IATA SOSYAL MEDYA İNCELEMESİ

Kuruluş ve tarihçe

Önemli bilgiler

Sosyal mecralarda IATA

Facebook

Twitter

LinkedIn

KURULUŞ VE TARİHÇE

• 19 nisan 1945 yılında Cüba Havanada kuruldu.

• 1919 yılında kurulan The Hague havacılık konseyinin yerine yapılandırılmıştır.

• Kurulduğu tarihte 31 ülkede 57 üyesi varken, şu an başta avrupa ve kuzey amerika olmak üzere 126’dan fazla ülkede 243 üyesi mevcuttur.

ÖNEMLİ BİLGİLER

• IATA’nın ana amacı havacılık endüstrisine öncülük etmek ve gelişimini sağlamaktır.

• Tüm hava taşımacılığı ve ulaşımının kurallarını IATA kendisi oluşturmaktadır.

• Bundaki tek amacı ise yolcularının güvenli şekilde ulaşımını sağlayabilmektir.

• IATA uluslararası fiyat skalasını da kendisi belirlemektedir. Bunu yapabilmek için dünya ülkelerini üç bölgeye ayırmıştır.

Kuzey,Orta ve Güney Amerika

Avrupa orta Asya ve Afrika

Asya, Avusturalya, Yeni Zellanda ve pasifik okyanusundaki adalar

• Bunlar dışında;

• IATA havaalanı kodları

• IATA tren istasyonu kodlarının da yetkili kuruluşudur.

• Ayrıca havacılık taşımacılığı yapabilmek ve turizm acentesi olarak satış yapabilmesi için, IATA belgesi alınması şarttır

SOSYAL MECRALARDA IATA

IATA:591 likeIATA AGENT:252 like

IATA NAMUR: 2050 likeIATA Cenevre: 417 likeIATA/UFTAA: 4258 like

• IATA uluslararası bir şirket olduğundan dolayı bir çok sayfa açılmış fakat bir çoğu kullanım dışı kapsamında kalmıştır.

• IATA adı altında ortalama 50 den fazla sayfa facebookta mevcuttur.

• IATA ana merkezi kendisine bir sayfa açmamıştır, her ülkenin acenteleri ya da o ülkenin IATA merkezi kendisine bir sayfa açarak bunun yönetimini üstlenmiş ve de kendi reklamını yapmaktadır.

ÖNE ÇIKAN FACEBOOK SAYFALARI

Σχολή Αεροσυνοδών IATA by ATC Airline Training Center

• 3600 like

• 13 talking about

• Application mevcut değil.

• 7 adet resim albümü bulunmakta

• Çoğunlukla IATA eğitimleri hakkında indirim ve bilgi içerikli haberler yayınlamakta

• Her gün 1 post girişi yapmaktalar

• En son aktif oldukları zaman dilimi 25 mayıs 2012

• Sayfa Yunanca olduğundan her hangi bir inceleme yapılamamaktadır.

IATA

• 591 like

• 43 talking about

• Sayfanın kendisi tarafından hiçbir girdi yapılmamıştır.

IATA AGENT

• 252 like• 4 talking about• En son girdi 10 nisan 2012 tarihlidir. Haber

içeriği ; http://www.breakingtravelnews.com/news/article/gulf-air-to-offer-discount-to-senior-citizens/şeklindedir.

• Kullanılan dil açısından kamusal bir yaklaşım göstermek yerine daha kişisel bir üslup kullanılmıştır.

IATA Namur

• 2050 like• 29 talking about• 1020 were here• Sayfanın en son aktif olduğu tarih 25 nisan

2012• Yapılan çoğu paylaşım sayfa kullanıcıları

tarafından konulmuştur.• Sayfa fransızca olduğundan inceleme

yapılamamaktadır.

SONUÇ

• Facebook’ta kullanılan IATA hesaplarının hiçbiri kuruma ait görülmemekte olup Türkiye IATA birliğine ait bir sayfa göze çarpmamıştır.

• Muhtemelen firma köklü ve eski bir kurum olması yüzünden ve başka rakibi olmadığı için de siber alem içerisinde çok aktif bir rol almayı tercih etmemiş görünmektedir.

@IATA; 29548 followers@IATA_ASTA: 67 followers

@IATA_UFTAA: 208 followers@iata2press: 9733 followers

• Facebook’ta olduğu gibi Twitter’da da bir çok hesap açılmış, fakat bunlardan sadece birkaçı öne çıkmaktadır.

ÖNE ÇIKAN TWİTTER

HESAPLARI

@IATA

• 29548 followers

• 881 following

• 1009 tweete

• Saat başı tweet atmaktadır.

• Kurumsal ve katı olmak yerine daha sıcak bir üslup kullanılmaktadır.

• Girdilerinin çoğu havacılık haberleri ile alakalı olup kurs bilgileri ve uluslararası havacılık kuralları ile alakalı tweetleratılmaktadır.

@IATA_ASTA

• 67 followers

• 67following

• 16 tweet

• En son tweet girdisi 5 ekim 2012 tarihli olup içerik açısından daha kurumsal bir dil kullanmışlardır.

@IATA_UFTAA

• 208 followers

• 42 following

• 0 tweet

• Sayfanın takipçileri olmasına rağmen aktif olarak kulanılmıyor.

@iata2press

• 9733 followers• 91 following• 578 tweets• Kurumsal bir dil kullanmışlardır.• Günde en az 1 defa tweet atmaktadırlar.• Tweet içerikleri diğerleri ile hemen hemen

aynıdır.• Ayrıca #IATAAGM olarak bir hastag’leri

mevcutdur.

SONUÇ

• Facebook kullanıma nazaran twitter kullanıma daha çok ağırlık vermiş gibi görünmekteler.

• Çoğunlukla uluslararası havacılık olayları ve haberlerini yayınlamaktalar. Twitter’dauluslararası IATA bürolarına çok rastlanmamaktadır.

• Facebook’a nazaran daha aktif bir kullanım görülmekte fakat Türkiye’ye ait bir IATA hesabı burada da mevcut değildir.

IATA:6658 takipçi

• LinkedIn içerinde IATA ile ilişkisi olan toplamda 559 firma bulunmaktadır.

• Bunların büyük bir çoğunluğu kargo taşımacılığı ve lojistik firmaları oluşturmaktadır.

• Geri kalan firmalar ise seyahat acenteleridir.

• 6658 kişi linkedin sayfasını takip etmektedir.

• 1236 linkedin çalışanı mevcutdur.

SONUÇ

• IATA firması kurumsal kimliğini en iyi LinkedIn’de göstermektedir. Facebook ve Twitter’a nazaran daha düzenli ve sistematik bir yapıda çalışmaktadır. Birçok IATA’ya bağlı firmanın da kendi sayfaları bulunmaktadır, fakat yine Türkiye IATA sayfası bulunmamaktadır.

Linkler

• @IATA

• @IATA_ASTA

• @IATA_UFTAA

• @iata2press

• International Air Transport Association (IATA)

• IATA

• IATA Namur

• IATA AGENT

Damla umar