i #dipendenti del #comunedibergamo presentano progetti di miglioramento

Comune di Bergamo Progetti di miglioramento

2016-18

Le idee dei dipendenti

E’ stato chiesto a tutti i dipendenti, a prescindere dal profilo e dall’inquadramento, di dare il proprio contributo, presentando idee utili per la semplificazione e per la realizzazione di risparmi nella gestione delle attività e dei servizi comunali

Comune di Bergamo - Progetti di miglioramento


Ciascun dipendente è stato sollecitato ad avanzare proposte per il raggiungimento di effettivi e significativi miglioramenti nei livelli di efficienza e di efficacia dei servizi, con risultati misurabili a favore dell’ente ed economicamente tangibili




Ogni idea di miglioramento è stata formalizzata in un’apposita scheda MS-Excel di presentazione

Le proposte raccolte - 1

Sono pervenute 146 proposte di idee di miglioramento che riguardano:

- sia il lavoro svolto direttamente dai proponenti

- sia il lavoro svolto da altri servizi comunali



Le proposte raccolte vedono come proponenti:

singoli dipendenti

gruppi di dipendenti anche composti da personale di diversi servizi

In tutto 259 dipendenti (il 29,6% del totale) hanno partecipato alla presentazione di proposte.



I miglioramenti riguardano riduzioni di costi e sprechi, semplificazioni e informatizzazioni, valorizzazioni di risorse ora immobilizzate, intensificazione e


messa in rete delle competenze di lavoro.

Esame delle proposte pervenute

Effettuato in Direzione Operativa e validato dall’Organismo Indipendente di Valutazione (OIV)

tutte le proposte pervenute sono state esaminate

i relativi progetti sono stati classificati come segue …


Classificazione delle proposte (OIV)

18 idee relative ad azioni già avviate/realizzate o analoghe a progetti in corso di attuazione

74 idee prevedono risparmi o maggiori entrate

35 idee prevedono miglioramenti dei servizi ma non immediati vantaggi economici (possono diventare progetti

da inserire nel PEG o nel PDO)

3 idee non attuabili nel 2016, da sviluppare nel 2017

16 idee non sono attuabili


I premi per le migliori idee (OIV)

18 idee di particolare valore sono state ammesse al premio previsto per le migliori idee presentate.

ai 64 dipendenti coinvolti singolarmente o in gruppo nella presentazione riceveranno un premio incentivante (in media di € 234,38).


L’elaborazione dei progetti - 1

I dirigenti e i loro collaboratori stanno ora lavorando per realizzare le idee ritenute attuabili nel 2016:

tradurre le idee in azioni valutando le collaborazioni intersettoriali ed individuando precisi step di attuazione ed indicatori di risultato

individuare il personale da coinvolgere tenendo conto di un equilibrato coinvolgimento dei dipendenti assegnati ai diversi servizi interessati, avuto riguardo all’appartenenza del dipendente all’area di attività interessata dal progetto e alle professionalità necessarie alla sua realizzazione


L’elaborazione dei progetti - 2

Molti sono i progetti intersettoriali per cui bisogna mettere in condizione i dipendenti di operare in gruppo in modo efficiente.

Molti sono i progetti trasversali basati su informatizzazione e digitalizzazione dei processi di lavoro e di servizio.


Requisiti dei progetti - 1

Sono requisiti essenziali per la validazione dei progetti:

miglioramento quali-quantitativo dei servizi, concreto, tangibile e verificabile, che deve tradursi in un beneficio per l’utenza esterna o interna

chiarezza e misurabilità dei risultati attraverso indicatori precedentemente individuati


Requisiti dei progetti - 2

risultati “sfidanti”, importanti, ad alta visibilità esterna o interna

il personale interno deve avere un ruolo importante nel loro conseguimento, attraverso un maggiore impegno e una maggiore disponibilità a farsi carico dei problemi e della individuazione delle soluzioni


Risorse per progetti - 1

I progetti sono stati inseriti nei due piani di razionalizzazione approvati dalla Giunta il 31 marzo.

Una quota non superiore al 50% dei risparmi ottenuti attuando i progetti potrà essere destinata a finanziare i premi per il personale coinvolto.



I piani 2016-2018

di razionalizzazione approvati prevedono riduzioni % della spesa storica su ogni servizio da migliorare per ogni anno del triennio.


Già dalle prossime settimane verranno individuati i gruppi di lavoro incaricati di attuare i progetti per l’esercizio 2016.

A conclusione di ciascun anno del triennio i risultati raggiunti e i risparmi conseguiti andranno rendicontati;

OIV e Collegio dei Revisori certificheranno l’attendibilità dei rendiconti e autorizzeranno l’incremento del fondo del salario accessorio

giustificato da una quota % dei risparmi conseguiti.




La quantificazione delle risorse incentivanti per i predetti progetti (finanziata ex art. 15 comma 5 del CCNL 1/4/1999) avverrà secondo criteri trasparenti e ragionevoli basati:

sul grado di rilevanza e importanza dei risultati attesi

nonché sull’impegno aggiuntivo richiesto alle persone


Risultati e risorse

Le risorse saranno rese disponibili solo a consuntivo, dopo aver accertato i risultati conseguiti, misurati secondo gli indicatori individuati per ciascun progetto.

L’erogazione sarà quindi in relazione ai risultati raggiunti verificati dal nucleo di Valutazione e con una attenta valutazione e misurazione da parte dei Dirigenti dell'impegno concreto dedicato dai singoli dipendenti.


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