� ���� �� ��, ��� � � � ����,

� �� � �� ��� �� � ����.

: �� �� ��� �� �� ����� .

��� ��

�� ��� ��� �� � �� � � �, ����� ��� ��� ��

� �� � ��� �� ��� ��� � ����. �� ��� ���� ���

����� ��� � ����� �� �� ���� Support on the Web�

����� . � ���� � �� �� ��� ��� � ����.

v IBM technotes

v IBM downloads

v IBM Redbooks™

v IBM DeveloperWorks

v Forums � newsgroups

4 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 11: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

v Google

���� ��

���� ���� �� �� ����� ����. �� �� � ���� ���� �

��� IBM ����� ��� �� �� ����� ��� � ����.

1. IBM ����� �� � ���(http://www.ibm.com/software/support)� ��

�� .

2. Products A - Z ����, �� ��� ����� (IBM Tivoli Service Level

Advisor� �, IBM� ���� �� �� ��� ����� �� I� ���

�� . �� �, ��� �� ��� ���� ). �� �� �� ��� �

���.

3. Self help ���� Search all Downloads� ���� . � ���� ����,

��� � ��� �� ��� ���� �� �� � ����. ��� ���

�� � �� ��� Search tips� ���� .

4. ��� �� ����� ��� ��� ���� ����� ������� .

���� � IBM ��� �� ��� �� �� � �� �� ����� ��

����� .

1. IBM �� �� ���� �� � � �� My support� ���� .

2. �� �� �, � ��� ����� . ��� �� �, �� ����

�� � � �� �� �� ��� ID � ��� ����� .

3. My support� �� ���� .

4. My support ���� �� � ����� Edit profiles� ��� Select Mail

Preferences� ������ . ���� ���� ��� �� ��� ��� �

�� ����� .

5. Submit� ���� .

6. �� ��� �� �� � �� ����� 4 � 5��� ����� .

���� ��� �� ��� ��� ����� �� ���(http://techsupport.

services.ibm.com/guides/handbook.html)� ���� .

�� �� ��

�� ��� �� �� ��� �� �� ����� ����. ��� �����

IBM �� �� � �� �� ��� �� �� ��. � ��� �� ��

����� ���� � �� ����.

1. IBM ����� �� � ���(www.ibm.com/software/support)� ���� .

2. Products A - Z�� �� ��� ����� . �� �� �� ��� ���

�.

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 5

Page 12: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

3. Search support for this product ���� � ���(com.ibm.support)�

����� . Download� ���� Submit� ���� .

4. �� �� ����� ����� �� �� �� ����� . �� �� ��

����� �� �� � ″com.ibm.support.product.doc″� ����. ��� �

� �� �, ��� �� ���� ���� ����� ��� .

5. � zip ��� �� ����� �� ��� ���� .

6. �� �� ��� ���� ����� ��� �� ����� .

7. �� ��� ��� ���� �� �� ���� �� Eclipse ���� ��

����� . �� �, IBM ����� ��� c:\IBM\WebSphere\� ��� �

, ��� ���� �(com.ibm.support.product.doc)� c:\IBM\WebSphere

\eclipse\plugins� ����� .

8. ��� �� ��� ��� �� �� ��� �(�� � � ���), �� �

� ���� Support information ��� ����� .

� ���� ��� ��

� �� ��� ��� IBM Tivoli Service Level Advisor� � ���� �

�� ����.

v � ���� � ����� �����, �� ��� IBM Tivoli Service Level

Advisor� ��� �, DB2 Universal Database™, Tivoli Enterprise™ Data

Warehouse � WebSphere Application Server ��� ������ ��. �

� � � ����.

– DB2� ��� ��� 8 �� e-fix(v7.1.0.75) �� �� 7.2 ��� �

����� ��.

– Tivoli Enterprise Data Warehouse 1.1� ��� ��� 3� ������

��. Tivoli Enterprise Data Warehouse � IBM Tivoli Service Level

Advisor� �� ��� ����� Tivoli Data Warehouse 1.2� ������

��.

– IBM WebSphere Application Server� ��� �� 5.0.2 ��� ����

�� ��. WebSphere� Network Deployment � WebSphere Business

Integration Server Foundation ��� �����(� ��� �� ��� ��

� WebSphere ��� ���� ).

���� �� ���� � �� �� ������ ���� 10 ���� ����

����� ���� .

v ��� � � �� Tivoli Data Warehouse� ��� ��� �� �����

�� �� �, ���� ��� � � �� � ���� � � ����.

� � ��� � �� ��� � ����. � �� 2, 3, 4, 6, 8 �

� 12��� � �� ��� � ����.

6 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 13: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

v Tivoli Presentation Services �� IBM Console ��� ������ IBM

WebSphere Application Server� ���� � ������ SLM �� ��� �

������. � � ������ ����� ����� ���� ����� ��

� ��� ��, � � �� ��(FDA) � ���� �� ����.

v ��� � �� ��� �� �� ���� Tivoli Presentation Services�� �

� WebSphere Application Server� � �����. Tivoli Identity Manager

��� �, � ��� ���� ��� �� ����. ��� ��� Tivoli

Identity Manager ��� ���� .

v ��� ���� � CLI �� � ��� CLI ��� �� ���.

– sdc �� � ��

- sdc createCustomer

- sdc createRealm

- sdc displayRealm

- sdc displayCustomer

- sdc purgeOldData(��� ���� �� ��, �� � � ��)

- sdc purgeIntermediateResults(��� ���� �� � � ��)

- sdc adjustIDGenerator(SLA � �� �� ��� ID� ���� ��

�� �)

– SLM �� ��� �� ��� ���� ��, ��� �� ��� ��, �,

���, �� � SLA� ���� � CLI �� ��� ���� � som(SLM

Object Manager) �� � . � � �� � �� � ��� ����.

- som create(�� ��� ��� ��)

- som delete(ID ��� ��� ��)

- som export(�� ��� ��� ��)

- som displayAll( ��� �� �� ��)

- som cancel(SLA �)

- som displayTimezones(�� ���� ��� ��� � ��)

– sla �� � � report �� � � ��� ������. Report � ���

� ��� � ����.

- report displayTimezones(report addUser � report changeUser ��� �

� �� ��� ��)

– mem �� � ��

- mem addSingleSchedulePeriod(�� ���� �� ��� �� �� ���

�� )

- mem removeSingleSchedulePeriod(�� ����� �� ��� �� ��)

- mem reEval(� ��)

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 7

Page 14: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

- mem showHourlyFrequencyIntervals(SLM �� ���� ��� ��

��� �� ��)

- mem detect MissingAvailabilityData(�� �� �� �� �� ���

��� �� ��)

- mem dumpData(��� � �� ��)

– etl �� � ��

- etl getIDInfo(�� � ID� ��� � � �� ���� ��

� ID ��)

- setDataExpiration(�� �� SLM �� �� �� �� � ��(��, �

�� �� ��) ��� ��� � � ��).

– �� ������� ETL �� �� �� ��� �� �, �� ���

� ������� ��� �� � ��� �� � . � ��� ��

��.

- offline updateNames(�� SLA� �� �� ��)

- offline migrateSLAs(�� ��� ��� � ��� ��� ����

�(TBSM_LOB, TWSM_QOS, TWSM_STI))

- offline createOfferingInXML(XML� ������ �� ��)

- offline updateOffering(��� XML ���� ������ �� ��)

v ��� � � Replace Offering ���� ���� �� ��� SLA� ��

��� �� �� � ��� ��� �� � ����.

v SLA� ���� �� �� �� � ��� ���� ��� � ����. �

��� ���� �� �� ��� �� �� �, ��� ���

� � ��, �� �� � ��� ���� �� � �� �� �� ���

� ��� �� �� �����.

v SLA � �� � � �� �� Tivoli Data Warehouse� ��� ��

IBM Tivoli Service Level Advisor� � �� ������ ETL� �����

�. � ETL� �� �������� ��� � �� IBM Tivoli Service Level

Advisor� ��� ����.

v �� �� ���� ��� � �� � ��� �� �� ��� �� ��� ��

� ��� � ����. �� ��/� � ���� � �� �� � �

� �� ��� � ��� �� �� �� �� ��� ���� �

��.

v � SLA�� �� ��� ��� �� � ����.

v IBM Tivoli Service Level Advisor ��� � ��� ��� � ����.

v ��, �� ��� �� �� ��� �� ���� �����.

8 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 15: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

v � ���� ��� �� ��� ��� ������ �� �� �� ��,

IBM Tivoli Service Level Advisor ��(�� ��� �� �� � ���) �

�, �� ��� ���� �����, �� �� �� � �� ���� ��� �

�� ������� ��� ����.

v ���� ��, �� �� �� ���, � �� ��� � � ����

�� �� �� ��� ��� ��� � ��� ��� � ����.

v �, ���� �� �� ���� ����� ���� ��� ��� �

����. ��� ��� ��� �� ����.

v �� � ����� ��� �� �� �� ���� � ���� �

�� �� �� � ����.

v �� �� ���� ��� � SLA� �� �� ���� �� �������.

v �� ��� ��� �� ������ ���� ��� ��� � ����.

v z/OS � OS/390®� DB2 Universal Database� ���� z/OS® �����

�� ��� ��� �� ����.

v ���� IBM Tivoli Business Systems Manager� � � ����.

v ��� ��� � �� �������.

– � �� Managing Service Level Agreements� � SLM �� ��� ���

� ���, ��, ��, � � SLA� ���� ���� � �� ���

��� ����.

– � �� SLM Reports� SLM ��� ���� � � �� � �� SLM ��

�� �� ���� ����.

– � �� Troubleshooting� ��� �� ��� ��, � �� �� � ��

� ���� ��� ��� ��� ��� ��� ����.

– �� ���� ����� �� ��� ��� �� � �� ��� �� ��

��� � �������.

– SLM �� ��� ���� ��� ��� ���� ��� ��� � ���

������� ��� � �� �� ����� �������.

– ��� ������ � �� ��, ��, �� � ��� ���� � �

�� ��� ����.

IBM Tivoli Service Level Advisor CD-ROM

IBM Tivoli Service Level Advisor CD� �� ��� � ����.

v IBM Tivoli Service Level Advisor �� CD(�� �� �)

v IBM Tivoli Service Level Advisor ��( ��� �)

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 9

Page 16: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

��� ����

� ���� ���� � ������ �� �� ��� ��� IBM Tivoli Service

Level Advisor� ��� ���� �� ����.

�� �� ����� ��� Tivoli Data Warehouse �� � ��� ���,

IBM Tivoli Service Level Advisor � �� �� ������ �� ��� ���

� �� ��� ���� IBM Tivoli Service Level Advisor� ���� ���� �

��� .

���, ����, ���, ��� � �� ��� ��� ���� �� ��� Tivoli

Data Warehouse � IBM Tivoli Service Level Advisor� �� � ���� ��

�� .

v IBM Tivoli Service Level Advisor �� � ���� � ��� ����.

http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support

/IBMTivoliServiceLevelAdvisor.html

v Tivoli Data Warehouse �� � ���� � ��� ����.

http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support /TivoliDataWarehouse.html

Tivoli Data Warehouse 1.2� ����� � �� �� �� �� ����

� ����.

– Tivoli Data Warehouse ��� 1� �:

�� 168222: �� ����� ODBC �� ��� ��� � � ��� IBM

Tivoli Service Level Advisor� �� DY1 ���� �� ��� � ��

�.

– Tivoli Data Warehouse ��� 2� �:

�� 169096: ���� �� ��� �, � �� ���� � ��

��� � ����.

�� 170117: ���� ���� Tivoli Data Warehouse � ���� ��

��� � � ����.

��� ��� ���� ����� ��� ���� �� README ��� �

��� .

Windows ��� ����

� �� ���� � �� Windows ���� � �� ���� ���� � �

���� ��� �� �� �����.

v ����:

10 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 17: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

– IBM eServer xSeries®(Netfinity® � �� Intel™ Pentium® ��)

– CPU: 650MHz ��

– RAM: 1GB ��

– ��� ��: 1GB ��

v �� ��:

– Windows 2000 Server, ��� � 4

– Windows 2000 Advanced Server, ��� � 4

– Windows 2003 Standard Edition

– Windows 2003 Enterprise Edition

v JRE(Java™ Runtime Environment):

– Windows� IBM 32�� ��� ��, Java 2 Technology Edition, �� 1.4.2

v � �� :

– ��� � 1 � MS04-004 �� Microsoft® Internet Explorer 6.0

v DB2 Universal Database™:

� 1. Windows 32�� ���� DB2 Universal Database� �� ��

�� �� �� DB2 ��

DB2 ����

��� 8 � �� e-Fix �� V7.2 7.1.0.75 � �

��� 10a �� V7.2 7.1.0.88 � �

��� 11� �� V7.2 7.1.0.93 � �

��� 5 �� V8.1 8.1.5.449 � �

��� 6� �� V8.1 8.1.6.575 � �

v WebSphere Application Server:

– ��� 2 �� �� 5.0(5.0.2)

– �� ���� 6� �� �� 5.0.2(5.0.2.6)(���� �� ��� �)

– �� 5.1

– �� ���� 5 �� �� 5.1(5.1.0.5)(���� �� ��� �)

– ��� 1� �� �� 5.1(5.1.1)

v Tivoli Data Warehouse

� 2. Windows ���� �� � � ���� �� Tivoli Data Warehouse� ��

Tivoli Data

Warehouse

����

Windows 2000

�� �� �� Windows 2000 �� 2003 �� ��

��� 3� ���

�� 1.1 �� 1.2

��� 1� ���

�� 1.2

��� 2� ���

�� 1.2

���� � � � �

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 11

Page 18: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

� 2. Windows ���� �� � � ���� �� Tivoli Data Warehouse� �� (��)

Tivoli Data

Warehouse

����

Windows 2000

�� �� �� Windows 2000 �� 2003 �� ��

��� 3� ���

�� 1.1 �� 1.2

��� 1� ���

�� 1.2

��� 2� ���

�� 1.2

Central Data

Warehouse

� � � �

�� �� � � � �

�� � � � � �

AIX ��� ����

� �� ���� � �� UNIX ���(AIX® ��� �)� � �� ���

� ���� � ����� ��� �� �� �����.

v ����:

– IBM eServer pSeries(RS/6000®)

– CPU: 375MHz ��

– RAM: 1GB ��

– ��� ��: 1GB ��

v �� ��:

– PTF U484272 � ���� 4 �� AIX 5.1

– PTF U484272, ���� 4 � APAR IY44183� �� AIX 5.2

v JRE(Java Runtime Environment):

– AIX� IBM 32�� ��� ��, Java 2 Technology Edition, �� 1.4

v � �� :

– Mozilla �� 1.4

– Mozilla �� 1.6

v DB2 Universal Database:

� 3. AIX 32�� �� 64�� ���� DB2 Universal Database� �� ��

�� �� �� DB2 �� DB2 �����

��� 8 � �� eFix �� V7.2, 32�

7.1.0.75 � �

��� 8 � �� eFix �� V7.2, 32/64

��

7.1.2.75 � �

��� 10a �� V7.2, 32�� 7.1.0.88 � �

��� 10a �� V7.2, 32/64�� 7.1.2.88 � �

��� 11� �� V7.2, 32�� 7.1.0.93 � �

��� 11� �� V7.2, 32/64�� 7.1.2.93 � �

��� 5 �� V8.1 8.1.1.48 � �

12 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 19: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

� 3. AIX 32�� �� 64�� ���� DB2 Universal Database� �� �� (��)

�� �� �� DB2 �� DB2 �����

��� 6� �� V8.1 8.1.1.56 � �

v WebSphere Application Server:

– ��� 2 �� �� 5.0(5.0.2)

– �� ���� 6� �� �� 5.0.2(5.0.2.6)(���� �� ��� �)

– �� 5.1

– �� ���� 5 �� �� 5.1(5.1.0.5)(���� �� ��� �)

– ��� 1� �� �� 5.1(5.1.1)

v Tivoli Data Warehouse:

� 4. AIX ���� �� � � ���� �� Tivoli Data Warehouse� ��

Tivoli Data

Warehouse

����

��� 3� ���

�� 1.1 �� 1.2

��� 1� ���

�� 1.2

��� 2� ���

�� 1.2

���� � � � �

Central Data

Warehouse

� � � �

�� �� �� �� �� ��

�� � � � � �

Solaris ��� ����

� �� ���� � �� UNIX ���(Solaris ��� �)� � �� ���

� ���� � ����� ��� �� �� �����.

v ����:

– Sun SPARC 32 � 64�� ���

– CPU: 500MHz ��

– RAM: 1GB ��

– ��� ��: 1GB ��

v �� ��:

– Solaris 8

– 2003 7� ���� �� �� Solaris 9

Solaris �� ��� ��� �� �� �� �� �� �� � ��� ���

��. ��� �� ��� ��� � � ���� ���� .

http://sunsolve.sun.com/pub-cgi/show.pl?target=patches/J2SE

v JRE(Java Runtime Environment):

– Solaris� IBM 32�� ��� ��, Java 2 Technology Edition, �� 1.4.2

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 13

Page 20: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

v � �� :

– Mozilla �� 1.4

– Mozilla �� 1.6

v DB2 Universal Database:

� 5. Solaris 32�� �� 64�� ���� DB2 Universal Database� �� ��

�� �� �� DB2 �� DB2 �����

��� 8 � �� eFix �� V7.2, 32�

7.1.0.75 � �

��� 8 � �� eFix �� V7.2, 32/64

��

7.1.1.75 � �

��� 10a �� V7.2, 32�� 7.1.0.88 � �

��� 10a �� V7.2, 32/64�� 7.1.1.88 � �

��� 11� �� V7.2, 32�� 7.1.0.93 � �

��� 11� �� V7.2, 32/64�� 7.1.1.93 � �

��� 5 �� V8.1 8.1.0.48 � �

��� 6� �� V8.1 8.1.0.56 � �

v WebSphere Application Server:

– ��� 2 �� �� 5.0(5.0.2)

– �� ���� 6� �� �� 5.0.2(5.0.2.6)(���� �� ��� �)

– �� 5.1

– �� ���� 5 �� �� 5.1(5.1.0.5)(���� �� ��� �)

– ��� 1� �� �� 5.1(5.1.1)

v Tivoli Data Warehouse:

� 6. Solaris ���� �� � � ���� �� Tivoli Data Warehouse� ��

Tivoli Data

Warehouse

����

��� 3� ���

�� 1.1 �� 1.2

��� 1� ���

�� 1.2

��� 2� ���

�� 1.2

���� � � � �

Central Data

Warehouse

� � � �

�� �� �� �� �� ��

�� � � � � �

Hewlett-Packard ��� ����

� �� ���� � �� UNIX ���(Hewlett-Packard(HP) ��� �)� �

� ���� ���� � ����� ��� �� �� �����.

v ����:

– Hewlett-Packard PA-RISC 32 � 64�� ���

14 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 21: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

– CPU: 500MHz ��

– RAM: 1GB ��

– ��� ��: 1GB ��

v �� ��:

– �� 1 � �� � (2003 6�)� �� HP-UX 11i

HP-UX ����� Java� �� ��� �� �� � ��� �� ��� �

�� � � ���� ���� .

http://www.hp.com/products1/unix/java/patches/index.html

��, ��� �� �� Quality Pack� �� ��� ��� � � ���� �

��� .

http://www.software.hp.com/SUPPORT_PLUS/qpk.html

v JRE(Java Runtime Environment):

– IBM� �� IBM �����, �� 1.4.2�� ��� J2SE HP-UX 11i ��

�� HP Runtime Environment

v � �� :

– Mozilla �� 1.4

– Mozilla �� 1.6

v DB2 Universal Database:

� 7. HP 32�� �� 64�� ���� DB2 Universal Database� �� ��

�� �� �� DB2 �� DB2 �����

��� 8 � �� eFix �� V7.2, 32�

7.1.0.75 �� �

��� 8 � �� eFix �� V7.2, 32/64

��

7.1.1.75 �� �

��� 10a �� V7.2, 32�� 7.1.0.88 �� �

��� 10a �� V7.2, 32/64�� 7.1.1.88 �� �

��� 11� �� V7.2, 32�� 7.1.0.93 �� �

��� 11� �� V7.2, 32/64�� 7.1.1.93 �� �

��� 5 �� V8.1 8.1.0.48 �� �

��� 6� �� V8.1 8.1.0.56 �� �

v WebSphere Application Server:

– ��� 2 �� �� 5.0(5.0.2)

– �� ���� 6� �� �� 5.0.2(5.0.2.6)(���� �� ��� �)

– �� 5.1

– �� ���� 5 �� �� 5.1(5.1.0.5)(���� �� ��� �)

– ��� 1� �� �� 5.1(5.1.1)

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 15

Page 22: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

v Tivoli Data Warehouse: . � ������ Tivoli Data Warehouse ���

� ����.

Red Hat Enterprise Linux ��� ����

� �� ���� � �� UNIX ���(Red Hat Enterprise Linux™(RHEL) ��

� �)� � �� ���� ���� � ����� ��� �� �� ���

��.

v ���� � �� ��:

� 8. Red Hat Enterprise Linux ���� ���� � �� �� ���

�� �� ��� �� CPU RAM ��� ��

IA32� V2.1, �

� 1� ��

Intel� V3.0

IBM eServer

xSeries

650MHz �� 1GB �� 1GB ��

�� 1� ��

iSeries�

V3.0(PowerPC®)

IBM eServer

iSeries

375MHz �� �� ��� ��

1GB ��

Linux ���� �

� 1GB ��

�� ��� ��

16GB ��

Linux ���� �

� 2.5GB ��

�� 1� ��

pSeries�

V3.0(PowerPC)

IBM eServer

pSeries

375MHz �� 1GB �� 1GB ��

�� 1� ��

zSeries� V3.0

IBM eServer

zSeries

G5, G6 ��

zSeries

1GB �� 1GB ��

v JRE(Java Runtime Environment):

– Linux on Intel �� IBM 32�� ��� ��, Java 2 Technology Edition,

�� 1.4.2

– Linux on iSeries � pSeries� IBM 32�� ��� ��, Java 2 Technology

Edition, �� 1.4.2

– Linux on zSeries� IBM 31�� ��� ��, Java 2 Technology Edition, �

� 1.4

v � �� :

– Mozilla �� 1.4

– Mozilla �� 1.6

v DB2 Universal Database:

� 9. Red Hat Enterprise Linux ���� DB2 Universal Database� �� ��

DB2 Universal Database �� �� �� DB2 �� DB2 �����

��� 8 � �� eFix �� V7.2, 32�

�(RHEL 2.1 for IA32 ��)

7.1.0.75 �� �

��� 10a �� V7.2, 32��(RHEL 2.1

for IA32 ��)

7.1.0.88 �� �

16 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 23: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

� 9. Red Hat Enterprise Linux ���� DB2 Universal Database� �� �� (��)

DB2 Universal Database �� �� �� DB2 �� DB2 �����

��� 11� �� V7.2, 32��(RHEL 2.1

for IA32 ��)

7.1.0.93 �� �

��� 5 �� V8.1 8.1.0.48 �� �

��� 6� �� V8.1 8.1.0.56 �� �

v WebSphere Application Server:

– ��� 2 �� �� 5.0(5.0.2)(RHEL 2.1 for IA32 ��)

– �� ���� 6� �� �� 5.0.2(5.0.2.6)(RHEL 2.1 for IA32 ��, ��

�� �� ��� �)

– �� 5.1(RHEL 2.1 for IA32 ��)

– �� ���� 5 �� �� 5.1(5.1.0.5)(RHEL 3.0 �� , ���� �

� ��� �)

– ��� 1� �� �� 5.1(5.1.1)

v Tivoli Data Warehouse: . � ������ Tivoli Data Warehouse ���

� ����.

SUSE Linux Enterprise Server ��� ����

� �� ���� � �� UNIX ���(SUSE Linux Enterprise Server(SLES) �

�� �)� � � ���� ���� � ����� ��� �� �� ���

��.

v ���� � �� ��:

� 10. SUSE ���� ���� � �� �� ���

�� �� ��� �� CPU RAM ��� ��

IA32� V8, ��

� � 3 �

IBM eServer

xSeries

650MHz �� 1GB �� 1GB ��

iSeries�

V8(PowerPC), �

�� � 3 �

IBM eServer

iSeries

375MHz �� �� ��� ��

1GB ��

Linux ���� �

� 1GB ��

�� ��� ��

16GB ��

Linux ���� �

� 2.5GB ��

��� 3� ��

pSeries�

V8(PowerPC)

IBM eServer

pSeries

375MHz �� 1GB �� 1GB ��

��� � 3� �

� zSeries� V8

IBM eServer

zSeries

G5, G6 ��

zSeries

1GB �� 1GB ��

v JRE(Java Runtime Environment):

– Linux on Intel �� IBM 32�� ��� ��, Java 2 Technology Edition,

�� 1.4.2

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 17

Page 24: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

– Linux on iSeries � pSeries� IBM 32�� ��� ��, Java 2 Technology

Edition, �� 1.4.2

– Linux on zSeries� IBM 31�� ��� ��, Java 2 Technology Edition, �

� 1.4

v � �� :

– Mozilla �� 1.4

– Mozilla �� 1.6

v DB2 Universal Database:

� 11. SUSE ���� DB2 Universal Database� �� ��

DB2 Universal Database �� �� �� DB2 �� DB2 �����

��� 8 � �� eFix �� V7.2, 32�

7.1.0.75 �� �

��� 10a �� V7.2, 32�� 7.1.0.88 �� �

��� 11� �� V7.2, 32�� 7.1.0.93 �� �

��� 5 �� V8.1 8.1.0.48 �� �

��� 6� �� V8.1 8.1.0.56 �� �

v WebSphere Application Server:

– ��� 2 �� �� 5.0(5.0.2)(zSeries�, APAR PQ81989� ��)

– �� ���� 6� �� �� 5.0.2(5.0.2.6)(���� �� ��� �)

– �� 5.1

– �� ���� 5 �� �� 5.1(5.1.0.5)(���� �� ��� �)

– ��� 1� �� �� 5.1(5.1.1)

v Tivoli Data Warehouse: . � ������ Tivoli Data Warehouse ���

� ����.

z/OS ��� ����

� �� ���� � �� z/OS® ���� � �� ���� ���� � ��

��� ��� �� �� �����.

v ����:

– IBM eServer zSeries

– CPU: G5, G6 �� zSeries

– RAM: 1GB ��

– ��� ��: 1GB ��

v �� ��: z/OS

v z/OS � OS/390®� DB2 Universal Database: V7.1(RSU0306)

18 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 25: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

v Tivoli Data Warehouse:

� 12. z/OS ���� �� � � ���� �� Tivoli Data Warehouse� ��

Tivoli Data

Warehouse

����

��� 3� ���

�� 1.1 �� 1.2

��� 1� ���

�� 1.2

��� 2� ���

�� 1.2

���� �� �� �� ��

Central Data

Warehouse

�� � � �

�� �� �� �� �� ��

�� � �� � � �

��� Tivoli ��

IBM Tivoli Service Level Advisor� ���� ETL(Extract-Transform-Load) ��

� ���� Tivoli Data Warehouse� ��� ���� �� �� ������

�� �� Tivoli ���� �����. ���� ��� �� �� ETL ���

�� ��� Tivoli Data Warehouse �� � ���� ���� .

http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/TivoliDataWarehouse.html

�� �� �� ��

IBM Tivoli Service Level Advisor� �� � �� �� ��� ��� ��

����. �� �� ��� ��� � ��� ���� � ��� ����

�� �� � ���� UTF-8 �� ���� ��� ��� � �� ��.

Tivoli Data Warehouse� ��� ����

Tivoli Data Warehouse� ����� �� 512MB� ��� �� , Tivoli Data

Warehouse� IBM Tivoli Service Level Advisor� �� ���� ���� �, �

��� � �� �� �� �� � ��� � �� ��� � �� ����

� �� �� ����� ��� ��. �� ��� Tivoli Data Warehouse�

�� � ���� ���� .

� ����� ��� ��

�� 1.2.1� ���� �� ��� ����� � �� � ���� IBM Tivoli

Service Level Advisor�� �������.

v �� 15714 - ���� ��� ���� ���� �� �

v �� 15859 - ��� ���� �� ��� IBM Console�� ��� ��

v �� 18657 - ���� ���� �� � SLO �� �� ���� ��

v �� 21130 - �� ��� ����� ���

v �� 21601 - � �� �� ��� ��� ���

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 19

Page 26: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

v �� 21657 - de_DE.UTF-8�� �� �� ��

v �� 21667 - Netscapte�� ��� ��� �� � ��

v �� 21844 - ��� ���� �� ��� ���� ��

v �� 21845 - WebSphere ���� ��� ���

v �� 21891 - ��� � ���� �� ���

v �� 22055 - �� ����� X�� NLV �� � �� � ��

v �� 22180 - Netscape�� ��� ��� ��

v �� 22415 - Netscape�� ��� � � ��� ��� ���� ��

v �� 22428 - � /� ��� �� � ��� ���

v �� 22535 - ����� “�� ��” ���� ��� ��� ���� ��

v �� 22678 - �� �� ���: ���� �����(’)� ���� �� ��

v �� 22899 - �� � �� ��

v �� 22957 - IBM Console ���: �� readme� �����.

v �� 23062 - mcr �� �� � MCRClientServer� ���� ��

v �� 23265 - �� ��� �� ��� �� ��� ���� ��

v �� 24550 - ��� ��� �� ��� ���

v �� 25494 - Presentation Service� �� AIX ����� ���� ��

v �� 25499 - �� ��� �� ��� �� ��� �� �� �

v �� 25564 - DB �� �� ���� ���� �� � ��

v �� 25832 - �� ��� ��� �� ��� � � ��

v �� 27203 - ���� �� ��� ��� �� � ��

v �� 27386 - ��� ��� � ���� �� ��� �� ��� ���� �

v �� 27552 - AIX �� ����� ��� �� ��� ���� ��

v �� 27653 - SNMP �� SLM ���� ���� ��

v �� 27665 - SLA �� �� ��� ��� � � ��

v �� 27722 - ��� � �� ��� � �� � ���

v �� 27929 - AIX�� ���� �� ��� HTML ��� Netscape� ���

� � � ��

v �� 27934 - �� � ���(IBM Console)� �� ������ � �

v �� 27935 - ��� WSRUXXXX(WebSphere)� �� ������ � �

20 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 27: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

v �� 27950 - �� ��� ��� ���(��� � ��, � ���)

v �� 27983 - � �� �� - ��� ��� � � ��

v �� 28046 - �� � �� ���� ���� �� �

v �� 28057 - �� ��� ��� ��� ���

v �� 28092 - �� ��� �� ��� �� ��� ���� ��� �

v �� 28129.1 - � ��� ��� �� �� �� �� �� ��� �� �

v �� 28140.1 - � � � ″��″ �� ��� � �� ������� �

� ��� ��� ���� �� �

v �� 28151 - Solaris�� ��� ��� ��� � � �� ���� �

v �� 28161 - Linux��� ��� �� ��� � ��� �

v �� 31575 - Linux Netscape� SLM ���� ��� ��� ��

v �� 31699 - ������ �� �� �� ���

v �� 31733 - ������ ��, ��� ��� �� ���� ���� ���

� � � ��

v �� 31778 - �� �� �� ��

v IBM Console �� �� �� ��

v NetView® mib2trap ������ ���

��� �� ����, ��� � ��

� ���� �� ���� IBM Tivoli Service Level Advisor�� ��� ����,

��� � ��� � �� �� �� ����.

�� ��� � ��

IBM Tivoli Service Level Advisor� �� ����� ���� ��� ����. �

���� � ����.

v �� 35277 - �� �� �� �� � � ��

����, IBM Tivoli Service Level Advisor ��� ����� �� �� �

�� ���� ����. ���, �� CD� �� ����� �� install.bat(�

� UNIX� �, install.sh) ����� ���� � ��� ��� �� ���

�. ���� �� � ����� ���� IBM Tivoli Service Level Advisor�

���� �, ��� �� �� � ��� ��� �� ��� ��� � ��

��. � �� ���� ���� ���.

��:

v �� 36516 - DYK ���� ��� � �� ���� ��

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 21

Page 28: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

IBM Tivoli Service Level Advisor DYK �� ���� � �� � �

� ���� ���� �� �, twh_configwep.bat ����� ���� DYK

���� ��� � �� ����� ����� �� ����� ��, �

�� �� ��� �� � ���� ����.

��: DYK �� ���� �� �� �� ��� �, ��� � �� �

��� �� ��� �� �� ���� ����� .

v �� 37464 - ��� �� ��� �� � ��. UNIX � �� 37

SUSE Linux Enterprise Server(SLES) �� 8 �� ���� IBM Tivoli Service

Level Advisor� �� ���� �, ����� ��� � � �� ��� �

�� � ����.

��: ��� �� ��� �� � ����. Unix �� �� 37.

��: . � ���� ���� ���. � �� �� �� ��� ��� ��

� ����.

v �� 37797 - HP �� ���� �� �� � � ��

HP �� ���� IBM Tivoli Service Level Advisor� �� ��� �, �

���� �� ��� �� �� � ��� ��� � � ���� ��� ��

��. ��� ��� �� �� � � � �� ��� ��.

��:

v �� 38193 - �� �� � ��� �� ����

IBM Tivoli Service Level Advisor� �� ��� �, �� �� ���� �

�� �� ��� ����. �� �, SLMReport ������� ��

WebSphere Application Server� �� � ����. � �, ��� �� ���

�� �� WebSphere�� SLMReport� �� ���� ��� , � �

�� ���� ��� ��� � ���. ���, SLMReport ������

� �� ���� ��� � � �� ����.

��: ��� ��� �� ����� .

����� ����

� ���� IBM Tivoli Service Level Advisor� �� ����� ��� ����

� ����. ��� � � ��� �� �� ����.

v �� 7 DB2 ������� �� 8 DB2 ��� � DB2 �� �� ���

��� ���.

�� 8 DB2 ��� �� DB2 �� ��� ����� DB2 ������ ��

8�� ��.

22 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 29: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

��:

v �� �� �� SLM �� �� ��� ���� ���.

�� �� � SLM ��� �� ��� ���� ����. IBM Tivoli Service

Level Advisor� �� ��� � SLM ��� �� ��� ����� �� ��

�� ���� ��� ���. �� ������� �� � � ��� IBM

Tivoli Service Level Advisor� �� ��� � IBM WebSphere Application

Server� �� � �� ����.

��: IBM Tivoli Service Level Advisor� �� ��� � SLM ��� �� �

�� �� ��� ��� IBM WebSphere Application Server� �

��� .

v �� 21631 - �� � ����

SLM ���� ���� �� � � �� �� ��� ��� ����.

��: �� ���� �� ��� ���� �� ����� .

1. � �� �� �� ����� .

2. �� � � ��� ��(��, ��, � �, � ��)� 0.5 �� 0.7��

� ����� .

��� ��� � ���� �� � ����.

v �� 21907 - ��� ������ �� � �� ��� ��� �� ���

���

SLM ���� � ��� �� ����� ����� ��� � ��� �

� � ��� � ����. Microsoft Internet Explorer� �, �� � �

�� ��� �� � �� ��� ��� � ����.

��: � �� ����.

– Microsoft Internet Explorer - �� ��� ����� Internet Explorer�

��� �� � �� � ��� ��� �� -> ���� -> Internet Explorer

�� � Internet Explorer �� ��� ����� . �� ���� � �

�� �� �� �� -> �� ��� -> �� ���� �� .

v �� 22603 - SLM �� �� �� ��

SLM ��� ���� � ��� IBM Tivoli Service Level Advisor� �

� SLA � � ��� ��� �� ��� �� ����.

��: SLM ��� ���� � ��� ���� � ��� ��� �

� � SLA �� 0.25 - 0.40�� ���� .

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 23

Page 30: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

� 13. � �� �� �� �� SLM �� �� ��

�� � �� � SLM �� �� ��()

240 1 - 1.5�

2400 10 - 15�

4800 20 - 30�

SLA 0.25 - 0.40�� � ��� �� SLA� ��� ����. SLA �

��� � �� �, �� ��� ����.

v �� 22815 - ��� ���� ����� ���� ���� ��

IBM Tivoli Service Level Advisor� IBM Tivoli Monitoring for Transaction

Performance�� ��� ��� ��� ���� ����.

��:

v �� 28104.1 - �� ����� ���� � ��� �� ��� � �

�� ���� ″abc ″� �� ��� �� �� �� � ����. �� �

� ″abc″ � ″abc ″� �� �� ��� �����.

IBM Tivoli Service Level Advisor��� �� ��� �� ���� ����

�. � ���� � ��� �� ��� ������� �, �� ��� �

� �� ��� � ��� ��� �������� ���� ���� �

���.

���, ��� �� ��� �� � ���� ��� � ����. �� ��

″abc ″� ��� �, �� ��� ���� �� ��� ″abc″� ����.

″abc″�� �� ��� �� ���� �� �, � � ��� �����.

DYKGU0006E ’abc’ ��� ��� �� �� ����.

�� ��� ��� � ��� �� �� ��� ��� ��.

��:

v �� 37969 - ���� � � SLM � �� � ��

SLM �� ���� ���� �� �, � ��� ���� �� �� ����

� � � ���� �� � �� ��� � ����.

��: � �� �� ��� �� ���� �� ��� ��� ���� �

� SLM �� ���� �� ���� ���� �� ��� � ����. � �

��� ����, ���� �� � �� ���� ���� �� SLM �� ��

� �� �� ��� ��� ����� .

v �� 38262.1 - � �� � ��� ���� SLA� �� �, �� ��

���

24 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 31: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

� � �� ���� SLA� ���� ��� SLA� ���� �, ��� �

�(1000� ��)� ���� �� �� ��� ���� SLM �� ��� ��

� ��� � ����.

��: . SLA �� � �� � 1000� ���� ��� ���� ��

. ���� ��� �� �� ��� ��� ���� ��� �����,

�� �� ��� � SLA� ���� �� . �� �� SLM �� ��� �

��� ��� � ����.

����� ��� � ��

� ���� �� ���� IBM Tivoli Service Level Advisor�� ��� ����

����. ��, �� ��� ��� �� ����. ��� � � ��� �

� �� ����.

v �� 22973 - SLM ��� � � ����� 0�� ����� ���

� � ����� SLM ��� ���� SLM ��� � �� ��� ��

�� �� ����. � � ���� � �� � LAN �� � LAN ��

� ��� ����� ���� � ��� ���� ��� �� ����.

DYKAL1020I ���� ���� � ��� ��� ���� ��, �� � �

���� ��� ���� �, SLM ��� �� �� � ��� � �

� ��� �� ��� ��� ���� �� ����.

��: Windows� � � �� ����� ���� ��� ��� ���

� .

1. ����� � ��� -> ��� -> ���� � �� �� ��� ��� .

2. � -> � ��� ����� .

3. ��� � �� �� ���� �� ��� ���� .

v �� 35466 - SLA � ��� �� ���� ���� ��

SLM ���� Linux ���� ���� �� �� SLM ��� �� �

��� ���� �� �, WebSphere Application Server� �� ��� �

�.

��: �� ����� .

1. � ��� ���� WebSphere Application Server� ���� .

./stopserver.sh <server_name>

2. db2profile ��� ����� .

. ./db2profile

3. � ��� ���� ������ ����� .

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 25

Page 32: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

export DISPLAY=<fully qualified host name>:0

4. � ��� ���� WebSphere Application Server� ����� .

./startserver.sh <server_name>

v �� 36346 - ��� ��� ���� ���� ��

Red Hat �� ��� ����� �� ��� �� ���� ���� �� ��

� ��� �� ��� ���� ����.

��: ��� ��� ��� ����� ��� ��� ����� ���� ���

��� ��� .

v �� 38355 - ���� � � SLM � �� � ��

SLM �� ���� ���� �� �, � ��� ���� �� �� ����

���� �� � �� ��� � ����.

��: � �� �� ��� �� ���� �� ��� ��� ���� �

� SLM �� ���� �� ���� ���� �� ��� � ����. � �

��� ����, ���� �� � �� ���� ���� �� SLM �� ��

� �� �� ��� ��� ����� .

v �� 38364 - �� ���� ��� ��� �� Replace Offering �� ���

��� ���

��� ��� �� �� �� ���� �� �, �� �� ->��� �

�� Replace Offering ���� �� ���� �� ��� �� ��� ��

���. ���, Replace Offering ���� � ��� ��� ��� ��� �

� ����.

��: . �� �� ��� � ��� ����� .

v �� 38376 - UNIX ���� Mozilla ���

UNIX ���� Mozilla � �� �� IBM Tivoli Service Level Advisor�

���� �, �� ��� ���� ����.

– Linux, Solaris � AIX �� ����, SLM �� ��� ��� �� ���

� �� �� ��� �� � ��� �� �� ��� �� ����

��� � ����. �� ���(+) ��� ��� �� ���� ��

�. �� �� ��� ���, HTML ����� ��� ��� ��� ��

�� � � ����.

��: Esc� �� �� �� ��� �� � ��� .

– Linux ����� SLM �� ��� ��� � �� �� ��� �,

��� �� �� ����� ��� ���� �� �� ��� �

��� ����.

26 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 33: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

��: �� ����� ��� ���� � ��� ���� . � ��

� ��� ��� ���� �� ����� ��� �����.

v �� 38379 - �� �� ��� ��(%) �� �� ���

� �� � �� ���� SLA� ��� �, � �� �� ���

(%) ��� ���� �� . � ��� ���� �� �� ��� �� �

� ��� ���� �� SLA� ��� � ���� ��� � ����.

��: � �� ����� ����� ��(*) ��� ����� .

v �� 38385 - ��� �� �� 1�� ���� � 4� �� ��� ���

���� ��� ���� 4�� �� ��� ��� �, � ��� �� ��� �

�� 1�� ��� ��(�: 1� 1�, 4� 1�, 7� 1�, 10� 1�). �

�� 1�� ���� ��, ���� ���� �� � � �� � �

���.

��: 4�� �� �� � �� 1�� �� �� ��� ��� �, ���

� ����� WebSphere Application Server� �� ��� ��. WebSphere

Application Server� �� ���� � � �, ���� ��� � �� �

�� ���� 4��� � ��� ��� � ��� ��� � ����.

v Red Hat Enterprise Linux 3.0 �� ���� �� � SLM ��� ���

�� ��� ��

Red Hat Enterprise Linux(RHEL) 3.1 �� ��� ��� ���� ��, SLM

�� ��� �� ��� � � ����.

��: � ���� �� ��� �� ����� �����. � ������ �

��� � �� � ���� ��� � ����.

1. SLM �� ��� �����, IBM Tivoli Service Level Advisor ���

�� ������ /service_util ����� ���� .

2. slm_start.sh � slm_stop.sh ����� ����� .

3. � ����� �� � ��� ��� .

LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19 export LD_ASSUME_KERNEL

� ������ SLM_BASEDIR �� �� ���� �� � ���

��� .

��� ����� � � ��� ��� ��.

# Script to launch Adapter Layer as a service (nostdin)

# Users should NOT execute this script.

# slm.sh is used to start slm server NOT as a service.

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 27

Page 34: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

#

# Change <install_dir> below to where you installed tslm!

#

LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19 export LD_ASSUME_KERNEL

SLM_BASEDIR=/usr/tsla export SLM_BASEDIR

PATH=$SLM_BASEDIR/lib:$SLM_BASEDIR/bin:$PATH:/usr/bin export PATH

JAVADIR=$SLM_BASEDIR/jre export JAVADIR

4. ��� ���� ��� ���� .

5. � ���� ����� SLM ��� ��� �� ����� .

�� ��

� ���� IBM Tivoli Service Level Advisor �� 2.1 �� ��� ����

� �� ����.

�� � ����� ����, ��� � ��

IBM Tivoli Service Level Advisor �� 2.1� � ��� �������.

v ��� �����

v ��

v � �

v ����

v ���

v �����

v ���

v ���

v ����

��� ��� �����, IBM Tivoli Service Level Advisor �� CD(�� ��

��� �� ���)�� � ��� ����� .

�� �� ��� �� ����� ���� ��� ���� . ��, ��� ��

���� �� ��� � ��� 21 ���� ��� ��� � ��� ���� .

����� ����, ��� � ��

� ���� IBM Tivoli Service Level Advisor �� ����� ��� ���� �

�� �� ����. ��, �� ��� ��� �� ����. ��� �

� ��� �� �� ����.

v �� 19037 - ��� ����� ��� �� ���� ���� ���

28 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 35: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

�: �� ����� ���(sa_IN) ���� ����.

IBM Tivoli Service Level Advisor�� �� ���� � ���� � ��

�� ��� ��. IBM Tivoli Service Level Advisor� ��� IBM Java

Runtime Environment� ��� �� �� �� ���� �� ��� ���� �

���. �� �� ���� ��� �� � �� �� ����. �����

���(sa_IN)� �� � �� �� �� �� ���� �� ��� ���� �

�� ����. ����� ��� ���� ���� � �� � ��

� ���� ���� �� ��-�� �� ��-�����.

��: . IBM Java Runtime Environment� �� ����� ��� ����.

v �� 21595 - ��� �� ��� �� ���� ��� ���

(�� ��� �) IBM Tivoli Service Level Advisor� ���� ���� ��

���� SLM ��� ���. ���� � �� ���� ��� �

�� SLM ��� �� �� ���� ��� �� ��� ��.

��: . ���� �� ���� �� �� ��� �� ��� ���

� �� SLM ��� ���� ��.

v �� 22854 - �� � � ���� DBCS �� ���

(�� 2��� ��� �) SLM ��� �� IBM Console� �� ��� �

1��� ��� �� � ��� ��� � ����. 2��� ��� ��� �

�� ��� � ���.

��: � ���� ���� ��� �� � ��� ��� �, ��� �� 1��

� �� ����� (Command Reference for IBM Tivoli Service Level Advisor

�� scmd report addUser �� �). �, ��� ���� 2��� ��� �

�� � ����.

v �� 23684 - ETL� ���� ��� ��� � ��� DWC02015E� ��

��� �����, ETL� ���� ��� ���� � � � ��� ��

���.

DWC02015E Das Abrufen der ODBC-Daten ist fehlgeschlagen

(SQLFetch fehlgeschlagen).

[IBM][CLI Driver][DB2/NT] SQLSTATE 01517: Ein Zeichen, das nicht

konvertiert werden konnte, wurde durch ein anderes Zeichen ersetzt.

��: � ��� ���� DB2CODEPAGE ����� �� �� �� �

���� .

db2set -all

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 29

Page 36: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

���� �� �� �, � ��� ���� 1208� �� �� ����� .

db2set DB2CODEPAGE =1208

�: �� ����� �� �� �� DB2START ��� ���� �� ���

� ��.

v �� 27859 - ��� ��� �� ���� ��� ���� �

�� ���� � ��� �� ��� ��� �� ��� ��� � ���

�.

��:

v �� 35695 - 2��� �� � SLM ��� �� �� � �� �� ����

���� ���

2��� ���� �� SLA ��� ���� �, WebSphere ���� ��

SLM ���� �� ��� ��� ��� ����. �� �, SLA �� �

���� ��, ��� �� ��� ��� ��� �� SLA ��� ����

�, ��� �� ���� �� ���� SLA ��� �� � � ��� �

���� ����.

���, 2��� �� ���� � �� ���� ���� � �����. �

� �, ��� SLA �� ��� ����� ��� 2��� �� �� SLA�

��� �� �� �� ���� . SLA ��� ���� ���� �� ��

�����. �� �, � �� ��� ���� �� SLA ��� ����

��, �� �� SLO � ���� ����.

��: � ���� ��� ���� WebSphere Application Server ��� �

����� ��.

– WebSphere Application Server 5.0.2 �� ���� 6(5.0.2.6)

– WebSphere Application Server 5.1 �� ���� 5(5.1.0.5)

– WebSphere Application Server 5.1 ��� 1(5.1.1)

��� ���� � �� WebSphere ����� ������ ���� � �

��� WebSphere �� � ���� ���� .

http://www.ibm.com/software/webservers/appserv/was/support/

v �� 35767 - Visage eXPert PDF ��� ����� ���� ���� � �

�� ��� �� � ��

Visage eXPert PDF ��� ����� ���� SLM ���� PDF ��� �

� � �� �, ��� ����� ���� ��� � ����.

30 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 37: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

��: IBM Tivoli Service Level Advisor�� PDF ��� ���� � ��

� � � � � � . � � PDF � � � � � � � � � � � � � . � � � ,

www.iteksoft.com� eDocPrinterPro� ����� .

�: www.visagesoft.com �� www.iteksoft.com� ��� ��� IBM �

��� �� ����. ��� � � �� ��� ��� ���, ��� �

�� � ���� Visagesoft �� ITEKSOFT�� ���� ��� ���

�� �� �� ����. www.visagesoft.com � www.iteksoft.com� �

� � IBM ��� �� � � � ����. www.visagesoft.com �

www.iteksoft .com Visagesoft � ITEKSOFT�� ���� � � ���

�� ��� ��� ��� ��, ��� � � �� �� ����

�� ���� �����.

v SLM ��� NetView ���� ��� ��� ��

��� ����, IBM Tivoli NetView� SNMP ������ ��� ��� �

���� SLM ��� IBM Tivoli NetView ��� ��� ��� �� ����

��� ��.

��:

v �� 36970 - de_DE.UTF ���� Solaris 8 ����� �� �� ��

Solaris 8 ����� de_DE.UTF ���� ���� �, �� �� �� ���

� ��� �� ��� ���� �� � ��� ��� ���� ����.

� ���� �� ���� ��� ��� ����.

��: Solaris 8 ����� �� ��� ���� ����� .

v �� 38317 - � �� �� �� �� � � ��� ���

� �� �� �� �� ��� ����� SLM �� ��� �� ��

� ���� �� �, �� �� �� � �� � ��� �� ��� ��

�� ��� ���� �� ���� ��� ��� � ����. � ���� ��

��� �� �� �� ��� � �� ������ � ��� ���

�. � ���� �� ���� ��� ��� ����.

��:

�� �� �� ��� � ����

� � � ��� ��(�: �� ���, �� ��, �� ��, � �, ��� �

�) �� ���� �����.

��� ���� ��� ��� �� ���� �� �� �� �� �� �

� ��� ���� � � ����.

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 31

Page 38: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

� � �� ���� �� ��� �� �� ����. ��� � ��� �

��� ����� ���� .

�� ����

� ��� IBM Tivoli Service Level Advisor �� � ��� �� � ��

����.

Crystal Enterprise 9 ������ �� �� ��� ��

Crystal Enterprise 9 ������ ���� ��� � �� SLM ���� �� �

��� ����� � ����. ��� ���� IBM Tivoli Service Level Advisor

�� � ��� SLA �� �� ���� �������. ��� ��

� IBM Tivoli Service Level Advisor �� � ���� ���� .

http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support

/IBMTivoliServiceLevelAdvisor.html

Crystal� ���� IBM Tivoli Service Level Advisor Crystal Reports Supplement

���� �� ��� ��� . Crystal Enterprise 9 ������ Tivoli Data

Warehouse 1.2� ��� ����.

Windows 2000 �� �� ��

WebSphere� ���� SLA ���� �� ���� � ������ ��� Windows

2000 Server ��� �� � �, �� �� �� ���� ����� ����

���� ��� ��� ���� � ����.

�� -> �� -> ��� -> ���� � �� �� �� -> �� �� �� ->

Microsoft ����� �� � ��� �� -> ���� ������� �� ��

� ���� ����� .

z/OS � OS/390 DB2 UDB� ��� �� ��

z/OS �� ���� DB2 Universal Database� ���� �, �� �� �� �

�� ��� JSP �� ��� ���� SLM ���� ��� ���� � �

���. �� �� ����, �� ��� ���� �� �� ���� � ��

��� �� �� �� � � �� ��� �� �� �� �� �� ��

� ���.

1. � ��� �� reportDetail.jsp ��� ��� ����� .

<WebSphere_Base_Directory>/installedApps/<node name>/SLMReport.ear/

SLMReport.war. ���, <WebSphere_Base_Directory>� WebSphere Application

Server ��� ���� <node name>� ��� �����.

2. ��� ��� ����� reportDetail.jsp ��� ����� .

32 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 39: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

3. ���� � ��� � �� � �� ���(//)� ���� ��� � �

���� .

//out.println("<br>"+utils.displayCharts(request,filterName1,filterName2,

SLMReportConstants.CHARTTYPE_TOP_FILTER_TRENDS,SLMReportConstants.

CHARTTYPE_TOP_FILTER_VIOLATIONS));

�: � ��� �� � ���� , ���� ��� ���� �� ��� ���

����.

4. ��� ��� ���� . WebSphere Application Server� �� ���

� ���.

�� ����� ��� ��

IBM Tivoli Service Level Advisor��, �� ���(���� ��)�� ��

��� SLA �� �, ��� �� ��� �� � ��� ��� .

��� ��� � ���� SLA� ��� ��� �� �� ���� ��� �

, � ���� �� ���� ���� �� ��� �� � ����. �� �

, ���� �� ��� ��� � � ��� �� SLA� �� �� ����

���� �� ����.

���� �� �� ��� �, ���� ��� ����� �� ��� ��� �

� �� 00:00 � � ��� � �� 23:59� �� �� � � �� ����

�. ���, SLA � SLA� ��� ���(��� ��� ��)� �� ���

��. ����� � ��� �� ��� �� �� � �� �� ��

SLA �� ����. SLA � ��� ��� �� ���� ���

�� ��, ��� �� ��� ��� � ���� ��� �� ��.

��� ���� ���� � ���� SLA� ��� ��� �� ��� ���

� ���� ��� �� � ����. �� �, �� ��(EDT �� GMT-4)

� � � SLO � ��� ��� ��� .

A) SLA Eval Period = 7/15/2003 @ 00:00 EDT to 7/15/2003 @ 23:59 EDT

= 7/15/2003 @ 04:00 GMT to 7/16/2003 @ 03:59 GMT), Value=5.0

B) SLA Eval Period = 7/16/2003 @ 00:00 EDT to 7/16/2003 @ 23:59 EDT

= 7/16/2003 @ 04:00 GMT to 7/17/2003 @ 03:59 GMT), Value=6.0

C) SLA Eval Period = 7/17/2003 @ 00:00 EDT to 7/17/2003 @ 23:59 EDT

= 7/17/2003 @ 04:00 GMT to 7/18/2003 @ 03:59 GMT), Value=7.0

D) SLA Eval Period = 7/18/2003 @ 00:00 EDT to 7/18/2003 @ 23:59 EDT

= 7/18/2003 @ 04:00 GMT to 7/19/2003 @ 03:59 GMT), Value=8.0

IBM Tivoli Service Level Advisor ���� �� 33

Page 40: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

��� ���� ��� GMT� ���� ��� �� �� 7/17/2003 -

7/18/2003� ���� ���� ���� . �� ��� C(value=7.0) �

D(value=8.0) � ��� SLA ���� ��� ���� � �� �

��� �� �� ��� � ����.

���, ���� ��� �� ���� �� �� 7/17/2003 00:00 GMT� ���

� 7/18/2003 23:59 GMT� � �� �����. SLA �� ���� �

���� ��� � �� � ��� � �� � � �� ��� �

��, � �� ��� � �� �� ���� B(value = 6.0) � C(value = 7.0)

���.

34 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 41: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

��. ����

� ��� ���� ���� �� � ����� ��� ����. IBM� �� �

��� � � � ��� ��, ��� �� ��� ���� �� �� ����. �

� ��� � �� �� � ���� �� ��� �� IBM �� �����

. � ��� IBM ��, ��� �� ���� � �� �� � IBM ��, �

�� �� ��� � ��� � ��� �� ����� ����. IBM� �� �

��� ���� �� �, ���� �� ��, ��� �� ���� �� ��

� � ����. ��� �IBM ��, ��� �� ���� ��� �� � �

�� ���� �����.

IBM� � ��� ��� �� �� ��� �� ��� ���� ��� �� ��

�� � � ����. � �� ����� �� ��� �� ����� ���

�� ����. ���� �� ����� �� ����� .

135-270

����� ��� �� 467-12, ��������

�� ��.�.� ����

�� ��

����: 080-023-8080

2���(DBCS) ��� �� ��� ��� �� IBM �� ��� �����

� ��� �� ����� ���.

IBM World Trade Asia Corporation

Licensing

2-31 Roppongi 3-chome, Minato-ku

Tokyo 106, Japan

� ��� ��� ��� ���� � ����� ���� ���.

IBM� ��� �� ���, ��� � �� ���� ��� �� ��� ��� �

��(�, �� ��� �) ����� ����� ��� ��� ��� � ��

″�����″ ����.

� ���� �� ���� ��� �� ��� ��� ����� ���� �

��, � ��� ���� �� �� ����.

© Copyright IBM Corp. 2002, 2004 35

Page 42: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

� ���� ���� ��� ���� ��� � �� � ����. � �

�� ���� ���, �� ��� ���� ���. IBM� � ��� �

�� �� �(��) ���� �� �� ���� �� �(��) �� � ��

��.

� ���� � �� �IBM� � ���� �� ��� ��� ��, �� �

�� � � ���� ����� �� �� ����. � � ���� � � �

IBM �� � � � ���� � � ��� ��� �� ��� ��� ��

� ��� ��.

IBM� �� ��� ���� �� � ��� ����� ���� �� �

��� ��� ����� ��� � ����.

(1) ���� ��� ��� �� ���(� ��� �) �� �� �� �

(2) ��� ��� �� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ����

� ��� ����� .

135-270

����� ��� �� 467-12, ��������

�� ��.�.� ����

�� ��

��� ��� � �(�� �, �� �� �)� �� ��� � ����.

� ��� ��� ��� �� ��� � � ���� �� �� �� �

� ��� �� � � IBM� IBM �� ��, IBM ��� ��� ��

(IPLA) �� �� �� ��� �� ��� ����.

� ��� �� �� �� ��� ��� ���� ��� ����. ��� ��

�� ���� ��� �� � �� � ����. � ��� �� �� ���

����� ����� � ��� ��� ��� ���� ���� �� ���

��� �� ��� ����� ��� � ���. ��, � ��� ��

� ���� �� ��� �� �� �� � ����. � �� ���� �

��� ���� �� ���� ��� ��.

�IBM ��� �� ��� � ��� � ��, �� � �� �� �� � �

��� �� ����. IBM��� ��� �IBM ��� ���� ����, �

�� ��� ��� ���, ��� �� �� ��� ���� ��� � ��

�. �IBM ��� ��� �� ����� � ��� � ��� ����� .

IBM� �� � �� ��� �� �� � � ��� �� �� � ���

�.

36 IBM Tivoli Service Level Advisor: ���� ��

Page 43: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

� ���� ��� ���� ���� ���� � � ���� �� �� �

����. � ���� �� ��� ��� ���� �� ��, ��, �� � �

�� ��� ��� � ����. � ��� �� �� ��� �� ��� ��

� ��� ������ �� ��� ����.

��:

� ���� �� � �� ������ ����� �� ���� ��� � �

������ � ����. �� � ���� �� ��� � �� ����

����� ����� ������ �� ������ ��, ��, �� �

���� �� ��� ��� � ���� ��� �� ���� ��, �

� � ��� � ����. ��� ��� �� ���� �� ��� �� ��

��. ��� IBM� ��� ���� ���, ��� �� �� ��� ����

� ���� ����.

��

IBM, IBM ��, Lotus, Rational, Tivoli, Tivoli ��, WebSphere, AIX, DB2, DB2

Universal Database, eServer, iSeries, Netfinity, NetView, OS/390, Passport Advantage,

PowerPC, pSeries, Redbooks, RS/6000, Tivoli Enterprise, xSeries � z/OS� �

� �� �� ��� ���� IBM Corporation� �� �� ������.

Intel, Intel Inside �� � Pentium� �� �� �� ��� ���� Intel

Corporation� �����.

Microsoft, Windows � Windows ��� �� �� �� ��� ���� Microsoft

Corporation� ������.

UNIX� �� �� �� ��� ���� Open Group� ������.

Java � �� Java �� ��� ��� �� �� �� ��� ���� Sun

Microsystems, Inc.� �� �� ������.

Linux� �� �� �� ��� ���� Linus Torvalds� �����.

�� ��, �� � ��� ��� ��� �� �� �������.

. ���� 37

Page 44: IBM Tivoli Service Level Advisor:€¦ · Tivoli ® IBM Tivoli Service Level Advisor IBM Tivoli Service Level Advisor 2.1 SA30-1873-03

���

Printed in Denmark by IBM Danmark A/S

SA30-1873-03