hubungan antara persepsi karyawan · pdf filei hubungan antara persepsi karyawan tentang...
TRANSCRIPT
i
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI KARYAWAN TENTANG KESEPAKATAN
MANAJERIAL DENGAN KEPUASAN KERJA DAN KEINGINAN
UNTUK KELUAR
(STUDI PADA KARYAWAN PT. SRI REJEKI ISMAN (Sritex) )
SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS
Surakarta
DISUSUN OLEH :
Fuad Nur Manan
NIM. F1213030
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
i
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI KARYAWAN TENTANG KESEPAKATAN
MANAJERIAL DENGAN KEPUASAN KERJA DAN KEINGINAN
UNTUK KELUAR
(STUDI PADA KARYAWAN PT. SRI REJEKI ISMAN (Sritex) )
SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan MemenuhiPersyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS
Surakarta
Disusun oleh:
Fuad Nur Manan
NIM. F1213030
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
ii
ABSTRAK
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI KARYAWAN TENTANG
KESEPAKATAN MANAJERIAL DENGAN KEPUASAN KERJA DAN
KEINGINAN
UNTUK KELUAR
(STUDI PADA KARYAWAN PT. SRI REJEKI ISMAN (Sritex) )
Fuad Nur Manan
F1213010
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Hubungan antara Persepsi Karyawan tentang Kesepakatan manajerial Dengan Kepuasan Kerja Dan Keinginan Untuk keluar.Populasi dalam penelitian ini adalah Karyawati dari PT. Sri Rejeki Isman (Sritex) . Sampel sebanyak 150 responden dari karyawan operasional.Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengujian hipotesis menggunakan alat analisis statistik Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menyimpulkan bahwa (1) Kesepakatan manajer berpengaruh signifikan pada kepuasan kerja (2) Kesepakatan Kerja tidak berpengaruh signifikan pada Keinginan Untuk keluar (3) Dukungan Manajer SDM terhadap Manajer Operasional berpengaruh signifikan pada kepuasan kerja dan keinginan untuk keluar (4) Dukungan Manajer SDM terhadap manajer lini tidak berpengaruh signifikan dalam memoderasi hubungan kesepakatan manajer dengan kepuasan kerja dan keinginan untuk keluar.
Penelitian ini dapat digunakan sebagai acuan bagi para praktisi dalam
memberikan pemahaman terhadap pihak manajemen dalam sebuah organisasi/perusahaan terkait dengan konsep kepuasan kerja dan keinginan untuk berhenti kerja.
Kata Kunci : senior manajer, manajer lini, HR - Line support, Job Satisfaction and quit intentions.
iii
ABSTRAC
RELATIONSHIP BETWEEN THE PERCEPTION OF EMPLOYEES OF AN
AGREEMENT WITH THE MANAGERIAL JOB SATISFACTION AND DESIRE
TO EXIT
(Study On Employees PT. SRI REJEKI ISMAN (Sritex) )
Fuad Nur Manan
F1213030
The purpose of this study was to determine the relationship between Employee Perceptions of managerial Agreements With Job Satisfaction And Desire To keluar.Populasi in this study were female employee of PT. Sri Rejeki Isman (Sritex). A sample of 150 respondents from the employee operasional.Teknik data collection using the questionnaire. Hypothesis testing using statistical analysis tools Structural Equation Modeling (SEM). The study concluded that (1) Agreements managers have a significant effect on job satisfaction (2) Labour Agreement no significant effect on the desire to exit (3) Support the HR Manager to Operations Manager have a significant effect on job satisfaction and a desire to get out (4) Support the HR Manager to the line manager has no significant effect in moderating the relationship managers deal with job satisfaction and a desire to get out.
This research can be used as a reference for practitioners in providing an understanding of management in an organization / company linked to the concept of job satisfaction and a desire to stop working.
Keywords: : senior manajer, manajer lini, HR - Line support, Job Satisfaction and quitintentions.
iv
v
vi
vii
HALAMAN MOTTO
“Apa yang kamu lakukan (Kebaikan) terhadap orang tua hal itu tidak akan sia sia
karena sesungguhnya allah swt akan membalas perbuatan kita dengan
memudahkan segala urusan kita.
viii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
1. Kedua orangtuaku yang selalu
mendoakan dan memotivasi
2. Dosen-dosen Fakultas Ekonomi dan
bisnis UNS yang telah memberikan
banyak ilmu
3. PT. Sri Rejeki Isman (Sritex) yang
telah membantu dalam pelaksanaan
penelitian skripsi
ix
KATA PENGANTAR
Segala Puji syukur penulis panjatkan atas Kehadirat Allah SWT yang
telah melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga penulisan Skripsi dengan
judul HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI KARYAWAN TENTANG
KESEPAKATAN MANAJERIAL DENGAN KEPUASAN KERJA DAN KEINGINAN
UNTUK KELUAR (Studi Pada Karyawan PT. Sri Rejeki Isman (Sritex) )dapat
diselesaikan dengan baik.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat Mencapai Gelar Sarjana
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret.
Pada kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada
pihak-pihak yang telah membantu penyusunan Skripsi ini :
1. Dr. Hunik Sri Runing, S, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret.
2. Reza Rahardian, S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
3. Dra. Anastasia Riani Suprapti, Msi selaku Pembimbing Skripsi yang
telah memberikan pengarahan dan bimbingan selama penyusunan
Skripsi..
4. Seluruh penguji yang telah memberikan kemudahan dan kelancaran
kepada saya, sehingga saya mendapatkan gelar sarjana.
5. Kedua orang tuaku, terimakasih atas doa dan motivasinya selama ini.
6. Seluruh karyawan PT.Sri Rejeki Isman (Sritex)
x
7. Teman-teman Manajemen (transfer) angkatan 2013, terima kasih atas
motivasi dan dukungan nya selama ini.
8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih
atas segala bantuan dan dukungan yang telah diberikan.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Skripsi
ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun
demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak
yang membutuhkan.
Surakarta, November 2015
Fuad Nur manan
xi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
ABSTRAK ..................................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... v
SURAT PERNYATAAN ................................................................................ vi
HALAMAN MOTTO ...................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................ viii
KATA PENGANTAR ..................................................................................... ix
DAFTAR ISI .................................................................................................. xi
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang masalah ..................................................... 1
B. Perumusan Masalah Penelitian ........................................... 5
C Tujuan Penelitian ................................................................. 5
D. Manfaat Penelitian .............................................................. 6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. LANDASAN TEORI ............................................................ 7
1. Hubungan Manajer Operasional ................................... 7
2. Hubungan manajer Strategi .......................................... 9
3 Dukungan Manajer ........................................................ 13
4. Kepuasan Kerja ............................................................ 15
5 Keinginan Untuk Keluar ................................................. 17
xii
B. Penelitian Terdahulu ........................................................... 18
C. Pengembangan Hipotesis ................................................... 19
D. Model Penelitian ................................................................ 22
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian ................................................................ 24
B. Populasi,Sampling,Teknik Sampling ................................... 26
C. Definisi Operasional ............................................................ 28
D. Sumber Data ...................................................................... 32
E. Metode Pengumpulan Data ................................................. 32
F. Uji Instrumen Penelitian ....................................................... 33
G .Analisis Data (SEM) ........................................................... 34
BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Profil Perusahaan .............................................................. 39
B. Struktur Organisasi Perusahaan Beserta Tugasnya .......... 40
C. Analisis Statistik Deskriptif ................................................. 45
D. Hasil Uji Kualitas Instrumen..... ....... .................................. 54
E. Uji Kecukupan Sampel Dan Asumsi SEM .......................... 59
BAB V. KESIMPULAN SARAN
A. Kesimpulan ......................................................................... 70
B. Keterbatasan ....................................................................... 71
C. Implikasi dan Saran ............................................................. 72
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
TABEL Halaman
Ill. 1 Goodness of-fit indicies .................................................................... 35
IV.1 Distribusi Frekensi Berdasarkan jenis kelamin ................................. 45
IV.2 Distribusi Frekuensi Berdasarkan usia responden ............................ 45
IV.3 Distribusi frekuensi berdasar pendidikan responden ........................ 46
IV. 4 Distribusi frekuensi berdasar lama bekerja ....................................... 46
IV. 5 Deskripsi Tanggapan RespondenTerhadap Hubungan manajement
Line .................................................................................................. 47
IV. 6 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Hubungan
management Senior ......................................................................... 48
IV. 7 Deskripsi Tanggapan Responden terhadap HR- Line Support ......... 49
IV. 8 Tanggapan responden terhadap job Satisfaction ............................. 52
IV. 9 Tanggapan responden terhadap Intention to quit ............................. 53
IV. 10 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Tahap I ...................................... 55
IV. 11 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Tahap I ...................................... 56
IV. 12 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Tahap ll ..................................... 57
IV. 13.. Hasil Pengujian Validitas Konstruk Tahap II setelah Direduksi Item
yang Tidak Valid............................................................................... 58
IV. 14. Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................... 59
IV.15. Hasil Uji Normalitas .......................................................................... 60
IV. 16. Hasil Pengujian Outlier ..................................................................... 61
IV.17 EvaluasiGoodness-of-FitIndices ....................................................... 63
IV.18 HasilPengujianHipotesis ................................................................... 64
xiv
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR Halaman
II.1 Gambar Model Penelitian ................................................................... 22
IV. 21 Gambar hasil penelitian ...................................................................... 65